管理学1-4章客观题
管理学历年真题整理——客观题
管理学历年真题整理——客观题2009年一、是非题1、在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出2、管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础同时由弗雷德里克·泰罗进展完善的3、时间研究与动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段4、操纵这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的5、程序化决策有助于提高组织效率6、组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化与员工行为受规则与程序约束的程度7、当下属从事结构化任务时，参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效与满意度8、组织目标的确定以提高效率为基本前提9、目标管理包含四个要素分别是：确定目标、集中决策、明确期限与绩效反馈10、在组织中，管理者与领导者的权力来源是相同的11、在组织中，授权也是激励员工的一种手段12、操纵是一种监视工作活动的过程，用于保证工作按计划完成同时纠正出现的任何显著的偏差二、单项选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性：A、明确的目的或者目标B、精细的结构C、文化D、人员2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素：A、组织的层次B、权力的大小C、环境的不确定性D、未来投入的持续时间3、管理中与激励问题有关有关的公平理论是由（）提出的：A、马斯洛B、麦格雷戈C、赫兹伯格D、亚当斯E、麦克利兰4、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形：A、对人与工作两个维度都非常关注B、更关注人C、对人与工作两个维度都不是特别关注D、更关注工作5、根据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，下列哪种领导风格最为合适：A、告知B、推销C、参与D、授权三、多项选择题1、下列什么因素属于“激励-保健理论”中的激励因素：A、工作本身B、与主管上级的关系C、工作条件D、薪水E、责任2、下列什么属于领导者拥有的权力来源：A、法定权力B、强制权力C、奖赏权力D、专家权四、填空题（）：1、管理过程（management process）是一组进行中的与，在这个过程中管理者从事、、与。
《管理学原理》客观题含答案..
华中师范大学网络教育学院《管理学原理》练习题库--———客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是（）。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是( ）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是（)。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的（）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是( ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．组织中的市场营销管理者、财务管理者、生产管理者、人事管理者等都属于（）。
A、综合管理者B、高层管理者C、专业管理者D、低层管理者7．按照亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg）的经理角色理论,挂名首脑、领导者和联络者属于( ）。
A、人际关系角色B、组织领导角色C、决策制定角色D、信息传递角色8．管理者进行战略决策，扮演的角色是（ )；参加公关活动,则扮演的是（ )角色.A、资源分配者；挂名首脑B、企业家;联络者C、资源分配者；联络者D、企业家；挂名首脑9．按照管理学者罗伯特·卡茨（Robert L. Katz)的观点,管理者所需要的技能或素质是。
A、人际技能、管理技能和概念技能B、技术技能、专业技能和概念技能C、人际技能、专业技能和概念技能D、技术技能、人际技能和概念技能10．按环境与管理组织的关系,可以把管理环境分为（）。
A、外部环境和内部环境B、宏观环境、中观环境和微观环境C、简单环境和复杂环境D、动态环境和稳定环境11．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于( ).A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境12．从资金来源、人员供给、市场需求等方面影响组织的投入产出,从而制约管理活动进行的一般环境因素是（）。
管理学历年真题整理客观题
管理学历年真题整理客观题近年来，管理学作为一门热门的学科，受到越来越多人的关注和学习。
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本文将整理管理学历年真题中的客观题，以提供给有需求的学生。
一、组织与管理的基础知识1.下列哪个是组织的特征？A.人员结构B.企业使命C.管理层次D.集权与分权2.企业内外环境的关系是指企业与下列哪个环境之间的关系？A.生产环境B.战略环境C.内部环境D.市场环境3.下列哪个是管理的目标之一？A.资源优化B.决策执行C.组织协调D.利润最大化4.下列哪个是组织形式的特点？A.单一性B.灵活性C.刚性性D.集中性5.管理学的历史发展起源于下列哪个行业的需求？A.金融业B.军事C.制造业D.教育二、组织的层级结构与管理职能1.下列哪个层级是组织的中级管理层？A.执行层B.顶级层C.中级层D.基层2.管理者的管理职能主要包括下列哪些方面？A.领导与沟通B.计划与控制C.协调与支持D.执行与监督3.下列哪个是规划的重要内容？A.目标设定B.资源分配C.决策制定D.控制反馈4.下列哪个层级管理者的职责主要是负责具体的生产操作工作？A.执行层B.顶级层C.中级层D.基层5.下列哪个管理职能是指管理者通过指导和激励员工来完成组织目标？A.领导与沟通B.计划与控制C.协调与支持D.执行与监督三、组织行为学的基础知识1.下列哪个是组织行为学的研究对象？A.组织的结构B.员工的行为C.市场的需求D.企业的利润2.下列哪个是影响个体工作动机的因素？A.薪酬待遇B.个人价值观C.组织文化D.团队协作3.下列哪个是团队的特点？A.独立性B.竞争性C.协作性D.成就性4.下列哪个是个体绩效评估的方法？A.360度评估B.定性评估C.自评互评D.定量评估5.下列哪个是有效的冲突解决方式？A.避免冲突B.妥协冲突C.强制解决D.合作解决通过上述题目，我们可以看出，在管理学历年真题中，客观题涉及了管理学的基础知识、组织的层级结构与管理职能以及组织行为学的基础知识等内容。
