电话邀约话术(销售类)
9个邀约回访话术
1、第一次来电或到店客户张先生您好（根据各地客户性格,选用不同的称呼，例如张哥、张总、张老师…），感谢您光临（或致电）XX4S店，我是销售顾问XX，在汽车行业工作5年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我，无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型，都可以给您提供一些参考建议,我的24小时电话XX，微信号XX.如果我店有促销活动我会及时通知您，您也可以加我店的微信（或微博)，号码是XX，那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快!（附地址、网址、夏季营业时间等……）2、B级客户回访X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX，因为怕打扰您所以最近没联系您，不知您车选的怎么样了,上次联系时您说的XX(配置、技术、贷款、置换、改装……）,我给您收集了一些资料，看您什么时间方便，咱们电话沟通一下,或者见面聊聊？如果您看好了别的车，我也可以帮您参考一下，把我当成您的朋友就行，有需要随时给我打电话!(微信号、QQ号……）3、HA级客户回访X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，上次您说可能最近就要买车了，我们公司这两天要进一批车,想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来，如果确定了的话，我们就先把您想要的车型进回来，这样您再来时可以看看现车，如果想提车也更方便一些.（之后可以用确认的名义给客户打电话回访）。
4、促销活动邀约X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，我正在开销售会，销售经理说X月X号有个大型XX活动，这次活动规模非常大,因为厂家有价格补贴，总部领导也会来现场，上次像这么大的活动还是在半年之前！活动场地有限,销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加，上次跟您聊得挺好，所以我第一时间就给您发短信,您来或不来请一定回个短信确认一下吧。
(之后给客户打邀约电话）。
5、订车客户X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，恭喜您订购XX车型,XX车以其最佳……（车型优势、获奖记录等),获得许多汽车专业人士的认可!您订的车我们已经……（告知进度，紧俏车型降低客户期望值)，如果没有特殊情况，我们会按原计划交付，如有任何情况我们随时沟通！6、战败客户X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX,我们在公司的数据库里找到您的资料，得知您现在已经购买XX车，恭喜您喜得爱车，也感谢您曾经关注过XX品牌，之前我们交流了很多，也算是朋友了，如果您愿意再给我继续为您服务的机会,可以到我们店里保养或维修，如果您有用车问题，我可以作为第三方，尽我所知帮您参谋，稍后我会把联系方式发给您，有需要的话您随时电话联系我！如果您周围有朋友想买我们的车，我将为您奉上一份推荐礼（XX)，就算您的车不用,也可以转送给您朋友！7、交车客户24小时的跟踪短信X哥/姐，我是小高，昨天电话里讲的太多，我怕您记不住，所以再发遍短信给您：新车出厂前已经过冷磨合处理，但为了日后机械系统保持最佳状态,以及延长使用寿命，建议您前1500公里谨慎驾驶;100公里内，新的摩擦制动片尚未达到100％的制动效果，刹车应留出提前量;前500公里，新轮胎尚未达到最佳附着力，应尽量避免快速转弯时紧急刹车；前2500公里应温和驾驶，时速不超过100公里，转速不超过2500转；首次保养要及时,以便发挥您爱车的最佳性能……8、保有客户节假日关怀短信X哥/姐，长假将至，您可能也想出游吧，如您需长途驾车，最好来我店做一次全面的车况检查（例如检查制动片、制动液、蓄电池、减震器、轮胎磨损及备胎气压等等)，这样路上会更放心一些。
电话销售话术范文
电话销售话术范文主题，提高销售业绩的电话销售话术范文。
尊敬的客户，您好！我是来自XX公司的销售代表，我很高兴有机会和您通话。
我想和您分享一些我们公司最新推出的产品信息，希望能够为您提供更好的服务。
首先，我想向您介绍一下我们公司的产品。
我们公司是一家专业生产高品质家居用品的企业，我们的产品种类繁多，包括家具、家电、家居装饰等，都是经过精心设计和严格筛选的优质产品。
我们的产品不仅外观时尚，而且质量可靠，能够为您的家居生活带来更多的便利和舒适。
其次，我想向您介绍一下我们最新推出的产品。
我们最近推出了一款全新的智能家居系统，这款系统可以帮助您实现家居自动化控制，让您的生活更加便捷和舒适。
这款智能家居系统不仅可以实现智能灯光控制、智能空调控制，还可以实现智能安防监控和智能家电控制，让您可以通过手机远程控制家居设备，实现全方位的智能化管理。
除此之外，我们还推出了一款全新的家具系列，这款家具系列采用了最新的设计理念和高品质的材料，不仅外观时尚，而且舒适度和耐用度都得到了很好的提升。
我们相信，这款家具系列一定能够为您的家居生活带来更多的惊喜和享受。
最后，我想向您介绍一下我们公司的优惠活动。
为了感谢新老客户对我们公司的支持，我们特别推出了一系列的优惠活动，包括折扣优惠、赠品活动等，希望能够为您提供更多的购物便利和实惠。
尊敬的客户，如果您对我们的产品和优惠活动感兴趣，我可以为您提供更多的详细信息，并为您安排产品的试用体验。
如果您有任何疑问或者需要帮助，都可以随时联系我，我会竭诚为您服务。
感谢您的时间，期待能够和您合作，为您提供更好的家居生活体验。
祝您生活愉快，工作顺利！。
9个邀约回访话术
