远程视频会议整体解决方案(红杉树)
某公司网络视频会议快速入门手册
红杉树信息技术有限公司网站：xinfowarelabx电话：400 672 一三86红杉树网络视频会议快速入门手册版本：V 4.1版权声明本文档版权归红杉树信息技术有限公司所有，未经红杉树信息技术有限公司所有书面许可，任何单位或个人不得以任何形式或任何手段复制或传播本文档的一部分或全部内容。
x © 2009 InfowareLab Inc. All Rights Reserved.This document is proprietary to InfowareLab Inc., which regards information contained herein as its intellectual property. Under the x laws, no part of this document may be copied, translated, or reduced to any electronic medium or machine readable form, in whole or in part, without prior written consent of InfowareLab Inc.前言随着互联网的日益普及和快速发展，在企业中，传统的通讯方式如电话、传真等由于无法达到“面对面”的沟通效果，不能满足人们日益增长的交流需求。
红杉树视频会议系统（InfowareLab Conference）是红杉树信息技术有限公司推出的新一代实时互动工作平台。
企业无需投入高昂的成本，就能轻松拥有高质量、高稳定、易部署的视频会议系统，满足音视频通信、数据交互、远程共享和协助等需求，有效支持工作会议、业务培训、协同办公等工作，达到降低沟通成本、提高工作效率的业务目标。
红杉树视频会议系统广泛应用于以下行业场景：表1-1：行业应用场景红杉树网络视频会议系统支持多样化的会议接入方式。
远程视频会议解决方案
远程视频会议解决方案一、背景介绍随着全球化的发展和信息技术的进步，远程视频会议成为了跨地域、跨国界沟通的重要方式。
远程视频会议可以方便快捷地实现各地人员之间的实时沟通和协作，提高工作效率，降低沟通成本。
本文将介绍一种高效的远程视频会议解决方案，旨在满足企业和个人对于远程会议的需求。
二、解决方案概述本解决方案采用高清视频、高保真音频和稳定可靠的网络传输技术，结合先进的会议管理平台，为用户提供全方位的远程视频会议体验。
该解决方案具备以下特点：1. 高清视频：支持1080P高清视频传输，保证与会人员清晰的视觉体验。
2. 高保真音频：采用全双工音频传输技术，实现与会人员的清晰语音交流。
3. 网络传输稳定可靠：采用可靠的网络传输协议，保证视频会议的稳定性和流畅性。
4. 多人会议支持：支持多人同时参与会议，满足企业多地分支机构协同工作的需求。
5. 会议管理平台：提供统一的会议管理平台，方便用户创建、调度和管理会议。
三、解决方案详细介绍1. 硬件设备本解决方案所需的硬件设备包括高清摄像头、麦克风、扬声器和显示屏等。
高清摄像头可提供清晰的视频图像，麦克风和扬声器可实现双向音频传输，显示屏用于显示会议内容。
2. 软件平台本解决方案采用先进的远程视频会议软件平台，该平台支持多种操作系统，包括Windows、MacOS、iOS和Android等。
用户可以根据自己的设备选择相应的客户端进行安装和使用。
3. 网络要求为了保证视频会议的质量和稳定性，网络要求如下：- 带宽要求：建议使用宽带网络，最低要求为2Mbps的上传和下载速度。
- 网络延迟要求：建议网络延迟不超过100ms，以保证实时性和流畅性。
- 网络稳定性要求：建议使用稳定可靠的网络连接，避免频繁的断线和卡顿现象。
4. 会议管理平台本解决方案提供了一个集中管理视频会议的平台，用户可以通过该平台创建、调度和管理会议。
具体功能如下：- 会议创建：用户可以在平台上创建会议，并设置会议的时间、地点和参与人员等信息。
用户使用手册(红杉树视频会议)
用户使用手册(红杉树视频会议)用户使用手册（红杉树视频会议）欢迎使用红杉树视频会议！本用户使用手册将指导您如何使用红杉树视频会议平台进行高质量的视频会议。
注意事项在开始使用红杉树视频会议之前，请确保您已经满足以下条件：1、您已完成红杉树视频会议的注册并获得账号和登录名；2、您已安装了红杉树视频会议的客户端软件，并保持最新版本；3、您的设备（计算机、方式、平板）能够正常联网，并拥有稳定的网络连接。
章节一、登录与账号管理1.1 登录红杉树视频会议要登录红杉树视频会议，请按照以下步骤操作：1、打开红杉树视频会议客户端软件；2、在登录页面输入您的账号和密码；3、“登录”按钮。
1.2 账号管理您可以通过以下方式管理您的账号信息：1、顶部菜单栏中的“账号”按钮；2、在弹出的菜单中选择“个人信息”；3、在个人信息页面中，您可以修改您的个人资料、更改密码等。
章节二、创建会议2.1 创建会议要创建一个会议，请按照以下步骤操作：1、登录您的红杉树视频会议账号；2、在主界面“创建会议”按钮；3、在会议设置界面填写会议名称、开始时间、参会人员等信息；4、完成设置后，“创建”按钮。
2.2 邀请参会人员在创建会议后，您可以邀请其他人员参加会议：1、在会议详情页面，“邀请参会人员”按钮；2、输入被邀请人的电子邮件地质或用户名；3、“发送邀请”按钮。
2.3 预约会议若您想预约一个会议，请按照以下步骤操作：1、在创建会议页面选择“预约会议”选项；2、填写会议的开始时间、持续时间、参会人员等信息；3、“预约”按钮。
