管理方法与艺术作业三参考答案
《管理方法与艺术》简答题参考答案
《管理方法与艺术》简答题参考答案《管理方法与艺术》简答题1、目标管理法的优点是什么？【参考答案】（1）形成激励。
当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来一段时期内的工作期望，且实现的可能性很大时，目标就成为组织成员的内在激励。
如果当目标实现时还能得到相应的利益，目标的激励效用就更大。
（2）有效管理。
目标管理的实施可以提高组织管理的效率。
因为目标管理是一种结果式管理，不仅仅是一种计划的活动式工作，这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现，尽力完成目标。
而这些目标是组织总目标的分解，故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时，也就实现了组织总目标。
（3）明确任务。
目标管理使组织各级管理者和成员都明确了组织的总体目标、结构体系、分工与合作以及各自的工作任务。
（4）自我管理。
目标管理实际上也是一种自我管理的方式。
在实施目标管理过程中，组织成员不再只根据指示完成工作，而是通过自我管理，来实现各自的目标。
（5）有效控制。
目标管理是一种有效的控制方式。
管理者在目标管理过程中要经常检查进度、对比目标，纠正偏差。
显然，一个组织如果有一套明确的目标体系，那么其本身就是进行控制的最好依据。
2、压力的主要来源有哪些？请结合实际，简要谈谈如何有效地管理压力。
【参考答案】常见的压力主要来源于个体自身、家庭、爱情、工作压力、职业发展和社会环境压力。
管理压力可以根据书本知识，从面对压力态度、处理压力源、修正非理性信念、压力管理的策略等方面自由作答。
3、平行沟通需遵循什么原则？【参考答案】1.要平等与相互尊重；2.要注意谦让；3.要理解与体谅对方；4.要一视同仁；5.要有协作精神；6.要重视人情交往。
4、什么是平衡计分卡？【参考答案】平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。
国开(山西)51744《管理方法与艺术》形考作业三【答案】
管理方法与艺术-形考作业三复习资料
注：请认真核对是您需要的题目后再下载！
【题目】管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
（）
对
错
【参考选择是】“错”。
【题目】外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。
（）
对
错
【参考选择是】“错”。
【题目】在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不能及的层次，这种现象被称为彼得现象。
（）
对
错
【参考选择是】“对”。
【题目】让管理人员担任较高职务前，在较低层次的部门工作，积累不同部门的经验，了解各个管理部门在整个公司中的地位、地位及其相互关系。
这就是工作轮换的培训方法。
（）对
错
【参考选择是】“对”。
【题目】职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。
（）
对
错
【参考选择是】“错”。
【题目】锥形结构的管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。
（）对
错
【参考选择是】“对”。
【题目】在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道同时存在。
（）
对
错
【参考选择是】“对”。
【题目】一个组织选聘管理人员采用外源渠道，有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系。
（）。
《管理方法与艺术》试题及参考答案-国家开放大学(中央电大)2020年期末考试复习题及答案
湖北广播电视大学2018年春季学期期末考试《管理方法与艺术》试题（开）2018年7月题目一二三四总分分数一、单项选择题：（将每小题中正确选项的字母符号填入下列得分评卷人答题表对应的单元格中。
每小题1分，共15分）答题表1. 6.11.2.7.12.3.8.13.4.9.14.5.10.15.1．田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？（）A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关2．俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。
从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为最恰当的一项是（）。
A．在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱3．“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成人满为患。
这两种不同的说法表明（）。
A．管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B．即使管理无方，人多还是比人少好办事C．在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果D．纵使管理有方，也不一定是人多好办事4．如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是（）。
A．伦理的功利观 B．伦理的权利观C．公平理论伦理观 D．综合社会契约伦理观5．某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在（）。
《管理方法与艺术》作业答案
