如何与员工沟通薪资
人力资源部如何应对员工薪资不满问题
人力资源部如何应对员工薪资不满问题在人力资源管理中,员工薪资不满是一个常见的问题。
员工薪资是否合理直接关系到员工的工作积极性和团队的稳定性,因此,人力资源部门应该积极应对并解决这个问题。
本文将从加强沟通、灵活激励和合理调整薪资三个方面探讨人力资源部如何应对员工薪资不满问题。
一、加强沟通1.建立良好的沟通机制人力资源部门可以通过定期开展员工满意度调研、设立专门的反馈意见箱等方式,与员工进行充分沟通和交流,了解员工对薪资待遇的看法和需求,并采取相应的改进措施。
2.透明化薪酬体系建立透明的薪酬体系,明确薪资结构和发放标准,让员工了解自己的薪资构成和涨薪方式,减少薪资分配的不公平感,提高员工对薪资的满意度。
二、灵活激励1.多元化的激励方式除了基本工资以外,人力资源部门可以引入绩效奖金、福利待遇、培训发展等多种激励方式,根据员工的工作表现和贡献给予相应的激励,使员工感受到自己的付出被认可和回报。
2.个性化的激励方案针对不同员工的需求和价值观,人力资源部门可以制定个性化的激励方案,比如提供灵活的工作时间安排、组织员工参与决策等方式,根据员工不同的需求给予个性化的关怀和支持。
三、合理调整薪资1.薪资调研与市场对比人力资源部门可以定期进行薪资调研,了解所在行业和地区的薪资水平,并与公司内部的薪酬情况进行对比,确保员工的薪资具有竞争力,给予员工一个公平合理的薪资待遇。
2.薪酬福利分配制度完善制定和完善薪酬福利分配制度,建立科学公正的评价体系,通过考核绩效、提升技能、培训晋升等方式使员工获得合理的薪资增长机会,进而提高员工薪资满意度。
总结:人力资源部门在应对员工薪资不满问题时,需要加强沟通与员工的沟通,了解员工的需求和想法,同时建立透明的薪酬体系。
在激励方面,要采取多元化、个性化的激励方式,根据员工的表现和贡献给予不同的激励。
合理调整薪资是解决员工薪资不满的根本之道,需要进行薪资调研和与市场对比,以及完善薪酬福利分配制度。
招聘之薪资谈判技巧
招聘之薪资谈判技巧1.做足准备工作在进行薪资谈判之前,应聘者应该了解到行业内相应职位的薪资水平,并根据个人的经验和能力来评估自己的期望薪资。
同时,对求职公司进行充分的调研,了解其市场竞争力和薪资待遇情况,以便做出合理的要求。
2.以综合价值来谈判除了基本工资外,还应考虑福利待遇、奖金、股票期权、培训机会、职业发展等方面的综合价值。
在薪资谈判时,可以适当强调自己能为公司创造的价值,以及对公司未来发展的贡献。
3.尊重对方在进行薪资谈判时,要保持积极的态度和良好的沟通,尊重对方的意见和决定。
不要过分强调自己的权益,而是以合作的态度来交流和解决问题。
同时要理解对方的立场和考虑,尽量达成双方都能接受的结果。
4.寻求共赢的解决方案薪资谈判不仅关乎个人利益,也关系到公司的利益。
务必与用人单位共同探讨如何达到双赢的解决方案。
可以提出一些其他的选择,如灵活的工作时间、更好的晋升机会等,以增加双方在谈判中的空间和选择。
5.资料要充分在进行薪资谈判时,要能清晰地向对方展示自己的实力和成就。
提供有关个人技能、工作经验、教育背景等方面的详细资料,以证明自己的价值和能力。
同时,要有清晰的目标和理由来支持自己的薪资要求。
6.适时提出要求在谈判过程中,要掌握时机,适时提出自己的要求。
可以等到双方开展了一段对话后,再提出对薪资等方面的期望。
避免过早提出要求,以免给用人单位留下过于功利的印象。
7.保持灵活性在进行薪资谈判时,要保持灵活,并且有备选方案。
如果双方无法达成一致,可以提出其他的建议和解决方案,比如给予其他的福利待遇或调整工作内容等。
通过灵活的思维和多种选择,增加达成协议的可能性。
薪资谈判是一种双向沟通和合作的过程,双方都应该理解对方的立场和考虑,以达到共赢的目标。
通过充分的准备,积极的态度,合理的要求和灵活的思维,应聘者将能够在薪资谈判中取得满意的结果。
薪酬沟通
所谓薪酬沟通是指为了实现企业的战略目标,管理者与员工在互动过程中通过某种途径或方式将薪酬信息(主要指企业薪酬战略、薪酬制度、薪酬水平、薪酬结构、薪酬价值取向等内容以及员工满意度调查和员工合理化建议)、思想情感相互传达交流,并获取理解的过程。
薪酬沟通属于薪酬管理的一部分,是一种有效的激励机制,但往往被很多企业所忽略,目前国内企业的薪酬沟通大多仅仅限于工资的告知。
根据近期的薪酬沟通调研情况就可说明这点。
对于现在的企业来说,单靠涨薪是无法起到作用的,因此,多元的薪酬激励方式就很重要。
薪酬沟通作为全面薪酬体系构建中的短板,必须引起关注。
和员工就薪酬福利就行沟通,可以与员工形成交流互动,从员工的需求出发,从而真正达到激励效果。
薪酬沟通需要理解哪些内容呢?第一,确保员工完全理解有关新的薪酬体系的方方面面;第二,改变员工对于自身薪酬决定方式的既有看法;第三,鼓励员工在新的薪酬体系之下做出最大的努力。
在沟通目标确定下来之后,下一个步骤是要从决策层、管理者以及普通员工中间搜集他们对于薪酬体系的有关看法:既包括对现有体系的评价,也包括对未来变革的设想和期望。
首先,从所要搜集的信息的内容来看,尽管不同企业在经营状况方面的差异很大,想要达到的目标也不尽相同,但还是有一些信息是值得所有企业都加以重视的。
其次,从信息搜集的方式来看,企业可以采取若干种不同的方式来进行信息的搜集工作,主要包括问卷调查法、目标群体调查法、个体访谈法等。
薪酬沟通的策略有两个:“市场策略”:与向客户推销商品很相似,目标员工和管理者也充当了客户的角色;而组织的沟通目标在于有效控制客户对于薪酬方案的预期和态度,提高客户满意度。
因此,这方面的相应措施可以包括:就客户对薪酬体系的反映进行调查;准确告知客户现有薪酬制度的优势和不足;以及对组织最新的薪酬举措进行宣传。
“技术策略”。
这种策略不太重视薪酬政策本身的质量或优缺点,而是着眼于向客户提供尽可能多的技术细节。
如何处理员工因不满工资待遇而提出解除工作的要求
