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第7章企业文化变革PPT课件
改革。 • 第二层次的变革（革命式变革）指多维度、多层次、不
连续、激进的变革。
2020/11/27
7
• 一般说来，第一层次的变革具有一定的可计划性，可以 确定合理的变革目标与路径；但这种变革不会造成组织 成员价值观的改变，也不会带来组织功能的根本性提高。
• 第二层次的变革往往难以控制，表现出很大的不确定性 和风险性；这种变革要涉及到改变现行组织结构，动摇 企业与环境的关系和企业原有的观念等。
同共生的能力，培育企业核心资源、提升企业运行效率， 对企业文化构成要素进行重构和调整。 • 成功的企业文化变革，应该能够带来企业对未来发展趋 势的识别能力，并以未来驱动发展；将新趋势转化为战 略的能力，并将战略转化为行动。
2020/11/27
6
• 4、企业文化变革的分类 • 按变革程度区分:第一层次和第二层次变革。 • 第一层次的变革（渐进式变革）指微小、缓慢、渐进的
景的策略。 • 2.4 传递愿景 • 以各种可能方法传递愿景与策略，通过领导集体的示范
作用，引导组织内部新的行为模式 。 • 2.5 激励他人依愿景行事
2020/11/27
15
• 排除变革的阻碍，改变严重破坏愿景的系统或结构，鼓 励尝试承担风险、以及建立新的理念、开展新活动与作 业。
• 2.6 计划并建立近期的成功 • 筹划可见绩效的变革方案，采用有效的变革方法，奖励
基本驱动力量。 • 这里特别强调企业文化的整体与系统观，确定出需要变
革的关键点。
2020/11/27
10
• 1-2、创建企业愿景，明确文化变革目标 • 要找出愿景与现状之间的差距，明确企业文化需要变革
的内容是什么？这些内容需要变革的层次和程度如何？ 是快速彻底转型，还是持续改进，还是完善整修？ • 1-3、分析变革格局，分清动力阻力 • 哪些势力会推动支持变革，哪些会反对变革？支持反对 的理由是什么？
连续、激进的变革。
2020/11/27
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• 一般说来，第一层次的变革具有一定的可计划性，可以 确定合理的变革目标与路径；但这种变革不会造成组织 成员价值观的改变，也不会带来组织功能的根本性提高。
• 第二层次的变革往往难以控制，表现出很大的不确定性 和风险性；这种变革要涉及到改变现行组织结构，动摇 企业与环境的关系和企业原有的观念等。
同共生的能力，培育企业核心资源、提升企业运行效率， 对企业文化构成要素进行重构和调整。 • 成功的企业文化变革，应该能够带来企业对未来发展趋 势的识别能力，并以未来驱动发展；将新趋势转化为战 略的能力，并将战略转化为行动。
2020/11/27
6
• 4、企业文化变革的分类 • 按变革程度区分:第一层次和第二层次变革。 • 第一层次的变革（渐进式变革）指微小、缓慢、渐进的
景的策略。 • 2.4 传递愿景 • 以各种可能方法传递愿景与策略，通过领导集体的示范
作用，引导组织内部新的行为模式 。 • 2.5 激励他人依愿景行事
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• 排除变革的阻碍，改变严重破坏愿景的系统或结构，鼓 励尝试承担风险、以及建立新的理念、开展新活动与作 业。
• 2.6 计划并建立近期的成功 • 筹划可见绩效的变革方案，采用有效的变革方法，奖励
基本驱动力量。 • 这里特别强调企业文化的整体与系统观，确定出需要变
革的关键点。
2020/11/27
10
• 1-2、创建企业愿景，明确文化变革目标 • 要找出愿景与现状之间的差距，明确企业文化需要变革
的内容是什么？这些内容需要变革的层次和程度如何？ 是快速彻底转型，还是持续改进，还是完善整修？ • 1-3、分析变革格局，分清动力阻力 • 哪些势力会推动支持变革，哪些会反对变革？支持反对 的理由是什么？
企业文化ppt课件
华为
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。
华为的企业文化强调狼性文化、奋斗 精神和危机意识，这种文化理念激发 了员工的创造力和拼搏精神，使企业 不断壮大。
05 企业文化变革
CHAPTER
企业文化变革的必要性
适应市场变化
随着市场竞争加剧和外部 环境变化，企业需要不断 调整自身文化以适应市场 需求。
提升企业竞争力
优秀的企业文化能够凝聚 员工力量，提高企业整体 竞争力，从而在市场中获 得优势。
宣传推广
通过各种渠道宣传新文化，提 高员工对新文化的认知度和认 同感。
评估反馈
对变革效果进行评估，及时调 整方案，确保变革目标的实现 。
06 未来企业文化的趋势与展望
CHAPTER
企业文化的未来发展方向
多元化与包容性
未来的企业文化将更加注重多元 化和包容性，以吸引和留住来自 不同背景和文化的员工，激发创
创造一个和谐、开放、包容的 工作环境，让员工感受到企业 的关怀和支持。
强化企业文化培训
通过培训和教育活动，提高员 工对企业文化的认同感和归属 感。
建立有效的激励机制
通过合理的薪酬、晋升和奖励 制度，激发员工的工作热情和
创造力。
企业文化与企业绩效的案例分析
阿里巴巴
阿里巴巴的企业文化强调客户至上、 团队合作和创新，这种文化理念促进 了企业的快速发展和高效运营。
变革管理
面对快速变化的市场环境和技术创新，企业文化需要具备 变革管理能力，鼓励员工拥抱变化，适应新的工作模式和 业务流程。
品牌形象
企业文化将更加影响企业的品牌形象，通过塑造积极的企 业形象和价值观，提升企业的社会声誉和市场竞争力。
企业文化的未来展望
人文关怀
