专业_人力资源师考试试题及答案全国卷_经典
2024年5月四级人力资源管理师考试真题参考答案(含职业道德)
2024年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论学问留意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论学问两部分：第一部分，1-25小题，为职业道德试题；其次部分，26-125小题，为理论学问试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答，假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：_______________________________________________姓名：_______________________________________________准考证号：___________________________________________第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德理论与学问部分答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
♦请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
♦错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）1.职业道德是从业人员在执业活动中（B）。
（八）必需听从的工作指令（B）应当遵循的行为规范（C）衡量绩效的根本标准（D）自我评价的价值尺度2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德和准则是（C）（八）真实谨慎勤奋（B）忠心严谨殷勤（C）忠诚谨慎勤勉（D）诚信审问勤快3.与其他执业行为准则相比，职业道德的特征包括（D）（八）超稳定性（B）适用范围上的无限性（D）表现形式上的单一性（D）确定的强制性4.关于职业道德品质，下列说法中正确的是（A）（八）具有良好职业道德品质的员工更简单取得职业胜利（B）在职业生涯中，职业技能明显比职业道德品质重要得多（C）在职业道德品质修养过程中，环境的影响占主导地位（D）考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5.在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来，“敬业”的本质是（C）（A）绝不朝三暮四，不把工作当跳板（B ） 干一行，爱一行，听从支配。
2023年月人力资源管理师试题及答案
2023年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业: 公司人力资源管理人员等级: 国家职业资格二级卷册一: 职业道德理论知识注意事项:1.考生应一方面将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上, 并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处.3 、本试卷册涉及职业道德和理论知识两部分:第一部分, 1一50 小题, 为职业道德试题；第二部分, 51 一150 小题, 为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后, 用铅笔将答题卡上相应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后, 再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时, 考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按规定在答题卡上作答．假如不按标准规定进行填涂, 则均属作答无效．地区:姓名:准考证号:第二部分理论知识（26~125题, 共100道题, 满分100分）一、单项选择题（26~85题, 每题1分, 共60分。
每小题只有一个最恰当的答案, 请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.( C )是指经济运营过程中繁荣与衰退的周期性交替。
A.经济规律 B、经济交替 C、经济周期 D、经济变动27、关于社会保险不对的的说法是( A )A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事人不能自行选择选择是否参与保险D.对劳动者而言, 物质帮助权重要通过社会保险来实现28、( C )是以法律共同体的长期实践为前提, 以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
A.法官法 B、判例法 C、习惯法 D、成文法29、( A )是指对本公司的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。
A.公司营销机会B.公司竞争机会C.公司优势机会D.公司实践机会30、满足地位需要的行为不涉及( D )。
A.拥有舒适的轿车, 合理的穿着B.具有执行官的特权C.居住在合适的社区, 参与俱乐部D.影响别人并改变他们的态度和行为31、对组织而言, 绩效管理的功能不涉及( B )。
人力资源管理试卷及答案
人力资源管理试题一、名词解释每小题5分,共20分1.人力资源管理2.工作绩效3.心理测评4．失业保险二、单项选择题每小题2分,共20分1．处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为A.适龄就业人口B．未成年就业人口C．待业人口D．就学人口2．任何一个人都不可能是一个“万能使者”,教材是针对谁来说的A.对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对一般管理者D．对一个普通员工3．主张集体奖,而不主张个人奖;这是哪种假设的思想A.“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设4．下面哪一项不是人本管理的基本要素A.企业人B．环境C．文化D.产品5．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法A.纸笔测验B.量表法C．投射测验D.仪器测量法6．在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式A.自然流失B．退休C．跳槽D．内部变动7．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支A.获得成本B．开发成本C.使用成本D．保障成本8．学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法A.心理测验法B．面试C．知识考试D．情景模拟与系统仿真9．工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作;这是一种什么样的培训策略A.日常工作B．按细节说明的工作C．工作操作程序有变化D．计划和操作复杂的工作10．巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段A.预备诊断阶段B．正式诊断阶段C.建议D．指导实施评估三、简答题每小题7分,共28分1．人本管理的基本内容2．培训程序是什么培训过程经历哪几个阶段3．简述什么是绩效薪酬制4．我国医疗保险制度改革的主要任务四、论述题本题16分实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神五、案例分析题本题16分实例：一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师;当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理;当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡;经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10．6万元;该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元；第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091．6元；第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元;曹某对此处理不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一,梁某的死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差现待遇与因工死亡待遇之差；第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父母亲侨居海外、子女最小的次女已满18周岁;这些人应享受抚养生活补助费;仲裁结果：1．该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元；2．该设计院主管单位——某总公司负连带责任；3．驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；4．仲裁费490元,申诉人承担190元,被诉人承担300元;问题：申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理请用劳动保障的有关理论分析;答案及评分标准一、名词解释答对给每小题5分,共20分1．