病历质量监控管理规定
三甲医院住院病历质量监控管理规定
三甲医院住院病历质量监控管理规定一、住院病历质量监控体系1、设立医院病案管理委员会,分管院长任主任委员,办公室设在质控科。
主要职责:(1)在分管院长领导下,全面负责医院门诊、住院病案资料的管理工作,密切配合临床教学和科研。
(2)定期对病案管理工作进行督促、检查和指导,收集科室对病案管理工作的意见和建议。
(3)根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名,制定病案书写标准以及提出对临床医师、护理人员写好用好病案的要求。
(4)组织各种形式的病案书写质量检查,评选优秀病案,交流书写和管理经验。
(5)制定本院病案管理制度,审定全院医用表格的印制,并监督实施。
(6)在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用,推进相互间的密切协作,促进病案书写和管理质量的不断提高。
(7)定期听取病案管理工作情况的汇报,每年向院长提出病案管理工作报告。
(8)办公室设在质控科,宋绍斌同志兼办公室主任,负责日常管理工作、安排会议日程、会议记录、决议通告、档案管理。
每半年召开1次会议,对相关问题进行总结和分析。
2、质控科负责环节病历的质量考评及终末病历的质量监控。
每月按规定进行抽查、评定,并及时将检查结果反馈给主管医师及科室,督促改进。
每月就上一月的病历检查情况写出书面小结,在科主任例会上通报。
3、各科室、病区成立病历质量监控小组,科主任任组长,科室总住院医师任质控医师,病区护士长或高年资护师任质控护士,全面负责本科室、病区病历质量。
科室病历质量监控小组名单报质控科备案。
主要职责:(1)确立本科室病历质量管理目标。
(2)对本科室病历质量进行全程监控。
二、病历书写规范严格执行卫生部颁发的《病历书写基本规范》(卫医政发〔2010〕11号)及《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定(第三版)》有关要求。
三、病历质量控制标准按照《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定(第三版)》的有关要求,分别对环节病历质量、终末病历质量进行评价。
病历质量监控管理规定
病历质量监控管理规定1. 引言病历是医疗机构中重要的文书记录之一,对于确保医疗质量和提供优质医疗服务至关重要。
为了保障病历质量,医疗机构应建立完善的病历质量监控管理规定。
本文将详细介绍病历质量监控管理的原则、目的和具体措施,旨在提高病历质量,促进医疗机构的规范化发展。
2. 病历质量监控管理的原则病历质量监控管理应遵循以下原则:(1)合法性和规范性原则:病历质量监控管理必须符合相关法律法规,并且要求病历记录规范准确。
(2)全程性原则:病历质量监控管理要覆盖病历记录的全过程,从患者就诊到出院或治疗结束的全程都需要监控。
(3)全面性原则:病历质量监控管理要对病历记录的各个方面进行全面监控和管理,包括病历记录的完整性、准确性、规范性和及时性等。
(4)持续性原则:病历质量监控管理是一个持续的过程,需要定期监控和评估,及时发现问题并进行改进。
3. 病历质量监控管理的目的病历质量监控管理的目的是为了提高病历质量,确保病历记录的准确性和规范性,保障医疗服务的质量和安全。
具体目的如下:(1)及时发现和纠正病历记录中的错误和问题,避免对患者诊疗产生不良影响。
(2)规范病历记录的格式和内容,确保病历的完整性和准确性。
(3)提高医务人员对病历记录的重视程度,增强其责任感和专业水平。
(4)提供医疗质量的评价依据,为医疗机构的质量管理和绩效评估提供支持。
4. 病历质量监控管理的具体措施为了有效实施病历质量监控管理,医疗机构可以采取以下具体措施:(1)制定病历质量监控管理制度:医疗机构应制定明确的病历质量监控管理制度,明确病历质量监控的职责和要求,规范各个环节的操作。
(2)定期开展病历质量检查:医疗机构应定期开展病历质量检查,对随机选取的病历进行全面审查,发现问题并进行整改。
(3)建立病历质量评估指标体系:医疗机构可以建立科学合理的病历质量评估指标体系,对病历记录的完整性、准确性、规范性等方面进行评估。
(4)培训医务人员:医疗机构应开展相关培训,提高医务人员对病历质量监控管理的认识和操作能力,确保其能够正确记录和管理病历。
住院病历质量监控管理规定
住院病历质量监控管理规定一、目的和范围住院病历是医院医疗服务的重要组成部分,对于诊断、治疗、护理以及医疗合规性的评估具有至关重要的作用。
为了规范住院病历的撰写、管理和评估,提高住院病历的质量,促进医疗服务的安全性和有效性,特制定本规定。
本规定适用于所有医疗机构的住院病历质控管理工作。
二、基本要求1. 病历书写规范:住院病历的书写应符合以下规范要求:a. 书写清晰、工整,使用黑色或蓝色水性笔书写;严禁使用铅笔或钢笔。
b. 使用规范词汇,不得使用缩写、口语化或方言等非标准表达方式。
c. 按照时间先后顺序记录病情、诊断、治疗和护理等内容,确保逻辑连贯。
d. 增加必要的插图、检查报告、医嘱单等附件,提供全面的诊疗信息。
2. 病历内容要完整:住院病历应包括以下内容:a. 住院患者基本信息:包括姓名、性别、年龄、住院号等。
b. 主述病情:记录患者主诉,包括症状描述、病程、发病时间等。
c. 体格检查结果:详细记录各系统体格检查的情况。
d. 诊断和鉴别诊断:明确患者的主要诊断和鉴别诊断。
e. 治疗措施和效果:记录各项治疗措施,包括药物治疗、手术治疗等,并记录治疗效果。
