波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

波特价值链分析模型简介

由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。

波特价值链模型

02
波特价值链模型的构成
内部后勤
内部后勤
指的是与产品原材料的接收、存储、处理和分发相关的活动，以确保生产过程的顺利进行。
内部后勤的主要任务包括
库存管理、物流协调、订单处理、原材料采购等。
生产经营
生产经营
指的是将原材料转化为最终产品的所有活动，包括制造、组装和包装等。
生产经营的主要任务包括
工艺设计、生产计划、质量控制、设备维护等。
成本优势
成本优势
通过优化生产流程、降低原材料成本、提高生产效率等方式，降低产品成本，从而在市场上获得
成本优势。
规模经济
通过扩大生产规模，降低单位产品的成本，提高企业的经济效益。
高效运营管理
采用先进的生产管理技术和方法，提高生产效率，降低生产成本。
产品差异化优势
产品差异化
通过创新设计、功能改进、品质提升等方式，使产品在市场上具有独特性和差异化优势。
强化供应链管理
01
通过与供应商建立紧密的合作关系，优化供应商选择、采购和
库存管理，降低采购成本和库存风险。
优化分销渠道
02
根据市场特点和企业实际情况，优化分销渠道，提高产品覆盖
率和市场占有率。
强化物流配送网络
03
建立完善的物流配送网络，提高产品配送的时效性和准确性，
提升客户满意度。

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

波特价值链分析模型简介

涉及任何产业内竞争的各类基本活动有五种类型

发货后勤：与集中、存储与将产品发送给买方有关的各类活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。

在任何产业内所涉及的各类支持性活动能够被分为四种基本类型企业基础制度：企业基础制度支撑了企业的价值链条。如：会计制度、行政流程..等

(2) 是否能够在提高价值的同时保持成本不变；

(3) 是否能够降低工序投入的同时有保持成本收入不变；；

(4) 更为重要的是，企业能否能够同时实现1、2、3条。

价值链的框架是将链条从基础材料到最终用户分解为独立工序，以懂得成本行为与差异来源。通过分析每道工序系统的成本、收入与价值，业务部门能够获得成本差异、累计优势。

下图为复印机生产企业的价值链。

价值链咨询模型

二、战略地图与价值链比较

尽管战略地图是大卫·诺顿与罗伯特·卡普兰在平衡计分卡基础上形成的，但是地图中关于价值制造与管理的内容都在很大程度上来源于价值链的思想。价值链关于价值活动分解在很大程度上为他们提供了一种思路，但他们关于价值活动的懂得却存在很大差异。因此从这两个方面看，战略地图能够说是平衡计分卡与价值链共同进展的结果。

(一)战略地图与价值链的共同之处。

1、价值的制造活动的方向一致是它们另外一个相同点。

价值链强调从利润目标开始对能够制造价值的活动或者者因素进行分解，以找出价值真正的来源与关键环节。

2、价值制造活动之间的关系与价值制造的目标也是两者的相同之处。

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

波特价值链分析模型简介

由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，

实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战

略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界

限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。

简述波特的价值链模型

波特的价值链模型是由哈佛大学教授迈克尔·波特（Michael Porter）提出的，用于分析企业内部活动如何创造和增加价值

的理论模型。

波特的价值链模型将企业的经营活动划分成两个主要部分：主要活动和支持活动。

主要活动包括以下五个环节：

1. 采购：这一环节涉及到企业购买原材料和其他必要物品的过程。

2. 生产：这一环节指的是将原材料转化为最终产品的制造活动。

3. 销售和营销：这一环节包括推广、广告、销售和售后服务等活动。

4. 物流：这一环节涉及到产品的物流、仓储和分配。

5. 售后服务：这一环节涉及到为产品提供维修、保养和其他售后服务。

支持活动包括以下四个环节：

1. 公司基础设施：这一环节涉及到公司的管理结构、财务、人力资源等方面。

2. 人力资源管理：这一环节涉及到招聘、培训、员工福利等人力资源管理活动。

3. 技术开发：这一环节涉及到开发新技术、创新产品和流程等活动。

4. 采购：这一环节涉及到采购相关支持活动，例如采购策略制定、供应商管理等。

波特的价值链模型认为，通过每个环节的精细管理和优化，企业可以创造更高的价值。这意味着企业可以通过在特定环节的差异化竞争，实现更高的利润和市场份额。此外，波特的价值链模型也强调了支持活动对主要活动的重要性，支持活动的效率和质量将直接影响到主要活动的成本和质量。

波特的价值链模型对企业进行细分和分析，帮助企业找到自身的竞争优势，并制定相应的战略。通过通过环节的细致剖析，企业可以寻找优化和创新的机会，实现更高的价值创造。

迈克尔·波特价值链分析模型

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

波特价值链分析模型简介

由美国哈佛商学院着名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型是由美国学者迈克尔·波特（Michael Porter）提出的一种管理工具，用于帮助企业理解其内部运营活动对于产品或服