人力资源管理就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标;2.工作绩效是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果;3.心理测评是指通过一系列的科学方法测试个体的智力水平和个性差异的一种科学方法;4.失业保险是为了保障失业人员在失业期间的基本生活,并促进其再就业;失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收人补偿;失业保险是社会保险体系的重要组成部分;二、选择题每选对一小题给2分,共20分,不选、错选或多选均不得分1．C2．C3．B4．D5．C6．D7．B8．D9．B10．B三、简答题答对每小题7分,共28分1．答案要点：人本管理的基本内容是：①人的管理第一；②以激励为主要方式；③建立和谐的人际关系；④积极开发人力资源；⑤培育和发挥团队精神；2．答案要点：培训的程序包括确定进行培训需要分析的方法、确定培训目标与策略、以及确定培训课程设计的模式;培训过程要经历：准备阶段、演示阶段、试行操作阶段、随访阶段;3．答案要点：所谓绩效薪金制就是企业常用的计件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红,亦即把报酬和绩效结合起来;在各种制度中,计件工资和分红制使用最广泛;其中按利分红在西方主要是针对各级主管;他们的年收入同公司的经营状况直接相关;这种方法能促使各级管理人员努力工作,创造最优的组织绩效,因而具有很大的激励作用; 从理论上看,绩效薪金制与期望理论的关系最为密切;期望理论认为,要提高激励作用,必须提高效价,即让员工认识到,绩效与报酬是紧密相连的;4．答案要点：医疗保险制度改革的主要任务是将原来的公费、劳保医疗制度实行统一管理,在全国范围内建立城镇员工基本医疗保险制度,即适应社会主义市场经济体制,根据财政、企业和个人的承受能力,建立保障员工基本医疗需求的社会医疗保险制度; 四、论述题本题16分;理论依据正确,问题分析清楚;论证充分;可给满分；评卷者可参考标准答案,酌情给分答案要点：1明确合理的经营目标;要在目标的认同上凝聚在一起,形成坚强的团队,以激励人们团结奋进;因此,我们要有导向明确、科学合理的目标,把经营目标、战略、经营观念,融人每个员工头脑中,成为员工的共识;为此,我们必须把目标进行分解,使每一部门、每一个人都知道自己承担的责任和应做出的贡献,把每一部门、每一个人的工作与企业总目标紧密结合在一起;2增强领导者自身的影响力;领导是组织的核心,一个富有魅力和威望的领导者,自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围;领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养,取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是否严于律己、率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,更取决于他能否公平、公正待人,与员工同甘共若、同舟共济,等等;3建立系统科学的管理制度,以使管理工作和人的行为制度化、规范化、程序化,是生产经营活动协调、有序、高效运行的重要保证4良好的沟通和协调;沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致,协调是取得行动的一致,两者都是形成集体的必要条件;5强化激励,形成利益共同体,即通过简历有效的物质激励体系,形成一种荣辱与共、休戚相关的企业命运共同体;6引导全体员工参与管理;这样企业能够做到吸引每一个员工都能够直接参与各种管理活动,使全体员工不仅贡献劳动,而且还贡献智慧,直接为企业发展出谋划策;五、案例分析题基本观点正确,所用理论恰当,案例分析清楚者,可给16分；评卷者可参考标准答案,酌情给分答案要点：此案争议的焦点在于：1．梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理；2．梁某的抚养生活补助费应如何认定;关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇;关于焦点二,设计院提出：第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围；第二,梁某的兄弟姐妹很多有10多个,梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定;经仲裁委员会调查：梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止；梁母侨居美国没有直接参与申诉;根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼;梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围;。
2023年全国1月自学考试人力资源管理试卷及参考答案
全国2023年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.当公司将人力资源视为一项资产时，就会提供更多的培训，这种人力资源战略的类型是（ C ）A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，是指（ B ）A.工作规范B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是（ B ）A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为（ A ）A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.可以比较快且可撤回限度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是（ B ）A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是（ B ）A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ D ）A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.假如在一次人才测评中，选出的人员得分都较高，但是后来的工作绩效皆比较差，则也许表白这次测评的（ A ）A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射测验法属于（ A ）A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.爱好测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（ C ）A.配对比较法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于公司中高层的考核周期，普通员工的考核周期应当（ D ）A.同样B.视具体情况而定C.长些D.短些12.绩效面谈的重要目的是（ A ）A.绩效改善B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（ A ）A.预留机制B.约束机制C.分派机制D.动力机制14.股票期权激励的是组织中的（ C ）A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行具体研究以拟定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题及参考答案
.关于“勤勉”的说法中，正确的是()
（八）无论内心是否情愿，只要在行为上努力工作就是勤勉
(B)在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉
(C)依据劳动契约工作，属于勤勉的范畴
(D)勤勉是从业人员自主和自愿的选择 .关于“职业化”的说法中，正确的是() （八）职业化具有确定合理性，但它会束缚人的发展 (B)职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 (C)职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路 (D)职业化与全球职场语言和文化相抵触 .从业人员应当树立的正确理念是() （八）劳动是一种交易，劳资双方应当遵循等价交换的原则 (B)时间就是金钱，员工花了时间，就应当得到金钱回报 (C)追踪世界前沿，不断更新观念、学问和技能 (D)奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地吸取 .闻名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”，其意思是() （八）演戏本身就是目的，为了演戏而演戏 (B)观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要
2024年5月人力资源管理师(二级)考试真题 及参考答案
2024年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业：企业人力资源管理师 等级：国家职业资格二级 卷册一：职业道德 理论学问
留意事项：1.考生应首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。并 用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.
