客运调度安全生产业务操作规程正式样本
客运公司安全生产操作规程
客运公司安全生产操作规程一、总则为确保客运公司安全生产，保障乘客和员工的生命财产安全，提高服务质量，制定本操作规程。
二、管理要求1.安全生产责任制度：客运公司应建立安全生产责任制度，明确各级管理人员的安全生产责任，并定期对责任落实情况进行检查和考核。
2.安全生产培训：客运公司应组织员工进行安全生产培训，提高员工对安全生产的认识和技能。
3.安全设备和设施：客运公司应配备必要的安全设备和设施，如消防设备、紧急逃生通道等，并定期进行检查和维护。
4.安全检查和隐患排查：客运公司应定期组织安全检查和隐患排查，发现问题及时处理，确保隐患排除。
5.应急预案：客运公司应制定应急预案，明确各种突发情况下的应对措施和责任分工，提前编排演练，并定期进行更新。
三、车辆安全生产规定1.车辆检查和维护：车辆应定期进行检查和维护，确保车辆的正常运营状态，不得使用安全设施不完整或性能不良的车辆。
2.安全行车：驾驶员应严格遵守交通规则，不得超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为。
3.座椅安全：乘客座椅应保证完好，不得使用损坏的座椅，切勿在行车过程中随意更换座椅。
4.紧急疏散：车辆内应配备紧急疏散工具和标志，乘客应按指示疏散，不得慌乱逃生。
四、站点安全生产规定1.安全设施和标志：站点应配备必要的安全设施和标志，如防滑设施、防护栏杆等，以提供安全保障。
2.环境卫生：站点应保持干净整洁，定期进行清扫和消毒，确保乘客的健康和安全。
3.应急通道：站点应设有应急通道，确保乘客在紧急情况下能够快速疏散。
4.安全指示：站点应设置安全指示牌，指引乘客正确使用各种设施，并标明紧急疏散通道和安全出口的位置。
五、员工安全生产规定1.职业培训：员工应定期进行职业培训，提高安全生产意识和技能，做好各项工作。
2.个人防护：员工应按照要求配备个人防护用品，如安全帽、安全鞋等，减少事故风险。
3.作业规范：员工应按照规定的作业流程和安全操作规程进行作业，杜绝乱翻、乱抛等违规行为。
2023年客运调度安全生产业务操作规程
2023年客运调度安全生产业务操作规程一、总则为了规范客运调度安全生产工作，保证旅客安全和顺畅运行，特制定本规程。
二、工作目标1. 提高客运调度安全生产水平，确保运输安全。
2. 加强运输组织协调，提高运输效率。
3. 提升员工安全意识和应急处置能力。
4. 充分保障旅客合法权益，提升旅客满意度。
三、安全生产责任体系1. 客运调度部门负责制定并组织实施安全生产工作计划，指导安全生产工作开展。
2. 各岗位人员要严格执行安全生产操作规程，对违规行为及时纠正。
3. 提倡安全生产宣传教育，增强员工安全责任感。
四、安全生产措施1. 对车辆进行定期检查和维护，确保车辆在良好状态下运行。
2. 加强对人员的岗前培训和在岗培训，提高员工运输安全意识和应急处置能力。
3. 加强与其他部门的协作，确保安全、有序的运输组织。
4. 落实旅客安全服务制度，提供安全、便捷的服务。
五、安全应急预案1. 建立完善的应急预案体系，包括各类突发事件的处置预案和救援预案。
2. 对各类紧急情况进行模拟演练和应急演练，提高应对能力。
3. 配备必要的紧急救援设备和工具，确保能够及时处置突发事件。
六、安全生产监管与评估1. 进行定期的安全生产检查和评估，对存在安全隐患的地方提出整改要求。
2. 加强对员工的安全生产纪律教育和培训，严禁违规操作和行为。
3. 配备专门的安全监督人员，对安全生产工作进行监督和指导。
七、安全生产奖惩制度1. 建立健全安全生产奖励制度，对在安全生产工作中表现突出的单位和个人进行表彰和奖励。
2. 对违规操作和有责任的安全事故进行严肃处理，严重者依法追责。
八、安全宣传教育1. 开展安全生产宣传教育活动，提高员工的安全意识和自我保护能力。
2. 制作宣传资料，加强安全知识的普及和宣传。
3. 加强与媒体的合作，提高安全生产宣传的影响力和覆盖面。
九、附则1. 本规程自颁布之日起生效。
2. 对于本规程未能覆盖到的情况，应根据实际情况制定相应的操作规程。
客运站安全生产业务操作规程【精选文档】
客运站安全生产业务操作规程【精选文档】客运站安全生产业务操作规程站长岗位安全生产操作规程1. 掌握客运站经营线路、班次、车型、票价、发车时刻、沿途主要站点、里程、行驶时间；及时了解掌握车站客车开行班次、线路调整及变更情况。
2. 检查站场安全、岗位落实制度情况，监督做好发车前的各项准备,安排客运站的日常工作，按照服务规范和作业流程组织客运服务。
3。
组织协调生产运行,解决站场运营中的各种问题,解决旅客疑难问题和受理投诉。
4。
巡查各岗位员工履职情况，对服务质量现场考核情况进行检查.5. 及时处理当日发生的一般问题，重大问题及时向上级报告.证牌检查岗位安全生产操作规程1。
按照“三不进站、六不出站"安全管理制度对营运车辆和驾驶员的资质进行检查。