未来的企业文化将更加注重人文关怀，关注员工的成长和发展， 提供更加人性化的工作环境和福利待遇。
回顾企业文化的变革.ppt
企业文化变革（再造）过程
优选
1
一、关 于 文 化
我们每个人 每时每刻都生活在文化中
优选
2
文化的含义（一）
从广义来说：
指人类社会历史实践过程中所创造 的物质财富和精神财富的总和。
从狭义来说：
指社会的意识形态，以及与之相适 应的制度和组织结构。
——引之《辞海》
优选
3
文化的含义（二）
人类群体或民族世代相传的行为 模式、艺术、宗教信仰、群体组 织和其他一切人类生产活动、思 想活动的本质特征的总和。
优选
7
五、企业文化定义的五个方面
1、价值观念——人们对客观对象意义的认识（即总观点 和总看法）；
2、经营理念——战略性地实现企业价值观念的一系列核 心观念；
3、管理风格——企业长期形成的一种独特的管理作风和 氛围；
4、传播网络——企业文化传播的网络和渠道（由基本符 号和组织、仪式、人际、媒体传播组成）；
日本民族文化和 4、学习和技术进步 5、集体主义和团队精神 6、勤劳和发展
优选
6
四、什么是企业文化？
企业 文化是指企业全体员工在长 期的生产经营活动中培育形成并 共同遵循的价值观念、经营理念、 管理风格、传播网络和行为规范。
素和规则。
优选
10
（三）管理风格构建
1、明确与企业的行业特性相一致的管理 风格类型；
2、由企业高级领导在实践中来体现这种 管理风格；
3、通过企业传播网络加以提炼、宣传独 特的风格。
优选
11
（四）传播网络构建
1、建立充分体现企业价值观念、经营理念和 管理风格的传播网络规则；
2、明确网络传播的方式和要求，如企业标志、 标准色、产品包装、会议类型、组织或人际 交流、庆典、文体活动、网站、报刊、信箱、 展示中心等；
优选
1
一、关 于 文 化
我们每个人 每时每刻都生活在文化中
优选
2
文化的含义（一）
从广义来说：
指人类社会历史实践过程中所创造 的物质财富和精神财富的总和。
从狭义来说：
指社会的意识形态，以及与之相适 应的制度和组织结构。
——引之《辞海》
优选
3
文化的含义（二）
人类群体或民族世代相传的行为 模式、艺术、宗教信仰、群体组 织和其他一切人类生产活动、思 想活动的本质特征的总和。
优选
7
五、企业文化定义的五个方面
1、价值观念——人们对客观对象意义的认识（即总观点 和总看法）；
2、经营理念——战略性地实现企业价值观念的一系列核 心观念；
3、管理风格——企业长期形成的一种独特的管理作风和 氛围；
4、传播网络——企业文化传播的网络和渠道（由基本符 号和组织、仪式、人际、媒体传播组成）；
日本民族文化和 4、学习和技术进步 5、集体主义和团队精神 6、勤劳和发展
优选
6
四、什么是企业文化？
企业 文化是指企业全体员工在长 期的生产经营活动中培育形成并 共同遵循的价值观念、经营理念、 管理风格、传播网络和行为规范。
素和规则。
优选
10
（三）管理风格构建
1、明确与企业的行业特性相一致的管理 风格类型；
2、由企业高级领导在实践中来体现这种 管理风格；
3、通过企业传播网络加以提炼、宣传独 特的风格。
优选
11
（四）传播网络构建
1、建立充分体现企业价值观念、经营理念和 管理风格的传播网络规则；
2、明确网络传播的方式和要求，如企业标志、 标准色、产品包装、会议类型、组织或人际 交流、庆典、文体活动、网站、报刊、信箱、 展示中心等；
第9章企业文化变革与创新ppt课件
改汉姓。太和二十年496年正月，孝文帝拓跋宏下诏改鲜卑复姓 为单音汉姓
定族等。孝文帝在改汉姓的基础上，他参照汉族门阀制度的做法， 来确定鲜卑族的门第高低，并据此来选拔人才，任命官吏。
通婚姻。孝文帝为了使鲜卑与汉族两族进一步融合，还大力倡导 鲜卑人与汉人互通婚姻。
改籍贯。拓跋宏颁布诏令，规定凡迁徙到洛阳的鲜卑人，死后要 埋葬在河南，不得归葬平城，从而来有效切割鲜卑人与平城根据 地之间的联系，也保证了其后代的籍贯从此改为洛阳而不再为平 城人。
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
阻力：
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
阻力：
二、企业文化变革的内容和原则 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
1.企业文化变革的模式
三、企业文化变革的模式与流程 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
1.企业文化变革的模式
需求 评估
行政 指导
ห้องสมุดไป่ตู้
基础 结构
变革实施 机构
培训和评价
文化变革
三、企业文化变革的模式与流程 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统策的方式有很多种，也是很多企业和管理者头 疼的问题：听上级的会不会被认为是马屁精？总自己拍板会 不会给人独断专行的印象？重系统性思维，一件事情如果发生 过两次化流程中体 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
定族等。孝文帝在改汉姓的基础上，他参照汉族门阀制度的做法， 来确定鲜卑族的门第高低，并据此来选拔人才，任命官吏。
通婚姻。孝文帝为了使鲜卑与汉族两族进一步融合，还大力倡导 鲜卑人与汉人互通婚姻。
改籍贯。拓跋宏颁布诏令，规定凡迁徙到洛阳的鲜卑人，死后要 埋葬在河南，不得归葬平城，从而来有效切割鲜卑人与平城根据 地之间的联系，也保证了其后代的籍贯从此改为洛阳而不再为平 城人。
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