(D)敢于说出一切事实真相
.下列做法中，违反《中华人民共和国反不正值竞争法》规定的是()（八）运用与知名商品近似的名称、包装、 装潢
(B)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元
(C)季节性降价
(D)因转产、歇业降价销售商品
.下面做法中，违反办事公道要求的是() （八）某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司惩罚 (B)某公司遵循男女同等原则，规定男女员工干同样的工作 (C)某售票员发觉自己的挚友在排队购票，于是允许其干脆到前员购票 (D)某饭店阻挡了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 .职业活动中，纪律的主要特征是() （八）社会性 (B)强制性 (C)普遍适用性 (D)变动性 .符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是() （八）企业配备能源计量器具，加强能源计量管理 (B)为保障冬季供热，自主扩大锅炉 (C)土法炼焦
人力资源师考试试题及答案全国卷
人力资源师考试试题及答案全国卷第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为（）A。
14周岁 B.16周岁 C。
18周岁 D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为（）A。
事务性机构 B.简单服务性机构C。
非生产非效益部门 D。
生产与效益部门3。
马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D。
人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感4。
人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力 B。
提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志 D。
加强保健，增强体魄5。
工作性质完全相同的岗位系列称作( )A。
岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系6。
划分岗类、岗群、岗系的依据是( ）A.工作繁简难易 B。
工作的责任轻重C。
所需人员资格条件 D。
工作性质7。
在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（ )A。
根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D。
根据市场变化推测未来人事变动趋势8。
企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（ )A.关键人员 B。
一般人员 C。
临时工 D。
一线工人9。
“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ）A.用人所长原则 B。
民主集中原则C。
因事择人原则 D。
德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人，其气质类型属于( ）A.抑郁质B.粘液质C.多血质 D。
胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( ）A.工人的纯工作时间B。
2019年度全国经济系列专业资格考试人力资源真题及答案解析
2019年度全国经济专业技术资格考试《人力资源专业知识与实务（中级）》历年真题一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某高科技公司认为区块链技术的未来前景巨大，于是做出了进入该领域的决战略决策（）。
A.职能战略B.竞争战略C.组织战略D.差异化战略2.关于工资差别的说法错误的是（）。
A.人们不仅关心工资水平，也关心公司差别B.工资差别具有重新配置人力资源的功能C.工资差别的形成，原因之一在于劳动者的素质和技能并不完全相同D.政府应努力消除不同企业的同类劳动者之间存在的工资差别3.关于劳动力流动说法错误的是（）。
A.劳动力流动是劳动者实现个人就业选择自由的重要手段B.劳动力流动是同等质量，劳动力的转移不属于人力资本投资C.劳动力流动可以发生在不同的企业，职业产业和地区之间D.劳动力流动有助于劳动力得到更有效的利用4.关于股票期权的说法，正确的是（）。
A.股票期权受益人须在规定时期内购买公司股票B.股票期权适用于非上市公司C.股票期权是一种权利，也是一种义务D.股票期权是企业无偿给予经营者等激励对象的5.关于领导的说法，错误的是（）。
A.领导必须具有影响力，而影响力必须来源于组织的正式任命B.领导必须具有指导和激励的能力C.领导是一种影响群体，影响他人，以达成组织目标的能力D.领导帮助个体和群体确认目标，并激励他们达到一定的目标6.当企业同时使用同一种测试的A卷和B卷进行甄选测试时，A卷和B卷在测试内容上的等值程度称为（）。
A.复本信度B.分半效度C.重测信度D.预测效度7.通过减少企业业务流程中的偏差，提升组织绩效水平的绩效改进方法是（）。
A.卓越绩效标准B.标杆超越C.六西格玛管理D.IS0质量管理体系8.关于员工持股计划的说法，正确的是（）。
A.科学合理的员工持股计划能够降低企业融资成本B.员工持股计划的认购者可以是本企业员工，也可以是企业外部人士C.员工持股计划中员工所认购的股份进行转让不受限制D.员工持股计划会显著增加企业的税务负担9.根据美国心理学家布莱克和默顿的管理方格理论，在关心人和关心任务的坐标上都很高的领导风格是（）。
人力资源管理师三级实操真题及答案
2007年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定卷册二：操作技能一、简答题。
（第1小题10分，第2小题15分，共25分）1、考评阶段是绩效管理的重心，如何做好考评的组织实施工作？答：考评阶段是绩效管理的重心，应注意做好以下考评的组织实施工作：（1）考评的准确性。
（2）考评的公正性。
为了保障考评的公正公平性，企业人力资源部门应当确立两个保障系统，即：①公司员工绩效评审系统②公司员工申诉系统。
（3）考评结果的反馈方式。
绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效。
（4）考评使用表格的再检验。
一般来说要进行以下检验：①考评指标相关性检验②考评标准准确性检验③考评表格的复杂简易程度检验。
（5）考评方法的再审核。
2、请简要说明可以采取哪些方式来调整劳动关系？答：劳动关系的调整方式依据调节手段的不同，主要分为七种，即通过：（1）劳动法律、法规对劳动关系的调整；（2）劳动合同规范的调整；（3）集体合同规范的调整；（4）民主管理制度（职工代表大会、职工大会）的调整；（5）企业内部劳动规则（规章制度）的调整；（6）劳动争议处理制度的调整；（7）劳动监督检查制度的调整。
