德鲁克谈复杂性管理
德鲁克管理学
德鲁克管理学彼得·德鲁克,被誉为“现代管理学之父”,他的管理思想对当今世界的企业管理和组织发展产生了深远的影响。
德鲁克管理学并非是一套刻板的教条,而是一种具有深刻洞察力和实用性的智慧体系。
德鲁克强调,管理首先是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”。
这意味着,仅仅掌握管理的理论知识是远远不够的,关键在于能够将这些知识应用到实际的工作场景中,解决具体的问题,并取得切实的成果。
在德鲁克的观点中,管理者的任务并非是去操纵他人,而是要激发和释放人的潜能。
他认为,每一个员工都有其独特的价值和能力,管理者的职责就是发现并充分发挥这些潜能,使员工能够在工作中找到成就感和满足感。
这就需要管理者具备敏锐的洞察力,能够了解员工的需求和期望,为他们提供合适的发展机会和工作环境。
目标管理是德鲁克管理学中的一个重要理念。
他主张,企业应该明确清晰的目标,并将这些目标转化为各个部门和员工的具体工作任务。
通过这种方式,使得每一个人都清楚自己的工作对于实现企业整体目标的意义和贡献。
同时,目标管理也强调了反馈和评估的重要性,以便及时调整策略和行动,确保目标的实现。
德鲁克还十分重视创新和变革。
他认为,企业若要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断地进行创新和变革。
创新不仅仅是指技术创新,还包括管理创新、商业模式创新等各个方面。
管理者要有勇气打破传统的思维模式和经营方式,敢于尝试新的方法和策略。
对于企业的社会责任,德鲁克也有着独到的见解。
他认为,企业不仅仅是为了追求利润而存在,还应当对社会的发展和进步承担责任。
一个负责任的企业应该关注环境保护、员工福利、社区发展等诸多方面,通过自身的行动为社会创造价值。
在德鲁克的管理学中,时间管理也是一个不可忽视的方面。
他指出,管理者要善于合理分配时间,将精力集中在最重要和最有价值的事务上。
避免陷入琐碎的事务中,导致时间的浪费和效率的低下。
德鲁克认为,有效的决策并非是瞬间的灵感,而是一个系统的过程。
德鲁克管理思想
德鲁克管理思想德鲁克管理思想是指由20世纪管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)提出的一套现代商业和非营利组织管理理念。
德鲁克是美国管理学的奠基人之一,他被誉为“现代管理之父”。
他的管理思想在商业领域、政府领域、教育领域以及非营利组织领域都获得了广泛的应用,对提升组织的效率、效益、竞争力和可持续发展具有重要的指导意义。
德鲁克的管理思想有许多方面,其中最为著名和重要的有以下几个方面:一、顾客至上德鲁克一直强调“顾客至上”的理念,认为企业的根本任务就是满足客户的需求。
他认为企业只有通过不断地了解和满足顾客的需求,才能保持竞争力和生命力。
他强调企业领导者应该始终围绕顾客需求进行决策和管理,必须建立起顾客导向的企业文化。
二、有效的沟通德鲁克认为沟通是管理工作中非常重要的一环,他指出只有通过有效的沟通才能保证组织内外的协调和合作,使组织保持高效运作。
与此同时,德鲁克也强调沟通必须是双向的,即领导者必须积极倾听下属和顾客的意见和建议,并相应地作出响应。
只有这样,领导者才能真正了解组织内外的情况,才能做出明智的决策。
三、创新和变革德鲁克认为,在现代社会中,不断的创新和变革是组织生存和发展的必要条件。
他强调管理者必须有勇气面对现实,敢于突破既有的思维和模式,推动组织不断更新和创新。
他认为领导者应该始终以创新精神来指导组织,鼓励员工提出新的想法和方案,主动寻找和开发新的机会和业务领域,同时也要有充分的准备和计划,以确保创新和变革能够成为组织的优势和核心竞争力。
四、人本管理德鲁克认为,组织的最大财富就是员工,只有建立起以人为本的组织文化,才能真正激发员工的潜力和能力,实现组织和员工的共同发展。
他强调组织领导者应该注重员工的个人发展和成长,建立起正义、公平、尊重和信任的组织文化,使每个员工都感受到自己的价值和尊严,从而激发他们的积极性和创造力。
五、绩效管理德鲁克提倡通过绩效管理来实现组织的有效运行和成果实现。
德鲁克:管理不是一门科学而是一种实践
德鲁克:管理不是一门科学而是一种实践作者:未知来源:《金融时报》时间:2004-11-23他关节虽已僵硬,但头脑依旧灵活。
彼得·德鲁克(Peter Drucker)周五步入95岁高龄,但谈起实际的管理工作,他还是比任何人都更有见地。
“管理者在商学院中学过,关系不是上升就是下降,但当今最重要的关系却是侧面的,”他说道,带着随年龄增长而越来越重的澳大利亚口音。
“如果有件事是我所认识的大多数管理人士都必须要学的,那就是在没有权威也没有命令的场合下该如何处理关系。
现在,你还剩下什么?”我提前一小时来到德鲁克教授的住所,那是位于南加州近郊的一座平房,离以他名字命名的那所管理学研究生院不远。
屋子整洁且朴素。
我按响门铃,他的看护打开了门。
一个有点虚弱但非常急切的声音从里面传出:“是《金融时报》来的先生吗?没错?承蒙光临,伦敦先生,请进,请进。
”因为年龄的关系,德鲁克教授的听觉越来越差。
今年早些时候,他摔了一跤,导致髋骨骨折。
在其它方面,他还是会如过去60年那样,被人描述成公众知识分子:结合了旧世界的谦恭有礼和新世界的直言不讳。
他在谈话中会先引经据典,涵盖历史、经济学、科技和社会,然后再切中要害。
