管理学原理专升本
专升本学习计划管理学

专升本学习计划管理学一、学科概述管理学是一门研究组织、规划、领导和控制人际关系与资源的学科,它在社会科学领域占有重要地位。
管理学研究管理的理论、方法和技术,既是一门应用科学,也是一门基础学科。
二、学科内容1.管理学基本原理管理学基本原理是指管理学最基础的理论和观点,包括管理的定义、管理的功能、管理的过程、管理的基本原则等。
2.组织行为组织行为是研究组织中的人员在组织内部活动和相互关系的学科。
3.人力资源管理人力资源管理是以管理科学为基础,运用人力资源管理的理论和方法,对人员在企业中所进行的人员定编、招聘、培训、激励、考核、薪酬、劳动关系、职业规划等方面的科学管理。
4.营销管理营销管理是以市场需求为导向,通过价格、产品、渠道、促销等手段,达到企业销售目标的一门学科。
5.战略管理战略管理是企业管理的一种方法,是以长期利润为目标,以环境分析和组织资源为基础,制定企业目标,并组织实施各项战略措施的学科。
6.企业管理企业管理是对企业在生产经营活动中的各项资源进行合理配置和组织的一门学科。
7.企业文化与企业精神企业文化是指从认知、行为和体验等多个方面构成的企业的共同价值取向、共同信念、共同习俗、共同行为的总和。
三、学业规划1.班级学习计划每学期制定班级共同学习计划,包括课程安排、学习任务分配、集体备考安排等。
2.个人学习计划制定个人学习计划,包括课程复习、题目练习、参加活动、学术论文等,确保个人学业和兴趣的平衡发展。
3.提升学业能力积极参加课外学术活动,包括报告、研讨会、专业成果展示等,以提升学业能力。
四、教育教学计划1.课程设置学校根据专升本管理学学科特点,设置相应的管理学核心课程,包括管理学概论、组织行为学、人力资源管理、营销管理、战略管理等。
2.教学方式采用多种教学方式,包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、团队作业、实验教学等,激发学生的学习兴趣。
3.教师指导学校配备专业教师,指导学生进行学习和研究工作,解答学生的疑问,提高学生的学业水平。
专升本管理学原理知识点

专升本管理学原理知识点管理学原理是管理学的基础知识,是管理者在实践中指导和运用的理论体系。
下面是管理学原理的主要知识点:1.管理学的基本概念:管理学是一门研究组织中人力资源的组织、运用和发展的学科,它涉及组织的目标、结构、职能、过程等方面,旨在提高组织的效率和效益。
2.管理者的角色和职能:管理者是组织中负责指导、协调和控制工作的人员,他们的角色包括决策者、组织者、领导者和监督者。
管理者的职能包括规划、组织、领导和控制。
3.组织的结构和设计:组织的结构是指组织内部各个部门和岗位之间的关系和层次,包括垂直和水平两个方面。
组织的设计是指根据组织目标和任务制定适合的组织结构。
4.组织文化和组织行为:组织文化是指组织内部共享的价值观、信念和行为准则,它对组织成员的行为和决策具有重要影响。
组织行为是指组织中个体和群体的行为和互动。
5.决策和问题解决:决策是管理者在面临问题和选择时做出的行动选择,它涉及问题定义、信息收集、方案评估和选择等过程。
问题解决是指通过分析和判断找到问题的根本原因,并采取相应措施解决问题。
6.领导和激励:领导是指管理者通过影响和激励员工实现组织目标的过程,它包括任务导向型和关系导向型两种领导风格。
激励是指通过给予奖励和激励措施激发员工的工作动力和积极性。
7.团队和团队管理:团队是由共同目标和任务的成员组成的工作小组,团队管理是指管理者通过组织和协调团队成员的工作实现团队目标。
8.绩效管理和评价:绩效管理是指管理者通过设定目标、制定标准和评价绩效来提高员工的工作绩效和组织的效益。
绩效评价是对员工工作表现和能力的评估。
9.变革管理和创新:变革管理是指管理者在组织面临变革时采取的管理策略和方法,包括变革的规划、实施和控制。
创新是指开发和应用新思想、新技术和新方法,以提高组织的竞争力和创造力。
10.管理伦理和社会责任:管理伦理是指管理者在处理组织事务和与员工、客户、供应商等相关方交往中应遵守的道德规范和原则。
河北专升本管理学原理考纲

河北专升本管理学原理考纲河北省专升本管理学原理考纲主要包括以下内容:
一、管理学的基本概念和发展历程:
1. 管理学的定义及其特点;
2. 管理学的学科体系和研究方法;
3. 管理学的发展历程及其主要学派。
二、组织管理:
1. 组织的概念、特征和功能;