1、第一次来电或到店客户张先生您好（根据各地客户性格，选用不同的称呼，例如张哥、张总、张老师…），感谢您光临（或致电）XX4S店，我是销售顾问XX，在汽车行业工作5年了，您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我，无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型，都可以给您提供一些参考建议，我的24小时电话XX，微信号XX。
如果我店有促销活动我会及时通知您，您也可以加我店的微信（或微博），号码是XX，那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动，祝您购车愉快！（附地址、网址、夏季营业时间等……）2、B级客户回访X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，因为怕打扰您所以最近没联系您，不知您车选的怎么样了，上次联系时您说的XX（配置、技术、贷款、置换、改装……），我给您收集了一些资料，看您什么时间方便，咱们电话沟通一下，或者见面聊聊？如果您看好了别的车，我也可以帮您参考一下，把我当成您的朋友就行，有需要随时给我打电话！（微信号、QQ 号……）3、HA级客户回访X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，上次您说可能最近就要买车了，我们公司这两天要进一批车，想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来，如果确定了的话，我们就先把您想要的车型进回来，这样您再来时可以看看现车，如果想提车也更方便一些。
（之后可以用确认的名义给客户打电话回访）。
4、促销活动邀约X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，我正在开销售会，销售经理说X月X号有个大型XX活动，这次活动规模非常大，因为厂家有价格补贴，总部领导也会来现场，上次像这么大的活动还是在半年之前！活动场地有限，销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加，上次跟您聊得挺好，所以我第一时间就给您发短信，您来或不来请一定回个短信确认一下吧。
（之后给客户打邀约电话）。
5、订车客户X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，恭喜您订购XX车型，XX车以其最佳……（车型优势、获奖记录等），获得许多汽车专业人士的认可！您订的车我们已经……（告知进度，紧俏车型降低客户期望值），如果没有特殊情况，我们会按原计划交付，如有任何情况我们随时沟通！6、战败客户X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，我们在公司的数据库里找到您的资料，得知您现在已经购买XX车，恭喜您喜得爱车，也感谢您曾经关注过XX品牌，之前我们交流了很多，也算是朋友了，如果您愿意再给我继续为您服务的机会，可以到我们店里保养或维修，如果您有用车问题，我可以作为第三方，尽我所知帮您参谋，稍后我会把联系方式发给您，有需要的话您随时电话联系我！如果您周围有朋友想买我们的车，我将为您奉上一份推荐礼（XX），就算您的车不用，也可以转送给您朋友！7、交车客户24小时的跟踪短信X哥/姐，我是小高，昨天电话里讲的太多，我怕您记不住，所以再发遍短信给您：新车出厂前已经过冷磨合处理，但为了日后机械系统保持最佳状态，以及延长使用寿命，建议您前1500公里谨慎驾驶；100公里内，新的摩擦制动片尚未达到100%的制动效果，刹车应留出提前量；前500公里，新轮胎尚未达到最佳附着力，应尽量避免快速转弯时紧急刹车；前2500公里应温和驾驶，时速不超过100公里，转速不超过2500转；首次保养要及时，以便发挥您爱车的最佳性能……8、保有客户节假日关怀短信X哥/姐，长假将至，您可能也想出游吧，如您需长途驾车，最好来我店做一次全面的车况检查（例如检查制动片、制动液、蓄电池、减震器、轮胎磨损及备胎气压等等），这样路上会更放心一些。
邀约客户的技巧和话术
邀约客户的技巧和话术今天小编为大家收集整理了关于邀约客户的技巧和话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!话术1“我们门店有促销活动邀请您参加。
”这是大多数门店店员正在使用的方法，活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等，具体的内容结合门店实际情况自行设计。
但由于大多数店员都在使用这个方法，所以这套话术的有效性正在减弱，很多顾客对活动也持怀疑态度。
话术2“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下。
”这个话术的设计比较独特，我们用太多活动去跟进顾客，不如用服务去跟进顾客更好。
因此，当顾客离开门店以后，如果结合顾客的需求或家庭需求，好好给顾客研究一下到底哪些产品更适合他，更能激起顾客的好感。
【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品，也可以是在发现了其他的符合顾客需求的产品。
话术3“我们家店员正好到贵小区送货，顺便帮您上门做下免费检测。
”如果你直接询问“李阿姨，放不方便帮您做个免费上门检查呢”，顾客一般都会拒绝你，因为顾客知道“吃人家嘴软，拿人家手短”的道理，所以要找个理由说是顺便去。
其实，我们自己知道，我们都是派专人上门的。
话术4“您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留?”给顾客制造产品紧俏、快要断货的紧张感，让顾客更快速下决定。
话术5“我们店里来了一批新品，邀请您来了解一下。
”店内的非药品类如果有新品，而且比较符合顾客的需求，能带给顾客新鲜感，这么说应该能引起顾客的兴趣。
电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务，又要能够引起顾客的兴趣，每天接到很多雷同的骚扰电话，做到差异化是很重要的一个前提。
顾客不想接电话的5个根本原因1.电话内容无法激起顾客的兴趣我们打电话给他们时，只询问了我们自己感兴趣的问题(产品)，却不去关心顾客所关心的问题，自然是难以激起顾客的交谈兴趣的。
