药房各种管理制度
药房管理制度(5篇)
药房管理制度进货索证索票制度一、严格审验供货商(包括销售商或者直接供货的生产者)的许可证和食品合格证的证明文件。
二、对购入的食品,索取并仔细查验供货商的营业执照、生产许可证或者流通许可证,标注通过有关质量认证食品的相关质量认证证书,进口食品的有效商检证明,国家规定应当经过检验、检疫食品的检验检疫合格证明。
上述相关证明文件应当在效期内,首次购入该种食品时索验。
三、购入食品时,索取供货商出具的正式销售发票或者按照国家相关规定索取有供货商盖章或者签名的销售凭证,并留具真实地址和联系方式;销售凭证应当证明食品名称、规格、数量、单价、金额、生产日期、有效期、销售日期等内容。
四、索取和查验的营业执照、生产许可证、流通许可证、质量认证证书、商检证明、检验检疫合格证明、质量检验合格报告和销售发票(凭证)应当按供货商名称或者食品种类整理建档备查相关档案,应当妥善保管,保管期限自该种食品购入之日起不少于____年。
进货查验记录制度一、每次购入食品,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。
二、采取账薄登记,单据粘贴建档等多种方式建立进货台账。
食品进货台帐应当妥善保存,保存期限自该种食品购入之日起不少于____年。
三、食品安全管理人员定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况,对即将到保质期的食品应当在进货台账中作出醒目标注;并将食品集中阵列或者向消费者作出醒目提示;对超过何质期或者腐败、变质、质量不合格的食品,应当立即停止销售,撤下柜台销毁或者报告工商行政机关依法处理,食品的处理情况应当在进货台账中如实记录。
保健食品储存与养护制度一、应根据保健食品的储存要求,合理储存保健食品。
冷藏储存温度为2—10℃,阴凉、凉暗储存指避光,温度不高于20℃,常温储存温度为0—30℃,相对温度应保持在45—75℃之间。
二、保健食品应离好、隔墙放置,各堆垛间应留有一定的距离。
搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示、标志的要求规范操作,堆放保健食品必须牢固、整齐,不得例置;对包装易变形或较重的保健食品,应适当控制堆放高度,并根据情况定期检查、翻垛。
药房管理规章制度 药房管理制度及规定(通用9篇)
药房管理规章制度药房管理制度及规定(通用9篇)药房管理制度篇一一、采购与验收目的:把好入库药品质量关,保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和假劣药品进入本企业。
药品采购验收工作规程:1、药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》,由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等,对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。
2、药品验收人员必须经过专业培训,熟悉药品知识和性能,了解各项验收标准并能坚持原则。
3、药品质量检查验收包括:药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。
4、验收的场所:4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。
4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后,在验收养护室内进行。
5、验收的时间:5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。
5.2生物制品是有特殊储存条件的药品,要求货到后即时验收完毕,不得拖延以免影响药品的质量。
5.3因特殊情况(如周末、节假日、或某些必需的资料不全)不能按时验收的,应按药品的性能要求存放在相应的待验区,等工作日或资料齐备立即验收,以确保药品质量。
6、验收时应按品种分别验收、验收完一个品种,清场后再验收另一个品种,严防混药事件。
7、验收所抽取的样品必须具有代表性,应按规定比例抽取样品。
验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状,在外包装上贴上“检封”签。
8、验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。
9、验收进口药品,必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。
验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。
上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章,并真实、完整、有效。
10、特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收,并逐件验收至每一最小包装。
11、药品质量检查验收必须做好验收记录,验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误,并保存至超过药二、员工管理制度:a、员工守则第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。
关于各种药房管理制度
关于各种药房管理制度药房管理制度是指通过建立一系列规章制度,对药房的运营、药品管理、人员管理等方面进行规范和管理的措施。
药房管理制度的建立和实施可以有效提升药房的服务质量、保障药品的安全性,同时有助于提高医疗机构的整体管理水平。
下面将从药房运营、药品管理和人员管理三个方面介绍各种药房管理制度。
一、药房运营管理制度1. 工作制度:制定工作时间、岗位职责、工作流程等方面的规定,明确药房工作人员的工作要求和责任。
