销售就是一场战争
销售工作分享心得体会(15篇)
销售工作分享心得体会(15篇)销售工作分享心得体会(精选15篇)销售工作分享心得体会篇1首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂与偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。
如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,与个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统与营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。
老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。
结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下与当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时,应该把加一些负面信息与数字信息,这样能够快速提高客户的兴趣,比如某某厂因为环保超标罚款1000万RBM,某厂在海关被查等等。
何老师讲的销售翻番的秘诀中,主要是对一些实际个案进行分析讲解,个人形象问题,基本礼仪问题,站坐行姿势等,种种细节其实是更是我们应该注意到的,在孤岛逃生的游戏中,我学到了在分析客户心态中,客户所想的其实我们很多并不清楚,很多时候我们都以为客户明白,其实客户并不明白。
销售带来的10大好处
销售最能煅练人, 影响销售成长的“十大要素”销售历来就是一个最能煅练人最具有挑战性的行业,许多的成功人士都有过推销的经验,并认为做销售的经历是一生最大的财富。
随着我国市场经济的空前繁荣,销售成了一个热门的职业,优秀的销售也成了最抢手的人才之一,许多人通过做销售获得了事业上的成功,这激励了亿万的热血青年涌入销售大军。
销售行业也有自己的特点---工作稳定性差、工作压力大、出差应酬多,相应的收入也同付出成正比。
随着竞争的加剧,市场的残酷无情的粉碎了无数进入销售职场的青年的成功梦。
这时很多人才开始认识到“销售”并不像想像的那么简单和美好,不是只凭热情和努力就可以成功的。
有的人带着失望离开了销售行业;有的人则“认了命”,在销售岗位上当一天和尚撞一天钟;还有的在无数的教授销售技巧的“泡沫学术”中迷失方向,但仍有许多不甘寂寞的销售人在一线拼搏的同时仍不停的求索和追问---为什么那极少数的一部分销售人能取得骄人的业绩和获得事业的成功?下面我将个人多年的销售经历和与许多销售朋友的交流心得总结如下,希望能给刚进入销售行业的新手及在销售一线撕杀多年仍无所成的朋友一点启发。
1、自知:人贵自知。
在进入职场之前一定要认真的分析一下自已---性格、爱好、专长、交际能力、口才、人脉关系、从业经验等,只有认清了自身的优势及不足才会选对行业找到施展自身才华的岗位。
2、选择:选择比努力更重要,就像一个人走路,如果向选错了,只会越走越远,永远也不会到达目的地。
(1、)结合自身特长选择适合自己发展的职业。
现在的社会分工越来越细,专业性也越来越强。
销售又细分为:店面销售、电话销售、大客户销售、业务代表、电子商务及以安利为代表的无店面直销等。
(2、)选择自己喜欢的行业,喜欢自己选择的行业。
(3、)全力以付争取加入同行业最优秀的企业和团队。
因为很多优秀的企业都会对新人进行系统全面的培训,能使你少走弯路。
3、规划:凡事预则立,不预则废。
成功源自清晰的目标。
销售冠军朋友圈文案短句
销售冠军朋友圈文案短句1. 一份真诚,一份耐心,多一份智慧,就能成就你的销售之路。
2. 用心聆听,耐心服务,树立口碑,成就事业。
3. 每一次洋溢在脸上的微笑,都代表着一份商业成功的喜悦。
4. 销售,不仅仅是推销产品,更是传递快乐,分享幸福。
5. 利用好时间,把握好机会,为成功加一份努力。
6. 热忱、真诚、耐心,是成功销售的基石。
7. 细节成就卓越,服务引领未来。
8. 销售不是简单的一时推销,而是对客户的持续服务和关注。
9. 知道如何去卖,不如知道如何去做一个好的销售。
10. 销售成功不是偶然,而是每一次精心的准备和付出的努力。
11. 成功不是一蹴而就,但努力总会带来回报。
12. 快乐销售,快乐生活。
享受生活,成就梦想。
13. 坚持不懈的追求,才能在销售路上获得成功。
14. 以梦为马,不负韶华。
用实力创造未来,用追求成就自我。
15. 每一次努力都无比的珍贵,在付出中锤炼梦想,在坚持中成就人生。
16. 在阳光下努力奋斗,未来的成功属于我们的。
17. 让每一次努力都加倍回报,让每一天都变成美好的日子。
18. 看尽风景,看尽人间烟火。
用心的销售,点亮人生的灯塔。
19. 不怕起跑晚,只要坚定迈步就能跑到终点。
20. 用心做好每一单生意,只为给客户更好的服务。
21. 关注客户需求,真诚服务客户,才能走出销售的成功之路。
22. 每一个努力都是最初的给予,每一份付出都是明日的收获。
23. 销售是一场心态的战争,坚定自我,才能战胜一切困难。
24. 坚持与热情,实现精彩的销售之路。
25. 任何时候都不要放弃,努力就会有收获。
26. 努力不会改变天气,却能改变自己的生活。
27. 发现机遇,抓住机遇,成就自己的销售之路。
28. 售卖不是卖产品,而是拼的是服务意识和职业素养。
29. 带着感恩的心,把每一份生意都做好。