f. 护理记录:详细记录患者的护理情况,包括每日生活护理、护理措施等。
g. 出院小结和指导:客观记录患者出院情况,并提供出院指导。
3. 病历保存期限:住院病历应按照相关法律法规规定的时间要求进行保存,一般不少于15年。
三、质量监控措施1. 内部审核:医院应设立专业的医疗质量审核部门,定期对住院病历进行内审,确保病历的合规性和准确性。
2. 外部评估:医院应邀请第三方专业机构对住院病历进行定期外审,以提升病历质量管理水平。
3. 医学会议讨论:定期组织医院内部的医学会议,讨论和解析住院病历中的典型案例,促进经验交流和质量提升。
4. 病历教育培训:医院应加强对医务人员的病历书写培训,提高其撰写和管理病历的能力和素质。
四、质量管理责任1. 医院负责人应高度重视住院病历的质量管理工作,明确相关的责任和要求。
住院病历质量监控管理规定9
住院病历质量监控管理规定一、病历质量监管制度1.各级医师在接诊每一位就诊患者时,必须按相关规定的要求,真实、客观、及时、谁确、完整地书写病历。
2.住院医生,进修医生,实习生必须经科主任、带教老师考核后方可书写完整住院病历,上级医生必须对每一份病历进行审查、修改并签名,合格后方可归档。
进修、实习医生书写的病历必须署名.上级医生的名字,其质量上级医生负连带责任。
3.住院病历质控实行三级质控二级考核制度。
(1)一级质控由科室诊疗小组完成;科主任在进行每周一次的查房过程中,将病历质量作为查房内容;每月科内通报质控情况;每月进行至少一次出院病历讨论;科主任、病室主任、质控员必须对本科室住院病历质量负责,加强本科室病历质量管理。
(2)二级质控由病案室完成,病案室负责对归档病历的检查,督促归档病历的上交、统计、归档。
(3)三级质控科病案质量管理小组完成,病案质量管理小组组长为负责人。
负责对全院各科室门急诊病历、运行病历、存档病历等病历质量进行评价,重点检查手术病历、死亡病历、疑难危重病历,特别是重视对病历内涵质量的审查。
4.每月将质控结果在医疗例会和病历质量管理联络员会议通报,并把病历书写质量纳入科室质量考评内容,进行量化管理。
5.病历归档管理6.病历结果管理二、病历质量监控管理相关规定病历书写基本要求:1)病历书写应当客观、真实、淮确、及时、完整、规范。
2)病历书写应当使用中文,通用外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。
3)病历书写应规范使用医学术语,文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。
4)病历应当按照规定内容书写,并由相应医务人员签名;实习医务人员、试用期医务人员书写的病历,应当经过本院注册的医务人员审阅、修改并签名;进修医务人员由本院根据其胜任本专业工作实际情况认定后书写病历。
5)病历书写一律使用阿拉伯数字书写日期和时间,采用24小时制记录。
三、病历质量控制管理流程1、严格执行三级质量控制:(1)一级质控:为科级质控,本级质控旨在提高病历书写者及所在科室的自控意识,加大自控力度。
病历质量监控管理规定
病历质量监控管理规定一、目的病历作为医疗机构管理及医护人员诊疗的重要依据,其质量的准确性和完整性对于医疗效果和医疗安全具有至关重要的作用。
为保障病历质量,规范病历文书的编写和管理,制定本病历质量监控管理规定。
二、适用范围本规定适用于医疗机构所有临床科室的病历质量监控管理工作。
三、病历质量监控内容和要求1. 病历书写规范a. 病历必须使用规定的纸质或电子表单,印刷字迹清晰、黑白分明,确保可读性。
b. 病历中应包含病案首页、入院记录、查体记录、检查结果、手术记录、病理报告等内容,确保病程记录全面、有序、一览无余。
c. 病历应要求医务人员按照规定要求填写基本信息、病史、体格检查结果、医嘱、处理意见等,并签名确认相关内容。
d. 对于有特殊情况的患者,应注明其诊疗过程、特殊要求等,确保病历真实准确。
2. 病历质量监控a. 医疗机构应设立病历质量监控小组,由质控部门或相关专业人员组成,负责监控病历质量,并定期进行评估。
b. 监控对象包括不同科室的住院病历和门诊病历,每月应随机抽取一定数量的病历进行评估,评估内容包括病历格式规范、完整性、准确性、及时性、签名合规等。
c. 对于监控评估中发现的问题,应及时向相关医务人员反馈,并开展培训和教育工作,提升医务人员病历书写水平和专业素养。
3. 病历归档管理a. 病历应按照患者住院期间顺序归档,确保病历资料的完整性和连续性。
b. 归档病历应妥善保存,并设立专门的存档区域,防止病历损坏、遗失或泄露。
c. 病历的查阅和复印需经受过相关培训和授权的人员才能进行,且需留下查阅和复印记录,保障病历的安全性和保密性。
4. 病历挂号和分号a. 每份病历应标有唯一的病历编号,确保病历的唯一性和可查询性。
b. 病历应及时进行挂号,揭示病历的起止时间和就诊科室,方便查找和追溯相关信息。
五、法律责任对于违反本规定的医务人员,医疗机构应根据相关法律法规进行相应的处罚和处理,情节严重者将承担法律责任。
同济医院病历质量监控管理规定
病历质量管理一、病历质量监管制度1。
各级医师在接诊每一位就诊患者时,必须按卫计委《病历书写基本规范(试行)》、《湖南省病历书写规范》、《电子病历基本规范(试行)》、“中南大学湘雅二医院住院病历质量检查评分表(2012 版)”的要求,真实、客观、及时、准确、完整地书写病历.2。
住院医生,进修医生,实习生必须经科主任、带教老师考核后方可书写完整住院病历,上级医生必须对每一份病历进行审查、修改并签名,合格后方可归档。