二、计算题。
（本题15分）某企业是主要生产A、B、C三种产品的单位，产品加工时定额和2008年的订单如表1所示，预计该企业2008年的定额完成率为110%，废品率为3%，员工出勤率为95%类型产品工时定额（小时）2008年订单（台）A 100 30B 200 50C 300 60计算该单位企业2008年生产人员定员人数。
解：＝＝（人）三、案例分析题(本题共2题，每小题20分．共40分)1、TS集团公司在刚刚起步时．曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名。
自荐担任Ts集团的经理、部门主管、总工程师等。
公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。
随后，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。
企业人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷-理论试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题
企业人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-理论试题-人力资源助理管理师(国家三级)试卷与试题(一)单项选择题(第1～77题)1. 在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。
A. 得利弃义B. 先义后利C. 唯利而行D. 重利轻义答案：B2. 作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到（）。
A. 凡事请示之后再做B. 少说多做C. 以最佳手段实现最优绩效D. 避免职场陷阱答案：C3. ”敬业”概念包含的基本内容是（）。
A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B. 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C. 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D. 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报答案：A4. 在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了（）。
A. 诚实劳动的要求B. 公平公正的要求C. 善于合作的要求D. 甘于奉献的要求答案：A5. 倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于（）。
A. 深入了解，严加防范B. 知己知彼，斗而不殆C. 把握情况，有效利用D. 和谐相处，互利双赢答案：B6. 在职业活动中，“诚信”的特征包括（）。
A. 通识性、智慧性、止损性、资质性B. 目的性、前置性、合作性、功利性C. 通识性、表象性、目的性、习惯性D. 通识性、智慧性、目的性、经验性答案：A7. 从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是（）。
A. 无差别地均等B. 按照相同的程序服务C. 热情、文明、礼貌D. 不歧视服务对象的人格答案：D8. 你正在紧张地工作，邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。
这时你会（）。
A. 放下手头的工作，闭目养神B. 向主管领导反映，并说在这种环境下难以完成工作任务C. 尽管心烦，但工作还得继续干D. 这样的声音不会对自己造成影响答案：D9. 你在马路边摆了个货摊以贴补家用，一个年老体衰的社区老太太前来劝阻，说你影响交通和市容，但她看起来不会硬要赶走你，你会（）。
2022年4月自学考试00147人力资源管理一试题及答案
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试卷(课程代码00147)一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1、下列选项属于“经济人”假设观点的是(B)A、人的需要是多种多样的B、多数人生来就是懒惰的C、人类工作的主要动机是社会需要D、人们在执行工作任务中会自我指导2、人力资源管理从功能上看有不同模式，主要关注团队合作的模式是(C)A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式3、与差异化战略相匹配的人力资源战略特点是(B)A、强调员工技能的高度专业化B、薪酬系统更加关注外部公平性C、采用内部晋升制度激励并留住人才D、建立与员工业绩为中心的内部一致性的薪酬系统4、美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中，E代表的层次是(B)A、成长需要B、存在需要C、关系需要D、成就需要5、某企业为员工提供住房、煤气等基本生活设施。
该种激励方法是(D)A、关怀激励B、形象激励C、晋升激励D、福利激励6、管理者把握激励时机，达到“雪中送炭”的效果。
该做法遵循的激励原则是(B)A、引导性原则B、时效性原则C、合理性原则D、明确性原则7、与工作说明书直接相关的概念是(C)A、工作内容B、工作计划C、工作描述D、工作设计8、工作分析方法中，有一种方法存在着将注意力集中于活动过程而不是结果的缺点，该方法是(D)A、面谈法B、问卷法C、工作参与法D、工作日志法9、附属性人力资源规划内容的特点是(C)A、比较详细B、比较复杂C、比较简单D、比较抽象10、人力资源需求预测方法中，以过去人力资源需求规律作为预测根据的方法是(C)A、德尔菲法B、管理评价法C、趋势分析法D、计算机模拟法11、下列选项属于制定招募计划内容的是(A)A、招募人数的确定B、招募人员的选择C、招募地点的选择D、招募渠道的选择12、面试的内容、程序、评分标准等构成要素按统一制定的标准和要求进行面试的方法是(B)A、半结构化面试B、结构化面试C、非结构化面试D、去结构化面试13、下列选项属于网络招募渠道的缺点是(C)A、费用高B、容易掺杂人情关系C、应聘者信息过于繁杂D、会出现“近亲繁殖”现象14、下列选项关于素质与绩效的关系描述正确的是(B)A、素质能决定绩效B、素质能预测绩效C、绩效能决定素质D、绩效能预测素质15、企业为了解员工素质现状和问题而进行的人员素质测评类型是(C)A、开发性测评B、配置性测评C、诊断性测评D、考核性测评16、侧重于政治法律意识和战略思维能力的培训，其适用的对象是(D)A、普通员工B、基层管理人员C、中层管理人员D、高层管理人员17、柯克帕特里克模型被称为柯氏四级评估法，其中测算培训创造经济效益的四级评估是(D)A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层18、通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由地交换想法或点子，每个人毫无顾忌地提出自己的各种想法，让各种思想火花自由碰撞，以此激发与会者的创意及灵感的培训方法是(C)A、视听法B、游戏法C、头脑风暴法D、案例分析法19、部门王经理就绩效考核结果和员工小张进行了面对面的沟通，指出小张在绩效考核期间存在的问题并共同制订出绩效改进的计划。