30. 销售之路上,每一次的改进都会为你赢得下一次的成功。
31. 以真诚、坚持为基础,持之以恒,方能取得卓越的成绩。
销售不逼单,一切全白干
销售不逼单,一切全白干!很多销售人员都听过一句:销售不跟踪,万事一场空!但是我认为更重要的是逼单,如果销售员不会逼单,不敢逼单,那么再多的来客数都是徒劳。
著名的定位之父杰克·特劳特说过:今天的市场营销,其本质并非为顾客服务,而是在同竞争对手对垒的过程中,以智取胜,以巧取胜,以强取胜。
简而言之,市场营销就是战争,在这场战争中,竞争对手就敌人,而顾客就是要占领的阵地!要想占领客户就离不开逼单,今天简单跟大家分享10个逼单技巧。
1.与客户连为一体。
让客户感觉你是和他站在同一条船,感觉你是在帮他争取价格,争取利益的。
参考话术:先生/小姐,您体验了七天效果这么明显,刚好我们这里搞活动,只要成为国珍会员,办理理疗卡价格非常实惠,您看我们就把它定办了吧?(注意哦,是“我们”而不是“你”)2.利用活动氛围逼单。
(体验店要每个月做一次活动)参考话术:先生/小姐,您看我们这次的活动力度特别大,这么多客户都已经办理优惠卡了,您也赶紧办理吧,不然就白来了。
3.利用活动力度逼单。
参考话术:先生小姐,我做了**时间了了,从来没见过优惠力度这么大的活动,平常买一台毫米波的价格,现在可以买到一台毫米波+ (五千元国珍产品/赠送五千元国珍产品),买一件顶两件件,太划算了,我们赶紧定下来吧,今天是活动最后一天了,过了今天就全部恢复原价呢。
4.利用优惠名额是限量的方式逼单。
参考话术:先生/小姐,这款我们是限量三套,现在只剩下最后一套了,昨天有个客户看中这款说今天过来买,您要是现在不赶紧订下来,等会就被其他客户订了,我现在就给您开个单吧。
5.利用赠品逼单。
参考话术:先生/小姐,现在下订可以获得额外的…大礼包,赠品有限,反正您都是要买的,不如现在赶紧下订吧。
6.利用客户的虚荣心逼单。
参考话术:先生/小姐,您也知道我们是个大品牌,像细节完美、做工精湛和款式大气的产品特别适合向您这么有品位的人,放在您家,不仅是个产品,更是个艺术品啊,我现在就给您开个单怎么样?7.欲擒故纵式逼单。
激励销售士气文案
激励销售士气文案
以下是一些激励销售士气的文案,供您参考:
1. “销售是一场没有终点的马拉松,只有不断前进,才能赢得最后的胜利。
让我们一起加油,创造更多的销售奇迹!”
2. “每一次的失败都是成功的垫脚石,只有勇敢面对挑战,才能不断成长。
让我们一起迎接挑战,展现我们的销售实力!”
3. “销售是一场团队游戏,只有团结一心,才能取得胜利。
让我们一起携手并进,共同创造辉煌的业绩!”
4. “销售是一场战斗,只有敢于拼搏,才能赢得胜利。
让我们一起奋勇向前,展现我们的销售激情!”
5. “销售是一场长跑,只有坚持不懈,才能到达终点。
让我们一起持之以恒,不断追求更高的销售目标!”
这些文案旨在激励销售团队保持高昂的斗志和热情,不断挑战自我,创造更好的业绩。
同时,也强调了团队合作和坚持不懈的重要性,帮助销售团队建立更加紧密的合作关系和更加坚定的信念。
演讲:销售就是一场战争(完整版)
销售就是一场战争(完整版)成功要付出代价,不成功将付出更大代价!世界同时进行着两种战争:硬战争与软战争。
硬战争的手段是杀戮,其组织形式是军队;软战争的手段是销售,其组织形式是企业。
销售是在没有疆界的市场进行竞争,是一场没有硝烟的战争。
“策略至上;兵力集中;知己知彼(在营销战中,知彼更多的是指要了解消费者);以正合,以奇胜;军令如山(在销售上就是目标执行力)……”这些原则,在战争与销售战中同样适用。
长久以来,销售人员总是笃信面向客户,二次世界大战以来,“客户就是上帝”这一观念整个营销业。
多家公司曾一度忠实地执行了营销专家的指示,然而却看到上百万的资产白白地流走,留下的只是面向客户的灾难性的努力。
假如十几家公司都在竭尽全力满足客户的雷同需求,这不仅不能创造更多客户的需求,反而提升了客户的期望值,而这无疑将为提高客户满意度设下障碍。
企业在竞争什么?解释是唯一的。
那就是抢占市场份额,争取更大的规模效益和品牌效益。
因此,现在一个公司要想成功,必须面向竞争对手,必须寻找竞争对手的弱点,并针对那些弱点发起营销攻势。
这是一场不流血的争夺财富、转移财富的战争。
几乎所有的企业都在喊“以市场为中心”、“以消费者为中心”,为消费者奉献优质产品。
这些都没有错。
但都是处在市场竞争的基础阶段。
就像一个人打牌,只是注意到自己手上的牌、而根本看不到或者估计不到对手手上的牌一样。
高手打牌不但自己要打的牌不让你发现,而且你要打什么牌手上有什么牌他都能知道。
研究竞争对手,研究他们的破绽,他们在市场上的弱势。
研究与之开展战争的战略。
例如,一个市场上,现在你有三个竞争对手,你们一起占有大约占百分之八十市场分额。
这里面,你自己占有百分之二十。
现在你的研究中心不是去如何向市场挖潜,因为消费已经呈现饱和迹象。
你唯一能干的事情就是研究竞争对手,然后打败他们,从他们手中抢夺市场分额。
正道是:走好自己的路,看好别人要走的路。
自己的孩子考了90分就乐得不得了。
销售十句口诀
销售十句口诀销售是一场没有硝烟的战争,如何在战场上所向披靡,下面这十句销售口诀或许能助你一臂之力。
1. 真诚换真心销售的第一课不是如何说话,而是先学会真诚待人。
真心实意的态度更能赢得客户的信任,从而产生交易。
不要急于求成,要给客户足够的信任感,让客户感受到你的诚意,自然而然地就会产生购买意愿。
2. 知己知彼,百战不殆在销售之前,要充分了解客户的需求和喜好。
