快递运营实务项目四运输管理汇编

4.2.2 公路运输异常情况
（二）班车迟到 根据班车的运输路程，快递公司汽运部对每辆班 车的运输时间都有一个初步的估定，若班车没有在预 定的时间内到达集散中心，则视为班车迟到。
4.2.2 公路运输异常情况
（二）班车迟到

天气原因 驾驶员主观因素 意外事故

及时沟通 做好准备

4.2.2 公路运输异常情况
航空
速度快；不受地形影响；舒适、 物运输；受气象条件限制；机场
安全；使用范围广泛、用途广 所在地以外的城市在利用上受限 制
4.1.2 快递运输分类
二、运输方式组织形式 公路运输
自有车辆 契约车辆
贷运代理 包舱
航空运输
自有飞机
4.1.2 快递运输分类
二、运输方式组织形式
组织形式 公路 航空
自营
自有车辆运输、契约运输
支线运输
干线运输
4.2.1 公路运输操作流程
二、公路运输管理 车辆配备 车辆调度 运输过程 封签管理
4.2.1 公路运输操作流程
（一）车辆配备 车辆配备，是指在对运输需求以及影响运输的各 种因素充分考虑的基础上，恰当地
选择车型，合理地调配车辆，最大
限度地减少装载空间及运力的浪费。
4.2.1 公路运输操作流程
（三）班车晚发 班车若超过快递公司所规定的出发时间，则视为 班车迟发。
4.2.2 公路运输异常情况
（二）班车晚发

快件过多
加派人手

交件太迟 驾驶员因素
及时沟通 做好准备
重量尺寸
物品包装
4.1.2 快递运输分类
（二）航空运输对运输物品的要求
重量尺寸源自文库 物品包装 违禁物品
模块二 航空运输
主要内容
-
4.2.1 航空运输操作流程 4.2.2 航空运输异常情况
4.2.1 公路运输操作流程
一、公路运输网络组成
网点与客户之间 网点与中转站之间 中转站与中转站之间 终端派取
4.2.2 公路运输异常情况
爆仓
班车迟到
班车迟发
班车事故
4.2.2 公路运输异常情况
（一）爆仓 爆仓指快递公司突然间收到太多快件，班车无法 装载下快件，导致大量快件滞留在始发站，或者中转 站。
4.2.2 公路运输异常情况
（一）爆仓

天气原因 网购高峰期
调人调车
加大中转力度


重大赛事
长假期
二、运输方式组织形式
即问即答： 两种组织形式各适用于
什么情况？有何优缺点？
•BE
A Conf ident ial. | 14
4.1.2 快递运输分类
二、运输方式组织形式
组织 形式
适应情况
优点
缺点
实力雄厚、快 线路自主化、运输时 自营 件量大的大型 效高、运输质量好、 快递企业 全程跟踪易于掌握
前期投资成本大、 管理成本高、风险大
4.2.1 公路运输操作流程
（一）车辆配备
即问即答： 中转站与邻近的火车站、
飞机场间应采用什么车辆？
•BE
A Conf ident ial. | 25
4.2.1 公路运输操作流程
（二）车辆调度 车辆调度是指为保证快件及时到达，通过对快 件预报的分析，了解各快件作业环节的运输需求，对 车辆、驾驶员进行合理调配，下达运输任务，并对运 输过程进行监控管理，确保运输准时、有序地进行。
装车 出站
运达 卸货
4.2.1 公路运输操作流程
（四）封签管理 车辆装货完毕，司机将车门上锁后，由调度上 封签方可发车； 司机在行驶过程中必须保证封签不掉落、损坏，
到达目的站点后再由调度解锁；
目的站点的调度通过检查班车的封签来判断运
输途中车门是否被打开。
模块二 公路运输
主要内容
-
4.2.1 公路运输操作流程 4.2.2 公路运输异常情况
第三方 快 件 量 小 的 中 承运 小快递企业
运 输资源 丰富 、 运 输
运输质量差、时效不 能力强、运输费率低、 稳定 无需前期投资
4.1.2 快递运输分类
三、快递运输对运输物品的要求
视频导入
四家快递空运资格被取消
•BE
A Conf ident ial. | 16
4.1.2 快递运输分类
（一）公路运输对运输物品的要求
4.2.1 公路运输操作流程
（二）车辆调度
编制车辆运行作业计划 现场调度 实时车辆监督 检查计划执行情况
4.2.1 公路运输操作流程
（二）车辆调度
知识链接：
汽运部岗位介绍
•BE
A Conf ident ial. | 28
4.2.1 公路运输操作流程
（三）运输过程 运输前 准备 货物 运送
自有飞机运输
第三方承运
货运代理运输
包舱
4.1.2 快递运输分类
二、运输方式组织形式
自营快递网络干线是指快递企业自主投资开发的
拥有全部使用权和全过程管理权的运输线路。
第三方承运快递网络干线是指快递企业使用第三
方运输资源组织干线运输，快递企业对运输过程没 有直接管理权。
4.1.2 快递运输分类
（一）车辆配备
运输量
在进行车型选择时有哪些考虑因素？
运输距离
运输时效
4.2.1 公路运输操作流程
（一）车辆配备
微型车 • 运输距离短、运输频次多、时效 要求高，如市内运输、快件派送、 特殊的加急任务等 • 城市间运输、区域内集散货等中 距离的运输；
轻型车
中型车、重 型车
• 业务量较大的区域之间和长距离 的运输
地快递地运送到收件地。 它贯穿了整个快递服务过程，具有全程性、网 络性、联合性的特点，是实现快递服务快速、安全、 及时送达的基本保障。
4.1.1 快递运输介绍
二、运输路线的分类
干线运输
支线运输
4.1.1 快递运输介绍
三、快递网络干线的特点 运输距离长 时效要求高 运输量大
运输成本高
模块一 快递运输概论
主要内容
-
4.1.1 快递运输介绍 4.1.2 快递运输分类
4.1.2 快递运输分类
一、运输方式分类
4.1.2 快递运输分类
运输 方式 优点 可以实现“门到门”运输；运 公路 用灵活，富于弹性和适应性， 运载量小，不适合大量运输； 缺点
可满足多种需求；近距离运输 长距离运输费用高；安全性差 经济合理 运费高、不适合附加值低的货
快递业务知识
项目四 快递运输
1
快递运输概论
2
3
公路运输
航空运输
模块一 快递运输概论
主要内容
-
4.1.1 快递运输介绍 4.1.2 快递运输分类
4.1.1 快递运输介绍
案例导入
雨雪天气影响运输： 兰州快递业务节前被逼停运
4.1.1 快递运输介绍
一、快递运输的认知
快递运输是指利用各种交通工具将快件从发件