《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、单选题（每题2分共10分）1. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（ D ）。
A组织 B控制 C领导 D经营2. 对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ A ）。
A管理 B组织 C战略计划 D激励3.一般认为“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是（ A ）A泰罗、韦伯 BC韦伯、泰罗 D泰罗4.韦伯认为，理想组织形式的基础是（ B ）。
A超凡魅力 B理性合法的权力 C世袭的权力 D先例和惯例5.人际关糸理论的实践依据是（ B ）A.威尼斯兵工厂的建立 B霍桑实验 C流水线的创立 D搬运铁块实验二、多选题（每题3分共15分）1.赫茨伯格于1959年提出双因素理论中的主要包括：( AD )A激励因素B心里因素C精神因素D保健因素2. 社会责任的具体表现是：( AD )A 企业对环境的责任B 企业对员工的责任C 企业对投资者的责任D 企业对所在社区的责任3.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：( ABCD )A 合理分工B 明确责任C 职位设计和权限授权合理D检查、监督有力，奖惩公正、及时4. 影响管理道德的因素有：（ ABCD ）A道德发展阶段B 个人特征C 结构变量D组织文化5.道德方面几种相关的道德观包括：（ ABCD ）A道德的功利观B道德的权力观C公平理论道德观D综合社会契约理论观三、名词解释（每题5分共25分）1.管理：见教材P11第一段。
2.系统原理：系统原理是现代管理科学的一个最基本的原理。
它是指人们在从事管理工作时，运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析，以达到管理的优化目标，即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。
3.人本原理：是以人为本的管理思想，它主要包括的观点有：（见教材P126第二段）。
4.责任原理：责任原理认为，管理过程就是追求责、权、利统一的过程。
四川电大2024春期管理方法与艺术形成性考核册答案38
《管理方法与艺术》行考作业【三】一、名词说明1、战略管理：企业确定其使命，依据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部实力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行限制的一个动态管理过程。
2、决策：意思就是作出确定或选择。
管理就是决策。
是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。
3、领导：名词的领导是指领导者；动词的领导则是指领导活动，而领导活动是指领导者在肯定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程。
两者结合，所谓领导，就是名词的领导进行动词的领导，换句话说，就是领导者进行领导活动，率领着一群人去达到目标。
4、激励：就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以肯定的行为规范和惩处性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
二、选择题（含单选和多选）1、提出“合理性”决策标准的是（A）。
2、可供组织选择的基本战略有（ABCD）。
3、组织总体战略环境包括（ABCD）4、领导的基础是（BCD）。
5、领导行为理论包括（ABCD）。
6、菲得勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有（ACD）。
三、推断并改错1、决策的本质是选择。
是对的。
2、头脑风暴法，“是指采纳会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的看法，把专家对过去历史资料的说明以及对将来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意”。
而不是简洁的“具有匿名和多次反馈特征的决策”。
3、行业环境是组织面临的最关键的环境。
是对的。
4、领导的本质“就是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进”不是“选择”。
5、领导艺术不是“要求严格依据惯例规律办事”，而是以人为本，“富有创建性的领导方法的体现”，“既有助于亲密上下级关系，有有助于提高工作的有效性，从而促进组织的发展”。
年春季电大形考管理方法与艺术答案
管理方法与艺术_0002试卷总分：100 测试时间：120单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。
）1. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（ B ）。
A. 外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B. 外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C. 外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D. 外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征2. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A ）。
A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 程序化决策3. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ A ）为重要标准。