了解客户的背景、需求和兴趣点,能更好地进行产品推荐,提高销售成功率。
同时,还要了解竞争对手的产品,比较优劣,以凸显自己的优势。
3. 以退为进不要一味地推销产品,而是要引导客户主动询问。
当客户提出问题时,可以适当地提供一些背景信息,但不要急于给出答案,而是让客户自己思考,从而产生购买决策。
4. 言简意赅在销售过程中,语言要简练、准确、有力量。
不要使用过多的专业术语或者复杂的语句,以免让客户产生困惑。
尽量用简单易懂的语言表达产品的特点和优势。
5. 适当给予优惠有时候,适当的优惠能够激发客户的购买欲望。
但是,优惠不能滥用,要结合客户的实际情况和产品的价值来考虑。
同时,优惠也要有条件限制,让客户感受到稀缺性。
6. 互惠互利销售的最终目的是实现双赢。
在销售过程中,要与客户建立互惠互利的关系,不仅满足客户的需求,还要为客户提供额外的价值。
这样能够更好地维护客户关系,促进长期合作。
7. 保持耐心销售过程中可能会遇到各种困难和挫折,但是一定要保持耐心。
不要急于求成,要相信自己的产品和服务,相信客户的最终选择。
同时,也要给客户足够的时间来考虑和决策。
8. 不断学习提高销售是一个需要不断学习和提高的职业。
要时刻关注市场动态和客户需求的变化,不断优化自己的销售技巧和产品知识。
只有不断进步,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
9. 善于沟通交流销售的本质是沟通交流。
要善于倾听客户的需求和意见,理解客户的想法和顾虑。
同时,也要用恰当的语言与客户进行有效的沟通,让客户感受到你的专业和诚意。
收藏丨100句促成大客户销售成功的格言!
100句促成大客户销售成功的格言!以下是100句有助于促进大客户销售成功的格言:1.销售就是不断地为客户解决问题。
2.真诚是最好的销售技巧。
3.了解客户需求,超越客户期望。
4.耐心倾听,比滔滔不绝更重要。
5.信任是销售的基石。
6.细节决定成败,专业铸就辉煌。
7.每一次拒绝都是通向成功的一小步。
8.销售不仅仅是交易,更是建立长期关系。
9.不断学习,与时俱进,才能领先市场。
10.创新是销售的动力源泉。
11.每一次拜访都是一次新的开始。
12.成功的销售需要长期的坚持和努力。
13.与客户保持紧密联系,建立稳定关系。
14.用心服务,赢得客户忠诚。
15.销售不仅仅是推销产品,更是传递价值。
16.挖掘客户潜在需求,提供定制化解决方案。
17.保持专业形象,展现个人魅力。
18.勇敢面对挑战,才能抓住机遇。
19.销售是一场马拉松,速度不是关键,持久力才是胜利。
20.诚信是销售的生命线。
21.不断挑战自我,才能超越他人。
22.热情是销售的灵魂。
23.用心沟通,消除障碍,实现共赢。
24.真正的销售高手是那些懂得如何提问的人。
25.销售的艺术在于把握时机。
26.专注于目标,不被琐碎事物分散注意力。
27.每一次成功都是对过去努力的最好证明。
28.困难是成长的催化剂。
29.销售是一场心理战,赢得客户信任是关键。
30.保持谦虚,不断学习,永远保持进步的心态。
31.用心去倾听,用爱去沟通,用专业去服务。
32.不断追求卓越,才能赢得客户尊重。
33.销售是艺术,需要不断创新和突破。
34.与客户建立深厚友谊,共同成长。
35.成功销售的关键在于持续提供卓越价值。
36.热情、专注、毅力是销售成功的三大法宝。
37.不断挑战自己,超越昨天的自己。
38.充分了解市场,抓住客户需求,实现精准销售。
39.销售的成功源于对产品的热爱和对客户的尊重。
40.不断总结经验教训,提升销售技能。
41.每一个客户都是潜在的合作伙伴。
42.真诚关心客户,提供贴心服务。
销售工作感言短句
1. 销售是一场没有硝烟的战争,我愿做那最勇敢的战士。
2. 每一次成交,都是对我努力的最好肯定。
3. 销售不是把产品卖出去,而是把顾客的需求满足。
4. 销售路上,挫折是成长的垫脚石。
5. 每一天都是新的开始,每一次拜访都是新的挑战。
6. 成功的秘诀在于不断学习,不断进步。
7. 销售不仅是卖产品,更是卖自己。
8. 每一次失败,都是下一次成功的起点。
9. 用心服务,用心沟通,用心销售。
10. 销售不是技巧的较量,更是心态的磨砺。
11. 没有卖不出去的产品,只有不会销售的人。
12. 销售是一场马拉松,坚持就是胜利。
13. 用真诚赢得信任,用专业赢得尊重。
14. 销售是一场心灵的交流,更是一场智慧的较量。
15. 销售不仅是谋生的手段,更是实现自我价值的舞台。
以下是正文:销售工作感言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我已经在销售这个岗位上奋斗了数载。
回首这段历程,心中充满了感慨与收获。
在此,我想用这篇感言,与大家分享我在销售工作中的点滴感悟。
首先,销售是一场没有硝烟的战争。
在这个战场上,我们与竞争对手较量,与时间赛跑,与自我挑战。
每一次成交,都是对我们努力的最好肯定。
在这场战争中,我愿做那最勇敢的战士,勇往直前,永不言败。
销售不是把产品卖出去,而是把顾客的需求满足。
在销售过程中,我们不仅要了解产品的特点,更要了解顾客的需求。
只有把顾客的需求放在首位,才能赢得他们的信任。
在我看来,销售是一门艺术,更是一门科学。
它需要我们用心去观察,用心去沟通,用心去服务。
销售路上的挫折是成长的垫脚石。
在销售过程中,我们难免会遇到挫折,如被拒绝、被误解等。
然而,正是这些挫折让我们变得更加坚强,更加成熟。
每当我遇到困难时,我都会告诉自己:“挫折是暂时的,成功是永恒的。