2。
营运车辆的线路标志牌、行驶证、道路运输证、保险卡、二级维护验证时在有效期内。
3. 驾驶员驾驶证必须在审验有效期内，从业资格正在有效期内必须有所服务单位盖章.4。
凡因证照和营运手续不全的车辆，一律不得进入下一个程序参加营运。
5。
做好日报按时上报.安全保卫岗位安全生产操作规程1。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，维护好本站内的治安秩序，配合公安机关打击偷袭、扒盗、诈骗等严重危害社会治安的行为.2. 熟悉安全保卫的各项规定、治安防范工作要求、综治工作目标和“四防"工作任务。
落实防火、防盗措施。
3. 团结、协作、积极配合辖区公安部门搞好车站的治安、保卫和防范工作，搞好优质服务，调解民事纠纷. 4. 不间断对站内进行巡查，维护治安秩序、工作秩序、乘车秩序,发现可疑情况及时处理并向值班站长报告。
5。
每日对站内消防设施设备进行检查，牢记火警、匪警报警电话，发生突发性事件立即进行处置并报告。
6。
做好值班登记，保持纪录字迹清楚、详细全面并保存备查。
站场安全管理岗位安全生产操作规程1。
车场安全管理人员指挥应班车辆在站内运行车速不得超过5公里/小时。
客运调度安全生产业务操作规程范本（2篇）
客运调度安全生产业务操作规程范本1. 任务目标及背景本规程的目标是确保客运调度的安全生产，保护乘客和员工的生命财产安全，保障客运调度工作的顺利进行。
按照国家相关法律法规和公司要求，制定本规程，对客运调度人员在工作中的安全生产进行规范和指导。
2. 适用范围本规程适用于公司所有的客运调度人员。
客运调度是指根据旅客需求，协调投入车辆和司机资源，组织实施客运调度工作。
3. 安全生产基本原则3.1 安全第一在客运调度工作中，安全永远是第一位的。
无论是对于乘客的安全，还是对于调度员自身的安全都需给予高度重视，并采取必要的措施和预防措施。
3.2 预防为主客运调度工作中，要提前进行风险评估，做到防患于未然。
在调度过程中，要做好事前的准备工作，考虑各种可能出现的困难和问题，并制定相应的应对措施。
3.3 综合治理客运调度工作中，要综合考虑各种运输风险和安全问题，加强车辆、人员和设备的管理，实施全面绩效考核机制，确保安全生产工作的全面推进。
4. 安全责任与管理4.1 安全生产责任公司各级领导和客运调度员要按照职责分工，划定安全生产责任范围，明确各自的安全工作职责，并加强对调度员的安全培训和教育。
4.2 安全生产控制措施公司要配备专门的安全管理人员，制定相应的安全管理制度，检查和督促调度员的安全操作，确保安全生产控制措施的有效实施。
4.3 安全事故处理一旦发生安全事故，公司要及时组织救援和处理，并对事故进行调查和分析，总结教训，提出相应的改进措施。
5. 调度员安全操作规程5.1 职业素养与行为规范调度员应具备高度的职业道德和责任心，不得违规操作，保密客户信息，不得接受贿赂和各种形式的好处。
5.2 工作操作规范5.2.1 车辆调度调度员在调度车辆时，要根据乘客需求和车辆状况，合理安排车辆的使用，确保乘客的正常出行。
5.2.2 司机管理调度员要对司机实施严格的管理，包括驾驶员资格审查、培训考核、安全守则教育等。
同时，要监测司机的驾驶行为，及时提醒和制止违规操作。
客运调度安全生产业务操作规程
客运调度安全生产业务操作规程一、总则客运调度安全生产业务操作规程是为了加强对客运调度安全生产工作的管理，规范业务操作流程，确保安全生产工作的顺利进行而制定的。
二、工作职责1. 客运调度员应具备一定的安全生产知识和技能，负责对客运调度工作进行安全管理。
2. 客运调度员应及时了解和掌握有关法律法规和业务流程，并在业务操作中严格遵守。
3. 客运调度员应确保安全生产工作的正常进行，发现问题及时上报并积极配合处理。
4. 客运调度员应积极参加安全生产培训，提高自身的安全生产管理水平。
三、业务操作流程1. 安全生产工作筹备(1) 根据调度计划，制定安全生产工作方案，明确工作目标和任务。
(2) 组织调度员进行安全生产培训，提高安全意识和技能。
(3) 完善安全生产工作制度和规范，确保业务操作流程的规范化。
2. 安全生产工作落实(1) 在调度过程中，严格按照相关法律法规和公司规定进行安全管理，确保安全操作。
(2) 对进出站的车辆进行必要的检查和维护，确保车辆的安全性能符合要求。
(3) 对车辆的运行情况进行监控，及时发现并处理存在的安全隐患。
(4) 对乘客的安全行为进行引导和管理，确保乘车过程中的安全。
(5) 定期检查和维护调度设备，确保设备的正常运行和安全使用。
(6) 做好应急预案工作，提前制定应急预案，熟悉应急流程，确保在突发情况下能够快速应对。
3. 安全生产工作总结(1) 对安全生产工作进行定期总结和评估，发现问题及时改进工作。
(2) 根据安全生产工作情况，制定改进措施，提高安全生产工作的质量。
(3) 做好安全生产数据的统计和分析工作，为安全生产工作提供参考依据。