2.你的电话给顾客带来了压力和麻烦很多人在打电话给顾客时，总是爱追问顾客用得怎么样，考虑得怎么样，想不想继续购买。
销售邀约顾客的话术
销售邀约顾客的话术
以下是十条销售邀约顾客的话术及例子：
1. “亲，你知道吗？我们这次的活动简直太划算了，就像天上掉馅饼一样！你不来真的会后悔哦！”
例子：“亲，我们店庆大促，优惠力度超大，就像白送一样，你难道不想来看看吗？”
2. “哇塞，这次的新品那可真是太棒了，不试试怎么行呢？”
例子：“哇塞，新出的这款手机性能超强，你不试试怎么知道它有多厉害呢？”
3. “嘿，朋友，你不是一直想要个这样的机会吗？现在就在眼前啦！”
例子：“嘿，朋友，你不是一直想找个合适的健身课程吗？我们这刚好有，现在就是你的机会啦！”
4. “哎呀呀，错过了这次，下次可不知道要等多久咯！”
例子：“哎呀呀，这次的特价机票很便宜呀，错过了这次，下次可不知道要等多久才有这么好的价格咯！”
5. “亲，这么好的东西，你还在等什么呢？”
例子：“亲，这件衣服很适合你呀，这么好的东西，你还在等什么呢？”
6. “哇，这可是个难得的体验呀，难道你不想感受一下吗？”
例子：“哇，这个VR 体验超刺激，这可是个难得的体验呀，难道你不想感受一下吗？”
7. “嘿，别犹豫啦，再犹豫就没啦！”
例子：“嘿，这款限量版的包包就剩这几个了，别犹豫啦，再犹豫就没啦！”
8. “亲，来嘛来嘛，保证让你满意！”
例子：“亲，来我们餐厅尝尝新菜嘛来嘛，保证让你满意！”
9. “哎呀，你不来真的太可惜啦！”
例子：“哎呀，今晚的音乐会超精彩，你不来真的太可惜啦！”
10. “亲，就这一次机会哦，抓住了就赚到啦！”
例子：“亲，这次的抽奖活动奖品超丰厚，就这一次机会哦，抓住了就赚到啦！”
我的观点结论：这些话术都很有吸引力，能够激发顾客的兴趣，让他们更愿意接受销售邀约。
邀约客户的营销话术
邀约客户的营销话术朋友圈H5传播，既可以不打扰到客户的生活，又可以传播知识、资讯，确实提高了营销效率。
可是，如何进一步邀约客户使营销成果落地呢?下面是小编为大家收集关于邀约客户的营销话术，欢迎借鉴参考。
NO.1 不要让话术像话术女士你好，我是****机构的**，我们机构是****于是电话挂了因为，这是死记硬背的话术，而且，已经影响了人家的生活如果你是老司机，你应该，使用“幽默的语言”例如：“张老师，银行业内收益最的高专属理财，我只用一分钟给您汇报下，可以吗?”如果你是新人，也可以，使用“真诚的语言”例如：王先生，我是刚刚走上工作岗位的大学生，给您打这个电话，是为您介绍一款银行业内收益最高的理财产品，请给我一分钟，绝对不会耽搁您更多时间”还有，练就“自信，语调标准且亲和”的声调，至关重要NO.2 与客户的沟通时间段每周一上午，事务性工作较多，各种会议也容易集中，不可取周五邀约客户也容易被客户搪塞，往往“下周再说”其他时间应该都适合客户邀约上午10：00-11：00和下午3：00-5：00是业务沟通的黄金时间晚上7：00-8：00与客户交流，熟客对这个时间也是能接受的NO.3 话术三原则简洁：开门见山地气：平实语言共识：有认同感第一步，从客户关注的问题，作为开场白：英国脱欧，黑天鹅频现，美元加息，多样化资产配置显得尤为重要……这样的问题可以是社会热点，可以是客户配置中的问题例如：张老师，您平时喜欢在哪家银行做理财投资呀?平安综合金融产品丰富，更有不公开发行的“专属”款产品您还不知道吧，找我就可以帮您预约了……第二步：告诉客户获得的服务有门槛：让客户感受到你的尊重或者说是尊享例如：张老师，这次我们通知的客户都是我司**级别以上的客户……第三步：明确告知客户准备的配置方案：理财就像一场足球比赛，排兵布阵很重要。
前锋积极进取，临门一脚(股票、股权)中场运筹帷幄，承上启下(基金、债券)后卫偏重防御，攻守兼顾(理财、房产)门将固若金汤，保证胜利(保险、黄金)平安综合金融拥有最全面的资产配置方案，相信总有一款适合您。
1精彩的电话销售话术示例
1 精彩的电话销售话术示例话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？销售员话术：××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢？话术二："鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？推销员话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗？假如你说"是"，那会如何？假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处，你说是吗？话术三："不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？销售员：××先生（小姐），多在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？话术四："不在预算内"成交法当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？推销员：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
促销活动中电话邀约话术及小技巧_演讲与口才_
促销活动中电话邀约话术及小技巧今天小编为大家收集整理了关于促销活动中电话邀约话术及小技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!一、准客户邀约A、假设开场方式：(打电话不要让客户有否认身份的机会，假定他就是有房子，就是正在考虑装修，在这个时候，他最需要的是信息，是各种优惠活动的信息，所以他就不会拒绝你的内容)王先生，您好，听说您家正在装修，针对像您这样的客户(您这个小区的客户)，我们XX品牌正在进行“XX活动”大型优惠活动，还有几款非常受欢迎的新品，想邀请您过来了解。
B、直接开场方式：王先生，您好，我是XX品牌的设计顾问小徐，我有一个好消息要告诉您。