”正是这种信念,让我在困境中不断前行。
每一天都是新的开始,每一次拜访都是新的挑战。
在销售工作中,我们需要保持积极的心态,面对每一天的挑战。
拜访客户时,我们要充分准备,了解客户的需求,展示我们的专业素养。
销售领导鼓舞士气发言稿
今天,我很荣幸站在这里,与大家共同分享一些关于销售领导鼓舞士气的心得。
在此,我想对大家说:亲爱的同事们,让我们携手共进,以高昂的斗志、坚定的信念,共创辉煌!首先,我想说的是,销售工作是一场没有硝烟的战争,我们需要时刻保持清醒的头脑,勇敢地面对挑战。
在这个过程中,领导者的作用至关重要。
今天,我就从以下几个方面来谈谈如何鼓舞士气,激发团队战斗力。
一、树立信心,传递正能量作为销售领导者,我们要时刻保持信心,相信团队的能力,相信我们的产品。
在团队遇到困难时,我们要勇敢地站出来,为大家树立榜样。
同时,我们要学会传递正能量,让团队成员感受到领导的关心和支持。
当我们齐心协力、共同面对困难时,胜利就在眼前。
二、明确目标,激发斗志目标是我们前进的动力。
作为销售领导者,我们要制定明确的目标,让团队成员知道我们的方向。
在目标明确的前提下,我们要激发斗志,让大家充满干劲。
我们可以通过设定阶段性目标,让大家在实现目标的过程中感受到成就感和满足感。
三、关注团队,关爱员工团队的力量来源于每一个成员。
作为销售领导者,我们要关注团队的整体表现,及时发现和解决团队存在的问题。
同时,我们要关爱员工,关心他们的生活,关注他们的成长。
当我们把团队视为一个大家庭,大家才会齐心协力,共同为实现目标而努力。
四、激发潜能,培养人才销售工作需要不断学习、不断提升。
作为销售领导者,我们要激发团队成员的潜能,培养他们的专业技能和综合素质。
通过开展培训、分享经验等方式,让大家在团队中不断成长,成为公司的中坚力量。
五、加强沟通,营造良好氛围沟通是团队协作的关键。
作为销售领导者,我们要加强与团队成员的沟通,了解他们的需求和想法。
同时,我们要营造一个积极向上、团结协作的氛围,让大家在轻松愉快的氛围中工作,提高工作效率。
亲爱的同事们,让我们携手共进,以饱满的热情、坚定的信念,为实现我们的目标而努力。
我相信,只要我们团结一心,就没有克服不了的困难,就没有达不到的高度。
你选择了销售如同走进了战争
你选择了销售如同⾛进了战争刚毕业的⼤学⽣最好找的⼯作就是销售,门槛低,⽤⼯量⼤,收⼊诱⼈。
可淘汰率最⾼的也是这个职业。
所以在销售职场前,你必须要明⽩,进⼊销售如同⾛进了战争。
没受过任何专业训练的⼤学⽣就像新兵,没有什么战⽃⼒,⾛⼊销售⾏业,你⾯临的就是与市场竞争。
可究竟竞争什么呢,你做地推、你做电话营销、你做⽹络推⼴、你做促销员、你做⼤客户、甚⾄是你做客服,你究竟在和谁竞争?告诉你,你在和客户的决定权竞争。
现在早就不是传统意义的同⾏竞争了,因为有太多的产品让你都⽆法辨别对⼿。
你到⽹络随便搜⼀款同品牌、头型号完全⼀样的产品,你发现什么?价格千差万别,你的对⼿是谁?如果分不清对⼿,你怎么去开展竞争?真正理解你对⼿的只有⼀个⼈,你的客户。
所以你就省⼀下⼼,直接应对你客户的招数就好了。
知道了这些,你就陷⼊了战争的群殴中。
第⼀,你的客户连机会都不会给你。
这个在电话营销和⽹络营销中最常见。
“先⽣您好。
”,你听到的是电话挂断了。
再多打⼏次,你的号码被⼿机软件⾃动默认为骚扰,你更难打通别⼈的电话。
刚上战场,你的武器报废了。
现在拉⿊你的⼿段很多,你⾯临的就是拒绝。
⼀个优秀的销售⼈员都是从战友⼫体上⾛过来的。
第⼆,⽩费⾟苦。
发了⼀天的单⼦,加了⼀天的粉丝,说了⼀天的欢迎光临,居然没有⼀个回复。
失望吧。
这就像打了⼀次埋伏,结果你在寒风中趴了⼀天,结果敌⼈绕道⾛了。
所以优秀的销售⼈员都是随时改变⾃⼰的策略,不会死等,但新⼿只好听领导的安排,因为你还没想过变化。
第三,所有的准客户原来都是泡沫。
在你的记录上⼀定会有很多的意向客户,你跟踪了⽆数天,现在等待的就是成交。
可这个等待你永远不会有结果。
⼀个优秀的销售⼈员,根本不会给顾客留有等待的余地。
他们最清楚,你的事是最微不⾜道的,客⼈任何⼀个决定都会让⾃⼰的算盘落空。
所以他们不是维持热度,⽽是乘⽕打劫,迅速收场。
第四,你⾼强度的付出,每天⼀早喝了鸡汤,剩下的就是⾃⽣⾃灭。
销售员天天都会在销售战场受伤,那是⼼理伤害。
输赢读后感
输赢读后感当品读完一部作品后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。
是不是无从下笔、没有头绪?输赢读后感1读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,正因在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。
由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,透过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。
需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的状况下,方威仍然毫不放下,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。
虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的状况下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,正因左右结果的人和因素太多了。