管理学各章节习题整理考试
第一章 管理学概论 一、单项选择题 1、计划与决策、组织、领导、控制是（ ）。
A 、管理的功能 B 、管理的职能 C 、管理的特性 D 、管理的基本手段 2、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（ ）。
A 、人际角色 B 、信息角色 C 、决策角色 D 、企业家角色 3、公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是（ ）。
A 、企业家角色 B 、混乱处理者角色 C 、资源分配者角色 D 、谈判者色 4、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。
此时公司老总扮演的角色是（ ）。
A 、监督者 B 、传播者 C 、发言人 D 、联络者 5、技术技能对于（ ）管理者最为重要。
A 、高层 B 、中层 C 、基层 D 、所有层次 6、概念技能对于（ ）管理者最为重要。
A 、高层 B 、中层 C 、基层 D 、所有层次 7、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是（ ）。
A 、法约尔 B 、韦伯 C 、泰勒 D 、巴纳德 8、泰勒科学管理所要解决的中心问题是（ ）。
A 、资源配置 B 、资源利用 C 、提高劳动效率 D 、追求利润最大化 9、泰勒的科学管理理论以（ ）为前提。
A 、受雇人 B 、经济人 C 、社会人 D 、自我实现人 10、（ ）被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。
A 、泰勒 B 、法约尔 C 、韦伯 D 、赫伯特.西蒙 11、（ ）提出了“理想的行政组织体系”理论。
A 、泰勒 B 、法约尔 C 、韦伯 D 、赫伯特.西蒙 12、（ ）是人群关系理论研究的开端。
A 、工具试验 B 、照明试验 C 、标准化试验 D 、霍桑试验【参考答案】1、B 2、A 3、B 4、B 5、C 6、A 7、C 8、C 9、B 10、B 11、C 12、D 二、多项选择题1、管理的性质是（ ）。
管理学1-4章客观题参考答案
管理学1-4章客观题一、判断题1.管理学是一门精确的科学。
2.管理者应该明白，每一个职工都有一些基本的需要，但不同的职工，其需要的具体内容是各不相同的。
3.按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之下的需要。
4.效益意味着如何把事情做好，而效率则意味着做对事情。
5.科学管理理论认为，人是“经济人”，通过“胡萝卜+大棒”的管理方式可以激励工人提高工作效率。
6.计划工作是企业一切工作的开始。
7.对于一名高层管理者，技术技能比人际技能更重要。
8.组织文化具有客观存在、个异性、民族性和稳定性，并对员工的行为有重大的影响，但对管理者的行为并不产生太大的影响。
9.领导是对人的思想和行为产生影响，这种影响力只能建立在职位权力的基础上。
10.根据责、权、利相统一的原则，管理者在分权的同时，责任也同时下授，上级不对下级的工作好坏不承担任何责任。
11.霍桑试验得出的观点之一认为员工是经济人；12.经济体制改革属于企业的任务环境因素；13.科学管理理论认为,人是社会人,仅仅用经济刺激的手段不能达到激励的目的。
14.在管理学中几乎不存在着什么纯粹的定律，它需要借助多种知识、方法和手段，在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性。
15.有效的管理者主要是追究如何提高效率，而不要效益。
16.在相同的环境中，管理者是决定组织成败的主要因素。
17.科学管理理论认为，人天生是懒惰的，通过科学的管理可以克服工人“磨洋工”的现象18.组织中的帮派就是一种非正式组织。
19.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
20.行为管理思想的重点放在分析影响组织中各人行为的各种因素上，强调管理是理解人的行为。
二、单项选择题1.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作Ａ. 计划Ｂ. 组织Ｃ. 领导Ｄ. 控制2.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）Ａ. 部队中的班长与战士谈心Ｂ. 企业的主审计师对财务部门进行检查Ｃ. 钢琴家制订自己的练习计划Ｄ. 医院的外科主任主持会诊3.古人云：“运筹与帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）Ａ. 计划职能Ｂ. 组织职能Ｃ. 领导职能Ｄ. 控制职能4.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的设计师或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
管理学各章题库(删减版)