阻力：
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
阻力：
二、企业文化变革的内容和原则 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
1.企业文化变革的模式
三、企业文化变革的模式与流程 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
1.企业文化变革的模式
需求 评估
行政 指导
ห้องสมุดไป่ตู้
基础 结构
变革实施 机构
培训和评价
文化变革
三、企业文化变革的模式与流程 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
一、企业文化变革的动因和阻力 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统策的方式有很多种，也是很多企业和管理者头 疼的问题：听上级的会不会被认为是马屁精？总自己拍板会 不会给人独断专行的印象？重系统性思维，一件事情如果发生 过两次化流程中体 篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的，因此，篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统
通用的企业文化变革课件
企业文化变革--GE一、GE企业文化简介（一）企业文化介绍1、通用电气的文化精髓：1）通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信,注重业绩,渴望变革。
2）对变革的承诺：对于成功的事有成功的事情，但那是过去的成功，通用并不感到满足，而总是从新、从头做起3）大力对人才进行投入，不懈追求更快、更好。
2、企业价值观：信任、不拘形式、简化、无边界的行为和乐于变革。
3、企业经营理念：竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。
5、企业战略目标：经营的业务，在各个市场上，都是独领风骚的，都是最好的6、企业愿景：使世界光明7、企业使命：以科技及创新改善生活品质4、企业文化变革的内容：变革文化之一：减少工作，做真正该的事5、韦尔奇在谈到企业领导的"忙碌"与"闲适"时说："有人告诉我他一周工作90个小时，我会说：’你完全错了。
写下20件每周让你忙碌90个小时的工作，仔细审视后，你将会发现其中至少有10项工作是没有意义的--或是可以请人代劳的。
韦尔奇认为，"勤奋"对于成功是必要的，但它只有在"做正确的事"与"必须亲自操作"时才有正面意义。
那么抽出时间与精力后我们该干什么呢？韦尔奇的选择是寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。
“有想法的人就是英雄。
我主要的工作就是去发掘出一些很棒的想法，扩张它们，并且以光速般的速度将它们扩展到每一个角落。
我坚信自己的工作是一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情变得枝繁叶茂。
只有想明白自己最该做什么，才能提高自己的办事效率；也只有放开那些本不需要自己操心的工作，才能调动别人的工作热情，从而改善整个企业的运转效能。
变革文化之二：不断超越自我韦尔奇提出了一个"扩展"的概念。
它的内涵是不断想员工提出似乎过高的要求。
"’扩展’的意念为：当我们想要达成这些看似不可能的目标时，自己就往往就会使出浑身解数，展现出一些非凡的能力；而且，即使到最后我们仍然没有成功，我们的表现也会比过去更加出色。
企业文化创建与变革ppt57页课件
需求评估 行政指导 基础结构 变革实施 培训 评价
事物处理
HRM：公司业务伙伴
HRM：卓越绩效中心
HRM：事物处理中心
北洋咨询集团
*
人力资源战略的决定因素
政治 因素
经济 因素
文化 因素
宗旨 战略
组织 结构
人事 管理
北洋咨询集团
*
人力资源管理循环
选材
绩效
评估
奖励
培养
北洋咨询集团
*
人力资源管理系统
人力资源管理
人力资源计划 招聘与选择
安全与健康
报酬与 福利
*
什么是企业文化
西方经济学家科斯（R.Coase）第一次将企业文化认为是一种经济资源，他认为：通过塑造（shape）具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体，可以换得产权界定、监督、遵从的费用的减少，即管理成本的降低。
北洋咨询集团
*
什么是企业文化（续）
管理学家认为：企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。
我应该做什么 怎样做 我向谁汇报工作 如果我有问题，去找谁来帮助我？
决定
导致
北洋咨询集团
*
组织有效性的决定因素
可预测性 复杂性 敌对性
结构 技术 规模 年限
战略 报酬 控制 信息沟通 领导 决策
目标 技能 动机 态度 价值观
组织有效性
环境因素
组织因素
管理政策和实践
事物处理
HRM：公司业务伙伴
HRM：卓越绩效中心
HRM：事物处理中心
北洋咨询集团
*
人力资源战略的决定因素
政治 因素
经济 因素
文化 因素
宗旨 战略
组织 结构
人事 管理
北洋咨询集团
*
人力资源管理循环
选材
绩效
评估
奖励
培养
北洋咨询集团
*
人力资源管理系统
人力资源管理
人力资源计划 招聘与选择
安全与健康
报酬与 福利
*
什么是企业文化
西方经济学家科斯（R.Coase）第一次将企业文化认为是一种经济资源，他认为：通过塑造（shape）具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业工作群体，可以换得产权界定、监督、遵从的费用的减少，即管理成本的降低。