老话说,对管理学作者而言,挑战就是找到彼得·德鲁克说得还不够好的地方。
这种说法一点也不夸张,从1946出版的《公司概念》(Concept of the Corporation)到1999年的《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century),第一次读他的书就会发现这一点。
“德鲁克最主要的贡献并不单是一种思想,而是一个有着巨大优势的完整作品集:其中的一切几乎都是基本正确的,”另一位大名鼎鼎的思想家吉姆·科林斯(Jim Collins)在《平日里的德鲁克》(The Daily Drucker)一书的前言中写道。
这是一本集这位伟人见解之大成的新著作。
彼得.德鲁克管理思想的精髓,总结起来就是这10条
彼得.德鲁克管理思想的精髓,总结起来就是这10条有人曾评价彼得.德鲁克:如果只读一本管理学的著作,那就读彼得德鲁克的《管理的实践》就够了。
在德鲁克之前,西方对管理的描述是非常有限的,在他之后,凡讨论管理学,必有他的影子。
比如当代很多著作,如基业长青,追求卓越等,以下10条,就是彼得.德鲁克的管理思想的精髓!1、管理者必须要卓有成效。
对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
其实并不是只有高管才是管理者,所有知识工作者,都应该像管理者一样工作和思考。
每个人都以卓有成效作为最高工作标准,一群平凡的人,就能做出不平凡的事。
所以说卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。
那么如何才能卓有成效:时间管理,聚焦贡献,发挥长处,要事优先,有效决策。
2、企业不可缺少的是效能,而非效率。
效率是'以正确的方式做事',而效能则是'做正确的事'。
领导者应该是引导属下做正确的事,因为领导才华与能力是以领导者做事的成果来判定的。
不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。
其实,失败是系统存在缺陷的征兆。
有效的管理就是关注时间管理,关注系统思考,关注培养接班人。
其中的核心工作:设立目标;任务分派;激励沟通;绩效评估;培育人才。
3、管理者最重要的能力就是用人。
能有效的管理者在用人时,会先考虑某人能做些什么,而不是考虑职位的要求是什么。
对人的多样化要有绝对的包容性,不能让企业成为改造员工个性的工厂。
你要雇佣一个人的手,就得雇佣他整个人。
有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的,用人不是为了克服人的弱点,而是为了发挥人的长处。
企业应该对人的判断力支付报酬,而不是对无过错支付报酬。
4、以最快速度适应'变化',变化不是威胁,而应该把它看作机会。
变不是最重要的,变化的趋势或趋势的变化是最重要的,趋势的变化能让人发现看得见的未来。
在一日千里的结构性调整中,唯一能幸免于难的只有变革的引领者,我们无法左右变革,只有走在它前面。
基于复杂性科学的企业创新与管理
基于复杂性科学的企业创新与管理2001-08-02一、引言自从经济学家熊彼得1912年在他的《经济发展理论》一书中提出创新理论以来,创新一直是各国学者们研究的焦点问题之一。
在即将到来的知识经济时代,创新将成为推动社会发展的主要动力,也是衡量一个国家国际竞争力的决定性力量。
对此,江泽民总书记曾明确指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺的不竭动力。
”但是,创新是一个知识、经济与社会有机结合的复杂过程,它离不开特定的组织。
著名管理学家德鲁克指出:“创新,即用知识生产新知识,不是美国那么多民间传说所断言的‘灵感’,也不是孤单的个体在其车库里干得最出色。
创新需要系统的努力和高度的组织”①。
在市场经济条件下,企业是市场的主体,也是创新的主体。
创新既是企业的一种核心竞争能力,又是其持续发展的原动力。
要增强企业的创新能力,就必须加强企业的创新管理。
然而,创新活动不同于企业的日常生产经营活动,“创新并不是以不同方式重新安排最初就已经给定了的某些固定符号的结果”②,创新也不具有某种确定的投入产出关系,创新是一个复杂的过程。
基于传统的计划、组织、协调等职能基础上的传统管理理论和方法,很难适应复杂创新管理的需要。
20世纪80年代以来逐渐兴起的复杂性科学研究则给我们许多新的启示。
二、复杂性科学研究的基本原理与观点复杂性科学研究兴起于20世纪80年代初,因其对现实事物的深刻洞察和揭示受到了各国学者们的重视。
复杂性科学的研究范围十分广泛,涉及数理科学、生命科学、环境科学、信息科学、经济、管理等领域。
虽然,复杂性科学研究目前已取得了一些重要进展,但是,至今人们对复杂性科学的概念、研究对象、研究方法等;问题的认识还存在很大的分歧。
根据沃菲尔德()和成思危等人的总结,复杂性科学研究目前已经形成了浑施学派、结构学派、系统动力学派、自适应系统学派和暧昧学派等几大学派,各学派都有自己相应的研究工具和研究方向。
虽然各个学派的研究对象和研究方法各不相同,但是其开展复杂性科学研究所遵循的原理基本相同,许多观点也基本一致。
德鲁克管理理论
德鲁克管理理论德鲁克(Peter Drucker)是20世纪最具影响力的管理思想家之一,在管理理论方面有着重大的贡献。