(情况1什么好消息?请说)我们XX品牌正在进行“XX活动“的活动，想邀请您过来参加;(情况2什么活动/对我有什么好处)(通过交流转向活动亮点)我们这次活动力度非常大，一些产品和套餐降幅达70%，还有返现活动，最高能返到15%，您是周六来还是周日来?(情况3客户犹豫不确定)那没关系，明天周六，工作一周了您正好可以趁周末出来逛逛，我们就先定在明天上午十点钟。
稍后我会把我们公司的地址以短信的形式发给您，请查收，祝您生活愉快/全家幸福，请您先挂机!(选择法去邀约，精确到具体时间点)(情况4预约时间已到，客户还没有到店)大哥，我在我们商场门口一直等着您，您现在到什么地方了?(情况5为什么要确定时间)我给您确定时间，是因为明天我有很多客户要来，我怕到时候招待不周您，所以要给您确定一个时间。
(情况6已经有过进店，价格贵)明天我们经理在，您就明天上午十点过来，我给您争取下价格;(情况7已经订购XX品牌)感谢您对XX品牌的支持，XX产品保养注意不要使用带有化学成分的芳香剂，出现污渍时及时擦洗;您周围亲戚朋友有这方面的需求，希望可以介绍到我们这来，祝您生活愉快。
(情况8已经订购其他品牌)没关系，您肯定考察了很久才做的决定，您如果有亲戚朋友选购XX产品，可以推荐来我们XX旗舰店看看，有个参考对比;(情况9说已经订购其实未定)您所在的小区有几十家都在用我们的XX产品，你那个单元的203、402都是选购我们XX产品，你可以去了解我们的产品和服务;(情况10未开工、不着急、没装修计划)那没关系，您总是要装修的，先了解一下，以后选购的时候就可以有参考对比;我们现在正在进行“中国家装节”的活动，全国范围的活动，肯定非常优惠，您可以过来了解，觉得合适可以先把优惠和折扣锁定下来。
销售邀约经典话术
销售邀约经典话术有：1.您好，我是XX公司的销售代表，最近我们有一款非常受欢迎的产品，非常适合您的需求。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？2.您好，我是XX公司的销售代表，我发现我们的产品或服务与您的业务非常匹配，并且我们有信心能帮助您提高效率和降低成本。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？3.您好，我是XX公司的销售代表，我们最近推出一款创新产品，可以帮助企业更有效地完成任务和目标。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？4.您好，我是XX公司的销售代表，我发现我们的产品或服务能帮助您提高产品质量和客户满意度。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？5.您好，我是XX公司的销售代表，我们的解决方案能帮助您降低成本和提高生产力。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？6.您好，我是XX公司的销售代表，我们的产品或服务能帮助您实现业务目标并提高竞争优势。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？7.您好，我是XX公司的销售代表，我们的解决方案能帮助您解决当前面临的问题并提高业务效率。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？8.您好，我是XX公司的销售代表，我们的产品或服务能帮助您提供更好的服务和产品，并且增强市场竞争力。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？9.您好，我是XX公司的销售代表，我们的解决方案能帮助您提高工作效率并节省时间和金钱。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？10.您好，我是XX公司的销售代表，我们的产品或服务能帮助您实现个人和公司的目标。
我希望能有机会给您详细介绍下，您看您这周有时间吗？。
电话邀约话术
一、邀约客户话术：（微笑）姐，您好，我是欧派橱柜的销售经理，前几天您来过店里，您还记得吧？是这样的，咱们在15号，也就是明天（周5），有一次老板签售会，也就是不光是您看上的那款有价格补贴，店里其他还有很多，全部都给与大力补贴，只限明天下午和晚上的2个小时。
姐，您再过来看看，现在是我们老板亲自降价，亲自签单。
肯定比您上次看的价格低。
姐，您看您明天下午几点过来啊？我们一直开门到晚上6点。
----奥，那我几点几点到！顾客：那我看的那个现在能便宜多少？回答：姐是这样的，现在，每个进店的顾客签到，我们首先都送一个精美礼品！价格，您放心，一定比我们上次的低。
但是只有2个小时，姐，您看您几点过来？我给您备注一下。
▲活动内容话术1.交1000元定金，即可抽取红包一个（高档锅具、刀具、套盘、现金等礼品）2.欧派橱柜、欧派衣柜、TATA木门单品牌交满定金1万元，即送价值1580的衣柜大礼包！3.欧派橱柜衣柜、TATA木门三品牌共计交满定金3万元，送价值2860橱柜大礼包，交定金5万元，送价值4980元消毒柜一个！▲不需要了：没关系，邀您过来并不是一定要您过来买橱柜的，您再过来感受一下我们的品牌和服务。
就送您精美礼品一份。
同时也希望您能把我们这个好消息带给您身边有需要的亲朋好友！期待您的光临！▲结束语：您看您还有什么疑问，我们随时联系，我们的地址是（品牌），届时期待您的光临，祝您生活愉快。
二、抗拒处理（疑问解答）（1）忙，开车（那您先忙，我过半个小时还是一个小时再给你打电话？）（2）有时间就过来（我们这次的机会非常难得，仅限9月15当天，过后便恢复活动价格，还是真心的希望您能抽空过来了解一下，您一定要来）（3）出差（哦，这样，那看来您的事业也是发展的非常好，这么好的机会还是不希望您错过，家里人在这边也可以过来）（4）活动当天白天没时间（我们随时等待您的光临，只要您有需求，我们可以派车去接您）（5）打几折（打折并不代表低价，我们公众承诺所有的建材、家具都是工厂直销价，活动期间您一定要过来看一下，比如说某某产品价格。
精准客户电话营销话术及邀约话术