北洋咨询集团
*
什么是企业文化（续）
管理学家认为：企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。
我应该做什么 怎样做 我向谁汇报工作 如果我有问题，去找谁来帮助我？
决定
导致
北洋咨询集团
*
组织有效性的决定因素
可预测性 复杂性 敌对性
结构 技术 规模 年限
战略 报酬 控制 信息沟通 领导 决策
目标 技能 动机 态度 价值观
组织有效性
环境因素
组织因素
管理政策和实践
《企业文化与变革》课件
企业文化的价值观
解读企业文化中的核心价值 观如诚信、团结和服务客户 等，以及其对员工行为的引 导作用。
企业文化的行为准 则
探讨企业文化对员工行为的 规范和期望，如高效沟通、 协作和创新等。
企业文化的制度建 设
介绍如何构建并持续发展企 业文化，包括培训计划、薪 酬体系和认可机制等方面。
企业文化的影响因素
1 行业和市场环境
讨论行业和市场因素对企业文化的塑造和调整的影响。
2 经济政治环境
探讨经济政治环境对企业文化及其变革的影响。
3 企业自身的特点和历史
分析企业自身特点和历史对企业文化的塑造和变革的作用。
企业文化的变革
1
变革的挑战
2
探讨企业文化变革面临的挑战和障碍，
并提出应对策略。
3
变革的原因
详细解释企业文化变革的动机和原因， 如市场变化和业务战略转型。
探讨京东在电商行业中建立的 团队文化和如何应对快速变化 的市场。
结论和建议
总结企业文化和变革的关系
总结企业文化对变革的影响和作用，以及两者之间的相互关系。
提出企业文化和变革的重要性
强调企业文化和变革对组织成功和持续发展的重要性。
给出企业文化和变革的一些建议
给予参与者有关如何建立、传播和引导企业文化，并成功实施变革的实用建议。
变革的步骤和策略
指导企业如何计划、实施和监督企业 文化变革的关键步骤和有效策略。
企业文化与变革的例子
谷歌的企业文化与变革
探索谷变 革实现业务的成功。
亚马逊的企业文化与变革
介绍亚马逊如何在全球化和业 务拓展中保持其独特的企业文 化，并进行成功的变革。
京东的企业文化与变革
《企业文化与变革》PPT 课件
企业文化变革与创新讲义课件.pptx
案例展示：GE文化变革理念
表现为“GE”善于“掌握自己的命运”，善于掌握 企业中人的情况和潜能，善于聘用和选拔优秀的管理者， 画其核心则是通过领导者言行将所确定的企业发展战略、
企业目标、企业精神传达给公众，争取全体员工的合 作，并形成影响力，使相信远景目标和战略的人 们形成联盟，得到他们的支持。
二、文化变革失败的常见原因
企业文化变革与创新
韦尔奇对GE的文化变革
COLORTeam 赖国强 李普曼 陈锦辉 李婉真 潘武
企业文化变革的内涵
企业文化变革是一场企业为更好地满足
市场需求，围绕企业的关键目标和核心竞争力来 设计工作流程，信息化使得企业中的沟通和协调 更加充分，组织结构扁平化，管理层级减少进行 的变革。
我们无法左右变革, 我们只能走在变革的前面。
文化变革的重要性 如何推进文化变革
1
2
3
4
文化变革失败的常见原因
Q&A
二、文化变革失败的常见原因
1、员工的心理问题。变 革对员工意味着未来的不 确定性，与生俱来的对变 化的恐惧心理和反抗心理 形成的文化惯性阻力。同 时，在变革的过程中，员 工易感受到巨大的压力， 对自己的前途感到盲目， 迷茫。
案例展示：GE文化改革：重视情感问题与人的潜能
韦尔奇认为，原先的科学管理回避企业中人的情感问 题，而人总是带着情感工作的。韦尔奇努力开发情感潜能的
巨大力量，主张要赢得员工的”心”和 “脑”，公司
员工心往一处想，企业才有凝聚力，大家开动脑筋，人的聪 明才智才能发挥出来。心和脑的潜能都用在企业发展上，人 家都来为企业的未来描绘蓝图，为实现企业的目标而努力， 企业就无往而不胜。
织一一消除公司各职能部门的障碍，除去阻碍 人们彼此合作的“管理阶层”、“职员”、 “工人”之类的标签，铲除公司对外联系的高 墙，进一步搞好服务顾客、满足顾客纳工作。
企业文化与变革
企业变革与文化第一张VCＤ主题:§１、企业变革的基础——文化与共识§2、变革的目的——提高竞争力§3、竞争力的核心——更贴近客户序言各位观众，大家好!我们今天要讲的这个课题是企业变革与企业文化。
在国内呢，这阵子大家都非常重视学习，但我发现每隔一段时间,比如说每一年吧，都有一个非常热门的话题引起大家的注意。
像这阵子大家都喜欢研究的，除了执行力以外,就是企业变革与企业文化。
因为从邓小平先生改革开放到现在,我国已走过二十余年的岁月,这中间有很多问题开始慢慢的浮现出来，也就是说很多企业,它的平均寿命在慢慢的缩短。
我国的个体户、外企、私企和三资企业在这里整个合起来看,我们发现，十年、二十年是个检验的时候，也就是看得出来,这个企业慢慢的出现了个问题。
其实全世界每个国家和每个企业都会有问题的,最重要的就是变革。
变革就是你应该要把自己好好的改革一下,来渡过另外一个十年,或另外一个二十年，哪怕是另外一个三十年。
世界上的强大的企业，都是半个世纪或一个世纪以上,有的更强大的企业，都已经两三个世纪了。
那么企业变革和企业文化这个道理呢，我们从一个地方切进去,来展开我们今天这个话题。
第一章为什么我们要变革——企业变革的最终目的是提升竞争力一、变革是因为我们的企业还不强我们首先看看我们国家最近的表现吧。
在这个经济图上面,整个亚洲地区，一号、二号、三号这三个是红颜色的,代表亚洲地区发展最好的区域;那个九号蓝色的,是最不好的地方。
那么一号,当然是新加坡咯,二号和三号分别是珠江三角洲和长江三角洲,那个九号是东西伯利亚跟北朝鲜。
我们中国在三个最好的里面就占了两个。
我们再看看另外一个统计图。
