2017年电大2017年秋人力资源管理形成性考核册答案
2017年电大人力资源形考答案。
人力资源管理形成性考核册答案作业1一、苏澳玻璃公司的人力资源管理规划答：一个组织特别是企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。
人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。
在制定人力资源战略规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。
在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划，采取各种措施以获得所需要的人力资源。
苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测，以此结果作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。
这充分说明了人力资源需求预测的重要性。
同时要求公司管理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析，为公司的员工招聘、职位安排打下了良好的工作基础。
二、华为的人力资源体系基础答：工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者采取科学的手段与技术对每个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有十分重要的意义。
（1）它是整个人事管理科学化的基础。
（2）它是提高现实社会生产力的需要。
（3）它是企业现代化管理的客观要求。
（4）它有助于工作测评、人员测评以及定员定额。
华为公司在此方面所做的工作主要是根据企业转型的实际，重新确定设置什么样的工作岗位，用什么样的人，用人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预测的工作，然后在此基础上进行人员招聘、职位安排、考核等工作，取得了良好的效果。
充分说明了工作分析在企业发展中的重要作用。
作业2北京某IT公司的人力资源招聘工作一、简述案例的内容：该公司公司在招聘工作中注重每个工作环节，做到细致严谨，才能甄选出公司所需要的人才。
2017年电大人力资源形考答案
<人力资源管理>形考答案1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1.A2.D3.B4.A5.B6.A7.D8.A9.B 10.11.B 12.B 13.C 14.A 15.C 16.C 17.B 18.A 19.B 20.D21.D 22.B 23.D 24.A 25.A 26.B 27.A 28.C 29.C 30.C二、实验分析题(10分)答: 霍桑实验表明：(1)影响员工工作效率、效果的众多因素中，人的因素最为重要；(2)间照明等工作途径的改变与福利措施的改变，对生产效率与效果的影响只是暂时、轻微的，而人的精神作用是永久的与强大的。
因此，人们提出了以人为中心理模式。
以人为中心的管理即重视人的价值作用，重视人的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的协调。
三、问答题(40分)1、答:⑴保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足；⑵最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展；⑶维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。
2、答：人本管理的理论模式是：主客体目标协调—激励—权变领导—管理即培训—塑造环境—文化整合—生活质量法—完成社会角色体系。
3、答：人力资源成本核算方法包括三类：一是人力资源原始成本的核算。
二是人力资源重置成本的核算。
三是人力资源保障成本的核算。
4、答：⑴人员档案资料，用于估计目前的人力资源（技术、能力和潜力）和分析这些人力资源的利用情况。
⑵人力资源预测，预测未来的人员要求(所需的工作者数量、预计的可供数量、所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量)。
⑶行动计划，通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员，弥补预计的空缺。
⑷控制与评价，通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
5、答：工作分析的方法分类，依照不同的标准有不同的形式。
人力资源管理形成性考核册参考答案.doc
人力资源管理形成性考核册参考答案20 07-12-06 09:04人力资源管理形成性考核册作业3参考答案一、社会调查报告（70分）选择一个你比较熟悉的企业，对它的人力资源管理状况进行分析，并写出一个1000字的分析报告。
要求说明以下内容：1、该企业的名称、住址、主要经营活动：2、该企业的人力资源管理现状及问题；3、重点分析它的人员保障制度是怎样设计？4、该企业的人力资源应如何开发和管理？注：上述报告可以通过各种途径收集资料，你可以查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。
要求注明资料来源。
凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分：凡资料不实，来源不清的为不及格。
范文：（仅供给参考）江苏晶石集团人力资源管理调查江苏晶石集团公司（以下简称晶石）是在中国电子元器件行业享有盛誉的大型企业，多年来一直跻身于”中国电子元件百强企业”前十名。
公司总部位于国家863/火炬计划无锡新材料产业基地，分别在深圳的蛇口、宝安，在青岛、无锡新区、锡山等地设立分公司十家。
江苏晶石集团是国内最大的电子元器件、氨基酸原料药生产企业，也是全球最大的FBT供应商。
主要产品包括：各类彩色显示器用高压包（FBT）、各类U型、E型软磁铁氧体磁性材料、变压器、各类开关电源、电感线圈、微波炉、医用氨基酸原料药等。
公司致力于开发国内国际两个市场，与国际大公司真诚合作，目前已经与东芝、索尼、松下、飞利浦、摩托罗拉以及海尔、海信、长虹等公司建立了长期贸易关系，多次被摩托罗拉、LG、海尔等公司认定为优秀分供方、杰出供应商企业。
公司注重基础质量管理，先后通过了IS0900 0： 2000质量体系认证、IS01400 0环境管理体系认证、CQC认证、美国UL认证、德国CE 认证、TUV认证、加拿大C SA认证、制药行业的GMP认证等。
以下是几个主要方面的调查：1.人力资源规划：人力资源规划工作是企业招聘与调配、培训与发展的基础工作，而制定人力资源规划的一个基础工作是对企业现有人员的学历、年龄、专业、工龄等进行数据的收集与分析工作。