精准客户电话营销话术及邀约话术引言电话营销是现代商业领域中常用的推销策略。
精准客户电话营销话术及邀约话术是电话销售人员在与潜在客户交谈时使用的一系列技巧和用语的总称。
本文将介绍一些在电话营销中常用的精准客户电话营销话术及邀约话术，以帮助销售人员提高邀约成功率和客户转化率。
1. 自我介绍和建立信任在与潜在客户通话之前，销售人员首先需要进行自我介绍，并建立起与客户的信任关系。
以下是一些可以使用的话术：•“您好，我是XX公司的销售代表，我今天给您打电话是因为我们有一项特别的优惠活动，我想与您分享一下。
”•“您好，我是XX公司的销售代表。
我了解到您对我们的产品表现出了兴趣，所以我给您打电话是为了提供更多的信息和帮助您做出购买决策。
”•“您好，我是XX公司的销售代表，我今天给您打电话是为了了解您对我们产品的需求，并提供专业的解决方案。
”通过这样的自我介绍，销售人员可以向客户传达出自己的身份和目的，建立起信任关系。
2. 关注客户需求在进行电话营销时，要注意聆听客户的需求，并针对客户的需求提供相应的解决方案。
以下是一些可以使用的话术：•“我了解到您对我们的产品感兴趣，可以告诉我您对我们产品的具体需求吗？”•“您在选购产品时有什么重点考虑因素？我们的产品在这些方面能够满足您的需求。
”•“我们的产品可以提供什么样的解决方案，让您的工作更高效、更省力？”通过关注客户需求并提供相应的解决方案，可以更好地引起客户的兴趣并激发购买欲望。
3. 有效的邀约话术邀约是电话营销中非常重要的一环，一个有效的邀约话术可以大大提高邀约的成功率。
以下是一些可以使用的邀约话术：•“听说您对我们的产品感兴趣，我们可以约个时间，详细介绍一下，并了解您的具体需求，您觉得今天下午还是明天上午比较方便呢？”•“我们有一个非常有意思的活动，只针对一部分潜在客户，我想邀请您参加，您觉得下个周末还是下下个周末比较合适呢？”•“您可以来我们公司参观一下，我们可以详细介绍一下我们的产品，并给您提供一些示范，您觉得哪天比较方便呢？”通过提供具体的时间选择，让客户在有限的选项中进行决策，可以更容易地获得客户的同意。
门店电话邀约话术及诀窍
门店电话邀约话术及诀窍销售过程中，顾客能否第二次再来我们门店，老顾客能否被激活，我们电话中说什么就显得特别重要了，什么样的信息才能吸引顾客的兴趣呢?下面是小编为大家收集关于门店电话邀约话术及诀窍，欢迎借鉴参考。
话术1“我们门店有促销活动邀请您参加。
”这是大多数门店店员正在使用的方法，活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等，具体的内容结合门店实际情况自行设计。
但由于大多数店员都在使用这个方法，所以这套话术的有效性正在减弱，很多顾客对活动也持怀疑态度。
话术2“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下。
”这个话术的设计比较独特，我们用太多活动去跟进顾客，不如用服务去跟进顾客更好。
因此，当顾客离开门店以后，如果结合顾客的需求或家庭需求，好好给顾客研究一下到底哪些产品更适合他，更能激起顾客的好感。
【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品，也可以是在发现了其他的符合顾客需求的产品。
话术3“我们家店员正好到贵小区送货，顺便帮您上门做下免费检测。
”如果你直接询问“李阿姨，放不方便帮您做个免费上门检查呢”，顾客一般都会拒绝你，因为顾客知道“吃人家嘴软，拿人家手短”的道理，所以要找个理由说是顺便去。
其实，我们自己知道，我们都是派专人上门的。
话术4“您上次看中的产品快断货了，是否需要帮您预留?”给顾客制造产品紧俏、快要断货的紧张感，让顾客更快速下决定。
话术5“我们店里来了一批新品，邀请您来了解一下。
”店内的非药品类如果有新品，而且比较符合顾客的需求，能带给顾客新鲜感，这么说应该能引起顾客的兴趣。
电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务，又要能够引起顾客的兴趣，每天接到很多雷同的骚扰电话，做到差异化是很重要的一个前提。
顾客不想接电话的 5 个根本原因1. 电话内容无法激起顾客的兴趣我们打电话给他们时，只询问了我们自己感兴趣的问题（产品），却不去关心顾客所关心的问题，自然是难以激起顾客的交谈兴趣的。
各类型电话邀约话术
• 109次销售机会成交16台 • 综合成交率为15%
二次邀约话术：
使客户再回展厅
记住：大多数会在72小时内购买。 90%的客户没有得到跟进
步骤1--给客户一个打这通电话的藉口 步骤2--准备和打电话 步骤3--说正确的事情
反复跟进是一个关键！
二次邀约话术：
拨电话的流程
顺序 1、准备 基本用语 注意事项 确认对方的姓名、明确通话的目的 ; 准备好要讲的内容、说话的顺序 您好！我是红旭集团╳公司 销售部的╳╳╳ 一定要报出自己的姓名 讲话时要有礼貌 必须要确认电话的对方 如与要找的人接通电话后，应重新问候 对时间、地点、数字等进行准确的传达 说完后可总结所说内容的要点 语气诚恳、态度和蔼 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
销售顾问:一份精美的神秘礼物,顺便您来店我可以给您详细介绍一下优
惠方案.
二次邀约话术：
邀请客户到展厅实例-3
邀请客户到展厅----新车上市探询追踪法 情景2-3: 销售顾问:王先生,本周末我们xxxxx上市,我想请您过来看看. 客户:我想考虑其它车型. - - 销售顾问:您买车是件重要的事情,必须多比较些车型,可以参考一下再 决定.而且举办上市活动,想邀请您做我们的活动嘉宾.
二次邀约话术：
邀请客户到展厅实例-6
邀请客户到展厅----试乘试驾事项确认法
情景2-6: 销售顾问:王先生,不知道您上次看完车是否决定了? 客户:还在考虑其它几款车.
销售顾问:因为日系车主要在车的操控上,必须要试乘试驾才能体验出来.
这周末公司有个试乘活动,我想邀请您亲自来试乘试驾. 客户:有需要吗? 销售顾问:购车是重大决定,车子要开过才能体现出销售顾问所说是不 是真实的.不知您本周六/日有休假吗? 客户:有啊.