人力资源管理师试题答案
人力资源管理师试题答案
以下是人力资源管理师试题的答案：
题目1: 人力资源管理是什么？
答案: 人力资源管理是一种组织的管理活动，涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面，旨在帮助组织有效地利用和发展其人力资源。
题目2: 请解释人力资源规划的重要性。
答案: 人力资源规划是确定组织所需人力资源的数量和质量的过程，它对组织的成功至关重要。
通过人力资源规划，组织能够预测未来的人力资源需求，制定相应的招聘和培训计划，从而保证组织的持续发展。
题目3: 请列举几种员工激励的方法。
答案: 员工激励方法有很多种，以下是其中几种常见的：
- 绩效奖金和奖励制度
- 薪酬福利的改进
- 职业发展机会
- 赞扬和认可
- 团队建设活动
题目4: 请解释工作绩效评估的目的。
答案: 工作绩效评估的目的是评估员工在工作中的表现和成就，为员工提供反馈，同时也为组织提供制定奖励、晋升和培训计划的
依据。
通过工作绩效评估，组织可以更好地管理和发展人力资源。
题目5: 请解释职业生涯规划的重要性。
答案: 职业生涯规划是个人制定和实施的职业发展计划，它对
个人的职业成功和满意度至关重要。
通过职业生涯规划，个人能够
明确自己的职业目标，制定相应的发展计划，从而实现个人职业的
长远发展。
以上是人力资源管理师试题的答案。
如需了解更多内容，请参
考相关教材和学习资料。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师（四级）考试历年真题摘选附带答案题目一二三四五六总分得分第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况。
属于人力资源费用预算的（）。
A. 合法合理原则B. 客观准确原则C. 整体素质原则D. 认真对待原则2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 常用的反映失业程度的指标有（ ）。
A. 平均劳动时间B. 失业率C. 就业人数D. 失业人数E. 失业持续期3.(单项选择题)(每题 1.00 分)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。
A. 3日B. 6日C. 30日D. 60日4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于人力资源费用，下列说法正确的是（）A. 法律咨询费属于人工成本B. 人工成本就是人力资源管理费用C. 工资、保险和培训费用属于人工成本D. 招聘费用属于人力资源管理费用5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于摩擦性失业的表述，正确的是（）。
A. 是一种非正常性失业B. 是低效率利用劳动资源的需要C. 属于一种岗位变换之间的失业D. 是动态性市场经济的一个自然特征E. 表明劳动力经常处于流动过程之中6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。
A. 他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕B. 一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的C. 他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜D. 工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 你觉得自己的工作很出色，可是公司很长时间未给你加薪。
你会（ ）。
A. 找公司经理问一问原因B. 既然自己已经努力工作了，却没有回报，干脆别那么积极了C. 不说什么，会暗自生气，但也憋足了劲去工作D. 考虑换个单位8.(多项选择题)(每题 1.00 分) 阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（ ）。
2020年10月00147人力资源管理(一)试题及答案
2020年10月00147人力资源管理(一)试题及答案2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理（一）试卷课程代码00147)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1.人力资源是一-种“活”的资源，具有目的性和社会意识性。
人力资源的这一特征被称为（C）A.生成过程的时代性B.使用过程的时效性C.开发对象的能动性D.闲置过程的消耗性 2.下列选项中，针对“经济人”假设的管理措施是（D）A.培养员工的归属感B.重视满足人的社会需要C.重视非正式组织的作用D.管理工作的重点是完成任务3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。
下列选项中属于人力资源管理阶段特点的是（C）A.以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度4.亚当斯公平理论研究的是（B）A.人的需求和念头的关系B.人的念头和知觉的关系C.人的努力和绩效的关系D.人的绩效和奖励的关系5.某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员”的称号。
该做法属于（D）A.成长激励B.关怀激励C.表扬激励D.荣誉激励6.某一时间内某-主体所担负的-项或数项相互联系的职责集合被称为（B）A.职级B.职位C.职系D.编制7.功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中T指的是（C）A.资料方面的信息B.职员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息8.工作设计要与组织战略、组织设计思绪相适应。