章节三、加入会议3.1 加入会议要加入一个会议，请按照以下步骤操作：1、在主界面“加入会议”按钮；2、输入会议号码或会议；3、“加入”按钮。
3.2 通过方式加入会议若您想通过方式加入会议，请按照以下步骤操作：1、在主界面“方式加入会议”按钮；2、方式浏览器访问移动端页面；3、输入会议号码或会议；4、“加入”按钮。
章节四、会议功能4.1 视频和音频控制在会议中，您可以控制视频和音频的开启与关闭：1、页面底部的视频按钮或音频按钮，以打开或关闭视频或音频。
红杉树视频会议解决方案
红杉树视频软件价格表一、标准BOX（买断）方式二、外围设备推荐表：会议室设备明细：(使用者可以根据实际情况进行弹性选择)通用型方案特点：设备少，麦克风和音响二合一，部署简洁简单；预算：（1.5万—2万元）/ 每会议室1、连接图+音响）节约型方案特点：便宜，部署简单，需要额外部署音响；预算：（8千—1.3万元）/ 每会议室1、连接图注释：以上产品品牌可以选择，摄像机推荐用SONY D70（行货6000多），也可以选择国内深圳本地组装的产品（4000多）。
全向麦克风可以选择国际品牌polycom，也可选择国内品牌。
桌面用户设备推荐(使用者可以根据实际情况进行弹性选择)桌面用户主要用于员工出差，无法在会议室参加会议，可以选择在酒店通过网络参加即时会议。
附件一： 产品功能简介： 1、网络会议系统介绍1、网络会议主要功能音频：与会者进行语音交流，支持100路并发语音；视频：与会者可以通过视频看到彼此，让交流更生动，分辨率支持172×144～720×576； 视频轮循：与会者非常多的情况下，可以使用轮循视频方式更好节约带宽；布局同步：点选后，可以让所有参会者的布局方式和主持人保持同步；数据共享区聊天，答疑区音视频控制及窗口布局工具栏视频文字聊天：与会者通过文字进行交流；文档共享：共享会议的PPT或其他相关的文档资料，能够放映PPT动画；白板：与会者在白板上进行绘图辅助讨论和沟通；程序共享：将电脑屏幕或应用程序共享给其他的与会者，并允许其他的参加者操作您的桌面或应用程序；协同浏览：共享网页并与其他与会者一同浏览；影音播放：播放相关的视频文件，供与会者一同观看；分组会议：可以在主会议中将与会者分成若干个小组进行分组讨论，互不影响。
答疑：对问题讨论与回答的专用区域；文件传输：与会者之间共享传输文件；投票：让与会者对某些问题进行回答或议题进行表决；抽奖：在网络营销的应用场景中，可以通过设置抽奖环节来提高与会者的积极性。
红杉树网络会议管理员帮助手册
红杉树信息技术有限公司网站：电话：400 672 1386管理员帮助手册版本 V 4.01系统管理系统总述 (3)1.1 系统管理系统简介 (3)1.2 系统管理系统服务模块功能说明 (3)1.3 系统管理系统角色 (3)1.4 系统管理系统平台基本操作 (3)1.4.1 登陆系统管理系统 (3)1.4.2 首页与系统管理页面之间的切换 (4)1.4.3 用户账户信息的管理 (5)2系统管理平台系统管理 (5)2.1 用户管理 (6)2.1.1 用户列表管理 (6)2.1.2 已删除用户管理 (8)2.1.3 用户审批管理 (8)2.2 组织管理 (10)2.2.1 组织结构管理 (10)2.2.2 角色和权限管理 (12)2.2.3 用户组管理 (13)2.3 公共通讯录管理 (15)2.3.1 联系人 (15)2.3.2 通讯组 (16)2.4 多级服务器管理 (17)2.4.1 服务器信息 (17)2.4.2 组织结构映射 (18)2.5 公共管理 (18)2.5.1 公共配置管理 (18)2.5.2 邮件服务器管理 (19)2.5.3 加密狗授权信息 (20)3会议管理系统设置 (21)3.1 服务配置管理 (21)3.1.1 系统设置 (21)3.1.2 会议记录 (22)3.1.3 会议使用报告 (22)3.2 服务角色和权限管理 (23)4即时通讯管理 (23)4.1 群管理 (24)4.2 广播消息管理 (24)4.3 红杉通监控 (25)4.4 角色和权限管理 (26)4.5 EasyTouch框架管理 (26)4.5.1 基本设置 (26)4.5.2 服务设置 (27)1系统管理系统总述1.1 系统管理系统简介系统管理主要为系统管理员以及有相关管理权限的人员提供一个管理平台，从而可以对系统的公共配置，系统里面的用户、组织、组等进行管理，同时也可以对平台提供的各个服务进行相应的配置。
云计算厂家分类
云计算厂家分类
整个云计算产业中，IaaS（云的基础设施即服务）、PaaS(平台即服务）和SaaS(软件即服务）这样的学术性分类的界限日渐模糊.AWS发布OpsWorks，Elastic Beanstalk和CloudFront 等PaaS功能；谷歌在GAE之外推了GCE;Salesforce。
com集成了PaaS产品和Heroku;Windows Azure跨IaaS、PaaS和SaaS,要打造私有云、公有云、混合云的统一管理云平台。
国内，在梳理了300余家创新云计算服务提供商之后发现，融合现状更为明显,云生态系统会取代传统三类划分。
其中，云平台提供商和云应用服务提供商渐成主流，前者如阿里云、腾讯开放平台、百度云、新浪、微软Azure-世纪互联、盛大云、奇虎360开放平台、京东、中国电信、中国移动、中国联通、华为、中兴、品高、Ucloud；后者如蓝汛、瑞星、安全宝、金山云、七牛、酷盘、易思捷、超图软件、八百客、Xtools，和在中国市场发展20多年的正在转型的SI（系统集成商）和ISV（软件开发商）.
