管理学原理专升本
专升本学习计划管理学
专升本学习计划管理学一、学科概述管理学是一门研究组织、规划、领导和控制人际关系与资源的学科，它在社会科学领域占有重要地位。
管理学研究管理的理论、方法和技术，既是一门应用科学，也是一门基础学科。
二、学科内容1.管理学基本原理管理学基本原理是指管理学最基础的理论和观点，包括管理的定义、管理的功能、管理的过程、管理的基本原则等。
2.组织行为组织行为是研究组织中的人员在组织内部活动和相互关系的学科。
3.人力资源管理人力资源管理是以管理科学为基础，运用人力资源管理的理论和方法，对人员在企业中所进行的人员定编、招聘、培训、激励、考核、薪酬、劳动关系、职业规划等方面的科学管理。
4.营销管理营销管理是以市场需求为导向，通过价格、产品、渠道、促销等手段，达到企业销售目标的一门学科。
5.战略管理战略管理是企业管理的一种方法，是以长期利润为目标，以环境分析和组织资源为基础，制定企业目标，并组织实施各项战略措施的学科。
6.企业管理企业管理是对企业在生产经营活动中的各项资源进行合理配置和组织的一门学科。
7.企业文化与企业精神企业文化是指从认知、行为和体验等多个方面构成的企业的共同价值取向、共同信念、共同习俗、共同行为的总和。
三、学业规划1.班级学习计划每学期制定班级共同学习计划，包括课程安排、学习任务分配、集体备考安排等。
2.个人学习计划制定个人学习计划，包括课程复习、题目练习、参加活动、学术论文等，确保个人学业和兴趣的平衡发展。
3.提升学业能力积极参加课外学术活动，包括报告、研讨会、专业成果展示等，以提升学业能力。
四、教育教学计划1.课程设置学校根据专升本管理学学科特点，设置相应的管理学核心课程，包括管理学概论、组织行为学、人力资源管理、营销管理、战略管理等。
2.教学方式采用多种教学方式，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、团队作业、实验教学等，激发学生的学习兴趣。
3.教师指导学校配备专业教师，指导学生进行学习和研究工作，解答学生的疑问，提高学生的学业水平。
专升本管理学原理知识点
专升本管理学原理知识点管理学原理是管理学的基础知识，是管理者在实践中指导和运用的理论体系。
下面是管理学原理的主要知识点：1.管理学的基本概念：管理学是一门研究组织中人力资源的组织、运用和发展的学科，它涉及组织的目标、结构、职能、过程等方面，旨在提高组织的效率和效益。
2.管理者的角色和职能：管理者是组织中负责指导、协调和控制工作的人员，他们的角色包括决策者、组织者、领导者和监督者。
管理者的职能包括规划、组织、领导和控制。
3.组织的结构和设计：组织的结构是指组织内部各个部门和岗位之间的关系和层次，包括垂直和水平两个方面。
组织的设计是指根据组织目标和任务制定适合的组织结构。
4.组织文化和组织行为：组织文化是指组织内部共享的价值观、信念和行为准则，它对组织成员的行为和决策具有重要影响。
组织行为是指组织中个体和群体的行为和互动。
5.决策和问题解决：决策是管理者在面临问题和选择时做出的行动选择，它涉及问题定义、信息收集、方案评估和选择等过程。
问题解决是指通过分析和判断找到问题的根本原因，并采取相应措施解决问题。
6.领导和激励：领导是指管理者通过影响和激励员工实现组织目标的过程，它包括任务导向型和关系导向型两种领导风格。
激励是指通过给予奖励和激励措施激发员工的工作动力和积极性。
7.团队和团队管理：团队是由共同目标和任务的成员组成的工作小组，团队管理是指管理者通过组织和协调团队成员的工作实现团队目标。
8.绩效管理和评价：绩效管理是指管理者通过设定目标、制定标准和评价绩效来提高员工的工作绩效和组织的效益。
绩效评价是对员工工作表现和能力的评估。
9.变革管理和创新：变革管理是指管理者在组织面临变革时采取的管理策略和方法，包括变革的规划、实施和控制。
创新是指开发和应用新思想、新技术和新方法，以提高组织的竞争力和创造力。
10.管理伦理和社会责任：管理伦理是指管理者在处理组织事务和与员工、客户、供应商等相关方交往中应遵守的道德规范和原则。
河北专升本管理学原理考纲
河北专升本管理学原理考纲河北省专升本管理学原理考纲主要包括以下内容：
一、管理学的基本概念和发展历程：
1. 管理学的定义及其特点；
2. 管理学的学科体系和研究方法；
3. 管理学的发展历程及其主要学派。
二、组织管理：
1. 组织的概念、特征和功能；
2. 组织的类型和结构；
3. 组织的设计和变革；
4. 组织文化和组织行为。
三、领导与决策：
1. 领导的概念和特征；
2. 领导的类型和风格；
3. 领导与权力、影响力；
4. 决策的概念和过程；
5. 决策方法和决策模型。
四、人力资源管理：
1. 人力资源管理的概念和作用；
2. 人力资源规划和招聘；
3. 培训与开发；
4. 绩效管理和薪酬管理；
5. 劳动关系和员工福利。
五、市场营销管理：
1. 市场营销的概念和原理；
2. 市场调研和市场分析；
3. 市场定位和市场细分；
4. 产品策划与品牌管理；
5. 销售管理和客户关系管理。
六、财务管理：
1. 财务管理的概念和目标；
2. 财务分析和财务指标；
3. 预算管理和资金管理；
4. 投资决策和融资决策。
七、战略管理：
1. 战略管理的概念和特点；
2. 环境分析和竞争分析；
3. 战略选择和战略实施；
4. 组织结构与战略协同。
以上是河北省专升本管理学原理考纲的主要内容。
考生需要掌握这些知识点，并能够从多个角度分析和解决实际管理问题。
希望对你有所帮助！。
管理学原理陈传明专升本题库
管理学原理陈传明专升本题库
管理学原理是管理学专业的一门基础理论课程，也是培养管理人才的核心课程之一、在学习过程中，通过掌握基本的管理概念、原理和方法，以及各种管理理论与模型的基本框架，可以帮助学生建立起对组织管理与行为的全面认识。