如何处理员工因不满工资待遇而提出解除工作的要求在处理员工因不满工资待遇而提出解除工作的要求时,雇主应当采取一系列措施以解决此类问题,以确保员工满意并维持企业的稳定运营。
本文将就如何处理员工薪资不满的情况进行探讨。
一、倾听并沟通当员工提出不满工资待遇的要求时,雇主首先应该倾听并理解员工的心声。
此时,雇主应当展示出积极和真诚的态度,并用开放的心态与员工进行沟通。
通过倾听员工的反馈和意见,雇主能够更好地了解员工的需要和期望。
二、查明原因了解员工对薪资待遇不满的原因是解决问题的重要一步。
雇主应该与员工深入交流,了解其具体期望和期待的薪资水平。
同时,雇主还应该调查了解行业内相同岗位的薪资水平,确保自己提供的薪资水平与市场相符合。
三、重新评估员工绩效在员工提出不满工资待遇的要求后,雇主可以对员工的绩效进行重新评估。
通过重新评估,雇主可以准确了解员工的工作表现和贡献。
这有助于雇主对员工的薪资水平进行合理调整,并避免员工的不满情绪。
四、提供解决方案当雇主确定员工对薪资待遇的不满情绪时,应该积极提供解决方案,以满足员工的需求。
解决方案可以包括逐步增加薪资、提供额外福利或奖励,或者提供培训和晋升机会等。
这些方案可以让员工感受到自己的价值和受到雇主的重视。
五、制定薪资调整策略为了避免类似问题的再次发生,雇主应该制定薪资调整策略,并确保薪资待遇的透明度。
制定明确的薪资调整标准和政策,以便员工了解薪资调整的依据和程序。
此外,雇主还应定期评估薪资水平,确保与市场薪资保持一致。
六、加强员工激励为了提高员工对薪资待遇的满意度和归属感,雇主应该加强员工激励机制。
这可以包括提供更多的晋升机会、提供培训和发展计划、适时给予员工奖励等。
通过提升员工的福利和发展机会,雇主可以增加员工的满意度,减少因薪资问题引起的离职。
七、建立良好的企业文化良好的企业文化是吸引和留住优秀员工的关键所在。
雇主应该注重建立积极向上、充满激情和团队合作的企业文化。
HR最需要解决的20个薪资谈判问题
HR最需要解决的20个薪资谈判问题如今,企业想要招一个企业满意、本人愿意的人才是难于上青天。
其实,在众多HR的心中常常纠结的不是真的能招到这样的人,而是当你看上了某一个人才时,彼此又都合适时却卡在了薪酬谈判的门槛上。
面对自己心仪的人才,HR到底该如何与其谈薪资?谈薪酬时又该掌握哪些技巧呢?以下是广大HR最为关注的20个问题:1、应聘人员要的薪酬公司给不了,怎么进行洽谈?解答:薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。
坚持以内部的标准去进行薪酬谈判,薪酬水平如远远低于市场平均水平的情况下,结果导致“见光死”的现象,薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了,或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平,但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感,对企业也丧失了原有的信任与信心,最后导致你“到了嘴边的鸭子又飞了”,这是吃力不讨好的事情。
薪酬要体现应聘者本身的市场价值,包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。
如果候选人经验丰富、能力很强,薪酬水平应相应提高,反之则适当降低。
关键看公司的薪酬标准了,看有无弹性。
如果真是公司所需的优秀人才,可考虑向领导申请特批待遇。
2、一个好的薪酬设计方案最基本的应该分哪些细项,例如工资分哪些?解答:设计薪酬方案,可以分为7步。
(1)(薪酬变革前期准备工作;(2)薪酬战略澄清;(3)职位评估或者职层排序;(4)薪酬数据收集与深度分析;(5)薪酬架构设计;(6)福利设计;(7)设计薪酬管理的运作体系。
至于工资分为哪些,从工资结构上来说,有岗位工资(保障员工基本生活)、绩效工资(保障员工干得好)、福利工资(保证员工走不了)、技能工资(人性化管理的需要)3、应聘人员一开始就问工资多少,转正要达到多少,该如何回答?解答:在回答这些问题之前,我们必须要知道公司给薪的底线和最高上限,但是只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值,这样一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。
hr 谈薪资话术
HR谈薪资话术
在面试过程中,当HR询问您对薪资的期望时,以下是一些可能有用的建议:
1. 了解市场行情:在面试前,您可以做一些市场研究,了解与您所申请职位相关的薪资范围和行业标准。
这样,您就可以在谈论薪资时更有信心地提出合理的期望。
2. 准备合理的理由:在回答HR的薪资期望问题时,您可以准备一些合理的理由来支持您的期望。
例如,您可以提到您在相关领域的工作经验、技能和成就,以及您对职位和公司的理解。
3. 给出具体的数字:当HR询问您对薪资的期望时,不要含糊其辞,而要给出具体的数字。
同时,您可以解释您提出这个数字的原因,例如您之前的薪资水平、行业标准或公司的薪酬体系等。
4. 不要低于市场价:在谈论薪资时,不要轻易接受低于市场价的薪资。
如果您觉得自己的能力和经验足以获得更高的薪资,那么您可以坚持自己的立场并解释原因。
5. 展示自己的价值:在谈论薪资时,您可以强调自己的价值和贡献。
例如,您可以提到您在之前工作中的成就、技能和经验,以及您如何为公司带来更多的价值。
6. 灵活谈判:在谈论薪资时,您需要灵活谈判。
如果HR提出的薪资低于您的期望,您可以尝试提出一些其他福利或奖金来弥补薪资的不足。
总之,在谈论薪资时,您需要准备好自己的理由和数字,并坚持
自己的立场。
同时,您需要灵活谈判并展示自己的价值和贡献。
工资的谈判方案策划书3篇