四、安全管理措施1. 建立健全安全生产管理制度，明确责任分工和工作流程。
2. 定期开展安全生产培训，提高员工的安全意识和技能。
3. 做好安全设施和装备的检查维护工作，确保设备的正常运行。
4. 加强安全巡查工作，及时发现并处理安全隐患。
5. 定期组织应急演练，提高应急处理能力。
道路旅客运输企业安全生产操作规程(通用版)
道路旅客运输企业安全生产操作规程(通用版)The safety operation procedure is a very detailed operation description of the work content in the form of work flow, and each action is described in words.( 安全管理 )单位：______________________姓名：______________________日期：______________________编号：AQ-SN-0271道路旅客运输企业安全生产操作规程(通用版)第一章总则第一条为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,规范操作规程的管理,提高操作规程的科学性和可操作性,推行安全生产标准化建设,推进操作受控,促进安全生产,有效控制和预防安全生产事故的发生,确保人身财产安全,依据国家、行业法律、法规和规章规定,结合我司实际工作制定本规程。
第二条认真执行上级及集团公司下发的各项安全技术措施和安全操作规程,针对生产、管理过程中的危险、危害性,根据关键岗位的不同特点,分类制定安全生产操作规程,约束操作者的行为,监督员工、从业人员严格执行。
第二章客运驾驶人行车操作规程第三条为认真贯彻落实《安全生产法》《道路交通安全法》等法律法规。
根据省、州政府和行业管理部门有关文件精神要求,进一步落实加强对驾驶员的安全管理,规范驾驶员的操作行为,结合我司际制订本规程。
第四条客运驾驶员必须严格执行“三不进站、五不出站”管理规定,坚持正常应班,严禁使用经涂改、改造、倒卖和非法转让的道路运输证、牌以及公司上岗服务证应班。
第五条客运驾驶员上岗“十不准”1、不准无证、证照不齐或持无效证照驾车;2、不准超载、超速和超时疲劳驾车或让车不让速、让速不让道;3、不准酒后驾车或在早晨行车前12小时内从事影响休息的娱乐活动;4、不准驾驶检测不合格的车辆或防滑、消防等安全设施设备不齐的车辆上路;5、不准强行超车,在弯道、坡道、桥梁或繁华路段严禁超车;6、不准在雨雾视线不清的情况下冒险开车;7、不准车辆在涉水、水毁、蹋方、泞滑、车渡等危险路段载客通过;8、不准驾车时打手机、戴耳塞听音乐或穿拖鞋、高跟鞋、赤脚、赤膊驾车、饮食、抽烟和闲谈及其它防碍安全行驶的行为;9、不准擅自将车交给他人驾驶;10、不准在车未停稳时打开乘客门以及夜间22点~早晨6点期间在三级(含三级以下道路上行驶。
客运调度安全生产业务操作规程模版
客运调度安全生产业务操作规程模版标题：客运调度安全生产业务操作规程一、总则1.本规程的制定目的是为了规范客运调度的安全生产业务操作，保障乘客和员工的生命财产安全。
2.本规程适用于所有从事客运调度工作的员工，必须严格遵守。
3.本规程内容包括调度前、调度中、调度后的相关安全生产业务操作流程和注意事项。
二、调度前的准备1.每日上班前，调度员必须对车辆的安全设备进行检查，确保所有安全设备齐全且功能正常。
2.调度员需仔细研究当天的运行计划，掌握车辆的数量、交通状况等情况，为车辆调度做好充分准备。
3.调度员需与相关部门联系，了解天气状况、道路状况等，确保运行计划的安全性。
4.调度员需与司机进行沟通，确认司机掌握车辆情况和行车路线。
三、调度中的操作1.调度员需根据运行计划，合理安排车辆的发车时间和发车间隔，确保安全有序。
2.调度员在调度过程中需密切关注道路状况和交通指挥情况，及时调整运行计划，确保车辆的正常运行。
3.如果发生道路交通事故或突发事件，调度员需立即与相关部门联系，并根据实际情况通知司机采取相应的应急措施。
4.调度员在保证车辆安全运行的前提下，应根据乘客的需求调整车辆的数量和座位安排。
5.调度员需与乘务员保持紧密联系，及时调度乘务员上车服务，确保乘客的安全和出行顺利进行。
四、调度后的处理1.调度员需及时了解车辆的运行情况，跟踪乘车里程、运行时间等数据，进行统计和分析。
2.调度员需及时通知维修部门对车辆进行维修和保养，确保车辆的正常运行。
3.调度员需与乘务部门和维修部门进行及时沟通，共同解决车辆运行中出现的问题。
4.对于发生交通事故或突发事件的车辆，调度员需及时与保险公司和相关部门联系，协调处理后续事宜。
五、注意事项1.调度员要严格遵守交通法规，不违章行驶，确保行车安全。
2.调度员要遵守公司相关制度，不泄漏客户信息和公司机密。
3.调度员要时刻保持警觉，注意观察周围环境，及时发现并报告安全隐患。
4.调度员要积极参加公司组织的安全培训，提升安全意识和应急处理能力。