对于管理学专业的专升本考生来说，管理学原理是重要的考试内容之一，下面是一份管理学原理的专升本题库。
1.管理学的主要研究对象是什么？请简要说明其特点和内容。
2.请简要介绍管理学的起源和发展。
3.什么是管理学的核心概念？请列举并解释其含义。
4.请简要介绍管理学的基本原理和管理过程。
5.请简要介绍管理学中的经典管理理论与模型，如科学管理学、人际关系学、系统管理学、行为科学管理学等。
6.请简要介绍管理学中的现代管理理论与模型，如资源依赖理论、组织学习与知识管理、战略管理等。
7.请简要介绍管理学在组织管理和行为中的应用。
8.请简要介绍管理学在领导力和决策方面的应用。
9.请简要介绍管理学在团队建设和人力资源管理中的应用。
10.请简要介绍管理学在创新与变革管理中的应用。
以上是一些关于管理学原理的基本题目，通过对这些题目的研究和理解，可以帮助考生掌握管理学原理的基本概念和基本原理，提高对管理实
践的理解和应用的能力。
同时，建议考生在准备考试过程中多做题，并结合相关教材、课堂笔记等深入学习，以便更好地掌握管理学原理的知识。
专升本管理学原理知识点
第一章管理概述第一节管理的必要性及含义管理平台三大支柱：责任、权利、义务。
管理定义：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达到即定的组织目标的过程。
结论：管理的主体是管理者，管理的客体是组织资源，管理的载体是组织，管理的职能是计划、组织、领导和控制。
第二节管理的本质与特征管理的本质：1管理工作是独立进行的。
2管理又不是独立存在的。
3本质是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。
管理的特征:1管理是科学性和艺术性的统一。
2管理是效率和效果的统一。
第三节管理二重性原理含义：管理具有与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性。
原理:1管理具有二重性是一种客观存在。
2管理二重性是不可分割的，存在于同一管理过程之中。
第四节管理者概述定义：在一个现代的组织里，如果一位知识员工能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质的影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。
种类:1按管理者的层次划分（高层、中层、基层、作业人员）。
2按管理人员的领域划分（综合管理人员、专业管理人员）。
第五节管理工作所面临的环境贝塔朗菲的系统论特征：整体性、相关性、目的性和功能、环境适应性、动态性、有序性。
组织与环境的关系:1环境是组织管理系统建立的客观基础。
2环境是组织生存和发展的必要条件。
3组织与环境之间是相互联系、相互作用的。
第二章管理理论的演进第一节古典管理理论科学管理之父：泰罗主要原则:1用科学管理代替凭经验的管理方法。
2按科学的操作方法制定科学的工艺管理规程。
3对工人进行科学的选择和培训，以此为基础实行差别计件工资制。
4使管理与作业劳动分离。
动作研究之父：弗兰克·吉尔布雷斯（生产程序图、流程图、卡片制度即现行工作评价制度的先驱）人际关系理论的先驱：哼利·劳伦斯·甘特（提出了任务和奖金制度，强调对工人进行教育的重要性，制定甘特图）福特制：哼利·福特（制造方式标准化，流水式装配线，把服务大众作为宗旨，建立人事部门并关心员工生活）法约尔的五大管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制。
河北专升本管理学原理考试真题
选择题管理学研究的对象是（）。
A. 管理者B. 被管理者C. 管理活动的基本规律和方法D. 管理过程古典管理理论的主要代表人物不包括（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛以下哪项不属于计划工作的基本特征？（）A. 预见性B. 目的性C. 创新性D. 强制性在组织理论中，以下哪种结构形式更适用于产品种类多且技术复杂的企业？（）A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制领导方式的基本类型中，以下哪种更强调员工的参与和自主？（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 魅力型控制工作的首要任务是（）。
A. 确立标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 监督过程填空题管理学作为一门独立的学科，是伴随着_______的产生和发展而逐步形成的。
古典管理理论主要包括科学管理理论、一般管理理论和_______。
_______是管理的核心，它贯穿于管理活动的全过程。
组织设计的基本原则包括目标一致原则、分工协作原则、_______和权责对等原则。
领导的实质是一种_______，是影响他人为实现组织目标而努力的艺术。
控制工作的基本过程包括确立标准、_______和纠正偏差。
简答题简述管理学的研究对象和研究方法。
简述计划工作的基本程序。
论述组织结构设计的原则及其在组织设计中的应用。
简述领导与管理的区别和联系。
分析控制工作在组织中的重要性。
讨论在现代企业中，如何运用激励理论提高员工的工作积极性。
专升本《管理学原理》_试卷_答案
专升本《管理学原理》一、 (共７２题,共1５0分）1。
俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”.从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？（）. （２分）Ａ。