2. 售药服务制度:规定药品的售药方式、售药流程、收银操作规范等,确保药品准确发放和交易的合法性。
3. 库存管理制度:包括药品的采购、入库、出库、盘点等环节的管理规定,旨在确保药房库存的合理管理和药品的有效控制。
4. 用药顾问服务制度:通过设立专门的药师或药店顾问来为患者提供用药指导和咨询服务,从而提高药品使用的科学性和合理性。
5. 投诉处理制度:建立投诉处理渠道和机制,及时受理、调查、处理各类投诉,以保障患者的合法权益。
二、药品管理制度1. 药品采购管理制度:规定药品采购的程序、标准、渠道等,确保药品采购的透明度、公正性和合理性。
2. 仓库管理制度:规定药品仓库的建设、管理、分类及防火、防潮等方面要求,保障药品储存和保管的安全性。
3. 药品留样管理制度:要求药房按照规定的程序和标准保存药品样品,以备不时之需,确保药品质量的安全性。
4. 过期药品处理制度:建立过期药品的收集、处理、销毁等机制,防止过期药品对患者和环境造成伤害。
5. 药品质量跟踪制度:建立药品质量跟踪系统,定期对所售药品进行抽查和检验,及时发现和处理有质量问题的产品。
三、人员管理制度1. 岗位设置制度:根据工作需求和职能划分,合理设置药房各个岗位,明确各个岗位的职责和权限。
2. 岗位任职制度:规定岗位的任职条件和程序,对岗位人员进行严格的选拔和培训,确保岗位人员的素质和能力。
3. 培训管理制度:制定药房人员培训计划和内容,定期进行培训和考核,提高药房人员的专业水平和操作技能。
药房工作制度(6篇)
药房工作制度1.药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、称量、剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能进行调配。
2.配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。
3.若医生处方有药品用量用法不妥或有禁忌时,由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4.药学人员在配方时应细心谨慎、遵守调配技术常规,认准药名,称准剂量,不得估计取药。
5.调配含有毒、限、剧及麻醉药品处方时,要严格按照“毒、麻、药品管理办法”和“殊药品管理办法”的规定执行。
6.调配中成药时,要仔细检查药品标签、效期,对过期变质或标签模糊不清的药品不得发出。
7.处方中需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必须单包注明,以保证中药汤剂的剂量。
8.严格执行国家物价政策,准确划价。
9.为了保证药品安全,其他非工作人员不得进入中药房。
药房工作制度(2)药房是医疗机构中非常重要的部门之一,它负责管理储存和分发药品,以确保患者能够获得适当的药物治疗。
以下是一些常见的药房工作制度:1. 工作时间:药房通常会根据医院或诊所的运营时间安排工作时间。
通常是7天24小时开放,有些药房也会有公休日或轮班制度。
2. 药房管理:药房工作人员需要负责管理药品库存、采购药品、验收药品等工作。
需要确保药物安全、准确性和合规性。
3. 药品分发:药房工作人员应根据医嘱和患者需要,准确分发药物。
他们需要核实患者的身份和处方信息,并提供正确的药物和剂量。
4. 信息记录:药房工作人员需要准确记录药品的发放和退库情况,包括患者信息、药物用途、数量等,并及时更新电子记录系统。
5. 药品安全:药房工作人员需要确保药品的安全和保质期。
他们需要定期检查药品,清理过期和损坏的药品,并合理储存和处理药品。
6. 与患者沟通:药房工作人员需要与患者进行有效的沟通,解答他们的药物相关问题,并提供必要的用药指导。
7. 合规要求:药房工作人员需要遵守相关的法律、法规和行业要求,如药品管理法规、隐私保护条例等。
药房管理规章制度(7篇)
药房管理规章制度(7篇)药房管理规章制度(7篇)在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
下面是由小编给大家带来的药房管理规章制度模板7篇,让我们一起来看看!药房管理规章制度(篇1)1、药剂人员应按时开窗,规范着装,挂牌上岗,坚守岗位,履行职责,实行首问职责制,做好窗口服务工作。
2、从事调剂工作的务必是药学专业技术人员。
3、调剂处方时务必做到四查十对 :查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
4、调配处方时,对处方所列药品不得擅自更改或者代用;对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时经处方医师更正或者重新签字,方可调配;5、内含法定特殊药品的处方调配,应按其有关管理办法的规定执行;6、药师签名或专用签章式样应当在本机构留样备查。
处方调配者及核对检查者均需在处方上签字;7、发药时,应将病人姓名、服用方法详细写在瓶签上或药袋上,核对无误后交给患者,并进行用法用量交待。
8、专人负责药品领取、保管、统计、报表等工作;应定期检查药品有效期,定期盘存,及时补充药品,重点药瓶日统计。
9、药品应分类定位、不得着地堆放,对外包装、药名相似的药奇放有特殊标签标识。
每日登记温湿度,发现问题及时报告处理;配发药品应按先进先出、近期先出的原则进行。
10、门诊药房工作人员不得私自挪用、随意外借和兑换药品,一经发现按医院有关规定处理。
11、工作时间有事离开时应请假,不能擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。
工作场所内禁止吸烟、会客等,严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。
12、建立配方差错登记本及处方差错登记本。
如出现差错事故应及时处理。
