大学生网购状况调查问卷

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调查问卷模板大学生网购

尊敬的同学：您好！为了更好地了解大学生网购现状，分析网购行为的特点和趋势，我们特设计此问卷。

您的宝贵意见将对我国大学生网购市场的研究提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您所在的年级：（）大一（）大二（）大三（）大四3. 您所在的学校：________________________二、网购行为4. 您是否经常网购？（）是（）否5. 您平均每周网购的次数是多少？（）1-3次（）4-6次（）7-10次（）10次以上6. 您主要通过哪些平台进行网购？（）淘宝（）京东（）拼多多（）其他（请注明：________________________）7. 您网购的主要商品类别有哪些？（）服装（）食品（）电子产品（）化妆品（）书籍（）其他（请注明：________________________）8. 您在网购时最关注的因素有哪些？（）价格（）商品质量（）物流速度（）售后服务（）品牌（）其他（请注明：________________________）9. 您在网购时最常使用的支付方式是？（）支付宝（）微信支付（）银行转账（）其他（请注明：________________________）10. 您在网购过程中遇到过哪些问题？（）商品与描述不符（）物流慢（）售后服务差（）支付安全问题（）其他（请注明：________________________）三、网购影响因素11. 您认为以下哪些因素会影响您的网购决策？（）个人喜好（）口碑评价（）促销活动（）朋友推荐（）其他（请注明：________________________）12. 您认为以下哪些因素会影响您对网购平台的信任度？（）平台知名度（）用户评价（）支付安全保障（）售后服务（）其他（请注明：________________________）四、网购观念13. 您认为网购与传统购物相比有哪些优点？（）方便快捷（）价格优惠（）种类丰富（）其他（请注明：________________________）14. 您认为网购有哪些缺点？（）商品质量难以保证（）存在安全隐患（）过度消费（）其他（请注明：________________________）15. 您认为应该如何提高大学生网购的理性消费意识？（）加强网购知识普及（）开展理性消费讲座（）加强监管（）其他（请注明：________________________）感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您生活愉快！问卷填写完毕后，请将问卷内容提交至以下邮箱：*******************再次感谢您的支持与配合！。

对大学生群体网上购物现状的调查问卷

对大学生群体网上购物现状的调查问卷
1、大学生群体中有过至少一次网上购物经历的人占所有
大学生比例的多少？
2、大学生群体中经常网上购物的人数占多大比例？
3、没有过网上购物经历的学生占多大比例？
4、有过网购经历的学生最初接触网购的途径是什么？
5、有过网购经历的学生选择网上购物的动机是什么？最
吸引他们选择网上购物的因素是什么？
6、选择网上购物的学生网购的主要购买对象有哪些？
7、选择网上购物的学生经常网购的网站有哪些？
8、对于经常网上购物的学生，现在网上购物过程中最大的
障碍或是不满意的地方是什么？
9、对于没有过网上购物经历的学生，对网上购物的倾向性
多大？制约他们选择网上购物的最大瓶颈是什么？10、对于有过网购经历却最终放弃了网购的学生，放弃网购
的原因是什么？
11、大学生群体整体对网上购物的看法是什么？评价如
何？
最后可以从中得出：经过对大量数据的分析，当代大学生网上购物的现有情况如何，如何推动大学生网上购物的发展，如何对网上购物进行促销，如何让网上购物扬长避短。

（问卷星在线调查）。

大学生网购消费调查问卷

大学生网购消费调查问卷同学，您好。

我们小组正在做有关于大学生网购情况的调查，希望您能从百忙之中抽出点时间来参加我们此次的调查问卷。

感谢你的合作！您的性别：□男□女您的年级：□大一□大二□大三您的专业：１、您是否有上网购物的经验？（若有请回答至第3题，若没有请回答第四题）□有□没有2、您为什么没有参加网购？（本题可多选）□担心产品质量□担心支付安全问题□没有网购条件□更喜欢逛街□其他3、具备条件后您是否会尝试网购？□会□不会（本次调查到此结束，再次感谢您的合作！4、您每个月的网购金额是多少？□ 100元以下□ 100—200元□ 200—300元□ 300以上5、您经常网购的商品是什么？□服装类□日用品类□电子类□食品类□书籍□化妆品□车票□其他6、您选择网购的原因是什么？□方便、节时□产品种类多样，易选□价格低廉□服务态度和信誉较好□其他7、选择网上购物，您会选择什么付款方式？□网上银行支付□货到付款□信用卡支付□支付宝□其他方式8、你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) ：□淘宝网□易趣网□拍拍□当当□亚马逊□卓越网□其他9、您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意？□很满意□满意□一般□.不满意□很不满意10、您每月网购的频率：□ 0—1次□ 2—3次□ 3—5次□ 5次以上11、网购时，您通过何种途径了解商品信息（多选题）□商品文字描述□商品图片□向卖家咨询□查看评论□其他12、如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题，您会怎么办？□自认倒霉不影响以后的网购的情况□觉得网购都这样，下次不再进行网购□主动联系商家退货□想退货，但是不知道如何联系卖家13、您选择邮购的方式是（多选题）□快递□EMS □平邮□其他14、您是通过哪些途径了解网购的？□同学亲友推荐□网络广告□报纸杂志□电视广播□其他15、您认为下面哪种销售手段能打动您网上购物的念头（可多选）。