他的管理思想被誉为“现代管理之父”,其中最著名的是德鲁克管理理论。
德鲁克管理理论以人本主义为核心,强调企业要以人为本,实现企业管理的全面发展。
本文将详细介绍德鲁克管理理论的主要内容和特点。
一、德鲁克管理理论的主要内容1. 经营的目标德鲁克认为,企业的最终目标是盈利,但这并不是企业唯一的目标。
企业必须抓住机会,追求创新和成长,同时也要关注企业文化、员工的福利和对社会的贡献。
2. 组织的结构德鲁克认为,组织的关键是人,而不是资本或设备。
他建议企业要将员工视为一种资源,并为其提供培训和发展的机会。
另外,企业的结构应该遵循分工原则,鼓励员工之间的合作。
3. 价值创造德鲁克认为,价值创造是企业成功的关键。
他主张企业要创造独特的价值,而不是仅仅跟随市场趋势。
这需要企业具备创新、领导力和战略思维等方面的能力。
4. 市场定位德鲁克认为,企业必须理解市场需求,以及如何与竞争对手区分开来,才能成功地定位自己在市场中的地位。
企业应该注重产品和服务的品质、价格、广告和销售渠道等方面的优化。
5. 经营战略德鲁克认为,企业的经营战略必须基于清晰的愿景和战略思考。
企业必须知道自己要做什么、如何才能做好,并制定相应的计划。
企业也必须时刻保持警惕,随时做出调整,以适应市场和环境的变化。
二、德鲁克管理理论的特点1. 以人为本德鲁克管理理论主张以人为本,认为员工是企业的最重要资源。
企业需要为员工提供培训和发展的机会,提高员工的工作积极性和生产力。
2. 注重创新德鲁克认为,企业必须始终保持创新,才能在市场上立足。
他主张企业必须具备创新、领导力和战略思维等方面的能力,才能创造独特的价值。
3. 强调市场定位德鲁克管理理论注重市场定位,认为企业必须理解市场需求,以及如何与竞争对手区分开来,才能成功地定位自己在市场中的地位。
4. 倡导经营战略德鲁克管理理论倡导经营战略,认为企业必须有清晰的愿景和战略思考,才能做好战略规划,并随时调整战略,以适应市场和环境的变化。
德鲁克 思维观念
德鲁克思维观念彼得·德鲁克(Peter Drucker)是管理学界的巨人,被誉为现代管理学之父。
他的管理思维观念对于企业和组织的管理都产生了深远的影响。
德鲁克的思维观念可以总结为以下几个方面:1.管理的本质:德鲁克认为,管理是一门艺术,其本质在于为组织实现目标。
他将管理定义为“在不确定和变动的环境中,通过有效利用资源,以最佳方式实现组织目标”。
德鲁克注重强调管理与领导的区别,他认为管理是一种函数,而领导则是管理的一种能力。
2.以人为本:德鲁克认为,组织的最重要资源是人。
他提出了“人本主义管理”的理念,强调员工的参与、发展和满意度对于组织的成功至关重要。
他认为,管理者应该以员工为中心,建立一个相互合作、相互尊重的工作环境,并对员工进行培训和发展,以激发他们的创造力和潜力。
3.目标管理:德鲁克提出了“管理通过目标”的理念,认为组织的成功与否取决于设置明确的目标并追求其实现。
他强调目标必须具备可衡量性和明确性,并建议管理者要注重制定短期和长期目标,并将其落实到具体行动计划中。
4.创新与创造力:德鲁克认为,创新是组织生存和发展的根本动力。
他提出了“创业管理”的概念,鼓励组织从外部环境中发现机会,并通过创新的方式来利用这些机会。
德鲁克认为,创新不仅仅是技术层面的创造,还包括组织、管理和市场等方面的创新。
5.市场导向:德鲁克强调组织应该以市场为导向,将顾客的需求和期望放在第一位。
他认为,组织的目标应该是为顾客创造价值,而不仅仅是追求利润。
他提出了“营销的层级”的概念,强调组织应该在市场上找到自己的定位,并通过不断改进和创新来满足顾客的需求。
6.风险管理:德鲁克认为,管理者应该对环境中的风险进行有效的管理。
他提出了“风险管控”的概念,鼓励管理者要主动识别、评估和控制风险,并制定相应的应对策略。
他认为,风险管理是组织成功的关键要素之一。
德鲁克的思维观念深刻影响了现代管理学的发展,并被广泛应用于各种组织和行业中。
德鲁克管理(全文)
德鲁克治理得·德鲁克在《论21世纪治理的挑战》一书中提到的所谓的“范式”(Prdigms),是指象治理学这一类社会科学的关于“现实的基本假设”,“它们通常为学科领域的学者、撰叙者、教师以及实务工的总经理、治理学家法约尔试图解决企业组织结构问题、与此同时,美国企业界如洛克菲勒、摩根、卡内基也开始关注这个主题。
到一战后,杜邦、斯隆进展了分权制,他们一直寻求某种正确的组织结构。
直到今天,人们又把“团队”视为适用于各种组织的正确形态。
而这些都是错误的。
事实上,根本没有“唯一的正确的组织”这回事,有的只是各种组织形态,它们各有不同的优点、不同的限度与特定的应用。
因此在不同时期内,不同情况下,不同任务应配合不同的组织形态。
如今,“科层制组织已寿终正寝”之说甚嚣尘上,那是无稽之谈,因为情况危险时,公司的生死存亡有赖于明确的命令,组织中每个人无条件地服从是危机中唯一的希望。
另一方面,同一机构在其它一些情况下仍需要团队合作,而且团队亦有不同的种类。
传统的组织理论假设整个机构是均匀一致的,故整个企业都应采纳相同的方式来组织。
其实,每一个企业常常需要几种不同的组织结构同时并行。
如当前规避外汇风险,在治理上就需要完全的集权。
有些研究机构的组成需要严格的职能组织,以幸免所有专家各弹其调;另一些则从一开始就需要团队合作,特别是在初期决定研究方向时。
而这两种组织常常出现在同一研究机构内,并行不悖。