2. 组织的类型和结构;
3. 组织的设计和变革;
4. 组织文化和组织行为。
三、领导与决策:
1. 领导的概念和特征;
2. 领导的类型和风格;
3. 领导与权力、影响力;
4. 决策的概念和过程;
5. 决策方法和决策模型。
四、人力资源管理:
1. 人力资源管理的概念和作用;
2. 人力资源规划和招聘;
3. 培训与开发;
4. 绩效管理和薪酬管理;
5. 劳动关系和员工福利。
五、市场营销管理:
1. 市场营销的概念和原理;
2. 市场调研和市场分析;
3. 市场定位和市场细分;
4. 产品策划与品牌管理;
5. 销售管理和客户关系管理。
六、财务管理:
1. 财务管理的概念和目标;
2. 财务分析和财务指标;
3. 预算管理和资金管理;
4. 投资决策和融资决策。
七、战略管理:
1. 战略管理的概念和特点;
2. 环境分析和竞争分析;
3. 战略选择和战略实施;
4. 组织结构与战略协同。
以上是河北省专升本管理学原理考纲的主要内容。
考生需要掌握这些知识点,并能够从多个角度分析和解决实际管理问题。
希望对你有所帮助!。
管理学原理陈传明专升本题库

管理学原理陈传明专升本题库
管理学原理是管理学专业的一门基础理论课程,也是培养管理人才的核心课程之一、在学习过程中,通过掌握基本的管理概念、原理和方法,以及各种管理理论与模型的基本框架,可以帮助学生建立起对组织管理与行为的全面认识。
对于管理学专业的专升本考生来说,管理学原理是重要的考试内容之一,下面是一份管理学原理的专升本题库。
1.管理学的主要研究对象是什么?请简要说明其特点和内容。
2.请简要介绍管理学的起源和发展。
3.什么是管理学的核心概念?请列举并解释其含义。
4.请简要介绍管理学的基本原理和管理过程。
5.请简要介绍管理学中的经典管理理论与模型,如科学管理学、人际关系学、系统管理学、行为科学管理学等。
6.请简要介绍管理学中的现代管理理论与模型,如资源依赖理论、组织学习与知识管理、战略管理等。
7.请简要介绍管理学在组织管理和行为中的应用。
8.请简要介绍管理学在领导力和决策方面的应用。
9.请简要介绍管理学在团队建设和人力资源管理中的应用。
10.请简要介绍管理学在创新与变革管理中的应用。
以上是一些关于管理学原理的基本题目,通过对这些题目的研究和理解,可以帮助考生掌握管理学原理的基本概念和基本原理,提高对管理实
践的理解和应用的能力。
同时,建议考生在准备考试过程中多做题,并结合相关教材、课堂笔记等深入学习,以便更好地掌握管理学原理的知识。
专升本管理学原理知识点

第一章管理概述第一节管理的必要性及含义管理平台三大支柱:责任、权利、义务。
管理定义:在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到即定的组织目标的过程。
结论:管理的主体是管理者,管理的客体是组织资源,管理的载体是组织,管理的职能是计划、组织、领导和控制。
第二节管理的本质与特征管理的本质:1管理工作是独立进行的。
2管理又不是独立存在的。
3本质是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。
管理的特征:1管理是科学性和艺术性的统一。
2管理是效率和效果的统一。
第三节管理二重性原理含义:管理具有与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性。
原理:1管理具有二重性是一种客观存在。
2管理二重性是不可分割的,存在于同一管理过程之中。
第四节管理者概述定义:在一个现代的组织里,如果一位知识员工能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质的影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。
种类:1按管理者的层次划分(高层、中层、基层、作业人员)。
2按管理人员的领域划分(综合管理人员、专业管理人员)。
第五节管理工作所面临的环境贝塔朗菲的系统论特征:整体性、相关性、目的性和功能、环境适应性、动态性、有序性。
组织与环境的关系:1环境是组织管理系统建立的客观基础。
2环境是组织生存和发展的必要条件。
3组织与环境之间是相互联系、相互作用的。
第二章管理理论的演进第一节古典管理理论科学管理之父:泰罗主要原则:1用科学管理代替凭经验的管理方法。