□免费送货□注册会员送优惠卷□商品打折□完善的售后服务16、您在网购时往往担心发生什么问题？□网站不诚信□货不对板□配送出现问题□个人隐私是否会泄露□其他17、您觉得网购有什么不足之处？□支付不安全□信息不详□实物与图片差距大□支付流程繁琐□物流不便□退货不便□其他18、你认为网上购物的前景怎样？□发展空间很大，会被人接受□很难说，毕竟存在很多问题□短期不会有较大发展□其他19、您是否同意网上购物将会成为大学生购物的主流形式，从而取代传统实体店购物？□非常同意□同意□无所谓□.不同意□非常不同意20、您认为网购有哪些需要改进的地方？（请简要回答）。

大学生网购情况问卷调查表

江苏大学学生网购情况问卷调查表同学你好，我们是江苏大学管理学院的学生。

针对大学生作为一个特殊的消费群体，受到越来越多的关注，我组成员准备对我校学生的网购情况及潜力进行调查。

望你能够认真作答，在此我们对你的积极参与表示衷心的感谢！请在符合的选项上勾选答案或者在横线上面填写。

1.您的性别A、男B、女2.您的年级A、大一B、大二C、大三D、大四3.您的每月生活费是多少A、500元以下B、500—1000元C、1001—2000元D、2000元以上4.您是否参加过网购A、有B、无没有参与过网购的同学请回答下面第一部分，有参与过网购的同学请回答下面第二部分。

第一部分（5—8题）5.为什么不尝试网上购物A、质量没保证B、操作流程麻烦C、习惯逛街6.您觉得如果网上购物，您会看重商品的哪方面？A、质量B、价格C、商家信誉D、其它7.有机会上网购物，您希望购买什么8.您觉得网购的商品的价格在多少您是比较容易接受第二部分（9—17题）8.您的网购时间年9.请问你为什么选择网上购物10.您网购商品的种类A、日用品B、电子产品C、服饰D、其它11.您网购商品的价格一般为A、0—200元B、201—300元C、301—500元D、501元以上12.您一般在哪些网站购买东西A、淘宝B、京东商城C、拍拍D、天猫E、聚美优品F、其它13.一般来说，网上购物您会首先注重商品的哪些方面A、质量B、价格C、商家信誉D、运费E、其它14.您一般选择哪种方式进行付款？A、网银B、货到付款C、信用卡支付D、其它15.您网购时遇到过什么问题，如果有你会怎么办16.网上购物还有哪些是您想买，而买不到的商品？。

大学生网购状况调查问卷

大学生网购状况调查问卷大学生网购状况调查问卷您好，感谢您百忙之中抽出时间来帮我们做这份问卷。

对您的信息，我们将严格按照《统计法》予以保护。

年级：性别:PS：请同学在所选项的号码上画个圈，谢谢1.你平均大约多长时间会去逛购物网站一次。

(1)一天一次或多次 (2)每2-7天一次 (3)每半月一次(4)每月一次 (5)两三月一次 (6)半年更长时间一次2.如果进行网购，网购大概会占据你当天多少上网娱乐时间(非学习的上网时间)?(1)多于一半 (2)大约一半 (3)少于一半3.是否发现自己逛淘宝、京东等购物网站的时间越来越长。

(1) 是 (2)否4.有没有人告诉过你，你在网购方面花费了很多时间。

(1)有，很多 (2)有，一两个 (3)没有5.你是否知道过度购物的严重后果?(1)知道 (2)不知道6.你怎样看待网购?(可多选)(1)是消遣和缓解压力的有效途径 (2)是打发时间的有效方法(3)省钱省事 (4)无所谓7.购物后你是否会感到后悔?(1)经常会 (2)偶尔会 (3)不会8.你是否曾多次努力控制、减少网购时间，有没有成功?(1)有过并成功了 (2)有过但没有成功 (3)没有控制过9.你是否每次退出网购页面时，又不自觉地想再进去逛逛。