A. 感情的逻辑B. 正规的程序C. 科学的理念D. 效率的逻辑4.李军在某机械企业的生产车间担任班组长，他属于（C ）。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 参谋人员5. 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于( A )。
B. 工作关系方面的C. 工作本身和工作内容方面的D. 工作范围方面的6. 在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（ B ）。
A. 简单平均法B. 定性预测法C. 定量预测法D. 时间序列法7. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。
A. 实践活动符合于计划B. 计划接近实际活动C. 实践活动具有指标约束D. 计划得以严格执行8. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C ）。
A. 自然消退B. 惩罚C. 消极强化D. 积极强化9. 利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D ）。
A. 领导行为连续统一体理论B. 情境领导理论C. 管理方格理论D. 管理系统理论10. “管理的十四项原则”是由（D ）提出来的。
A. 韦伯B. 泰罗二、多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。
管理方法与艺术-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
管理方法与艺术一、单项选择题1.职业能力是以（）为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力。
A.知识B.经验C.操作技能D.态度正确答案: C2.职业能力发展到“会”的阶段，能够按照预定的工作方法和步骤，完成（）。
A.特定职业领域的专业活动B.特定职业领域的基本活动C.特定职业领域的特殊活动D.特定职业领域的学习活动正确答案: B3.以下不是个人职业生涯设计的目的的是（）。
A.准确评价个人特点和强项B.评估个人目标和现状的差距C.自己资历条件找一份工作D.准确定位职业方向正确答案: C4.是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。
（）。
A.职业训练B.职业培训D.职业发展正确答案: D5.以下（）不是职业发展的负责者。
A.组织B.员工C.直接管理者D.高层管理者正确答案: D6.一个能否正确认识自己，能否正确理解、对待自己和他人，往往和（）有关。
A.修养B.情绪控制力C.能力D.性格正确答案: B7.（）不是美国心理学家丹尼尔·戈尔曼概括的情商能力。
A.认识自身和他人的情绪能力B.妥善管理自己的情绪能力C.自我激励和人际关系管理能力D.妥善管理他人的情绪能力正确答案: D8.如果你是部门中多余的人，你最有可能的选择是（）。
A.改变境遇B.改变自己D.离开正确答案: D9.一管理人员希望成为一个优秀的部门经理的同时得到MBA证书，就要在这两个目标之间要进行（）。
A.互补作用组合B.因果关系组合C.并进组合D.连续组合正确答案: A10.以下（）不是终身学习的意义。
A.学习是一种生存方式B.学习方式、学习意愿的自主性C.学习是一个贯穿一生的过程D.学习目的是为了找个好工作正确答案: D11.以下不性属于管理者时间支配方式的是（）。
A.受上司支配的时间B.受组织支配的时间C.受家人支配支配时间D.由个人支配的时间正确答案: C12.制定时间计划时，首先应该确定的是（）。
电大联合大学管理方法与艺术试题答案
一. 单选题（共20题,共40分）
11. 古典管理理论的代表人物是（）。
（2分）
13. 陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的
B.法约尔、韦伯
二. 多选题（共10题,共20分）
三. 判断题（共20题,共40分）
1. 计划工作与其他管理职能居于同等重要的地位。
（2分）
3. 领导情景理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不
4. 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要
8. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或
18. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如，在美国表现。
2023年管理方法与艺术平时作业
管理措施与艺术平时作业一在运用PEST进行分析时，下述（ B ）不属于社会环境。
选择一项：A. 价值观念B. 方针政策C. 教育水平D. 风俗习惯反馈解析：方针政策是政治环境，风俗习惯，审美观念，宗教信奉，价值观念，语言文字，教育水平等都属于社会环境。
对旳答案是：方针政策法人财产旳代表是股东大会（错）选择一项：对错反馈原始所有权旳载体是股东大会，法人财产旳代表是董事会对旳旳答案是“错”。
有限责任企业董事由董事会选举产生。
（错）选择一项：对错企业法规定：股东会选举和更换非由职工代表担任旳董事。
对旳旳答案是“错”。
一种自然人可以投资设置多种一人有限责任企业。
（错）选择一项：对错反馈企业法规定：一种自然人只能投资设置一种一人有限责任企业。
对旳旳答案是“错”。
事业部制组织构造旳重要缺陷之一是增长了管理层次，导致机构重叠、管理人员和管理费用增长。
（对）选择一项：对错反馈事业部制组织构造旳重要缺陷1.增长了管理层次，导致机构重叠、管理人员和管理费用增长。
2.由于各事业部独立经营，各事业部之间人员互换困难，互相支援较差。
3.各事业部常常从本部门出发，轻易滋长不顾企业整体利益旳本位主义和分散主义倾向。