进修、实习医生书写的病历质量上级医生负连带责任.3.住院病历质控实行三级质控二级考核制度。
(1)一级质控由科室诊疗小组完成;科主任在进行每周一次的查房过程中,将病历质量作为查房内容;每月科内通报质控情况;每月进行至少一次出院病历讨论;科主任、病室主任、联络员、质控员必须对本科室住院病历质量负责,加强本科室病历质量管理.(2) 二级质控由病案室完成,病案室专职质量管理医师为责任人,负责对归档病历的检查,督促归档病历的返修、上交、统计、归档。
一般情况,质控人员每周检查病案质量一次,并计算甲级病案率,并将发现的问题以“返修通知单"的形式通知病历书写人员对病案进行修改并于规定期限返还病案室。
(3)三级质控病案质量管理小组完成,病案质量管理小组组长为负责人。
负责每月至少对全院各科室门急诊病历、运行病历、存档病历等病历质量进行评价,重点检查手术病历、死亡病历、疑难危重病历,特别是重视对病历内涵质量的审查。
4.每月将质控结果在医疗例会和病历质量管理联络员会议通报,并把病历书写质量纳入科室质量考评内容,进行量化管理。
5.病历归档管理6。
病历结果管理二、病历质量监控管理相关规定1.病历书写基本要求1)病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范。
2)病历书写应当使用中文,通用外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。
3)病历书写应规范使用医学术语,文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。
病历质量控制管理制度
1.病历质量控制结果作为临床科室、医生个人绩效考核的重要依据。
2.病历质量问题突出的科室和个人,将予以通报批评、绩效扣减等处罚。
3.对于病历质量优秀的科室和个人,给予表彰和奖励。
4.病历质量控制结果纳入医院医疗质量管理体系,为医院管理提供决策依据。
七、病历质量控制改进措施
1.针对病历质量存在的问题,制定切实可行的改进措施,并明确改进目标和期限。
3.对新入职医务人员进行病历质量控制专项培训,确保其迅速适应工作岗位。
病历质量控制管理制度是确保医疗质量、提高医疗服务水平的关键环节。通过全面实施病历质量控制,强化全院医务人员的质量意识,规范病历书写行为,促进医疗质量的持续改进。同时,加强病历质量控制与信息化、绩效激励、内部沟通协作等方面的结合,形成全方位、多角度的管理体系。在此基础上,不断提升病历质量控制水平,为患者提供更加安全、优质的医疗服务,为医院的长远发展奠定坚实基础。
2.引进和培养专业化的病历质量控制人才,提高质量控制的专业能力。
3.提供必要的软硬件设施支持,包括病历书写工具、信息化系统等,提升病历质量控制效率。
十四、病历质量控制与法律法规遵守
1.确保病历质量控制工作符合国家相关法律法规的要求,如《医疗机构病历管理规定》等。
2.定期对医务人员进行法律法规培训,提高法律意识,防范法律风险。
病历质量控制管理制度
一、病历质量控制目的
为确保医疗质量,提高医疗服务水平,保障患者安全,制定本病历质量控制管理制度。通过对病历质量的全程监控,促进临床医生提高病历书写质量,确保病历内容的真实、完整、准确,为临床、教学、科研及医院管理提供可靠依据。二、病历 Nhomakorabea量控制范围
1.病历质量控制范围包括:门急诊病历、住院病历、病程记录、会诊记录、手术及操作记录、检查检验报告、医嘱单等。
住院病历质量管理与监控管理规定
住院病历质量管理与监控管理规定病历是医疗工作中不可或缺的重要文档,对于医生的临床判断、疾病治疗以及医疗费用结算等环节起到了至关重要的作用。
为了确保住院病历的质量,有效管理与监控住院病历的记录和书写是至关重要的。
本文将介绍住院病历质量管理与监控管理规定。
一、病历书写规范1. 病历纸张格式规范:住院病历的纸张应选择规格统一、质地好、书写方便的纸质。
病历纸上应清晰打印医院名称、医院标志、病历编号、住院日期等基本信息。
2. 病历内容规范:病历内容应以患者基本信息、主诉、病史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗方案、预后评估等内容为主线,逻辑清晰,内容完整。
对于每一项检查结果或处理措施,应注明具体数值或方法。
3. 病历书写要求:医生应用规范的医学术语书写病历,减少或避免使用模糊、含糊不清的词语。
书写应整洁美观,字迹清晰,避免涂改和乱码。
对于用药或治疗过程应有时间、剂量、途径等明确记录。
二、病历审核与质量管理1. 临床科室审核:住院科室的主治医生应对患者的住院病历进行及时审核,确保病历内容准确、完整。
审核的重点包括患者基本信息是否填写完整、病史陈述是否连贯、诊断与治疗方案的合理性等方面。
2. 医务部门质量管理:医务部门应配备专职医师负责病历质量的管理与监控。
定期开展病历审核,对于存在问题的病历进行及时反馈和指导,并记录存在的问题和整改情况。
编制病历质量分析报告,定期汇总分析住院病历的质量情况。
三、病历质量监控管理1. 抽查和回顾:医院可通过随机抽查病历样本的方式,对住院病历进行质量监控。
同时,在治疗结束后,医务部门也应根据医学质量管理要求对部分病历进行回顾和分析,以便了解病历的真实情况。
2. 部门会诊:对于复杂疾病或需要多个科室协作治疗的患者,应进行会诊,确保住院病历中涉及的各科室都能提供完整、详尽的诊疗记录。
会诊过程应有专门记录,会诊结论和建议应在病历中明确体现。
