通用管理能力作业3

合集下载

管理学基础(专)形考任务三答案(20201127233155)

管理学基础(专)形考任务三答案(20201127233155)

,、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。

自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。

1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()转移法属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

需要层次理论5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()消极强化6、沟通的深层次目的是()。

激励或影响人的行为7、()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,弓起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是()O地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。

选择性知觉10控制是一种动态的、适时的信息()过程。

反馈11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()前馈控制12在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。

实物标准13某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的()要求。

可行性14基层管理者常用的控制方法是()。

直接监督或巡查15 ()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。

运营:、多项选择题16领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。

法定权力奖励权力.处罚权力17美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。

上下级关系 ______ 职位权力任务结构18领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:()。

2018年基本管理技能考试题及答案

2018年基本管理技能考试题及答案

2018年基本管理技能考试题及答案一、选择题1. 哪项不属于管理的基本职能?- A. 计划- B. 组织- C. 控制- D. 销售答案:D2. 管理的核心目标是什么?- A. 实现组织的使命和目标- B. 提高员工工作效率- C. 赢利最大化- D. 增加市场份额答案:A3. 以下哪种管理风格注重员工参与和沟通?- A. 任务导向型- B. 授权型- C. 教练型- D. 指令型答案:C4. SWOT分析是用来评估什么?- A. 组织的市场竞争力- B. 组织的财务状况- C. 组织的生产效率- D. 组织的人员素质答案:A5. 以下哪项不是有效的团队建设策略?- A. 设立明确的团队目标- B. 限制个人创造性- C. 建立相互信任- D. 鼓励团队合作答案:B二、简答题1. 请简要解释管理的四个基本职能。

答:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是制定目标和确定实现这些目标所需的行动步骤。

组织是将资源合理地分配和协调,确保实现目标的有效执行。

领导是指导和激励员工,使他们能够全力以赴地完成任务。

控制是监测和评估目标的实现情况,并采取必要的纠正措施。

2. 什么是有效的沟通?为什么在管理中沟通是至关重要的?答:有效的沟通是指信息能够准确、清晰地传达并被理解的过程。

在管理中,沟通是至关重要的,因为它是组织内部和外部信息流动的桥梁。

通过有效的沟通,管理者可以确保员工理解组织的目标和期望,协调团队的工作,解决问题和冲突,建立良好的工作关系,并与利益相关者进行有效的互动。

3. 请简要说明SWOT分析的四个要素。

答:SWOT分析是一种评估组织竞争力的工具,它包括以下四个要素:- Strengths(优势):组织在市场上具有的优势和竞争力,如独特的产品或技术、良好的品牌形象等。