客运调度安全生产业务操作规程范文
客运调度安全生产业务操作规程范文一、总则客运调度是保障运营安全、提高服务质量、合理利用资源的关键环节。
为做好客运调度工作，确保安全生产，特制定本操作规程。
1.1 目的和意义本规程旨在规范客运调度的操作程序，明确各岗位职责，确保客车安全运营，避免事故的发生，保障乘客的切身利益，提高运营效率和服务质量。
1.2 适用范围本规程适用于所有客运调度单位及相关人员，包括调度员、司机和其他相关人员。
1.3 安全生产原则安全生产是客运调度的首要原则，必须将保证乘客生命安全和财产安全放在首位。
二、调度员职责2.1 负责制定合理的客车发车计划，根据客流情况和路况变化及时调整。
2.2 严格按照规定的班次和时刻表进行调度，确保客车按时发车。
2.3 关注天气变化和道路交通状况，及时调整行驶路线，确保安全运营。
2.4 掌握客车的运行情况，保持与司机的良好沟通，了解车辆故障和紧急情况的处理过程。
2.5 了解乘客的投诉和意见反馈，及时处理和落实改进措施。
2.6 参加相关安全培训和考核，提高自身业务水平和安全意识。
三、司机职责3.1 遵守交通法规，确保行车安全。
3.2 按照调度员的安排准时到岗，按时发车。
3.3 检查车辆的整备情况，确保车况良好。
3.4 负责乘客的安全和服务，礼貌待客，确保乘客的乘坐舒适性。
3.5 发现车辆故障或紧急情况时，及时报告调度员并按照指示进行处理。
3.6 加强驾驶技能培训，注重安全驾驶意识和应急处理能力的提升。
四、其他相关人员职责4.1 客运站管理人员要加强对调度员和司机的管理和指导，保证调度工作的顺利进行。
4.2 安保人员要做好车辆和乘客的安全检查工作，防止违禁品和危险品携带。
4.3 维修人员要及时进行车辆维修和保养，确保车辆的正常运行。
4.4 乘务员要做好乘客服务工作，提供质量优良的服务，解答乘客疑问。
五、应急措施5.1 发生突发事件或紧急情况时，调度员要立即向相关部门报告，并按照应急预案执行。
5.2 司机要遵循应急处理程序，妥善处理突发事件或紧急情况，保护乘客的生命财产安全。
2024年客运调度安全生产业务操作规程
2024年客运调度安全生产业务操作规程第一章总则第一条为加强客运调度安全生产工作，提高安全生产管理水平，保障乘客安全出行，制定本规程。
第二条本规程适用于各类客运车辆的调度管理工作。
第三条客运车辆调度管理应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第四条客运调度部门及相关人员应具备相关的安全培训、业务操作知识及技能，保证其具备安全工作的能力。
第五条客运调度部门应定期检查和维护车辆，确保车辆的运营状态良好。
第六条客运调度部门应建立健全应急预案，并进行演练，提高应急处置能力。
第七条客运调度部门应建立与相关部门和单位的沟通协调机制，及时共享信息，协同应对突发事件。
第二章车辆调度管理第八条客运车辆调度应按照法律法规和相关规定进行，确保车辆运营合法合规。
第九条客运调度部门应制定合理的调度计划，保证车辆的运力充足，达到合理的运营效益。
第十条客运调度部门应及时掌握车辆运行情况，对车辆的运行状态、里程、耗油等进行记录。
第十一条重点车辆的调度应按照严格的管理制度进行，确保重点车辆的安全运营。
第十二条车辆调度的配备要求应符合国家和行业相关标准。
第三章乘客安全管理第十三条客运调度部门应加强对乘客的安全宣传教育，提高乘客的安全意识。
第十四条客运调度部门应建立健全乘客安全管理制度，确保乘客的安全出行。
第十五条客运车辆应按照车辆载人数标准合理设置座椅，并确保座椅的安全性能。
第十六条客运调度部门应对乘车人员进行安全检查，禁止不符合安全要求的人员上车。
第十七条客运调度部门应加强对乘车人员的监管，防止违规行为带来安全隐患。
第四章突发事件应急处置第十八条客运调度部门应建立健全突发事件应急处置机制，确保能够及时、有效地处置突发事件。
第十九条客运调度部门应定期组织突发事件应急演练，提高应急处理能力。
第二十条客运调度部门应与相关部门和单位建立快速通信机制，确保信息的及时传递和协同作战。
第二十一条客运调度部门应建立警示系统，当发生突发事件时，能够及时向车辆和乘客发布警示信息。
客运调度安全生产业务操作规程
客运调度安全生产业务操作规程
1. 主要职责
客运调度安全生产业务操作规程是为了保证安全、高效、优质、规范的客运调度安全生产服务，确保车站及车辆安全生产的有序进行。
2. 业务范围
本业务的主要范围涵盖了车站及车辆安全生产调度、客运安全
生产服务、车辆检修、统计分析等。
3. 落实安全责任制
为保证客运调度安全生产的顺利开展，本单位要完善安全管理
体系，坚持安全第一的方针，落实安全责任制，把安全工作纳入日
常工作计划中，确保安全监督、安全培训、安全检查、事故处理等
各项工作得到有效实施。
4. 处理各类安全事故
本单位要对各类安全事故高度重视，设立应急处理机构，建立