13、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量,一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。
14、认真搞好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电,麻药品柜等。
医院药房管理制度范本(3篇)
医院药房管理制度范本第一章总则第一条为了规范医院药房的管理,确保患者用药安全,提高医疗服务质量,特制定本制度。
第二章药品采购与配送管理第二条医院药房应配备专职药剂师,负责药品的采购与配送工作。
第三条药品采购应严格按照国家药品管理法规的有关规定进行,必须经过医院药剂科审批后方可采购。
第四条药品采购应定期进行,每年进行一次集中采购,确保药房的药品库存充足。
第五条药品配送应按照医院制定的流程进行,确保药品的安全性和完整性。
第三章药品进货管理第六条医院药房应制定进货管理制度,明确各个环节的责任和流程。
第七条药品进货应与供应商签订合同,明确产品名称、规格、数量、价格等信息。
第八条药品进货时应验收药品的合格证明及产品合格证明文件。
第九条药品进货后应按规定储存,采用先进的管理方法,确保药品质量的安全和有效。
第四章药品入库管理第十条药品入库前应对药品进行验收,检查药品的包装是否完好,是否有过期、破损等情况。
第十一条药品入库时应按规定分类,采用先进的存储方式储存,确保不同种类的药品不混淆。
第十二条药品入库时应编制入库清单,明确药品的名称、规格、数量等信息,存档备查。
第五章药品出库管理第十三条药品出库应按照医嘱、处方、医生的签字等程序进行,确保患者用药的准确性和安全性。
第十四条药品出库时应核对药品的名称、规格、数量等信息,确保药品与患者医嘱一致。
第十五条药品出库时应记录相关信息,包括药品的名称、规格、数量、使用方式等。
第六章药品库存管理第十六条医院药房应定期进行药品库存清点,确保库存的准确性和及时性。
第十七条药品库存清点时应核对库存数量与系统记录的数量是否相符,如有差异应及时核实。
第十八条药品库存清点结束后应编制库存清单,明确药品的名称、规格、数量等信息,存档备查。
第七章药品调拔管理第十九条药品调拔应按照医嘱、处方、医生的签字等程序进行,确保患者用药的准确性和安全性。
第二十条药品调拔时应核对药品的名称、规格、数量等信息,确保药品与患者医嘱一致。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品分类管理为了确保药品的安全和有效性,药房应按照药品的性质、用途和管理要求进行分类管理,包括但不限于中药、西药、保健品等。
不同类别的药品需放置在不同的区域或柜子中,避免交叉污染和混淆。
二、库房货架管理药房的库房应当确保货架干净整洁,货物分类有序,药品名称和批号清晰可见。
库房内的药品应按照生产日期和保质期进行排列,确保先进先出原则。
同时,库房的温度和湿度需符合药品储存的要求。
三、药品采购及验收药房的药品采购应按照药品目录进行,采购员需具备相关从业资质,保证采购的药品符合法律法规和标准。
药品采购到货后,药房应进行验收,对药品的批号、数量、外包装、标签等进行检查,确保药品的真实性和完整性。
四、药品入库管理药品入库前,应对药品进行质量检验,包括药品外观、标签信息、保质期等。
入库时需及时登记相关信息,并按照药品分类放置在相应的位置。
入库时应注意避免药品间的交叉污染,采取相应的防护措施。
五、药品销售管理药房的销售人员应具备相关资质和专业知识,不得随意提供药品咨询和推销非法或过期药品。
销售时需核对患者的处方,不得销售未经医生开具的处方药品。
销售药品时需详细记录销售信息,包括药品名称、批号、售出数量、销售时间等。
六、药品出库管理药房进行药品出库时,应核对药品的批号和数量,确保正确无误。
对于药物的领用,必须有医生处方或相关授权文件,并在出库记录中进行详细登记。
同时,应做好药品报损和调剂的管理工作。
七、药品质量跟踪回溯药房应建立药品质量跟踪回溯制度,对药品的质量问题进行调查和追溯。
一旦发现问题药品,应停止销售,并及时上报相关部门和供应商。
同时,要定期对库存中的药品进行检查和核实,确保药品的质量和安全。
八、药品过期处理药房应建立科学合理的药品过期处理制度。
过期药品应按照相关法律法规和规定进行处置,不得随意丢弃或私自销毁。
过期药品的销毁应有专门的药物处置企业进行,并做好相应的记录和报告。
九、药品安全防范药房应加强药品安全防范工作,保证药品的安全性和完整性。
医院药房有哪些规章制度
医院药房有哪些规章制度一、药品管理制度1. 药品采购制度:药房应当建立稳定的供货渠道,确保药品的质量和供应,严格按照医院的采购程序进行采购,并保留采购记录。
2. 药品分类管理制度:药房应当根据药品的种类和特性,进行分类管理,确保不同药品不发生混淆,避免错用或误用。
3. 药品存储管理制度:药房应当建立科学的药品存储制度,根据药品的特性和要求,将药品分类存放在相应的位置,保持药品的质量和有效期。
4. 药品配发制度:药房应当根据医嘱和患者的需要,合理配发药品,确保配发的药品种类和剂量正确无误。
5. 药品质量控制制度:药房应当定期对存放的药品进行质量检测和监测,确保药品的质量符合标准,杜绝使用过期或次品药品。
6. 药品报损处理制度:药房应当建立药品报损台账,对所损毁的药品进行记录和处理,杜绝滥用和浪费。
二、药品安全管理制度1. 药品保密制度:药房应当对患者的个人信息和用药情况保密,不得泄露患者的隐私。
2. 药品溯源管理制度:药房应当建立药品的溯源体系,对进货的药品进行追溯,确保药品来源合法可靠。
3. 药品处方审核制度:药房应当对医生开具的处方进行审核,确保处方的合理性和准确性,杜绝错误开药和滥用药品。
4. 药品应急处理制度:药房应当建立药品应急处理机制,对紧急情况下的用药需求进行及时处理,保障患者的用药安全。
5. 药品使用监控制度:药房应当对患者的用药情况进行监控和跟踪,及时发现潜在的药品风险和用药问题,确保患者的用药安全。