四、病历质量改进措施1. 继续教育与培训:医院应定期开展住院病历书写规范与质量控制的培训,提高医务人员的专业知识和操作技能。
病历质量监控管理规定
病历质量监控管理规定为进一步加强从运行病历到归档病案各个环节的质量监控管理,全面提高病历内涵质量,加快病历归档率及降低病案返修率,保证医疗质量及医疗安全,制定以下管理办法。
一、病历质控体系建立“三级”病历质控体系,进行运行病历环节质控及归档病案终末质控。
一级质控由科室主任及护士长完成,病历质量管理作为科室医疗质量管理的重要内容,科主任及护士长负责对本科运行病历及出院病历内容进行审核,质控病历内涵质量,提高病案归档率。
二级质控由病案室完成,病案室负责对全院归档病案进行终末质控,负责对归档病案格式规范化及完整性以及病案内容进行审核,经审核合格的病案方可上架归档,并负责统计各科室病历归档率及病案返修率。
三级质控由医院病历质控小组的质控人员完成,医务科定期组织质控人员对病历质控标准进行学习,避免对病历书写规范理解不一致或掌握标准尺度不同而造成病历书写评估标准不一致的问题。
病历质控小组负责对全院运行病历及归档病案抽查质控。
二、质控形式1、各科室质控医师(科主任)及质控护士(护士长)质控各科室质控医师及质控护士科主任可以指派科室其他人员负责,但须上报医务处备案。
科主任及护士长为科室病历质量第一责任人。
2、病历质控小组质控1)手术科室《手术科室医疗质量质控表(术前)》运行病历30份/月2)全院临床科室运行病历60份/月归档病案120份/月题目:病历质量监控管理规定编号:YWK-BF-0001页数:5附件:6发布部门:医务科首次发布日期:2018-9-26版本号:002版本发布日期:2019-1-1联合拟定部门:病案室审核:医务科批准:院务会3)典型病历讲评归档病案:手术科室1份/月非手术科室1份/月3、内科总值班(科主任)运行病历60份/月4、院级质控1)非手术科室张富明归档病案20份/月2)手术科室冀连春归档病案20份/月三、质控标准1、参评依据1)2010年原卫生部《病历书写基本规范》2)2010年原山西省卫生厅《病历书写质量评价标准》3)2012年原卫生部《住院病案首页部分项目填写说明》4)2016年国家卫计委《住院病案首页数据填写质量规范(暂行)》5)2016年国家卫计委《住院病案首页数据质量管理与控制指标》6)2017年国家卫计委《电子病历应用管理规范(试行)》2、本院病历书写参考资料1)病历书写基本规范(山西科学科技出版社)2)病历书写规范(东南大学出版社)3)病历书写规范、示例(怀仁诺贝尔医院)4)病案质量控制培训(怀仁诺贝尔医院)5)国家临床路径(人民卫生出版社)6)国际疾病分类(山西科学科技出版社,手术与操作:ICD-9/ICD-10)3、具体考核工具1)《运行病历质量评审表》2)《归档病案质量评审表》四、病历工作量统计方法1、助理医师(参与值班)书写病历后,在病案首页实习医师一栏签名,医院统计其工作量及对其病历进行质控;2、实习医师一栏无签名,默认住院医师为病历书写者,医院统计其工作量及对其病历进行质控;3、科室每下一个月8号前统计汇总上交上个月全科医生病历工作量,填写《科室医生病历工作量统计表》上交医务处,未按时上交病历工作量统计表,影响人员绩效核算,科室自行承担后果。
医疗机构住院病历质量监控管理规定
医疗机构住院病历质量监控管理规定1. 内容概述本规定旨在规范医疗机构对住院病历的质量监控管理,提高病历质量,保障医疗服务质量和患者的合法权益。
2. 监控范围2.1 医疗机构住院病历的质量监控管理适用于所有医疗机构的住院科室。
2.2 本规定所称住院病历是指患者在医疗机构住院期间产生的病历资料,包括病程记录、检查报告、手术记录等。
3. 监控内容3.1 医疗机构应定期对住院病历进行质量检查,包括但不限于以下方面:- 病历书写规范性和完整性- 诊断和治疗方案的合理性和准确性- 医疗记录的时效性和可读性4. 监控方法4.1 医疗机构可以采用抽样检查、双重录入等方法进行住院病历质量监控。
4.2 监控结果应进行统计分析,发现问题及时整改,并进行记录和反馈。
5. 监控责任5.1 医疗机构应明确住院病历质量监控的责任部门和责任人员,并落实相应的监控职责。
5.2 监控责任人员应具备相应的医学和管理知识,能够熟悉相关法规政策,确保监控工作的科学性和有效性。
6. 监控结果应用6.1 监控结果应及时向相关部门和人员进行通报,以便采取相应的措施改进病历质量。
6.2 医疗机构应根据监控结果开展培训和指导,提高医务人员的记录和书写技能,确保病历质量的持续提升。
7. 监控评估7.1 医疗机构应定期对住院病历质量监控工作进行评估,确保监控措施的有效性和合理性。
7.2 监控评估结果应及时报告给上级主管部门,以便制定相关政策和规定。
8. 法律责任8.1 医疗机构应遵守有关病历管理的法律法规,对违反规定的行为进行相应的处理和追责。
8.2 患者对病历质量有异议时,医疗机构应积极受理并及时处理,保障患者的合法权益。
9. 附则9.1 本规定自发布之日起施行,对之前的住院病历质量也适用。
9.2 对于需要补充和修订的内容,医疗机构应及时调整并向相关部门报备。
以上为医疗机构住院病历质量监控管理规定的主要内容,详细操作细则可根据实际需要进行补充和制定。
护理院住院病历质量监控管理规定
护理院住院病历质量监控管理规定一、背景和目的本规定旨在规范护理院住院病历的质量监控管理工作,提高病历的准确性和完整性,确保医疗记录的规范化和科学性,为患者提供高质量的护理服务。
二、监控内容和方式1. 病历质量监控的内容包括病历书写规范、记录完整性等方面。