樊登介绍过的有关销售的书
樊登是一位知名的中国商业培训师和畅销书作家,他在销售领域有很多著作。
以下是一些樊登介绍过的与销售相关的书籍:1. 《销售就是一场战争》(作者:樊登):这本书通过战争的视角来阐述销售的本质和技巧,提供了实用的销售策略和战术思维。
2. 《销售要冲》(作者:樊登):这本书针对销售人员,介绍了销售的基本原则、方法和技巧,帮助读者提升销售能力和成果。
3. 《销售DNA》(作者:樊登):本书探讨了销售人员的基因和技能,以及如何培养和发展成功的销售DNA,成为优秀的销售人员。
4. 《销售就是一门艺术》(作者:樊登):本书从艺术的角度探讨了销售的核心要素和技巧,帮助销售人员提升沟通能力和销售艺术。
5. 《销售套路》(作者:樊登):这本书介绍了一些实用的销售套路和心理战术,帮助销售人员更好地理解客户需求并达成销售目标。
这些书籍主要以实用性和可操作性为特点,通过案例分析、技巧分享和心理学原理等方式,帮助读者提升销售技能和销售思维。
请注意,这只是一些樊登介绍过的销售相关书籍,还有许多其他优秀的销售书籍可供选择。
演讲:销售就是一场战争(完整版)
销售就是一场战争(完整版)成功要付出代价,不成功将付出更大代价!世界同时进行着两种战争:硬战争与软战争。
硬战争的手段是杀戮,其组织形式是军队;软战争的手段是销售,其组织形式是企业。
销售是在没有疆界的市场进行竞争,是一场没有硝烟的战争。
“策略至上;兵力集中;知己知彼(在营销战中,知彼更多的是指要了解消费者);以正合,以奇胜;军令如山(在销售上就是目标执行力)……”这些原则,在战争与销售战中同样适用。
长久以来,销售人员总是笃信面向客户,二次世界大战以来,“客户就是上帝”这一观念整个营销业。
多家公司曾一度忠实地执行了营销专家的指示,然而却看到上百万的资产白白地流走,留下的只是面向客户的灾难性的努力。
假如十几家公司都在竭尽全力满足客户的雷同需求,这不仅不能创造更多客户的需求,反而提升了客户的期望值,而这无疑将为提高客户满意度设下障碍。
企业在竞争什么?解释是唯一的。
那就是抢占市场份额,争取更大的规模效益和品牌效益。
因此,现在一个公司要想成功,必须面向竞争对手,必须寻找竞争对手的弱点,并针对那些弱点发起营销攻势。
这是一场不流血的争夺财富、转移财富的战争。
几乎所有的企业都在喊“以市场为中心”、“以消费者为中心”,为消费者奉献优质产品。
这些都没有错。
但都是处在市场竞争的基础阶段。
就像一个人打牌,只是注意到自己手上的牌、而根本看不到或者估计不到对手手上的牌一样。
高手打牌不但自己要打的牌不让你发现,而且你要打什么牌手上有什么牌他都能知道。
研究竞争对手,研究他们的破绽,他们在市场上的弱势。
研究与之开展战争的战略。
例如,一个市场上,现在你有三个竞争对手,你们一起占有大约占百分之八十市场分额。
这里面,你自己占有百分之二十。
"现在你的研究中心不是去如何向市场挖潜,因为消费已经呈现饱和迹象。
你唯一能干的事情就是研究竞争对手,然后打败他们,从他们手中抢夺市场分额。
正道是:走好自己的路,看好别人要走的路。
自己的孩子考了90分就乐得不得了。
银行基金销售总结心得
银行基金销售总结心得1. 哎呀,银行基金销售可真是像一场刺激的冒险!就像攀登一座高峰,每一步都充满挑战。
我记得有一次,客户犹豫不决,我就像个耐心的导游,一点点给他讲解,最终他放心地选择了一款基金。
银行基金销售,不就是要我们用真心和专业去打动客户嘛!2. 你知道吗,银行基金销售就如同在大海中航行!有时风平浪静,有时波涛汹涌。
有次遇到一个特别挑剔的客户,简直就像海上的暴风雨,但我没退缩,反而迎难而上,这不也成功了嘛!这就是银行基金销售的魅力呀!3. 哇塞,银行基金销售真的是像一场没有硝烟的战争!我们要和各种情况战斗。
记得那次同事们一起讨论销售策略,那场面,就如同将军们在谋划战役。
只有团结一心,才能在银行基金销售这场战争中取得胜利啊!4. 银行基金销售啊,就好像是培育花朵。
需要精心呵护,从种子到绽放。
有个客户一开始对基金毫无了解,我一点点教他,这不就像给花朵浇水施肥,最后他收获了不错的收益,那开心的样子,就像花朵盛开一样美!难道不是吗?5. 嘿,银行基金销售简直就是一场精彩的魔术表演!把合适的基金变到客户手中。
有回遇到一个着急的客户,我迅速给他推荐了一款稳健的基金,就像魔术师瞬间变出惊喜,客户满意极了。
这就是我们的魔法呀!6. 银行基金销售可不是一般的事儿,就像解一道超级复杂的谜题!每一个客户都是独特的谜面。
那次遇到个客户问题特别多,我就像个侦探,一点点分析解答,最后成功解开谜题,促成销售。
这就是银行基金销售的乐趣所在嘛!7. 哎呀呀,银行基金销售有时候就像一场赛跑!和时间赛跑,和竞争对手赛跑。
有次为了抢在竞争对手前拿下一个大客户,我们那是全力以赴,这不就像冲刺终点线嘛!银行基金销售,就是这么刺激!8. 银行基金销售啊,就像建造一座大厦,一砖一瓦都要用心。
记得有个重要客户,我们从基础的知识讲起,就如同打牢大厦的根基,最终让客户放心投资。
这就是我们的责任呀!9. 哇哦,银行基金销售真像在走钢丝!要小心翼翼保持平衡。
营销中的军事思想课件
营销中的军事思想
防御战的形式1、低价策略---低成本是前提,低价阻击进攻者,巩固市场地位。2、做好还击准备、迅速反击。3、在相持中节约资本、储备资源,以备更主要的竞争者进攻。4、营销战的和平,迫使竞争者转入零星的游击战。5、领先者夺取和平后,可以把矛头指向产品本身,而非产品品牌。
