辽宁汽贸战略规划的主要内容【精品文档】
安达信-辽宁汽贸战略规划的主要内容
10月22日项目小组会议—附件
战略规划的主要内容
一、明确公司的使命和远景目标
1.业务使命:企业存在的核心目的和终极目标
2.业务价值观:追求使命的过程中,为我们提供的最广泛的做事的行为方式。
“诚信、敬业、高效、创新”
3.业务愿景:宗旨和使命达成时的情景
二、确定清晰明确的战略目标:
1.效益类目标
2.客户类目标
3.营运类内部流程目标•
4.学习与成长类目标
三、战略环境分析
1.宏观环境分析,政治、经济、文化、科学技术
2.微观环境分析,“五力”分析,
3.内部环境分析,SWOT分析
四、设计理想方案和战略
五、设计战略执行方案
六、中期财务规划
1.投资计划
2.融资计划、配股增发、国内商业贷款、国外商业贷款、政府贴息或免息借
款、政府高科技等政策支持、吸引国内外投资基金和资金租赁回购杠杆收购等
3.现金流计划、经营净现金流、利润、折旧、出售资产、融资投资、现金收
益等
4.资产结构和资产质量计划、负债率、财务杠杆使用、资产结构设计、零库
存控制、零应收款控制现金管理等
5.利润分配计划、送股分红、配现等
6.简化的资产负债表
7.简化的损益表
8.简化的现金流量表
七、潜在问题和风险分析
了解潜在的风险并制定应急计划以对付外界环境变化如市场、客户、国家规定、国际条件经济状况等
把潜在的问题一一列出
分析问题发生的可能性
制定应急计划
指定处理这些问题的负责人
八、流程联合和管理整合
1.运营流程
2.业绩管理流程
3.资金管理流程
九、战略执行:第一年计划。
汽车销售公司三年发展战略规划方案
一、背景介绍目前,汽车市场竞争激烈,消费者需求不断变化,汽车销售公司要想在市场中脱颖而出,需要制定一份三年发展战略规划方案。
这份方案将帮助公司明确战略目标,并制定相应的策略和计划,以应对市场挑战,实现持续增长。
二、分析和评估1.市场分析:对汽车市场进行详细的分析,包括竞争对手、消费者需求、趋势和机会等,以了解市场的情况和公司的竞争优势。
2.内外部环境分析:分析公司的内外部环境,包括资源、能力、组织结构、行业发展趋势等,以了解公司自身的优势和劣势,为战略规划提供依据。
三、目标设定基于市场和环境的分析,公司可以设定以下目标:1.销售目标:制定具体的销售目标,并设定增长率,如增加年销售额10%。
2.市场份额目标:制定公司在市场中的份额目标,如在三年内提高市场份额10%。
3.品牌建设目标:提升公司品牌形象和认知度,如提高品牌知名度到行业前三名。
4.客户满意度目标:提高客户满意度,如提高客户满意度指标到80%以上。
四、战略选择基于目标设定和市场分析,公司可以选择以下战略:1.市场细分策略:针对不同的消费者群体,推出针对性的产品和服务,以满足不同需求。
2.新产品开发策略:加大对新产品的研发力度,推出具有竞争优势的新产品,增加市场份额。
3.品牌建设策略:加强品牌形象建设,提升品牌认知度和美誉度,拉动销售增长。
4.服务升级策略:提高售后服务质量,增加客户满意度,促进回购率和口碑传播。
5.渠道拓展策略:开拓新的销售渠道,如线上销售和合作伙伴渠道,扩大市场覆盖面。
五、策略实施与控制1.资源配置:分配足够的资源来支持战略实施,包括资金、人力和技术等,确保能够顺利执行计划。
2.绩效考核:设定关键绩效指标,并进行持续的监测和评估,及时调整战略和改进业绩。
3.团队建设:建立一个高效的团队,并提供培训和发展机会,以提高员工的能力和士气。
4.市场营销:制定有效的市场营销策略和计划,包括广告、促销和市场活动等,提高品牌知名度和销售额。
辽宁汽贸撰写经营八步曲【精品文档】