目录第一章管理学概述 (3)一、单项选择 (3)二、多项选择 (4)三、名词解释 (5)四、简答 (5)五、论述 (6)参考答案 (6)一、单项选择 (6)二、多项选择 (6)三、名词解释 (6)四、简答 (6)五、论述 (7)第二章管理思想的形成和发展 (8)一、单项选择 (8)二、多项选择 (10)三、名词解释 (11)四、简答 (12)五、论述 (12)参考答案： (12)一、单项选择 (12)二、多项选择 (12)三、名词解释 (12)四、简答 (13)五、论述 (15)第三章计划 (16)一、单项选择 (16)二、多项选择 (18)三、名词解释 (19)四、简答 (20)五、论述 (20)参考答案 (20)一、单项选择 (20)二、多项选择 (20)三、名词解释 (20)四、简答 (20)五、论述 (21)第四章组织 (22)一、单项选择 (22)二、多项选择 (24)三、名词解释 (25)四、简答 (25)五、论述 (26)参考答案 (26)一、单项选择 (26)二、多项选择 (26)三、名词解释 (26)四、简答 (26)五、论述 (27)第五章领导 (28)一、单项选择 (28)二、多项选择 (29)三、名词解释 (30)四、简答 (30)五、论述 (31)参考答案： (31)一、单项选择 (31)二、多项选择 (31)三、名词解释 (31)四、简答 (31)五、论述 (32)第六章控制 (33)一、单项选择 (33)二、多项选择 (35)三、名词解释 (36)四、简答 (36)五、论述 (36)参考答案： (36)一、单项选择 (36)二、多项选择 (37)三、名词解释 (37)四、简答 (37)五、论述 (37)第一章管理学概述一、单项选择1、为实现共同目标而一起工作的群体称为( )。
A 管理B 决策C 管理人员D 组织2、对管理最形象的描述是( )。
A 艺术B 科学C 艺术和科学D 上述均不是3、原材料、生产设施装备属于以下哪种资源( )。
《管理学》各章习题
《管理学》各章习题《管理学》各章习题第一章管理与管理学一、选择题：1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。
A、管理B、组织C、战略计划D、激励2、管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是。
A、组织B、控制C、领导D、经营3、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、管理角色4、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。
A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层第一线管理人员D、以上均是5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的。
A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面6、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于。
A、技术技能B、财务技能C、谈判技能D、营销技能7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是。
A、工长B、总经理C、领班D、车间主任8、管理的二重性是指。
A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性9、中层管理人员的主要工作是。
A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、开拓创新10、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。
A、人际关系技能B、技术技能C、形成概念的技能D、上述均不是二、简答题：1、简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么？2、管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能？3、怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义？4、请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。
5、简述管理学的研究对象和研究方法。
三、论述题：1、联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
2、列举并阐述管理人员的角色类型，并列举实例。
第二章管理理论的形成和发展一、选择题：1、是一般管理理论的代表人物。
A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨2、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。
管理学历年真题 客观题
客观题：2009年一、是非题1、在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出2、管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础并且由弗雷德里克·泰罗发展完善的3、时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段4、控制这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的5、程序化决策有助于提高组织效率6、组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度7、当下属从事结构化任务时，参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度8、组织目标的确定以提高效率为基本前提9、目标管理包括四个要素分别是：确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈10、在组织中，管理者和领导者的权力来源是相同的11、在组织中，授权也是激励员工的一种手段12、控制是一种监视工作活动的过程，用于保证工作按计划完成并且纠正出现的任何显着的偏差二、单项选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性：A、明确的目的或目标B、精细的结构C、文化D、人员2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素：A、组织的层次B、权力的大小C、环境的不确定性D、未来投入的持续时间3、管理中与激励问题有关有关的公平理论是由（）提出的：A、马斯洛B、麦格雷戈C、赫兹伯格D、亚当斯E、麦克利兰4、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形：A、对人和工作两个维度都非常关注B、更关注人C、对人和工作两个维度都不是特别关注D、更关注工作5、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适：A、告知B、推销C、参与D、授权三、多项选择题1、以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素：A、工作本身B、与主管上级的关系C、工作条件D、薪水E、责任2、以下哪些属于领导者拥有的权力来源：A、法定权力B、强制权力C、奖赏权力D、专家权四、填空题（）：1、管理过程（management process）是一组进行中的和，在这个过程中管理者从事、、和。