1.1云平台厂家
1.2云主机厂家
1.3云存储厂家
1.4云应用厂家。
远程视频会议系统施工方案
远程视频会议系统施工方案一、前期准备工作1.需求分析：与客户进行深入的需求沟通，了解他们的规模、地理位置、用户需求、预算以及特殊要求等。
2.系统设计：根据客户的需求设计出一套合理的远程视频会议系统方案，包括硬件设备、软件平台以及网络架构等。
3.设备采购：根据系统设计，选购适当的硬件设备，包括视频会议终端、摄像头、麦克风、音响等。
4.网络建设：确保客户的网络能够满足视频会议系统的需求，包括带宽、网络延迟、安全等。
二、系统搭建1.设备安装：根据设计方案，将视频会议终端、摄像头、麦克风、音响等设备安装到指定的位置，并进行调试和测试。
2.系统集成：将视频会议设备与客户现有的通信系统进行集成，确保各设备的互通性，并进行系统级的调试和测试。
3.软件配置：根据设计方案，对视频会议软件进行配置和安装，包括会议管理软件、用户管理软件以及其他附加功能软件。
4.用户培训：向客户提供系统使用培训，包括设备操作、会议管理、用户权限设置等方面的培训。
三、系统上线1.灰度测试：在系统上线前进行灰度测试，确保系统稳定性、画质清晰度、音频质量以及用户体验等方面的表现。
2.系统调优：根据灰度测试结果，对系统进行优化调整，包括网络带宽的调整、设备配置的优化以及软件设置的调整等。
3.系统安全：确保视频会议系统的安全性，包括防止黑客攻击、用户身份验证、数据加密以及防止信息泄露等方面的安全措施。
4.正式上线：在经过充分测试和调试后，将视频会议系统正式上线，并向客户提供相关的技术支持和维护服务。
四、系统维护1.定期检查：定期对视频会议系统进行检查和维护，包括设备的清洁和保养，网络的优化和调整以及软件的更新升级等。
2.故障处理：对于系统中出现的故障和问题，提供快速的响应和解决方案，确保客户的系统能够正常稳定地运行。
4.性能优化：根据客户的需求和反馈，对系统进行性能优化，包括画质清晰度的提升、音频质量的改进以及用户体验的优化等。
五、验收和总结1.系统验收：与客户一起对视频会议系统进行验收，确保系统达到设计要求，并提供相应的验收报告和文件。
远程视频会议系统标准解决方案
远程视频会议系统标准解决方案嗨，大家好！今天我来给大家分享一份关于“远程视频会议系统标准解决方案”的详细方案。
咱们就直接进入主题吧，别整那些虚头巴脑的过渡词。
一、系统架构1.服务器：选择性能稳定、安全可靠的服务器，确保视频会议系统的稳定运行。
可以考虑云服务器，降低企业成本，提高运维效率。
3.网络传输：采用高效的网络传输协议，保证视频会议数据的实时传输和稳定性。
同时，对网络进行优化，降低延迟和丢包率。
二、功能模块1.会议预约：用户可以在线预约会议室，系统自动分配资源，提高会议室利用率。
2.会议管理：管理员可以对会议进行管理，包括会议创建、修改、删除、通知等功能。
3.会议控制：会议主持人可以控制会议进程，如开始、结束、暂停、恢复等。
5.会议记录：自动记录会议内容，方便后续查看和回顾。
6.会议直播：支持将会议实时直播，让不能参加现场会议的人员也能观看。
三、安全性保障1.数据加密：采用国际通行的加密算法，确保会议数据传输的安全性。
2.权限控制：对不同用户进行权限管理，防止非法访问和操作。
3.安全审计：对系统操作进行审计，确保会议系统的安全运行。
四、易用性设计1.界面友好：界面设计简洁明了，易于操作。
2.快速接入：支持多种接入方式，如手机、平板、电脑等。
3.智能提醒：系统自动提醒用户会议开始、结束等事件。
4.系统兼容：支持主流操作系统和浏览器，降低用户使用门槛。
五、运维与维护1.自动部署：支持一键部署，降低运维成本。
2.远程诊断：系统具备远程诊断功能，便于快速定位问题。
3.持续更新：定期更新系统，修复漏洞，提高安全性。
4.技术支持：提供专业的技术支持服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。
注意事项一：网络稳定性网络不稳定会导致视频会议出现卡顿、延迟甚至中断。
解决办法就是提前对网络进行全面的检测和优化。
确保带宽充足，对于网络波动大的区域，可以考虑部署专线或者使用稳定的移动网络作为备份。
注意事项二：终端设备的兼容性不同品牌的终端设备可能存在兼容性问题，影响会议体验。
红杉树视频会议系统说明书
19
PC端网络会议使用说明
ü出席会议分为两部分，会议列表和会议号入口，会议列表为视频会议系统的首页。
出席会议
ü所有的用户都可以查看会议列表，可按照时间查看今日、明日、本周和本月的会 议 ü若用户知道会议号，可通过会议号入口进入到会议中。
20
PC端网络会议使用说明
ü会议安排者或系统管理员拥有安排预约会议、即时会议、固定会议和周期会议的
红杉树视频会议系统说明书
目
录
3 1
产品定位
3 2
视频会议应用场景
3
功能使用说明
2
产品定位
3
产品介绍
产品定位
平台概述
红杉树视频会议系统是新一代实时互动工作平台，企业无需投入高昂 的成本就能够轻松拥有高质量、高稳定、易部署的视频会议系统，满 足音视频通信、数据交互、远程共享和协助等需求，有效支持工作会 议、业务培训、系统办公等工作，降低沟通成本、提高工作效率
管理平台
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
ü用户名、密码：weiliao üPC端有两大功能模块，分别是：网络会议和在线直播 ü客户端与PC端同步
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PC端使用说明