在这个里面我们的世界实力呢，中国排名占第八名。
这个世界实力排名，我们大概来看一下，第一名美国、第二名德国、第三名法国、第四名英国、第五名日本、第六名加拿大、第七名瑞典、第八名就是我们中国、第九名挪威、第十名荷兰。
我们看看这个图片上面，对中国提出来的一个想法，中国是一个发展非常迅速的国家,但是在人才和资源方面略显不足。
企业文化的变革讲义(PPT 59张)
15
（三）文化理念阻力
文化自身的惰性
任何一种文化在形成之后都有相对的稳定期，这是文化 本身的稳定特性所决定的。如果一种文化没有稳定性，也就 谈不上其自身的形成。然而这种稳定性会随着企业的成功及 其习惯性的认识而成为一种惰性，成为变革的重要障碍。 陈旧的价值观 价值观是企业文化的核心，也是企业整个意识形态中最 为稳定、最不容易变化的东西。当价值观随着环境的变化而 变得陈旧时，虽然环境的变化必然要求价值观发生相应变化 并建立起新的价值观，但这在实践中却是最为艰难的。
16
文化维模的作用 优势文化对处于弱势文化地位的民族或区域的扩散不可 能长驱直入，它必然受到受体民族文化的顽强阻抗，传播学 称之为文化维模原理。 维模功能是指某种文化圈对外来文化起到的一种选择作 用和自我保护作用。其根本意义在于保持其自身的存在和独 特性。支撑这种功能的是文化本身的内在防御机制和发展机 制，即排斥不利于自身存在和发展的外来异质文化，而吸纳 有利于自身存在和发展的外来异质文化中的营养。它相当于 传播过程中把关人的作用。 企业文化变革是一个破旧立新的过程，它必然会遇到来 自文化维模的自我保护和抵制。
13
对已有资源分配的威胁 对资源控制越多的部门或群体，对变革越感到忧虑。因 为变革很可能会影响未来资源的分配。 对已有权力关系的威胁
变革的过程必然伴随着内部权力的重新分配以及职能的 调整。一些管理者会由于惧怕减少甚至失去已有的权力，而 对变革持消极甚至否定态度。
14
薄弱的工作耐力 变革是一项长期不懈的事情，缺乏耐力，急于求成会断 送变革。 矛盾的领导言行 领导者在文化变革中是新理念的倡导者和新行为的示范 者，其率先垂范、言传身教对成员起着十分重要的作用。如 果领导者言行不一、自相矛盾，不仅会对变革形成阻力，而 且会影响广大成员对变革的认识与理解。
变革时代的企业文化创新ppt课件
21
（2）企业精神表述 比喻式表达 故事式表达 品名表达 主要式表达 人名表达 厂名表达
育形成看
二者形成基本一致，不是企业开张时就有的。 侧重点不同： ①价值观具有中性自然色彩；企业精神是自 觉培育的； ②企业精神带有明显的领导人个性影响色彩； 价值观比较淡薄； ③企业精神针对性，强较外露；价值观范围 广、内涵深厚较内蕴。
23
（2）从功能作用上看 ①在实施管理中
②在内心世界的开掘上 ③在强化作用中
④从对管理对象的功用上看
24
19
（3）如何塑造价值观 Ⅰ、转化观念
Ⅱ、选择价值观的“生长点” Ⅲ、开发“魔力点” Ⅳ、感情投资
Ⅴ、尊重和保护楷模和模范人物 Ⅵ、多元要素组合 Ⅶ、整合配置
20
2、企业精神 企业精神是企业全体员工共同认同的
思想境界、价值取向和主导意识。 （1）企业精神特点
时代性 反映企业个性 具有企业哲学基础 随着企业兴衰而演化
14
2、企业文化的类型 怎样才算优秀卓越呢？适合才是最好的。 （1）创新型企业文化 （2）团队型企业文化 （3）品牌型企业文化 （4）学习型企业文化 （5）其他类型（竞争型企业文化、目标型企 业文化等）
15
3、企业文化的内容
按照系统论的观点，我们将企业文化分成三
个层次。
企业文化
包装文化VI
规矩文化BI
企业文化将更加突出的表现为市场经济的微观文化，企 业经营管理文化。
企业结盟取胜，实施双赢战略必然要追求“文化沟通” 和“双赢思维”发展。
企业精神的概括和提炼更加富有个性特色和独具的文化 底蕴。
在企业文化建设中将更加注重企业精神，企业价值观的 人格化和“人企合一”的境界。
7
“学习型组织”的企业文化将备受关注。
（2）企业精神表述 比喻式表达 故事式表达 品名表达 主要式表达 人名表达 厂名表达
育形成看
二者形成基本一致，不是企业开张时就有的。 侧重点不同： ①价值观具有中性自然色彩；企业精神是自 觉培育的； ②企业精神带有明显的领导人个性影响色彩； 价值观比较淡薄； ③企业精神针对性，强较外露；价值观范围 广、内涵深厚较内蕴。
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（2）从功能作用上看 ①在实施管理中
②在内心世界的开掘上 ③在强化作用中
④从对管理对象的功用上看
24
19
（3）如何塑造价值观 Ⅰ、转化观念
Ⅱ、选择价值观的“生长点” Ⅲ、开发“魔力点” Ⅳ、感情投资
Ⅴ、尊重和保护楷模和模范人物 Ⅵ、多元要素组合 Ⅶ、整合配置
20
2、企业精神 企业精神是企业全体员工共同认同的
思想境界、价值取向和主导意识。 （1）企业精神特点
时代性 反映企业个性 具有企业哲学基础 随着企业兴衰而演化
14
2、企业文化的类型 怎样才算优秀卓越呢？适合才是最好的。 （1）创新型企业文化 （2）团队型企业文化 （3）品牌型企业文化 （4）学习型企业文化 （5）其他类型（竞争型企业文化、目标型企 业文化等）
15
3、企业文化的内容
按照系统论的观点，我们将企业文化分成三
个层次。
企业文化
包装文化VI
规矩文化BI
企业文化将更加突出的表现为市场经济的微观文化，企 业经营管理文化。
企业结盟取胜，实施双赢战略必然要追求“文化沟通” 和“双赢思维”发展。
企业精神的概括和提炼更加富有个性特色和独具的文化 底蕴。
在企业文化建设中将更加注重企业精神，企业价值观的 人格化和“人企合一”的境界。
7
“学习型组织”的企业文化将备受关注。
企业文化变革(最新整理).ppt