三、药品人员管理制度1. 药品人员培训制度:药房应当定期对药品人员进行培训和考核,提高药品人员的药品知识和专业技能,确保工作的准确性和高效性。
2. 药品人员管理制度:药房应当对药品人员进行规范管理,建立健全的绩效考核和奖惩机制,激励药品人员的工作热情和责任感。
3. 药品人员卫生管理制度:药房应当对药品人员的个人卫生和职业健康进行监管和管理,确保药品人员的健康和安全。
四、药品设备管理制度1. 药品设备维护制度:药房应当对药品设备进行定期维护和检修,确保设备的正常运作和安全使用。
医院药房工作管理制度5篇
医院药房工作管理制度5篇医院药房工作管理制度精选篇1一、为确保所陈列药品质量稳定,避免药品发生质量问题,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。
二、陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品。
三、陈列的药品必须是经过本药店验收合格,其质量和包装符合规定的药品。
四、药品应按品名、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰;药品与非药品,内服药与外用药,易串味药与一般药,中药饮片与其他药,处方药与非处方药应分柜摆放。
五、拆零药品必须存放于拆零专柜,做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。
六、需要低温保存的药品只能存放在冰箱或冷柜中,不得在常温下陈列,需陈列时只陈列包装。
七、中药饮片应一味一斗,不得错斗、串斗、混斗;装斗前应进行质量复核,饮片斗前必须写正名正字。
八、对陈列的药品应每月进行检查并予以记录,发现质量问题应及时通知质量管理人员处理。
九、用于陈列药品的货柜、货架等应保持清洁卫生,防止人为污染药品。
医院药房工作管理制度精选篇2一、药剂师收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药汽称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。
二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。
三、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。
四、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。
对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。
五、配方所用医疗用毒性中药饮片和二类特殊药品按特殊管理药品管理制度执行。
六、每天配方前必须校对衡器,配方完毕整理营业场所,保持柜橱内外清洁,无杂。
七、处方调配需严格核对后方可发出。
发药人及核对人均需在处方上共同签字。
八、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。
药店管理制度
药店管理制度在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指肯定的规格或法令礼俗。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是我细心为大家整理的药店管理制度【优秀5篇】,倘若能帮忙到您,我的一切努力都是值得的。
药店管理制度篇一(一)仓库要依照安全、便利、节省的原则,正确选择仓位,合理使用仓容,“五距”(即地、墙距、垛距、顶距、灯距)适当,堆码合理、整齐、坚固、无倒置现象。
(二)依据药品的性能及要求,分别存放于常温库,阴凉库,冷库。
(三)依据季节、气候变动,做好温湿度管理工作,坚持每日二次观测并记录“温湿度记录表”,并依据实在情况和药品的性质适时调整温湿度,确保药品储存安全。
(四)药品存放实行色标管理。
待验品、退货药品区——黄色;合格品区、零售货称取区、待发药品区——绿色;不合格品区——红色。
(五)库房的安全及分类储存工作,药品实行分开摆放。
1、药品与非药品分开;2、处方药与非处方药分开;3、内服药与外用药分开;4、性质相互影响、简单串味的药品分开存放;5、品名和外包装简单混淆的品种分开存放;6、特别管理药品要双人、专柜、专帐管理。
(六)库放药品要按批号次序存放,不合格药品要单独存放,并有明显标志。
(七)保持库房、货架的清洁卫生,定期进行扫除和消毒,做好防盗、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。
(八)仓库必需建立药品保管卡,记载药品进、存、出情形。
因保管员未尽职责,工作不实造成药品损失的,将在季度质量考核中惩罚。
药店管理制度篇二(1)离岗前,检查门窗、电、水火源,确认安全后,方可离开。
(2)易燃、易爆等不安全性药品应另设不安全品库存放,并按化学不安全物品的分类原则进行分类,单独分开隔离存放。
以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装,不能用纸包装。
(3)存放量大的中草药应定期摊开,注意防潮,以防发热自燃。
(4)药店和库内严禁明火和吸烟,电气照明的灯具、开关、线路,不得靠近药架或穿过药品。
(5)化学性能相互抵触或相互产生猛烈反应的药品,要分开存放。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购管理1. 药品采购流程:药房应建立明确的药品采购流程,包括需求评估、供应商选择、采购合同签订、药品验收等环节。
确保采购的药品符合质量标准,并能提供有效的检验报告及合格证明。
2. 供应商管理:药房应建立供应商管理制度,对供应商进行评估和定期考核,确保药品供应商的可靠性和药品质量的稳定性。
3. 药品进货及库存管理:药房要进行药品的进货登记,确保药品的来源可查、质量可控。