必须产生一种正确的组织形态这一信念,与治理是企业治理这一谬见有着紧密的联系。
如果早期的治理学家不为后一谬见所蒙蔽,他就会去看看非企业组织,看到各类组织在形态上的差异了。
但组织中确有一些共同的原则:如组织应透明化;组织在特定情况下要有一个人全权做最后决定;权责相当;组织中每个人应只有一个“上级”;组织越扁平越好等。
不过这些原则并不告诉人们应做什么,只告诉人们什么会有效,什么行不通。
上述涵义之一是,每个人必须能同时适应不同的组织结构形式而工作。
彼得德鲁克名人名言
彼得德鲁克名人名言彼得德鲁克(Peter Drucker)是20世纪最著名的管理大师之一,他的思想影响了整个管理学领域,被誉为“现代管理之父”。
他的许多名言被广泛地引用,它们具有很强的启发性,可以指导我们在工作和生活中做出更好的决策。
1. “管理目的不是让企业显得复杂而是让复杂的事情变得简单。
”这句话传达了一个非常重要的管理理念:管理应该注重简单化,而不是被复杂的机制和规则所牵制。
企业应该以顾客为中心,关注顾客的需求,并通过简单的方式来满足这些需求。
当企业真正了解顾客的需求时,它们就可以通过简单的流程和规则来提供最佳的服务。
2. “品牌是知识时代的资产,知识是唯一的可持续的竞争优势。
”在现代经济社会中,品牌和知识是企业最重要的资产。
如果一个企业想要在竞争激烈的市场中取得成功,它必须建立一个强大的品牌,并投资于知识的积累和创新。
只有这样,企业才能不断创新,不断进步,并在激烈的市场竞争中占据领先地位。
3. “管理是利用资源以达成目标。
”这句话揭示了管理的本质:管理是为了利用资源以实现企业的目标。
管理者必须了解自己的企业资源,包括人力、财力、物质等,并根据企业的目标合理地调配这些资源。
只有这样,企业才能更好地发挥效益,实现自己的战略目标。
4. “制定计划的最好方式就是实现计划。
”这句话告诉我们,计划并非越详细越好。
计划制定的最终目的是为了实现计划,而不是制定计划本身。
实际的执行是计划成功的关键所在。
因此,制定计划必须与实际情况相结合,不断调整计划,以适应不断变化的市场环境。
5. “效率是做一件事情得当,而有效则是做正确的事情。
”这句话强调了效率和有效性的区别。
效率是指花费最小的时间、成本和资源完成一个任务。
而有效性是指达到预期目标,并产生所期望的结果。
一个企业必须同时追求效率和有效性,才能在市场竞争中取得持久的成功。
6. “创新是简单的想法,要想简单不容易。
”这句话概括了创新的实质——创新是简单的想法,但是要想将这些想法转化为实际的产品或服务,需要付出许多努力。
著名管理大师德鲁克的管理思想
德鲁克的管理思想探寻德鲁克怎样研究管理彼得·德鲁克对现代管理学的巨大贡献,已经举世公认。
德鲁克之所以被称为“大师中的大师”,绝不仅仅是因为他对管理学的诸多具体贡献,更在于研究管理中体现的历史和社会深度,以及他对所研究对象的洞察力和真知灼见。
研究:大系统中看管理德鲁克并不是简单地就管理论管理,而是把社会、组织和个人置于一个大的系统中研究管理。
他从研究法学和政治学入手,渐渐深入到构成社会的基本单位——组织。
在对组织进行研究的时候,德鲁克发现:管理是一种专门知识。
管理使各类组织产生绩效,所有这些组织组成了社会;组织是社会的器官,管理层则是每个组织的器官;组织是为了担负社会的某种特定功能,完成某种特定的任务而存在;而组织的生存,取决于管理。
因为德鲁克总是把社会、组织和个人置于一个大的系统去研究,所以,他的著作涉及到人文学科的多个领域:哲学、社会学、经济学、管理学。
他研究组成社会的不同部门:政府部门、企业以及非营利机构。
这也使得他能够站在一个不同于其他管理学家的全新的高度来研究组织,研究人,研究社会。
因而通用电气前CEO杰克·韦尔奇说:“全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色。
我认为:彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
”理念:来自实践,回归实践德鲁克管理思想的基本理念和理论来源于管理现实,而不是抽象概念的堆砌。
德鲁克认为:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
”作为一位咨询顾问,德鲁克为政府部门、商业机构和非营利组织提供战略及政策指导,其特别兴趣在于组织和高层管理者的工作。
他认为:一个社会包括了政府界、企业界和非盈利界。
“管理”原本不是应用在企业上,而是应用在非营利组织和政府机构。
“因此我们很有必要大声疾呼,管理不等于企业管理,正如医学不等于妇产科一样。
德鲁克思想精髓总结
德鲁克思想精髓总结彼得·德鲁克(Peter Drucker)是管理学领域中最具影响力和最受尊重的学者和思想家之一。
他的思想精髓可以总结为以下几个方面:1. 管理的本质:德鲁克认为管理的本质是“使工作有成效”。
他强调管理者的最重要任务是通过合理的组织和有效的领导来实现组织的目标。
2. 知识经济:德鲁克提出了“知识经济”的概念,认为在现代社会,知识成为最重要的生产要素。
他强调知识工作者的重要性,并提出了很多关于知识工作的理论和方法。
3. 创新与创造力:德鲁克认为创新是实现组织成功的关键因素。
他强调创新是一种系统的过程,需要有明确的目标和有效的方法来推动创新。
他还提出了“创造性破坏”的概念,即通过改变和打破现有的模式和规则来实现创新。