对旳旳答案是“对”。
企业进行行业分析重要是发现行业运行旳内在经济规律，分析影响行业发展旳多种原因以及判断对行业旳影响力度，预测行业旳未来发展趋势，判断行业投资价值，揭示行业投资风险。
（对）选择一项：对错反馈解析：行业分析重要就是理解行业旳状况及发展趋势，协助企业进行对旳旳投资。
对旳旳答案是“对”。
对企业监事会构成和议事规则说法错误旳是（ C ）。
A. B. C. D.解析：企业法没有规定监事会组员不得少于3人。
选择一项：a. 监事会一般包括股东代表和员工代表两类b. 监事会组员必要时可以列席董事会c. 监事会组员不得少于3人d. 经营层旳经理可以兼任董事组员对旳答案是：监事会组员不得少于3人企业组织是为实现企业旳战略目旳服务旳，因此在组织构造旳设计时应坚持战略导向原则。
管理方法与艺术形考作业答案
管理方法与艺术形考作业答案
一、管理方法
1.策略管理：是一种系统的管理方法，它从整体上对企业的发展目标、方向、措施等进行科学规划，并目前对未来发展进行预判，从而实现企业
整体目标的实现。
2.结构管理：是一种组织管理方法，它根据企业不同的目标和职能，
将复杂的公司组织设置简单化，以实现目标的有效实现。
3.分级管理：是一种根据企业的组织结构，将企业管理权力职责层级
划分的管理方法，以实现公司管理的有效性和有序性。
4.系统管理：是一种管理方法，根据企业实际情况，建立一套管理系统，从而实现企业管理的有效性和有序性。
5.情境管理：是一种基于企业实际运行状况，根据不同的情景进行管
理与决策的方法。
6.信息管理：是一种通过收集、分析和整理企业内部外部信息来指导
企业决策和管理的方法。
7.责任管理：是一种管理方法，根据企业的组织结构，将管理职责等
分配给不同的主体，以落实企业管理目标的方式。
8.人力资源管理：是指利用人力资源管理系统（HRMS），通过制定合
理的招聘、培训及激励机制，来实现企业的管理目标。
9.财务管理：是一种通过科学地分析、掌握财务活动，从而有效控制
企业财务风险。
国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)
国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案《管理方法与艺术》是国家开放大学本科生管理类必修课程之一，旨在为广大学生提供系统的管理方面的理论知识和实践技能，使学生能够在管理实践中运用所学知识和技能，做好管理工作。
在学习过程中，形成性测试是一个非常重要的环节，可以帮助学生巩固所学知识、检验学习成果、提高学习效果。
这里给大家提供一份《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案，供大家参考。
一、选择题：1、企业经理不应具备的素质是（C）A、计划能力B、组织能力C、经验流于表面D、管理能力2、下列关于计划的说法中，不正确的是（D）A、计划是未来意向的表述B、计划是指通过将各种资源有效的组合起来，使企业在有限的时间内达到预定目标的过程C、计划是根据企业战略，以确定的目标和任务为基础而制定的一系列行动的方案D、计划是完全预测未来的过程，能够准确预测未来会发生的一切情况3、以下哪个不属于企业组织的形式（D）A、职能型B、业务型C、区域型D、无形型4、下列哪个是企业决策层面的分类（A）A、战略、战术、操作B、年度、季度、月度C、百分比、比率、千分比D、行政、人事、财务5、在战略管理中，下列哪个不属于企业内部环境要素（D）A、人员素质B、企业文化C、组织结构D、政策法规6、下列哪个不属于信息系统的基本要素（B）A、信息处理设备B、人员素质C、信息传输媒介D、信息处理程序7、下列哪个不属于管理者的职权（D）A、决策权B、领导权C、安排权D、所有权8、下列哪个不属于团队协作的基本条件（D）A、互相支持B、互相依赖C、互相信任D、互相竞争9、生产力中的组织要素包括（A）A、劳动者和生产工具B、原材料和半成品C、成品和半制品D、设施和设备10、下列哪项工作不属于人力资源管理职能（C）A、招聘B、奖励与惩罚C、投资风险分析D、培训与发展二、简答题：1、战略管理的特点有哪些？战略管理具有长期性、针对性和全局性的特点。
管理方法与艺术形考答案解析
管理方法与艺术形考答案解析第一篇：管理方法与艺术形考答案解析作业一一、单项选择题1、“凡事预则立，不预则废。
”是强调（D）的重要性。
A、预防 B、预测 C、组织 D、计划2、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（B）。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、操作者3、管理的最终目的是（B）A、实现人与人之间关系的协调B、有效地组织资源和组织活动C、最少的投入获得最大的产出D、制定组织目标4、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
主要揭示了下列各项管理职能中（C）的重要性。
A、计划B、领导C、协调D、指挥5、管理学研究的主要是（D）A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题6、古典管理理论认为人是（B）。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、古典人7、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。
A、社会技术系统B、社会经济组织C、社会经济系统8、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A、亚当•斯密B、查尔斯•巴比奇C、泰罗D、大卫•李嘉图9、“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。
A、韦伯B、泰罗C、梅奥D、法约尔10、管理学界对行为科学的研究是在（B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。