同时,建立合理的库存管理系统,及时补充库存并防止库存过多或过少。
二、药品存储管理4. 药品储存条件:药房应对不同类型的药品进行分类储存,并确保药品储存环境符合药品的要求,包括温度、湿度等控制。
5. 药品货架管理:药品货架应干净整洁,有良好的通风条件。
药品摆放应有序,按照药品的名称、批次等分类,方便取用和管理。
6. 药品过期及损坏处理:药房应定期检查药品的有效期限,并及时处理即将过期的药品。
对于损坏的药品,应及时报废,并做好相应的记录。
三、药品配送管理7. 药品配送流程:药房应建立药品配送管理流程,明确配送的时限、方式和要求。
确保药品能够及时送到医院或患者手中,减少配送环节中的风险和误差。
8. 药品配送记录:药房应对每次药品配送进行记录,包括药品名称、数量、配送时间等信息。
便于药品的追溯和管理。
四、药物信息管理9. 药品信息查询:药房应建立药物信息查询渠道,确保药师和患者能够及时获取药物的使用说明、禁忌症等信息。
10. 药品信息更新:药房应及时更新药物信息,包括新药上市、药品价格调整等情况,以保持药物信息的准确性和及时性。
结语以上是药房管理制度的十条要求,通过合理的药品采购管理、药品存储管理、药品配送管理和药物信息管理,能够确保药房的药品质量和服务质量,为患者提供安全有效的药物使用环境。
药房管理制度(优秀11篇)
药房管理制度(优秀11篇)药店管理规章制度篇一药品购进管理制度(一)药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。
(二)进货人员须经专业和有关药品法律法规培训,考试合格,持证上岗。
(三)购进药品以质量为前提,从具有合法证照的供货单位进货。
(四)购进药品要有合法票据,并依据原始票据建立购进记录,购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。
票据和购进记录应保存至药品有效期后一年,但不得少于二年。
(五)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行,实行进口药品报关制度后,应附《进口药品通关单》。
(六)首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审制度”的规定执行,填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”,并进行相应的质量审查,经审批合格后方可经营。
(七)购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。
(八)定期对时货情况进行质量评审,一年至少1-2次。
认真总结进货过程中出现的质量问题,加以分析改进。
药品验收管理制度(一)质量管理部门必须根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等有关规定,建立健全药品入库验收程序,以防假劣药品进入仓库,切实保证入库药品质量完好,数量准确。
(二)企业必须设专职验收员,检查验收人员应经过专业或岗位培训,由地市级(含)以上药品监督管理部门考试合格,获得合格证书后方可上岗,且不得在其他企业兼职。
(三)入库药品必须依据入库通知单,对药品的品名、规格、批准文号、注册商标、有效期、数量、生产企业、生产批号、供货单位码及药品合格证等逐一进行验收,并对其外观质量、包装进行感观检查。
发现质量不合格或可疑,应迅速查询拒收,单独存放,作好标记,并立即上报药店负责人处理。
(四)验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示说明。
药房管理规章制度目录(精选7篇)
药房管理规章制度目录(精选7篇)而今社会,需要规章制度的地方越来越多,对于药房的管理标准,员工应当严格根据工作要求来执行自己的职责。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是由我给大家带来的药房管理规章制度名目7篇,让我们一起来看看!药房管理规章制度名目篇1一、门店每月应定时对店堂陈设药品进行养护检查。
大型门店对陈设的药品可每季度按“三、三、四”循环的原则进行养护检查,小型药店可每月对陈设药品全部进行养护检查。
照实做好养护检查记录。
二、被列为重点品种的药品和拆零药品,近效期药品应按月养护检查,对药品品名、规格、数量、批号、效期、厂家、养护结论等状况照实记录。
三、经营需低温冷藏的药品的门店,应配置相应的冷藏设备,将需低温冷藏的药品存放其中,并做好温湿度记录。
四、对中药材、中药饮片应按其特性实行筛选,凉晒,熏蒸等方法进行养护。
五、门店应每天上、下午各一次对店内的温湿度状况进行检测,并按时记录。
温湿度达临界点或超标时,应实行通风除湿、降温等措施,以保证陈设药品质量和平安。
温湿度监测及调控记录簿保存时间不得少于两年。
药房管理规章制度名目篇2一、营业员日常行为规范:1、上班时间必需穿工作服,着装干净,洁净。
不按要求着装者每次罚款5元。
2、上班时间不迟到不早退,违者罚款2元,迟到或早退时间超过10分钟者罚款10元。
3、注意药房的对形状象,提倡文明用语服务。
顾客进入店里必需立即主动迎接。
服务态度热忱,不得以任何理由与顾客发生争吵。
违反者依据情节罚款10—50元。
4、在店里不得玩嬉戏机,看工作无关的书籍,不得长时间玩手机。
严峻者罚款5—10元。
上班时间不得长时间接私人电话,假如在接待顾客的时候不能接电话,违者罚款5元。
5、营业员,收银员对营业款应实事求是,如有弄虚作假,按该金额的10倍罚款。
6、接待顾客乐观,主动,热忱,面带微笑,并用“您好,请问,请稍等,请慢走”等礼貌用语。
7、营业员对每次店里推出的活动都应了解,熟识和把握,并且乐观主动告知顾客。
药店管理规章制度(通用13篇)