- Weaknesses(劣势):组织在市场上存在的劣势和不足之处,如低效的生产流程、产品质量问题等。

- Opportunities(机会):组织可以利用的市场机会,如增长潜力、新兴市场、市场需求变化等。

14种通用能力培训计划

14种通用能力培训计划

14种通用能力培训计划一、前言在当今社会,随着科技的快速发展和全球竞争的加剧,人们需要具备更多的通用能力来应对日益复杂和多元化的挑战。

通用能力是指能够适应不同环境和情境下的能力,包括领导能力、沟通能力、创新能力、团队合作能力等。

因此,通过通用能力培训,可以提高员工的综合素质,使其更好地适应和适应变化,提高工作效率和创造力。

本培训计划旨在通过多种培训方式,提高员工的通用能力,从而提高企业的竞争力。

二、目标本培训计划的目标是提高员工的通用能力,包括领导能力、沟通能力、创新能力、团队合作能力等。

通过培训,员工将能够更好地适应新的工作环境,提高工作效率,激发创新意识,加强团队合作,从而提高竞争力。

三、培训内容1. 领导能力1.1 领导力概念和原则1.2 领导力的发展和提升1.3 领导力在工作中的应用1.4 领导力案例分析2. 沟通能力2.1 沟通技巧和原则2.2 良好沟通的重要性2.3 沟通中的常见问题和解决方法2.4 沟通案例分析3. 创新能力3.1 创新思维和方法3.2 创新的重要性和价值3.3 创新管理和实践3.4 创新案例分析4. 团队合作能力4.1 团队合作的基本原则和方法4.2 团队合作的要素和条件4.3 团队合作的案例分析4.4 团队合作的实践5. 学习能力5.1 学习方法和技巧5.2 持续学习的重要性5.3 学习动机和目标5.4 学习案例分析6. 分析能力6.1 分析技能和方法6.2 问题分析和解决6.3 压力下的分析能力6.4 分析能力案例分析7. 建议能力7.1 问题建议和解决7.2 有效建议的传达和落实7.3 困难情况下的建议能力7.4 建议能力案例分析8. 决策能力8.1 决策原则和方法8.2 有效决策的条件和要素8.3 决策案例分析8.4 决策的实践9. 自我管理能力9.1 时间管理9.2 情绪管理9.3 自我激励9.4 自我管理案例分析10. 国际化与跨文化能力10.1 国际化背景和条件10.2 跨文化交流技巧和原则10.3 跨国合作和管理10.4 跨文化案例分析11. 抗压能力11.1 压力的来源和类型11.2 压力管理技巧和方法11.3 压力下的自我调节11.4 抗压能力案例分析12. 求变能力12.1 变革的背景和原则12.2 变革的方法和途径12.3 变革的案例分析12.4 变革的实践13. 反思能力13.1 差错反思和改进13.2 项目经验总结13.3 工作反思和提高13.4 反思能力案例分析14. 社交能力14.1 社交技巧和方法14.2 建立人脉和关系14.3 社交风险和处理14.4 社交能力案例分析四、培训方式本培训将采用多种方式进行,包括课堂教学、案例分析、角色扮演、小组讨论、个人作业、实地考察等。

管理学基础技能训练答案

管理学基础技能训练答案

管理学基础技能训练答案管理学是一门涵盖广泛范围的学科,它涵盖了很多不同方面的主题,包括领导力、组织行为、战略管理、团队建设等。

在实践中,管理者需要具备一定的技能来解决日常工作中的问题。

下面是一些管理学基础技能训练答案,帮助管理者更好地应对各种挑战。

领导力技能1.如何建立有效的沟通渠道?–建立定期会议制度,让团队成员了解公司的最新动态和目标。

–常用电子邮件、即时通讯工具等多种传播方式,确保信息的及时性和准确性。

–定期进行员工满意度调查,收集团队成员的反馈意见,及时调整沟通方式。

2.如何激励团队成员?–设定明确的目标和奖励制度,激励员工努力工作。

–建立良好的团队文化,鼓励团队合作和分享。

–提供培训和发展机会,帮助员工提升技能。

3.如何处理团队冲突?–沟通是解决冲突的关键,倾听各方意见,寻求共识。

–调解冲突,找到双方的利益点,寻求双赢的解决方案。

–定期组织团队建设活动,促进团队成员之间的信任和合作。

组织行为技能1.如何建立高效的团队?–根据团队成员的不同性格特点,合理分配任务,发挥各自优势。

–鼓励团队成员分享想法和经验,提高团队创造力。

–建立有效的反馈机制,及时调整团队工作方向。

2.如何提升员工绩效?–设定明确的绩效目标,与员工共同制定绩效评估标准。

–提供员工必要的资源和支持,帮助员工完成工作。

–定期评估员工绩效,及时调整工作计划,提高工作效率。

3.如何促进团队创新?–鼓励员工提出创新想法,设立奖励制度激励员工创新。

–提供员工必要的培训和资源,提高员工的创新能力。

–建立创新文化,鼓励团队成员尝试新事物,推动企业创新发展。

战略管理技能1.如何制定有效的战略计划?–分析外部环境和内部资源,明确企业定位和发展方向。

–制定明确的目标和计划,建立有效的执行机制。

–定期评估战略计划的执行情况,及时调整战略方向。

2.如何实现战略目标?–将战略目标分解为具体的任务和指标,明确责任人和时间表。

–提供必要的资源和支持,保障战略目标的顺利实现。

管理学基础(专)形考任务三答案

管理学基础(专)形考任务三答案

一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。

自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。

1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()转移法4、()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

需要层次理论5、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()消极强化6、沟通的深层次目的是( )。

激励或影响人的行为7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是()。

地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。

选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息()过程。

反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()前馈控制12、在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。

实物标准13、某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的()要求。

可行性14、基层管理者常用的控制方法是()。

直接监督或巡查15、()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。

运营二、多项选择题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。

作业常规管理自查报告(3篇)

作业常规管理自查报告(3篇)

作业常规管理自查报告(3篇)作业常规管理自查报告(通用3篇)作业常规管理自查报告篇1本学期,应上级要求,结合我校实际,我校实行了作业改革。

一个学期的时间已经过去,我们通过和教师座谈、课堂观察、作业检查和学生调查,对本学期作业改革情况进行如下总结:1、结合生本课堂,我们的作业体现为四种类型:预习性作业(前置性作业)、基础性作业、巩固性作业(课后拓展)、补偿性作业(实践活动)。