2017年电大公共部门人力资源管理形成性考核册答案3
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】第三次作业结合中西方用人的理论与经验，联系实际，采取课堂小组的形式，讨论公共部门如何更好的用人。
教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的提纲给每一位学生评分。
1. 个人讨论提纲（50）(1)、用其所长、用其所愿、用当其时。
知人善任，用其所长、用其所愿、用当其时是用人之道的核心。
用其所长，就是使用人才要扬长避短，兼收并蓄。
把人才放在最能充分显示其才能的位置上，让其尽展其才；用其所愿，就是根据使用对象的兴趣、爱好和个人的意愿来使用人才。
因为兴趣和热情是人们对一定事物的积极态度，是推动人们积极认识事物，从事活动的内在驱动力。
用其所愿，有利于个人自身价值的实现和公共部门管理目标相统一；用当其时，就是使用人才要抓住最佳的时机。
人的才能和人自身一样，从萌发到鼎盛再到衰退，其发展轨迹犹如一个抛物线，都有其发展的顶端。
因此，要充分珍惜人才才华的绩优期和其工作的最佳年龄，打破论资排辈、求全、平衡、照顾的束缚，适时“起用”。
(2)、鼓励竞争、优胜劣汰、人尽其才。
用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。
要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。
公共部门用人如果缺乏甚至拒绝竞争，不仅会造成用人的高额成本，而且工作只会死水一潭，直接影响到公共部门的服务质量，甚至阻碍社会的发展。
因而鼓励竞争，不仅能促进公共部门人员能上能下、能进能出和让优秀人才脱颖而出的用人机制的形成，而且在存优汰劣、升优汰劣的同时，也有利于促进平庸者的成长与发展，在这种压力下，他们会努力向优秀靠拢，转化。
2.小组讨论提纲（50）(1)、以人为本、以能为本新经济理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。
诺贝尔奖金的获得者卢卡斯也认为，技术进步与人力资本结合所形成的资本积累(即人才资源)才是经济增长的真正源泉。
因此在公共部门管理中，我们要牢固树立以人为本的新观念，改变传统的将人作为工具、手段的管理模式，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。
2017年电大管理学基础形成性考核册答案（新）
2017年电大管理学基础形成性考核册答案（新）第一篇：2017年电大管理学基础形成性考核册答案(新)2017年电大管理学基础形成性考核册答案（新）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题1.20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。
霍桑实验的分为四个阶段，分别是：第一，工厂照明试验；第二，继电器装配试验；第三，谈话研究；第四，观察试验。
通过霍桑实验，梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了“人际关系学说”。
2.“人际关系学说”是在霍桑实验的基础上，由梅奥等人创立的。
这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。
主要内容有：（1）职工是“社会人”；而不是“经济人”，谓“经济人”，就是把金钱作为工作的惟一动力。
（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；（3）企业中存在着“非正式组织”。
二、案例分析题1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。
本案中的四个人物，王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。
小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。
赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。
王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。
人力资源管理形成性考核册作业答案-完整版
作业一：人力资源管理名词解释1.人力资本：是体现在人身上的资本，即对人进行投资所形成的蕴含于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。
（P4）2.人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。
（P6）3.复杂人：“复杂人”即权变人，它是假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要；各种需要互相结合，形成了动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的混合的一种人性理论。
（P30）4.人力资源规划：又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。
（P63）5.人力资源：是组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。
（P2）选择题1.AD2.D3.AE4.A5.A6.C7.B8.A9.ABC 10.ABDE判断题1.对2.错3.对4.对5.错案例分析案例一：1、一方面铝业公司要求生产技术水平较稳定的员工，既劳动力队伍相对稳定和企业对员工的质量与数量需求的满足；另一方面人力资源部门招不到合适的人员并且离职率高。
产生这些问题的原因是：1）该铝业公司地理位置偏僻，劳动力来源只能依靠当地；2）人员结构不合理，单身员工过多，易流动的员工过多；3）由以上两个原因，使得人力资源部门招聘不得不降低录用标准；4）公司对人员需求的估计不足。
2、（1）把内部相对富余的人员（经过培训后）安排到人员短缺的岗位上去。
（2）进行技术创新，提高劳动生产率，降低人力资源的数量。
（3）在符合有关法律的基础上让员工加班。
（4）在当地招员工进行培养和培训。
（5）在招工的时候考虑男女比例。
通过以上一些措施可保持员工的供需平衡。
作业二：名词解释1.工作分析：又称职务分析、岗位分析等，是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。
2017年电大公共部门人力资源管理形成性考核册答案4