A、科学管理理论B、人际关系学说C、经营管理理论D、权变理论学派二、判断题1、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。
（X）2、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。
（√）3、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。
（X）4、决策是管理的首要职能。
（X）5、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
（X）6、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
（√）7、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
管理方法与艺术-平时作业3
管理方法与艺术平时作业3的岗位的工资低很多）。
选择一项：A. 工资要比同类企业同类岗位的工资低B. 工资没有多少增长C. 员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多反馈解析：在工资分配时的不公平是影响员工积极性最重要的因素之一，特别是与企业内同类岗位相比，员工感觉不公平时的影响最大。
正确答案是：员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多2、在设计员工激励机制时，既要强调正激励，也不能忽视负激励。
（对）选择一项：对错反馈解析：正激励和负激励是激励机制不可缺少的两个方面。
在实际工作中，只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽，才能使先进受到奖励、后进受到鞭策，真正调动起人们的工作热情。
正确的答案是“对”。
3、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织( 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整)选择一项：a. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递b. 非正式沟通渠道中消息传递很通畅，运作良好c. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息d. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整反馈组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这种现象通常是正式沟通渠道出了问题，包括正式沟通渠道少、沟通不畅、甚至员工不信任正式渠道等，因此应对正式沟通渠道进行调整。
正确答案是：正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整4、员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。
（对）选择一项：对错反馈解析：人有各种需要，其中占主导地位的最重要、最强烈的需要决定了人的动机，而动机则是促使人们行为产生的直接原因，因此，要激励员工应了解和满足员工的主导需要。
正确的答案是“对”。
5、沟通就是将信息传递给对方。
（错）选择一项：对错反馈沟通是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程。
正确的答案是“错”。
6、激励过程就是一个由（需要）开始，到（需要）得到满足为止的连锁反应。
国开【形考】《管理方法与艺术方法》形成性考核1-3答案
国开【形考】《管理方法与艺术方法》形成性考核1-3答案管理方法与艺术方法形考1公司非董事总经理列席董事会会议。
（对）某企业拟开发新产品，现在有两个可行性方案需要决策。
方案甲：开发新产品A，需要追加投资500万元，经营期限为5年。
在期间的每一年，产品销路好可获利300万元；销路一般可获利120万元；销路差可获利-25万元。
三种情况的概率分别为30%，50%，20%。
方案乙：开发新产品B，需要追加投资300万元，经营期限为5年。
在期间的每一年，产品销路好可获利100万元；销路一般可获利70万元；销路差可获利30万元。
三种情况的概率分别为60%，30%，10%。
（ C ）。
A、方案甲的期望值为145万元；净收益值为-355万元。
方案乙的期望值为84万元、净收益值为-216万元。
选择甲方案。
B、方案甲的期望值为725万元、净收益值为725万元；方案乙的期望值为420万元、净收益值为420万元。
选择乙方案。
C、方案甲的期望值为725万元、净收益值为225万元；方案乙的期望值为420万元；净收益值为120万元。
选择甲方案。
D、方案甲的期望值为1975万元、净收益值为1475万元；方案乙的期望值为1000万元、净收益值为700万元。
选择甲方案直线制组织形式的特点（ B ）。
A、结构简单，应用广泛B、指挥统一，职责分明C、多头领导D、发挥专业人员作用管理幅度是指管理人员（ D ）。
A、职责和权利的范围B、指挥和管理的全部下属的数量C、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量D、直接而有效地指挥和管理下属的数量（ C ）召开临时董事会时，董事长应召开董事会临时会议：A、董事提议B、职工代表提议C、代表十分之一以上表决权的股东D、50%以上的员工提议.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系？（ C ）。
A、一般协作同事B、命令与服从C、负直接责任和协作服务D、领导与被领导我国传统的企业采用的组织形式大多是（ C ）。
管理方法与艺术形考作业3--答案
管理⽅法与艺术形考作业3--答案10秋《管理⽅法与艺术》形考作业3⼆. 单选。