这一原则被称为（C）A.匹配原则B.简朴化原则C.系统性原则D.实用性原则9.按照人力资本规划的时间长短，中期人力资本规划的时间是（D）A.0~1年B.1~2年C.2~3年D.1~5年10.人力资本预测方法中，比例分析法属于（B）A.定性方法B.定量方法C.内部供给分析方法D.外部供给分析方法11.在企业招聘过程中，具有招聘计划审批权的部门是（D）A.用人部门B.财务部门C.当局部门D.人力资本部门12.组织对拟招募员工的基本素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为（C）A.招募人数 B.招募对象 C.招募标准.D.招募成本13.职员任命时，对远远跨越任职资格条件的招聘者通常应采取的原则是（B）A.不用 B.慎用 C.优先斟酌 D.坚决任命14.XXX在招聘过程中，用于代价观评估的职员素质测评方法是（A）A.口试B.XXX量表测量C.XXX16PF人格测验D.行政职业能力倾向测验15.XXX对内部职员的晋升选拔都是接纳第三方测评咨询公司举行独立评价。
2024年05月原题一级企业人力资源管理师真题及参考答案
原题2024年05月2024年05月一级企业人力资源管理师真题及参考答案2024年05月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论学问留意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论学问两部分：第一部分，1—25小题，为职业道德试题;其次部分，26—125小题，为理论学问试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
第一部分职业道德略其次部分理论学问（26-125题，共100道题，满分100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.依据流淌缘由和详细类型计算的流淌率不包括（）。
A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率27.依据（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A.情境B.主体C.内涵D.区分标准28.廉价竞争策略对应的是（）企业文化。
A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式29.（）常常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略30.金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。
A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型31、（）组织结构即为控股公司结构。
A.U型B.H型C.M型D.Y型32、（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
2024年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题(含参考答案)
2024年5月《企业人力资源管理师》二级全卷真题（含参考答案）2024年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师二级卷册一理论学问部分真题参考答案其次部分理论学问（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、在生产要素市场，（）是生产要素的供应者。
（A）居民户（B）市场（C）政府（D）企业【答案】A 《基础学问》P227、（）是劳动权的核心。
（A）择业权和劳动酬劳权（B）同等就业权和自由择业权（C）休息休假权和劳动爱护权（D）劳动爱护权和职业培训权【答案】B 《基础学问》P3028、探讨经营微观环境中现有竞争对手的状况，不包括对（）的分析。
（A）竞争对手的数目（B）竞争对手的产品差异化（C）竞争对手的变动成本（D）竞争对手的经营战略【案】C 《基础学问》P4729、组织市场的类型不包括（）。
（A）劳动力市场（B）产业市场（C）转卖者市场（D）政府市场【答案】A 《基础学问》P77-7830、个体的沟通风格不包括（）。
（A）自我中心型（B）自我爱护型（C）自我暴露型（D）自我实现型【答案】A 《基础学问》P12031、关于人力资本投资的说法，不正确的是（）。
（A）人力资本投资并不是越多越好（B）人力资本投资存在最优投资规模（C）人力资本投资存在最优投资结构（D）人力资本投资存在收益递增规律【答案】D 《基础学问》P162-16332、静态组织设计理论探讨的内容不包括（）。
（A）管理行为规范（B）组织的权、责结构（C）组织信息限制（D）部门划分的形式和结构【答案】C 《专业教程》P233、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。
（A）企业内部的价格体系不简洁完全理顺（B）企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大（C）各专业分公司生产经营支配目标和任务难以确定（D）各单位任务完成状况的考核显得比较困难而困难【答案】 B 《专业教程》P834、企业发展战略确定了组织结构的不同模式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。
2022年四级人力资源管理师考试真题参考答案
5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理等级：国家职业资格四级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己旳姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡旳对应位置上，并用铅笔填涂答题卡上旳对应位置处。
2、考生同步应将本页右上角旳科目代码填涂在答题卡右上角旳对应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25 小题，为职业道德试题；第二部分，26-125小题，为理论知识试题。
4、每题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目旳答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按规定在答题卡上作答，假如不按原则规定进行填涂，则均属作答无效。
地区：__________________________________________姓名：__________________________________________准考证号：__________________________________________第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种是对旳旳，多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）（二）多选题（第9~16题）二、职业道德个人体现部分（第17~25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己旳实际状况选择其中一种选项作为您旳答案。
◆请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。