(1)每次都是 (2)经常这样 (3)有过几次，但不多 (4)从没有过10.会不会因为想要继续进行网购而懒得去写作业、复习功课。

(1)很常见 (2)有过，但不多 (3)基本没有 (4)完全不可能11.有没有过在上课时或自习时思考要在网上买什么样的东西?(1)有过，并且有好过次了 (2)有，很少 (3)没有过12.是否会因为网购而在熬夜，减少睡眠(1)有，经常 (2)有，很少 (3)没有13.比起实体店，更愿意在网上进行购物(1)是 (2)否14.当你在实体店购物时，会不自觉的将其与网购进行比较，并觉得网购更好一些。

(1)会比较且更喜欢网购 (2)会比较但不会觉得网购好一点 (3)不会15.会不会因为网购而感到生活拮据。

《大学生网购情况调查表》

《大学生网购情况调查表》1.您的性别：a.女b.男2.您所在的年级a.大一b.大二c.大三d.大四3.请问你选择网购的原因a.价格便宜性价比高b.商品种类丰富时尚c.方便快捷d.其他4.请问您最常在哪里购买a.淘宝网b.京东商城c.卓越网d.凡客5.请问您最常购买的种类（可多选）a.电子产品b.服饰c.零食小吃d.日常生活物品e.美容护肤f.书籍6.请问您网上购物频率a.一月一次b.一月2-3次c.一月4-5d.5次以上7.请问您网上购物每月费用大约为a.50以下b.50-200元c.200-500元d.500以上8.请问您采用的付款方式a.网上银行b.找人代付c.货到付款d.快捷支付e.信用卡9.请问您选择的运输方式a.平邮b.emsc.其他10.请问网上运输费如何a.便宜b.尚可接受c.太贵11.请问您认为网络交易支付是否安全a.安全b.不安全12.请问您对于您所买的物品是否符合商家描述a.是b.否13.请问您以后还会继续网购吗a.以后会b.犹豫中c.不会第二篇：大学生网购情况调查表问卷编码：交院大学生网购现状调查问卷亲爱的同学们：为了更好的了解现今大学生新型消费方式以及对网购消费行为的看法，为大学生拓宽消费渠道提供一些参考而进行此次问卷调查，十分感谢您的配合。

请将您的答案填写在横线上或括号里。

署名：经济管理系商务11—1第二小组姓名：性别：1.您是否有网上购物的经历。

a.有（继续访问）b.没有（停止访问）2.您是周围否拥有电脑及网络的条件。

a.有b.没有3.您每月网上购物的次数。

a.一～四次b.四次以上4.您每月大致在网上购物的消费是多少。

a.100元及其以下b.101-300c.301-500d.501及其以上5.您比较倾向于在那些电子商务网站购物（可多选）：a.淘宝网b.易趣网c.拍拍网d.当当网e..京东网f.亚马逊网g.其他6.您在网上购买的商品类型有（可多选）：a.服装b.食品c.化妆品d.电子产品e.文体用品f.其他7.您选择网上购物的原因（可多选）：a.送货上门，比较方便b.价格便宜c.网上产品更加丰富d.安全支付，不会出现假钞e.感觉好奇，尝试一下f.节约时间8.您在网上购物时，影响您购买的主要因素有（可多选）：a.产品品牌b.产品价格c.产品质量d.产品口碑e.产品服务f.其他9.您认为在节假日期间以下哪些促销手段更能吸引你（可多选）：a.包邮b.商品打折c.注册会员送优惠卷d.赠送小礼品e.积分返利f.其他10.您认为网上购物还有哪些需要改进的地方。

大学生网购调查问卷

大学生网购调查问卷大学生网购调查问卷此次问卷的调查主要目的是为了了解在校在大学生的购物习惯，通过对他们的调查分析出当代大学生的网络购物心理及其对网络购物的看法。

1、你的性别是？A、男B、女2、你是否有过网购的经历？（选否者直接跳到题。

）A、是B、否3、你网上购物的金额一般是（不包括邮费）？A、30以下B、30-60C、60-100D、100-200E、200以上7、你一个月的零花钱大约是多少？A、400-600元B、600-800元C、800-1000元D、1000元以上4、你对网购最长可以接受的邮寄时间是？A、1-2天B、3-4天C、5-7天D、7天以上5、网站上其他购买者的评论对您的购买行为的影响程度A、很大B、一般C、很小D、没有影响6、你对购物网站推荐商品的态度？A、很感兴趣B、有点兴趣C、不感兴趣D、厌恶8、网店搞什么活动对您最具诱惑力？A、打折B、赠送礼品C、免邮费D、送代金券或积分9、如果一件商品对您来说可有可无，网上商家搞活动优惠时，您会买吗？A、会B、不会C、不一定16、你在网上购物过程中是否有受骗经历？A、有B、没有17、你身边是否有人选择网上购物？A、非常多B、少部分人C、很少人D、几乎不15、“网购”中，如果您收到的商品与网上照片出入很大，通常情况下您会怎么办？A、坚决退货B、自认倒霉C、视情况而定D、其他17、您了解“网购”中存在的钓鱼网站吗？A、非常了解Ｂ、了解Ｃ、听说过，但不太了解 D、没听说过18、您觉得目前“网购”最大的不足之处是：A、没实物，不能试用B、不能及时取货C、不安全D、其他19、您认为现今“网购”发展的最大制约因素是：A、“网购”的法制监管不健全B、人们既成的消费观念和消费习惯C、网络的普及程度D、其他20、就目前而言，您对未来“网购”的发展有信心吗？A、有B、没有C、不关心D、其他二．多选题。