周三多管理学 一至四章 作业题及答案
管理学(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得•德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效，责任为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：计划，组织，领导,控制，创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色，信息角色，决策角色三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出，管理就是决策。
7.管理的本质是协调,协调的中心是人。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越强,控制的定量化程度也越高。
9.管理的计划职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备三类技能：技术技能，人际技能和概念技能。
11.管理的目的是为了实现预期目标。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于计划。
13.管理二重性指的是管理既具有自然,又具有社会属性。
14.管理者的决策角色包括企业家角色，干扰应对者角色，资源分配者角色和谈判者角色。
15.人际技能包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。
17.中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。
18.中国历史上的“道”有多种含义，顺“道”中的“道”属于客观范畴，指的是客观经济规律。
19.“重人”是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是.重人心向背,二是重人才归离。
20.法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：技术职能，经营职能，财务职能，安全职能，会计职能，管理职能。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第一章 管理与管理学
第一章管理与管理学一、单项选择题1、下述哪项活动和领导职能无关（）。
A.向下述传达自己对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售计划C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关2、管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。
A. 联络者B. 代表人C.发言人D.谈判者3、保证企业进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。
A.组织B.领导C.控制D.创新4、越是处于高层管理者，其对概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（）顺序排列的。
A.技术技能、概念技能、人际技能B.概念技能、技术技能、人际技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.人际技能、技术技能、概念技能5、通过方案的产生和选择表现出来的管理职能是（）。
A.计划B.领导C. 决策D.组织6、管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时，所扮演的是（）。
A.发言人角色B.领导着角色C.传播者角色D.联络者角色7、管理中的组织职能首先是对管理人员的（）的管理。
A.管理质量B.管理劳动C.管理水平D.管理方法8、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（）。
A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者角色D.监督者角色9、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）。
A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策10、关于管理的应用范围，人们的认识不同，下面说法最好的是（）。
A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用于非营利性组织D.只适用于政府机关管理二、多项选择题1、法国工业学家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为（）。
A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制2、明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：（）。
A.人际角色B.沟通角色C.信息角色D.决策角色E.控制角色3、管理者扮演的人际角色包括（）。
《管理学基础》客观题复习范围及答案
