企业管理经典讲座1

企业管理经典讲座人才选择鉴别与使用…企业管理经典讲座第一篇‟企业老板及高管必读人才是社会发展的重要基础，在当代科技社会高速发展的时期人才的重要性更加突出。

企业和团体得人才则兴，相反、则失人才则亡。

人才是改变落后推动前进的动力。

在现实政治和经济社会的运行中都在大量需要人才。

许多企业特别是民营企业在实际运行中都深感人才的重要，急切的需要能人来改变和发展自已；可是、由于对人才的选择鉴别认识不足、仅凭主观忆断和一些片面的理论观念寻找人才、甚至凭主观印象、语言习惯、地方风俗，性格爱好等来限制人才的选用，致使形成了鱼龙混杂、良莠不清。

真正的人才难以辨别甚至得而复失的误区、而‚南郭先生‛和一知半解的‚冒牌货‛混集于企业耗费了企业的许多经济效益和发展的宝贵时间。

如何选择鉴别和正确使用人才成了许多企业面临的难题；一般的老板和高层管理者根本没有时间沉浸于大部头的企业管理文献之中，而简单的空头理论又无法足以解决问题；本人根椐国内外人才专家的理论、综合历史经验以及近四十年亲临基层实践、对社会经济和行业发展的观查分析和研究；特精简、通俗的介绍对人才选择与鉴别使用的成功经验、希望能给百忙中的民营企业家和高层管理者一剂易行良方。

“一”人才的分类；要使人才与企业发展有机的结合、使企业形成完整的有发展目标的组织结构；根椐企业发展的实际需要而对人才进行选择。

其方法可将人才分为三类、即培养型、实用型、指导型。

一、培养型、企业要发展就要有后劲、从长远的观点看问题、培养型人才是经后企业发展的坚实基础，其应具备；1、有相当的文化知识和专业知识。

成绩优良、理论基础扎实。

2、年轻有活力，好学求进、身体健康、在扎实的理论功底条件下通过实践加以充实、形成有能力的企业骨干和接班人。

防止‚纸上谈兵‛吹吹拍拍、华而不实之辈遗误企业大计。

3、良好的人品素质、思想健康，能吃苦耐劳、身先士足，为人正直，忠心于企业发展。

二、实用型；实用型人才是根椐企业实际需要能立竿见影的投入运行中创造效益的人才，企业不仅要为自生发展培养人才，更重要的是要产生效益，因此、实用性人才的选择尤为重要，其要求；1、有某项或多项企业所需要的专业技术和管理能力，有较丰富的实际工作经验，能发现问题解决问题、独挡一面带领群体完满的完成任务。

2、思想进步、工作热情负责任，忠于企业、有一定的发创精神，为人正直、处理问题公正。

受群众欢迎。

3、身体健康，有充足的胜任其工作的能力。

年龄一般在28至45左右，高技术和技术管理人才可根椐身体健康情况适当放宽年龄。

三、指导型；指导型人才是企业非常重要的高层管理人才，他将对企业发展起到一定的关健作用，其应具备；1、在经济或政治上具有宏观或微观的全方位高级人才的管理、思维和策划能力，知识面广、有相当丰富的经历经验。

2、强烈的创新意识、对市场有敏锐的洞察和触觉对企业管理有高深的见解，能明智的提出主张和决策、有不断开拓创新的精神。

3、丰富的工作经历经验、身体健康状况良好、完全能胜任工作。

根椐国内外权威性人才专家研究结论；高素质高级人才的年龄最佳组合期一般在50至65之间，虽然许多企业希望企业的结构年富力强，但是、为了企业少走弯路、稳步健康的发展、选择指导性人才丰富的经历经验还是十分重要的。

这些人一般都有社会保障、不会增加企业负担、只要他们水平高、能力强、身体又健康，利用他们的丰富经验而适当放宽年龄是十分可行的。

为什么要有放宽年龄之说呢？纵观世界上许多国家的领导人大多都超过六十岁，有的胜至已超过八十岁任然还在位叱咤风云。

这关健的原因就是经历经验、为的是不让国家的决策失误，企业可以多次失误，可国家是不充许的，当然、企业失误也是要付出代价的。

最好的办法还是少失误和不失误。

综上所述、这实际上就是一个老中青的三结合的组织结构。

历史的经验证明，三结合的组织结构是政治经济发展中最优秀的组织结构。

“举例子牙甘罗等之说”如果按比例编制我认为；培养型百分之三十、实用型百分之四十、指导型；百分之三至六，中高管理人员百分之六至十、余下的就是考虑活动需用的性员工了。