( 15 ⼩题共 30 分,)1 . 弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) (2 分)A. 员⼯认为经过努⼒达到的绩效具有吸引⼒，他就会努⼒⼯作B. ⼈是社会⼈C. 对⼀主管⼈员来说，最重要的需求是成就需求D. 激励不是⼀种简单的因果关系2 . __A_____的⽬的在于更合理地组织管理⼈员的能⼒，提⾼管理劳动的效率。
(2 分)A. 制度创新B. ⽬标创新C. 技术创新D. 组织创新3 . 7.组织规模⼀定时，管理宽度和组织层次呈（C） (2 分)A. 正⽐关系B. 指数关系C. 反⽐关系D. 相关关系4 . 标杆管理的不⾜之处在于（B ） (2 分)A. 标杆管理的推⾏过程时间⽐较长B. 引起与⽬标企业全⾯趋同，失去本企业的特⾊。
C. 标杆管理中⽬标标准不容易确定D. 在某些⽅⾯标杆管理的实施受到限制5 . 管理信息系统的开发⼀般包括如下⼏个阶段（ A） (2 分)A. 系统调查、分析、设计、实施、维护B. 系统设计、调查、分析、实施、维护C. 系统实施、设计、分析、维护、实施D. 系统实施、分析、设计、调查、维护6 . 卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了（C ），这⼀新的综合性的企业绩效评估⽅法。
(2 分)A. 标杆管理B. ⽬标管理C. 平衡积分卡D. 成本管理7 . 成本控制的基础主要是（ C） (2 分)A. 成本构成B. 成本标准C. 成本对象与成本分配D. 产品⽣产过程8 . 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的⼯作考虑的是____C____。
(2 分)A. 意外的成功或失败B. 产业和市场的改变C. 过程改进的需要D. ⼈⼝结构的变化9 . 下列属于财务⽐率的是（ B） (2 分)A. 流动⽐率B. 销售收⼊与销售费⽤的⽐率C. 库存周转率D. 固定资产周转率10 . （ B）⼜称为基线预算法。
管理艺术作业答案
管理艺术与方法综合练习答案管理艺术与方法综合练习一一、单项选择1．? 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A．管理具有时效性 B．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性2．? 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用3．??? 管理的首要职能是（D ）。
A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。
A．管理就是决策B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D．管理就是经由他人去完成一定的工作5．“管理就是决策”是下列（ C）的观点？A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中（ C）的重要性。
A、计划B、人事C、协调 D．激励7、对于基层管理者来说，具备良好的（C? ）是最为重要的。
A人际技能? B概念技能? C技术技能? D管理技能二．判断正误1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
×2．管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
×3．管理是一种有意识、有目的活动,主要着眼于企业内部开展工作。
×4．管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。
×5．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
×6．决策是管理的首要职能。
×7．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。
×三、案例分析仓促上阵的新车间主任张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修工，技工学校毕业，今年38岁，正值年富力强。
他干劲大，手艺强，肯负责，人缘好，还带了三名学徒工，同事和上级都挺喜欢他，车间主任李继明更倚他为骨干，常让他代表自己去矿上或公司开干部会，大家都说李主任的接班人非他莫属。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理方法与艺术作业三参考答案
--单选--
0(本题2分)
弗鲁姆提出的激励理论认为( )
员工认为经过努力达到的绩效具有吸引力，他就会努力工作
人是社会人
对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
激励不是一种简单的因果关系
1(本题2分)
_______的目的在于更合理地组织管理人员的能力，提高管理劳动的效率。
制度创新
目标创新
技术创新
组织创新
2(本题2分)
7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（）
正比关系
指数关系
反比关系
相关关系
3(本题2分)
标杆管理的不足之处在于（）
标杆管理的推行过程时间比较长
引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色。
标杆管理中目标标准不容易确定
在某些方面标杆管理的实施受到限制
4(本题2分)
管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段（）
系统调查、分析、设计、实施、维护
系统设计、调查、分析、实施、维护
系统实施、设计、分析、维护、实施
系统实施、分析、设计、调查、维护
5(本题2分)
卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了（），这一新的综合性的企业绩效评估方法。