营销中的军事思想
空调营销的现状
市场营销是战争,是与竞争对手对弈过程中以智取胜、以巧取胜、以强取胜。当今空调市场竞争的本质是渠道争夺战和终端拦截巷战。品牌占据消费者的头脑,渠道是护守战争的界壕,产品决定我们的优势。广告就是与消费者沟通,将产品和促销的信息迅速传递给顾客。
空调营销的现状
产品力是竞争的关键。促销是引导顾客的参与即顾客运动,在单一的时间段内促进产品的流速。我们的广告已经不让人津津乐道,这可不是一件好事。我们的促销活动不能让消费者感觉“不慎遭遇到的惊喜”说明我们促销的被动和对目标人群甄选的匮乏。
营销中的军事思想
游击战的形式1、地理游击战(全国著名产品或服务项目在一个地区受到攻击)2、人口游击战(吸引某特定人群如年龄/收入/职业等划分的顾客群)3、行业游击战(把力量集中在一种特定的行业)4、产品游击战(把力量集中在单一产品的市场上,一次赢利)5、高价位游击战(产品的神秘性并不是提高需求量和销售量的原因。高品质与高价位才会产生相应的效果,从而引发需求,其二、高价位能创造“能见度”)6、发展同盟(特许经营有两种方式;一、自上而下发展总体承包,由当地商人经营。二、自下而上的组织形式,共用利益链条) 游击战成功的关键是窄而深,而不是广而浅。
营销中的军事思想
差异有利于防御者寻找实力中的弱点思路狭窄利于发动进攻思路广阔不利于一点的进攻向垄断者进攻,在决定性地点,拥有相对优势。
营销中的军事思想
感慨销售不易的句子
感慨销售不易的句子
1. 销售真的太难了,就像在黑暗中摸索,不知道什么时候才能找到那一丝光亮。
你看我每天起早贪黑,跑遍城市的每个角落,去见一个又一个客户,结果呢?经常是竹篮打水一场空啊!
2. 销售不容易啊,那简直就是一场没有硝烟的战争!咱得跟各种人打交道,应对各种奇葩要求,这容易吗?就好比在湍急的河流中奋力划船,稍不注意就会被冲得无影无踪。
3. 哎呀,销售真的好难呀!有时候感觉自己就像个卖火柴的小女孩,在寒风中瑟瑟发抖,渴望着有人能点燃自己的那根火柴。
上次我满怀热情地给一个客户介绍半天产品,人家就冷漠地回了句“没兴趣”,真让人心酸啊!
4. 销售这行,那可不是一般人能干的呀!那得有钢铁般的意志和小强般的精神。
这不就是在沙漠里找水,有时候走了好久好久也看不到一点希望,可还得继续坚持走下去呀!
5. 销售不容易啊,这简直就是对心灵的一种折磨!就像在迷雾中前行,不知道方向在哪,还得不断试探。
我曾经为了拿下一个订单,低声下气地求了客户好久,那种感觉真的不好受哇!
6. 哇,销售真的好苦哇!这就像是在攀爬一座陡峭的山峰,每一步都充满了艰辛。
你想想,面对无数次的拒绝和冷眼,还得保持微笑继续努力,这是多么难呀!
结论:销售确实是充满挑战和艰辛的工作,但也正是因为这些不容易,才让成功更加珍贵,更加有成就感。
销售敬酒老板发言稿范文
大家好!在这美好的时刻,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同举杯,共庆我们公司的销售佳绩。
首先,请允许我代表全体销售团队,向在座的各位表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我们公司全体员工团结一心,奋力拼搏,取得了令人瞩目的成绩。
在此,我要特别感谢各位领导对我们工作的关心和支持,感谢同事们的大力协助,更要感谢各位尊贵的客户们对我们公司的信任与厚爱。
销售工作,如同一场没有硝烟的战争。
在这场战争中,我们销售人员是冲锋陷阵的勇士,是公司发展的中坚力量。
正是因为有了我们,公司才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,不断壮大。
在此,我要向所有辛勤付出的销售人员表示衷心的敬意!今天,我们齐聚一堂,共同分享这份喜悦。
在此,我想借此机会,向大家分享一下我们的成功经验。
首先,我们要坚定信念,明确目标。
一个明确的目标是我们前进的动力,一个坚定的信念是我们战胜困难的力量。
我们要始终坚信,只要我们齐心协力,就一定能够实现我们的梦想。
其次,我们要不断学习,提升自我。
在这个知识爆炸的时代,我们要紧跟时代步伐,不断学习新知识、新技能,提高自己的综合素质。
只有这样,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。
再次,我们要团结协作,共同进步。
团结就是力量,只有团结协作,我们才能发挥出最大的潜能。
我们要珍惜同事之间的友谊,互相帮助,共同进步。
最后,我们要心怀感恩,回馈社会。
感恩是中华民族的传统美德,我们要时刻怀着一颗感恩的心,感谢客户、感谢同事、感谢家人。
同时,我们要用实际行动回馈社会,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
在此,我提议,让我们共同举杯,为我们的美好未来干杯!祝愿公司业绩更上一层楼,祝愿各位领导身体健康、工作顺利,祝愿同事们事业有成、家庭幸福,祝愿各位尊贵的客户们财源广进、生意兴隆!谢谢大家!。
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中国企业和中国人必须在这场规模宏大,永无止境,残酷无比的软战争中坚强起来,成长起来,迅速变被动为主动。
技术与资本本质上也是为了要么支持战争,要么支持营销
营销是人类交流的本质方式之一,是实现财富不断组合和分配的和平手段。
也许你会强调文化或体育交流的重要性,那么,文化和体育交流的本质又是什么?