在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率Ｂ。
对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C。
一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降Ｄ。
组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱．标准答案：B2. “三个和尚没水喝"说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患.这两种不同的说法表明(）. （2分）A．管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应Ｂ。
即使管理无万，人多还是比人少好办事Ｃ。
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D。
纵使管理有方，也不一定是人多好办事。
标准答案：C3。
美国管理学教授彼得·德鲁克说过：“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
"这句话说明( )。
(2分）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力Ｂ.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C。
如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论。
标准答案：A4。
如果一位管理者认为：解雇其工厂中２０％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是（）。
（2分）Ａ。
伦理的功利观B。
伦理的权利观C。
公平理论伦理观 D．综合社会契约伦理观。
标准答案：A5。
下列关于组织文化的说法中,不正确的是(）. (2分）Ａ。
一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成Ｂ。
管理学原理(专升本)
1. 组织会面临哪些一般环境？三p4 3答：影响某一特定社会中所有组织的外部环境称为组织的一般环境，也称间接环境。
包括政治法律、社会文化、经济、技术、自然等一般环境。
（1）政治环境。
包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
（2）社会文化环境。
包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。
（3）经济环境。
是影响组织特别是作为经济组织的企业活动的重要环境因素，主要包括宏观和微观两个方面的内容：第一，宏观经济环境。
主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
第二，微观经济环境。
主要指企业所在地区或所需服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。
（4）技术环境。
任何组织的活动都需要利用一定的物质条件，这些物质条件反映着一定的技术水平。
社会的技术进步会影响这些物质条件的技术水平的先进程度，从而影响利用这些条件的组织活动的效率。
（5）自然环境。
中国人做事，向来重视天时、地利、人和。
如果说“天时”主要与国家政策相关的话，那么，“地利”则主要取决于地理位置、气候条件以及资源状况等自然因素。
2. 为什么说管理需要科学与艺术的有机结合？一p1 3答：管理所包含的知识都是人们多年实践经验的总结，例如：24节气与农业耕作，有关天气的农谚，劳动分工原理等。
人们在管理活动中总结的规律是客观存在的，谁违反这些规律就必然遭到惩罚，例如：大跃进使我们遭到的惩罚，鼓励生育使我们遭到的惩罚等。
在我们的经历中，在我们的生活中，常常会听到或看到这样的事实：具有相同知识层面和相同智能因素的不同的管理人员管理同一个部门或同一个企业，得到的效果却截然不同！美国哈佛商学院企业管理教授列文斯敦，通过对大量获得管理学硕士学位的人在实际管理工作中的使用过程发现，他们在学校里的成绩同管理上获得的业绩之间并无直接关系。
专升本《管理学原理》_试卷_答案
专升本《管理学原理》_试卷_答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 协调答案：D解析：协调是管理的核心，通过协调各方资源和活动，实现组织的目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人工作的主要动机是经济利益。
3、计划工作的首要步骤是（）A 估量机会B 确定目标C 拟定方案D 评估方案答案：A解析：计划工作的首要步骤是估量机会，在此基础上才能确定目标等后续步骤。
4、组织设计的原则不包括（）A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 因人设职原则答案：D解析：组织设计应遵循专业化分工、统一指挥、控制幅度等原则，不应因人设职。
5、领导的权力构成中，不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 强制权力答案：C解析：领导的权力构成包括法定权力、奖赏权力和强制权力，专家权力不属于此范畴。
6、激励的双因素理论中的双因素指的是（）A 保健因素和激励因素B 内在因素和外在因素C 物质因素和精神因素D 积极因素和消极因素答案：A解析：双因素理论中的双因素是保健因素和激励因素。