4. 组织和领导:德鲁克认为组织的成功与否取决于有效的领导力。
他强调领导者应该具备明确的愿景和目标,并能够激发员工的潜能和动力。
他还提出了“管理者伦理”的概念,认为管理者应该承担起对组织、员工和社会的责任。
5. 绩效与结果:德鲁克强调管理者应该关注绩效和结果,而不仅仅是关注过程和活动。
他提出了“管理绩效”的概念,即通过制定明确的目标和指标来衡量和评估绩效,从而实现持续改进和提高组织的效益。
6. 社会责任:德鲁克认为组织不仅仅应该追求经济利益,还应该承担起对社会的责任。
他提出了“社会企业”的概念,即组织应该在追求经济利润的同时,关注社会的利益和福祉。
他还提出了“公共利益”的概念,认为组织应该为社会做出贡献。
综上所述,德鲁克的思想精髓可以总结为关注管理的本质、强调知识经济和创新、重视组织和领导、关注绩效和结果、承担社会责任等方面。
他的思想对管理学的发展和实践产生了深远的影响,并为广大管理者提供了宝贵的指导和启示。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克(Peter Drucker)是管理学界的重要人物,被誉为现代管理学之父。
他的著作涉及多个领域,包括管理思想、组织行为、领导力和创新等,对商业和管理学的发展做出了重要贡献。
下面将就德鲁克的22个管理思想精髓进行阐述。
1. 永远以顾客为中心:德鲁克强调以顾客为中心的理念,认为企业的目标是为顾客创造和提供价值。
只有满足了顾客的需求和期望,企业才能获得成功。
2. 重视创新:德鲁克认为创新是企业生存和发展的重要因素。
他强调创新是管理者的首要任务,只有不断创新才能驱动企业持续改进和增长。
3. 强调团队合作:德鲁克认为优秀的团队合作是企业成功的关键。
他强调要建立并培养一个高效的团队,每个成员都要充分发挥自己的优势,同时也要学会合作和协调。
4. 重视员工发展:德鲁克认为员工是企业最重要的资产,为员工提供适当的发展机会和培训是企业管理者的责任。
只有拥有积极向上的员工,企业才能发挥出最大的潜力。
5. 注重数据分析:德鲁克强调管理者要善于收集、分析和利用数据。
数据分析可以帮助管理者做出更明智的决策,并对企业的运营和发展进行评估和改进。
6. 高效的时间管理:德鲁克提倡管理者要学会高效地管理时间,将时间用在最重要和最有价值的事情上。
他认为时间是一种有限的资源,管理者要善于区分重要和紧急的事情,合理安排时间。
7. 重视长期规划:德鲁克认为企业需要进行长期规划,明确自己的发展目标和战略方向。
只有有计划地进行长远规划,企业才能在竞争中立于不败之地。
8. 建立良好的企业文化:德鲁克认为企业文化是企业成功的重要因素之一。
管理者需要打造一个积极向上、公正和透明的企业文化,激发员工的潜力和创造力。
9. 重视持续学习:德鲁克认为管理者需要不断学习和发展自己的能力。
只有通过不断学习和更新,管理者才能适应不断变化的商业环境和挑战。
10. 推崇个人责任:德鲁克认为每个员工都应该对自己的工作负责。
德鲁克的17条思想精髓,读懂管理的本质
德鲁克的17条思想精髓,读懂管理的本质现代管理学之父彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)管理思想的精髓被总结为“1358”,即管理的一个定义、管理的三大任务、管理者的五项工作和企业需要设定目标的八大领域。
一、管理的一个定义“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”在德鲁克管理的定义中,他使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是:组织存在的原因,组织的目的;为什么做自己所做的事情;多年以后,你希望人们把关于组织的什么铭记在心。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看做有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
管理的定义涉及企业的使命,而企业的使命是确定远景、优先顺序、战略、计划、工作安排的基础,企业只有确定了使命才能取得绩效。
二、管理的三大任务1、设定组织机构的特定目标和使命(无论是商业企业,还是医院或大学)2、确保工作富有生产力,并且使员工有所成就,产生效益。
3、管理组织机构产生的社会影响和应承担的社会责任。
管理的三大任务中的每一项都有其自身的首要性。
管理企业之所以有其首要性,是因为企业是一个经济机构;使工作富有成效、使员工富有所成就感之所以有其重要性,正是因为社会并不是一个经济机构,而是仰赖管理来实现其基本的信念及价值;管理企业的社会影响力之所以重要,是因为器官不会存活得比其效命的身体还久,而企业正是社会的一个器官。
三、管理者的五项工作01设定目标一个管理者首先要制定目标,并考虑为实现目标所应采取的行为。
例如,制定目标是一个平衡的问题:在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡,在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡,在所要达到的目标同现有条件之间的平衡。
制定目标显然要求分析和综合的能力。
02组织管理者要分析所需的各项活动、决定和关系。