当多明戈上海个人演唱会票价高达3000元,惠特尼。休斯顿北京工体演唱会票价高达1600元时,你还会认为这是在做文化交流吗?
许多人抱怨票价太高,买不起门票看不到演出,没有人同情你。
主办方会反击到:你真的认为这是在做文化交流?这是事业运作,这是营销!
文化或体育交流从来就没有主导人类交往的主流,充其量是一种营销的形式----娱乐营销罢了!
2003年7月25日,西班牙皇家马德里队来中国干什么?
2004年春节,当中国人还沉浸在节日的气氛中时,外国企业就毫不手软地启动了它们2004年中国市场的运作计划,它们一点都没有因为中国春节的鞭炮声而迟疑其速度和进攻。
戴尔这个拥有400亿美元规模的公司,在大年初六就大力度地推出它们三款新式电脑,并做大规模宣传。
具有近600亿美元年销售额的雀巢公司同样加快了脚步。雀巢公司全球高级副总裁乔治 萨杜尼在寒冷的北京宣布其冰淇淋营销口号:“占领街道。在街边,在公园,在社区,必须做到我们的产品随处可得,随处可见”
这是我们整个民族和和平环境下强盛起来的必由之路,也是全民族每一个企业,每一位企业员工,每一位公民共同的义务与责任。
营销和战争----人类交流的两种本质方式
为什么软战争会如此深刻地左右着我们每一个人的生活,如此残酷地左右着一个国家,一个民族的盛衰?
然而乔丹根本就不领情,连他乘坐的汽车都不舍得让球迷看上一眼。
《工人日报》报道说:“乔丹到北京两天了,但迄今为止,还没有几个球迷敢说见过他。”
但这并不妨碍中国媒体铺天盖地的报道问世,中国篮球记者一时之间对乔丹疯狂的追逐看起来一点也不亚于球迷,他们把追逐的过程公之于众,而且满怀骄傲和自豪。不少报纸竟也身不由己地加入为乔丹讴歌的“大合唱”中,媒体充斥的都是真假难辩的有关乔丹所乘私人飞机,所抽雪茄之类“鸡零狗碎”的事。在乔丹访华的日子里,不说乔丹,仿佛是可耻的。
当日本电器,日本味精在中国大做广告时,我们从眼睛里,舌尖上给日本人吐钱。
当我们为美国大片感动时,美国人正数着我们付给他们的电影票钱,笑评中国人的贫穷和落后。
当我们抽着洋烟吞云吐雾时,外国人说::“再让中国人买我们的药,帮助他们治疗肺病。:
比尔。盖茨说:“任何会动的东西,都是我们的猎物。”微软在进行100%的市场占有。
所有这些企业,所有这些人,他们到在干什么?
他们在想方设法地将产品卖给中国的老百姓,在努力地让中国人掏钱,让更多的中国人掏钱,让更多的中国人更快地掏钱。然后将这些钱带回他们各自的国家。
也就是说,这是一场不流血的争夺财富,转移财富的战争。
这 就是软战争 .
这是因为,人与人之间交流的方式本质上只有两种;要么是战争,要么是营销。
战争是人类交流最快速、最残酷的手段。
为什么人类不能停止战争?
因为人与人之间需要交流,当交流出现巨大障碍时,战争就是最后的交流手段,所以,希望人类没有战争只能是一个美好的愿望,直到今天,人类就没有停止过流血的战争。
在惨烈的市场竞争和极其有限的资源情况下,海尔,联想,华为,伊利,娃哈哈等少数企业的成长多少还给中国人留了一点面子!
但这远远不够,相对于全世界成长最快的市场,人口最多的国家,具有五千年灿烂文明的民族来说,在这短短的20年的时间里,我们失败得太多,成功的太少。我们没有资格去寻找理由懈怠自己。
乔丹来中国是干什么的?
是来推销商品的,替耐克公司推销商品的。同时为了表现其爱过精神,乔丹顺便拒绝了代理公司提供的奔驰,宝马,指定要坐美国车—克莱斯勒公司生产的道奇公羊。
乔丹中国之行只是耐克营销活动中的一个插曲,目的是要激发起中国消费者对耐克产品的热情和购买,目的是要在中国获取更多的钱,耐克公司就在中国消费者疯狂地追捧乔丹的热情中,大把大把地掏走他们口袋里的钞票。
宝洁公司全球业务总裁柯楷锐则称,宝洁全球140多个市场中,中国已经位居前五名。
以直销著名的安利公司,其价格昂贵的产品在2005中国市场年销售额170多亿元,占安利全球销售额的1/4左右,是其全球最大的市场,也就是说,并不富裕的中国人消耗了数量最多的昂贵产品
……
两者所不同的是,前者的手段是杀戮,其组织形式是军队,而后者的手段是营销,其组织形式是企业。
前者是局限在有限的战场上进行撕杀,而后者是在没有疆界的市场中进行竞争。
前者是在流血的状态下获取财富,而后者是在和平的状态下获取财富。
两者同样残酷,又同样的惊心动魄,同样的关系到民族兴衰,国家强盛以及每个人的生活。
这一切的一切都是为了营销
为了争夺财富
……
“哈里。波特”本质上就是我们中国的武侠小说,在充满幻想的同时,用荒诞的内容充斥孩子的心灵,可惜,我们在严格管制自己的武侠小说和武打片的同时,却在为现代版的“七侠五义”大声吆喝。
外国人运作“哈里。波特”是文化交流吗?