7、沟通的过程不包括（）A 信息发送B 信息传递C 信息解码D 信息存储答案：D解析：沟通的过程包括信息发送、传递、解码等，不包括信息存储。
8、控制工作的基本环节不包括（）A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 风险评估答案：D解析：控制工作的基本环节有确立标准、衡量绩效和纠正偏差，风险评估不属于此。
9、决策的过程中，第一步是（）A 识别问题B 拟定方案C 选择方案D 实施方案答案：A解析：决策的第一步是识别问题，明确决策的起点。
10、以下属于定性决策方法的是（）A 量本利分析法B 决策树法C 头脑风暴法D 线性规划法答案：C解析：头脑风暴法属于定性决策方法，其他选项为定量决策方法。
11、组织文化的核心是（）A 价值观B 规章制度C 行为规范D 组织架构答案：A解析：价值观是组织文化的核心，决定了组织的行为和理念。
专升本《管理学原理》试卷
一. （共75题,共150分）1. 使管理成为一门科学的奠基人之一是（），后人称他为“科学管理之父”。
（2分）A.泰勒B.法约尔C.霍桑D.西蒙★检查答案标准答案：A答题结果：正确！答题结果：错误！2. 科学管理理论对人性的基本假设是（）。
（2分）A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人★检查答案标准答案：B答题结果：正确！答题结果：错误！3. 导致了行为科学管理理论产生的管理试验是（）。
（2分）A.非正式组织观察试验B.霍桑试验C.搬运生铁块工时研究试验D.动作研究试验★检查答案标准答案：B答题结果：正确！答题结果：错误！4. 马斯洛认为人的最高层次的需求是（）。
（2分）A.感情和归属需要B.地位和受人尊重的需要C.自我实现的需要D.安全需要★检查答案标准答案：C答题结果：正确！答题结果：错误！5. 决策理论学派认为，程序化决策是针对组织的（）进行的。
（2分）A.例行活动B.非例行活动C.管理活动D.各种活动★检查答案标准答案：A答题结果：正确！答题结果：错误！6. 以下组织形式中（）的机动性最大（2分）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制★检查答案标准答案：D答题结果：正确！答题结果：错误！7. 领导者的非职位权力主要是指（）。
（2分）A.强制权B.奖惩权C.合法权力D.专家权力★检查答案标准答案：D答题结果：正确！答题结果：错误！8. 参谋职权的特点是（）。
（2分）A.即指挥权B.有决策权C.从属于直线职权D.是个人参谋★检查答案标准答案：C答题结果：正确！答题结果：错误！9. 现代决策理论的代表人物是（）。
（2分）A.[美]西蒙B.[法]法约尔C.[美]泰罗D.[英]伍德沃德★检查答案标准答案：A答题结果：正确！答题结果：错误！10. 在风险管理的基础上采取预防措施，这种控制方式是（）。
（2分）A.主动控制B.被动控制C.自我控制D.群体控制★检查答案标准答案：A答题结果：正确！答题结果：错误！11. 衡量管理者所选择组织目标的适宜程度，以及组织实现目标程度的尺度，这是（）。
管理学原理专升本试题及答案
管理学原理专升本试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和______。
A. 决策B. 协调C. 控制D. 创新2. 科学管理理论的创始人是______。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛3. 以下哪项不属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能E. 约束功能4. 管理层次与组织规模的关系是______。
A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 先正比后反比5. 以下哪项不属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则二、判断题（每题1分，共10分）6. 管理的目的是实现组织目标。
（）7. 管理的科学性是指管理活动必须遵循客观规律。
（）8. 管理的创新性是管理活动的重要特点之一。
（）9. 组织文化只包括物质文化和精神文化两个层面。
（）10. 管理的基本原则是管理活动必须遵循的基本规律。
（）三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述管理的科学性与艺术性的区别。
12. 解释什么是组织结构，并简述其对组织效率的影响。
四、案例分析题（每题15分，共30分）13. 某公司新任CEO上任后，决定进行组织结构调整，以提高公司的运营效率。
请分析组织结构调整可能带来的影响，并提出你的建议。
14. 某企业在实施一项新的管理策略时，遇到了员工的抵触情绪。
请分析员工抵触情绪产生的原因，并提出解决策略。
五、论述题（每题20分，共20分）15. 论述现代管理中以人为本的管理理念，并结合实际案例说明其在企业管理中的应用。
参考答案：一、选择题1. C2. A3. E4. D5. D二、判断题6. √7. √8. √9. ×10. √三、简答题11. 管理的科学性是指管理活动必须遵循客观规律，注重数据和逻辑分析；而艺术性则强调管理的创造性和灵活性，注重直觉和经验。
12. 组织结构是指组织内部的分工和协作关系，它影响组织效率，合理的组织结构可以提高工作效率，降低内部冲突。
管理学专升本考试大纲