标杆管理
目标管理
平衡积分卡
成本管理
6(本题2分)
成本控制的基础主要是（）
成本构成
成本标准
成本对象与成本分配
产品生产过程
7(本题2分)
德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是________。
意外的成功或失败
产业和市场的改变
过程改进的需要
人口结构的变化
8(本题2分)
下列属于财务比率的是（）
流动比率
销售收入与销售费用的比率
库存周转率
固定资产周转率
9(本题2分)
（）又称为基线预算法。
零基预算
增量预算
部门预算
弹性预算
10(本题2分)
（）是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。
零基预算
部门预算
收入预算
弹性预算
11(本题2分)
常见的决策支持系统包括群体决策支持系统和（）。
经理信息决策系统
数字模拟决策系统
智能决策支持系统
模糊控制决策系统
12(本题2分)
控制工作的基础是( )
制定计划
拟定标准
衡量成就
纠正偏差
13(本题2分)
（）不受前一年度的限制，每次预算均从零开始。
弹性预算
零基预算
收入预算
增量预算
14(本题2分)
前馈控制发生在实际变化过程（）。
之前
之后
之中
之前、之后和之中
--多选--
15(本题2分) 根据预算的内容，预算可以分为（）
收入预算
支出预算
零基预算
增量预算
16(本题2分) 根据时机、对象和目标的不同，控制可划分为（）
预先控制
成本控制
现场控制
适度控制
17(本题2分) 就系统外部来说，有可能成为创新契机的变化有（）
技术的变化
人口的变化
宏观经济环境的变化
文化与价值观念的变化
18(本题2分) 在纠正偏差的过程中必须注意以下几点（）
找出偏差产生的原因
确定纠偏实施对象
选择恰当的纠偏措施
进行纠偏评价
19(本题2分) 系统的管理者如何组织下属创新（）
创造促进创新的氛围。
建立合理的奖酬制度。
把每个员工的工作日安排的非常紧凑。
正确的对待失败。
20(本题2分) 管理信息系统分析的主要步骤（）
考察和分析目前使用的系统
评估组织的外部环境和内部条件以及用户需求
对信息系统进行必要的功能进行描述
确定所需要的硬件和软件等的来源
21(本题2分) 就系统内部来说，有可能成为创新契机的变化有（）
市场消费需求的变化
派生产品的销售超过主营产品的销售
生产经营中的瓶颈
老产品经过精心整顿后，未得到预期数量的订单
22(本题2分) 创新与维持的关系（）
创新是维持基础上的发展
维持是创新的逻辑延续
维持为了实现创新的成果
创新在更高层次的维持提供了依托和框架
23(本题2分) 避免组织的冲突包括以下（）方法。
强调组织整体目标的一致性。
加强组织成员之间的竞争。
加强团体之间的沟通联系。
加强组织文化建设。
24(本题2分) 决策支持系统具有的主要特点（）
系统的使用面向决策者
系统解决的是针对半结构化的问题
系统强调的是支持的概念
强调交互式的处理方式
25(本题2分) 控制过程中，控制的关键环节是（）
获利能力
生产率
市场地位
公共责任
26(本题2分) 预算的作用体现在（）几个方面。
不同时期、不同部门经营绩效具有可比性
方便控制过程中衡量绩效的工作
为企业的各项活动确立的财务标准
测量实际活动对预期效果的偏离程度
27(本题2分) 网络化的层级组织所具有的特点（）
层次性与管理宽度的统一
集权和分权的统一
稳定与变化的统一
一元性与多元性的统一
28(本题2分) 企业技术创新可以通过以下（）方式进行选择
买断专利
委托开发
独自开发
联合开发
29(本题2分) 管理信息通常具有以下特征（）
价值的不确定性
内容的可干扰性
形式和内容的更替性
信息的可开发性
--判断--
30(本题2分)
管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。
否
是
31(本题2分)
促进创新最好的方法就是不断提高员工进行教育培训，提高其技能。
否
是
32(本题2分)
要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。
否
是
33(本题2分)
激励力是某一行动结果的效价与期望值的乘积。
否
是
程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。
否
是
35(本题2分)
预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制。
否
是
36(本题2分)
中庸之道型领导方式中，对生产和对人的关心都达到了最高点。
否
是
37(本题2分)
损益控制就是根据企业中的独立核算部门的损益表，对其管理活动及其成效进行综合控制的方法
否
是
38(本题2分)
民主型领导是指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样作，完全自由。
否
是
39(本题2分)
创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题
否
是
组织价值观是整个组织文化的核心。
否
是
41(本题2分)
从创新的组织程度上看，创新可分为局部创新和整体创新。
否
是
42(本题2分)
组织中的规章制度属于组织文化的潜层次的精神层。
否
是
43(本题2分)
组织变革阻力的原因可能是传统的价值观念和组织惯性。
否
是
44(本题2分)
按照功能划分，沟通可以划分为工具式沟通和感情式沟通
否
是
45(本题2分)
组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的变革，以适应未来组织的变化。
否
是
46(本题2分)
纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。
否
是
47(本题2分)
弹性控制通常与控制的标准无关。
否
是
48(本题2分)
管理过程中，控制过多或不足都会影响控制的有效性。
否
是
49(本题2分)
书面沟通适宜传递敏感和秘密的信息。
否
是。