《管理学基础》客观题复习（2012.11）第一章管理与管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划B．组织 C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔 C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。
A．组织B．预测 C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者 C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能 C．技术技能D．管理技能二、判断正误1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
（╳）2．事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（╳）3．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（√）4．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（╳）5．组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。
（╳）6．处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（╳）7．对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
（√）8．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。
掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
（√）第二章管理理论的形成与发展一、单项选择1．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇 C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图2．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。
管理学第1~4章作业参考答案
第一章管理与管理学p003 前三个问题（前三个黑点对应的题目）参考答案1.什么是管理，为什么需要管理？管理是人们通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程（本教材定义）。
为什么需要管理主要在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾，管理的功能就在于通过科学的方法来提高资源的利用率，力求以有限的资源实现尽可能多或高的目标。
2.如何衡量管理的好坏？可以用管理的有效性来衡量管理的好坏，有效性包括效率与效益。
效率是指投入与产出之比，效益是指目标的大程度。
有效的管理要求既讲求效益，又讲求效率。
3.怎样进行有效的管理？要进行有效的管理，要求既讲求效益，又讲求效率，效益第一位。
必须履行管理的四大基本职能，作对的事，把对的事做好，进行四大管理职能系统化的管理。
（并且必须遵循管理的基本过程，即必须系统地开展计划、组织、领导、控制等各项工作。
单纯地就计划谈计划，就组织论组织、为领导而领导、为控制而控制，是达不到应有的管理效果的。
）第二章管理者p026前三个问题（前三个黑点对应的题目）参考答案1.管理者是干什么的？他在组织中充当什么角色？管理者是在一个组织中从事管理工作、履行管理四大职能，并且拥有下属、负责指挥下属开展各项工作的人员。
管理者在一个组织中充当着三个方面10种角色：人际关系方面（形象代言人、领导者、联络员）；信息传递方面（组织发言人、信息监督者、信息传递者）；决策活动方面（企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者）。
2.在一个组织中有哪几类管理者？他们的职责有什么不同？组织中管理者的类型可以按照地位以及作用两种方式进行划分，不同类型管理者的职责有所不同。
按地位可以分为高层、中层和基层管理者。
高层管理者的主要职责是对组织负有全部责任，主要侧重于决定组织的大政方针，沟通组织与外界的交往联系，为组织创造良好的内外部环境；中层管理者的主要职责是正确理解高层的指示精神，创造性地结合本部门的实际情况，贯彻落实高层所确定的大政方针，指挥各基层管理者开展工作；基层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。
2024年管理基础入门测验1-4(含解析)
2024年管理基础入门测验1-4(含解析)测验1：管理与管理者问题1问题：管理的本质是什么？选项：1. 计划、组织、领导、控制2. 决策、组织、领导、沟通3. 计划、组织、领导、协调4. 决策、组织、领导、控制答案： 1. 计划、组织、领导、控制解析：管理是指在组织中，为了实现既定目标，通过计划、组织、领导和控制等手段，对资源进行有效整合和协调的过程。
这四个要素是管理的基本组成部分。
问题2问题：下列哪项不是管理的基本职能？选项：1. 决策2. 组织3. 领导4. 沟通答案： 4. 沟通解析：管理的基本职能包括决策、组织、领导和控制。
沟通是管理过程中非常重要的一部分，但不被认为是管理的基本职能之一。
测验2：计划与决策问题3问题：下列哪项是计划的定义？选项：1. 制定目标和策略以实现组织目标2. 确定组织内部的资源分配3. 预测未来的趋势和环境变化4. 制定行动方案以应对未来的趋势和环境变化答案： 4. 制定行动方案以应对未来的趋势和环境变化解析：计划是指制定行动方案和策略，以应对未来的趋势和环境变化，确保组织能够实现其目标。
问题4问题：决策过程通常包括哪些步骤？选项：1. 问题识别、信息收集、解决方案评估、决策实施2. 问题识别、信息收集、决策制定、决策评估3. 问题识别、决策制定、信息收集、决策评估4. 问题识别、决策制定、决策实施、信息收集答案： 1. 问题识别、信息收集、解决方案评估、决策实施解析：决策过程通常包括问题识别、信息收集、解决方案评估和决策实施等步骤。
这些步骤有助于确保决策的质量和有效性。