工资的谈判方案策划书3篇篇一《工资的谈判方案策划书》一、谈判主题就工资待遇问题进行谈判,争取达成双方满意的结果。
二、谈判双方员工方:[员工姓名]公司方:[公司代表姓名]三、谈判目标1. 员工方目标争取获得合理的工资增长幅度,改善福利待遇,包括但不限于提高基本工资、增加绩效奖金、完善社保公积金等。
2. 公司方目标在保证公司利益的前提下,与员工达成工资协议,确保员工的工作积极性和稳定性,同时控制人力成本。
四、谈判准备1. 员工方收集同行业同岗位的工资水平信息,了解市场行情。
整理自己在公司的工作业绩和贡献,准备相关证明材料。
明确自己的底线和期望薪资范围。
2. 公司方分析公司的财务状况和人力成本情况。
评估员工的工作表现和价值。
确定公司可接受的工资调整范围。
五、谈判策略1. 员工方强调自己的工作价值和贡献,以事实和数据说话。
提出合理的工资要求,避免过高或过低。
关注公司的发展和自身职业发展,寻求共赢的解决方案。
2. 公司方肯定员工的工作表现,但强调公司的经营压力和成本控制。
提出合理的工资调整方案,结合公司业绩和员工表现。
关注员工的满意度和稳定性,避免因工资问题导致人才流失。
六、谈判议程1. 开场致辞双方介绍谈判代表,说明谈判的目的和议程。
2. 员工陈述员工方陈述自己的工作业绩、贡献以及工资要求。
3. 公司回应公司方根据员工陈述进行回应,提出公司的观点和方案。
4. 讨论协商双方就工资问题进行深入讨论和协商,寻求共同点。
5. 达成协议如果双方能够达成一致,签订工资协议;如果不能达成一致,可约定后续谈判时间。
七、谈判风险及应对措施1. 谈判破裂如果谈判无法达成一致,可能导致员工离职或工作积极性下降。
应对措施:双方保持沟通,寻求其他解决方案,如增加非工资福利、提供培训机会等。
2. 员工过高要求员工可能提出过高的工资要求,超出公司的承受能力。
应对措施:公司方以事实和数据为依据,向员工解释公司的情况和限制,引导员工提出合理要求。
hr谈薪技巧
hr谈薪技巧HR谈薪技巧在人力资源管理中,谈薪是一个非常重要的环节。
对于雇主来说,他们需要为员工提供合理的薪资水平,以吸引和留住优秀的人才;而对于员工来说,他们希望能够得到公正的报酬,体现自己的价值和贡献。
因此,在HR谈薪时需要掌握一些技巧,以达到双方都满意的效果。
一、准备工作在进行HR谈薪之前,需要进行充分的准备工作。
1.了解市场行情首先要了解当前所在行业及职位的市场行情,包括相同职位的平均薪资水平、竞争对手公司的薪酬福利等。
这样可以帮助HR确定一个合理且具有竞争力的薪资水平。
2.考虑公司实际情况除了市场行情外,还需要考虑公司实际情况。
例如公司规模、财务状况、业务发展阶段等因素都会影响到HR制定薪资方案。
3.了解员工背景在与员工进行谈判之前,HR应该对员工有一定了解,包括其工作表现、工作经验、教育背景等。
这样可以帮助HR更好地了解员工的需求和期望。
二、谈判技巧在进行HR谈薪时,需要掌握一些谈判技巧。
1.以合理的薪资水平为目标在制定薪资方案时,HR应该以合理的薪资水平为目标。
这个目标不仅要考虑到市场行情和公司实际情况,还要考虑到员工的表现和贡献。
如果薪资太低,可能会导致员工流失;如果薪资太高,可能会对公司财务造成压力。
2.了解员工期望在与员工进行谈判时,HR应该了解员工的期望,并尽量满足他们的需求。
例如有些员工更注重福利待遇,有些员工更注重职业发展机会。
HR可以根据不同的需求制定不同的方案。
3.注重沟通在谈判过程中,HR应该注重沟通。
他们需要向员工详细介绍公司的薪酬政策和福利待遇,并告诉他们如何提高自己的收入水平。
同时也要听取员工的意见和建议,以便更好地满足他们的需求。
4.采用灵活的谈判方式在谈判过程中,HR应该采用灵活的谈判方式。
例如可以采用逐步升级的方式,先给出一个较低的报价,然后再根据员工反应进行调整。
这样可以使员工感到公司诚意,并增加达成协议的可能性。
5.避免恶性竞争在HR谈薪时,需要避免恶性竞争。
跟hr谈工资技巧
跟hr谈工资技巧
与HR谈工资时,可以遵循以下技巧:
1. 做好准备:在面试前,了解该公司的薪酬标准和同行业、同职位的薪酬水平,以便为自己设定一个合理的期望值。
2. 谈判时机:在HR询问你是否对薪酬有疑问时,不要立即回答,可以先询问该职位的薪酬范围,以便更好地了解对方的底线。
3. 突出自身价值:在谈工资时,要突出自己的专业能力和实际工作经验,强调能为公司带来的价值,这样更有说服力。
4. 灵活调整:如果HR给出的工资低于你的期望,不要立即拒绝,可以询问是否有其他福利或奖金制度可以弥补这一差距。
5. 礼貌拒绝:如果HR给出的工资远远低于你的期望,你可以礼貌地表达自己的想法,但不要强迫对方接受你的要求。
6. 表达感激:无论结果如何,都要表达对对方给予的机会和考虑的感激之情。
以上是一些与HR谈工资的技巧,希望能帮助你获得更好的薪资待遇。
HR薪资谈判20问
HR最需要解决的20个薪资谈判问题1、应聘人员要的薪酬公司给不了,怎么进行洽谈?解答:薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。
坚持以内部的标准去进行薪酬谈判,薪酬水平如远远低于市场平均水平的情况下,结果导致“见光死”的现象,薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了,或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平,但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感,对企业也丧失了原有的信任与信心,最后导致你“到了嘴边的鸭子又飞了”,这是吃力不讨好的事情。
薪酬要体现应聘者本身的市场价值,包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。