他对工作进行分类,把工作划分为各项可以管理的活动,又进一步把这些活动划分为各项可以管理的作业。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克被誉为现代管理学之父,他对管理思想的探究和阐述对现代企业管理具有重要的指导意义。
他的管理思想充满智慧和启示,本文将对他的22个管理思想精髓进行介绍。
1. 追求卓越德鲁克认为,追求卓越是企业发展的核心,卓越不是一种短暂的状态,它是一个不断追求的目标和过程。
企业应该时刻关注自身的卓越目标,对自身进行不断优化和完善,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 管理是实践的艺术德鲁克强调,管理不是纯粹的学术理论,而是实践的艺术。
只有在实践中不断总结经验、改进和提升,才能成为一个优秀的管理者。
3. 注重客户需求客户是企业发展的源头和动力,企业应该倾听客户的需求和意见,不断满足他们的要求,以提升企业在市场上的竞争力。
4. 注重员工的潜力开发员工是企业的重要资产,应该注重员工的潜力发掘和开发。
企业应该给员工提供有机会,让他们得到成长和进步的机会。
5. 以人为本德鲁克提出的以人为本的思想强调的是在企业管理中以人为主要关注点,注重员工和客户等利益相关者的需求和利益,以最终达到企业长远发展的目标。
6. 关注企业的科学管理科学管理是企业之根,德鲁克认为企业必须关注科学管理,并明确企业提高生产效率、降低成本、实现最大化利润的目标。
7. 提高管理效率提高管理效率是企业管理的核心目标之一。
企业应该进行精细化管理,优化管理流程和组织结构,以确保管理的高效性。
8. 绩效导向绩效导向是企业的核心管理理念之一。
企业应该注重绩效评估,对成果进行评估和奖励,为员工提供动力,持续提高企业的绩效。
9. 革新管理方式企业必须不断革新管理方式,引入新的思想和技术,以满足日益变化的市场需求和客户需求。
10. 建立企业文化建立企业文化是企业长期发展的关键。
企业应该树立自身的品牌和文化,引导员工的价值观和行为,以最终支持企业的发展。
11. 注重创新创新是企业发展的重要动力。
企业要积极发掘潜在市场需求,鼓励员工创新,不断推陈出新,以满足不断变化的市场需求。
德鲁克-高层管理的结构
高层管理的结构那国毅高层管理的工作应由一个班子而不是由一个人来担当,不论它在组织结构图上采用什么职衔。
因为首先,一个人不大可能同时具备该项职务所要求的各种不同气质;其次,其工作量也不是一个人所能完成的;再者来说,由一人担当高层管理常常形成“接班危机”——在企业中,除了原来的最高人物以外,没有其他真正做过高层管理工作的人来继承。
从1907年到20年代早期,福特汽车公司正处在发展和成功的时期。
研究表明,这段时期是由亨利·福特和与之处于平等地位的詹姆士·库曾斯(James Couzens)组成的一个真正的高层管理班子来经营的,许多领域的最后决策权在高层管理班子中有明确的分工。
库曾斯以后进入政界并在美国新政时期成为一个深受人们欢迎的来自密西根州的自由派参议员。
库曾斯离开福特汽车公司以后,亨利·福特成了一人的高层管理。
从那以后,福特汽车公司开始走下坡路,这不是什么巧合。
组建高层管理班子在较小公司的组织结构图上,高层管理可能看似只有一个人。
但是,如果该公司是一个健全的公司,仔细考察一下就可能发现,其他人显然在担当着一部分高层管理的职责。
较大而较复杂的企业,则需要一个结构明确的高层管理班子。
这种班子可能像一般流行的做法那样组成为一个“总经理办公室”,其中包括几位处于平等地位的人物,每一人有一个分工负责、具有最后决定权的领域。
这正是德意志银行的乔治·西门子所设计的那种结构。
20世纪20年代的杜邦公司、新泽西标准石油公司和荷兰皇家壳牌石油公司的组织设计者所制定的基本上也是这种结构。
另外还有一种相当普遍的结构形式是,只有总经理或董事长一个人担任主要负责人,然后有三四个高层人物,每人承担明确分工的高层管理的职责。
通用汽车公司50年来一直都是采用这种结构:一位董事长、一位副董事长、一位执行委员会主席和一位总经理,这4个人按其个性进行分工,而这4个职位则是固定的。
当然,公司高层管理的结构还有其他许多种变形。
彼得德鲁克方法论
彼得德鲁克方法论彼得德鲁克(Peter Drucker)是管理学领域的重要思想家和学者。
他的管理方法论被广泛应用于企业管理和组织发展领域。
彼得德鲁克提出了许多对现代管理具有重要指导意义的理论和观点。
以下是他的一些重要方法论。
第一,自觉性和自我管理。
彼得德鲁克认为,管理者首先要进行自我分析,了解自己的优势和劣势,明确自己的目标和价值观,并进行有效的自我管理。
他主张管理者要时刻对自己的行为和决策进行反思和调整,不断学习和成长,提高自己的能力和素质。
第二,有效的执行力。
彼得德鲁克提出了“执行力是管理的关键”这一观点。
他认为,没有有效的执行力,任何计划和策略都只是空谈。
他强调,管理者要具备决策、行动和完成任务的能力,并要对组织中的员工进行有效的授权和激励,以确保计划的顺利实施。
第三,关注结果。
彼得德鲁克提出了“结果导向”这一重要原则。
他认为,管理者应该把注意力集中在实现结果上,而不是纠缠于过程和细节。
他主张制定明确的目标和绩效指标,并对下属进行绩效考核和激励,以激发他们的工作热情和创造力。
第四,以人为本。
彼得德鲁克强调,组织的核心资源是人力资源。