10. 您在网络购物中，遇到过哪些类型的侵权行为？（可多选）( )A.虚假宣传收款B.未立即发货C.单方面取消订单D.无售后服务E.未遇此类问题F.其他12.您觉得什么因素会影响你进行网购的选择？（）A、实物与照片的相符程度B、店铺信誉C、宝贝销量D、其他买家评E、价格及邮费F、朋友介绍A.价格便宜B.商品齐全C.款式新颖售后服务好D.购物方便E.质量有保证 G.其他22、你觉得网购有什么不便之处？A、品种繁多，难以抉择B、运费很贵C、质量不好，不可靠D、邮寄时间很长，等不了18、你选择网上购物的原因是？A、节省时间B、价格低，品种齐全C、可异地购买D、送货上门E、好奇F、其他19、你一般在网上买些什么？A、图书类B、电子类C、服装类D、食品类E、美容类F、家居类G、充值类20、你比较喜欢那种促销方式？A、打折B、免邮费，包邮C、购物送礼D、积分E、购物返券F、其他25、你在网上购物最担心的问题是什么？A、安全问题B、质量问题C、支付问题D、配送问题E、售后服务问题F、其他26、你是通过何种方式得知购物网站？A、杂志 /报纸B、电视C、其他网站链接D、论坛介绍E、朋友介绍F、其他27、你会选择哪种方式付款？A、支付宝B、网上银行C、财付通D、银行汇款E、货到付款F、邮局电汇 L、其他6、您经常去“网购”的网站有（此题可多选）：B、当当网C、卓越亚马逊D、拍拍网E、孔夫子F、京东商城G、百度有啊H、其他＿＿11. 您为什么没有进行网络购物？（有网购经历跳过此题，可多选）( )Ａ.没有网银Ｂ.对网购不放心Ｃ.担心商品质量问题Ｄ.担心商品配送有问题Ｅ.不熟悉，不了解如何购买Ｆ.担心没有售后服务G.其他____21、针对“网购”发展现状，请您对“网购”的发展提一些建议：。

大学生网上购物市场调查问卷

大学生网上购物市场调查问卷一、个人背景信息1.姓名：2.年龄：3.性别：4.所在大学/学校：5.专业/年级：二、网上购物习惯调查1.你平时网上购物的频率是多少？–每天–每周几次–每月几次–偶尔2.你倾向于使用哪种平台进行网上购物？–淘宝/天猫 -京东 -拼多多 -其他（请填写）_ 3.你最主要购物的商品类型是什么？–服装/鞋包–家电/数码产品–食品/零食–图书/文具–其他（请填写）_4.你更倾向于购买哪种购物方式？–直接购买–拼团购买–秒杀抢购–砍价购买–其他（请填写）_5.你认为网上购物的最大优势是什么？（可多选）–便捷快速–多样选择–价格优惠–时间灵活–避免拥挤与排队–其他（请填写）_6.你最关心的网上购物问题是什么？（可多选）–商品质量是否可靠–商品描述与实物是否相符–售后服务是否及时有效–快递配送速度是否满意–支付安全与方便性–其他（请填写）_7.你是否经常会购买限时抢购商品？–经常–偶尔–不会8.在使用网上购物平台时，你更看重以下哪一点？–用户评价与评分–价格与优惠活动–商品详情描述–物流配送服务–其他（请填写）_三、网上购物体验调查1.你认为哪种支付方式更方便快捷？–支付宝–微信支付–银联卡–网银支付–其他（请填写）_2.你有在网上购物中遇到过商品质量问题的情况吗？–是–否3.你是否愿意为网上购物中产生的奢侈品额外支付快递费？–是–否4.你对于退货政策的要求是什么？–必须提供无条件退货–退货需承担一定手续费–仅可换货，不可退款–必须对商品质量损坏承担责任–其他（请填写）_5.你认为网上购物物流配送速度是否满足你的期望？–完全满意–基本满意–一般–不满意–完全不满意6.你对于网上购物平台的推荐算法是否满意？–完全满意–基本满意–一般–不满意–完全不满意7.你是否愿意为网上购物中遇到的问题进行评论或投诉？–愿意–不愿意8.你对于网上购物平台的安全性有何要求？–必须提供支付安全保障措施–安全性较高即可–不太关心–其他（请填写）_四、网上购物平台调查1.请列举你认为有较好购物体验的网上购物平台及原因。