测验3：组织结构与设计问题5问题：组织结构的主要目的是什么？选项：1. 定义组织内部的职责和权限2. 提高组织的灵活性和适应性3. 促进组织内部的沟通和协作4. 实现组织的战略目标答案： 1. 定义组织内部的职责和权限解析：组织结构的主要目的是明确组织内部的职责和权限，确保工作有效地进行。
问题6问题：下列哪项是组织设计的概念？选项：1. 组织结构图2. 职能部门化3. 流程导向组织4. 组织变革答案： 4. 组织变革解析：组织设计是指在组织结构和组织流程方面进行规划和变革，以适应组织的目标和环境变化。
《管理学原理》客观题含答案
C、科学性与技术性D、技，这是指管理的（）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性
5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者
6．组织中的市场营销管理者、财务管理者、生产管理者、人事管理者等都属于（）。
A、系统分析方法B、整体大于部分之和
C整体系统观D、整分合原则
51.人本原理讲求和解决的核心问题是（ ）
A、人的主动性B、人的创造性
C、人的积极性D、A、B和C
52.以情感和文化为基础，运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理，是指（）
A、动力管理B、人才管理
C、能级管理D、柔性管理
53.管理者改进工作设计，充实工作内容，赋予更多的尝试机会，来增加工作本身的刺激
85．在战略的层次体系中，对战略起着支持作用的是（）。
A、总体战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略
86．战略管理的起点是（）。
A、组织宗旨和目标的确定
87．对一定事物的动态及其发展趋向进行探索，并事先作出估计和评价。这是指（）。
A、计划B、目标C、预测D、决策
88.预测的结果与将来的实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后的偏差，它 表明预测具有（ ）特点。
A、层次B、主体C、问题D、可靠程度
C、经验主义学派D、决策理论学派
37."如果――就要 " 关系理论，属于（ ）的观点
A、权变管理学派B、系统管理学派
38.管理就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出 最优的答案，以达到企业的目标。这个观点来自（ ）
A、权变管理学派B、系统管理学派
《管理学》章节习题含答案
《管理学》章节习题含答案《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择：1、管理活动的本质是：A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。
从管理学的角度分析。
业务上的外行更适合担任：A、基层管理者，因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制8、下列（）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的（）职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是（）工作存在问题。
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管理学1-4章客观题
一、判断题
1.管理学是一门精确的科学。
2.管理者应该明白，每一个职工都有一些基本的需要，但不同的职工，其需要的具体内
容是各不相同的。
3.按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然
后着重满足这一层次或在此层次之下的需要。
4.效益意味着如何把事情做好，而效率则意味着做对事情。
5.科学管理理论认为，人是“经济人”，通过“胡萝卜+大棒”的管理方式可以激励工人
提高工作效率。
6.计划工作是企业一切工作的开始。
7.对于一名高层管理者，技术技能比人际技能更重要。
8.组织文化具有客观存在、个异性、民族性和稳定性，并对员工的行为有重大的影响，但
对管理者的行为并不产生太大的影响。
9.领导是对人的思想和行为产生影响，这种影响力只能建立在职位权力的基础上。
10.根据责、权、利相统一的原则，管理者在分权的同时，责任也同时下授，上级不对下级
的工作好坏不承担任何责任。
11.霍桑试验得出的观点之一认为员工是经济人；
12.经济体制改革属于企业的任务环境因素；
13.科学管理理论认为,人是社会人,仅仅用经济刺激的手段不能达到激励的目的。
14.在管理学中几乎不存在着什么纯粹的定律，它需要借助多种知识、方法和手段，在运用
时具有较大的技巧性、创造性和灵活性。
15.有效的管理者主要是追究如何提高效率，而不要效益。
16.在相同的环境中，管理者是决定组织成败的主要因素。
17.科学管理理论认为，人天生是懒惰的，通过科学的管理可以克服工人“磨洋工”的现象
18.组织中的帮派就是一种非正式组织。
19.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
20.行为管理思想的重点放在分析影响组织中各人行为的各种因素上，强调管理是理解人的
行为。
二、单项选择题
1.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作
Ａ. 计划Ｂ. 组织Ｃ. 领导Ｄ. 控制
2.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）
Ａ. 部队中的班长与战士谈心
Ｂ. 企业的主审计师对财务部门进行检查
Ｃ. 钢琴家制订自己的练习计划
Ｄ. 医院的外科主任主持会诊
3.古人云：“运筹与帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一
个职能？（）
Ａ. 计划职能Ｂ. 组织职能Ｃ. 领导职能Ｄ. 控制职能
4.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方
向的舵手，轮船的设计师或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
以上这些职能分别对应于管理的：（）
Ａ. 计划、控制、组织和领导
Ｂ. 计划、组织、领导和控制