2、创新做法:在学校规定的类型作业的基础之上,老师们也有一些新的做法,例如高年级老师将前置性作业中的基础题以试卷的'形式分发给学生,一方面减轻学生负担,另一方面,学生将这些试卷进行整理,也形成了一套完整的复习资料;对于补偿性作业,各个年级老师将其与综合实践活动课程进行整合,既是对所学知识的补充与以高,又有效组织了本学期综合实践活动,凸显综合实践活动课程特点。

鼓励学生自编自测。

每一单元结束,老师会布置学生根据所学重点知识,自己出一套检测试题,这样学生会很自觉地投入到巩固复习中,学习效果很好,学生也会高兴地说“我也会出题了”,“我也可以当小老师了”。

3、创新评价方式,激发学生作业兴趣低年级采用笑脸评价,符合学生年龄特点,学生喜欢;中年级老师采用了“印章”评价,如真棒、再接再厉、闯关成功等;高年级老师多采用“作业谈心”的方式与学生交流,采用鼓励性评语,与学生进行心灵沟通。

4、达成效果:通过这次作业改革,对于学生:(1)我们减轻了学生过重的课业负担,把学生从繁重的机械重复的“题海”中解放出来,“把时间还给孩子,把健康还给孩子,把能力还给孩子”,“减负增效”,解放学生的手和脑,培养学生的综合能力。

(2)尊重学生差异,因材施教,使不同水平的.学生都能体会到成功的喜悦,感受到学习的幸福,符合学校办学理念:办适合学生的教育。

(3)作业内容兼顾了“三维目标”,使学生不仅具有扎实的基础知识和基本技能,而且掌握获取知识的基本方法,体验获取知识的过程,培养学生的问题意识和解决问题的能力,同时养成良好的人文品质,形成具有参与意识、创新意识、合作意识和创新能力等综合素质。

小学班级管理(20秋)形考作业3

小学班级管理(20秋)形考作业3

班级活动要坚持()。

•••班主任通过对学生档案、作文、作业以及班级日志等的分析了解班级学生的方法被称为()。

•••班级文化的核心和灵魂是()。

•••红领巾长边的长度为()。

•••班徽、班旗等属于班级文化的()。

•••班主任拥有的权利包括()。

•教育学生家长的权利•以下哪些说法正确的是()。

••班主任在对高年级阶段学生进行青春前期教育时,建议把握的原则是()。

温文稳•闻•特殊需要学生包括()。

生理特殊需要学生情绪特殊需要学生交往特殊需要学生处境特殊需要学生品行特殊需要学生•根据评价的基准或参照物的评价类型有()。

教师评价相对评价•定性评价•绝对评价•定量评价•建立班集体既是班级管理的直接目标,也是实现全体学生全面发展的手段。

()•主张“促进自我教育的教育才是真正的教育”的教育家是马卡连柯。

()•班级座位排列方式能体现班主任的教育公平观。

()•班主任是对一个班及其学生全面负责的人,所以学生的品行有问题是班主任的失职。

()•班规约束的对象是班级学生。

()•班级微信公众号可作为班级文化的阵地之一。

()•小学生年龄尚小,不宜进行青春期教育。

()•分离性焦虑常见于小学高年级儿童。

()•少先队辅导员由共青团选派优秀团员或聘请优秀教师及各条战线的先进人物担任。

()•班级家长委员会作用的有效发挥离不开班主任的积极引导。

()••1.班级文化是指班级在处理外部适应和内部融合过程中形成的、班级成员共有的价值和信念体系。

它在很大程度上决定着班级成员的行为方式。

•2.学习障碍是指智力正常,甚至看上去很聪明,也无情绪方面的障碍和家庭方面的教育问题,只是在听、说、读、写、算能力的获得与也能用上出现困难,并因为这些能力的落后导致学习上的失败。

•3.学生成长档案袋是保存学生成长过程中的各种资料,展示学生的成长足迹,为班主任评价学生提供丰富证据的一种重要形式。

•4.中国少年先锋队简称少先队,是中国共产党委托中国共产主义青年团领导的少年儿童的群众组织,是少年儿童学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是建设社会主义和共产主义的预备队。