他认为,管理者应该关注员工的成长和发展,激发他们的潜力和创造力。
他主张建立积极的工作环境,提供发展机会和培训,使员工能够充分发挥自己的才能和能力。
第五,创新和创造力。
彼得德鲁克认为,创新是组织发展的驱动力。
他主张管理者要鼓励员工提出新的想法和方法,鼓励他们进行积极的试验和创新。
他强调,创新是一种管理技能,管理者需要培养和提高自己的创新意识和能力。
第六,社会责任。
彼得德鲁克提出了“企业应该承担社会责任”的观点。
他认为,企业不仅是为了追求经济利益而存在的,还应该承担起社会责任,关注社会问题和环境保护。
他主张企业与社会各界进行积极合作,共同解决社会问题,实现可持续发展。
彼得德鲁克的方法论无疑对现代管理实践具有重要的指导意义。
他的理论和观点强调了管理者的自觉性和自我管理能力,强调了有效的执行力和关注结果,提出了以人为本和激发创造力的管理原则,同时也强调了企业的社会责任。
德鲁克五项修炼之王副总的烦恼课程心得
德鲁克五项修炼之王副总的烦恼课程心得第一篇:在读德鲁克的著作的时候,对其管理思想的哲学内涵不好,经常性的会陷入矛盾和困惑的境地。
其实困惑与解惑仅仅在于对事物的角度认知。
与许多朋友谈论时,大家的问题主要3个,我谈谈的一点拙见。
来管理能力的提升,对高昂的MBA的学习费用也在所不惜,德鲁克管理能力是可以系统训练的思想,MBA教育的教育应该是条捷径,但德鲁克MBA教育几乎完全抛弃了他所理解的管理学精髓,沦为一门综合技能培训。
创新精神、长远的前瞻能力、难以应付突发事件、历史感淡漠,这是70%左右的MBA学生通病。
MBA仅仅是个品牌效应,名声在外。
经常性的会陷入迷惑之中,管理知识的可知论将会把人看作理性的动物,是可以一系列的训练来的管理者,但人性是非理性的话,将会把管理试为神秘的,靠个人之所的灵感的产物,的不同的假设将会对企业界在理解德鲁克的管理思想的时候的。
这所有悖论的最基础的问题。
人都相信管理:任何于企业管理中唯一不变的法则,一切都在的过程中以现实环境的需求。
管理的本质是实践,思想在企业界有很深的市场,企业奉为至理名言的,也对企业界的实践产生了性的,是在华人地区,管理的认识的肤浅,又加上财富的来源与管理的脱节,使得企业界对的经验性的东西深信不疑,在说服性的理论之前,大多数的老板们会信奉的那一套,而所谓的管理学问真正的在企业家们的眼中并无实质性的市场。
不可知论,是无视管理规律的,那么在德鲁克的实践论之后,就看到的企业家在对管理规律和理论的轻视。
但事实上,德鲁克本人对的理解是不认同的,在他的《德鲁克管理思想精要》一书中,德鲁克就做了的有价值的分析,并有的管理者是可以一系列的训练来管理能力的。
能够看到的是,50年中的世界最大的企业,或多或少都在现下的环境中遇到了麻烦,而麻烦的根源就在于以为在的经验中总结的管理方法是“放之四海而皆准的真理”。
但真正的真理却是:要地在竞争中,就策略而进步。
德鲁克六十年的管理工作经历,从精心挑选的10部作品中取其精华编写成此书。
德鲁克:管理层面临的挑战
德鲁克:管理层面临的挑战
1、自动化不是以技术为特征。
就像其他技术一样,自动化主要是各种观念构成的体系,它的技术方面是其结果,而非原因。
2、新科技强调的时流程。
把流程看成是整合而协调的整体,目的是产生最佳流程——能以最低成本和最低投入,稳定地生产出最多样的产品。
3、流程需要有预先设定并自我启动的控制机制。
正常的通过流程来处理,特殊的则另案处理。
(类似于制度与管理者之间的关系,例行的由制度控制,例外的则由管理者管理)
4、流程外部的控制机制在自动化技术中只扮演次要角色,最重要的还是流程中内建的控制功能,通过剔除流程无法处理的状况,或调整流程以产出计划中的成果,而保持流程顺畅。
5、机械化却不能代表自动化本身。
它只是自动化的结果,而不是自动化不可或缺的要素。
6、在自动化的过程中,技术、工具和原理由任务决定,也因任务而异。
自动化是把工作组织起来的一种概念,因此既适用于销售组织和行政作业,也同样适用于工业生产。
7、更加不需要怀疑的是,哪个国家的管理者最能够了解管理的真谛,并彻底实践有效的管理,该国家必将取得世界领导地位。
德鲁克谈复杂性管理
德鲁克谈复杂性管理2013年11月10日10:25 来源:《哈佛商业评论》官网作者:约翰·哈格尔三世字号打印纠错分享推荐浏览量 103纵观彼得·德鲁克一生,他一直致力于理解日趋复杂的商业和社会,以及随之而来的各种影响,更重要的是,这些涵义指导我们应如何持续创造并传播价值。
我受德鲁克著作的影响由来已久。
在20世纪60年代到70年代之间,他就已预测到信息化大变革的某些影响正在浮现,比如,向信息经济的转型、知识工作的集中化,以及数字技术应用的转型对于各类工作的影响。
大约就在那时,两种彼此强化的颠覆性力量同步出现了。
一股力量是数字技术。
数字微处理器和分组交换网络的部署应用,标志着数字基础设施的崛起,计算机、存储以及宽带技术的更新换代呈现指数式发展,更强有力地推动着这一趋势最终全球化。
而数字技术能够普及,得益于另一股数十年来形成的势力:全球范围内的经济自由化浪潮。
这一浪潮正在系统性地促进国家及产业间商品、资金、民众以及观念的自由流动。
两股势力的合流既创造了不计其数的机遇,同时也产生巨大的挑战,它们系统性并大规模地摧毁了全球市场的进入障碍,无情地使企业经营压力持续攀升。
自1965年以来,美国公众持股公司的资产回报率变动就充分体现了这一点。