我的账户下分为我的档案、修改密码和设置偏好三部分。
我的账户
Ø在我的档案下设置自己的基本信息以及联系方式。 Ø在修改密码下输入相应的密码 Ø在偏好设置中设置显示文本类型
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会议安排
权限。系统管理员将会议安排者这个角色分配给用户后，该用户就可登录到红杉树 视频会议系统来安排会议。
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PC端网络会议使用说明
用户可在我的会议中心查看以下会议报表：
我的会议中心
ü ü ü
我安排的会议 被邀请参加的会议 我的报表
红杉树网络视频会议用户操作手册
红杉树网络视频会议用户操作手册版本：V 4.1红杉树信息技术有限公司网站：电话：400 672 1386版权声明本文档版权归红杉树信息技术有限公司所有，未经红杉树信息技术有限公司所有书面许可，任何单位或个人不得以任何形式或任何手段复制或传播本文档的一部分或全部内容。
Copyright © 2009 InfowareLab Inc. All Rights Reserved.This document is proprietary to InfowareLab Inc., which regards information contained herein as its intellectual property. Under the copyright laws, no part of this document may be copied, translated, or reduced to any electronic medium or machine readable form, in whole or in part, without prior written consent of InfowareLab Inc.前言随着互联网的日益普及和快速发展，在企业中，传统的通讯方式如电话、传真等由于无法达到“面对面”的沟通效果，不能满足人们日益增长的交流需求。
红杉树视频会议系统（InfowareLab Conference）是红杉树信息技术有限公司推出的新一代实时互动工作平台。
企业无需投入高昂的成本，就能轻松拥有高质量、高稳定、易部署的视频会议系统，满足音视频通信、数据交互、远程共享和协助等需求，有效支持工作会议、业务培训、协同办公等工作，达到降低沟通成本、提高工作效率的业务目标。
红杉树视频会议系统广泛应用于以下行业场景：表1-1：行业应用场景行业内容政府远程工作会议、政府采购会议、远程统计与协作、政府招投标会议、人事招聘与考核、群众政务咨询、信访、公共卫生指挥金融金融工作会议、远程客户服务、办公会议、电子商贸、远程咨询、操作指导、路演、远程招聘与培训企业企业例会、远程商务谈判、协同办公、远程招聘、代理商渠道商远程培训、技术研讨、行政办公、内部培训学习、分支机构会议、远程客服、远程监控医疗远程会诊、远程医疗咨询、远程医学交流教育网络教育培训、远程家教辅导、考场监控、家长会、异地学术交流、远程教学观摩课公检法、部队远程会议、远程协同作战指挥、远程警务指挥、远程审讯、远程探监、法庭直播、应急指挥运营电信级视频会议服务、即时通讯服务、VOIP、PSTN资讯与媒体电视互动、远程采访、远程咨询、远程商务红杉树网络视频会议系统支持多样化的会议接入方式。
红杉树网络视频会议快速入门手册
红杉树网络视频会议将加强与政府、教育、医疗等行业的合作，提供定制 化服务
红杉树网络视频会议将加强与硬件厂商的合作，推出一体化解决方案
红杉树网络视频会议将加强与云服务提供商的合作，提供更加稳定、高效 的服务
用户体验优化与个性化服务
优化界面设计，提高用户操作便捷性 提供个性化设置，满足不同用户需求 加强数据安全保护，确保用户隐私安全 提升视频会议稳定性，确保会议流畅进行
美颜效果预览：可在会议开始前预览美 颜效果
美颜效果保存：可将美颜效果保存为预 设，方便下次使用
虚拟背景
功能介绍：用户可以 自定义背景，选择不 同的虚拟背景
使用场景：适用于在 家办公、远程会议等 场合
操作步骤：登录红 杉树网络视频会议 平台，选择“设 置”，点击“虚拟 背景”，选择喜欢 的背景
注意事项：确保网络 连接稳定，避免背景 卡顿影响会议效果
虚拟现实技术的应用：提供 沉浸式会议体验
人工智能技术的应用：实现 智能会议记录、智能翻译等 功能
5G技术的应用数据的存储和处理能力
信息安全技术的应用：保障 会议数据的安全性和隐私性
跨平台兼容性的提高：支持 更多设备和操作系统，提高
用户体验
市场拓展与合作机会
数据安全与隐私保护措施
权限管理：设置不同级别的 权限，确保只有授权用户才 能访问数据
加密技术：采用先进的加密 技术，确保数据传输过程中 的安全
审计日志：记录所有操作， 便于追踪和审计
安全培训：定期进行安全培 训，提高员工对数据安全和
隐私保护的意识
红杉树网络视频会议的未来发 展与展望
技术创新与升级方向
确保网络连接稳定，避免网络 延迟或掉线
红杉树网络视频会议系统简介
企业总部
PSTN网关
手机
固定电话
PSTN
VPN LVS
PSTN网关
会议服务器-1 会议服务器-2 一级分支机构-1
台式机 会议终端
VPN
VPN
中小会议室 会议终端
专线 专线
…… VPN
LVS 会议服务器-1 会议服务器-2 PSTN网关
一级分支机构-2
PSTN
手机
固定电话
笔记本电脑
VPN
VPN
VPN
24
Thanks!