开放大学质量管理形成性考核作业三

开放大学质量管理形成性考核作业三

第三次作业(第5章——第6章)一、判断题1、评审的目的在于及早查出和补救产品设计中的缺陷。

(√)2、质量功能展开所用的基本工具是“质量屋”。

(√)3、过程能力一般用6δ来表示,6δ越大,即过程质量波动越大,过程能力越高。

(×)4、“将正常判为异常”的错误,这种虚发警报的错误叫做第二类错误,概率一般记为α。

(√)5、三次设计的重点是系统设计。

(×)6、计量数据取值可以通过某种量具、仪器等的测定得到,它们只能取非负整数。

(×)7、“将异常判为正常”的错误,这种漏发警报的错误叫做第二类错误,概率一般记为β。

(√)8、参数设计实质上是质量优化设计,是质量设计的核心。

(√)9、在产品开发的不同阶段,有不同的评价内容和重点。

规划、方案、构思阶段,主要是对产品质量目标进行评价,称为B评价。

(×)10、分析用控制图与控制用控制图的过程实际上就是不断进行质量改进的过程。

(√)二、填空:1、田口将产品的设计过程分成三个阶段,即系统设计、参数设计和容差设计。

三次设计的重点在参数设计。

2、质量损失函数L(y)=K(y-m)²。

3、生产者风险常取a=0.05 ,其含义是如果供需双方认可,那么在100批合格的交验产品中,生产者要承担的风险是平均有5批被判为不合格而拒收。

4、控制图判断异常的准则有两条:点子出界就判断异常;界内点排列不随机判断异常。

5、用社会损失来度量质量,将质量与经济性紧密结合起来,使质量变成一种可量化度量的量,这是田口玄一对质量工程学的重大贡献之一。

6、产品质量设计的职能:产品质量信息的收集分析;产品质量目标的制定;产品质量评价活动;产品质量成本分析:产品设计评审。

7、设计评审的目的:纠正设计质量至善论;打破产品设计垄断;防止产品设计的片面性。

8、过程能力指数的值越大,说明过程能力越能满足技术要求,产品质量越有保证。

9、X图可以观察产品质量特性值分布的集中趋势和中心位置,从而控制平均值的变化。

如何做好班组长的管理工作通用3篇-最新

如何做好班组长的管理工作通用3篇-最新

如何做好班组长的管理工作通用3篇当我们经过反思,对生活有了新的看法时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样有利于我们不断提升自我。

那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是的为您带来的3篇《如何做好班组长的管理工作》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

如何做好班组长的管理工作篇一一是要多跑,腿要勤。

作为一名班组长,对所管辖的生产作业地点,要面面俱到,所有的地点均要跑到,进行一次全面仔细的检查,深入排查现场存在的安全隐患和问题,对所有安全隐患和问题都要做到心中有数,并及时落实处理现场存在的安全隐患和问题,做到不安全不生产,隐患不消除不生产。

二是要多听,耳要勤。

班组长要认真倾听每名职工的意见和建议,注意收集各种安全信息,并组织大家一起学习,并把学到的知识应用到现场处理问题中。

在工作上,要注意了解班组成员对规章制度和规程的掌握情况,听听大家的想法、说法,根据工人的特长和岗位特点,合理安排工作。

每次接班后,也要先听上一班同志介绍情况,了解如何工作,做到心中有数。

三是要多看,眼要勤。

煤矿安全生产,眼睛的作用特别重要。

在工作现场,如果走马观花,是不能发现、解决问题的。

作为班组长,在每一个环节上,都必须眼明心细,看清了、看准了才能干,对安全的关键环节必须严格把关,不放过任何细小的问题。

四是要多讲,嘴要勤。

当班组长,管安全也管生产,不能当“好好先生”。

对违章的、犯错误的,要进行耐心细致的思想教育,让每一名职工都深切地感受到“三违”可能带来的损失和痛苦,仔细排查职工在安全思想、安全行为、现场操作等方面存在的问题,并积极去化解,不让职工背思想包袱上班,同时讲解安全操作技术,进一步规范安全行为。

五是要多思,脑要勤。

作为班组长,要对现场安全生产情况进行仔细分析,养成多思考、勤动脑的习惯,及时总结经验教训,既要讲规矩,又要在安全的前提下组织好生产,为确保正常生产奠定基础。

如何做好班组长的管理工作篇二班组长管理员工,要在思想上做职工的领路人,在工作上做职工的带头人,在生活上做职工的贴心人,才能凝聚好职工的合力,完成上级下达的生产任务,成为优秀的组织者和执行者。

管理工作经验(通用6篇)

管理工作经验(通用6篇)