2. 监控方式分为内部监控和外部监控两种。
- 内部监控由护理院内部负责病历质量监控的部门进行,包括对病历进行抽查、审核和评估。
- 外部监控由相关病案质量管理机构或专业机构进行,包括对病历的定期或不定期抽查、审核和评估。
三、监控评价标准1. 病历书写规范评价标准- 病历应按规定格式填写,包括患者基本信息、主诉、病史、体格检查、诊断和治疗方案等内容。
- 病历应使用规范的专业术语,避免使用口语化或隐晦的表达方式。
- 病历应具有患者个体化的特点,包括疾病的不同表现和治疗方案的个性化选择等。
2. 记录完整性评价标准- 病历应包括患者的完整病史、就诊过程、诊断和治疗过程以及病情变化等信息。
- 病历应与其他医疗文书相互印证,确保信息的准确性和一致性。
- 病历应及时记录患者的病情变化和医疗措施的执行情况。
四、监控结果处理和反馈1. 监控结果的处理应及时进行,发现问题及时纠正,整理并上报相关部门。
2. 对于发现的问题,应采取相应的教育和培训措施,提醒医护人员注意病历书写的规范及记录完整性。
3. 监控结果的反馈应及时向医护人员进行,要求其改正错误,并提供必要的指导和帮助。
五、监控效果评估1. 定期对监控工作的效果进行评估,包括病历质量的改善情况、医护人员的病历写作水平等方面。
2. 根据评估结果,及时总结经验,优化监控管理规定,提高病历质量的监控效果。
六、监控的法律责任和监管1. 监控工作应遵守法律法规的规定,确保医疗记录的真实性和合法性。
2. 监管部门应加强对病历质量监控工作的监管,及时发现和处理违规行为,保障患者的合法权益。
以上为护理院住院病历质量监控管理规定,希望能够得到各位医护人员的严格遵守和执行,共同提高病历质量,为患者提供更好的护理服务。
病历质量管理控制制度
病历质量管理控制制度引言概述:病历质量管理控制制度是医疗机构为保证病历质量、提高医疗服务水平而制定的一套规范和标准。
它对医疗机构的病历书写、管理、归档等环节进行全面监控和管理,以确保病历的准确性、完整性和可靠性。
本文将从五个方面详细介绍病历质量管理控制制度的内容。
一、规范病历书写1.1 严格要求医生书写规范医生在书写病历时,应遵循规范的书写要求,包括病历的格式、内容和用词等方面。
病历应包括患者基本信息、主诉、病史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗方案等内容,确保病历的完整性和准确性。
1.2 强调医生书写的时效性医生应及时记录患者的诊疗过程,保证病历的时效性。
在紧急情况下,医生应当优先完成病历的书写,确保患者的治疗能够及时进行。
1.3 加强对医生书写的培训和监督医疗机构应定期组织对医生的病历书写进行培训,提高医生的书写水平和规范意识。
同时,医疗机构还应建立监督机制,对医生的病历书写进行抽查和评估,及时发现问题并进行纠正。
二、加强病历管理2.1 建立病历管理制度医疗机构应建立完善的病历管理制度,明确病历的存储、归档和保密等方面的要求。
制度应包括病历的分类、编号、存档期限等内容,确保病历的安全和可追溯性。
2.2 定期进行病历质量评估医疗机构应定期对病历进行质量评估,包括病历的完整性、准确性和规范性等方面。
评估结果可作为医疗机构改进病历管理的依据,提高病历质量。
2.3 加强病历保密措施医疗机构应加强对病历的保密措施,确保患者个人隐私的安全。
只有经过授权的医务人员才能查阅和使用病历,避免病历信息的泄露和滥用。
三、提高病历质量检查3.1 建立病历质量检查机制医疗机构应建立病历质量检查机制,定期对病历进行检查。
检查内容包括病历的完整性、准确性、逻辑性等方面,确保病历的质量符合标准。
3.2 设立病历质量检查小组医疗机构可组建病历质量检查小组,由专业人员组成,负责对病历的质量进行检查和评估。
小组成员应具备丰富的临床经验和病历管理知识,能够全面、客观地评估病历质量。
《住院病历质量监控管理制度》
《住院病历质量监控管理制度》第一章总则第一条为了加强住院病历质量管理,保障患者医疗安全,提高医疗服务水平,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构病历管理规定》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国各级各类医疗机构住院病历质量的监控与管理。
第三条住院病历质量监控管理应当遵循科学、规范、严谨、细致的原则,确保住院病历的准确性、完整性、规范性和安全性。
第四条医疗机构应当建立健全住院病历质量监控组织体系,明确各级各类人员职责,加强对住院病历质量的管理。
第二章组织管理第五条医疗机构应当设立住院病历质量管理委员会,负责住院病历质量监控管理的日常工作。
住院病历质量管理委员会应当由医务部门、护理部门、临床科室、医技科室等相关人员组成。
第六条住院病历质量管理委员会的主要职责:(一)制定住院病历质量监控管理规章制度;(二)组织住院病历质量培训、考核和评价;(三)开展住院病历质量检查、评价和反馈;(四)对住院病历质量存在的问题进行分析、整改和跟踪;(五)对住院病历质量管理的政策、法规进行宣传和解读。
第七条医疗机构应当明确医务部门、护理部门、临床科室、医技科室等相关人员在住院病历质量管理中的职责,确保各项工作落实到位。
第八条医务部门应当加强对住院病历质量的管理,对住院病历进行检查、评价和反馈,对存在的问题进行整改。
第九条护理部门应当加强对护理病历的管理,确保护理病历的准确性、完整性、规范性和安全性。
第十条临床科室、医技科室应当认真执行住院病历质量管理制度,加强对本科室住院病历质量的监控与管理。