2按科学的操作方法制定科学的工艺管理规程。
3对工人进行科学的选择和培训,以此为基础实行差别计件工资制。
4使管理与作业劳动分离。
动作研究之父:弗兰克·吉尔布雷斯(生产程序图、流程图、卡片制度即现行工作评价制度的先驱)人际关系理论的先驱:哼利·劳伦斯·甘特(提出了任务和奖金制度,强调对工人进行教育的重要性,制定甘特图)福特制:哼利·福特(制造方式标准化,流水式装配线,把服务大众作为宗旨,建立人事部门并关心员工生活)法约尔的五大管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制。
河北专升本管理学原理考试真题

选择题管理学研究的对象是()。
A. 管理者B. 被管理者C. 管理活动的基本规律和方法D. 管理过程古典管理理论的主要代表人物不包括()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛以下哪项不属于计划工作的基本特征?()A. 预见性B. 目的性C. 创新性D. 强制性在组织理论中,以下哪种结构形式更适用于产品种类多且技术复杂的企业?()A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制领导方式的基本类型中,以下哪种更强调员工的参与和自主?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 魅力型控制工作的首要任务是()。
A. 确立标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 监督过程填空题管理学作为一门独立的学科,是伴随着_______的产生和发展而逐步形成的。
古典管理理论主要包括科学管理理论、一般管理理论和_______。
_______是管理的核心,它贯穿于管理活动的全过程。
组织设计的基本原则包括目标一致原则、分工协作原则、_______和权责对等原则。
领导的实质是一种_______,是影响他人为实现组织目标而努力的艺术。
控制工作的基本过程包括确立标准、_______和纠正偏差。
简答题简述管理学的研究对象和研究方法。
简述计划工作的基本程序。
论述组织结构设计的原则及其在组织设计中的应用。
简述领导与管理的区别和联系。
分析控制工作在组织中的重要性。
讨论在现代企业中,如何运用激励理论提高员工的工作积极性。
专升本《管理学原理》_试卷_答案

专升本《管理学原理》一、 (共72题,共150分)1。
俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”.从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?(). (2分)A。
在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率B。
对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C。
一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D。
组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱.标准答案:B2. “三个和尚没水喝"说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患.这两种不同的说法表明(). (2分)A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B。
即使管理无万,人多还是比人少好办事C。
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D。
纵使管理有方,也不一定是人多好办事。
标准答案:C3。
美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
"这句话说明( )。
(2分)A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C。
如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论。
标准答案:A4。