管理工作经验(通用6篇)管理工作经验篇1经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。

在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。

首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。

在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力,因为提高能力不是一朝一夕的事情,一个人能不能进步最大的敌人是他自己;员工的工作态度是受很多人影响的,但是影响最大的是基层主管,员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的,毕竟员工整天面对的是自己的直接上司,而不是总经理; 而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的,主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差,公司想协助解决也是非常困难的;而在公司之中最容易打击员工心态的有:1、提拔人选的时候;如果提拔的不对,将会打击其同事或者同时进入公司的人,必须关注解决这些人的思想问题;2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;3、薪酬变动时,被降低收入的员工;4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)6、家里人的影响7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾,就会影响他工作的心态)8、直接领导没有给员工方向和目标:A、没有目标B、目标不清晰C、目标大于两个以上的;所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的;所有的基层管理者必须要是一枚火种,而不能是一个冰点;(史今就是这样的火种式的人物);火种式的人物:做事积极,态度认真,对公司忠诚负责;像火一样温暖同事,照亮他人,为公司的发展起到积极的作用;冰点式的人物:做事消极,老是对公司抱着怀疑和不信任的态度,对公司没有忠诚可言,面对工作愿意泼冷水,鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物,要么换脑,转变他的思想认识。

个人管理能力自我评价(15篇)

个人管理能力自我评价(15篇)

个人管理能力自我评价(15篇)个人管理能力自我评价(通用15篇)个人管理能力自我评价篇1学习方面:坚持把学习作为自己完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。

学习既讲究方式方法,又注重实际效果。

工作方面:本人自_年工作以来,先后在__部门、__科室、等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。

就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。

生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。

个人管理能力自我评价篇2本人性格开朗、踏实、稳重、有活力,待人热情、真诚。

喜欢在空余的时间看书与听音乐,从中减轻平时学习中带来的压力,还可以学到书本中学不到的知识,开拓自己的眼界。

积极并不断进取是我做事的原则,谦虚和谨慎是我的优点,懂得不断从生活和学习中提高和完善自己。

工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。

有较强的组织能力、承压能力、实际动手能力与团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。

有一定的语言表达能力善于沟通交际。

懂得合理安排自己的时间,工作效率高,并可通过在学习与生活中的经验教训,不断自己激励。

管理理论知识结构牢固,能充分并成功的运用于实际中;英语基础知识较扎实,希望能更好的把自己的所学与实际运用联系起来。

思想成熟、为人诚实、个性稳重、具有高度的责任感、善于与人协作、吃苦耐劳、学习能力强、事业心强具有较强的专业理论知识,善于独立思考,能够提出自己的独到见解,为人诚信,勤奋务实,有较强的适应能力和协调能力,责任感强,热爱集体,助人为乐,能够以大局为重,愿意服从集体利益的需要,具备奉献精神。

个人管理能力自我评价篇3时间飞逝,转眼间我的大学生涯就要告别了,曾几何时,我还是一个见到别人要喊“叔叔”小孩子,而今,我却变成了一个被别人也要叫做“叔叔”的男人,不错,我真的要做一些男人要做的事情,我要对我的人生负责,我要对我的家庭,事业,女人负责!从20__年_月_日我踏出学校的那一刻起,我似乎又长大了一些!在大学期间,我始终以提高自身的综合素质做为目标,以自己的全面发展为努力方向;树立正确的人生观,价值观和世界观。