撰写经营计划八步曲(一)——内容表概要一、构想二、目标三、市场分析1.整个市场的概况2.所要追求的市场3.对购买人,例如经销商、分销商、业务代表,会立即产生的影响4.竞争情况–––现在的和预期的5.定价情况–––现在的和预期的6.政府的影响–––现在的和预期的7.类似产品或服务的历史8.估计平衡点,也就是应销售多少才能收支平衡四、生产1.设备要求2.设施要求3.原料、劳工,以及物料的要求和来源4.质量管理、包装、运输等等的要求5.初期阶段的方案6.进度–––谁做何事、何时完成7.预算8.预计成效9.意外计划五、行销1.采用的推销和广告方法2.准备强调的产品或服务优点3.初期阶段的方案4.进度–––谁做何事,何时完成5.预算6.预计成效7.意外计划六、组织与人事1.组织结构2.初期阶段3.进度4.预算5.预计成效6.意外计划七、资金流动与财务预算1.现金流动状况,即初期阶段的资金进出状况2.预算损益表3.预算平衡表4.在组织规划中采取何种人事与来控制资金流动八、所有权1.资金需求摘要2.企业形态–––合伙、公司等等3.筹资和借债方案4.预测投资人收益撰写经营计划八步曲(二)——构想把一个创见写成白纸黑字,是一个非常重要的发展阶段。
就性质而言,新创见(new ideas)是需要、兴趣、能力、挫折、乐观,以及许多其他因素混在一起的模糊组合。
几乎没有一位企业家能在某一天清晨醒来,脑中就清楚显出某一种新东西。
立刻冲印照相机、永无故障电脑、可换底网球鞋、滑翔翼、速食餐厅和微电脑,都不是灵机一动就完全构思完成的。
在多数情况中,刹那间浮现的灵感需要经过某些鼓励之后,才会变成预感。
预感则要经过反复推敲之后,才能成为讨论的题材。
讨论的题材则要经过沟通和研究之后,才能穿度“盲目的臆测”阶段而“成形的”创意。
而一个创意则又历经艰辛的工作过程,才能成为可以据之成立新企业的“概念”(concept)。
只要有了一个经过良好发展的概念,庞大的企业帝国即可据之建立。
辽宁汽贸企业文化稿
辽宁汽贸企业文化稿第一章:企业使命与目标一、企业使命:我们的使命是为广大消费者提供高品质的汽车及相关产品和服务,在汽车销售和售后服务领域做领先者,为客户创造价值,使生活更加便捷、美好。
二、企业目标:1.成为辽宁地区汽车销售和售后服务的市场领导者。
2.提升企业在全国汽车销售和售后服务市场的竞争力。
3.建立一支专业化、高素质的团队,为客户提供优质、高效的服务。
4.积极响应国家政策,推广清洁能源汽车,促进环境保护和可持续发展。
第二章:核心价值观一、客户至上:客户是我们的衣食父母,我们的一切努力都应以满足客户需求为中心,不断提高产品和服务质量,为客户创造更多的价值。
二、团队合作:团队是我们成功的基石,我们鼓励员工之间的合作与互助,建立和谐的工作氛围。
我们坚信团队的力量可以带来无限的创新和进步。
三、诚信守法:诚信是企业的灵魂,我们要诚实守信、守法经营,与客户、合作伙伴和员工建立长期稳定的关系,赢得社会的尊重和信任。
四、追求卓越:只有追求卓越,我们才能保持竞争力。
我们鼓励员工勇于挑战自我,追求卓越,不断学习和提高自己的能力,为企业发展贡献更多的力量。
第三章:企业文化建设一、员工培养:我们重视员工的培养和发展,为员工提供全面的培训机会,通过培训和学习,使员工不断提高专业技能和综合素质,为客户提供更好的服务。
二、员工激励:我们注重激励员工的积极性和创造性,建立公正、透明的激励机制,为员工提供良好的晋升和发展机会,让员工感受到他们的努力和贡献是被认可和回报的。
三、员工关怀:我们关心员工的身心健康,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,积极开展丰富多彩的员工关怀活动,增强员工的归属感和幸福感。
四、创新文化:我们鼓励员工勇于创新,为员工提供实现自己创新理念的机会和平台,鼓励员工不断提出改进和创新方案,为企业的发展带来持续动力。
第四章:企业社会责任一、环境保护:作为汽车行业的一员,我们积极响应国家政策,推广清洁能源汽车,促进环境保护和可持续发展。
辽宁汽贸辽宁汽贸企业文化手册理念篇【精品文档】
辽宁汽贸有限公司企业文化手册理念篇(讨论稿)大纲一、企业使命二、愿景追求三、核心价值观四、企业精神五、人力资源愿景六、人才理念七、经营理念八、管理理念九、四个“观念”一、企业使命:用我们的努力促进人们生活方式的进步(改变)。
备选:1、追求卓越、服务社会。
2、用我们的营销服务促进汽车的普及。
二、愿景追求:塑造辽宁汽贸品牌,建设基业常青企业长期目标:中期目标:短期目标:三、核心价值观:顾客:创造价值员工:人力资本增值股东:回报超值社会:献身公益、服务社会●为顾客创造价值:♦以顾客价值为中心而不是以企业价值为中心;♦通过价值创新活动,不断创造顾客需求、引领市场趋势;♦用优质的产品和创新的服务使顾客获得最大的满足感。