现场指挥系统，做好应急预案，根据实际情况组织力量及时处理各
类安全事故，保障客运调度安全生产的平稳运营。
5. 落实安全检查措施
为了保证客运调度安全生产服务的规范化，要从源头上抓好安
全生产服务流程中的各环节，加强安全监管，做好安全生产服务资
料的维护，每日定时进行安全巡视和安全检查，发现问题要及时整改，确保客运调度安全生产服务的质量。
6. 安全培训
为了提高职工安全意识和技能，每年定期组织安全培训，确保职工掌握安全知识及操作规程，增强职工自我保护、自我防范的意识，提高职工的安全素质。
7. 安全统计分析
要对客运调度安全生产服务的各项数据进行分析统计，做到有的放矢，及时发现问题，优化工作流程，把安全生产服务工作做得更加成熟、完善。
客运调度安全生产操作规程
客运调度安全生产操作规程客运调度安全生产操作规程一、通用规定为保障客运调度生产安全，根据有关规定，制定本规程。
二、应急处置1.在出现安全事故、突发事件和紧急情况时，客运中心应立即组织应急处置。
2.应急处置应根据具体情况做出恰当的处理，切忌盲目行动，损失过大。
3.在应急处理过程中，应随时向客运领导汇报情况，及时调整措施，保证安全。
三、作业环境安全措施1.保持客运中心各作业区域的环境整洁，清除道路上的障碍物及垃圾。
2.针对特定作业任务的环境要求，对各项设施及器材进行检查和维护，做好保养和维修。
3.在雨雪天气以及环境温度较低时，应注意场地的防滑和防冻，保证人员和车辆安全。
四、安全管理1.客运调度应严格执行国家和企业有关的安全生产法规，并将其推广到各作业班组。
2.加强职工安全教育和培训工作，使所有人员都能正确的理解安全生产的重要性和安全操作规程。
3.加强事故统计分析工作，及时发现和排除安全隐患，减小各类安全事故发生的风险。
4.加强对重点岗位和重点环节监管，对存在隐患的环节暂缓生产，直至安全检查合格。
五、车辆使用管理1.客运车辆的年检不得过期，重要部件如制动系统、悬挂系统等需定期检测，及时排除故障。
2.员工应严格按照驾驶规程进行操作，不得考虑个人喜好和私人利益，确保安全、稳定、顺畅。
3.在一些特殊情况下，如气温过低、恶劣的路况，应根据具体情况调整车辆的行驶速度，保证安全。
4.车辆修理、保养、洗车等操作要在指定场所完成，严禁在非指定场所进行。
六、火灾防控1.建立火灾预防制度，并组织开展相关演练。
发现火灾隐患应立即报告相关人员进行处理。
2.建立消防设施和队伍，对各种危险环境进行防火检查和控制，降低火灾发生的概率。
3.完善紧急疏散预案，保证人员和车辆的安全，以便在突发情况下及时应对。
七、其他1.客运中心的各项作业任务应在安全生产的前提下进行，不得存在任何损害集体/个人的行为。
2.对已经出现的安全事故，应及时进行详细的调查和分析，避免同类事故的再次发生。
客运调度安全生产业务操作规程
客运调度安全生产业务操作规程一、总则客运调度安全生产业务操作规程是为了加强客运调度安全生产管理，确保客运调度过程中的安全，保障乘客和员工的生命财产安全，制定的业务操作规程。
二、工作台账1. 客运调度安全生产责任制度1.1 客运调度安全生产责任是指各级领导对客运调度安全生产工作的责任和义务。
1.2 客运调度安全生产责任制度是指各级领导对客运调度安全生产工作的责任和义务的制度。
1.3 客运调度安全生产责任制度的主要内容包括：明确各级领导的责任分工、确定目标任务、落实责任追究、加强安全培训等。
1.4 客运调度安全生产责任制度的执行要求：各级领导要认真执行安全生产责任制度，及时发现并解决存在的安全问题，确保客运调度安全生产工作的有效执行。
客运调度安全生产业务操作规程（二）2.1 客运调度安全生产业务操作规程是对客运调度过程中的安全要求和措施的详细规定。
2.2 客运调度安全生产业务操作规程包括：客运调度环境要求、客运车辆安装设备和维护要求、乘客安全要求、员工安全培训和考核等。
3. 客运调度安全生产台账3.1 客运调度安全生产台账是对客运调度安全生产工作的记录和整理。
3.2 客运调度安全生产台账的内容包括：安全培训记录、事故处理记录、安全检查记录等。
3.3 客运调度安全生产台账的管理要求：定期对台账进行检查和整理，及时解决存在的问题，并确保档案的完整和安全。
三、工作要求1. 关于客运调度环境要求1.1 客运调度环境要求是指客运调度过程中需要保证的环境安全要求。
1.2 客运调度环境要求的主要内容包括：室内外通风要有良好的空气质量、地面平整无障碍物、交通整治和指示标识清晰明了、应急通道畅通等。
1.3 客运调度环境要求的执行要求：保证环境安全，及时处理存在的安全隐患，定期进行环境安全检查。
2. 关于客运车辆安装设备和维护要求2.1 客运车辆安装设备和维护要求是指客运车辆需要符合的安全要求和定期维护保养的规定。
2.2 客运车辆安装设备和维护要求的主要内容包括：车辆安全装置完好、电子设备运行正常、车辆维护保养记录齐全等。
旅客运输安全生产操作规程(范文)