如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是()。
(2分)A。
伦理的功利观B。
伦理的权利观C。
公平理论伦理观 D.综合社会契约伦理观。
标准答案:A5。
下列关于组织文化的说法中,不正确的是(). (2分)A。
一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B。
管理学原理(专升本)

1. 组织会面临哪些一般环境?三p4 3答:影响某一特定社会中所有组织的外部环境称为组织的一般环境,也称间接环境。
包括政治法律、社会文化、经济、技术、自然等一般环境。
(1)政治环境。
包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。
(2)社会文化环境。
包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。
(3)经济环境。
是影响组织特别是作为经济组织的企业活动的重要环境因素,主要包括宏观和微观两个方面的内容:第一,宏观经济环境。
主要指一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
第二,微观经济环境。
主要指企业所在地区或所需服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。
(4)技术环境。
任何组织的活动都需要利用一定的物质条件,这些物质条件反映着一定的技术水平。
社会的技术进步会影响这些物质条件的技术水平的先进程度,从而影响利用这些条件的组织活动的效率。
(5)自然环境。
中国人做事,向来重视天时、地利、人和。
如果说“天时”主要与国家政策相关的话,那么,“地利”则主要取决于地理位置、气候条件以及资源状况等自然因素。
2. 为什么说管理需要科学与艺术的有机结合?一p1 3答:管理所包含的知识都是人们多年实践经验的总结,例如:24节气与农业耕作,有关天气的农谚,劳动分工原理等。
人们在管理活动中总结的规律是客观存在的,谁违反这些规律就必然遭到惩罚,例如:大跃进使我们遭到的惩罚,鼓励生育使我们遭到的惩罚等。
在我们的经历中,在我们的生活中,常常会听到或看到这样的事实:具有相同知识层面和相同智能因素的不同的管理人员管理同一个部门或同一个企业,得到的效果却截然不同!美国哈佛商学院企业管理教授列文斯敦,通过对大量获得管理学硕士学位的人在实际管理工作中的使用过程发现,他们在学校里的成绩同管理上获得的业绩之间并无直接关系。
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第二章 管理理论的形成和发展
第一节 管理理论发展概述
一、早期的管理活动或实践阶段
18世纪以前,管理活动是自发的,仅有 的管理知识是经验的积累。
二、早期管理思想的萌芽阶段
18世纪——19世纪末,人们对管理活动 产生一定的认识,提出某些见解。但水 平较低,比较零散。
1776年,亚当.斯密《国富论》,提出组 织和社会将从劳动分工中获利;
把握机会、勇于创新、尝试和冒险的企业经营 者。
第五节 学习管理的意义 一、管理的普遍性
各种规模组织
组织的各个领域
管理是不可 缺少的
各种类型的组织
所有的组织层次
二、对工作的现实意义 1、管理的职业机会 2、工作的现实 三、管理者的挑战与回报 1、管理者面临的挑战
困难的工作、人际交往、有限的资源、员工激 励 2、作为管理者的回报 充分发挥想象力和创造力、支配资源、成就感、 认同感、薪金、职务消费、股票期权
管理者追求效率与效果有没有限度?
二、管理的二重性
1、与生产力、社会化大生产相联系的自 然属性
2、与生产关系、社会制度相联系的社会 属性。
意义:学习国外先进管理理论、技术、 方法,又要结合我国实际。
第二节 管理者的分类与角色
一、谁是管理者 1、如何区分管理者? 2、如何定义管理者? 通过协调其他人的活动达到与别人一起
第四节 企业与企业管理
一、企业与企业职能 企业特征 1、依法设立 2、社会基本经济组织 3、从事营利性经济活动 4、独立核算 企业职能 运营、财务、营销等
二、企业制度与现代企业制度 1、个人业主制 2、合伙制 3、公司制(有限责任公司和股份有限公司) 独立法人、有限责任 三、企业的委托——代理关系与治理 股东、董事、经理层委托代理关系 股东大会、董事会、监事会、经理层 公司治理(governance) 四、企业家与企业家精神