药店管理规章制度药店管理规章制度(通用13篇)在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?以下是小编精心整理的药店管理规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
药店管理规章制度篇1一、人员健康管理制度1、从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次,取得健康证明后方可参加工作。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。
3、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。
病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。
4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的,方可继续留岗工作。
5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染。
6、在岗员工应着装整洁,佩戴工号牌,勤洗澡、勤理发,注意个人卫生。
7、应建立员工健康档案,档案至少保存二年。
二、经营场所卫生管理制度1、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关6、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在企业统一规定的区域内。
7、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。
8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。
药店管理规章制度篇2一、人力资源店员要求:可以没有专业知识,但必须开朗、善于钻研、愿意学习,有上进心,有亲和力。
签合同:要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告,原因是招新人,工作交接。
二、考勤制度不能迟到早退。
关于各种药房管理制度(5篇)
关于各种药房管理制度为了规范我院医院药房管理,保障用药安全、有效,根据<医疗机构管理条例>及<实施细则>、<中华人民共和国药品管理法>及<实施条例>、<山东省药品使用条例>、<山东省药品使用质量管理规范>、<山东省药品安全突发事件应急处理办法>等法律法规制定本制度。
第一章人员管理一、人员档案从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案,包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。
二、健康档案从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员,每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体,并建立健康档案。
三、学习制度从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当理解药事法律、法规及专业知识培训,每周集中学习时间不少于____小时。
第二章药品管理一、药品的购进与验收购进药品应当以保证质量为前提,从具有合法资格药品生产、药品批发企业采购药品,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质,建立供货单位档案。
建立并执行进货检查验收制度,验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;不贴合规定要求的,不得购进。
建立真实、完整的药品购进验收记录,做到票、帐、物相符。
购进验收记录保存至超过药品有效期____年,但不得少于____年。
二、药品的保管设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。
药房、药库的内墙壁、顶棚和地面应光洁、平整,门窗应严密。
在常温(温度为0—30℃)、阴凉(温度不高于20℃)、冷藏(温度为2—10℃)条件下储存药品,相对湿度持续在45—____%之间。
对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。
做好温湿度的监测和管理,温湿度超出规定范围的,应及时调控并予以记录。
零售药店员工管理规章制度7篇
零售药店员工管理规章制度7篇零售药店员工管理规章制度(篇1)一、药剂师收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。
二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。
三、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。
四、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。
药房管理制度。
对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。
五、配方所用医疗用毒性中药饮片和二类精神品按特殊管理药品管理制度执行。
六、每一天配方前务必校对衡器,配方完毕整理营业场所,持续柜橱内外清洁,无杂。
七、处方调配需严格核对后方可发出。
发药人及核对人均需在处方上共同签字。
八、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。
九、调剂台及储药瓶等应持续清洁,并按固定地点放置,用具使用后立即洗刷干净,放回原处。
十、注意安全保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾。
