2014年职业经理人CCMC申请条件考试题库
2014年职业经理人CCMC申请条件考试资料
1、相对而言,目标管理更适用于()。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境2、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品售价应为()。
A、6元B、6,3C、7,3D、7元3、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思第3页共10页想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力4、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是5、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位6、设计员工考核绩效的根本目的是()。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是7、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是()。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页8、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强()。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C9、ISO9000质量管理体系的本质在于()。
职业经理人考试专项训练试题及答案
职业经理人考试专项训练试题及答案
一、选择题
1. 下列哪个选项不属于职业经理人的素质要求?
A. 高度的责任心
B. 良好的沟通能力
C. 卓越的创造力
D. 丰富的专业知识
2. 下列哪个岗位不属于职业经理人?
A. 企业总经理
B. 人力资源经理
C. 销售代表
D. 财务总监
3. 职业经理人在处理人际关系时,应该注重哪个方面?
A. 权威性
B. 平等性
C. 严肃性
D. 灵活性
二、简答题
1. 请简述职业经理人的定义及其职责。
{content}
2. 请列举五个职业经理人应具备的素质。
{content}
三、案例分析题
案例:
某公司总经理张先生,在管理公司过程中,注重团队建设,积
极与员工沟通,善于发现和挖掘员工的潜力,使公司业绩不断提高。
但他在处理人际关系时,过于强调权威性,导致与部分员工关系紧张。
问题:
1. 请分析张先生的优点和不足之处。
2. 针对张先生的不足,你给他提出哪些建议?
{content}
四、论述题
请论述职业经理人在面对企业困境时,应如何发挥自己的能力,帮助企业度过难关。
{content}。
2014年职业经理人CCMC申请条件每日一讲(11月27日)
2014年职业经理人CCMC申请条件每日一讲(11月27日)每日一讲:(单项选择题)1、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是()。
A、工作本身B、监督C、工作条件D、地位2、采用旅游作为激励方法的优点有()。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显3、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是()。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定4、采用旅游作为激励方法的优点有()。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显5、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者6、作为内部客户服务的特征,表现为()。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性7、采用旅游作为激励方法的优点有()。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显8、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止()。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为9、商场如战场,今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此,针对不太确定的目标,公司应该()。
A、设定几种情况,分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件10、互动式的发言形式容易造成的后果是()。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话11、互动式的发言形式容易造成的后果是()。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话12、“说你行,你就行,说你不行,你就不行”的做法,带来的后果是()。
职业经理人考试试题
职业经理人考试试题职业经理人考试试题职业经理人考试是衡量一个人在管理领域能力的重要指标,也是许多企业在招聘高级管理人员时的必备条件。
通过这个考试,企业可以评估候选人在战略规划、团队管理、决策能力等方面的水平,从而为招聘决策提供有力的参考。
在职业经理人考试中,通常会涉及各个管理领域的知识和技能。
下面我们来看一些常见的试题,以便更好地了解这个考试的内容和要求。
一、战略规划1. 请列举并解释SWOT分析的四个要素。
2. 请简要说明企业战略规划的步骤。
3. 什么是核心竞争力?请举例说明。
二、团队管理1. 请解释Tuckman的团队发展模型,并说明每个阶段的特点。
2. 在团队管理中,如何有效地进行目标设定和绩效评估?3. 请列举并解释几种常见的团队冲突,并提出解决方法。
三、决策能力1. 请说明决策的类型和特点。
2. 在面对复杂决策时,如何进行决策分析和评估?3. 请解释决策风险管理的概念,并提出相应的策略。
四、沟通与协调1. 在组织内部,如何进行有效的沟通和协调?2. 请解释几种常见的沟通障碍,并提出解决方法。
3. 请说明跨文化沟通的挑战,并提出相应的应对策略。
五、项目管理1. 请解释项目管理的基本概念和原则。
2. 在项目管理中,如何进行项目计划和资源分配?3. 请列举并解释几种常见的项目风险,并提出相应的应对策略。
以上只是一小部分职业经理人考试中可能出现的试题,通过这些试题的答题过程,考生需要展现出对管理理论和实践的深入理解,以及在实际工作中的应用能力。
职业经理人考试的目的是评估考生在管理岗位上的综合素质和能力,因此除了理论知识外,实践经验和案例分析也是考试中的重要内容。
考生可以通过回答试题时结合自己的工作经历和实际案例,展示自己在管理实践中的能力和经验。
总之,职业经理人考试是一个综合性的考试,要求考生具备广泛的管理知识和实践经验。
通过这个考试,企业可以更好地了解候选人的管理能力,为招聘决策提供有力的依据。
2014年职业经理人资格认证工作规程每日一讲(5月16日)
2014年职业经理人资格认证工作规程每日一讲(5月16日)每日一讲:(单项选择题)1、设计员工考核绩效的根本目的是()。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是2、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是3、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是4、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上()。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制6、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是8、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用9、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
2014年职业经理人资格认证工作规程每日一讲(11月17日)
2014年职业经理人资格认证工作规程每日一讲(11月17日)每日一讲:(单项选择题)1、现代企业要求企业导向是()。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向2、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用3、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作4、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本5、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用6、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研7、对供应商的管理要求()。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要8、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。
2014年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(8月20日)