第三章病历质量控制第十一条住院病历应当符合以下基本要求:(一)内容真实、客观、准确、完整;(二)书写规范、字迹清楚、签名齐全;(三)格式统一、编排有序、便于查阅;(四)遵循诊疗常规、符合医疗规范。
第十二条医疗机构应当加强对住院病历书写的培训,提高医务人员病历书写能力。
第十三条医务部门应当定期对住院病历进行检查,对不符合要求的病历进行整改。
住院病历质量监控管理规定
八、患者权益保护(续)
4.在病历质量管理中,加强对患者隐私的保护,禁止任何未经授权的病历信息泄露。
5.建立患者投诉渠道,对于患者关于病历质量的问题和投诉,及时进行调查处理,并向患者反馈处理结果。
九、持续改进与评估(续)
4.定期组织病历质量讲评会议,分析病历质量现状,分享优秀病历书写经验,促进全院病历质量的提升。
1.定期对住院病历质量监控管理规定进行评估,根据医疗质量发展趋势,及时修订和完善相关规定。
2.鼓励医务人员积极参与病历质量改进项目,为医院医疗质量的提升贡献力量。
3.建立健全住院病历质量监控管理档案,为持续改进提供数据支持和历史记录。
七、信息化管理(续)
4.推进住院病历无纸化进程,减少纸质病历的使用,降低管理成本,提高工作效率。
十五、总结与展望
1.定期对住院病历质量管理工作进行总结,分析成效,查找不足,为下一阶段工作提供参考。
2.展望未来,结合医疗行业发展趋势,不断优化住院病历质量监控管理规定,提升医院整体管理水平。
3.积极探索新技术、新方法在病历质量管理中的应用,为提高医疗质量和服务水平不懈努力。
十六、实施与监督
1.本规定经住院病历质量管理委员会审议通过后,在全院范围内公布实施。
3.加强网络安全管理,确保电子病历数据的安全性和隐私保护。
八、患者权益保护
1.在病历质量管理中,尊重患者的知情权和隐私权,严格保护患者个人信息。
2.对患者提出的病历查阅要求,按照国家法律法规和医院规定,及时提供相应服务。
3.在病历质量监控中,如发现患者权益受损情况,应及时纠正并报告相关部门。
九、持续改进与评估
病历质量监控管理规定
病历质量监控管理规定病历质量监控管理规定一、病历质量监管制度1.医生接诊患者时,必须按要求真实、客观、及时、准确、完整地书写病历。
2.住院医生、进修医生、实生需经科主任、带教老师考核后方可书写完整住院病历。
上级医生需审查、修改并签名,合格后方可归档。
进修、实医生书写的病历质量上级医生负连带责任。
3.住院病历质控实行三级质控二级考核制度。
1)一级质控由科室诊疗小组完成;科主任在每周查房时,将病历质量作为查房内容;每月科内通报质控情况;科主任、病室主任、联络员、质控员需对本科室住院病历质量负责,加强管理。
2)二级质控由病案室完成,病案室专职质量管理医师为责任人,负责对归档病历的检查,督促返修、上交、统计、归档。
质控人员每周检查病案质量一次,并计算甲级病案率。
发现问题需以“返修通知单”的形式通知病历书写人员对病案进行修改并于规定期限返还病案室。
3)三级质控病案质量管理小组完成,负责每月对全院各科室门急诊病历、运行病历、存档病历等病历质量进行评价,重点检查手术病历、死亡病历、疑难危重病历,特别是重视对病历内涵质量的审查。
4.每月将质控结果在医疗例会和病历质量管理联络员会议通报,并将病历书写质量纳入科室质量考评内容,进行量化管理。
5.加强病历归档管理和病历结果管理。
二、病历质量监控管理相关规定病历书写基本要求:1)病历需客观、真实、准确、及时、完整、规范。
2)病历需使用中文,可使用通用外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等外文。
3)病历需规范使用医学术语,文字工整,字迹清晰,表述准确,语句通顺,标点正确。
4)病历需按规定内容书写,并由相应医务人员签名。
实医务人员、试用期医务人员书写的病历需经过本院注册的医务人员审阅、修改并签名;进修医务人员需根据其胜任本专业工作实际情况认定后书写病历。
5)病历需使用阿拉伯数字书写日期和时间,采用24小时制记录。
三、病历质量控制管理流程1.严格执行三级质量控制:一级质控是科级质控,目的是提高病历书写者和科室的自控意识和力度。
医院病历质控管理制度
一、总则为加强医院病历质量管理,提高医疗质量,保障医疗安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构病历管理规定》及《病历书写基本规范》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 成立医院病历质量管理委员会,分管院长任主任,下设办公室,负责全院病历质量管理工作的组织实施、监督检查和考核评价。
2. 各科室成立病历质量监控小组,科主任任组长,护士长任副组长,高年资医师任质控医师,高年资护士任质控护士,负责本科室病历质量管理工作。
三、病历质量标准1. 严格执行《病历书写基本规范》及相关法律法规,确保病历内容真实、完整、规范。
2. 病历书写应按照规定时限完成,确保病历及时性。
3. 病历记录应客观、准确、详细,如实反映患者的病情变化、诊疗过程和医疗效果。
4. 病历书写格式统一,符合医院规定。
5. 电子病历应符合《电子病历应用管理规范》的相关要求。
四、病历质量监控1. 医院病历质量管理委员会定期对全院病历质量进行监督检查,发现问题及时通报并督促整改。
2. 各科室病历质量监控小组定期对本科室病历质量进行监督检查,发现问题及时反馈给医院病历质量管理委员会。
3. 医院病历质量管理委员会对重大病历质量问题进行专题研究,提出整改措施,确保问题得到有效解决。