零售药店员工管理规章制度(篇2)为了做好药房的管理工作,提高员工服务质量,全体员工务必遵守以下规章制度:1、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗;2、全体员工务必遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。
如上班迟到罚款10元;利用上班时光做私活、看病、打针等,作早退处理,罚款20元;无故早退作旷工处理;如有特殊状况请假,应先书面提出申请,事假1天交柜长批准后方可,2天以上交经理批准后方可,否则做旷工处理,旷工一次罚款50元。
旷工二次则自动除名;3、全体员工务必自觉遵守上下班制度,上班以前务必过早、更衣完毕,早班人员8:00准时上班,中班人员14:00时上班,违者作迟到处理;午饭时光除特殊状况严禁喝酒,轮流吃饭时应在指定地点进行,违者罚款10元;4、员工每一天做好半小时的交接班工作,对当天本班的进货入库状况必须要与对班交代清楚,如果发现问题就应及时反映并及时解决;5、上班时光不得做与工作无关的事情,不得上网、玩游戏、听歌等,违者罚款10元,超过三次者予以开除;6、遵守卫生制度,早班上班前应做好店堂及卫生间的清洁卫生。
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晋中开发区脑瘫康复医院药品购进质量管理制度一、目的有效控制进货环节,确保购进药品质量。
合理保证库存状况。
规范购销行为。
二、职责1、药房科主任负责药品购进并按使用情况及库存结构对药品做出购进计划。
直接负责对购进药品企业进行资质审核确定,对药品进行质量审核验收。
2、质量管理人员在形成购销前须索要供应企业相关资质证明材料(加盖红章)并与供货企业签订供货合同明确质量条款。
3、药品购进后应依据药品及原始票据建立购进记录,购进记录保存至超过药品有效期1年以上,不得少于2年。
4、购进药品必须经验收人员进行质量验收(a、外在检验药品的名称、标识、批准文号、生产批号、效期、规格、数量、包装、产地、说明书、成分等法定项目;b、内在检测品质、含量、必要时可送药监部门送检)签字后方可存储、使用。
5、属进口药品、特殊药品、贵细药品的,依据使用情况确定购进计划,对这些药品进行资质审查并加盖供货企业的质量管理部门原印章的凭证如:《进口药品注册证》、《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》等7、由质量人员负责建立供应企业档案,总结供应企业供货质量信誉,并定期对供货企业、产品质量情况进行质量评审,分析改进。
晋中开发区脑瘫康复医院药品质量验收管理制度一、目的健全验收程序,防微杜渐以防假劣药品进入医疗机构危害社会二、依据《药品管理法》及其实施细则三、设置任郭建华为专职验收员。
四、程序1、药品验收员必须经地市级以上药品监管部门专业岗位培训考试合格后方可上岗。
2、药品购进后依据药品及原始票据对药品进行验收,验收药品品名、包装、说明书、标识、批准文号、规格、剂型、注册商标、生产日期、有效期、生产企业、供货企业、供货数量等项目。
发现质量可疑或不合格,应及时查询拒收,上报负责人处理。
3、验收特殊、贵细、外用药品,应在包装标签和说明书上检查标识和警示忠告语。
特殊、贵细药品必须双人验收到最小单位包装。
4、验收首营品种,应有药品的质量检验报告书。
5、进口药品验收时应凭盖有供货企业质量管理机构原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》及《进口药品检验报告书》的复印件验收。
检查其包装的标签应以中文注明药品名称、主要成分以及注册号、中文说明书。
实行进口报关的应附《进口药品通关单》。
6、验收合格药品必须详细填写检查验收记录,验收员要签字盖章。
验收记录保存至超过效期一年,但不得少于2年。
五、处罚1、因工作失误,造成不合格药品入库的对当事人在年度总评考核中予以警告或处罚。
2、属工作失职或有意欺瞒,使不合格药品入库的,查明确定后解除当事人合同,情况、情节严重的追究当事人刑事责任。
晋中开发区脑瘫康复医院药品储存管理制度一、为保证对药品仓库实行科学、规范的管理,正确合理储存,保证药品储存质量及在库储存期间、票、货、帐相符,根据《药品管理法》及其实施条例,特制定本制度。
二、药品储存区内墙壁、顶棚和地面光洁、平整,门窗结构严密,有符合规定要求的消防、安全设施。
三、药房配置符合规定的货架等储存设施,配置必要的温湿度计、空调、冰箱、冷藏柜、排风扇等。
四、根据药品性质及储存条件要求,将药品分别存放于在0-30℃之间,相对湿度在45%-75%之间的条件下储存;需避光阴凉的药品存放入冷藏柜内。
五、按药品性能对药品储存实行分类标签储存、摆放管理。
做到:(一)药品与非药品分区存放、内服药与外用药分区存放。
(二)性能相互影响、易串味的药品分区存放。
(三)品名与外包装容易混淆的药品分开存放。
(四)特殊管理药品应专库存放、双人双锁保管、专账记录,帐物相符。
六、药品应按批号及效期远近依次分开或相对集中存放,不同批号药品不得混放。
七、实行药品有效期储存管理,设立近效期药品专区,对近期药品建立近效期药品一览表并公示于栏,每月20日上报催销。
八、经验收员验收合格的药品方可入库储存。
九、做好库存药品的管理工作,动态盘点,日清日结,帐、货相符,明确库存药品的结构及数量。
晋中开发区脑瘫康复医院药品养护管理制度为确保药品存储质量,防止药品变质失效,依据《药品管理法》及其实施条例,特制定本制度一、职责养护员负责陈列药品养护,质量负责人负责监督检查落实情况。
二、内容1、库房应配备相应的养护设施设备仪器,如加湿器、空调等。
2、养护员应根据季节、气候变化,做好温湿度管理工作,每日上午9点、下午3点分别观测并记录温湿度,对不符合规定要求的采取干燥、通风、除湿、降温等措施,调节温湿度,并作详细记录。
3、依据季节不同、养护品种不同在年初制定养护计划确定重点养护品种。
4、对储存时间较长(2年以上)、近效期、新品种、新剂型应重点养护。