企业在这一时期内的整体业绩都呈现出持续及夸张地大幅下滑,资产回报率下跌了75%。
到了上个世纪70-80年代,信息技术和全球化这两股力量逐渐发挥作用。
此时,德鲁克广泛撰写了不少著作,论述了管理实践迫切需要变革。
他深知随着工作性质的转变及变革速度的增加,加上现有的管理实践,更不用说工人的整套技能,都会迅速沦为明日黄花,再也无法满足信息经济的需求。
普遍走弱的资产回报率使我们确信,面对绵绵不绝的经营压力,必须对管理实践、组织机构及制度作出调整。
既然如此,为什么企业没有更有效地应对挑战呢?这几十年来经济与社会的面貌远比以往复杂得多,这至少为企业的应对不佳提供了部分解释。
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德鲁克谈复杂性管理
作者:约翰·哈格尔三世 2013年09月24日 10:04
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纵观彼得·德鲁克一生,他一直致力于理解日趋复杂的商业和社会,以及随之而来的各种影响,更重要的是,这些涵义指导我们应如何持续创造并传播价值。
我受德鲁克著作的影响由来已久。
在20世纪60年代到70年代之间,他就已预测到信息化大变革的某些影响正在浮现,比如,向信息经济的转型、知识工作的集中化,以及数字技术应用的转型对于各类工作的影响。
大约就在那时,两种彼此强化的颠覆性力量同步出现了。
一股力量是数字技术。
数字微处理器和分组交换网络的部署应用,标志着数字基础设施的崛起,计算机、存储以及宽带技术的更新换代呈现指数式发展,更强有力地推动着这一趋势最终全球化。
而数字技术能够普及,得益于另一股数十年来形成的势力:全球范围内的经济自由化浪潮。
这一浪潮正在系统性地促进国家及产业间商品、资金、民众以及观念的自由流动。
两股势力的合流既创造了不计其数的机遇,同时也产生巨大的挑战,它们系统性并大规模地摧毁了全球市场的进入障碍,无情地使企业经营压力持续攀升。
自1965年以来,美国公众持股公司的资产回报率变动就充分体现了这一点。
企业在这一时期内的整体业绩都呈现出持续及夸张地大幅下滑,资产回报率下跌了75%。
到了上个世纪70-80年代,信息技术和全球化这两股力量逐渐发挥作用。
此时,德鲁克广泛撰写了不少著作,论述了管理实践迫切需要变革。
他深知随着工作性质的转变及变革速度的增加,加上现有的管理实践,更不用说工人的整套技能,都会迅速沦为明日黄花,再也无法满足信息经济的需求。
普遍走弱的资产回报率使我们确信,面对绵绵不绝的经营压力,必须对管理实践、组织机构及制度作出调整。
既然如此,为什么企业没有更有效地应对挑战呢?
这几十年来经济与社会的面貌远比以往复杂得多,这至少为企业的应对不佳提供了部分解释。
思考复杂性这一问题可以有很多视角,但一个重要维度是社会经济参与者之间的互动与联系程度。
幸好有了前文提到的两种力量,才使得企业个体间的全球性联系空前的紧密。
不仅人际联系更频繁,互动速度也得到大幅度加快,所以即便是发生在偏远地区的小事件也能快速传播到世界各地,引出一连串出人意料的情况。
比如,在世界范围内,草根政治运动正日益撼动各种“稳定”政体。
权力法则的曲线呈现出尖头长尾的陡峭形态,锲而不舍地“排挤走”我们所熟悉的正态分布曲线,并让生活看似可被预测。
在这种情况下,我们必须重新考量那些曾令企业获得成功的基本假设。
让我们从最基本的问题说起:为什么我们要聚在诸如公司这样的组织里?大约80年前,罗纳德·科斯(Ronald Coase)写了一篇荣获诺贝尔经济学奖的文章暗示企业组织的存在是因为其可以进一步提高效率。
科斯认为,公司内协作比单兵作战成本更低。
谈到全球巨型企业竞相崛起的理论依据,当时这一观点显而易见是正确的。
然而时过境迁,随着商业环境日趋复杂,我们需要回顾以往,并重新评估曾经的理论依据。
纵览全球,个体间协作的难度和成本都远远低于以往。
变革的步伐日益加速,不确定性与日俱增。
或许一个新的商业逻辑将应运而生,并引导企业走向未来的成功。
或许我们需要调整理论基础,从拓展效率转变为“拓展性学习”。
企业应据此设计组织原则以及组织间关系架构,以促使形成加入者越多、学习速度越快的局面。
德鲁克并未对这些术语做出过多界定,但或许企业应该开拓视野,打破思维定势,超越狭隘的技术产品创新范畴。
若想成功适应愈加复杂的环境,企业必须在机构及制度创新上投入更多时间精力。
德鲁克在后来的著作中也开始探索这一理念的边界,并采用了几个与当前视角相关的主题来说明:
·终身学习在高速发展的信息社会中不可或缺;
·组织宜采取分权管理,并改变标准化及高度分工的流程。
企业应把员工看作能自我增值的资产,而非被消耗的固定成本;
·企业要集中力量发展核心竞争力。
这是德鲁克很早就支持业务外包的原因之一。
他将此看作是精简运营流程、聚焦核心业务环节的方式。
·商业机构应着重关注经济发展和社会进程的脉动力,而非静态均衡模型。
德鲁克曾预言企业会面对无数挑战和机遇,这是在全球日趋复杂的社会环境下必须面对的问题。
这些问题如何解决,取决于我们能否继续他的未竟事业。
(译/袁紫千校/归诗卉)
原文详见:How Drucker Thought About Complexity
约翰·哈格尔三世(John Hagel III)是德勤咨询董事、德勤领先创新中心(Deloitte Center for the Edge)联合董事长。