每题只有一种最恰当旳答案，请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑）26. 在市场经济环境下，企业追求旳目旳是（ A ）。
至企业人力资源管理师(四级)专业能力(参考答案与评分标准)
2011年5月 人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定四级人力资源管理师专业能力试卷标 准 答 案 与 评 分 标 准一、简答题（本题共3小题，第1小题15分，第2小题12分，第3小题16分，共43分）1、评分标准：P190设计绩效管理系统时应遵循的原则有：（1）公开与开放的原则。
（3分）（2）反馈与修改的原则。
（3分）（3）定期化与制度化原则。
（3分）（4）可靠性与有效性原则。
（3分）（5）可行性与实用性原则。
（3分）2、评分标准：P234企业薪酬管理的基本目标包括：（1）保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才。
（3分）（2）对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报。
（3分）（3）合理控制人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力。
（3分）（4）建立薪酬激励机制，使企业与员工的利益充分结合，促进二者共同发展。
（3分）3、评分标准：P322劳动合同台帐应包括：（1）员工登记表。
（2分）（2）劳动合同台帐。
（2分）（3）员工统计表。
（2分）（4）岗位（专项）协议台帐。
（2分）（5）医疗期台帐。
（2分）（6）员工培训台帐。
（2分）（7）终止或解除劳动合同员工去向台帐。
（2分）（8）其他必要的台帐。
（2分）二、计算题（本题共1题，共18分，只有计算结果没有计算过程不得分）1、评分标准：P47制度工作时间＝22×8＝176（小时） （3分）实际缺勤工时＝（22－20）×8＝16（小时） （3分）制度内实际工作工时＝20×8－4－6＝150（小时） （3分）161009.1176⨯≈实际缺勤工时缺勤率＝＝％％制度工作工时 （3分）15010093.75160⨯实际工作工时出勤时间利用率＝＝％＝％出勤工作工时 （3分） 15010085.2176⨯≈制度内实际工作工时制度工时利用率＝＝％％制度工作工时 （3分） 或：制度工时利用率＝出勤率 × 出勤时间利用率≈85.2％三、综合分析题（本题共2小题，第1小题18分，第2小题21分，共39分）1、评分标准：（1）采用广告形式发布招聘信息的优势： P80① 成本比较低。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
弃我去者昨日之日不可留乱我心者今日之日多烦忧人力资源师考试试题及答案全国卷第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感4.人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
A.连续性B.平行性C.协调性D.交叉性14.组织文化与思想政治工作的关系是( )A.相互交叉，互为依存B.二者是一回事C.组织文化是思想政治工作的补充D.二者没有关系15.“魔鬼”训练是一种( )A.内化型训练B.外化型的逆向“挫折”训练C.外化型体能训练D.外化型顺向训练16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训17.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于( )A.常规教育B.学校教育C.继续教育D.基础教育18.绝对标准考核就是( )A.用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同职务的人C.用不同尺度去衡量所有的人D.用不同尺度去衡量同一职务的人19.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A.正激励B.负激励C.内激励D.外激励20.期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。
这种激励主要适用于( )A.工作周期长，任务不易明确的项目B.工作周期长，任务比较明确的项目C.工作周期短，任务很明确的项目D.工作周期短，任务不明确的项目21.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励22.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( )A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小23.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )A.货币工资B.名义工资C.实际工资D.实物工资24.公共福利是指( )A.社会要求提供的福利B.法律规定必须提供的福利C.员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利25.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )A.加强福利待遇B.改善劳动条件C.提高员工自我保护意识D.保障劳动者权益26.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。
提出这一理论的是( )A.美国心理学家库克B.美国管理学家杜拉克C.日本学者中松义郎D.美国心理学家勒温27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )A.0.5年—3年B.1年—3.5年C.2年—6年D.1.5年—5年28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )A.强制储蓄型养老保险B.国家统筹型社会保险C.投保资助型社会保险D.子女抚养型养老29.我国《失业保险条例》规定，失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。