5、养护药品质量检查:包装、外观批号、效期等;6、养护品种发现问题的,由药品质量管理员复查,确定有质量问题后直接下架处理。
7、建立养护档案备查。
8、依据药品特性确定养护措施(如:对抗养护、通风养护、加湿养护等)三、违反上述制度在季度考核中予以警告或处罚。
晋中开发区脑瘫康复医院拆零药品管理制度为了满足不同消费需求,减少卫生资源消耗,节约药品,依据《药品管理法》及其实施条例,特制定本制度。
一、职责1、药房负责人负责药品拆零的业务指导和质量监督管理。
2、药房工作人员负责药品拆零具体工作。
3、实物负责人负责拆零工具、包装的管理养护。
4、药房工作人员应符合上岗规定。
二、管理1、药房必须配备基本的拆零工具,如天平、钥匙、药刀、瓷盘、拆零药袋、酒精、棉签、拆零手套等,拆零工具应保持清洁卫生。
2、药品拆零前,应先检查外观质量,如发现质量可疑及性状改变的不可拆零使用,并封存报告。
3、拆零销售药品必须放入拆零专柜(区)。
拆零使用剩余的药品必须放入原包装内。
属防潮品种应采取措施。
4、使用拆零药品必须放入拆零袋,标明品名、规格、数量、用法。
用量、效期等内容。
注明“请在医嘱期内服用”字样。
并作好拆零记录,保持3年备查。
5、拆零使用药品时,一次使用同一品名、规格单不为统一包装、批号的视为拼装使用。
不得拼装两个批号以上的药品,并应向患者予以说明。
不得拼装使用品名、规格、生产厂家不一致的药品。
6、违反上述规定,对当事人在季度考核中予以警告或处罚。
晋中开发区脑瘫康复医院药品不良反应报告制度为促进合理用药,提高用药药品质量和药物治疗水平,保障用药安全。
根据《药品管理法》及其实施条例、《药品不良反应监测管理办法》等法律、法规,特制定本制度。
一、标准1、药品不良反应(ADR):指合格药品在正常用法、用量情况下出现的与用药目的无关或意外的有害反应。
包括已知未知作用引起的副作用、毒性反应及过敏反应等。
2、A、副作用指是治疗剂量的药物所产生的与治疗目的无关的作用。
B、毒性反应指①中枢神经系统反应:头疼、眩晕、失眠、耳鸣耳聋等。
②造血系统反应:再生障碍贫血、颗粒血细胞减少等③肝肾损害:肝肿大、肝疼、黄疸等④心血管系统反应:血压下降、心动过速等二、管理1、药房工作人员为本院药品不良反应的情况收集整理归档和情况上报信息工作的报告人。
2、凡本院使用的药品,发现不良反应情况核实后及时向药房负责人和机构负责人报告,并每月10日前上报晋中市食品药品监督管理局榆次分局,执行零报告制。
3、发现情况不报者,季度审核中予以处罚。
晋中开发区脑瘫康复医院质量事故报告处理制度为减少损失,接受教训,采取相应措施,避免事故发生依据《药品管理法》及其实施条例,特制定本制度。
一、职责医院分管负责人、药房负责人负责对事故进行处理和报告二、标准1、质量事故指药品经营活动各环节因药品质量问题而发生的危及人身健康安全或导致经济损失的异常情况。
按其性质分:重大事故、一般事故。
2、重大事故:a、药品由于保管不善,造成整批虫蛀、霉变、破损、污染等不能药用,每批次造成3000元以上经济损失的。
b、使用出现差错或其他质量问题,严重威胁人身安全健康或以造成用药事故的。
c、购进不合格、三无、或假劣药品,造成不良社会影响或经济损失3000元以上的。
3、一般质量事故:a、保管不当一次造成10元以上3000元以下。
b、购销验收三无产品造成损失在3000元以下造成不良社会影响的。
三、管理1、发生重大质量事故,所在部门应在1小时内报药房负责人和院领导,并立即停止使用造成事故药品。
造成人身伤亡的必须在24小时内查明事故原因并上报当地药品监督管理部门。
书面报告也须在48小时内由医疗机构上报药监部门。
2、发生一般质量事故,所在部门应在1小时内报药房负责人和院领导,应立即停止使用造成事故药品。
在2天内查明事故原因,5日内由所在部门作出书面定性报告,医院将在10日内进行调查并作出处理意见。
3、发生质量事故,各部门应立即采取补救措施,以免造成更大的事故。
4、药房负责人在接到事故报告后立即赶往现场,坚持“三不放过”原则(原因不清不放过、不受教育不放过、没有制定措施不放过。
)掌握第一手资料。
建立事故档案记录。
针对事故原因提出整改措施。
四、处理1、一般事故责任人,经查实,在季度考核中予以处罚。
2、重大事故责任人,经查实,轻者在季度考核中予以处罚,重者将追究其行政、刑事责任,同时事故发生部门必须承担相应责任。
质量负责人、医院负责人分别承担一定的质量责任。
3、发生质量事故隐瞒不报,将追究当事人经济、行政、刑事责任。
晋中开发区脑瘫康复医院不合格药品管理制度一、为保证患者用药安全,严肃不合格药品的控制管理,严防不合格药品进入或流出医院,根据《药品管理法》及其实施条例,特制定本制度。
二、药房负责对本院不合格药品实施控制管理。
三、质量不合格药品不得采购、入库使用。
四、质量不合格的药品包括:(一)定量检测、定性检测结果不符合法定质量标准的药品,细菌检测结果不符合国家有关规定的药品。
(二)药品外观质量不符合法定质量标准及有关规定的药品。
(三)药品包装、标签及说明书不符合国家有关规定的药品。
五、在药品入库验收过程中,发现不合格药品应拒收。
六、药房在检查、养护过程中发现不合格药品,出具“药品停用通知单”后包装外粘贴“不合格”警示标志,直接下架处理。
七、由药品监督管理部门抽验或药监部门公告、发文通知查处的不合格品,立即停止购进和使用,存放于不合格药品区,填写“不合格药品台账”挂红牌标示。
八、不合格药品应按“不合格药品处理程序”进行报损、销毁:1、不合格药品确认、报告、报损、销毁,由药房统一负责,其它部门不得擅自销毁、处理不合格药品。
2、不合格药品的报损、销毁,由药房提出申请,按照“不合格药品质量管理程序”进行。
3、特殊管理药品中的不合格品的报损,应上报晋中市食品药品监督管理局榆次分局。
4、不合格药品的销毁,填写“不合格药品季查申报表”及“不合格药品台账”,在药品监督管理部门监督下进行。
九、对质量不合格的药品,药房负责人应查明原因,及时采取纠正措施。
每半年汇总一次,上报医院分管领导。