25
录制：所见即所得 录制回放都无需安装特殊插件，完全录制整个屏幕为单一ASF（Advanced Streaming Format 高级串流格式 ）文件，真正的“所见即所得”录制方式。可以使用Windows Media Player播放，并可直接放到流媒体服务 器中提供点播。
分组会议 能够在一个大会议中创建多个完全隔离的分组会议，
分布式服务器管理
多级树状结构的服务器分布式部署，为更大规模的应用提供了强大的可扩充能力和高度的配置灵活性，通过增 加服务器级联子系统，系统规模还可以成倍的扩大。
LVS
DB服务器
DB服务器
台式机 会议终端
LVS 会议服务器-1 会议服务器-2
LVS
……
GC服务器-1 GC服务器-2
LVS
LVS
Web服务器-1 Web服务器-2 ET服务器-1 ET服务器-2
21
技术优势—兼容性和易用性
客户端 支持Windows 2000/XP/2003/Vista/windows 7
易用性 无需预先下载客户端，通过IE和Firefox控件自动下载并加入会议 第一次下载安装客户端不到8M，降低下载时间和节省带宽 版本自动检测并自动升级 每个企业客户拥有独立的站点，数据完全隔离
红杉树视频会议解决方案应用于四川省汶川县公安局
红杉树视频会议解决方案应用于四川省汶川县公安局导读：信息化发展为公安工作带来了新的挑战和机遇，为适应我国改革开放和社会主义现代化建设的新形势对公安执法提出的新要求，国家提出了以“公安信息化工作”为核心，以“科技强警”为目标的国家公安信息化工程。
汶川县位于四川盆地西北部边缘，居阿坝藏族羌族自治州东南部，东邻彭州市、都江堰市，南靠崇州市、大邑县，西接宝兴、小金县，西北和东北分别与理县、茂县相连，县域东西宽84公里，南北长105公里，总面积8820平方千米，县城威州镇位于县境北部岷江与杂谷脑河交会处，海拔1325米，周围有茶坪山脉、邛崃山脉等众多山体围绕，距省城成都146公里、州府马尔康246公里，自1963年恢复建县至今，全县辖6镇8乡，总人口111788人，是我国四个羌族聚居县之一。
汶川县公安局是县人民民主专政的重要工具，是维护国家政治安定和社会稳定、保障社会主义现代化建设顺利进行的一支十分重要的力量，是具有武装特点和刑事司法属性的国家治安行政管理机关。
全县设：卧龙派出所、耿达派出所、威州镇派出所、七盘沟派出所、雁门乡派出所、克枯乡派出所、龙溪乡派出所、绵虒乡派出所、草坡乡派出所、银杏乡派出所、映秀镇派出所、漩口镇派出所、水磨镇派出所、三江乡派出所共计14个排除所。
客户需求信息化发展为公安工作带来了新的挑战和机遇，为适应我国改革开放和社会主义现代化建设的新形势对公安执法提出的新要求，国家提出了以“公安信息化工作”为核心，以“科技强警”为目标的国家公安信息化工程。
为响应这一建设目标，同时解决过去开会难，学习培训难等实际问题，汶川县公安局不断加大信息建设的投入。
2008年5月12日，汶川遭受了百年不遇的8.0级地震，造成了巨大的损失，更让我们认识到信息化建设的紧迫性和重要性。
为此，局领导进一步要求加强信息化假设，并表示：科技在不断发展，如果公安机关跟不上，就会在打击犯罪、应对突发事件方面处于被动地位，科技强警、信息强警是公安工作发展的自觉选择和必由之路。
红杉树网络视频会议用户操作手册
红杉树网络视频会议用户操作手册版本：V 4.1红杉树信息技术有限公司网站：电话：400 672 1386版权声明本文档版权归红杉树信息技术有限公司所有，未经红杉树信息技术有限公司所有书面许可，任何单位或个人不得以任何形式或任何手段复制或传播本文档的一部分或全部内容。
Copyright © 2009 InfowareLab Inc. All Rights Reserved.This document is proprietary to InfowareLab Inc., which regards information contained herein as its intellectual property. Under the copyright laws, no part of this document may be copied, translated, or reduced to any electronic medium or machine readable form, in whole or in part, without prior written consent of InfowareLab Inc.前言随着互联网的日益普及和快速发展，在企业中，传统的通讯方式如电话、传真等由于无法达到“面对面”的沟通效果，不能满足人们日益增长的交流需求。
红杉树视频会议系统（InfowareLab Conference）是红杉树信息技术有限公司推出的新一代实时互动工作平台。
企业无需投入高昂的成本，就能轻松拥有高质量、高稳定、易部署的视频会议系统，满足音视频通信、数据交互、远程共享和协助等需求，有效支持工作会议、业务培训、协同办公等工作，达到降低沟通成本、提高工作效率的业务目标。
红杉树视频会议系统广泛应用于以下行业场景：表1-1：行业应用场景行业内容政府远程工作会议、政府采购会议、远程统计与协作、政府招投标会议、人事招聘与考核、群众政务咨询、信访、公共卫生指挥金融金融工作会议、远程客户服务、办公会议、电子商贸、远程咨询、操作指导、路演、远程招聘与培训企业企业例会、远程商务谈判、协同办公、远程招聘、代理商渠道商远程培训、技术研讨、行政办公、内部培训学习、分支机构会议、远程客服、远程监控医疗远程会诊、远程医疗咨询、远程医学交流教育网络教育培训、远程家教辅导、考场监控、家长会、异地学术交流、远程教学观摩课公检法、部队远程会议、远程协同作战指挥、远程警务指挥、远程审讯、远程探监、法庭直播、应急指挥运营电信级视频会议服务、即时通讯服务、VOIP、PSTN资讯与媒体电视互动、远程采访、远程咨询、远程商务红杉树网络视频会议系统支持多样化的会议接入方式。
红杉树网络会议系统软件
红杉树网络会议系统软件用户手册目录1系统特点 ............................................................................................................................ - 0 -1.1低成本 ................................................................................................................ - 0 -1.2安全性 ................................................................................................................ - 1 -1.3稳固性 ................................................................................................................ - 1 -1.4易操作 ................................................................................................................ - 2 -1.5零距离的沟通交流............................................................................................. - 3 -1.6无阻碍的数据共享............................................................................................. - 3 -1.7灵活的治理和操纵............................................................................................. - 