大学生网上购物情况调查表

大学生网上购物情况调查表随着网络的不断发展，网购已成为一种新的流行趋势，大学生对于网购的选择也越来越多。

鉴于大学生是网购的重要群体，对网购有很大影响。

本调查问卷就是对大学生网购情况的调查。

调查结果仅作为研究数据，不会外传，请放心填写。

可能会占用您10分钟时间。

非常感谢您的参与和支持！1.您的性别是（）A.男性B.女性2.您的所在年级（）A.大一B.大二C.大三D.大四3.您每月的生活费（）A.500以下B.500—800C.800—1000D.1000以上4.相比较而言，您更喜欢那种购物方式（）A.传统购物B.网上购物5.请问您是从哪里获知网上购物（）A.亲朋好友，老师B.互联网C.报纸，杂志D.电视E.其他（请说明）____6.您有网上购物的经历吗（）（如果选择B，则请直接跳到26题回答）A.有B.没有7.您一个月内网购的频率大约是多少（）A.1~2次B.3~5次C.5次以上8.您每个月网购的金额大约是（）A.50以下B.50~200C.200~500D.500以上9.网购时您使用的支付方式是（）A.支付宝B.财付通C.网银D.货到付款E.其他（请说明）____10.您参加过团购或者秒杀活动吗（）A.参加过B.没有参加过11.网购最吸引您的地方（）（多选题）A.商品品类繁多，价格优惠B.商品较特别，不大众化C.品牌网站，安全可信赖D.网站互动交流及售货服务好E.其他（请说明）____12.您经常购物的网站是（）A.淘宝网B.拍拍网C.当当网D.其他（请说明）____13.您认为以下哪项销售手段能打动您网上购物（）A.免费送货B.开设赠优惠券C.商品打折D.相应的售后服务14.您网上购物最关心商品的（）（多选题）A.价格B.质量C.送货速度D.卖家信用E.其他买家评价F.打折优惠G.其他（请说明）____15.您网上购物的习惯（）A.确定自己需要某一物品，临时到网上搜寻适合的卖家与其购买B.平时注意收藏一些好的店铺，当有需要时先到所收藏的店铺中寻找C.没事喜欢在网上闲逛，看到喜欢的东西就买下来D.亲友推荐了才买 E．其他（请说明）____16.您对网上购买商品的满意度( )A.非常满意B.满意C.一般满意D.不满意E.非常不满意17.您网络购物时经常购买的商品是什么（）A.文体类（书、唱片、运动用品等）B.数码电子商品（相机、MP3、电器、软件等）C.服装（潮流服装、鞋子、袜子等）D.化妆品（美容护肤、保健美体商品等）E.饰品（首饰、小饰品、挂件等）F.其他（请说明）____18.您在网上购物时会选择那种收货方式（）A.邮寄B.物流快递C.自提D.配送上门E.其他（请说明）____19.您对网购的配送速度满意吗( )A.很满意B.一般C.不满意20.如果您所需要的商品的网上价格要比实体店里便宜，只是需要您等几天的送货时间，您会选择哪种方式购买( )A.为了便宜，多等也没关系B.不愿等，宁愿多花钱去实体店购买C.没有空闲，为了便捷，选择网购D.对商品质量有所担忧，坚持自己去买21.您周围的人网购多吗（）A.很多B.比较多C.比较少D.很少22.当您确定购买某种产品或服务时，您通常会进行多家对比吗( )A.会B.不会C.看购买的产品情况而定D.其它（请说明）____23.您觉得网上购物的安全性怎样（）A.还不错,至少我没碰到欺诈行为B.仍然有所顾虑,但还是会参与C.觉得不安全,不太敢尝试D.其它（请说明）____24.您在网上购物是否有上当受骗的经历（）A.有很多次B.很少有C.从来没有25.您如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,您会怎么办（）（多选题）A.反正东西不多，也花不了多少钱，,吃点亏算了B.非常生气,再也不在网络上购物C.想退换货,但不知道通过什么渠道D.向消费者协会投诉E.向销售网点提出退货要求F.其他（请说明）____26.您怎样看待传统购物模式和网上购物模式（）（多选题）A.传统的比较麻烦,网上的更省力B.网上的东西样式更多些，有更多的选择空间C.差不多，不觉得有很大的区别D.传统的比网上的更有安全感E.其它（请说明）____27.您认为与传统购物方式相比，网购的优点有哪些（）（多选题）A.节省时间，方便B.价格比实体店优惠C.购物方式时尚，商品类别丰富D.支付安全E.无时间、地理位置、天气等限制因素F.其他（请说明）____28.您认为与传统购物方式相比，网购的劣势有哪些（）（多选题）A.商品描述介绍不清楚B.实际商品与网上描述不符C.售后服务繁琐D.运费过高E.其他（请说明）____29.您认为网上购物还需要哪些改进的地方（）（多选题）A.商品问题（如：质量等）B.商品配送问题C.程序复杂不易操作D.卖家诚信和服务问题E.付款和网络安全问题F.其他30.您认为网上购物的前景怎样( )A.发展空间很大，会被人接受B.很难说，毕竟存在很多问题C.由于制度问题，前景并不好D.其他（请说明）____。