●使人力资本增值:♦强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标;♦员工不是成本,而是公司的资本,是公司的核心资源;员工是活生生的人,不是机器,应该受到尊重;员工有各种各样的需求,这是很正常的事,公司所要做的是尽力满足员工的需求;员工为公司作出了奉献,公司将充满感激;只有员工获得了发展,公司才能够发展;♦以尊重个人知识才能的价值观为基础,激发员工的聪明才智和创新潜能,成就员工的事业愿望,提升员工的精神境界;♦以机会牵引人才,为员工创造一个能开放公正的健康成长氛围,不断提供员工在职学习与再教育机会,培育员工创造新知识学习新技能的竞争能力,使员工在与企业共同进步中,实现自己的人生价值和事业追求;♦为员工提供更多自我激励,承担使命,做出岗位价值贡献的机会●回报股东超值效益♦以维护公众公司形象为基础,按照股东对企业的要求与愿望,尽企业最大的努力为社会创造效益,以回报股东;●献身社会公益事业,服务社会♦以社会道德责任为标准,以企业发展创造赢利,创造就业机会为前提,承担起对社会应尽的责任与义务,维护社会公德,处理好企业与社会的公共关系,尽所能贡献于社会公益事业;♦国家兴亡,匹夫有责。
以强盛民族经济,振兴民族产业为已任。
辽宁汽贸5-2-1【精品文档】
5-2.请回答以下问题:1. 您认为公司在管理方面迫切需要解决的三个问题?●1,加强内在管理人员人事沟通,和财务学习管理。
2,和厂家搞好关系,政策明朗。
●1,完善薪酬激励制度。
2,人力资源管理体系的确定。
3,职工参与民主管理。
●1,对各部门人员的合理分配,进行人员能上能下,对于工作忙于不忙的人员,工资待遇方面将细分配。
2,对职工进行各项细节考核,对考核不达标准者进行末位淘汰。
●1,注重工作中的细节。
2,注重人的管理,以人为本。
3,注重整体工作宏观把握。
●1,在面对激烈的市场竞争压力下,怎能最大的挖掘职工的潜能。
2,怎样把我们的公司的管理从人到制度管理的真正的正确。
3,怎样才能对待企业员工,让他们真正认识到是企业的主人,并把他们安排到合理且适合他的岗位。
●1,提高服务质量。
2,落实公司规章制度。
●1,如何增强员工的团队意识。
2,如何让员工业务精通。
3,如何扩大业务范围。
●1,公司没有提起养老保险一事。
2,希望公司了解员工。
3,希望领导能给员工们每周一天的休息日。
●1,加强人员岗位制度调整,合理分配人力、物力。
2,增加员工管理技能、销售技能培训。
3,全面提高各岗位员工素质面貌和精神状态。
●我由于刚到本公司不久,还不太了解情况,无权发言。
●1,政策模糊:正式与非正式应无差距,发挥相互协调的团队精神,每位员工岗位职责不清,吃大锅饭。
2,敬业精神不强:没有企业主人翁精神。
3,员工各项待遇:养老、医疗保险● 1、尊重员工的权利2、分配工作要公平3、奖罚要分明●1、业务水平2、与员工的沟通与融合3、各部门的协调和配合●1、明确公司章程2、奖罚分明有理有据3、减少敌视,增加理解和信任●1、明确岗位职责2、严格执行公司的规定及决定3、监督检查到位●1、员工福利增加薪水2、理清公司的发展法向3、重点扶持有发展对公司有绝对利润的部门和品牌●1、专业技能问题2、领导冲突3、以人为本●1、领导对到员工要公平,要尊重员工,只有这样才能调动员工的积极性2、明确分工,职责细化,公平分配,考虑多数人员利益●提高对工人的尊重注意调动积极性执行奖励制度●1、处理好责权利的分配关系2、明确各岗位职责3、处理好养老金,医疗保险等后顾之忧●1、规范化管理,制度化,责任明确2、人员任用方面,克服任人唯亲,帮底现象。
辽宁汽贸的战略规划课件
•Ploy •策略
•以结果 为导向, 战略是达 成企业中 长期目标 的为数不 多的几个 关键性成 功因素或 关键性举 措或关键 性经济增 长方法, 即企业长 期行动的 一致性。
•所谓的竞争战略就是创造差异性,即有目的地选择一整套不同的运营活
动以创造一种独特的价值组合。战略定位有三个不同的原点,一是基于种
•现金的产出
•增
•顾客
长
•资产收益率
•利润率
•周转率 •商业才智:为确保在正确 的轨道上增长,必须实现
六个要素的协同作用
•$
•《CEO说》执行一书作者查兰
•战略的本质是什么?