3 -2会议安排 ............................................................................................................................ - 4 -2.1主信息填写 ........................................................................................................ - 4 -2.2邀请参加者 ........................................................................................................ - 5 -2.3邮件设置 ............................................................................................................ - 5 -2.4参加者设置 ........................................................................................................ - 6 -2.5会议申请 ............................................................................................................ - 6 -2.6编辑预定会议 .................................................................................................... - 7 -2.7删除预定会议 .................................................................................................... - 7 -2.8安排即时会议 .................................................................................................... - 8 -3出席会议 ............................................................................................................................ - 8 -4参与会议 ............................................................................................................................ - 9 -4.1会议室界面 ........................................................................................................ - 9 -4.2主持会议 .......................................................................................................... - 10 -4.2.1分配权限 .................................................................................................. - 12 -4.3测试会议 .......................................................................................................... - 13 -4.4参与会议 .......................................................................................................... - 14 -4.4.1处理权限 .................................................................................................. - 14 -4.4.2回答问卷调查........................................................................................... - 15 -4.4.3举手 .......................................................................................................... - 15 -4.4.4发送文件 .................................................................................................. - 15 -4.5音视频和文字交互........................................................................................... - 15 -4.5.1音频交互 .................................................................................................. - 16 -4.5.2在会议中发言........................................................................................... - 17 -4.5.3调整麦克风或扬声器的音量................................................................... - 17 -4.6视频交互 .......................................................................................................... - 17 -4.6.1设置视频 .................................................................................................. - 17 -4.6.2指定视频选项........................................................................................... - 18 -4.7文字交互 .......................................................................................................... - 18 -4.8在会议中演示信息........................................................................................... - 19 -4.8.1文档和白板共享演示............................................................................... - 20 -4.8.2桌面和应用程序共享演示....................................................................... - 22 -4.8.3播放音视频 .............................................................................................. - 23 -4.8.4协同扫瞄 .................................................................................................. - 24 -4.9答疑 .................................................................................................................. - 25 -4.10投票系统 .......................................................................................................... - 25 -4.11文件传输 .......................................................................................................... - 27 -4.12分组会议 .......................................................................................................... - 28 -4.13抽奖 .................................................................................................................. - 29 -4.14菜单功能 .......................................................................................................... - 30 -4.15终止会议 .......................................................................................................... - 31 -红杉树网络会议系统软件是为拥有操作权限的用户在CEM系统的会议中心进行会议安排和出席会议的系统软件，具有最先进的音视频编解码和传输处理技术，同时具有强大的数据协作能力。
红杉树视频会议使用说明
红杉树会议软件使用说明
一、加入会议
①打开浏览器
②在浏览器地址栏内输入服务器IP地址(IP地址为192.168.0.198)
③点击出席会议
④在会议列表内找到对应会议
⑤点击操作一栏的对应加入按钮
⑥在新页面中确认会议,并输入姓名与会议密码后点击确定加入会议
⑦确认下载文件,下载完成后点击运行该文件
⑧弹出会议界面
二、进行会议①会议主界面
②功能应用
2.1文件打开共享
点击打开文档按钮
在打开窗口中选择打开文档
在新打开界面中选中要打开的文件后点击打开
打开后文件显示到分享区域实现共享文件(文件格式为OFFICE文件)
2.2视频共享
点击打开文档
在窗口中选择播放影音
在新打开界面中选中要打开的文件后点击打开
2.3白板功能
点击新建白板
系统自动切换到白板界面,根据需要使用工具栏按键.
2.4文件传输功能
点击文件传输按钮
在新页面中可选择下载他人分享文件或主动共享文件。
视频会议系统功能
视频会议系统功能1.1 红杉树视频会议系统功能1.1.1 视频会议角色和权限红杉树视频会议系统包括主持人、主讲人、助理多个角色设置；通过权限设置能够满足多种会议模式；主持人具有如下控制功能：设置所有权限、打开和关闭音视频、关闭所有参加者音视频、请出会场、视频轮循、会议锁定1.1.2 音频红杉树视频会议的音频处理采用红杉树自主研发的音频专利技术，在各种网络带宽条件下均保持声音清晰连贯。
红杉树专利技术的音频优化算法，使得在网络状况极其恶劣的情况下仍保持较好的音频效果。
红杉树视频会议采用高效的AGC(自动增益)/AEC(回声消除)/NS(噪音抑制)/VAD(静音检测)技术及自动检测包机制、网络防抖动算法等音频优化手段使得通话清晰连贯。
另外带宽自适应技术可以根据用户带宽的不同，传输不同的语言流。
1.1.2.1 分布式混音技术，话筒切换机制灵活红杉树视频会议采用分布式混音算法，是业界领先的多路混音技术。
产品可以同时支持100路以上音频的混音，并可进行灵活的话筒切换控制，使沟通更加流畅自然的进行。
红杉树视频会议的话筒切换机制操作灵活，简单而方便，这种多路混音技术和话筒切换机制的良好结合，是会议能够流畅的进行和多方自由交互的一个重要保证。
1.1.2.2 音频设置向导，方便检测本地音频红杉树视频会议音视频调节向导功能使得用户在进入会场后，就能够通过向导调试并测试一下本地的音视频情况，进入音视频调节向导调试界面后，用户可以分别调节本地的扬声器输出和麦克风输入音量，并可以直接调用系统的音量控制和录音控制进行更改调试，用户还可以看到自己的视频并可以对远程控制摄像头进行设备选择、设置和调试。
图2-4-221.1.2.3 音频显示生动和调节功能方便红杉树视频会议提供了语音友好性提示功能：用户列表中发言状态图标为动态显示：当音量达到发言语音音量时，该图标动态显示，提示该用户正在说话；在界面下方有音量调节条；可以实时调节扬声器和麦克风的音量。
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红杉树信息技术有限公司网站：电话：400 672 1669红杉树统一通讯平台解决方案目录第一章、项目背景 (3)1.1项目背景 (3)1.2项目目标应用背景分析： (3)第二章、统一通讯平台构架规划 (4)2.1统一通讯平台组成 (4)2.2系统应用场景 (4)2.3内部部署结构图 (4)第三章、统一通讯平台功能介绍（IM） (6)3.1即时沟通 (6)3.2网络会议 (8)3.3协同工作平台： (8)第四章、统一通讯平台功能介绍（CONFERENCE） (9)4.1音频 (10)4.2视频 (11)4.3数据共享功能 (12)4.3.1文档共享和白板 (12)4.3.2桌面和应用程序共享 (13)4.3.3协同浏览 (13)4.4文件传输与文字交流 (13)4.5答疑和投票 (14)4.6分组会议 (14)4.7会议录制 (14)4.8点名功能 (15)4.9聊天 (15)4.10平台管理和监控 (15)4.11系统的可扩展性 (16)4.12与H323的集成 (16)4.13与PSTN的集成 (17)第五章、应用场景设计 (17)5.1需求分析 (17)5.2解决方案 (18)第六章、附录 (21)6.1红杉树简介 (21)6.2典型案例 (22)6.2.1阿里巴巴 (22)6.2.2中石油大港油田 (23)6.2.3中小学继续教育网 (24)第一章、项目背景1.1 项目背景目前集团总部内部还没有可以直接应用到桌面的视频会议系统，为公司内部的管理带来不便。
例如，行政人员在会议召开前都要逐一电话通知与会的人员开会的时间与地点，十分繁琐。
因此需要一种在桌面上管理视频会议的平台。
同时，集团公司内部的员工也需要一个可以直接在桌面上使用视频会议的平台。
在分公司、营业所方面，以培训为例，总部经常需要与分公司以及各级营业所之间进行一些培训活动，按照现阶段的应用方式，只能通过现场培训或大会议室模式进行，不但需要前期大量的安排、准备、通知、部署工作，同时各参与人员也有可能因其他事务而错过。
随着工作的不断推进，迫切需要一套稳定、高速、安全、并可根据的发展而做调整、可管理的视频会议系统来实现远程网络会议、远程多媒体培训等应用。
1.2 项目目标应用背景分析：视频会议系统，不仅仅是一个简单沟通的工具，视频会议的创建、通知、启动、进行以及后期的统计，可以体现管理流程，因此，首先，的视频会议系统需要的是一个可灵活管理、流程化的一个工作平台。