Ｃ. 领导、计划、组织和控制
Ｄ. 领导、组织、计划和控制
5.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他
常说的口头禅就是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看作是：
Ａ. 社会人Ｂ. 经济人Ｃ. 复杂人Ｄ. 自我实现人
6.一家用机械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与西尔斯百货公司签
订了一份3年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量出售给西尔斯公司。
这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化：（）
Ａ. 环境复杂性降低Ｂ. 环境复杂性升高
Ｃ. 环境动态性降低Ｄ. 环境动态性升高
7.管理人员与一般工作人员的根本区别在于：
A. 需要与他人配合完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对自己的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力以实现组织目标
8.被称为“科学管理之父”的是（）
Ａ. 法约尔Ｂ. 泰罗Ｃ. 韦伯Ｄ. 马斯洛
9.企业的生产部门无论多么具有效率，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没
有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。
这说明了：
A. 职能分工对企业有弊无利
B. 分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题
C. 效率的取得必然带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响
D. 职能分工可以促使组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性
10.一位工作表现很出色的基层主管被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以
往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的：
A. 概念技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 领导技能
11.需要层次理论是由（）提出的
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 梅奥
D. 弗隆
12.某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。
该经理在工作中的主要问题是：
A. 未对人的因素给予足够的关心
B. 未对任务的完成给予应有的重视
C. 把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作
D. 很可能同时存在A与C两方面的问题
13.某煤气公司经理安排其下属施工队队长带领一班人去安装新管道，结果安装好的管道出
了问题，对于这一情况，你是否认为：
A. 公司经理对此事完全没有责任，因为他已将任务交给施工队队长了
B. 既然公司经理交给了任务，施工队队长无论如何都应该不折不扣地完成，否则就承
担完全责任
C.如果施工队队长已将任务进一步委派给下属，则就应该完全由其下属来承担该施工质
量问题的责任
D.无论公司经理还是施工队队长都应对该质量问题承担一定的责任
14.管理的首要职能是：
A．计划B．组织C．领导D．控制
15.提出了重视管理中人的因素的是：( )
A 铁锹实验
B 切削金属实验
C 霍桑实验
D 搬运生铁实验
16.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项
目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项日，并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？( )
A .技术技能、人际技能、概念能力都弱
B .技术技能、人际技能、概念能力都强
C .技术技能和人际技能强, 但概念能力弱
D .技术技能和概念技能强, 但人际技能弱
17.关于科学管理，下属说法中不正确的是：
A.实行刺激性的工资报酬制度
B.通过动作研究和时间研究，制定标准
C.工人是社会人
D.实行例外原则
18管理活动的本质是( ).
A.对人的管理
B.对物的管理
C.对资金的管理
D.对技术的管理
19管理者履行管理职能的根本目的是( ).
A.确保职工个人目标的实现
B.实现管理者个人的利益和价值
C.实现组织目标
D.体现管理者个人权威
20一般来说,唱片公司所处的组织环境是( ).
A.简单和稳定的
B.简单和动态的
C.复杂和稳定的
D.复杂和动态的
21曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：
A、自尊需要
B、情感需要
C、自我实现的需要
D、以上都不是
22许多企业和研究院（所）都设有免费咖啡厅，这一设置的主要目的是：A．形成非正式组织 B．促进信息沟通
C．增强企业凝聚力D．给员工一个放松的场所
23王厂长退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威信主要来自于：
A.强制权B．法定权C．奖励权D．专长权
24王轩是一个小公司的职员，收入不高，再加上妻子有病，孩子上学，家庭经济状况不好，虽说他很喜欢文学创作，但为了生计也不得不放弃，因为他每天下班都要到附近的一家鞋厂去做计件工，赚一些钱用来贴补家用，鞋厂的工头是个细心、心肠也很好的人，他总是手把手地教王轩怎样才能做的更快，王轩也非常愿意接受，工厂里有很多象王轩这样的人。
据此判断，鞋厂对员工的人性假定最有可能为：
A. 经济人
B. 自成实现人
C. 社会人
D. 复杂人
25最先突破传统经验管理思想，创立科学管理理论的代表人物是：
A.美国的泰罗
B.法国的法约尔
C.美国的福特
D.德国的韦伯。