•要有一个好的战略的第一法则是你要有一个正确的目标(right goal)。根 据多年来的研究我发现,主要的目标就是有投资就要有回报。你知道,造 成日本现在经济下滑的悲剧原因就是他们缺乏回报政策,现在他们正在付 出代价,以往的日本公司只着重企业成长或市场占有率,这是非常不明智 的目标抉择。 •唯一明智的战略目标就是投资回报率,也就是利用你的资本投资是为了 要有获得很好的回报,即企业战略必须以价值为导向。 •因此,企业要问自己的第一个问题是「我们有正确的目标吗?」「我们 正在实践这个正确的目标吗?」在一些特别的经济指标方面特别强调这点 。 •设定战略的第二个问题是环顾你所在的产业,确保公司要有能力从产业 中获利。你不能制定了战略却不知道你在和谁竞争 •
•对于高层管理人员而言,哪个更重要?
•战略描述:要素化
•GE战略要点
•任何战略都可以用几个要素进行总结,如 果你能够把战略中的要素清晰地定义出来, 那么即使最复杂的战略也可以用一页纸的 篇幅完整地表达出来
•一份业务部门的战略规划绝对不应当超 过50页的篇幅,而且应该非常容易理解.它 的核心应该能够被精简到一页纸之内.如果 不能够在20分钟内用一种简单而平实的语 言描述自己的战略的话,你实际上就等于没 有制定出任何战略规划.世界上根本不存在 所谓的复杂的战略,存在的只是对一项战略 的复杂的认识.
辽宁汽贸项目建议书2
辽宁汽贸项目建议书2
安信的建议:
澄清辽宁汽贸的愿景、目标、战略;
建立辽宁汽贸的企业文化体系, ;
根据组织发展战略,审核现有的组织结构、业务流程,分析评价并改 进各个部门的岗位设置,指导岗位设计、规范岗位职责描述;
根据岗位分析与评价进行岗位分类,确定各岗位职能、在组织中的相 互位置,建立岗位分类体系,合理确定岗位价值,为建立科学的薪酬 体系奠定基础;
•环
•境
•战 略 整 合
• 业 绩 评 估 •组 织 架 构 • 业 务 流 程
•信息技术
•行 •业
•境 •环
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辽宁汽贸项目建议书2
营运流程的设计直接影响企业竞争力
– 提高企业的核心竞争优势,确保主要业务流程协调一致:
o 达到更高的效率(时间上) o 提供更好的质量(质量上) o 增强成本竞争力(成本上)
•阶段2:企业文化整合
阶段2 企业文化 诊断和设
计
• 主要成果
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1. 通过高管研讨会进行战略澄清,明确企业的 MVV(使命、远景、核心价值观)
2. 文化诊断,分析目前的文化特性,与理想文 化特性的差距,以及高管团队、中层总经理 对文化的认识的差别
3. 建立辽宁汽贸的企业文化体系
4. 制定文化变革行动方案,促进文化变革
2. 高层管理人员、管理人员、员工代表访谈;
被访谈人员:公司总部高级管理人员、 总部各职能部门管理人员、下属各分公 司主要管理人员(包括沈阳各公司和大 连、鞍山、抚顺公司)、部分员工代表;
3. 整理、分析、报告访谈的结果
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ANCIN Consulting Co., Ltd
安达信-辽宁汽贸经管部工作计划
业务单元品牌代理情况调查 汽车品牌在辽宁省代理情况 和网络分部调查 目标2 收集产业政策 收集厂家发展动态 提交品牌整合和营销网络调 整方案 目标3 收集相关信息 寻找商业契机 福特项目跟踪 目标4 辽阳、阜新维修站建设项目 跟踪 提交集团本部二手车市场建 立方案 提交沈阳市汽车美容装饰市 场调研报告和开拓方案。 提交沈阳市汽车租赁业调研 报告。 提交沈阳市汽车维修业调研 报告和拓展方案。 协助各公司开展汽车后市场 业务
提供集团整合经 营资源依据
方案的可操作性、实用性 、准确性
为公司拓展经营 信息有效性、可行性 提供准备 为总部决策提供 报告的真实性 支持 同上 同上
确立项目后有步 骤实施
方案的可操作性、实用性 、相关满意度