某大学网购情况调查问卷(含结果分析)

某大学网购情况调查问卷（含结果分析）1.你的性别：A.男 B.女2.你是否有过网购的经历：A.有过 B.没有3.你觉得网上购物会最终会取代传统的购物方式吗？A.会B.不会C.可能会D.不知道4.你经常去的网上购物平台有哪些？A.电子交易平台（淘宝、易趣等）B.网络商城（卓越、当当、京东等）C.网络超市D.团购网（糯米团、聚美等）5.你选择网络购物的原因有哪些？A.节省时间，方便快捷B.产品丰富，可比性强C.新鲜时尚D.价格便宜或折扣E.异地购物F.送货上门G.朋友介绍H.其他（请注明）6.对于所购买的产品，你的满意程度一般是：A.非常满意B.基本满意C.一般，没感觉D.经常买到不满意的产品7.在网购的过程中你会倾向于选择包邮的商品吗？A.我只买包邮的产品B.包邮与否无所谓C.比较综合售价（商品价格加上邮费）8.你在网购时最关心方面的是(多选）A.商家信用B.产品质量C.产品多样性D.产品价格E.送货及时性F.售后服务9.你主要在网上购买哪些产品？（从多选）A.书籍、音像制品B.食品C.服饰鞋包D.生活用品E.电子产品F.虚拟类商品（充值卡、机票车票等）G.化妆品H.娱乐美食I.旅游团购10.你会在网上购买哪些你认为网购还需要改进的地方有（多选）A.售后服务B.快递服务C.消费者保障环节D.支付方式调查结果总结：为了保证调查数据的真实有效性，采用调查问卷与实地访谈相结合的方式来收集资料，通过对调查问卷所得数据的分析研究，得出A大学同学关于网络购物的基本看法与意见。

然后通过实地访谈的方式来弥补调查问卷在调查过程中的不足之处，逐步修正问卷数据中不贴合实际的地方。

最后得出分析研究的结果。

本次调查过程中共发放了200份调查问卷，收回174份，其中有效问卷166份，有效回收率83%。

调查对象是A大学的本科生，调查数据显示，98%的同学都有网购经验。

在有网购经验的同学中，有61%的同学经常进行网络购物。

并且都有网络购物所需要的网银、购物平台的账号等物品。

大学生网购调查问卷

调研目的成人的学习特点
研究方法授课的过程及技巧
分析与预测结果异常情况的处理正文
第 6页
不尝试购物的原因选择购物的原因
2
网络购物原因分析
前言讲师的角色概述
调研目的成人的学习特点
研究方法授课的过程及技巧
分析与预测结果异常情况的处理正文
第7页
获知渠道
3
对购物网站的选择特征
不选择该网站的原因主要有对网站信任，怕受骗，质疑其安全性担心网站的付款环节等。再有就是配送及速度问题。
前言讲师的角色概述
调研目的成人的学习特点
研究方法授课的过程及技巧
分析与预测结果异常情况的处理正文
购买的商品或服务类型
显而易见的是服装已经成为大学生主要购买的物品，但我们可以看到的是大学生网购的物品已经包含了各种实体的与虚拟的物品。大家还可以看到是从刚开始电子商务是主要卖虚拟物品的，发展到今天是实体的物品占据了主要位置。
调查人员：王顺琳吴忠日
（4日）整理分析调查问卷结果
资料整理：候朝云骆弟钧刘雷
撰写日期：2013年5月7日
（7日）撰写调查报告
报告撰写：彭维维
第1 页
目录
1、前言
2、调研目的
3、研究方法
4、分析与预测结果
5、调查的缺陷及局限性
6、结论和建议
1
群体特征
LOGO
前言
调研目的
研究方法
分析与预测结果
第5 页
2
支付能力特征
从调查结果看，收入在600~1000元之间的大学生参与购物的最多。大学生的生活来源主要是来自于家庭的供给， 51.4%的学生月消费居于6000~1000元之间，每月生活费过高和过低的人所占的比例都较小。