此观点仅供参考而已、主要的还是要根椐企业情况灵活把握。

；“二”人才的使用与考查；人才的使用考查是发挥人才作用和鉴别人才水平的关健。

没有使用就无法考查，也就无法证实是人才还是奴才、是真才还是冒牌。

通过使用考查就能充分鉴别人才的能力、使人才合理定位。

其方法；一、工作能力；是否能顺利进入角色，在进入的角色中表现是否优良、在工作中是否有明显的进展速度和效益。

对实用型和指导型人才要看是否能发现问题解决问题。

二、工作主动热情积极、处理问题公正合理有魄力，不阳奉阴违、弄虚作假，能认真公开提出工作中的问题，发表改进工作的建议。

三、能自觉和带头尊守企业制度和国家的政策法令、以身作则、为人正义、为了企业利益敢干坚持原则和承担责任，能以优秀的行为带动群体努力完成工作任务。

四、对高级管理人才的考查除以上方法外更重要的是深入了解其内心世界使之从心底里达到与企业发展的共识。

五、深入实际调查了解群众对人才的印象，要相信群众大多是正义和热爱企业的，但也要防止偏听偏信，要把了解的情况和真实的事实相对应、必要时与当事人核对以得到准确的答案。

六、根椐企业自身情况、广泛听取各方意见制订对人才的考评细则定期考评“此项可与员工考评同时进行”、考评细则一定要根椐企业的实际情况起草、不可盲目克隆、防止方案失误而损害员工和人才的积极性。

“三”如何稳定人才要想人才充分发挥作用就必须使人才的思想稳定，其方法；一、大胆信任、提供条件支持工作、作人才人坚强后盾，让人才充分发挥自已的能力。

二、与人才结交谈心、真正了解人才的内心世界以达共识、容纳人才的无关企业大计的个性小节以顾全大局。

三、防止家族习气排斥人才、防止偏听偏信以片面印象误解人才、防止别有用心的人制造众口铄金伤害人才的工作热情给人才增设不必要的思想和工作障碍。

四、给人才合理的待遇、关心生活、鼓励升职受奖、断其后顾之忧、让人才安心、使人才感到企业的前途与自已共存。

对人才的考查了解要在不伤害积极性、大力支持工作，完善管理制度的制约下进行。

周用姜子牙以破年龄之格而兴周灭纣，成就了周朝千余年的大业。

秦用张仪商鞅而强国、成为统一中国的第一代封建王朝。

汉刘邦原是一位农民，而因其善用张良韩信而成就汉朝数百年大业。

三国刘备无文无武、白手起家、形成三国鼎立之势靠的就是知人善任特别尊重人才、在他的感动下许多文臣武将忠心耿耿为他运筹帏幄、浴血疆场创下了蜀国的基业。

现代国内国际上许多大财团和领导人物重视人才的事迹更是不胜枚举；总之古今中外的历史事实证明使用人才的经验很多，作为一个企业家特别是民营企业家认真加强历史经验的学习是非常必要的“举例戏剧与历史”第二讲：三化’企业管理制度的精髓…企业管理经典讲座第二篇‟ISO管理体系认证和近一步的精典企业绩效管理都会让企业花不少咨询费，花不少人力物力让企业大动作进行；且这些管理公司的成员一些是专业理论家、而大多是源于学校管理专业和经历企业不久的学生，对大部头的管理理论照本而行很难解决企业的实际问题。

鉴于这种状况本人根椐国内外权威性管理专家的理念与企业实践相结合对企业的管理浓缩为三个方面;即制度化、数据化、人性化、以便企业学习使用。

一、制度化常言道；‚没有规矩就不成方圆：、一个组织没有制度就如散沙一团、这是一个世人旨知的道理。

也是企业普遍按照在实行的方法。

可是、如何正确的计划有效运行而要达到所要求的目标就得有一个真正先进实用的工具；就象战争中用武器打仗一样，适合这个战争的先进武器就能占很大的优势、盛至是决定性的优势。