如果候选人经验丰富、能力很强,薪酬水平应相应提高,反之则适当降低。
关键看公司的薪酬标准了,看有无弹性。
如果真是公司所需的优秀人才,可考虑向领导申请特批待遇。
2、一个好的薪酬设计方案最基本的应该分哪些细项,例如工资分哪些?解答:设计薪酬方案,可以分为7步。
(1)(薪酬变革前期准备工作;(2)薪酬战略澄清;(3)职位评估或者职层排序;(4)薪酬数据收集与深度分析;(5)薪酬架构设计;(6)福利设计;(7)设计薪酬管理的运作体系。
至于工资分为哪些,从工资结构上来说,有岗位工资(保障员工基本生活)、绩效工资(保障员工干得好)、福利工资(保证员工走不了)、技能工资(人性化管理的需要)3、应聘人员一开始就问工资多少,转正要达到多少,该如何回答?解答:在回答这些问题之前,我们必须要知道公司给薪的底线和最高上限,但是只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值,这样一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。
4、如果应聘者想了解宽带薪酬设置的段数分配比率是多少,而公司没有实行这些,这种情况下的薪酬该怎么谈?解答:要根据市场薪酬调研结果,结合公司的薪酬政策确定每个职级对应的薪资区间及基本工资和绩效工资标准。
如何跟员工沟通薪酬-交流方式-沟通技巧
如何跟员工沟通薪酬-交流方式-沟通技巧无论你是负责招聘的人力资源顾问,还是组织的〔管理〕者,你都会碰到与员工沟通薪酬的场景。
那么跟员工沟通薪酬的技巧有:1.知己知彼,了解薪酬信息;2.选择合适的时机谈薪酬问题;3.告知其它福利。
1.知己知彼,了解薪酬信息知己就是了解自己单位的薪酬政策和结构,知彼就是了解应聘者的真实薪酬待遇,以及行业和岗位的市场薪酬水平。
在调查和掌握完整信息的基础上,组织上有了谈薪的主动权,从而与应聘者进行谈判,可以降低应聘者的心理预期,使应聘者主动降低要求。
在了解对方的薪酬信息时,可以询问对方目前的薪酬水平,而不要直接询问对方的期望薪酬,因为这相当于把报价权交给了应聘者,特别是当应聘者说了一个较高的待遇而组织没有办法满足时,很容易产生负面影响。
2.选择合适的时机谈薪酬问题避免一见面就谈薪水。
过早地谈论薪水,很可能会破坏面试的气氛。
只有当你对应聘者有足够的了解时,才干依据对方的状况做出下一步推断。
如果应聘者的条件很好,组织可以在工资上大方一些;相反,如果应聘者只是条件相当的可能人选之一,组织可以降低工资,推迟谈工资的时间,以便获得足够的信息和择优录取的机会。
3.告知其它福利一个职位的薪酬不仅仅体现在月薪或年薪上,还包括很多其他的福利。
在面试中,如果只告知对方一个简单的数字,导致应聘者只关注数字,很可能直接引起对方的抵触心理,影响整个谈判的走向。
人才职业转换的影响因素是多方面的,包括组织的品牌、工作平台、薪酬福利、工作环境等。
招聘人员应尽可能多地提炼出组织的卖点,并逐步展示给应聘者,加强他们对组织的信心,提升整体吸引力。
这样的吸引点越多,在薪酬谈判中的筹码就越大。
在介绍薪资范围时,建议只公布薪资的下限和中间值,一方面可以筛选出对组织的薪资期望值过高的应聘者;另一方面也保留了谈判的空间,碰到有经验或合适的应聘者时,可以灵活地向上调整。
如何建立有效的薪酬管理沟通机制
如何建立有效的薪酬管理沟通机制在当今竞争激烈的商业环境中,建立一个有效的薪酬管理沟通机制是企业管理者必须要面对的挑战之一。
薪酬作为一种重要的激励手段,直接关系到员工的工作积极性和绩效表现。
本文将探讨如何建立有效的薪酬管理沟通机制,以提升企业的绩效和员工的工作满意度。
一、明确薪酬策略和目标首先,企业应该明确自己的薪酬策略和目标。
薪酬策略是指企业对待薪酬的整体安排和理念,如以绩效为导向、内外部公平等。
目标是指企业希望通过薪酬管理达到的具体效果,如提高员工绩效、激励员工创新等。
明确策略和目标可以为建立有效的薪酬管理沟通机制奠定基础。
二、建立清晰的薪酬体系一个清晰的薪酬体系对于薪酬管理沟通机制的建立至关重要。
薪酬体系应该包括薪资结构、薪资级别、薪资差异等要素,并以可操作的方式对员工进行分类和划分。
通过建立清晰的薪酬体系,企业可以提供明确的薪酬激励标准,减少员工对薪酬管理的疑虑和不满。
三、积极沟通薪酬政策和程序企业应该积极与员工沟通薪酬政策和程序。
这包括解释薪酬标准的制定过程、评估方法和数据来源等,以确保员工对薪酬决策的透明度和可信度。
此外,企业还可以通过定期举行员工大会、组织培训等形式,向员工解释薪酬管理的原则和操作流程,为员工提供参与和反馈的机会。
四、建立双向反馈机制为了建立有效的薪酬管理沟通机制,企业应该建立双向反馈机制,鼓励员工提出建议和意见。
员工可以通过员工满意度调查、定期面谈、匿名举报等方式,向企业反馈薪酬管理中存在的问题和需要改进的地方。
企业应该认真对待员工的反馈,并采取适当的措施做出回应,以增强员工对薪酬管理的参与感和认同感。
五、定期评估和调整薪酬管理机制薪酬管理沟通机制是一个动态的过程,需要不断评估和调整。
企业应该定期对薪酬管理机制进行评估,包括薪酬体系的公平性、员工满意度的提升程度等方面。
在评估的基础上,企业可以适时调整薪酬管理机制,以适应企业发展和员工需求的变化。
六、加强培训和教育最后,为了提升薪酬管理沟通机制的有效性,企业应该加强培训和教育。
员工薪资福利调整的沟通与管理技巧
员工薪资福利调整的沟通与管理技巧在企业中,员工薪资福利调整是一项重要且敏感的任务。
如何进行有效的沟通与管理,能够维护良好的员工关系,提高员工满意度和工作积极性。
本文将介绍员工薪资福利调整的沟通与管理技巧,帮助企业有效处理这一关键问题。
1. 明确沟通目的首先,企业在进行员工薪资福利调整时,需要明确沟通的目的。
是要向员工公布调整结果,还是与员工讨论调整方案?不同的沟通目的需要采取不同的交流方式和策略。