大学生网购调查问卷（优秀范文五篇）

大学生网购调查问卷（优秀范文五篇）第一篇：大学生网购调查问卷大学生网购问卷调查表亲爱的同学：你好，随着科学技术的发展，网络已成为当今大学生生活中重要的一部分，网上购物也越来越受到人们的青睐。

为了解我校学生网络购物（以下简称“网购”）的现状，给网上商家提供一些信息，以加强“网购”的规范性，使其能为大家提供更好的服务，我们组织了这次调查。

感谢你在百忙中的真诚合作，本问卷为不记名调查，你可以放心填写。

（未特别说明的均为单选题）有无网购经验（有则请继续完成问卷，无则谢谢参与）有□无□1.你的性别是（）A 男B女2.你现在就读（）A 大一B大二 C大三3.你是主要通过哪种途径了解网上购物的（）（选最看重的前三项选项）A 朋友介绍B 电视广播C 报纸杂志D 网络广告E 其他4.你通常在网上购买哪些商品（）（选最看重的前三项选项）A 化妆品B 在线充值（话费.游戏点卡等）C 服装饰品D 数码音像E 书籍类F 食品类G 礼品类H 其它5.你选择网上购物的原因是什么（）（选最看重的前三项选项）A 省事便捷B 产品齐全C 物美价廉D 追求时尚、新鲜E 可以了解其他人使用后的评价F 其它6.你平均每次消费的金额大约在（）A５０元以下B５０——１００元C１００——５００元D５００元以上7.你网购的频率大概在（）A每周两次以上B每周一次C每月一次D每季度一次E适需要而定8.你选择卖家的标准是（）（选最看重的前三项选项）A信用等级与好评B商品种类C商品价格D发货速度及运费E服务态度F有保障标识（７天包退换、正品等）G其它9.以下哪些促销方式会吸引你去网购（）（选最看重的前三项选项）A降价销售B免运费C赠送现金抵用卷D赠送双倍积分E多买优惠多（满×减×）F其它10.你通常选择的网上购物平台有（）（选最看重的前三项选项）A淘宝网B当当网C卓越网D团购网E易趣网F拍拍网G1号店H京东商城I其它11.你觉得网上购物的弊端是（）（选最看重的前三项选项）A不能直观的观察商品B不能全面地了解自己想要的信息C售后服务没有保障D支付的安全性没有保障E其它12.你还会继续支持网购吗（）A会B不会13.请谈下你对网上购物的意见和对未来在网上购物的期望。

大学生网购情况调查问卷

大学生网购情况调查问卷
1. 你的性别
A男B女
2. 你的年级
A大一B大二C大三D大四
3. 你在过去三个月是否进行网购
A是B否
4. 你网购的资金来源
A家庭供给B奖学金C兼职D其他
5. 你选择网购的原因
A商品价格较便宜B不受时间限制C商品的总类较多D方便节省时间6. 你不尝试网购的原因
A不了解网购B不会网购C对网站不信任D对商品质量担忧E担心网络支付安全问题F其他
7. 你是否有在网购被骗经历
A有受骗经历B无受骗经历
8. 你对购物网站的选择
A朋友、同学介绍B信誉较好C知名度较高D网络宣传E其他
9. 你网上购物购买商品类型
A服装、鞋类B饰品C书籍D电子商品E生活用品F化妆品
10. 你网购的频率
A一周三次以上B一周一次C一个月5-6次D一个月一次
11. 你每月网购消费金额
A 100-300
B 300-500
C 500-1000
D 1000以上
12. 你对网上商品的价格期望
A低于商场价格的10% B 低于商场价格的20% C 低于商场价格的30% D 低于商场价格的50%
13. 你最喜欢网上购物的促销方式
A免邮费B打折C赠送优惠券D赠积分E多买多惠
14. 你对第三方支付的态度
A放心B担忧
15. 你对网购的担心因素
A商品质量B付款安全性C商家诚信D货物运输过程受损E配送是否及时
16. 你可以接受配送时间多久
A 1-2天
B 2-3天
C 4-5天
D 5天以上
17. 你认为网购有哪些需要改善
A诚信方面B售后服务C退货不方便D网络支付安全E配送速度18. 你未来网购意愿
A愿意B不愿意。