管理学专升本考试大纲管理学专升本考试大纲主要包括以下几个方面的内容：一、管理学基本理论1. 管理的概念、性质和功能2. 管理的基本原理和方法3. 管理者的角色和技能4. 管理学的发展历程和主要流派二、组织与组织结构1. 组织的概念、特征和类型2. 组织结构的概念、类型和设计原则3. 组织结构的变革与发展三、计划与决策1. 计划的概念、类型和作用2. 计划编制的程序和方法3. 决策的概念、类型和过程4. 决策的方法和技术四、领导与激励1. 领导的概念、作用和类型2. 领导理论的发展及其应用3. 激励的概念、原理和方法4. 激励理论的发展及其应用五、控制与评价1. 控制的概念、作用和类型2. 控制的过程和方法3. 组织绩效评价的概念、原则和方法4. 组织绩效评价体系的构建与实施六、人力资源管理1. 人力资源管理的概念、目标和职能2. 人力资源规划、招聘与选拔3. 员工培训与发展4. 员工激励与绩效管理5. 劳动关系与劳动法七、市场营销管理1. 市场营销的概念、原理和策略2. 市场调查与分析3. 产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略4. 市场营销的组织与控制八、财务管理1. 财务管理的概念、目标和职能2. 资金筹集、投资决策和资本成本3. 资金运营和风险管理4. 财务报表分析与财务预测九、战略管理1. 战略管理的概念、原理和过程2. 企业战略的制定与实施3. 竞争战略与竞争优势4. 企业战略的调整与变革十、运营管理1. 运营管理的概念、目标和职能2. 生产计划与控制3. 质量管理与质量控制4. 供应链管理与物流管理以上是管理学专升本考试大纲的主要内容，具体的考试要求和重点可能因学校和专业的不同而有所差异。
建议参加考试的同学根据自己所报考的学校和专业的具体要求，有针对性地进行复习和准备。
管理类专业《管理学原理》“专升本”考试大纲
管理类专业《管理学原理》“专升本”考试大纲一、考试形式及适用对象本考试使用客观试题与主观试题相结合、概念懂得与综合应用相结合的形式。
考试对象为参加经济管理类专业选拔考试的所有考生。
二、题型及比例本考试由四个部分构成：单项选择题、简答题、计算题、案例选择题、案例分析题。
能力考核分为“懂得”、“简单应用”与“综合应用”三个层次。
其中单项选择题占15%,简答题占25%,计算题占10%,案例选择题占10%,案例分析题占15%。
三、考试时间与分数本课程考试满分为75分，考试时限为60分钟。
四、考试大纲第一章管理与管理学考核知识点：管理的定义、管理的基本职能、管理者的角色与技能考核要求：懂得管理的必定性与重要性、懂得管理定义的多种解释、掌握管理的基本职能、懂得管理者的角色与技能考核内容：第一节管理概述一、管理的意义与必要性二、管理的概念第二节管理的职能与性质 *一、管理的职能二、管理的自然属性三、管理的社会属性第三节管理者的角色与技能*一、管理者的角色二、管理者的技能第二章管理思想的进展考核知识点：泰罗的科学管理理论、法约尔的通常管理理论、行为科学学派、管理科学学派、决策理论学派考核要求：熟悉中国古代管理思想要点的要紧内容，掌握泰罗的科学管理理论、法约尔的通常管理理论、行为科学学派的理论要点，不一致学派要紧观点的区别与运用考核内容：第一节中国传统管理思想一、中国传统管理思想形成的社会文化背景二、中国传统管理思想要点第二节西方传统管理思想一、西方早期管理思想二、科学管理理论的产生与进展第三节西方现代管理思想的进展 *一、行为科学学派二、管理科学学派三、决策现代学派第三章管理的基本原理考核知识点：系统原理、人本原理、效益原理、责任原理考核要求：要求考生掌握管理的系统原理、人本原理、效益原理、责任原理，并能灵活应用于管理实践。
考核内容：第一节管理原理的特征一、管理原理的要紧特征二、研究管理原理的意义第二节系统原理一、系统的概念二、系统的特征三、系统原理要点第三节人本原理一、人是管理的主体二、有效管理关键在于职工参与三、现代管理核心是“以人为本”第四节责任原理一、明确每个人的职责二、职位设计与权限委任要合理三、奖惩要分明、公正而及时第五节效益原理一、效益的概念二、效益的评价三、效益的追求第四章管理的基本方法考核知识点：管理的法律方法、行政方法、教育方法、经济方法考核要求：要求考生掌握管理的基本方法与常用方法与相互关系，并能灵活运用考核内容：第一节管理的方法论一、管理方法的重要性二、管理哲学第二节管理的法律方法一、法律方法的内容与实质二、法律方法的特点与作用三、法律方法的应用第三节管理的行政方法一、行政方法的内容与实质二、行政方法的特点与作用三、行政方法的运用第四节管理的经济方法一、经济方法的内容与实质二、经济方法的特点与作用三、经济方法的运用第五章环境研究（教材第十章第二节）考核知识点：PEST分析方法、迈克尔·波特的五力模型、SWOT分析方法、价值链分析法考核要求：熟悉企业管理环境分析的内容考核内容：第一节外部通常环境PEST分析是指通过对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）与技术（Technological）等因素进行分析，来确定这些因素的变化对组织战略管理过程的影响第二节行业环境*五力模型：竞争对手、入侵者、供应商、替代品生产商、买方第三节企业自身价值链分析法第四节综合分析SWOT分析法是商家在进行战略策划时经常使用的一种分析，SWOT是英文“优势”(S)、“劣势”（W）、“机会”（O）、“威胁”（T）四个字的缩写，代表了企业在进行战略分析时应该考虑的四个方面的因素第六章决策理论*考核知识点：决策的定义、决策的分类、确定型、风险型与不确定型决策考核要求：明确决策的含义及其在管理中的地位、决策制定过程的步骤、掌握各类影响组织决策的因素及常见的决策分析方法考核内容：第一节决策的类型与特点一、决策的概念与类型二、决策的特点第二节决策过程及其影响因素 *一、决策过程二、决策的影响因素第三节决策方法一、定性分析方法二、定量分析方法第七章计划的编制与执行考核知识点：计划的概念、计划的类型、战略计划、目标管理、滚动方式计划考核要求：要求考生掌握计划的重要性，熟悉计划的类型、作用，掌握计划的编制程序与方法考核内容：第一节计划的类型与作用一、计划的概念二、计划的类型三、计划的特点四、计划的作用第二节计划的编制 *一、计划编制的程序二、计划编制的方法第三节战略计划一、远景与使命二、战略选择第四节计划的执行与调整一、计划执行的要求二、目标管理（MBO）*三、滚动计划四、网络计划技术*第八章组织结构设计考核知识点：管理幅度、管理层次、部门化、组织的基本结构形态、集权、分权、矩阵式组织考核要求：明确进行组织设计的基本原则、熟悉组织设计的有关因素、职能部门化、产品部门化、区域部门化的优势与局限、集权与分权的适用条件考核内容：第一节组织概念及组织机构设计一、组织概念二、管理层次与管理幅度及影响因素第二节组织设计的任务、根据、原则一、组织设计的任务二、组织设计的根据三、组织设计的原则 *第三节组织机构类型一、组织机构类型*二、部门化三、集权与分权第九章人员配备与组织力量的整合考核知识点：人员配备程序与内容、工作分析、彼德现象、正式组织、非正式组织、外聘与内部提拔考核要求：要求考生掌握人员配备的任务、程序与原则，熟悉人员的选聘、考评与培训、熟悉工作分析的内容、彼德现象出现的原因、正式组织与非正式组织的区别考核内容：第一节人员配备的任务、程序与原则一、人员配备的任务二、人员配备的工作内容与程序三、人员配备的原则第二节管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定二、管理人员的来源三、管理人员选聘标准四、管理人员选聘程序与方法五、管理人员选聘要求第三节管理人员的考评一、考评的目的与作用二、考评的内容三、考评的程序与方法第四节管理人员的培训一、培训的意义与作用二、培训的目标三、培训的方法第五节组织力量整合一、正式组织与非正式组织二、直线与参谋三、委员会第十章组织文化（教材第六章）考核知识点：组织文化的定义与特征考核要求：懂得组织文化的概念、组织文化的要素考核内容：第一节组织文化的概念及特征第二节组织文化的要素第三节组织文化的功能第四节组织文化的塑造第十一章领导考核知识点：领导的实质、领导方式的类型、人性假设理论、管理方格理论、权变理论考核要求：解释领导者与管理者之间的差异；要求考生掌握领导的性质与作用，领导者素养及领导方式与理论；熟悉作为一个优秀的管理人员务必具备的条件与工作方法及艺术考核内容：第一节领导的性质与作用一、领导的含义二、领导的作用第二节理想的领导者与领导集体一、领导者素养及条件二、领导者能力要求三、领导集体的构成第三节领导方式及其理论 *一、领导方式的基本类型二、领导性质理论三、领导方式的连续统一体理论四、管理方格理论五、权变理论第四节领导艺术第十二章激励考核知识点：激励的过程、马斯洛需求层次理论、公平理论、强化理论考核要求：熟悉激励的过程及其动因、掌握激励的基本理论、能实际分析与应用激励方法考核内容：第一节激励的性质一、激励与人的行为二、内因与外因激励对人的影响第二节激励理论 *一、需要层次理论二、期望理论三、公平理论四、强化理论五、激励模式六、成熟与不成熟理论第十三章沟通考核知识点：沟通的含义，沟通过程，沟通类型，沟通方式考核要求：要求考生掌握沟通的重要性，沟通过程、沟通类型、沟通方式，熟悉沟通的障碍及解决方式考核内容：第一节沟通的性质及其过程一、沟通的重要性二、沟通过程三、沟通类别四、非正式沟通及其管理五、沟通网络方式第二节沟通的障碍及其克服一、有效沟通的障碍二、沟通障碍的克服第三节冲突与谈判一、冲突起源与处理二、谈判第十四章操纵活动考核知识点：操纵机制、操纵的基本类型、操纵过程考核要求：要求考生掌握操纵的基本原理、特点及要求，熟悉操纵的过程，区分三种不一致类型的操纵，熟悉有效操纵系统具备的条件考核内容：第一节操纵原理一、操纵的必要性二、操纵的基本原理三、操纵的类型第二节操纵的要求一、适时操纵二、适度操纵三、客观操纵第三节操纵过程 *一、确立标准二、衡量成效三、纠正偏差第十四章创新考核知识点：创新的意义、思维方式、创新内容考核要求：要求考生掌握创新的意义、作用、思维方式、创新途径，提高学生的创新意识考核内容：第一节创新及其作用一、创新的意义二、创新的作用三、创新的类别与特征四、创新的思维方式第二节创新的基本内容一、目标创新二、技术创新三、管理创新四、制度创新五、组织机构及结构创新六、环境创新第三节创新的过程与组织一、创新的过程二、创新活动的组织第四节技术创新一、技术创新内涵二、技术创新的源泉注：打*的内容为重点内容三、考试参考教材《管理学——原理与方法》（第四版），周三多、陈传明、鲁明泓编著，复旦大学出版社2004。
管理学专升本
管理学专升本在当今竞争激烈的就业市场中，学历的提升成为了许多人追求更好职业发展的重要途径。
管理学专升本，作为一个备受关注的选择，为众多学子提供了进一步深造和提升自身能力的机会。
对于那些已经在工作中积累了一定经验，或者在专科阶段学习了相关管理知识的人来说，管理学专升本无疑是一个具有吸引力的选项。
它不仅能够提升学历层次，更能深化对管理理论和实践的理解，为未来的职业发展打下坚实的基础。
首先，我们来谈谈管理学专升本的课程设置。
这些课程通常涵盖了广泛的管理领域，包括但不限于管理学原理、组织行为学、人力资源管理、市场营销、财务管理等。
通过系统地学习这些课程，学生能够建立起全面的管理知识体系，从不同角度理解企业的运作和管理。
管理学原理课程是整个管理学学习的基石，它介绍了管理的基本概念、职能和原则。
学生将了解到如何规划、组织、领导和控制一个组织，以实现其目标。
组织行为学则关注个体、群体和组织层面的行为，帮助学生理解员工的行为动机和工作满意度等因素对组织绩效的影响。