****有限公司旅客运输安全生产操作规程二○**年**月目录第一章总则 (3)第二章客运驾驶人行车操作规程 (3)第三章车辆日常安全检查操作规程 (11)第四章营运车辆动态监控操作规程 (14)第五章突发紧急事件应急处置操作规程 (15)第六章车载终端监控平台操作规程 (17)第一章总则第一条为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，规范操作规程的管理，提高操作规程的科学性和可操作性，推行安全生产标准化建设，推进操作受控，促进安全生产，有效控制和预防安全生产事故的发生，确保人身财产安全，依据国家、行业法律、法规和规章规定，结合我公司实际工作制定本规程。
第二条认真执行上级下发的各项安全技术措施和安全操作规程，针对生产、管理过程中的危险、危害性，根据关键岗位的不同特点，分类制定安全生产操作规程，约束操作者的行为，监督员工、从业人员严格执行。
第二章客运驾驶人行车操作规程第三条为认真贯彻落实《安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规。
根据省、市和行业管理部门有关文件精神要求，进一步落实加强对驾驶员的安全管理，规范驾驶员的操作行为，结合我司际制订本规程。
第四条客运驾驶员必须严格执行管理规定，坚持正常应班，严禁使用经涂改、改造、倒卖和非法转让的道路运输证、牌以及上岗证应班。
第五条客运驾驶员上岗“十不准”1、不准无证、证照不齐或持无效证照驾车；2、不准超载、超速和超时疲劳驾车或让车不让速、让速不让道；3、不准酒后驾车或在早晨行车前12 小时内从事影响休息的娱乐活动；4、不准驾驶检测不合格的车辆或防滑、消防等安全设施设备不齐的车辆上路；5、不准强行超车，在弯道、坡道、桥梁或繁华路段严禁超车；6、不准在雨雾视线不清的情况下冒险开车；7、不准车辆在涉水、水毁、蹋方、泞滑、车渡等危险路段载客通过；8、不准驾车时打手机、戴耳塞听音乐或穿拖鞋、高跟鞋、赤脚、赤膊驾车、饮食、抽烟和闲谈及其它防碍安全行驶的行为；9、不准擅自将车交给他人驾驶；10、不准在车未停稳时打开乘客门以及夜间22 点～早晨6 点期间在三级（含三级）以下道路上行驶。
客运调度安全生产业务操作规程模版
客运调度安全生产业务操作规程模版一、总则1.本规程是为了规范客运调度安全生产工作，确保乘客和员工的生命财产安全，保障客运调度工作的顺利进行而制定。
2.本规程适用于所有从事客运调度工作的人员，并应严格执行。
3.客运调度安全生产工作的原则是预防为主、安全第一、全员参与、综合治理。
二、安全责任1.客运调度部门负责人是本部门的安全生产责任人，应制定并贯彻执行安全生产管理制度，组织开展安全培训工作，并做好安全教育工作。
2.各工作岗位的负责人应履行好岗位安全责任，确保岗位安全操作规程的制定和宣传，并指导员工正确使用工具和设备，减少事故风险。
3.员工是安全生产的主体，应遵守规章制度，正确佩戴个人防护用品，并积极参与安全培训，具备应急处理能力。
三、安全生产管理1.客运调度部门应建立健全安全生产管理制度，包括安全责任制度、应急预案制度、事故报告制度等，并定期对各项制度进行评估和完善。
2.安全生产工作要加强日常检查和隐患排查，及时消除安全隐患，确保调度中心设备和设施的正常运行。
3.调度员应熟知车辆的技术状况，及时掌握车辆运行情况，发现异常情况应及时报告，并做好应急处理措施。
4.客运调度部门应定期组织安全演练，提高员工的应急处理能力，确保在突发事件发生时能够迅速正确地采取应对措施。
四、安全培训和教育1.客运调度部门应组织定期的安全培训和教育活动，包括调度员技术培训、应急处理培训等，确保员工具备安全操作和应急处理的能力。
2.安全培训和教育内容应包括车辆安全操作规程、火灾防控知识、应急救援技能等，培养员工的安全意识和救援能力。
3.客运调度部门应建立安全教育档案，记录员工参加安全培训和教育的情况，并进行评估和提升。
五、事故处理1.客运调度部门应建立完善的事故处理制度，明确事故的报告、登记和处理流程，及时进行调查和处理。
2.发生事故后，应立即采取紧急措施，保障受伤人员的生命安全和救治，并妥善处理事故现场，防止二次事故的发生。
客运调度安全生产业务操作规程
客运调度安全生产业务操作规程【前言】为确保客运调度安全生产工作的正常开展，防范和化解安全风险，保障人民群众生命财产安全，提高客运调度运行水平，根据国家有关法律法规和行业标准，结合我单位的实际情况，特制订本规程，以规范客运调度安全生产工作。
【一、总则】1. 本规程适用于我单位客运调度安全生产工作。
2. 客运调度的安全生产工作必须始终把人民群众生命财产安全放在首位，坚持安全第一的原则。
3. 客运调度的安全生产工作要遵守国家、行业和单位的安全生产管理规定，并结合实际制定相应的应急预案。
【二、组织机构】1. 在我单位设立客运调度安全生产工作小组，负责协调、指导和监督客运调度安全生产工作。
2. 客运调度安全生产工作小组由下列成员组成：（1）安全主管：负责组织、协调和指导客运调度安全生产工作。