管理综合技能训练题及答案

管理综合技能训练题及答案

管理综合技能训练题及答案一、组织与协调1.什么是组织?请简要说明组织的定义及其重要性。

2.举例说明一种有效的组织结构,并分析其优缺点。

3.请列举三种组织沟通的方式,并比较它们的优缺点。

4.在团队协作中,什么是任务分配?任务分配应当考虑哪些因素?二、领导与激励1.根据路径-目标理论,领导者应具备哪些特质?请说明其重要性。

2.请简要概括获得多数领导形式,并举例说明其应用场景。

3.什么是激励机制?请列举三种激励方法,并分析其适用性。

4.请描述一种有效的团队激励方案,并解释其实施过程及效果。

三、决策与问题解决1.什么是决策?请说明决策的类型及其影响因素。

2.请说明决策树模型的应用场景,并简要描述其构建过程。

3.什么是问题解决技巧?请列举三种常用的问题解决方法,分别阐述其优劣势。

4.请描述一次成功的决策过程,具体阐述决策者的思考步骤及结果。

四、沟通与协商1.请解释有效沟通的重要性,并列举三种促进沟通的方法。

2.什么是协商?请描述有效协商的重要环节。

3.举例说明一次团队协商的情景,并分析其中的沟通和协商策略。

4.在跨文化沟通中,应该注意哪些因素?请提出三点建议。

以上是关于管理综合技能的训练题,以下是对应的答案。

一、组织与协调答案1.组织是一种有序的系统结构,用来协调资源、人员和活动以实现特定目标的过程。

组织的重要性在于能够提高工作效率、促进团队合作和加强目标达成的可能性。

2.一种有效的组织结构是分工明确的分部制结构,优点在于可以充分发挥个人专长,缺点是可能出现沟通不畅和决策滞后的问题。

3.三种组织沟通方式包括口头沟通、书面沟通和电子沟通。

口头沟通快速直接但易产生误解,书面沟通准确持久但需要时间,电子沟通便捷但可能造成信息泄漏。

4.任务分配是将工作分解为具体任务,根据成员技能和兴趣分配给合适的人员。

任务分配应考虑成员能力、工作负荷和目标要求等因素。

二、领导与激励答案1.根据路径-目标理论,领导者应具备目标设定、道路选择、授权和激励等特质。

双减下的作业管理心得体会(通用3篇)

双减下的作业管理心得体会(通用3篇)

双减下的作业管理心得体会篇1看完《〃双减”背景下作业设计与管理》教育论坛,受益匪浅,〃双减〃背景下的数学作业教师要理清其中的〃减〃和〃加",减作业总量,提作业质量,教师要精心设计作业,有效的作业设计不仅关注学生对基础知识的掌握程度,要关注学生能否运用体育知识实际问题,关注学生实践能力和创新能力的培养,关注学生情感、态度、价值观的培养,训练不仅仅是"训练",训练就是教学,训练也是课程,仅仅围绕教学目标,精心设计,充分发挥作业的育人价值,以素养发展为目标,〃小小"作业发挥〃大大〃作用,作业是熟悉的"陌生人〃,广大教师设计有灵动的作业,激发学生做作业的兴趣,发展学生的数学思维,提升学生解决问题的能力,促进学生全面发展。

在我们学校,学校以老师"应教尽教,学生学足学好"为原则,组织全体教师对"双减〃政策进行学习和领会,在作业设计、课堂教学质量提升、课后辅导等方面拟订出具体措施,扎实贯穿于常规教学过程当中与此同时,我校还实行"5+2”模式,即学校每周5天都要开展课后服务,每天至少开展2小时,面对教育政策新要求,我们学校结合教育教学的基本要求,分别制订了各项细化制度,在课堂中、作业里有效落实"双减〃政策〃。

作为老师,我一定会把双减政策落实到教学工作当中去,让孩子们真正感受到双减政策给他们带来的新变化。

我认为具体的做法有:学习课程标准,对课程标准有新的认识,更新教学理念,明白减负并不是单纯的减少作业数量,关键是如何在"减负〃的同时提高质效。

1.加强集体备课,认真钻研教材,使各单元的教学目标更加明确,根据单元目标制定合理的课时教学目标,并根据各班的实际情况,修改教案,有针对性地对语文知识和能力进行i川练。

2、精心设计课堂练习,围绕听说读写相结合进行。

3、找出本篇课文中想像说话的训练点,进行说话练习。

作为一线教师,首先积极学习,更新理念,提高落实政策的意识。

通用管理实务教案

通用管理实务教案
四、个人规划的关键环节——自我认知、自我评估、环境分析等。
五、实训项目:自我规划。
多媒体教学
作业和思考题:
1、做一做:测测你的职业兴趣类型?
2、SWOT应用:分析自己实现职业目标的优劣势;
3、实训题:自我规划。
课后小结:同学们能够积极进行课前准备,完成案例题,课堂气氛能够调动起来,热情较高。
进一步加强案例的搜集与讲解,提高学生结合生活实际应用相关理论解决问题的能力。
四、实训项目:我经历过的团队冲突。
多媒体教学
作业和思考题:
1、做一做:回忆生活中最近发生的某一冲突事件,你觉得当时发生冲突的原因是什么?
2、案例题:贾厂长的难题;
课后小结:冲突是日常生活中经常遇见的问题,大家都很熟悉,甚至都经历过,讲起来大家都有心得,也能认真配合。
不过,毕竟都还年轻,人生经历还较浅,看问题也不深刻,模拟一下公司的情形能让大家做好工作的准备,大家都能积极参与。
2.熟悉主要的激励理论;
3.了解团队激励的方法。
教学重点及难点:重点和难点是能够针对实际工作中的具体情况,运用激励技术,设计团队的激励政策。
教 学 基 本 内 容
方 法
手 段
一、团队激励概述——激励的要素、过程模式;
二、西方团队激励理论综述——马斯洛、麦克利兰、亚当斯、弗雷姆等;
三、团队激励技术——物质激励、感情激励、榜样激励、工作激励。
三、仪态礼仪,交谈礼仪;
四、行为礼仪——见面礼仪、电话礼仪、拜访和接待礼仪;
五、实训项目:模拟表演礼仪项目。
多媒体教学
作业和思考题:
1、做一做:个人形象测试;
2、实训题:个人形象设计
3、实训题:情景剧礼仪模拟活动
4、案例题:礼仪分析