电话邀约话术
电话邀约话术1、客户经理：您好！打扰您了，我是德贝橱柜的客户经理***，耽误您一分钟时间，您这会方便（有时间）吗？客户：什么事？客户经理：谢谢您！我们公司欧洲艺术馆即将开业，想邀请您来参加我们的开业活动。
（第一种情况）客户：我没有时间。
客户经理：没关系，我把活动大概情况以短信的形式发给您，您可以参考一下。
我们这个活动会持续？天，您这几天内有时间的话可以随时过来。
不好意思，打扰您了，再见，祝您愉快！（第二种情况）客户：我已经订了。
客户经理：哦，太好了。
不过没有关系，您可以再过来了解一下的，我们公司同时还是德国西门子家电攀枝花总代理，家用电器也在这次活动里的，您可以过来看一下我们的冰箱或者洗衣机之类的家用电器呀。
客户：行，有空我过去看看吧。
客户经理：太好了，我把活动详细情况发到您的手机上，活动优惠名额我先给您申请保留一份，您过来直接找我就行。
我是***，希望能为您提供最好的、（专业的）服务。
我们公司的地址是在：三森家居建材城二楼德贝橱柜或者是同乐世界负二楼德贝橱柜。
谢谢您，再见！（第三种情况）客户：德贝？没听过，干啥的？客户经理：哦，我们公司是做整体橱柜订制服务的，可根据您的须要量身为您打造更贴近您生活的专属橱柜，主要提供橱房里的全套解决方案，只要是橱房里的或者是家用电器方面，我们都可以为您提供最专业的服务和建议，真正的让您感受到订制性产品的省心、省时、省力，最主要的是这次活动为您省钱。
客户：那行啊，回头去看看。
客户经理：我们的活动定在？号--？号，公司的地址是在三森家居建材城二楼德贝橱柜或者是同乐世界负二楼德贝橱柜。
或者您到了直接给我打电话，我下楼接您。
咱们活动时见，再见！2、客户经理：您好！我是德贝橱柜的客户经理***，耽误您一分钟时间，您这会方便接电话吗？（第一种情况）客户：我这会有事（这会在开会）。
客户经理：不好意思，打扰您了。
您先忙，我随后再打给您。
再见！（第二种情况）客户：你咋知道我的电话？客户经理：是这样子的，我们是中国橱柜行业副会长单位，您不用担心。
电话营销邀约话术
电话邀约话术开场篇：XX先生/女士，您好！您是XX小区的业主吧？我们是做厨房电器产品的，像您这样的小区我们做了很多案例，想邀请您来我们店里看看，为您量身定制厨房设计方案。
（你是什么品牌？）哦，我们是德意厨房电器，而且我们最近也是正在搞一场XXX的大型活动，【现在已经剩下最后一个星期的时间了】优惠力度非常大，而且还有工厂特别支持礼品赠送，要不今天下午/明天来看看？电话邀约常见问题应答以下是常见问题的应对方案（可任选其一，也可两者结合）1、我都还没交房呢？参考话术：先生，没关系，如果您还没有交房的话那就更要建议您来我们店里看看，因为安装吸油烟机前一定要提前预埋好烟管呢，正好我们可以免费上门帮你提前预埋好，这样你以后安装吸油烟机就不需要重新埋烟管了，因为重新埋烟管非常影响你们家的装修美观呢！同时你们那个小区很多业主都是我们德意厨房电器的用户呢，你也可以过来参考下，看看别人是如何设计和定制厨房电器的呢，而且如果你最后没有买也无所谓的，我们会派人免费上门将预埋好的烟管拆除呢，这样对你也没有任何的损失，你说是吧？另外我们现在正在搞大型活动，优惠力度特别大，您可以先了解一下，如果喜欢的话可以定下我们的优惠政策，我们在后续专门为您定制厨房电器设计方案呢。
2、会问具体的活动内容，到底要不要说？参考话术：（问这个问题的顾客说明有购买需求的可能相对比较大，如果我们的优惠政策比起以往的确要优惠很多，不妨直接说出活动内容，如果利益点不够大，可以采取迂回应答的技巧）回答一：老师！这次的活动政策真的非常优惠，是我们德意电器首次开展XX活动，我们工厂领导会现场宣布优惠折扣，现在我知道XX政策，现场肯定还有很多的优惠政策！而且只要当天晚上到场就可以免费领取精美礼品。
还可以参与抽取888元现金大奖，不要错过哦！回答二：老师！做活动肯定是给消费者带来优惠的对吧？更何况月底了，我们也在冲量，所以价格更实惠了，您来了我保证您能够赚到实惠，我们德意厨房电器的产品口碑想必你也一定听说过对吧？而且我们的活动频率是很低的，所以难得趁这次活动优惠，您可以过来看看嘛！错过了这次就不知道要等到什么时候了。
8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术
8个话术,成功邀约客户到店先简单分析一下，如果是你买车，你会在刚开始有想法的时候，首先选择去4S店看车吗？你是不是会先在网络上查你需要的购车资讯，然后再问你身边有车的同事、朋友或亲戚,来讨论筛选信息，最后在锁定几款车之后才考虑去实体店里考察，比如4S店销售人员车辆介绍，竟品分析和试驾等等，是带着解决问题去的对吧？好，分析到这里，我们是不是有所感悟了，你的每次接待和回访内容到底是不是客户在购车流程环节中想要的东西，是一直向客户索取购车方面信息，还是站在客户的角度上帮助他选择呢？如果是第一种,那当然邀约不来了，而且会被客户认为垃圾电话而拒绝.所以要想成功邀约到客户，首先要保证你是站在帮助客户的角度上去设计话术，以下是我为大家提供的常用邀约八大突破口话术：1、车是动态工具，所有我建议您一定要试开或试乘，光好看是没用的，回头买了也是别人舒服自己难受，您现在几款车里对比，试驾是最能帮助您确定购买哪款车的，也许我们的车不适合您呢？这样对您购车选择不也有帮助吗？对不对？您看我们约哪天方便?（针对A类级别）2、为了盘活流动资金再去厂家进货，公司最新推出一批特惠车辆，就6辆,我们十多个销售人员经理给我了一个名额，因为一直和您聊得比较好，所以第一时间就想到您了,价格非常合适，您看我们约个时间？（针对H类客户）3、公司有个大客户刚签下来80台，价格很给力，总经理又找厂家批了5个名额，我有幸和经理关系好，分了我一个名额，我一直和您聊的比较好，您购车意向也强，正好是个难得的机会，您看要不要了解一下？我们约个时间见面?（针对H类客户）4、本月是公司店庆月,各种活动很多，来店就有礼品赠送,购车更优惠，一年就一次,过了再等一年啊！您来店看看吧，我会详细给您介绍购车方面的参考，起码对您购车是有帮助的，对吧！您看我们约哪天呢？（针对H和A类客户）5、我本月任务还差1台，您看我们聊的这么好，您得帮我一次，价格优惠上我肯定给您申请到最合适，也算帮您了，您看，约个时间吧？（针对H类客户）6、您来店我给您详细讲解,帮您分析分析您适合买什么车,即使最后没有选上我们车也没关系，起码对您购车选车有帮助，买车是大事,您说呢？您看哪天您方便来店？（针对所有类型客户)7、至于价格的事我认为您还得来店谈，购车考虑的细节很多，不光是裸车价格优惠问题,从精品、验车、保险、售后服务等等都可以减少您预算，省钱也是优惠对吧？电话里介绍的很不清楚，放心肯定不会让您白来的,您看哪天我们约一下？（针对H类客户）8、家远没关系,来店价格合适订车了，打车费给您报了都行,关键是能帮您在经理那里争取最合适的价格，没准经理一高兴，什么可能都有，您说呢?您看哪天您方便过来？（针对H类客户）。
邀约客户最有效的3种话术
邀约客户最有效的3种话术不论是电销还是谈单，都需要好的话术技巧来帮助市场人员、设计师打开开局。
优秀的电话销售技巧能够减少客户的挂断率，增加约见的成功率。
下面是小编为大家收集关于邀约客户最有效的3种话术，欢迎借鉴参考。
一、利益驱动，吸引客户眼球我现在手里有一批客户电话，邀约话术是：XX姐，我是XX公司的小何，针对咱们小区户型利弊，公司设计师抱团研究揣测一个月研究户型找出方法避免弊处。