有关企业的管理制度很多、真是五花八门、千奇百怪、让人看的眼花缭乱、有的企业对来自各行业的制度是来者不柜多多益善，有的是干脆就克隆照搬也不管这个武器是否适应自已的企业发展、其结果，制度成了制而无度，有的甚至严重的形响了企业的发展。

如何才能有效的精选和使用‚制度‛这个武器呢？‚万源归综‛不管那个行业对管理上的制度都还是大同小异，不然为何那么多的企业去克隆照搬哩。

然而、问题就出在这小异上面，如何让企业适应现代管理的大同、又能有效的应用于自身企业的小异呢；1、慎重思考，广泛征求意见、参照其它相关企业制度而不照搬的制订出可行性强、适应自已企业发展特性的制度。

2、企业制度就是企业法律、一旦制订就必须坚决维护执行；按岗位职责落实分管，严格禁止交叉管理和跨岗指挥打乱制度的规范影响分级管理秩序。

千万不要用感情代替制度、也不要用盲目粗暴的方法去强行执行制度。

维护制度有效执行的最好方法；一是要思想工作与执行并用、更重的还是要靠管理者的水平能力。

制度的执行如果处理不当就会适得其反，“实战举例”用什么方法才能妥善执行好制度？本人在后篇；‘不可忽视的企业文化’中也会提到此问题。

3、制度的首次下达执行后要深入了解下面对制度在执行中的反映、如有不适即考虑修正，要记住；制度的制订一定要在不刺伤员工极性的前提下执行、并在执行中完善、又在完善中执行。

并且在不同的发展时期根椐企业的发展进行修正。

但要特别提醒的是制度在制订和修改前要慎之又慎，不要经常性和轻易修改、防止失掉制度的严肃性。

4、制度一旦宣布下达必须坚持维护执行，如果在执行中有设及员工利益障碍时、可在不形响制度执行的前提下机动处理。

制度条款的宣传一定要深入员工思想、清楚明了，落实到位。

二、数椐化；许多企业老板对下属各部门和人员的成绩漠糊，靠凭印象，听反映来决定业绩、这往往滋长了投机取巧，弄虚作假的风气，而形响了认真积极正气的发杨。

造成企业漏洞百出，严重形响企业的发展，因此、数椐这个武器就是杜绝这种状况产生的有力武器。

现许多管理公司接收国内外专家理论也在为企业进行数据管理、体现实行现代化绩效管理和企业提升的优势，但其文件凡多，动用的人力物力动作太大、使许多企业老板记不住、有的甚至复杂漠糊，接受困难、最好的办法就是简单明了，如何才能使企业有准确的数据，让数据来说明问题呢，1、对各岗位实行工作记录制、能实行到什么程度就尽量实行到什么程度、不管用什么方法都行、只要能达到效果、尽力减少数据记录漏洞，许多企业开始还认真记录一些时间后来就慢慢懒散甚至不作了、这就必须要作到的是坚持月评季、年评，并以评定为调资升级的依据，数据这个东西就会逐步形成习惯，就是上级不摧促下面的员工记录他们也要计较，这样数据化的实现就十分容易了。

2、个人成绩记录，员工个人特别是班组平时作好人员成绩和表现记录，到评定时让员工把自已进行个人书面总结。

3、业绩考核、按照平时对员工岗位的工作业绩记录进行累计。

4、群众评定，现在许多老板只相信自已亲信和少数自认为信任的人、不太爱相信和征求群众意见、这是最大的不明智，企业只有相信广大群众企业才有积极的生气、只要在企业树立正气，大多数员工都是有正义感的，对员工的考核首先由各基层管理组织进行初步考核，5、组织审定；由老板，高管和人事部门组成评定小组，根椐个人总结、基层评定、业绩汇总为依据对该员工和部门的业绩进行评定，只要坚持按时评定、以数椐服人、员工的表现就一目了然、论功行赏、员工就会努力积极向上，企业就会充满活力，发展就大有希望。