连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为( )A.12个月B.24个月C.18个月D.30个月30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度A.一次裁决B.二次裁决C.三次裁决D.四次裁决二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.人力资源管理的基本原理包括( )A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应原理32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：( )A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司D.大中专院校和各类职业技工学校E.推荐和自荐33.人员激励机制包括以下内容( )A.激励时机B.激励频率C.激励程度D.激励深度E.激励广度34.在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：( )A.自我评定B.同级评定C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定35.根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：( )A.嘉奖B.记三等功C.记二等功D.记一等功E.授予荣誉称号第二部分非选择题三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)36.人力资源开发37.委任制38.劳动定员39.模拟教学法四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)40.简述失业保险待遇享受的条件。
41.“骏马能历险，力田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。
”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。
43.简述人员保护的任务。
44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。
五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。
46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。
一、单项选择题(每小题1分，共30分)1.B2.D3.B4.A5.D6.D7.C8.A9.A 10.A11.A 12.B 13.C 14.A 15.B16.A 17.C 18.B 19.C 20.B21.D 22.B 23.C 24.B 25.B26.C 27.D 28.C 29.B 30.A二、多项选择题(每小题2分，共10分)31.ABCDE 32.ABCDE 33.ABC 34.ABCD 35.ABCDE三、名词解释(每小题3分，共12分)36.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。
37.委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。
38.劳动定员是企业劳动管理的一个重要组成部分。
劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案，根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。
它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。
39.模拟教学法是事先设计制造一种情景，由受训人扮演模拟环境中的角色，从事指定的活动，训练学员在复杂情况下处理问题的能力，以达到一定培训目的的方法。
四、简答题(每小题4分，共20分)40.不是任何失业者都能享受失业保险待遇，必须具备一定的条件和资格：(1)失业者必须处于劳动年龄阶段，即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。
(2)失业者必须是非自愿失业，而不是自愿失业。
(3)失业前必须工作过一定时日，或者投保过一定的时日。
(4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构，一般是职业介绍所去登记，表明自己已经失业，要求寻求新的工作岗位；同时必须表示，愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作，服从分配，愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训，以便到新岗位上能胜任。
41.“金无足赤，人无完人”。
人各有优缺点、长短处。
我们选才用才要坚持用人之长原则，主要看人的长处和优点，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求，注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。
44.对于员工的考核不能只看一时一事，应全面、历史地来看。
阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。
考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析，以求得出全面和准确的结论。
五、论述题(每小题14分，共28分)45.人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。
组织在制订人员报酬时应遵循下列原则：(1)成本补偿原则。
这一原则要求：①报酬要能够维持员工劳动力的再生产；②报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗。
(2)效率优先和兼顾公平相结合原则。
要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下，防止员工之间的劳动收入过分悬殊。
(3)短期利益与长远利益相结合的原则。
要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平，而不是首先增加员工工资；在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。
(4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。
报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。
(5)货币工资与实际工资相符的原则。
实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量。
货币工资和实际工资本相符的原则。
要求：①员工得到的应是货币形式的工资；②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平。
46.人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉，而且人力资源在社会财富的创造过程中，起着决定性作用。
①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定因素。