例如,如果是公布结果,可以通过邮件、公司内部通告等方式进行,直接明了地告知员工薪资福利的变动情况;而如果是讨论方案,可以设立员工代表小组进行讨论,并邀请员工提出建议和意见。
2. 提前进行准备在进行员工薪资福利调整的沟通前,企业需要提前进行充分的准备。
首先,要明确调整的背景和原因,以免引起员工的疑惑和不安。
其次,要将调整的具体内容和涉及的细节清晰地整理出来,确保信息准确完整。
同时,还应该预测可能出现的问题和反对意见,并提前准备解答和应对的方案。
准备充分可以提高沟通的效果,避免因信息不清晰而引发的误解和不满。
3. 选择适当的沟通方式在员工薪资福利调整的沟通中,选择适当的沟通方式是至关重要的。
一般来说,面对面的沟通是最直接、有效的方式。
通过面对面的交流,可以更好地解释调整的原因、提供详细的信息,并及时回答员工的问题。
此外,可以结合其他沟通方式,如会议、内部网站、员工手册等,以确保信息的全面传达。
在沟通方式的选择上,企业应根据调整的具体情况和员工的需求来进行决策,力求达到最佳效果。
4. 主动倾听和回应员工在薪资福利调整中可能会有各种不同的反应和意见,包括理解、接受、不满甚至抵制。
企业在沟通过程中应主动倾听员工的意见和反馈,认真对待每一个员工的关注和疑虑。
针对员工的问题和不满,应及时作出回应和解释,积极解决问题,以保持和谐的员工关系。
同时,还可以邀请员工参与到调整方案的讨论中,增强员工的参与感和认同感。
5. 定期更新沟通信息在员工薪资福利调整的过程中,沟通应是持续而不间断的。
如何做好薪酬谈判
如何做好薪酬谈判
薪酬谈判是每个职场中的朋友们都遇到过的问题。
好的谈判技巧可以帮助你达到你想要的薪酬,达到双赢的局面。
本文将从以下几个方面探讨如何做好薪酬谈判:
一、了解公司的行情:
在进行薪酬谈判之前,最好先了解下公司的行情,了解公司的财务状况,以及本职位在行业中的报酬水平。
这样可以有助于你做出更准确的决定,有助于你合理陈述自己的薪酬要求。
二、明确自己的薪酬要求:
在准备进行谈判之前,最好要清楚自己的薪酬要求,可以列出自己的加薪要求与一些对自己有帮助的福利等。
然后合理陈述这些要求,以便你可以在谈判时得到更多的满足感。
三、尊重对方的观点:
薪酬谈判在进行的过程中,双方都要非常尊重对方的观点,即使其中一方提出的要求有所不同,也不要过于偏激。
而应该根据实际情况进行探讨,有助于双方达成一致,达到双赢的局面。
四、预设让步:
在进行薪酬谈判之前,最好做好让步的准备,即在谈判时有意识的留一些让步空间。
这样一来,可以使谈判更有灵活性,从而帮助双方达成一致,达到双赢的局面。
五、重视人际关系:
在进行薪酬谈判的过程中,要重视人际关系,保持友好的态度。
调薪时HR该如何与员工沟通
调薪时HR该如何与员工沟通调薪时HR该如何与员工沟通导语:一般讲到薪酬,自然联想到是属于HR部门的管辖范畴,HR确实扮演着调薪沟通的关键角色,那么调薪时HR该如何与员工沟通呢?一起来了解下吧:1、薪酬理念和制度应该让员工清楚了解公司的薪酬组成,即固定薪、变动薪、福利等在整体薪酬中的各自所占比例。
如果公司已有明确的政策,请应将该部分内容列入员工手册中,在新进员工训练时清楚传达。
不过年度调薪沟通时,公司仍有必要再次告知所有员工。
2、调薪政策例如针对不同层级或不同绩效表现的员工,公司的调薪政策如何。
调薪政策需符合公司的薪酬理念和制度,但会随着该年度公司的业绩表现、市场状况,而做弹性调整。
3、影响薪酬的因素公司今年是否会调薪、调薪的幅度为何,这和年度的市场景气状况、公司的营收息息相关,因此让员工了解年度的市场薪酬趋势及公司的业绩状况等都是必要的。
有些部分则属灰色敏感地带,要不要说、该不该说,视各家的企业文化等因素而定。
每家公司应自行权衡轻重,你必须考量自己能否应付、驾驭可能随之而来的突发状况,如员工的抗议、工会的责难等。
即便有七八分的把握,也建议你最好先沙盘演练一番,再仔细预想一下可能会有的状况及该如何解决。
这个敏感地带包括:公司的整体调薪预算、不同部门的加薪幅度等,对于这些信息的沟通可做弹性调整,有些公司会选择只沟通到高管层,不做全员沟通。
至于要守口如瓶的,当然就是实际的薪资数字,主管们尤其切记,不要和任何下属提到另一位员工的加薪幅度甚至是薪资,还自认这是激发员工互相竞争向上的手段之一,除非你想考验自己能否处理部门分崩离析的危机。
通常调薪沟通可概分为全员沟通和个别沟通两大类情况,全员沟通多是由总经理与HR人员上场,总经理可着重在传达奖酬策略与理念,HR则要说明调薪流程及其中的操作细节,例如公司的薪酬是如何进行市场定位的。
缓冲者一般讲到薪酬,自然联想到是属于HR部门的管辖范畴,HR确实扮演着调薪沟通的关键角色,而且是一人分饰多角。
员工沟通会薪资与福利
员工沟通会薪资与福利在任何一家企业中,员工的薪资与福利是一个非常重要的话题。
薪资和福利不仅直接关系到员工的生活质量,也与员工的工作积极性和职业发展息息相关。
因此,企业需要与员工进行有效的沟通,让员工了解并满意公司的薪资福利政策。
本文就员工沟通会薪资与福利问题进行详细探讨。
首先,薪资和福利是员工的重要关注点之一。
员工为公司付出自己的时间和精力,希望能够得到相应的回报。
因此,公司需要向员工传达自己的薪资和福利政策,让员工清楚地知道自己的待遇。
这可以通过员工沟通会来实现。
在员工沟通会上,公司可以向员工详细介绍公司的薪资和福利政策。
公司可以解释薪资的构成和计算方式,让员工了解自己的薪资是如何确定的。
此外,公司还可以向员工介绍各种福利待遇,例如养老保险、医疗保险、带薪年假等。
通过这种方式,员工可以更加清楚地知道自己在公司的薪资和福利待遇,并对此感到满意。
其次,员工沟通会可以向员工展示公司对待员工的重视和关心。
薪资与福利是公司对员工的回报,也是公司对员工的激励和激励。
当公司在员工沟通会上详细介绍自己的薪资和福利政策时,员工可以感受到公司对自己的重视和关心,从而增强对公司的归属感和忠诚度。