务的价值创造程度。波特认为，企业内部的一系列运营活动都对最终

产品或服务的竞争力产生影响，通过分析和优化这些活动，企业可以

提高其成本效益、降低竞争风险，从而获得持续的竞争优势。

波特价值链包括主要活动和支持活动两个基本要素。主要活动包括

原材料采购、生产加工、销售与营销、物流与配送以及售后服务等环节；支持活动则包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购等。

在波特价值链分析模型中，每个环节都有可能影响产品或服务的成

本和品质，从而决定企业的竞争力。以汽车制造业为例进行具体分析。

汽车制造业的主要活动包括原材料采购、生产加工、销售与营销、

物流与配送以及售后服务。

原材料采购环节，企业需要与供应商建立稳定的合作关系，以确保

原材料的质量和供应的可靠性。同时，合理的采购成本控制也是保证

产品成本竞争力的重要因素。

生产加工环节，包括整车组装、零部件加工等，企业需要提高生产

效率、降低生产成本，同时确保产品质量符合标准。通过采用先进的

生产技术和管理方法，企业可以在该环节取得竞争优势。

销售与营销环节，涉及到市场营销策略、渠道管理、销售服务等。

企业需要深入了解市场需求，通过有效的营销手段吸引客户，提高销

售额和市场份额。

物流与配送环节，包括运输、仓储、分销等环节。企业需要优化物

流网络，提高运输效率，以降低物流成本和缩短交货时间。

售后服务环节，企业需要提供及时、专业的售后服务，满足客户的

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

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• 1 波特价值链分析模型简介

• 2 涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型

• 3 在任何产业内所涉及的各种支持性活动可以被分为四种基本

类型

• 4 价值链咨询模型

• 5 战略地图与价值链比较[1]

• 6 波特行业市场结构分析模型

•7 基于价值链分析的莱钢核心竞争力研究[3]

•8 波特价值链分析模型案例分析

o8.1 案例一：快递企业价值链分析及其应用[6]

o8.2 案例二：价值链理论在企业集成供应链管理中的应用[7]

o8.3 案例三：基于价值链理论的商业银行核心竞争力构建[8]

•9 相关条目

•10 参考文献

波特价值链分析模型简介

由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(MichaelPorter'sValueChainModel)

分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。

涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型

进料后勤：与接收、存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。

生产作业：与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。

发货后勤：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。

销售：与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。

价值链的框架是将链条从基础材料到最终用户分解为独立工序，以理解成本行为和差异来源。通过分析每道工序系统的成本、收入和价值，业务部门可以获得成本差异、累计优势。

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

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∙ 1 波特价值链分析模型简介

∙ 2 涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型

∙ 3 在任何产业内所涉及的各种支持性活动可以被分为四种基本

类型

∙ 4 价值链咨询模型

∙ 5 战略地图与价值链比较[1]

∙ 6 波特行业市场结构分析模型

∙7 基于价值链分析的莱钢核心竞争力研究[3]

∙8 相关条目

∙9 参考文献

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波特价值链分析模型简介

由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

迈克尔·波特价值链分析模型

迈克尔·波特价值链分

析模型

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波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

波特价值链分析模型简介

由着名战略学家提出的""（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、。支持性活动涉及人事、、、、等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的之差。

价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、以及各种公司范围的支持基本活动。

涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型

迈克尔·波特价值链分析模型

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型Michael Porter's Value Chain Model

波特价值链分析模型简介

由着名战略学家提出的""如下图,把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性

活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、;支持性活动涉及人事、、、、等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链;不同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造,这些真正创造价值的经

营活动,就是价值链上的"战略环节";企业要保持的,实际上就是企业在价值链某些特定的

战略环节上的优势;运用价值链的分析方法来确定,就是要求企业密切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的,以形成和巩固企业在行

业内的竞争优势;企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整,也可来源

于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益;

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和;价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石;利润是总价

值与从事各种价值活动的之差;

价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动;基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动;支持性活动是辅助基本活动,并通过提供采购投入、技术、以及各种公司范围的支持基本活动;

涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型

进料后勤：与接收、存储和分配相关联的各种活动,如搬运、、、车辆调度和向退货;

生产作业：与将投入转化为形式相关的各种活动,如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等;

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

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∙ 1 波特价值链分析模型简介

∙ 2 涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型

∙ 3 在任何产业内所涉及的各种支持性活动可以被分为四种基本类型

∙ 4 价值链咨询模型

∙ 5 战略地图与价值链比较[1]

∙ 6 波特行业市场结构分析模型

∙7 基于价值链分析的莱钢核心竞争力研究[3]

∙8 波特价值链分析模型案例分析

o8.1 案例一：快递企业价值链分析及其应用[6]

o8.2 案例二：价值链理论在企业集成供应链管理中的应用

[7]

o8.3 案例三：基于价值链理论的商业银行核心竞争力构建

[8]

∙9 相关条目

∙10 参考文献

波特价值链分析模型简介

由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

迈克尔·波特价值链分析模型

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

波特价值链分析模型简介

由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。

迈克尔·波特价值链分析模型

波特价值链分析模型

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

波特价值链分析模型简介

由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。