• 持久原则
– 企业文化的变革都不会轻易迅速地产生，在大企业中所需的时间 更长。即使是具有非凡领导能力的管理者，也需要其他人的配合 来实施变革。在约翰 科特研究的10家企业实施文化变革的案例中 ，所需时间最少为4年，最长为10年，且仍在继续，并没有结束。
• 系统原则
– 在进行企业文化变革的时候，一定要注意其他相关制度的相应调 整与配合，其中用人制度和薪酬考核制度是最直接反映企业价值 导向的制度，因此必须做出调整。
和结构变革等。
09:31
2
案例——福特汽车公司
• 亨利·福特从1905年白手起家开始，15年后 建立了世界上最大、赢利最多的制造企业 ，在20世纪初的美国汽车市场处于近似垄 断的地位，福特汽车公司主要依靠公司利 润进行的公司积累，达到了10亿美元。但 到了1927年，福特汽车公司却落到了摇摇 欲坠、失去市场领先地位的地步，接下来 的20年，几乎每年都亏损，直到第二次世 界大战。
– 第一个角色是企业的员工– 第二个角色是企业的领导者
• 企业文化绝对不可以通过精心的设计而快速 地形成，而需要长期的倡导和实践，并将观 念层面的内容落实到制度和物质的层面。
09:31
16
案例分析
• 海尔的SBU (Strategic Business Unit)
• 「LENOVO」，是在继承已有品牌资产的基础上的发展与 升华。「LE」代表联想过去的英文名称「LEGEND」， 「NOVO」是一个很有渊源的拉丁词根，代表「新意，创 新」；整个品牌名称的寓意为「创新的联想」。
09:31
11
联想
09:31
12
7.4企业文化变革的原则
• 审慎原则
– 企业文化总要在相对较长时期内保持稳定，因此，企业文化的变 革必须审慎地进行。对哪些东西要变，如何变化，都要进行充分 的思考，并要具有一定的前瞻性 。
– 企业文化的变革都不会轻易迅速地产生，在大企业中所需的时间 更长。即使是具有非凡领导能力的管理者，也需要其他人的配合 来实施变革。在约翰 科特研究的10家企业实施文化变革的案例中 ，所需时间最少为4年，最长为10年，且仍在继续，并没有结束。
• 系统原则
– 在进行企业文化变革的时候，一定要注意其他相关制度的相应调 整与配合，其中用人制度和薪酬考核制度是最直接反映企业价值 导向的制度，因此必须做出调整。
和结构变革等。
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2
案例——福特汽车公司
• 亨利·福特从1905年白手起家开始，15年后 建立了世界上最大、赢利最多的制造企业 ，在20世纪初的美国汽车市场处于近似垄 断的地位，福特汽车公司主要依靠公司利 润进行的公司积累，达到了10亿美元。但 到了1927年，福特汽车公司却落到了摇摇 欲坠、失去市场领先地位的地步，接下来 的20年，几乎每年都亏损，直到第二次世 界大战。
– 第一个角色是企业的员工– 第二个角色是企业的领导者
• 企业文化绝对不可以通过精心的设计而快速 地形成，而需要长期的倡导和实践，并将观 念层面的内容落实到制度和物质的层面。
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案例分析
• 海尔的SBU (Strategic Business Unit)
• 「LENOVO」，是在继承已有品牌资产的基础上的发展与 升华。「LE」代表联想过去的英文名称「LEGEND」， 「NOVO」是一个很有渊源的拉丁词根，代表「新意，创 新」；整个品牌名称的寓意为「创新的联想」。
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联想
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12
7.4企业文化变革的原则
• 审慎原则
– 企业文化总要在相对较长时期内保持稳定，因此，企业文化的变 革必须审慎地进行。对哪些东西要变，如何变化，都要进行充分 的思考，并要具有一定的前瞻性 。
企业文化与企业变革ppt课件
–根据对组织文化特征的了解，制定相应策略以获得实施 项目和战略方针的机会。
诚信正直
–履行自己的承诺和达成的协议。
–勇于承认错误，不怕可能存在的负面后果。
48
何谓流程(PROCESS)
流程是一系列能为顾客创造价值的工作任务。
•可衡量的投入 •增加附加价值的作业活动 •可衡量的产出 •可重复的过程
利用企业文化和流程改 造提高企业核心竞争力
SGM-DY 2004年3月
1
企业竞争力的三个层面
文化理念层：以宗旨、价值观为核心的企业文化 管理技术层：组织、技术 资源要素层：劳动、资本、自然资源
2
核心竞争力
核心竞争力上是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是将技术、
价值性 稀缺性 不可完全模仿性 不可完全替代性 延展性
企业文化的要素
价值观念：企业宗旨与核心价值观 精神境界：文化个性 思维方式：战略思想、运作体系、管理风格 道德伦理：法人道德与职业道德 社会形象：知名度、美誉度、文明度
28
应该提倡的员工行为
参与社会公益
遵守社会公德 维护企业形象
社会层面
爱护企业资源 敢想敢说敢为 参加集体分析 经营观点的分析 现有流程的模式化 课题解决方法的检讨 实现可能性的检讨 详细计划的形成 最高管理者的报告承诺 计划内容的实施
49
流程图示化
投入
人员 设备 物料 技术 顾客 需求 资金 训练
增加附加价 值的生产作 业活动
產出
产品 服务 信息
50
流程改造
为了达到现代经营最重要课题的降低成本、 提高品质、加快服务速度等，借助最新的信息技 术对流程进行根本性的重新思考和彻底翻新。
•顾客第一(CUSTOMERS) •竞争激烈(COMPETITION) •不断改变(CHANGE)