人力资源管理课程侧重于招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面，使学生掌握如何有效地管理和开发人力资源。
市场营销课程教会学生如何分析市场需求、制定营销策略以及推广产品或服务。
而财务管理课程则涉及财务报表分析、预算编制、投资决策和融资策略等内容，培养学生的财务分析和决策能力。
除了课程设置，管理学专升本的教学方式也多种多样。
常见的有课堂讲授、案例分析、小组讨论和实践项目等。
课堂讲授为学生提供了系统的理论知识框架；案例分析则让学生将理论应用于实际情况，培养解决问题的能力；小组讨论鼓励学生交流观点，培养团队合作和沟通能力；实践项目则让学生亲身体验管理的实际操作，增强实践能力。
在学习过程中，学生还需要具备一定的自主学习能力和时间管理能力。
由于专升本的学生往往同时面临工作和学习的压力，合理安排时间、制定有效的学习计划就显得尤为重要。
此外，积极参与课堂互动、与教师和同学交流合作，也是提高学习效果的关键。
专升本-管理学原理--
你（一）管理与管理学1、管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的基本特征：1。
管理是一种文化现象 2。
管理的主体是管理者 3。
管理的任务、职能与层次3、管理的任务：设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。
4、管理的基本职能：1.计划 2。
组织 3。
人员配备 4.领导 5。
控制5、掌握管理两重性（自然属性、社会属性)的重要意义：1.认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性.2.学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。
3。
结合实际，随机制宜的学习运用。
6、管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
7、管理学的特点：1.一般性 2。
多科性 3。
历史性4.实践性8、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）：1。
根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。
2.从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。
3。
从管理者的基本职能或工作出发，研究管理活动的原理、规律和方法.9、为什么要学习、研究管理学：1.管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。
2.学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一.3.学习、研究管理学是未来的需要.10、学习和研究管理学的方法：1.唯物辩证法2.系统方法 3。
理论联系实际的方法11、系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分.12、系统的特性:1.整体性2.目的性3.开放性4。
交换性 5。
相互依赖性 6.控制性13、系统的观点：1。
整体观点 2.“开放性”与“封闭性”3.封闭则消亡的观点 4。
模糊分界的观点5.保持“体内动态平衡”的观点6。
管理学专转本考试
管理学专转本考试随着我国教育事业的发展，专科升本科的专转本考试越来越受到广大考生的关注。
在这其中，管理学专转本考试作为热门专业之一，竞争激烈，备考难度较大。
本文将对管理学专转本考试进行深度解析，并提供高效备考策略，帮助考生顺利通关。
一、管理学专转本考试概述管理学专转本考试主要包括两个科目：大学语文/高等数学和專業课。
其中，專業课为主要考试科目，涵盖了管理学基础、经济学基础等内容。
考试旨在测试考生在管理学领域的基本理论、实际操作能力和应用技能。
二、考试科目及占比1.大学语文/高等数学：占比约为30%，主要考察考生的基本数学素养和逻辑分析能力。
2.管理学基础：占比约为50%，重点考察管理学的基本概念、原理和管理方法。
3.经济学基础：占比约为50%，主要涉及经济学的基本理论、政策分析和实践应用。
三、操作技能考试操作技能考试共包括8项技能，分别为调查研究能力、数据分析能力、应用文写作能力、计算机应用能力、项目设计能力、营销策划能力、危机公关能力和人际交流能力。
每次考试时选择其中5项技能进行考察，每项技能占20%。
四、备考建议1.重视基础知识：管理学专转本考试中，基础知识占比较高，因此考生要重点复习管理学、经济学等方面的基本理论和概念。
2.强化练习：做题是提高考试成绩的关键。
考生可通过刷题、模拟考试等方式，提高自己的应试能力。
3.注重技能培养：操作技能在考试中占有一定比重，考生要关注自身在各项技能方面的提升，特别是调查研究能力、数据分析能力和应用文写作能力等。
4.合理安排时间：制定学习计划，合理分配时间，确保每个科目都能得到充分复习。
5.保持积极心态：面对竞争压力，考生要保持积极的心态，调整好作息，确保身心健康。
总之，管理学专转本考试虽然难度较大，但通过科学合理的备考策略和坚持不懈的努力，相信广大考生一定能够取得理想的成绩，迈向成功的彼岸。
祝愿各位考生顺利通关，实现本科梦想！。
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第二章 管理理论的形成和发展
第一节 管理理论发展概述
一、早期的管理活动或实践阶段
18世纪以前，管理活动是自发的，仅有 的管理知识是经验的积累。
二、早期管理思想的萌芽阶段
18世纪——19世纪末，人们对管理活动 产生一定的认识，提出某些见解。但水 平较低，比较零散。