2014年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(8月20日)每日一讲:(单项选择题)1、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理2、生产率的变量()。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是3、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织4、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一5、相对而言,目标管理更适用于()。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境6、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
2014年职业经理人的十项能力考试重点和考试技巧
1、管理者行为更象()。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是2、生产率的变量()。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是3、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络4、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问5、对供应商的管理要求()。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要6、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是7、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本8、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。
后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论()。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分9、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美10、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。
2014年职业经理人管理能力测评试题理论考试试题及答案
1、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么()。
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据2、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是()。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页3、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力4、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强()。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C5、现代企业要求企业导向是()。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向6、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制7、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研8、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。
2014年高级职业经理人资格证书最新考试题库(完整版)
1、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整()。
A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装2、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织3、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是4、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量只是一个技术员。
这句话说明()。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论5、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了()。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段6、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场地位。
2014年中国式职业经理人生存法则最新考试试题库(完整版)
1、对供应商的管理要求()。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要2、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是()。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高5、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用6、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。
职业经理人考试题目与解析
职业经理人考试题目与解析1. 题目:什么是职业经理人?职业经理人是指在企业或组织中担任高级管理职位的人员,其主要职责是负责制定和执行组织的战略目标,并管理和指导下属员工。
职业经理人通常具有较高的管理能力和专业知识,能够有效地运营和管理企业。
2. 题目:职业经理人的核心素质有哪些?职业经理人的核心素质包括以下几个方面:- 领导能力:职业经理人需要具备良好的领导能力,能够激励和指导团队成员,推动组织实现目标。
- 沟通能力:职业经理人需要具备良好的沟通能力,能够清晰地传达信息,并有效地与上下级、同事和合作伙伴进行沟通。
- 决策能力:职业经理人需要具备优秀的决策能力,能够在复杂的情境下做出明智的决策,并承担相应的责任。
- 团队合作能力:职业经理人需要具备团队合作能力,能够与团队成员合作,共同完成工作任务。
- 专业知识:职业经理人需要具备相关的专业知识和技能,能够理解和应用管理原理和方法。
3. 题目:职业经理人的职业发展路径有哪些?职业经理人的职业发展路径可以分为以下几个阶段:- 基层管理:从基层员工开始,逐渐积累管理经验,了解组织的运作和管理流程。
- 中层管理:通过表现出色和能力的提升,逐步晋升为中层管理人员,负责部门或项目的管理和运营。
- 高级管理:在中层管理职位上表现出色的经理人,有机会晋升为高级管理职位,如总经理、副总经理等。
- 行业专家:部分职业经理人在特定领域积累了丰富的经验和知识后,可以选择成为行业专家,提供专业咨询和指导。
- 创业或独立顾问:有一定经验和资源的职业经理人可以选择创业或成为独立顾问,开展自己的事业。
4. 题目:职业经理人应具备的法律意识有哪些?职业经理人应具备以下法律意识:- 合规意识:职业经理人应了解和遵守相关法律法规,确保企业的经营活动符合法律要求。
- 风险意识:职业经理人应具备风险意识,能够识别和评估涉及法律风险的问题,并采取相应的措施进行防范。
- 合同意识:职业经理人需要具备合同意识,能够理解和管理合同的相关事项,确保企业的合同履行合法合规。
职业经理人考试:试题与答案
职业经理人考试:试题与答案试题1问题:公司内部存在一名员工涉嫌贪污,你作为职业经理人应该采取什么措施?答案:作为职业经理人,面对员工涉嫌贪污的情况,应该立即采取以下措施:1. 保留相关证据:确保收集到涉嫌贪污的证据,包括相关文件、电子邮件或其他可用的证据材料。
2. 启动内部调查:建议成立一支专门小组或委员会来进行内部调查,确保调查过程公正、透明。
3. 合作法律部门:及时将涉嫌贪污的情况报告给公司的法律部门,寻求法律支持和建议。
4. 暂停员工职责:在调查期间,暂停涉嫌贪污员工的职责,以防止进一步的损失或干扰调查进程。
5. 合规培训:加强公司内部合规培训,提高员工对贪污行为的认识和预防能力。
试题2问题:公司的销售团队在市场竞争中遭遇挫折,销售额持续下滑,作为职业经理人,你应该如何应对?答案:作为职业经理人,面对销售团队遭遇挫折和销售额下滑的情况,应该采取以下应对策略:1. 分析市场:对市场进行全面分析,了解竞争对手的策略和市场趋势,以便调整销售策略。
2. 优化销售团队:评估销售团队的组成和能力,根据需求进行人员调整和培训,确保团队的专业素质和销售技巧。
3. 客户关系管理:加强客户关系管理,与现有客户保持良好的沟通和互动,提供更好的售后服务,争取客户的长期合作。
4. 产品创新:根据市场需求和客户反馈,进行产品创新和优化,提供有竞争力的产品和解决方案。
5. 激励措施:设立激励措施,激发销售团队的积极性和动力,例如奖励制度或销售竞赛等。
以上是对职业经理人在面对贪污问题和销售团队挫折时的应对策略,希望对您有所帮助。
2014年职业经理人资格认证标准每日一讲(2月13日)