企业文化的变革72页PPT
企业文化的变革
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
Thank you
பைடு நூலகம் 6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
Thank you
பைடு நூலகம் 6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
企业文化的变革72页PPT
谢谢！企业文化的变革
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
企业变革与企业文化ppt课件
杰克•韦尔奇获得了“世纪经理”的美誉，成为几 乎所有CEO效仿的典范。
通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。
通用电气认为，推动公司不断高速发展的两大法 宝就是其独特的价值观和营运系统。
精选ppt课件
7
韦尔奇的经营理念
竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。
“我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作。 而且在每一回合的打斗之间，甚至没有片刻时间休 息”；对于竞争的价值，韦尔奇曾表示：美国最繁荣 的时刻正是它竞争得最残酷的时刻。"最残酷的竞争时 刻同时却是最令人心奋 最有犒赏价值 最感到充实的 时刻，因为 它是公司拓展疆域的契机。
●对技术与任务的变为包革上括的权改力变关。系、协调
机制、集权程度、职务与
工作再设计等其他结构参
数包的括变对化作业。流程与方
法的设计、修正和组合，
如更换机器设备，采用新
工艺、新技术和新方法等。
精选ppt课件
25
四、组织变革的过程与程序
●组织变革的过程
◎解冻（改变员工原 有的观念和态度）
◎变革（将改革热情 转化为改革行为减少对变 革的抵制）
神的核心就是互助。
精选ppt课件
11
东航返航事件
2008年3月31日，中国东方航空云南分公司从昆明 飞往大理、丽江、版纳等六地的14个航班在到达目的 地的上空后集体返航，导致昆明机场更多的航班延误。
事发之后，东航与飞行员口径一致坚称是“天气 原因”造成返航，但在4月4日民航总局派工作组介入 调查之后，4月7日东航首次承认部分航班存在人为因 素；4月8日民航总局新闻发言人表示，初步认定东航 云南分公司确有机组涉嫌人为原因返航。
精选ppt课件
20
通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。
通用电气认为，推动公司不断高速发展的两大法 宝就是其独特的价值观和营运系统。
精选ppt课件
7
韦尔奇的经营理念
竞争，竞争，再竞争；沟通，沟通，再沟通。
“我们每天都在全球竞争战场的刀光剑影中工作。 而且在每一回合的打斗之间，甚至没有片刻时间休 息”；对于竞争的价值，韦尔奇曾表示：美国最繁荣 的时刻正是它竞争得最残酷的时刻。"最残酷的竞争时 刻同时却是最令人心奋 最有犒赏价值 最感到充实的 时刻，因为 它是公司拓展疆域的契机。
●对技术与任务的变为包革上括的权改力变关。系、协调
机制、集权程度、职务与
工作再设计等其他结构参
数包的括变对化作业。流程与方
法的设计、修正和组合，
如更换机器设备，采用新
工艺、新技术和新方法等。
精选ppt课件
25
四、组织变革的过程与程序
●组织变革的过程
◎解冻（改变员工原 有的观念和态度）
◎变革（将改革热情 转化为改革行为减少对变 革的抵制）
神的核心就是互助。
精选ppt课件
11
东航返航事件
2008年3月31日，中国东方航空云南分公司从昆明 飞往大理、丽江、版纳等六地的14个航班在到达目的 地的上空后集体返航，导致昆明机场更多的航班延误。
事发之后，东航与飞行员口径一致坚称是“天气 原因”造成返航，但在4月4日民航总局派工作组介入 调查之后，4月7日东航首次承认部分航班存在人为因 素；4月8日民航总局新闻发言人表示，初步认定东航 云南分公司确有机组涉嫌人为原因返航。
精选ppt课件
20
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先秦礼治 六国兴衰 秦国兴亡 荀子思想 法德合流
二、中国式管理本质——法德管理
法：制度化 规范化 严刑厚赏 平等意识 目标导向等。 德：自我管理与文化管理 人文精神 修己安人 学习培训 法德管理：制度化、规范化；自我管理、
文化管理。
案例分析：扳道岔
正常使用的铁路
二、远景规划
（一）把目标变成预言 1、目标SMART要素 2、共同的目标 3、推销目标
相信并愿意
（二）共同目标愿景——盘活人心
1、共同目标愿景
《西游记》中的西天
2、从刘备的志向看价值驱动的作用
秦国崛起的历史原因 华为 华数的愿景 治疗目盲的一种方法 远景规划的吸引、凝聚与激励作用
拼地图游戏 笨鹦鹉的启示
*
第三讲 制度化建设控制点
建全规章制度 加大奖罚力度 建立预警系统 强化监督机制 不讲客观理由 取消特权阶层
第四讲 企业文化战略导向
一、企业经营宗旨 1、弗里德曼的观点 2、华为任正非的观点 3、优秀企业的特点
企业繁荣昌盛 员工敬业乐业 客户心满意足 人类社会受益
企业文化变革
颜廷君
企业文化建设与变革
第一讲 管理大思路：法德管理 第二讲 企业文化建设概述 第三讲 制度化建设控制点 第四讲 企业文化的战略导向 第五讲 企业精神文化选讲 第六讲 享受创造的工程 附：企业文化建设与《企业文化手册》
第一讲 管理大思路 法德管理
一、中国式管理源流
三、超越决策心智模式