此外,公司还可以在员工沟通会上听取员工对薪资和福利政策的意见和建议。
这不仅可以增强员工参与感,也可以提高薪资和福利政策的合理性和公平性。
最后,员工沟通会还可以为公司提供员工薪资与福利政策的反馈和调整机制。
通过员工沟通会,公司可以了解员工对薪资和福利的需求和期望,并根据员工的反馈进行相应的调整。
例如,员工可能提出对薪资待遇有所不满或对某些福利待遇有更高的期望,公司可以根据员工的反馈进行调整,以提高员工的满意度和工作积极性。
此外,员工沟通会还可以帮助公司发现潜在的问题和不公平现象,及时进行改进。
综上所述,员工沟通会对于薪资与福利问题是非常重要的。
通过员工沟通会,公司可以向员工传达自己的薪资和福利政策,让员工了解自己的待遇;同时,公司也可以向员工展示对待员工的重视和关心,并通过员工的反馈进行相应的调整。
公开招聘中的薪资谈判技巧
公开招聘中的薪资谈判技巧在公开招聘过程中,薪资谈判是求职者与雇主之间重要的环节。
双方往往期望通过这一谈判达成一个互利共赢的结果。
然而,薪资谈判需要一定的技巧和准备,才能使自己更有竞争力并最终达成理想的薪资待遇。
本文将介绍几种在公开招聘中的薪资谈判技巧,帮助求职者在谈判中获得更好的结果。
第一,充分了解市场行情在进行薪资谈判之前,求职者应该充分了解目标职位在市场上的平均薪资水平。
了解市场行情可以帮助求职者明确自己的市场价值,并为谈判提供一个合理的底线。
可以通过多方面的渠道,如网络、朋友或专业咨询机构,来收集薪资数据和相关信息。
同时,也要了解目标公司的薪资结构和福利待遇,以便更好地衡量自己的期望值。
第二,展示个人价值除了了解市场行情,求职者还需要充分展示自己的个人价值。
在面试过程中,通过准备充足的自我介绍和行业相关的经验与成就,向雇主展示自己的优势和能力。
这样可以让雇主对求职者的价值有一个更深入的了解,并为增加薪资谈判的筹码提供支持。
第三,设定合理的期望值在进行薪资谈判之前,求职者需要设定一个合理的期望薪资,这个薪资既不能过高以至于让雇主望而却步,也不能过低以至于让求职者自己失去价值。
合理的期望薪资应该基于自身的能力、经验、教育背景以及市场行情等多个因素进行研究和计算。
如果求职者对自己的期望值没有明确的认识,可能会在谈判中丧失主动权。
第四,善于提问与倾听在薪资谈判中,求职者除了向雇主表达自己的期望外,还应该善于提问与倾听。
通过提问,求职者可以更好地了解公司的薪资策略和福利待遇,有针对性地进行谈判。
而通过倾听,求职者可以获知雇主对自己期望值的看法和反馈,从而做出更明智的决策。
此外,倾听也是表达对雇主的尊重,并为双方合作铺平道路。
第五,寻找双赢解决方案在进行薪资谈判时,求职者应该始终以寻找双赢解决方案为目标。
双方通过合作和妥协,既能满足求职者的期望,也能满足公司的利益。
在谈判过程中,求职者可以尝试提出一些创造性的解决方案,如灵活的工作时间、培训机会或其他福利待遇,来满足双方的需求。
薪资谈判策略:如何在薪资谈判中争取最大利益
薪资谈判策略:如何在薪资谈判中争取最大利益在职场中,薪资谈判是每个职场人都会面临的重要环节。
无论是求职者争取薪资待遇,还是在职员工争取加薪,掌握一些有效的薪资谈判策略是至关重要的。
本文将针对薪资谈判中如何争取最大利益提供一些具体建议。
1. 调查薪资市场情况在进行薪资谈判之前,首先需要了解薪资市场的情况。
研究同行业同职位的平均薪资水平可以让你对目标薪资有一个合理的预期。
了解薪资市场情况是制定谈判策略的前提,也是增加谈判筹码的基础。
2. 强调个人的价值在薪资谈判中,你需要向对方展示你所能带来的价值。
回顾自己在过去的工作中所取得的成就,突出展示你的专业能力、工作经验和解决问题的能力。
通过展示自己的价值,使对方意识到如果不给予合理的薪资待遇,将会因为失去你这个优秀的员工而付出更多的代价。
3. 设定一个理想的起始点在进行薪资谈判时,你需要给出一个理想的起始点。
这个起始点应该高于你期待的薪资水平,但要在合理的范围内。
这样可以为你留出一定的谈判空间,同时也表明你的价值和对自己的自信。
4. 寻找共赢的解决方案薪资谈判不是你死我活的斗争,而是一场双方都能获得满意结果的协商过程。
因此,在谈判中要注重寻找共赢的解决方案。
可以提出一些非薪资方面的福利、培训机会或职业发展规划等要求,以换取更有利的薪资待遇。
5. 理性分析与合理讨价还价在薪资谈判中,态度要坚决但又理性。
你可以根据自己的工作表现、市场需求与竞争态势进行分析,用事实和数据说话。
同时,要学会合理讨价还价。
对于对方的提出的薪资待遇,你可以就其中的具体细节进行反驳或提出自己的意见,通过双方的讨价还价来达成一个中间地带的薪资待遇。
6. 掌握正确的沟通技巧在薪资谈判中,沟通是至关重要的技巧。
你需要将自己的观点清晰、准确地传达给对方,同时要积极倾听对方的意见。
可以通过使用一些积极的沟通技巧,如重复确认、概括对方观点、主动提问等,来确保双方达成准确的理解,避免出现沟通误解。
劳资谈判
劳资谈判篇一:公司的劳资双方的薪资谈判老板如何谈薪资作为企业,尽管有薪资方案,但假如“薪资方案”以不变应百变取守势,不论对吸引人才还是对企业形象来说都是不好的,但假如以变迎合求职者的要求,本来的薪资方案就失去作用,并会在企业内部产生“地震”。
因此有艺术地把握“薪资方案”,尽可能地把企业所需要的人员吸引进公司才是上上之策。
一般的技巧有:先发制人,问对方的薪资要求是多少?一般企业也常用此招,但要注意一点:有些求职者因工作难找而怕真实的薪资要求被拒绝,所以采取“低姿态”,这种人是有隐患的,尤其是应届大学生会为将来的离职埋下伏笔,因而思忖一下求职者的动机、行情或他原单位的薪资水平,太偏离反而有问题。
另外,有些求职者善于踢皮球,“按贵公司的薪资规定办,我没意见”,其实现在的社会对薪资要求到“随便”的状态是不太可能,说“随便”其实最不随便,这较具隐蔽性而已。