2014年职业经理人资格认证标准每日一讲(2月13日)每日一讲:(单项选择题)1、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是2、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力3、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定4、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么()。
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据5、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用6、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
2014年中国足球的职业经理人理论考试试题及答案
1、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响()。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用2、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是3、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品售价应为()。
A、6元B、6,3C、7,3D、7元4、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于()。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是5、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。
后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论()。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分6、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是()。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高7、管理幅度是指主管人员()。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围8、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
考试试题与答案:职业经理人版
考试试题与答案:职业经理人版一、选择题1. 以下哪个不是职业经理人的核心职责?- [ ] A. 制定公司的战略规划- [ ] B. 招聘和培训员工- [ ] C. 管理公司的财务状况- [ ] D. 维护公司与利益相关者的关系答案:B2. 职业经理人在担任领导职位时,应该具备哪些重要的领导能力?- [ ] A. 沟通和协调能力- [ ] B. 创新和决策能力- [ ] C. 团队建设和激励能力- [ ] D. 所有选项都是答案:D3. 职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取以下哪种策略?- [ ] A. 避免冲突的发生- [ ] B. 采取中立立场调解冲突- [ ] C. 强制一方接受另一方的意见- [ ] D. 公开批评冲突的双方答案:B二、简答题1. 请简要阐述职业经理人的角色和职责。
职业经理人的角色是担任公司的领导职位,负责制定和执行公司的战略规划,管理公司的运营和财务状况,维护公司与利益相关者之间的关系,以及领导和激励员工。
2. 职业经理人在管理团队时,应该采取哪些策略来提高团队绩效?职业经理人可以采取以下策略来提高团队绩效:- 建立明确的目标和期望- 激励员工并提供适当的奖励和认可- 促进良好的沟通和协作- 培养员工的专业能力- 提供必要的资源和支持3. 职业经理人在面对公司内部冲突时,应该如何处理?职业经理人应该采取中立立场,并尝试调解冲突双方之间的分歧。
他们可以组织双方进行对话,并寻求共同的解决方案。
重要的是要保持公正和客观,以促进和谐的工作环境。
三、案例分析请根据以下案例回答问题:某公司的两位高级经理在工作中发生了严重的分歧,争吵不休,导致团队氛围紧张,工作效率下降。
作为职业经理人,你应该如何处理这种情况?答案:作为职业经理人,我将采取以下步骤来处理这种情况:1. 安排私下会议:与两位高级经理分别安排私下会议,了解彼此的观点和利益,并尝试缓解紧张情绪。
2. 中立调解:组织一次会议,让两位经理就问题进行对话,并采取中立立场调解他们之间的分歧,寻求共同解决方案。
职业经理人考试试题和答案的汇编
职业经理人考试试题和答案的汇编一、选择题1. 下列哪项是职业经理人的主要职责?A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司人力资源D. 拓展公司业务答案:B. 管理公司日常运营2. 职业经理人的工作重点是什么?A. 提高个人技能B. 管理团队C. 制定战略D. 业务拓展答案:B. 管理团队3. 职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取哪种方式?A. 强制解决B. 避免冲突C. 协商解决D. 听之任之答案:C. 协商解决二、判断题1. 职业经理人的工作职责包括制定公司战略。
()答案:错误。
虽然职业经理人可能参与制定公司战略,但这不是他们的主要职责。
他们的主要职责是管理公司日常运营。
2. 职业经理人的工作重点是提高个人技能。
()答案:错误。
职业经理人的工作重点是管理团队,确保公司日常运营的顺利进行。
3. 职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取听之任之的方式。
()答案:错误。
职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取协商解决的方式,以维护公司的稳定和和谐。
三、简答题1. 请简述职业经理人的主要职责。
答案:职业经理人的主要职责是管理公司日常运营,包括管理团队、处理公司内部冲突、确保公司业务顺利进行等。
2. 请简述职业经理人的工作重点。
答案:职业经理人的工作重点是管理团队,确保公司日常运营的顺利进行。
3. 请简述职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取的方式。
答案:职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取协商解决的方式,以维护公司的稳定和和谐。
2014年职业经理人CCMC申请条件每日一讲(8月2日)
2014年职业经理人CCMC申请条件每日一讲(8月2日)每日一讲:(单项选择题)1、下列属于职业经理的绩效评估目的的是()。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的2、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?()。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式3、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?()A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的4、为了消除错觉,上司在面谈中往往采用非语言沟通,这些方法包括()。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择5、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是()。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质6、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于()的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者7、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是()。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评8、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有()。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下9、绩效评估中职业经理的作用主要表现为()。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分,写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作10、采用旅游作为激励方法的优点有()。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显11、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
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A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔
C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问
12、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,