五、奖惩措施1. 对病历质量优秀的科室和个人给予表彰和奖励。
2. 对病历质量差的科室和个人进行通报批评,并责令限期整改。
3. 对违反病历书写规范、造成严重后果的,依法依规追究相关责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院病历质量管理委员会负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规及政策相抵触,以国家法律法规及政策为准。
病历质量监控管理规定
病历质量监控管理规定病历质量监控管理规定第一章总则第一条为了规范医疗服务,提高病历质量,保障患者权益,根据《医疗机构管理条例》等相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于医疗机构内所有相关人员对病历的书写、审核、归档等过程中的监控管理。
第三条病历质量监控管理是一项有计划、有组织、全员参与的工作,旨在提高医疗质量,保障患者安全。
第四条医疗机构应设立质控科室或委托专门机构负责病历质量监控管理工作,负责组织实施病历质量监控。
第二章书写规范第五条医务人员在书写病历时,应按照以下规定进行:(一)认真填写患者个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等;(二)详细记录患者主诉、病史、既往史等信息,并标明来源;(三)准确记录患者的体格检查、辅助检查、诊断结果及治疗方案;(四)使用规范的术语,避免使用模糊、含糊不清的词语;(五)注意语法、标点符号的正确使用,确保表达准确、清晰;(六)书写审签者的签名和日期,确保责任到人。
第六条医疗机构应为医务人员提供必要的培训和技能指导,提高其病历书写和记录能力。
第七条医疗机构在接受患者投诉或纠纷处理过程中,应及时调取相关病历,并依据病历信息进行处理。
第三章审核管理第八条医疗机构应设立病历审核制度,确定审核人员,并明确审核的范围和标准。
第九条病历审核人员应具备一定的临床经验和专业知识,具备较强的责任心和正确的审核意识。
第十条审核人员应认真对病历进行审核,注重病历的完整性、逻辑性和规范性,并在病历上进行必要的批注和修改。
第十一条审核人员应及时与书写人员沟通,对存在问题的病历提出合理化建议,并及时解决审核过程中的问题。
第四章归档管理第十二条医疗机构应建立病历档案管理制度,确保病历的安全性和完整性。
第十三条病历档案管理人员应认真管理病历档案的存储、检索和销毁等工作,保障病历的隐私和权益。
第十四条病历档案管理人员应定期检查病历的存储条件,确保病历的长期保存。
第五章病历质量监控管理第十五条病历质量监控管理工作应定期进行,包括对书写规范、审核结果、归档安全等方面进行监控。
医院门诊病历质量监控管理规定
医院门诊病历质量监控管理规定1. 目的本规定的目的是为了确保医院门诊病历的质量,提供高质量的医疗服务。
通过监控和管理门诊病历,可以及时发现和纠正潜在的问题,提升医疗质量和安全性。
2. 适用范围本规定适用于医院门诊部门的所有医务人员,包括医生、护士和行政人员等。
3. 病历质量监控3.1 医院门诊部门应设立病历质量监控小组,负责对门诊病历进行监控和评估。
3.2 病历质量监控小组应定期对门诊病历进行抽样检查,并对检查结果进行记录和分析。
3.3 监控的内容包括但不限于:病历的完整性、准确性、规范性和及时性等。
3.4 发现问题时,监控小组应及时与相关医务人员沟通,共同解决问题,并提出相应的改进措施。
4. 病历质量管理4.1 医生应按照相关规定填写门诊病历,并确保病历的准确性和规范性。
4.2 医生应及时记录患者就诊的主要病情、诊断和治疗等内容,以便后续的医疗服务和病历审核。
4.3 医院门诊部门应建立和完善病历质量管理制度,包括病历填写流程、病历审核机制和质量评估方法等。
4.4 医务人员应定期接受病历质量培训,提高病历填写和管理的水平和质量。
5. 病历质量监控结果的处理5.1 监控小组应将病历质量监控结果报告给相关部门和领导,以便进行整改和追踪。
5.2 监控小组应及时记录和跟踪已采取的改进措施,并评估其效果。
5.3 监控小组应定期对病历质量监控工作进行总结和评估,提出改进建议。
6. 其他事项6.1 本规定的解释权归医院门诊部门负责。
6.2 违反本规定的医务人员将受到相应的纪律处分。
以上为《医院门诊病历质量监控管理规定》的内容,如有需要,可根据实际情况进行补充和修改。
住院病历质量监控管理规定
住院病历质量监控管理规定近年来,医疗事故频发,住院病历质量不仅与医疗机构的服务质量息息相关,也直接关系到患者的安全和权益。
为了提高住院病历质量,规范医疗服务流程,医疗机构应建立严格的住院病历质量监控管理规定。
本文将探讨住院病历质量监控管理规定的重要性、具体内容以及实施方法。
一、重要性住院病历是医生诊断和治疗的重要依据,也是评价医疗质量的重要指标。
合理、准确的住院病历可以提高诊疗效果,避免医疗纠纷的发生。
住院病历质量监控管理规定的制定和实施对于保障医疗质量、提升服务水平至关重要。
二、具体内容(一)病历书写规范1.病历纸张:医疗机构应统一使用规范的病历纸张,确保信息记录的过程规范、整洁。
2.书写工具:医护人员在书写病历时应使用医学相关的黑色或蓝色水笔,手写内容要清晰可读。
3.签名和盖章:医生在每一份病历上应当写上本人的姓名和签名,并由相应职位的医务人员盖章。
(二)病历信息完整性1.基本信息:病历应包含患者的姓名、年龄、性别、身份证号码等基本信息,确保能够准确识别患者身份。