（2）技术人员：负责技术指导和安全检查。
（3）安全员：负责日常安全管理工作。
3. 客运调度安全生产工作小组成员应定期召开会议，交流工作经验，解决工作中的困难和问题。
【三、安全责任】1. 客运调度安全生产工作的首要责任人是安全主管，其职责包括：（1）制定客运调度安全生产工作计划和方案。
（2）组织安全培训和技术交流。
（3）监督检查客运调度安全生产工作的执行情况。
2. 所有参与客运调度安全生产工作的人员，都应按照各自职责履行安全责任和义务。
3. 客运调度安全生产工作小组负责对安全责任的落实情况进行督导和检查。
【四、安全培训】1. 新入职的客运调度人员应进行安全培训，包括安全操作规程、应急预案和常识等方面的培训。
2. 定期组织客运调度人员进行安全技术交流和培训，提高工作水平和安全意识。
3. 安全主管应做好安全培训记录，并及时对培训内容进行总结和评估。
【五、安全巡查】1. 安全主管负责安排安全巡查工作，对客运调度场所、设备和作业情况进行定期巡查检查。
2. 安全员应制定巡查计划，明确巡查内容和方法，发现安全隐患及时整改并记录。
3. 安全主管应及时跟进整改情况，确保安全隐患得到解决。
《客运站安全生产业务操作规程》
客运站安全生产业务操作规程站长岗位安全生产操作规程1. 掌握客运站经营线路、班次、车型、票价、发车时刻、沿途主要站点、里程、行驶时间；及时了解掌握车站客车开行班次、线路调整及变更情况。
2. 检查站场安全、岗位落实制度情况，监督做好发车前的各项准备，安排客运站的日常工作，按照服务规范和作业流程组织客运服务。
3. 组织协调生产运行，解决站场运营中的各种问题，解决旅客疑难问题和受理投诉。
4. 巡查各岗位员工履职情况，对服务质虽现场考核情况进行检查。
5. 及时处理当日发生的一般问题，重大问题及时向上级报告。
证牌检查岗位安全生产操作规程1. 按照“三不进站、六不出站”安全管理制度对营运车辆和驾驶员的资质进行检查。
2. 营运车辆的线路标志牌、行驶证、道路运输证、保险卡、二级维护验证时在有效期内。
3. 驾驶员驾驶证必须在审验有效期内，从业资格正在有效期内必须有所服务单位盖章。
4. 凡因证照和营运手续不全的车辆，一律不得进入下一个程序参加营运。
5. 做好日报按时上报。
安全保卫岗位安全生产操作规程1. 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，维护好本站内的治安秩序，配合公安机关打击偷袭、扒盗、诈骗等严重危害社会治安的行为。
2. 熟悉安全保卫的各项规定、治安防范工作要求、综治工作目标和“四防”工作任务。
落实防火、防盗措施。
3. 团结、协作、积极配合辖区公安部门搞好车站的治安、保卫和防范工作，搞好优质服务，调解民事纠纷。
4. 不间断对站内进行巡查，维护治安秩序、工作秩序、乘车秩序，发现可疑情况及时处理并向值班站长报告。
5. 每日对站内消防设施设备进行检查，牢记火警、匪警报警电话，发生突发性事件立即进行处置并报告。
6. 做好值班登记，保持纪录字迹清楚、详细全面并保存备查。
站场安全管理岗位安全生产操作规程1. 车场安全管理人员指挥应班车辆在站内运行车速不得超过5公里/小时。
2. 严格对车容车貌进行检查，凡在站内停靠的脏车和车容车貌不清洁的车辆，指挥到洗车场进行清洗。
客运调度安全生产业务操作规程(3篇)
客运调度安全生产业务操作规程1、总则1.1 客运调度安全生产业务操作规程的目的是规范客运调度操作，确保安全生产，保障旅客出行安全。
1.2 所有从业人员必须遵守本规程的操作要求，确保责任清晰，工作有序。
1.3 客运调度工作要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，切实加强安全生产工作。
1.4 客运调度工作要严格按照国家和行业有关安全规定进行操作，确保规程的有效执行。
2、职责分工2.1 调度员要严格按照作业流程进行工作，确保作业进度和质量。
2.2 引导员要做好旅客引导工作，确保旅客安全有序进出车次。
2.3 运输部门要根据车辆调度情况，合理安排车辆运行线路和发车间隔，确保运输安全。
2.4 车辆维修人员要定期对车辆进行维护和保养，确保车辆正常运行。
2.5 监控人员要及时监控车辆运行情况，发现异常及时报警并采取措施。
3、作业流程3.1 车辆调度3.1.1 运输部门要根据运行情况和线路需求，合理安排车辆调度。
3.1.2 车辆调度要及时与调度员进行沟通，确保信息准确传达。
3.1.3 调度员要将车辆调度信息记录在调度表上，包括车辆编号、发车时间等信息。
3.1.4 车辆调度要根据实际情况进行灵活调整，确保运行顺畅和安全。
3.2 旅客引导3.2.1 引导员要穿着整齐，佩戴身份标识，礼貌待客。
3.2.2 引导员要了解车次信息和旅客流量情况，提前进行准备。
3.2.3 引导员要在车次到站前15分钟到岗，进行旅客引导工作，确保旅客有序进出车次。