制度的实用性 相关满意度 可操作性 使 公司的经营活 动有据可依,管 及时 理规范 准确 _
目标14
网站维护 对业务单元经营项目报告提 交领导审批,并起草批复文 对本部展场日常管理和协调
—— —— ——
备注: 本计划修订日期为9月30日。
目工作计划
计划日期:2005年3月至2005年12月31日
计划
达到效果
评价指标
为经营一线提供 相关满意度 支持
为总部决策提供 支持
方案的可操作性、实用性 、准确性
部门内部推行目标管理法
确定目标 分解目标 执行并考核 收集相关单位联系方式
与国内流通领域知名汽车集 目标10 团密切联系,上门取经、互 通有无
取得联系选择交流方式 进行交流 总结、借鉴形成报告
企管、企划基本知识培训 计算机应用基础知识培训 合同法、税法、财务知识学 习 商务礼仪培训
—— —— —— —— 经过调查研究,确定信息管理平台基本框架,编制 可行性分析报告
汽车销售战略规划(版)
缓慢且不灵活
迅速且有巨大的灵活性
多种方式实现业务的阶梯式增长
自身发展 优点 缺点
外部并购、合资、联盟
• 企业保留对所有业务职能的最大
限度控制
• 迅速进入新的业务领域并获得大规模
发展
• 发展过度相对缓慢,在成熟的市
场不易建立规模 • 发展新业务所需的创业精神常常 与成熟企业的固有文化相矛盾
• 风险大,需要一次性的巨额资本资源
明确公司的使命和远景目标
使命 宗旨
实现企业持续稳定的发展
远景目标
成为国内知名的以汽车为主业的集团公司
价值
给客户提供可信、及时、增值的服务
汽车销售价值定位举例
客 户 群 价 值 定 位
私人购车者
公司/政府
出租பைடு நூலகம்司
租赁公司
个性服务
VIP定位
销量
战略合作
产 品 和 服 务
改装 美容 俱乐部
养护
低价产品
车辆回购
4S/快修店/二手车/汽车租赁
价值实现– 价值链系统
价值链重点 设计 采购/培训 营运 销售 服务
议题
• 我们应当涉足价值链的其中的某些部分—设计与服务 • 价值链的哪个环节具有最大的价值创造潜力—设计,我们提供什么样的产品?
设计公司产品 服务 汽车销售服务 业根本上是流 通服务业
成本核算
参股
合资
购并
分拆/ 出售
方案举例: A: 谋求上游汽车厂家参股公司 (今后法律对此点可能会有约束) 上游零配件生产商参股公司
B: 投资加盟知名品牌的汽车后市场服务 投资汽车美容服务连锁品牌加盟
C: 购买现有的汽车服务店 购买出租、租赁公司
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10月22日项目小组会议—附件
战略规划的主要内容
一、明确公司的使命和远景目标
1.业务使命:企业存在的核心目的和终极目标
2.业务价值观:追求使命的过程中,为我们提供的最广泛的做事的行为方式。
“诚信、敬业、高效、创新”
3.业务愿景:宗旨和使命达成时的情景
二、确定清晰明确的战略目标:
1.效益类目标
2.客户类目标
3.营运类内部流程目标•
4.学习与成长类目标
三、战略环境分析
1.宏观环境分析,政治、经济、文化、科学技术
2.微观环境分析,“五力”分析,
3.内部环境分析,SWOT分析
四、设计理想方案和战略
五、设计战略执行方案
六、中期财务规划
1.投资计划
2.融资计划、配股增发、国内商业贷款、国外商业贷款、政府贴息或免息借
款、政府高科技等政策支持、吸引国内外投资基金和资金租赁回购杠杆收购等
3.现金流计划、经营净现金流、利润、折旧、出售资产、融资投资、现金收
益等
4.资产结构和资产质量计划、负债率、财务杠杆使用、资产结构设计、零库
存控制、零应收款控制现金管理等
5.利润分配计划、送股分红、配现等
6.简化的资产负债表
7.简化的损益表
8.简化的现金流量表
七、潜在问题和风险分析
了解潜在的风险并制定应急计划以对付外界环境变化如市场、客户、国家规定、国际条件经济状况等
把潜在的问题一一列出
分析问题发生的可能性
制定应急计划
指定处理这些问题的负责人
八、流程联合和管理整合
1.运营流程
2.业绩管理流程
3.资金管理流程
九、战略执行:第一年计划。