2.主诉和现病史:详细记录患者的主诉和现病史,包括病情发生的时间、症状表现、就诊经过等,方便医生做出正确的诊断和治疗方案。
3.诊断及治疗记录:医生应详细记录确诊的疾病名称、病情分析、治疗方案以及用药情况。
4.手术记录:手术病历应详细记录手术日期、手术名称、麻醉方式、手术过程等。
手术后应有手术指导医师的签名确认。
5.病程记录:医生应每日记录患者的病情变化、治疗效果、用药情况等,以便纠正治疗方案和及时调整治疗计划。
(三)病历质量审核1.内审:医疗机构应设立病案质量管理部门,对住院病历进行内部审核,确保病历信息的准确性、完整性和规范性。
2.外审:定期邀请专家对住院病历进行外部审核,审查医疗机构住院病历的质量,及时发现问题并提出改进建议。
(四)违规处理机制1.纪律处分:对严重违反住院病历质量监控管理规定的医务人员,医疗机构应依法进行纪律处分,并将其不良行为记录入职工档案。
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病历质量监控管理规定
病历质量监控、评价、反馈制度
病历是客观记载病人的病史,各种客观检查所见,诊断与治疗护理过程、病情的转归变化,是医疗机构向病人提供医疗服务过程中形成的医学文书,是医院和医务人员医疗行为及过程的客观记录与文字见证。
因此加强运行病历的实时监控及终末病历的监控,是提高医疗质量,确保医疗安全的重要举措。
一. 运行病历评审
运行病历的实时监控是医院医疗质量管理的重要部分,可及时了解临床、医技科室的质量情况,发现各个医疗环节存在的问题,及时进行梳理,有效预防。
应将危重病人、输血病人、重大手术病人、首次实施新技术/新疗法的病人以及可能存在医疗纠纷的病人作为重点对象实施监控。
监控内容主要围绕着以医疗质量和医疗安全为核心,从依法执业,规范医疗行为入手,严格落实包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等医疗核心制度在内的医院规章制度。
主要检查:准入制度审核,病历书写时效性与规范性,医嘱的规范性,辅助检查的合理性,知情同意制度与三级查房制度是否落实到位,以及对急诊病人、危重病人、疑难病人、重大手术及二次手术病人、纠纷病人的管理等7个方面。
对运行病历的监控采取科主任或科室医疗组长检查及质控科每月环节质量抽查相结合的方法,对病历质量按照卫生部《病历书写基本规范》和四川省病案质控中心《病历评分标准》的规定进行检查,注重病历的内涵质量,发现问题及时纠正,不断提高医疗质量。
在分管院长带领下,质控科主任协同相关质控人员至少每月检查一次,抽查各临床科室、门急诊运行病历,每位医生每次被抽查的病历不得低于2份。
对检查中发现的问题,逐一记录在《环节质量检查督导意见书》中,每一位检查人员签名,再交由被检查科室主任填写整改意见、并签名。
环节质量检查书一式两份,被查科室与质控科各留一份。
每月,由质控科对运行病历检查中发现的问题进行分析、评价、提出整改意见。
对存在缺陷的病历均要求及时整改,对问题病历进行全院通报,并将结果报各分管院长,按《内部管理办法》相关规定进行处理,将运行病历的检查情况纳入对科室和科主任的绩效考核。
各科室应及时将《病历整改反馈单》交质控科汇总。
二. 出院病历评审
1. 每月由医务科将核准的各科室医生名单提供给质控科,质控科按名单在病案室接手病历,每月每位医生抽查至少2份病历进行评审,尽可能抽取全部死亡病历。
2. 从2010年12月起,每月抽评一次,由质控科派专人评审。
3. 评审标准:按《病历书写基本规范》、四川省病案质控中心的《病历评分标准》进行评审。
4. 评审人员必须每月及时按标准评审每份病历,并认真填写《住院病历质量监查评审表》。
5. 评审人员工作程序:
(1) 对照四川省病案质控中心《病历评分标准》,首先查找单项否决项目,经单项直接否决为丙级病历的病历或一份病历中有2处单项否决为乙级病历的病历,直接登记、传送给质控科.
(2) 对除上述第(1)款外的其它病历,监查人员应对照《病历评分标准》逐项监查,对病历中存在的缺陷项目将其对应的序号逐一填写在《住院病历质量监查评审表》中,评审结束后将病历和《住院病历质量监查评审表》一并送达质控科。
6. 质控科复核审查:
(1) 对一票否决为丙级的病历或一份病历中有2处均否决为乙级病历的病历,质控科必须重新复核,复核属实后再下丙级病历的结论。
(2) 对打分后归为丙级或乙级的病历,质控科也应重新复核,复核属实后方下丙级病历或乙级病历的结论。
7.每月,质控科负责统计住院病历质量监查评审结果,并进行分析、评价、提出整改意见,对问题病历进行全院通报,并将结果报各分管院长,按《内部管理办法》的相关规定进行处理,必要时对当事人进行单独教育、培训,提出限期整改。
各科室应及时将《病历整改反馈单》交质控科。
三.病历质量展评
1、在分管院长指导下,由质控科每年组织一次病历质量展评。
2、依据运行病历监控和归档病历评审结果,对平时病历书写较好的人员,按名单在病案室抽取每位医生至少2份病历,作为参展病历。
3、由质控科在医院专家库中抽取参评专家,作为评委。
4、组织评审专家进一步熟悉四川省病案质控中心《病历评分标准》和《病历书写基本规范》。
5、由评委依照标准逐份审阅参评病历,并根据评审情况对病历书写人员进行投票,分别得出“优秀”、“良”、“差”三个等级。
6、质控科组织人员当场汇总投票结果,按每个项目得票多少,“优秀”取前3名,“差”取前3名,其余为“良”,分别得出“优秀”、“良”、“差”三个等级。
7、由质控科将“优秀”名单报请医院领导批示,再报给政工科,年终作为医院病历书写先进个人予以表彰。