或者通过别人实现组织目标的人 管理者工作:协调、监督一个部门(团
队)或他人,与协调监督无关的工作责 任
二、管理者分类 1、基层管理者、中层管理者和高层管理
者
高层 中层
2、综合管理者和专业管理者
三、管理技能
罗伯特.卡茨认为,管理者需要三种基本 的技能,即技术技能(technical skills)、 人际技能(human skills)、概念技能 ( conceptual skills)。
1、管理的职能 计划、组织、领导、控制
2、协调其他人的活动 3、效率与效果 效率—尽可能少的投入获得尽可能多的产
出,“正确地做事”;
效果—所从事的工作和活动有助于达到目 标,“做正确的事”;
成功的组织中高效率与高效果相辅相成:
管理的效率与效果
效率(方式)
效果(结果)
资源利用
目标达成
管理努力实现: 低资源浪费(高效率) 高目标达成(高效果)
第一节 管理的概念
一、管理的定义
管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”
西蒙:管理就是决策
罗宾斯:和其他人一起并通过其他人来有效地完成 工作的过程。
德鲁克:牟取剩余,产出大于投入
定义:一定组织中的管理者,通过实施计划、组 织(含人员配备)、指导与领导、控制等职能 来协调其他人的活动,使别人同自己一起有效 率、有效果地实现既定目标的活动过程。
高层管理 中层管理 基层管理
概念
人际
技术
重要性水平
四、管理者工作与角色
1、管理职能和过程
计划、组织、人员配备、领导和控制等 连续的管理过程。
2、管理角色 人际关系:挂名首脑、领导者、联络者;
信息传递:监听者、传播者、发言人;
决策制定:企业家、混乱驾御者、资源 分配者、谈判者。
管理者角色的重点随组织层次不同而变 化。
18世纪始于英国的产业革命对管理技能提 ຫໍສະໝຸດ 了更高要求。三、管理理论的出现
19世纪末20世纪初,生产力高度发展和科 技的进步,美国管理运动的出现,经过 学者们不断地研究、实践,对管理的科 学认识不断丰富,通过概括和抽象,管 理理论得以形成。
管理实践
管理理论
管理思想
第二节 古典管理理论
一、美国“管理运动”的出现 1、有限责任公司的出现、新的管理问题、 第一次出现所有权与经营权分离 社会出现对职业管理者的需求、管理效率低下 2、管理运动的三次高潮
东方铁路听证会、通用汽车的改组、霍桑实验 二、泰罗与“科学管理”理论及其主要内容
科学管理之父——泰罗
弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915),美国人
曾任学徒、组长、工长、车间管理员、 技师、设计室主任、总工程师
持续研究操作方法和动作时间而形成科 学管理理论体系
管理学原理
参考书目
1、罗宾斯 《管理学》(第7、8版)人民大学 出版社
2、哈罗德.孔茨 《管理学》(第十版)经济科 学出版社
3、周三多 《管理学》 第五版 复旦大学出版社
第二版 高等教育出版社
4、芮明杰 《管理学:现代的观点》 上海人民 出版社
5、邢以群 《管理学》高等教育出版社
第一章 管理、管理者与组织
二、组织的系统观 开放系统与封闭系统
环境
输入
原材料 人力资源 资本、技术、信息
系统 转换 雇管员雇理工活作员动活动
技术和运营方法
反馈
环境 作为开放系统的组织
输出
产品和服务 财务结果
信息
1、 协调组织各部分的活动 2、 决策和行动应考虑部门之间的影响 3、 注重外部环境的影响 三、组织的环境 1、一般的环境 经济、技术、政治、法律、文化等 2、具体环境 竞争对手、顾客、供应商、社区等 3、变化程度和复杂程度 简单稳定、复杂稳定、简单动态、复杂动态
美国国会在1912年曾就泰罗的科学管理 举行了听证会
☆科学管理的主要内容 (1)工作定额 (2)第一流工人 (3)标准化原理 (4)计件工资制 (5)劳资双方的合作精神 (6)计划职能与执行职能分开 (7)职能工长制 (8)例外原则
道德困境
假使你是一家公司的营销经理,员工要求 你对上级隐瞒营销部门工作效率的真实情 况,因为这样可以避免裁员。⑴你认为这 样做合理吗?⑵欺骗总是错的吗?⑶在什 么情况下欺骗可以接受?⑷存不存在这种 情况?
第三节组织与环境
一、组织的含义 由复数的人组成、具有明确的目的和系
统性结构的社会实体。 1、存在的目的 2、由人组成 3、系统性结构