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】第四次作业一、选择填空1、价值2、教育3、能岗匹配4、工作分析5、以人为本二、多项选择1、ABD2、ACD3、ABC4、ABD5、AD三、判断题1、T2、F3、T4、F5、T6、F7、T8、T9、T 10、F四、名词解释1、职位分类指的是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。
2、公共部门人力资源生态环境：是指客观存在的并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3、绩效评估是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。
4、公共部门人力资源培训与开发是指为了促进公共部门组织目标的实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，对员工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练。
五、简答题1、公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？（1）公共部门人力资本具有社会延展性；（2）公共部门人力资本具有成本差异性；（3）公共部门人力资本具有绩效测定的困难性；（4）公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性；（5）公共部门人力资本具有市场交易不充分性。
2、公共部门工作分析的作用（1）工作分析是公共部门人力资源规划的基础。
（2）工作分析为公共部门人员甄选与录用提供了客观标准。
（3）工作分析对公共部门的员工培训与开发工作具有重要的指导意义。
（4）工作分析为公共部门的绩效评价提供客观依据。
（5）工作分析有助于薪酬制度设计的科学性。
（6）工作分析有利于公共部门员工的动态调配与安置。
（7）工作分析有助于劳动安全。
2017年电大《公共部门人力资源管理》形成性考核册作业答案
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】《公共部门人力资源管理》形成性考核册作业答案第一次作业1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药，每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额，他担心这样做会出事，并认为过分追求经济利益会导致不合理用药，甚至滥用药。
因此，他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年，在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明，术后没有向家属及时通报病情，且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题，家属因此大吵大闹并与保安发生冲突，导致院领导被打，脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。
2、C医院的人才生态环境非常的糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间，郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河，系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评，获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年，他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要，还要与其解除合同。
在科室中受到排挤，凭不上副教授，可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3、完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才，关键是要落实在行动上，既要创造人才成长的环境，更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
（1）、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比，显得尤为稀缺和宝贵。
但是，人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费，可见从人力资源管理的角度来看，要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
2017年电大人力资源管理形成性考核册小抄版2
精 品 档 下【本页是封面，下载后可以删除!】人力资源管理形成性考核册参考答案xinzi一、选择题1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A ）A ．成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素质观2、人力资源与人力资本在（C ）这一点上有相似之处A.品性 B.态度 C.经验 D.能力3、具有内耗性特征的资源是（B ）A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源星5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B ） A.内容上 B.观念上 C.工作程序上6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A ） A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人7、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D ）A.泰勒的科学管理原理B. 梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D. 霍桑试验8、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（A ）: A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（B ）A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励理论）A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B ） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B ）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（C）A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者D．对一个普通员工16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（C）A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？(B)A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A）A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设19、主张集体奖，而不主张个人奖。