进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是( )。
A、该告诉职工的全部告诉 B、让下级明了他在领导心目中的地位
C、不要经常称赞下级 D、要明白上行沟通效率永远不会太高
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
22、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而
不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明( )。
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10、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误( )。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了
B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量
只是一个技术员。这句话说明( )。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者
17、设计员工考核绩效的根本目的是( )。
A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是
18、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均
来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培
训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下
哪个结论( )。
A、公司的销售计划做得不好 B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持
C、不能盲目进行多样化经营 D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分
28、企业财务毛利率的高低主要取决于( )。
A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是
29、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”
他的讲话体现了( )。
1、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思
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想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是( )。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
6、相对而言,目标管理更适用于( )。
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
7、相对而言,目标管理更适用于( )。
24、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位( )。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营单位 D、“幼童” 经营单位
25、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意
B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要
D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用
23、现代企业要求企业导向是( )。
A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向
26、现代企业要求企业导向是( )。
A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向
27、营销管理第一步工作是( )。
A、招聘业务人员 B、制定价格策略 C、寻求营销资源 D、进行市场调研
3、管理者行为更象( )。
A、农夫 B、猎人 C、随便 D、以上都是
4、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为
总成本的20%,则该产品售价应为( )。
A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保障
15、企业组织的核心竞争能力( )。
A、多一些技能、资源 B、增加客户价值,满足客户要求
C、不易被对手超越 D、以上都是
A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段
30、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是( )。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力
13、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”
他的讲话体现了( )。
A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段
14、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者( )。
C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功
D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
11、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强
( )。
A、预先控制 B、现场控制 C、事后控制 D、A、B和C
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
35、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能( )。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力
A、招聘业务人员 B、制定价格策略 C、寻求营销资源 D、进行市场调研
21、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思
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想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是( )。
A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元
5、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。
C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美
31、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位( )。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营单位 D、“幼童” 经营单位
9、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权的哪一种原则相符合( )。
A、统一指挥的原则 B、分等级的原则
C、职能界限的原则 D、权责相应的原则
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
8、对供应商的管理要求( )。
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A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么
( )。
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据
C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美
32、企业财务毛利率的高低主要取决于( )。
A、行业水平 B、企业管理效率 C、投资机会 D、以上都是
33、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到( )。
A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作
B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级
C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解
D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作
34、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,
C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
2、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