因而在薪资上双方一定要讨个说法,先说个价再讨价还价为好。
有些员工开的价远远超过“内定”的价,一种可能是他原单位的薪资,一种可能是他的理想值,还有一种可能是他漫天要价,但不管是哪种可能,首先要问清楚他原单位原岗位具体做得怎样,如工作量、岗位职责等,印证与我企业的要求差不多还是差很多,若差不多,则明确跟他讲,业务范围差不多,但目前还达不到这样的薪资,虽然,你们的并从两个企业的规模、发展前景比较,尤其针对他离职的原因及他的价值趋向(如稳定、路近等)方面论述,供应聘者综合比较;若相差很多,则从该岗位在企业的地位、职责范围等方面论述,从而明确告知定位问题不统一,在薪资方面也很难协调。
假如对薪资水平没问题,那再讨论福利等方面的内容,尽管这方面政策性很强,但有必要强调说明一下以便给应聘者一种踏实感。
同时由于公司的差异性,对公司的内部福利也是应聘员工所关心的内容,如工作餐、制服、旅游等,尽管这些不是薪资内容,但这是企业的人力成本并分摊在员工身上的,有利于吸引应聘者,应聘者甚至通过这些内容来判断你公司的“正宗与否”、有无人情味、凝聚力、对员工的重视程度等,而这些只能在谈判薪资时才说。
工资的谈判方案
工资的谈判方案1. 引言工资谈判是员工和雇主之间的一项重要活动。
在工作和职业发展过程中,合理的工资待遇是员工们的关注焦点之一。
本文将探讨工资谈判的一些基本原则和策略,以帮助员工们在谈判过程中取得更好的结果。
2. 谈判前的准备在进行工资谈判前的准备工作非常重要。
以下是一些需要注意的方面:2.1 调研市场行情在工资谈判之前,应该了解所从事职业的市场行情和同行业同岗位的平均工资水平。
这有助于员工确定合理的工资范围,并在谈判过程中进行有针对性的讨论。
2.2 自我评估在谈判之前,员工需要对自己的能力、工作经验和职业发展规划进行全面的自我评估。
这有助于员工了解自己的价值和在组织中的贡献,并为谈判提供更具说服力的论据。
2.3 设定目标在谈判之前,员工应该设定一个合理的目标工资范围。
该范围将根据市场行情、自身能力和组织的财务状况等因素进行调整。
目标工资范围应该既能满足员工自身的需求,又能符合组织的承受能力。
3. 谈判策略工资谈判涉及到双方的利益博弈,合理的谈判策略能够帮助员工取得更好的结果。
3.1 以事实为依据在谈判过程中,员工应该以事实为依据,以自己的工作表现和成就为基础进行论述。
通过提供客观的数据和论据,员工能够增加谈判的说服力和可信度。
3.2 强调自身价值在谈判中,员工应该清晰地表达自己的职业规划和目标,并强调自己在组织中的价值。
通过展示自己的能力和潜力,员工能够给雇主留下深刻的印象,并提高自身的谈判地位。
3.3 灵活应变在谈判过程中,员工应该保持灵活应变的态度。
根据双方的讨论和谈判进展情况,适时调整自己的谈判策略,以达成双方都满意的结果。
4. 谈判技巧工资谈判是一项需要技巧的活动。
掌握一些谈判技巧可以提高员工在谈判中的成功率。
4.1 主动倾听在谈判过程中,员工应该主动倾听雇主的观点和需求。
通过倾听,员工可以更好地了解雇主的诉求,并据此提出更合理的解决方案。
4.2 控制情绪在谈判过程中,员工应该保持冷静和理性。
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如何与员工沟通薪资
【案例】王经理是一家一级资质地产企业的工程部经理,该集团也是当地最大的地产企业,总资产约30亿元。
该企业高速成长于2000年到2005年,目前手中有220万平米的土地储备。
工程部是集团公司的重要业务部门,共有员工14人。
王经理平时工作敬业努力,对员工的业务指导也能到位。
新财年之初,公司终于打破涨薪的坚冰,在几年未普调薪酬之后,决定在今年给大家涨薪,但是最终结果出来之后,却令大家很失望,普调5%的比例和大家的心理预期相去甚远。
员工普遍表现出来了抱怨,甚至有员工开始离职,投奔给出更高薪酬的企业。
在短短的两个月内有六名骨干离开了公司。
工程部经理面临巨大的压力,当人力资源总监找其谈话的时候,他说:“我也与他们进行了沟通,他们因个人原因问题离开,我也没办法。
”很明显,六名骨干大多是因不满公司的薪酬而离职的,工程部经理认为薪酬政策是由公司制定的,他已无能为力了。
最后,工程部经理想到了调换岗位。
这是一个典型的有关薪酬沟通的案例,是一个很考验主管管理技巧的工作,想把这个沟通做好,让企业满意,让员工满意,的确很难,需要一定时间的练习和提升,才能逐步到位。
但是,想把事情搞砸,却一点都不需要技巧,就像王经理一样,直接向老板把双手一摊:“薪酬政策是公司制定的,我也没有办法。
”这肯定不是解决问题的方式,要想解决问题,想提升自己,主管的目标是如何做好薪酬沟通。
那么,在涨薪空间已经限定的情况下,主管该如何作为?能如何作为?这其实是最能考验主管管理能力的时候,企业需要管理者
把政策宣传和执行下去,下属也需要从管理者那里得到信心和希望。
在这样的关键时刻,作为一个管理者,一定不能归错于外因,一定不要简单地将事情定性为公司的政策和决定,自己无能为力,或者认为自己已经尽到全力,已经对员工进行了劝说,而员工没有听取。
这些表现都不是一个高绩效管理者应该有的表现。
实际上,薪酬沟通并不是简单随意的聊天就可以解决的问题,薪酬沟通是有技巧的,也是有章法的,当员工因为薪酬没有达到预期而准备离职的时候,你的简单空洞的说辞很难让员工信服,也很难给员工继续留下的信心;同样,这个时候,你和员工一起骂公司政策怎么不合理,怎么苛刻,也很难博得员工的同情,反而给员工一种印象:“管理者都这样想,公司没有希望了。
”反而会把事情搞砸,造成更大和更坏的影响。
关于这个问题,我们可以从以下三个角度来思考:一、外部薪酬真的具备诱惑力吗?员工因公司的薪酬调整没有达到预期而离职,一般也不是马上就表现出来的反应,通常都是在薪酬政策公布之后一段时间才做出的决定,实际上员工很好的应用了坊间广泛流传的说法,即所谓的“骑驴找马”。