我们公司周末特举办一场装修咨询会，届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见，多一个想法多一条建议，多了解专业人士对你家户型装修的思考，肯定对你的装修有启发和帮助!每一分钟交流都是有价值的，您看您是上午或下午什么时候方便参加呢?这个话术为什么能够吸引客户呢?我做一下解释：1、咱们小区户型有弊端，这是站在客户的角度进行分析，这么说是为了引起客户的重视，制造客户的需求;2、优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月，这是告诉客户我们公司是专业的，花了一个月的时间，列数据跟客户展示我们的专业性;3、将一对一免费为您提供参考意见，这是站在客户的角度出发，免费咨询您可以来占便宜，反正也没不用钱;4、多一个想法多一条建议，多了解家装行情，这是对客户的利益承诺，确保客户来了收益，不会让你无功而返;二、数据化说明，生动形象邀约话术：××您好!我们公司首席设计师××已经做过你在××小区户型方案预算3套，你们小区和你同户型的好5家人都来看过，都说非常好，其中有2家因为老师的设计好、省了起码10%的钱，已经签单，要不我給设计师预约一下，明天你也来和他交流一下，肯定对你的装修有很大的启发和帮助!“这个话术为什么能够吸引客户呢?我做一下解释：1、首席设计师(第1名呢)和3套方案激起客户兴趣。
2、用同小区、同户型的客户评价和认同数据：5家、省钱10%，强调、印证本次通话給客户带去的方案预算有多好。
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招聘人员话术招聘人员话术（第一篇）招聘人员话术如何招聘？招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要！很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具———招聘网站！如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3---5人。
一、招：电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄、学历、工作经验、求职地域等等。
你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗？我看你对销售比较感兴趣是吧？刚好我们公司在招销售！你明天上午有时间吗？预约一下到公司面试。
记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。
（电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。
像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了）。
记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。
（10：00—12:00）下午（2:00—5:00）招聘效果最好。
二、聘：为什么他会来？首先你要了解他的需求---赚钱求发展！以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻（考察他的抗压性）简历的填写完整性（看他的求职欲望、和重视程度）。
你好XX，你之前做什么？（了解他前工作为金融对比做好铺垫）你为什么离职？（明知故问，重要看他的反应能力，和对公司的认可度以及探索他的想法）你为什么做销售？做销售最重要是什么？怎么做好销售？告诉他销售最核心是销售自己，销售也叫跑业务，业者立志、务者识人，意思就是：销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构，为将来的发展做好铺垫。
告诉他销售分两种：从别人口袋拿钱（比如说卖保险、实体店销售）和拿钱给别人（信用卡、银行贷款，小贷）让他自己选择。
然后告诉他，现在你在找工作，只有三种情况：一是你之前做的不优秀，二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己！（重点关注第三种人，可塑性很高，一般情况他们都会问待遇怎么？）待遇是五险一金、底薪＋提成。
可以这样说：你放30万就可以拿1.2万的佣金，轻轻松松就可以月收入过万，刺激他的赚钱欲望。
告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一，互联网第二，通讯第三。
最后描述一下行业的发展前景以及公司的综合实力！（给他一个建议：不要轻易做选择，选择好了就记住一句话：选择大于努力，坚持大于选择！）三、留人实习期间：我们的主任要关注客户经理的动向，在他没赚到钱时他能留下来最重要的是团队氛围以及主任用心的辅导培训！这个过程心理辅导很重要，引导方向更重要；比如你引导展业他就会努力的干，但是效果不明显，就会有迷茫怀疑，要及时关注辅导，一个团队成立的前三个月很辛苦，注意拢人心、抓基础展业、做心理辅导，学会讲故事！三个月后：一个团队必须有健全的制度，比如说末尾淘汰制，惩奖措施，小组长制等，切记管理出产能。
这个期间会出现疲劳期，如何引导客户经理的方向很重要，谈发展让他看到希望，谈家庭让他点燃激-情，谈未来再次树立信念！总结一句话：招聘贵在招，留人贵在人上。
己所不欲，勿施于人，正人先正己，心态放平，多和同事交流，了解人你将无所不能！招聘人员话术（第二篇）一、面谈提问技巧1.提问的方式(1)终止式只需要回答“是”或“不是”。
如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。
这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
(2)开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对（现货原油市场）有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
(3)引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。
如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。
(4)假想式采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。
若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。
(5)单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻。
如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。
(6)多项式同时连续提出好几个问题。
如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
2.主持人的“自问”准备面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位?(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?(5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难?(6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?(7)我将与该申请人以什么形式合作?(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?3.如何编制面试问话提纲(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。