3.2.4 引导员要注意安全，及时劝阻旅客违反规定的行为，并及时报告有关部门。
3.3 车辆维修和保养3.3.1 车辆维修人员要按照操作规程，对车辆进行定期维修和保养。
3.3.2 车辆维修人员要保证对车辆的维修质量，确保车辆的安全运行。
3.3.3 车辆维修工作要有专人负责，确保工作责任落实到位。
3.4 监控3.4.1 监控人员要熟悉车辆运行情况，掌握车辆位置等信息。
3.4.2 监控人员要及时发现车辆异常情况，如超速、故障等，并及时采取措施。
调度安全操作规程范本
调度安全操作规程范本一、引言为保障调度工作的安全有效进行，确保生产过程安全稳定运行，提高工作效率，特制定本调度安全操作规程。
二、适用范围本规程适用于所有从事调度工作的人员，包括但不限于：1. 调度员；2. 值班员；3. 监控员；4. 各级管理人员。
三、基本要求1. 调度员及相关人员应具备相应的工作经验和专业知识，并通过相关培训合格方可上岗；2. 调度员及相关人员应熟悉相关设备的操作和维护知识，确保设备正常运行；3. 严格遵守安全操作规程，不得随意变更操作方法；4. 发现异常情况及时汇报，并采取相应的应急措施；5. 遵守工作纪律，严禁私自调度操作，以免造成生产事故；6. 值班期间，调度员应全程集中注意力，不得离开岗位；7. 值班人员之间要保持良好的沟通和协作，互相支持，确保工作的顺利进行。
四、安全操作要求1. 在安全操作设备前，应先了解设备的工作原理和操作要领；2. 严格按照操作规程进行操作，并保持操作规程中的制定方法不变；3. 确保操作设备周围环境干燥，无明火，无易燃爆物品；4. 确保设备与电源连接正常、接地良好；5. 按照设备的规定操作流程，合理控制设备的负荷，避免过载运行；6. 完成操作后，需关闭设备并进行必要的安全检查，确认设备无异常方可离开现场；7. 如发现设备故障或异常情况，应立即停止操作，并上报相关部门，不得私自处理；8. 在操作设备时，必须佩戴相应的个人防护装备，避免发生意外事故；9. 禁止在设备运行中进行非法拆卸、改装或重大调整。
如需进行维修保养，应在设备停机后进行，并按照规范进行操作；10. 定期对操作设备进行巡检和维护，并记录相关信息；11. 严禁操作人员使用酒类、药物或其他影响判断力和反应能力的物品；12. 在操作设备时，应保持警觉，避免干扰和外界噪音对操作造成影响；13. 操作过程中应时刻关注设备运行状态的变化，确保及时发现并处理异常情况；14. 在操作过程中，应严格遵守相关安全操作流程，如有变动需及时通知相关人员；15. 操作人员应认真履行职责，并做好记录与汇报工作。
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文件编号：TP-AR-L7660
There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party.
（示范文本）
编制：_______________
审核：_______________
单位：_______________
客运调度安全生产业务
操作规程正式样本
客运调度安全生产业务操作规程正
式样本
使用注意：该操作规程资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。
材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。
（1）做好接班工作，准确了解掌握接班后处理
的问题，了解当日客运班次运行及旅客流向流量情
况，准确了解掌握客运班次道路通阻情况。
及时采取
处理应对措施，解决问题。
（2）严格执行车站报班审查制度，车辆报班认
真审查“四证一牌一单”原件，（“安全例检合格通
知单”24小时内有效），确认完备有效后才准予报
班，认真填写报班登记表，确认当班驾驶员在车辆排
班表上签字，签发派车单，输送微机班次信息。
（3）正常班次时间安排，必须避开夜间22：00
至凌晨6：00客运班车运行在三级以下（含三级）山区公路上。
（4）注意掌握天气情况，恶劣气候有严重影响安全行车的情况不予发车。
主动与交警、公路、运管和对方车站联系，对道路通阻情况做到心中有数，并将此情况及时公告旅客，报告组长、值班站长。
（5）及时掌握客运流向、流量、流时，积极组织车辆加班，安全、及时疏送旅客。
（6）受理包车业务时，必须与包车人（单位）签订包车预约书，包车合同或包车协议，填写包车票。
担任包车运输任务车辆报派时必须与班线车一样履行报班审查手续。
（7）新增车辆接纳进站及车辆发班参照[新增客运车辆进站手续办理流程]、[进站客运车辆发班流程]操作，并按规定建立健全进站营运车辆档案，以
及相关台帐。
（8）及时汇总当班情况，做好交接记录。
（9）搞好下班后室内卫生，做到关灯、关电、关水、关门窗。
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