大学生网购的调查问卷

大学生网购的调查问卷简介大学生是如今网购市场的重要消费群体，他们通过互联网购买衣物、食品、电子产品等日常用品，改变了传统的购物方式。

为了更好地了解大学生网购的情况，本问卷调查将涉及大学生网购的目的、频率、支付方式、产品类型等方面的内容。

请大家真实填写，以便我们了解大学生网购市场的需求。

个人信息1.你的年龄是多少？–18岁以下–18-22岁–23-26岁–27岁及以上2.你的性别是？–男–女–其他3.你所在的大学是？4.你的专业是？网购行为5.你是否有进行过网购？–是–否6.你每周大约网购几次？–不频繁（少于1次）–适度（1-3次）–频繁（4次及以上）7.你通常通过哪些平台进行网购？（可多选）–淘宝–天猫–京东–苏宁易购–网易考拉–其他（请填写：______）8.你网购的主要目的是什么？（可多选）–方便快捷–价格优惠–商品种类多样–品质保证–无特殊目的9.你通常通过什么方式支付网购商品？（可多选）–支付宝–微信支付–银行卡支付–货到付款–其他（请填写：______）10.你对网购产品的满意度如何？–非常满意–满意–一般–不满意–非常不满意网购产品11.你一般购买哪些类型的产品？（可多选）–衣物/鞋帽–食品/零食–电子产品–图书/教材–家居用品–美妆护肤品–运动器材–其他（请填写：______）12.你最近一次网购的产品是什么？13.你更倾向于购买国内品牌还是国际品牌的产品？–国内品牌–国际品牌–没有明显倾向14.你会考虑购买二手商品吗？–是–否15.你对购买二手商品有什么顾虑？（可多选）–品质问题–卫生安全问题–不喜欢使用别人的物品–不方便售后服务–无顾虑/没有购买过二手商品网购热点16.你是否经常关注网购促销活动？–是–否17.你最喜欢的网购促销形式是什么？（可多选）–限时抢购–满减优惠–买一送一–秒杀活动–打折优惠券–其他（请填写：______）18.你最近参与过哪些网购促销活动？19.你会分享自己在网购中的购物经验吗？–会–不会20.你通常通过什么渠道获取网购优惠信息？（可多选）–商家官网/APP–社交媒体（微信公众号、微博等）–优惠券网站–好友推荐–其他（请填写：______）总结21.你认为网购最大的优势是什么？（可多选）–方便快捷–价格优惠–商品种类多样–品质保证–其他（请填写：______）22.你认为网购存在的问题是什么？（可多选）–商品质量问题–售后服务不完善–信息不透明/被骗风险–快递延迟/丢失–其他（请填写：______）23.你对大学生网购市场的前景有何看法？结语非常感谢您参与本次调查，您的宝贵意见将有助于我们更好地了解大学生网购市场的现状和未来发展趋势。

大学生网上购物调查问卷（共5则范文）

大学生网上购物调查问卷（共5则范文）第一篇：大学生网上购物调查问卷（共）大学生网上购物调查您好，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。

本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。

题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。

谢谢您的帮助。

1.你的性别A男B女2.你所在年级a)A 大一B 大二C 大三D大四3.你是否曾在网上购买商品？a)A 是B 否4.你选择网上购物的主要原因是（可多选）a)A 价格优惠B方便快捷C 商品种类多 D其他5.你在网上主要购买哪些商品？a)A 衣服B 书籍C 电子产品D 食品E 其他6.你平时网购的频率是a)A平均每天一次B平均两到三天一次C平均四到五天一次D平均六到七天一次E一月一次F 基本不购买7.你平均每个月花费在网购上的费用是多少？a)A 100以下B 100~300C 300~500D 500以上8.网购时，你经常使用哪种付款方式？a)A 支付宝B 财付通C 网银D 其他9.你在选择这些网站购物时，主要看中哪些因素？a)A 网上评价好B 别人推荐C 东西实惠D 其他10.网购时，对于货物你通常选择哪种邮递方式？a)A 圆通B申通C 韵达D 无所谓，随便店主选择E 其他11.网购时，你对于货物运达能够接受的最长时间是？a)A2天内B 3~4天C 5~7天D 7天以上12.网购时，你喜欢哪些促销方式？（可多选）a)A 限时打折B 有赠品C 包邮D 其他13.网购过程中，你最担心的因素是？（可多选）a)A 网上诈骗B 付款后不发货C 运货中损坏D 商品没有想象中的好E 其他14.总体而言，你对网购的满意程度？a)A 非常满意B 基本满意C不满意D 不知道第二篇：大学生网上购物情况调查问卷大学生网上购物情况调查问卷您好！我们是南京财经大学11级在校大学生，为了更好的了解当代大学生网上购物现状，特地展开了此次调研活动，希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我完成这份调研问卷，谢谢您的合作！（请按照您的真实情况填写，以下题目无特殊要求均为单项选择，请在选项上打“√”）1.您的性别是？(请在选项上打“√”，下题同上)A.男B.女2.您的年级是？A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它_______3.您的专业类型是？A.文学类B.理学类C.语言类D.艺术类E.体育类F.其它_______4.您每月的生活费大约是多少？A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.2000以上5.您是否有网购的经历？A.是B.否（* 回答是请接着回答6—12题，回答否的请回答13—15题，16—18为必答题。