在正式提出离职之前,聪明的员工早已经通过各种渠道找到了新“东家”,而员工选择新“东家”的最常见的理由就是薪酬水平比现在的要高。
那么,面临员工的这种选择,主管如何和员工沟通?主管的头脑中至少有这样一个框架: 1、新“东家”给出的薪酬是长期的吗?管理学理论认为,一个企业想要从一个企业挖一个人才,只要给出高于原来薪酬的50%以上的薪酬,例如,一个员工在原来企业的薪酬是年薪8万元,那么挖角企业只要给出高于8万的50%即
12万,就可以比较轻松地动摇这个员工的心,让他产生离职的冲动。
面临这种情况,主管要问的第一个问题是,新“东家”给出的薪酬是长期的吗?所谓是否长期,可以从企业发展的历史以及发展的潜力来看,尤其是在房地产行业,经常是很多企业如雨后春笋般涌现,又有一些企业成批地倒下甚至消失。
因此,主管要帮员工分析一下,新“东家”能否具备长期支付能力,这(12万元年薪)是新“东家”的真实想法还是短期行为,很多房地产企业想在这个行业里捞一把就走,当它捞够了,撤出了这个行业,你怎么办?再换一家从头再来吗?你每从头再来一次,之前的知识经验和技能的积累都会归零,这对求职者是一个很大的机会成本损失。
另外,还有一些行业,经常出现开工不满的情况,忙的时候忙死,闲的时候闲死,忙闲严重不均。
2007年,笔者在一个电线连接器的企业做咨询项目,这个企业就是同行中的地区老大,周边很多小厂都想从这里挖人,这个企业的薪酬水平在行业内不算最高的,但是员工的稳定性相当好,有些员工禁不住诱惑出去了,最后又都回来了,为什么?那些给出高薪的小厂经常干两个月,歇三个月,开工严重不足,开工满的时候可以兑现当初的承诺,开工不足的时候,薪酬水平就严重下降了,甚至裁员,那些会算账的员工很自然地想到了稳定发展,再次回到老“东家”。
所以,主管要把薪酬诱惑的长期性与真实性和员工分析清楚。
2、员工的价值真的与其相符吗?我们知道,一个企业雇佣一个员工,看重的是该员工的知识、技能和经验的积累程度,招聘员工希望他们能够完成企业所期望的目标。
很容易理解的一个现实是,高激励背后一定是高目标,天下没有
免费的午餐,没有哪个企业愿意支出了高额人工成本却不求高回报。
实际上,越是大企业,用人成本越低,为什么?大企业吸引人才的途径比较丰富,除了薪酬之外,还有品牌、知名度、企业文化、激励机制、晋升机制、培养发展机制,这些完善的机制对求职者的吸引力远远超出了薪酬的本身,而小企业则不具备这些,只能拿高薪酬吸引求职者,但往往高薪背后是高目标,高要求。
那么,第二个方面,主管就要和员工分析,他的能力是否和高额的薪酬背后的目标相匹配,如果不匹配,那么就要考虑是否积蓄能量,等时机成熟之后再选择跳槽。
3、薪酬是其择业的唯一标准吗?从薪酬理论来讲,有内部薪酬和外部薪酬之分,所谓内部薪酬,是非物质激励,如培训、企业文化、承担重要任务等,外部薪酬才是员工经常看到的物质部分。
一个人选择一个职业的标准是什么?薪酬一定不是唯一的标准,晋升机会、领导重视、良好的组织氛围、完善的激励机制更要得到重视,因为没有这些东西的支撑,所谓的高薪很可能是水中花,镜中月,要么拿不到,要么企业因你没有达到他们的要求而请你再次选择职业,也就是被辞退。
主管要把这些观念和员工探讨清楚。
二、主管的职责有哪些?发现员工因为薪酬的原因离职之后,主管该如何履行自己的管理职责?这里也有一个思考框架: 1、员工离职之前的行为识别一个打算离职的员工,无论他自己隐藏得多么深,都会有一些行为表现出来,也就是一些离职倾向,比如,原来开会很喜欢发言,现在坐在那里一言不发了,原来来电话,都是就地接起,而且声音很大,生怕别人不知道他业绩做得好,现在一来电话,就跑出去接,表情神
秘,另外,作息时间也发生了很大的变化,原来月月全勤,现在一会他们家这个人病了,一会他自己不舒服了,作息时间明显不规律。
对于这些行为,管理者应该可以观察得到,当员工出现这些行为的时候,作为管理者,你应该怎么办?要不要找他们聊聊?看有无挽回的可能,或者做一下评估,评估这个员工到底怎么了?这个工作就不要依赖人力资源部了,这是主管自己的责任,第一时间和员工沟通,赢得主动。
2、发现第一个离职的应对措施当第一个离职者出现的时候,主管该如何和员工沟通?发现第一个离职者,主管应第一时间和员工沟通,这个时候,员工表面平静,其实私下暗流涌动,一些准备离职的员工都看着管理者,在观望。
所以,管理者不要放过这个机会,给下属员工开个会,把离职员工的情况以及上面的沟通过程和员工讲讲,平静员工的心思,保持团队士气。
3、情感沟通技巧假设公司张三走了,那么,他很可能会回来拉别人走,这个时候,主管不要被动等待,发现张三走,动机又不纯,马上约张三在外面见面,或者在离职交流的时候要跟他讲,“张三,咱们在一起合作三四年了,你走,去求财,我劝不住你,但是一句话,你不要动其他的人,要是那样的话,性质就恶劣了,只要我在一天,你动我的人,你以后圈子里就不好混了。
”这时候,作为上级,有一定的威严,你可以去震慑他,同时再进行情感沟通,“我在这做经理,咱们关系不错的,你不要让我难做,是不是?”通过情感沟通防止离职范围扩大。
三、公司可以提供哪些支持?最后,作为管理者,你不是单打独斗,你的背后是公司,关键时刻,你要想着公司,要会利用资源,请公司帮助,这个方面也有一
个思考框架: 1、在员工离职倾向或离职风险比较明显的情况下,要和人力资源部协商,进行人才储备,制定储备计划。
2、请人力资源部门帮助宣导公司的薪酬计划,有些政策已经制定,但是并没有宣导到位,由人力资源部从专业的角度和公司层面进行宣导,会更加有利于稳定人心,鼓舞士气。
3、既然大的政策已经确定,并无更改的可能,那么,作为主管,是否可以向公司申请一些体系之外的政策支持?比如,特殊奖励,项目奖励,或者部门费用,可以动用这个小政策激励一些优秀的人才,稳定大局。
综合以上9个方面,面临被动局面的时候,作为管理者,要有完善的思考框架,要多方寻求支持,从公司与员工双赢的角度,帮助员工走出负面的情绪困扰,重新士气高昂地投入工作!。