主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。
(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。
(3)提问的题目应具体、明确。
(4)面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。
每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。
(5)同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。
因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。
(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。
通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。
重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。
二、面谈放松技巧在面谈前的准备阶段，主试人的主要工作，其实是设法令自己及应聘者放松。
1.让自己放松有些主试人喜欢利用招聘面谈，来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧，或令应聘者无言以对的口才，他们可能会发问一些极难回答的问题，令面谈气氛向负面方向发展。
也有一些主试人自以为可操生杀大权，手握尚方宝剑，态度因而较为倨傲，不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触，无形中为面谈加压，令应聘者心理负上额外的担子。
这种行为首先会令主试人分心，难以集中精神准备面谈;而且，有经验的应聘者便会乘虚而入，趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来，引导主试人步入面试的误区(有关面试误区的讲述见下文)，作出了错误的招聘决定。
而经验较浅的应聘者会因此比评审标准（第三篇）1 开场白：暖场把气氛打开*先生/小姐，你好，欢迎来应聘我们公司的销售岗位，本着对双方负责的态度，我们公司在业务拓展想要找到合适的人，你也想找到适合自己发展的岗位，能不能就你过去的一些工作经历，跟我们谈谈你的感受。
有关文化价值观方面1、你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的？2、你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受？3、你心目中理想的管理方式是什么样的？问话主要抓住3个方面 A：他为什么离开原岗位B：他过去工作经历中喜欢什么样的岗位C：如果有销售经历，在他过去的销售经历中，他的业绩排名如何？D：此人的文化价值观是否与公司吻合（三耐原则：耐磨、耐热、耐蚀）2 在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点？1. 在过去的工作中什么样的经历让你感觉比较舒服和愉快?为什么呢?2. 和你最要好的朋友在一起的时候,他们说你最多的是什么?3.你觉得自己在那些方面表现得与众不同?这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端?1、此人的优势和兴奋点有明显的表现吗?2、此人的优势点和现在的岗位有关联性吗?3、此人说的最多的是什么?此人所表现出来的优势在过去的工作中有具体的表现和贡献吗? 销售兴奋点评分：0分：对销售相关话题无动于衷１分：对销售相关话题很模糊，可做可不做２分：对销售岗位有一定了解，有企图心但缺乏方法和技能３分：愿意接受销售岗位并期待有所成绩４分：对销售感觉兴奋，并手舞足蹈的５分：有销售的成就感，销售特质明显，自我激励和设身处地为他人着想3 在过去工作中有无分析和解决销售问题的能力？（星星闪烁问话，一问到底）1、*先生/小姐，在过去工作中，你感觉遇到压力比较大的是什么呢？2、你当时是怎么想的呢？3、那你做了些什么呢？0分：有问题没想法，思想消极、抱怨 1分：有问题有想法，但没有行动2分：有问题有想法，有具体行动，但无结果 3分：有问题有想法，有具体行动，但结果一般 4分：有问题有想法。
有具体行动，结果明显从简历到签约——校招求职全攻略求职准备简历网申笔试面试强大的企业一定是用系统在赚钱4、结果怎么样呢？不错的标准是什么呢？（或问：你在销售面临的最常见的两大困难情况是什么？你会如何应付？）何自信地对付这些反推销的。
毕竟，说服工作在与新客户建立长期关系的过程中是非常重要的。
5分：有问题有想法，有具体行动，并且有突破性结果，并对结果有总结分析4 交流过程中的回答是否切题并且逻辑性强？１分：不切题，语无伦次，答非所问２分：表达思想含糊，无重点３分：表达层次性一般，能抓住基本要点４分：表达流畅、层次清晰５分：表达严谨，主题明确，善于总结 5对这份工作岗位了解程度和准备度有多少？１、你是如何理解你所应聘这个岗位的？２、你是如何看待我们这次招聘工作的？１分：毫无理解，盲目选择２分：毫无理解，善于奉承３分：有一定的了解，但不完备４分：基本清晰描述本岗位５分：完全理解本岗位，并能提出建设性的建议6 在此人的话语是否积极诚恳，不使用负面语言？*先生/小姐，你对自己过去的工作能力和表现，打个分的话，你认为打几分呢？60分是合格、80分比较满意、100分是完美。
（例，回答是80分的话）那这20分是哪些方面需要提升呢？主要是什么原因呢？１分：经常用假设性语言，如果、假设、要是、可能、大概、也许、差不多２分：偶尔提到自己的责任３分：能够客观理性分析自身和问题所在４分：对遇到问题能主动承担责任并归于自己，或积极解决５分：能展示愿意解决问题的决心，并有肯定语言回答分析：优秀的销售应聘者看问题总是积极正面，能从自己身上找可以提升的地方，而不是一味抱怨。
7 此人在应答过程中有无明显的肢体语言表达？１分：眼神飘忽不定，面目无表情２分：不敢正视，有遮掩性动作，如挠脑袋、捂鼻子、掏耳朵３分：坐姿较为端正，眼神关注对方４分：坐姿前倾，眼神专注，积极回应５分：谈到相关话题肢体语言丰富，有持续的兴奋 8 此人在应答过程中是有影响说１、你为什么觉得自己能够胜任这个岗位？１分：反应平淡，不直面回答问题强大的企业一定是用系统在赚钱服他人的表现？２、客户不相信你说的话你会怎么办？３、（面试结束时刻）你有什么问题需要问我们的吗？２分：回答偏理论，没有确切证据，答案比较牵强３分：回答能提供部分依据，但不完整４分：立刻回答并能提供充分依据５分：反应积极，并有成就感，并能提供依据的细节，并立刻想知道结果９对此份工作是否有明确的动机和渴求？１、你找工作最看重什么？为什么呢？２、你最看重我们公司的是哪些方面？在这个平台上你想得到什么１分：没有什么明确想法２分：抱着观望、学习的态度进来３分：有一定的目标感及企图心４分：有明确清晰的目标，且有较为的具体的描述５分：目标清晰，且有强烈的职位动机和排他性１０此人的自我激励能力表现如何？你未来两年在我们我们公司想做到什么程度？１、你说的是真的吗？２、你的承诺有多大？３、你以前做过这样的承诺吗？４、结果如何？５、你准备什么时候开始？１分：犹豫不决，没有方向和目标２分：答案明确，承诺不坚定３分：答案明确，承诺坚定４分：答案明确，承诺坚定，并提供过去的事实做依据５分：语气坚定并准备有立刻行动的行为，且计划明确。