1、信息调研 2、借用外脑
Tompters的预言 用人上的小农经济意识。 案例分析:“中国出兵朝鲜”
3、集思广益 4、SWOT分析
第五讲 企业精神文化选讲
一、积极进取精神 周期率关键词
““其兴也浡焉，其亡也忽焉”； 精神放下 惰性发作 强于发展 拔苗助长 “政怠宦成；人亡政息；求荣取辱”。
*
废弃的岔道
10个孩子
1个孩子
第二讲 企业文化建设概述 ——企业文化建设·维持·变革
一、企业文化的内涵 1、什么是企业文化？
文化（精神文化）是做人做事的原则思路 什么是优秀的文化
2、企业文化的构成
精神文化 制度文化 形象文化
3、企业精神文化三个层次
战略文化 策略文化 执行文化
宗旨、愿景 精神 、价值观 经营、质量、人才等理念
二、企业文化的经济价值与社会价值
1、企业文化的经济价值 2、企业文化的社会价值
对传统文化的传承与弘扬 对外来文化的借鉴与吸收 企业文化是社会文化的生长点
三、企业文化建设原则
四、企业文化建设与传播途径
1、明确目标——形成文化手册（剧本） 2、教育培训——内外结合（联想 华为
二、规避发展周期率
积极思维
凯宾斯基饭店何以听不懂中文？
进取精神
从猪八戒吃西瓜看“灵与肉” 积极进取与消极的表现 “成功者找方法，失败者找理由”。
追求的盲点
三 舍得智慧：奉献精神
1、“舍得”智慧 2、葫芦现象 3、人生悖论
第六讲 享受创造的过程
一、金钱与幸福指数 1、游戏：“大卫的眼睛” 2、尼采的惊呼 3、金钱与幸福指数的相关性
松下） 3、规章制度——以奖罚来强化 4、领导垂范——从认识的特点说起 5、故事传播——故事与品牌文化 6、内部刊物、出版物、BBS平台
五、文化变革 ：卢因的三段论变革
解冻 （寻找“短板”）
增加驱动力；减弱遏制力；两者并用；
变革（从目标到计划）
寻找切入点
再冻结（强化）
需求层次论 幸福指数调查 案例分析《赌妻》（顽童心理）造的
二、人生三态
1、知足，不追求； 2、追求，不知足； 3、知足，追求
知足，快乐，并追求着。 现在就不错，追求会更好 尽人事，而听天命 享受创造的过程
三、目标是地平线
1、目标是地平线 2、假如过程可以省略 3、假如人生可以假设 4、乘公交车的艺术 5、实行的悲哀。
二、中国式管理本质——法德管理
法：制度化 规范化 严刑厚赏 平等意识 目标导向等。 德：自我管理与文化管理 人文精神 修己安人 学习培训 法德管理：制度化、规范化；自我管理、
文化管理。
案例分析：扳道岔
正常使用的铁路
二、远景规划
（一）把目标变成预言 1、目标SMART要素 2、共同的目标 3、推销目标
相信并愿意
（二）共同目标愿景——盘活人心
1、共同目标愿景
《西游记》中的西天
2、从刘备的志向看价值驱动的作用
秦国崛起的历史原因 华为 华数的愿景 治疗目盲的一种方法 远景规划的吸引、凝聚与激励作用
拼地图游戏 笨鹦鹉的启示
*
第三讲 制度化建设控制点
建全规章制度 加大奖罚力度 建立预警系统 强化监督机制 不讲客观理由 取消特权阶层
第四讲 企业文化战略导向
一、企业经营宗旨 1、弗里德曼的观点 2、华为任正非的观点 3、优秀企业的特点
企业繁荣昌盛 员工敬业乐业 客户心满意足 人类社会受益
企业文化变革
颜廷君
企业文化建设与变革
第一讲 管理大思路：法德管理 第二讲 企业文化建设概述 第三讲 制度化建设控制点 第四讲 企业文化的战略导向 第五讲 企业精神文化选讲 第六讲 享受创造的工程 附：企业文化建设与《企业文化手册》
第一讲 管理大思路 法德管理
一、中国式管理源流
三、超越决策心智模式
1、信息调研 2、借用外脑
Tompters的预言 用人上的小农经济意识。 案例分析:“中国出兵朝鲜”
3、集思广益 4、SWOT分析
第五讲 企业精神文化选讲
一、积极进取精神 周期率关键词
““其兴也浡焉，其亡也忽焉”； 精神放下 惰性发作 强于发展 拔苗助长 “政怠宦成；人亡政息；求荣取辱”。
*
废弃的岔道
10个孩子
1个孩子
第二讲 企业文化建设概述 ——企业文化建设·维持·变革
一、企业文化的内涵 1、什么是企业文化？
文化（精神文化）是做人做事的原则思路 什么是优秀的文化
2、企业文化的构成
精神文化 制度文化 形象文化
3、企业精神文化三个层次
战略文化 策略文化 执行文化
宗旨、愿景 精神 、价值观 经营、质量、人才等理念
二、企业文化的经济价值与社会价值
1、企业文化的经济价值 2、企业文化的社会价值
对传统文化的传承与弘扬 对外来文化的借鉴与吸收 企业文化是社会文化的生长点
三、企业文化建设原则
四、企业文化建设与传播途径
1、明确目标——形成文化手册（剧本） 2、教育培训——内外结合（联想 华为
二、规避发展周期率
积极思维
凯宾斯基饭店何以听不懂中文？
进取精神
从猪八戒吃西瓜看“灵与肉” 积极进取与消极的表现 “成功者找方法，失败者找理由”。
追求的盲点
三 舍得智慧：奉献精神
1、“舍得”智慧 2、葫芦现象 3、人生悖论
第六讲 享受创造的过程
一、金钱与幸福指数 1、游戏：“大卫的眼睛” 2、尼采的惊呼 3、金钱与幸福指数的相关性
松下） 3、规章制度——以奖罚来强化 4、领导垂范——从认识的特点说起 5、故事传播——故事与品牌文化 6、内部刊物、出版物、BBS平台
五、文化变革 ：卢因的三段论变革
解冻 （寻找“短板”）
增加驱动力；减弱遏制力；两者并用；
变革（从目标到计划）
寻找切入点
再冻结（强化）
需求层次论 幸福指数调查 案例分析《赌妻》（顽童心理）造的
二、人生三态
1、知足，不追求； 2、追求，不知足； 3、知足，追求
知足，快乐，并追求着。 现在就不错，追求会更好 尽人事，而听天命 享受创造的过程
三、目标是地平线
1、目标是地平线 2、假如过程可以省略 3、假如人生可以假设 4、乘公交车的艺术 5、实行的悲哀。