irata3级训练科目

irata3级训练科目

irata3级训练科目IRATA(国际工业绳索协会)是一个国际性的行业协会,提供高空作业技能认证和培训服务。

IRATA认证被广泛应用于各类高空作业领域,如建筑物维护、桥梁检修、油田作业等。

IRATA认证分为三个级别,其中irata3级是最高级别的训练科目。

本文将介绍irata3级训练科目的相关内容。

一、irata3级训练科目的概述irata3级是IRATA认证的最高级别,要求学员具备高级绳索技术和作业管理能力。

irata3级的训练科目主要包括以下几个方面:1. 技术技能:学员需要掌握各种复杂的绳索技术,如提升、降低、悬挂、穿越等。

他们还需要学会在不同的环境和工况下灵活运用绳索技术,确保高空作业的安全和高效。

2. 安全意识:学员需要具备严谨的安全意识,了解高空作业的风险和危险。

他们需要学习和掌握各种安全措施和应急处理方法,以应对突发情况和事故。

3. 作业管理:irata3级学员还需要具备一定的作业管理能力。

他们需要学习如何组织和计划高空作业,分配人力和资源,确保作业的顺利进行。

4. 团队合作:高空作业通常需要多人合作完成,因此学员需要具备良好的团队合作能力。

他们需要学会与团队成员沟通、协调和配合,确保作业的安全和效率。

二、irata3级训练科目的培训过程irata3级的培训过程通常包括以下几个阶段:1. 理论学习:学员需要学习相关的理论知识,包括绳索技术原理、安全管理规范、作业管理等。

他们需要通过学习课程材料和参加讲座,掌握必要的理论知识。

2. 实操训练:学员需要进行一定的实操训练,以掌握各种绳索技术和作业技能。

他们会在模拟的高空环境中进行绳索作业,学习如何正确、安全地操作绳索设备。

3. 考试评估:培训结束后,学员需要参加相应的考试评估。

考试内容包括理论知识和实操技能的考核。

只有通过考试评估,学员才能获得irata3级的认证。

三、irata3级的职业发展和前景获得irata3级认证的人员通常可以从事各类高空作业的管理和指导工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

江苏开放大学
形成性考核作业
学号 2
姓名杨洁
课程代码110075
课程名称通用管理能力(个人与团队)(专)
评阅教师
第三次任务
共三次任务
江苏开放大学
任务内容:
请在后面的答题纸上回答
一、单项选择题(每题3分,共30分)
1.公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队,这个团队的类型是()。

A. 质量团队
B. 供销团队
C. 日常工作团队
D. 电子团队
2. 在团队里,领导者让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作优势中的()。

A. 充分利用成员的技术和技能
B. 协作
C. 增加团队的使命感
D. 能够灵活地适应环境的变化
3. 吴先生所在的团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是()。

A. 领导
B. 谋士
C. 实施人员
D. 协调人员
4. 六顶思考帽法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中黑色的帽子代表()。

A. 警示与批判
B. 乐观与肯定
C. 创新与改变
D. 情感与感觉
5. 小刘脾气很差,在遇到冲突时,态度总是很强硬,不愿意妥协。

她采取的这种处理冲突的方式是()。

A. 折中
B. 迁就
C. 回避
D. 对抗
6.关于审查和评估,说法不正确的是()。

A. 审查可以在学习的很多阶段进行
B. 审查是评估的一部分
C. 审查是和学员联系在一起的,而评估需要对活动作出总结
D. 对学习的效果进行评估是审查过程的一部分
7. 团队领导评估成员学习效果的过程不包括()。

A. 评估学员对学习活动的反应
B. 评估学习内容
C. 评估学习目的
D. 评估学习结果
8.关于训练活动的实施要点,说法正确的是()。

A. 直接告诉学员他们要做什么和怎么做
B. 对学员的讨论和提问进行适当的指导
C. 让学员相互交流模仿的经验而不是实际经验
D. 在训练过程中,只是让学员获得知识,无须进行鼓励和支持
9. 训练工作通常可分为五个步骤,关于这些步骤,描述不正确的是()。

A. 计划和建立——编制训练计划,筹备训练资源,建立培训授权
B. 后退——让学员自主学习
C. 简要介绍——在必要之处给予指导和帮助
D. 审查和评估——最终审查训练项目和学习效果
10. 训练工作包含五个步骤,其中“筹备训练资源,建立培训授权”属于训练步骤中的()阶段。