不是
是营销
销售就是一场战争2009-02-13 16:57
销售就是一场战争
在这个世界上同时进行着两种战争:硬战争和软战争。
而这个世界从来就没有停止过我们熟知的流血战争——硬战争。
人类自诞生之日起,种族,派系,国家之间的争斗一直持续不断,土地,财富,权力的争夺贯穿始终。
同样,就在“哈里。波特”电影风行中国,并且推出升级版之时,美国政府却在“全国范围内将‘哈里。波特’全面彻底地下架,禁止销售,理由是,“对美国青少年产生不良的影响,将美国青少年引导到不切实际的轨道上”。
但美国政府并没有通知中国也这样做,相反,却在中国大肆宣传“哈里。波特”的升级版,中国的一向著名媒体也糊里糊涂地在黄金新闻时段播放“哈里。波特”升级版的画面长达数分种之久,为这个在美国被“下架”的玩意儿做免费宣传,在展示我们热情的同时暴露出我们的无知。
可口可乐公司的策略则更是厉害:“必须做到凡是有人的地方就有可口可乐。”不管是穷人富人,不管是好人坏人,不管是五星级宾馆还是偏远农村,不管是繁华城市还是遥远海岛,只要有人的地方就必须做到有可口可乐,并可以随时随地购买得到。
“中国是联合利华发展战略中最重要的地区”。联合利华公司总裁裴聚禄毫不掩饰其对中国市场的野心。
真的是与中国人进行足球交流吗?
他们来中国只是一次商业活动,与中国“龙之队”玩一场表演赛,用不到两个小时的时间就拿到上千万元钞票,然后绝尘而去,留给中国疯狂球迷通宵达旦的等待和自我兴奋得快要痉挛的面孔。
2004年5月17日,当篮球巨星乔丹来到北京,无数的球迷数小时。数十小时地守侯,等着朝拜乔丹一眼,其中不少是在凌晨就聚集的。那一幅幅狂热的标语,那一张张乔丹的像,连同一双双饱含热望的眼睛,实在让人看得有点不忍。
无论你是主动的还是被动的,无论你愿意还是不愿意,企业早已将你作为目标人群拖如群中。
没有人躲得过,就像你不可能躲过你每天呼吸的空气一样!
只要你消费,只要你掏钱,不论你购买什么,你实际上已经在这场财富争夺战中被呼来唤去,你将一直置身于这场软战争之中,直到你生命油尽灯枯不再消费的那一刻为止。
但同时,不少中国人耳熟能详的名字已经不复存在:“天府可乐”不再可乐,“旭日升”不再东升,“孔雀”电视不再开屏,“燕舞”音响已经偃旗息鼓,天津“飞鸽”不再展翅高飞,上海“永久”也不再长久……
正是“城头变换大王旗”!中国1600多家具有悠久历史的的“中华老字号”,70%已没落,20%则惨淡经营。
随着邓小平同志坚定不移地打开中国的大门,随着中国义无返顾地加入WTO,当我们努力融入已成体系的全球化经济时,全世界的企业也与时俱进地将中国作为其争夺的目标而纳入各自的战略之中。
作为这个市场的消费主体,无论你是平头百姓,还是达官鬼人,都无一例外地被卷入了这场软战争之中。
第二、那次你们带走中国人的头颅和鲜血,而这次你们带走我们大量的金钱和财富。
第三、那次我们仇恨Байду номын сангаас们,而这次我们接受你们。”
所以,营销是所有企业家、营销人员实现抱负最快速、最正当的手段。
所有成功企业必须首先成功于营销,全世界成功的企业都说明了这一铁的法则。
而戴尔在面对庞大的中国市场时的做法是“把市场分散,然后各个击破”。
柯达和富士先后将几乎所有的中国感光胶片企业吞并,两者所占中国感光胶片市场份额超过80%。
宝洁公司的系列产品已经“狂潮般地占领了中国高档日化产品市场,中国人每天从睁眼开始的每一个梳洗实质上都在为宝洁掏钱。
软战争是一种以获取财富为目的,以企业为组织,以市场为平台,以营销为手段的群体活动。
软战争导致人与人之间的贫穷和富裕,导致地区与地区之间的发展和落后,导致国家和国家之间的强盛和衰弱,导致文化与文化之间的繁荣和没落。
硬战争和软战争的目的是一致的,都是为了获取财富,实现控制。
人类交流的另一种本质方式是营销
我曾和一位日本著名汽车公司的负责人说过:“在侵华战争时,你们每年向中国战场输送13000辆汽车,而今天,你们在中国市场上销售的高档汽车就已经达到了这个数据,但不同之处有三点:
第一、那次你们是用战争的手段,而这次你们是用营销的手段。
当两次世界大战的创伤尚未抚平,朝鲜战争,越南战争,五次中东战争,阿富汗战争,两伊战争就接踵而至。当它们的硝烟尚未散尽,伊科战争,海湾战争又前赴后继……
而与此同时,这个世界还在进行着另外一场规模更大,没有疆界,永不终结并导致财富不断流转的更残酷的战争——软战争。