1776年，亚当.斯密《国富论》，提出组 织和社会将从劳动分工中获利；
把握机会、勇于创新、尝试和冒险的企业经营 者。
第五节 学习管理的意义 一、管理的普遍性
各种规模组织
组织的各个领域
管理是不可 缺少的
各种类型的组织
所有的组织层次
二、对工作的现实意义 1、管理的职业机会 2、工作的现实 三、管理者的挑战与回报 1、管理者面临的挑战
困难的工作、人际交往、有限的资源、员工激 励 2、作为管理者的回报 充分发挥想象力和创造力、支配资源、成就感、 认同感、薪金、职务消费、股票期权
管理者追求效率与效果有没有限度？
二、管理的二重性
1、与生产力、社会化大生产相联系的自 然属性
2、与生产关系、社会制度相联系的社会 属性。
意义：学习国外先进管理理论、技术、 方法，又要结合我国实际。
第二节 管理者的分类与角色
一、谁是管理者 1、如何区分管理者？ 2、如何定义管理者？ 通过协调其他人的活动达到与别人一起
第四节 企业与企业管理
一、企业与企业职能 企业特征 1、依法设立 2、社会基本经济组织 3、从事营利性经济活动 4、独立核算 企业职能 运营、财务、营销等
二、企业制度与现代企业制度 1、个人业主制 2、合伙制 3、公司制（有限责任公司和股份有限公司） 独立法人、有限责任 三、企业的委托——代理关系与治理 股东、董事、经理层委托代理关系 股东大会、董事会、监事会、经理层 公司治理（governance) 四、企业家与企业家精神
或者通过别人实现组织目标的人 管理者工作：协调、监督一个部门（团
队）或他人，与协调监督无关的工作责 任
二、管理者分类 1、基层管理者、中层管理者和高层管理
者
高层 中层
2、综合管理者和专业管理者
三、管理技能
罗伯特.卡茨认为，管理者需要三种基本 的技能，即技术技能（technical skills)、 人际技能（human skills)、概念技能 （ conceptual skills)。
1、管理的职能 计划、组织、领导、控制
2、协调其他人的活动 3、效率与效果 效率—尽可能少的投入获得尽可能多的产
出，“正确地做事”；
效果—所从事的工作和活动有助于达到目 标，“做正确的事”；
成功的组织中高效率与高效果相辅相成：
管理的效率与效果
效率（方式）
效果（结果）
资源利用
目标达成
管理努力实现： 低资源浪费（高效率） 高目标达成（高效果）
第一节 管理的概念
一、管理的定义
管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”
西蒙：管理就是决策
罗宾斯:和其他人一起并通过其他人来有效地完成 工作的过程。
德鲁克：牟取剩余，产出大于投入
定义：一定组织中的管理者，通过实施计划、组 织（含人员配备）、指导与领导、控制等职能 来协调其他人的活动，使别人同自己一起有效 率、有效果地实现既定目标的活动过程。
高层管理 中层管理 基层管理
概念
人际
技术
重要性水平
四、管理者工作与角色
1、管理职能和过程
计划、组织、人员配备、领导和控制等 连续的管理过程。
2、管理角色 人际关系：挂名首脑、领导者、联络者；
信息传递：监听者、传播者、发言人；
决策制定：企业家、混乱驾御者、资源 分配者、谈判者。
管理者角色的重点随组织层次不同而变 化。
18世纪始于英国的产业革命对管理技能提 ຫໍສະໝຸດ 了更高要求。三、管理理论的出现
19世纪末20世纪初，生产力高度发展和科 技的进步，美国管理运动的出现，经过 学者们不断地研究、实践，对管理的科 学认识不断丰富，通过概括和抽象，管 理理论得以形成。
管理实践
管理理论
管理思想
第二节 古典管理理论
一、美国“管理运动”的出现 1、有限责任公司的出现、新的管理问题、 第一次出现所有权与经营权分离 社会出现对职业管理者的需求、管理效率低下 2、管理运动的三次高潮
东方铁路听证会、通用汽车的改组、霍桑实验 二、泰罗与“科学管理”理论及其主要内容
科学管理之父——泰罗
弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人
曾任学徒、组长、工长、车间管理员、 技师、设计室主任、总工程师
持续研究操作方法和动作时间而形成科 学管理理论体系
管理学原理
参考书目
1、罗宾斯 《管理学》（第7、8版）人民大学 出版社
2、哈罗德.孔茨 《管理学》（第十版）经济科 学出版社
3、周三多 《管理学》 第五版 复旦大学出版社
第二版 高等教育出版社
4、芮明杰 《管理学：现代的观点》 上海人民 出版社
5、邢以群 《管理学》高等教育出版社
第一章 管理、管理者与组织
二、组织的系统观 开放系统与封闭系统
环境
输入
原材料 人力资源 资本、技术、信息
系统 转换 雇管员雇理工活作员动活动
技术和运营方法
反馈
环境 作为开放系统的组织
输出
产品和服务 财务结果
信息
1、 协调组织各部分的活动 2、 决策和行动应考虑部门之间的影响 3、 注重外部环境的影响 三、组织的环境 1、一般的环境 经济、技术、政治、法律、文化等 2、具体环境 竞争对手、顾客、供应商、社区等 3、变化程度和复杂程度 简单稳定、复杂稳定、简单动态、复杂动态
美国国会在1912年曾就泰罗的科学管理 举行了听证会
☆科学管理的主要内容 （1）工作定额 （2）第一流工人 （3）标准化原理 （4）计件工资制 （5）劳资双方的合作精神 （6）计划职能与执行职能分开 （7）职能工长制 （8）例外原则
道德困境
假使你是一家公司的营销经理，员工要求 你对上级隐瞒营销部门工作效率的真实情 况，因为这样可以避免裁员。⑴你认为这 样做合理吗？⑵欺骗总是错的吗？⑶在什 么情况下欺骗可以接受？⑷存不存在这种 情况？
第三节组织与环境
一、组织的含义 由复数的人组成、具有明确的目的和系
统性结构的社会实体。 1、存在的目的 2、由人组成 3、系统性结构