A. 简要介绍
B. 计划和建立
C. 督导和检查
D. 审查和评估
二、案例题(单选,每题4分,共20分)
2009年10月,钱玲因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。

当时情况较为紧急,钱玲未经过任何培训就走马上任了。

上任后,钱玲立即着手打造一支高效的团队。

但是24岁的他并没有管理经验,成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入。

员工的反馈显示,钱玲试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲,工作缺乏热情,成
员士气十分低落。

钱玲的下属抱怨说,他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,总是批评抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。

钱玲本人也感觉在分公司工作非常疲惫,找不到做团队主管的乐趣,为此他感到非常痛苦。

根据以上案例,回答以下各题。

1. 钱玲的团队处于团队发展过程中的()阶段。

A. 规范化
B. 解体
C. 形成
D. 成熟
2. 钱玲的团队目前所处的发展阶段,较高水平的需要是()。

A. 任务需要
B. 个人需要
C. 领导需要
D. 团队需要
3. 钱玲的团队目前所处的发展阶段的特征是()。

A. 相互考验
B. 尊重他人
C. 公开、具有灵活性
D. 缺乏相互信任
4、面对下属的抱怨,钱玲应该()。

A. 对抱怨的人进行批评
B. 提拔抱怨的人
C. 正视他们所提出的问题,积极改正
D. 忽视他们的抱怨
5. 针对团队目前的状况,钱玲不该采取的方式是()。

A. 积极和团队成员进行沟通
B. 努力在团队中营造信任的气氛
C. 努力改正自己工作中存在的问题
D. 坚持让团队成员听从自己的命令
三、简答题(每小题10分,共30分)
1. 解决冲突的方法有哪些?
2. 决策的步骤有哪些?
3. 组织目标和发展目标的区别是什么?
四、论述题(每小题20分,共20分)
正式审查的内容是什么?非正式审查的内容及方法是什么?
作答结果:
答题纸
一、单项选择题(每题3分,共30分)
二、案例题(单选,每题4分,共20分)
三、简答题(每小题10分,共30分)
1. 解决冲突的方法有哪些?
(1)营造公开、信任的氛围
(2)让冲突双方公开自己的见解
(3)公开冲突——鼓励人们充分表达他们的观点
(4)鼓励成员为别人着想
(5)对事不对人——面对问题不受个人感情影响
(6)发生冲突时,坚持解决问题
2. 决策的步骤有哪些?
(1)阐明问题
(2)获得信息
(3)提出多个解决方案
(4)建立选择标准
(5)作出决定
(6)实施并督导解决方案
3. 组织目标和发展目标的区别是什么?
组织目标一般是直接目标或实际目标,团队可以通过学习或接受相关培训来保证目标的实现;
发展目标是对技能、知识和能力的要求,只要需求得到确认,一个组织目标就可以生成若干发展目标。

四、论述题(每小题20分,共20分)
正式审查的内容是什么?非正式审查的内容及方法是什么?
正式审查:
(1)审查是否达到了学习目标;
(2)审查是否达到了衡量标准以及学员是否能够完成规定任务;
(3)审查学员都学到了什么知识?
(4)审查这些知识是否条例清晰、易懂而且与目标相关;
(5)审查学习实践活动中哪些方面做得较好;
(6)审查哪些方面需要进一步改进;
(7)审查改进的建议;
(8)审查是否有针对将来的更进一步的指导或培训;
(9)审查学员如何在工作中运用学到的知识。

非正式审查是团队领导寻找机会以非正式的方式和个别学员交谈,了解他们的学习情况、他们学到的知识、他们工作的进展。

非正式审查的方法包括:
(1)确定自己有时间进行交谈和倾听;
(2)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕而且了解主题的成员;
(3)保持平易近人的态度;
(4)开放式地提问,鼓励学员表达自己的想法;
(5)耐心地询问他们在学习过程中的问题,不论这些问题有多琐碎;
(6)主动倾听学员的诉说;
(7)注意观察学员言语之外的内容,鼓励他们说出来;
(8)提出建议,但不知道接告诉他们要做什么;
(9)就学习的哦情况征求他们的意见;
(10)通过仔细提问了解他们对教学方法、教学内容、指导人员等的满意程度;
(11)观察他们现在是否遇到了困难;
(12)赞扬并鼓励学员。

完成日期:
得分:
评语:
评阅时间:
课程名称:通用管理能力(个人与团队)(专)第三次任务评阅教师:。

相关文档
最新文档