其次，由于视频会议的应用场景多种多样，部门例会、销售例会、销售培训、公司大会。
等等。
各自应用场景对视频会议的需求也不尽相同，因此，的视频会议系统，需要是一个灵活的、提供全方位功能的视频会议系统。
其中，包括对视频、音频、数据共享等功能的个性化处理等。
视频会议系统的部署涉及国内所有分公司、营业所以及其他相关单位、人员，部署范围有一定规模，从安全、经济、科学、慎重的角度出发，本次视频会议系统的部署需要从全局出发，考虑多方面的因素，制定一个符合业务现状、信息化水平以及符合未来的业务规模、信息化发展规划的整体规划，并在这个基础上，制定分部部署的详细计划。
第二章、统一通讯平台构架规划2.1 统一通讯平台组成红杉树结合的远程沟通和协同办公需求，经过需求分析、技术论证，提出了本次视频会议系统的解决方案。
本方案由以下几个部分组成：1. IM即时沟通系统解决日常协同办公中一对一和一对多的即时沟通需求，提高沟通效率，降低沟通成本。
2. 视频会议系统用于日常的接处警、办公会议、业务培训等各个方面。
3. 第三方集成和扩展方案，提供了与现有系统的集成方案，保护原有的投资。
4. 支撑平台是该系统的基础平台，确保整个系统的质量稳定性、可靠性、安全性。
2.2 系统应用场景红杉树网络视频会议系统支持多样化的会议接入方式。
参加者可以通过互联网、局域网、企业内网、无线网络、PSTN有线电话网络和移动通信网络进入会议，参加者可以在会议室中或直接通过个人PC和笔记本加入。
1. 企业专网：充分考虑企业内网带宽保障的有利条件，可进行多路高清的音视频会议。
互联网：考虑到互联网的网络不稳定性，能够根据各参加者的网络情况自适应的分发数据，保障数据和语音、视频等流畅传输。
局域网：对于通过互联网接入的局域网内终端电脑，可以自动穿透防火墙等安全系统接入网络会议，无需做特殊设置，满足通过公司办公者参加网络会议的需要；电话、手机接入：通过PSTN有线电话网络和移动通信网络，不在电脑旁边的参加者可使用电话或手机参加网络会议；会议室接入：通过在会议室部署PC终端、会议专用高清摄像机、等离子显示器或投影仪、音频设备等会议设备，方便多人一起加入网络会议；另外还支持H323设备接入；笔记本或PC加入：通过无线或有线网络，个人使用笔记本或PC加入网络会议，快速方便，满足企业内部的协同工作需要。
2.3内部部署结构图笔记本电脑会议终端大型会议室会议终端笔记本电脑会议终端台式机会议终端台式机会议终端H323音视频设备会议终端笔记本电脑会议终端台式机会议终端台式机会议终端台式机会议终端固定电话…中小会议室会议终端固定电话中小会议室会议终端台式机会议终端台式机会议终端第三章、统一通讯平台功能介绍（IM）3.1 即时沟通红杉通（EasyTouch）以IM为载体，基于企业业务和组织结构，建立涵盖业务体系的即时沟通平台。
基于平台可以清楚掌握多组织结构下的每个角色及其工作状态，平台上的每个角色只要接入互联网就能以语音、视频、聊天、文件传输与共享等多种方式即时沟通，满足工作中的所有沟通需求。
组织结构和权限管理在系统管理中，企业管理员可以管理内部所有用户以及组织结构，并且授权每个人可以使用哪些功能以及查看企业的哪些组织结构信息，方便企业对用户进行统一管理。
内部组织展现红杉通（EasyTouch）能清晰地展现企业内部多层次组织架构，便于每个员工迅速融入企业中。
即使在彼此不认识的情况下，根据部门属性找到相关人员进行协同办公，可极大提高内部沟通效率。
通讯录管理：每个红杉通的用户可以把自己日常联系人导入通讯录中，并进行维护，方便其日常沟通使用。
企业组织结构共享：企业可共享合作伙伴、供应商、代理商的组织结构，使伙伴的一线人员或组织成为整个业务生态链的内部人员，由此达成跨企业协同工作的目标。
图2：企业组织结构EasyTouch集成了即时消息、语音视频聊天、文件传输、群组、多人对话、多人语音等基本即时通信功能，同时集成电话呼叫功能，促进企业内外的即时沟通。
图3：即时沟通即时消息：方便、快捷发送与接收即时消息，加密系统让企业安全高枕无忧；语音视频聊天：清晰流畅的语音、高质量的视频让沟通零距离；文件传输：支持多种文件格式传输，让用户的业务沟通再无障碍；多人语音：支持16路的多人语音使电话会议轻松、简单，且极大程度地降低沟通成本；电话外呼：紧密集成电话呼叫功能，用户可便捷、轻松地呼叫他人座机、手机。
群组：用户可根据项目、业务需求，灵活、方便地创建群组，使企业协同办公更有效。
3.2 网络会议红杉通（EasyTouch）的网络会议功能，包含即时会议、邀请会议、预约会议等多种形式，与会者可以通过企业网站、IM、邮件的链接地址等多种方式进入会议平台，支持应用程序共享、文档共享、影音播放、文件传输、协同浏览等，为企业内部、企业与伙伴之间沟通提供多种通信手段，有桌面和会议室多种应用模式。
即时会议用户随时、随地轻松地开启即时会议，改变过去需要将会议链接地址和登录信息以邮件方式通知对方、提醒参会的工作流程。
邀请会议在网络会议进行中，当需要其他员工也进入该会议时，主持人可选择该员工右键点击【邀请即时会议】轻松地邀请其加入进行中的会议。
预约会议用户可直接通过EasyTouch客户端安排预约会议，设置会议时间和参会人员。
被邀请者会收到消息提醒，免去传统的邮件通知等繁琐流程。
3.3 协同工作平台：红杉通（EasyTouch）可以与企业的业务系统无缝集成，这样就可以将语音、视频等通讯手段与文档和数据融为一体，在业务过程中实现基于文档和数据的实时沟通，从而提高协同工作的有效性。
第三方集成：EasyTouch的第三方集成，可以让用户简易、迅速、直接地打开所想要打开的用户软件、网站、文件夹等。
用户可以预设常用的第三方集成，比如邮件收发系统（如Outlook、FoxMail 等）、日常办公软件（如CRM等）、常用的公司网站…第四章、统一通讯平台功能介绍（Conference）红杉树视频会议是基于B/S结构的，全新的交互式网络视频系统。
在企业内部部署和实施该系统时，只需要完成中心服务器端和级联子系统的安装配置。
而客户端只需运行IE 等浏览器软件访问相关的服务器，便可以自动实现客户端应用程序的下载、安装、版本检查、升级等相应工作，所有分配管理都在后台完成，最大程度上减少了客户端的实施和维护负担。
红杉树视频会议系统是由多套级联子系统的多个功能模块构成的，分布式、模块化、大容量的网络视频会议平台。
这种分布式、模块化的系统结构特点为更大规模的应用提供了强大的可扩充能力和高度的配置灵活性，项目规划实施中可根据用户的规模和性能需求来进行系统的配置部署，通过增加服务器级联子系统，系统规模还可以成倍的扩大。
红杉树视频会议具有强大的服务器级联子系统扩容功能，也正基于此，对于不同用户的具体应用需求，都可以进行度身定制，从而为用户的具体应用提供最贴切的系统部署方案，最优化网络资源应用。
服务器端根据具体应用的不同，可分为中心服务器、级联子系统（级联子系统包括：主服务器、从服务器、扩展从服务器），并在此基础上衍生出多种组合方式和控制机制。
其中中心服务器作为系统的控制调度中心，对各个级联子系统内的服务器进行统一调控和管理。
所有的服务可以根据实际情况而部署在级联子系统内的单台服务器或者多台服务器上，对于大点数应用或一些有特殊需求的应用，可通过多整合多套级联子系统服务器部署进行解决。
基于B/S的系统结构，使得用户参加会议和进行远程维护、管理都可以通过浏览器访问的形式进行。
这种应用模式无论对于用户还是运维部门都是非常方便：用户直接点击网站上或者会议通知邮件中的URL链接就可以完成程序下载安装、进入会议等一系列操作，而无需预先准备。
红杉树视频会议系统包括主持人、主讲人、助理多个角色设置；通过权限设置能够满足多种会议模式；可以设置所有权限、打开和关闭音视频、关闭所有参加者音视频、请出会场、视频轮循、会议锁定4.1音频红杉树视频会议的音频处理采用红杉树自主研发的音频专利技术，在各种网络带宽条件下均保持声音清晰连贯。
红杉树专利技术的音频优化算法，使得在网络状况极其恶劣的情况下仍保持较好的音频效果。
红杉树视频会议采用高效的AGC(自动增益)/AEC(回声消除)/NS(噪音抑制)/VAD(静音检测)技术及自动检测包机制、网络防抖动算法等音频优化手段使得通话清晰连贯。