电大人力资源管理形成性考核册作业答案
电大人力资源管理形成性考核册作业答案电大《人力资源管理》形成性考核册答案作业1一、1、人力资源：一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的综合，是在一定范围内具有为社会创造物质和精神财富、从事体力劳动和智力劳动能力的人们的总称。
从宏观角度看，是指一个国家或地区所有人口所具有的劳动能力的综合；从微观角度来看，是指企业等组织雇佣的全部员工所具有的劳动能力的总合。
2、人力资源管理：是指以从事社会劳动的人和有关的事的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事的相互适应，实现充分发挥人的潜能，把事做得更好这一目标所进行的管理活动。
3、经济人：也称为实利人。
这种假设起源于亚当.斯密的关于劳动交换的经济理论，认为人的行为动机就是为了满足自己的私欲，工作是为了得到经济报酬。
这实际上是将人性看成是恶的，需要用金钱和权利，组织机构的操纵和控制，使员工服从与维持效率。
4、战略人力资源管理：到目前为止，战略人力资源管理没有统一的界定，但其含义却较为明确，具体包括：将人力资源视为获取竞争优势的一种首要资源；强调通过人力资源规划、政策及具体实践，可以达到获取竞争优势的人力资源配置；强调获取竞争优势的人力资源配置，能够与企业战略垂直匹配，并能够在内部各种活动间水平匹配；强调所有人力资源活动皆为一个目的，即达到企业目标。
二、1、B2、D3、ABD4、D5、AC6、C7、D8、ABCDE9、BC10、BCD三、1、P5-6 人力资源的内容是由劳动者的智力、劳动者的受教育程度、劳动者的技能、劳动者的思想道德修养和劳动者的体质等方面组成。
人力资源的特征有：时限性、再生性、资本性、能动性、双重角色、有限性和无限性、社会性和生物性。
2、P10 人力资本：是对人或人力资源进行开发性投资所形成的，以一定人力存量存在于人体之中的，可以带来财富增殖的资本形式，即人们以一定代价获得的并能在劳动力市场上就一种价格（或价值）的素质、能力或技能。
2017年电大公共部门人力资源管理形成性考核册答案2
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】第二次作业围绕“以人为本与公共部门人力资源管理”这一主题，自行选择论述角度，撰写一篇不低于1500字的论文。
参考范文一政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以人为本的管理理念和战略指导原则，并在实践中自觉贯彻执行，具体而言要从“更新观念”、“建立机制”、“落实方法”三个方面入手：1.转变观念，发展教育。
人力资本理论的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
所以人力资本理论当中渗透着人文关怀，深刻思考和乐观的情绪，与人力资本的现实与未来息息相关。
我们不能再将专家、学者、青年中的睿智者等同于机器设备，认为仅仅给予物质的刺激和鼓励便可以趋之如牛。
政府应在全社会范围内真正实现尊重人才，服务人才，给人才的成长和才能发挥开路，给予专家、学者以更多的信任，委以重任，给青年中的人才以更多施展才华和自我发展的机会，使之在精神上得到满足，情感上拥有归宿。
这不仅是使人力资源能够充分发挥其价值的有效手段，更是我们在硝烟四起的国际人才争夺战中唯一可以与对手抗衡的武器。
不错，当我们的竞争对手以高工资、高报酬、优越的工作条件等诱人的物质条件来挖我们的人才时，我们的确捉襟见肘。
如果想通过颁布几条政策，给人才的离去多设置几道关卡，这只能是堵了门，却堵不住窗的自欺欺人之术。
既然，我们不想像印度那样成为软件发达国家的“后方加工厂”，就必须改变原来被动的留人之道，而改为“一稳定，二发展，三招募”的积极型战略。
加入WTO后人才为世界所共有。
一方面我们的人才外流严重，另一方面我们也拥有留在海外的“人才银行”。
因此，如何改变观念，探索一条具有中国特色的留才之道，是加入WTO后首先应认真思考的问题。
中国有众多优秀的高等院校，有许多待开发的课题，更有广阔的市场和发展空间，完全可以靠事业留人，靠环境留人，靠体制留人，而这一切方法的关键是人的感情因素，给予人才更多的信任，更大的权力，更大的施展空间，就能在感情上吸引人才，留住人才。
电大人力资源管理形成性考核册参考答案
人力资源管理形成性考核册参考答案作业1：一、选择题1C 、 2A 、 3C 、4C、5B、6A、7D、8D、9B、10D、二、案例选择题（一）1B、2A、3D（二）4A 、5C、6B三、案例分析答案提示：1、①对服务工人表扬为主。
适当地给予奖励，但要告诫他应完成车间主任交给的任务。
②对操作工要批评教育。
把机油洒在机床周围的地上，并拒绝清扫的行为是错误的，缺乏主人翁的精神。
③对车间主任也要提醒。
他处理工作方面主观臆断，不够细心。
2、对工作说明书进行修改，使之合理化。
3、①要根据实际情况制定出较为科学合理化工作说明书。
②进一步提高领导水平。
③提倡爱岗敬业，发扬团结协作精神，从而在发生类似事件时，能顺利地加以解决。
作业2结合书本第四章《员工招聘与甑选》第107-130页可以列举书上各种观点，变成同学的不同意见。
作业3一、选择题1B 、 2C 、 3A 、4A、5B、6B、7B、8A、9B、10A、二、案例选择题（一）1C、2BD、3B（二）4ACD 、5AB、6B三、案例分析1、罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。
这显然是用的印象考评法，而印象考评法最容易犯晕轮效应的错误，即把自己的某看法从一点扩散到其它方面。
2、罗芸为老马打的分很明显是打低了，因此这样的考评是不合理的。
3、公司应从以下几点改进：①注重考评应当是对过去工作的反映；②分项考评；③量化考评，提倡竞争上岗，条件公开。
作业4一、选择题1A 、 2C 、 3A 、4A、5B、6B、7B、8D、9A、10A、二、例选择题（一）1D、2B、3AB（二）4C 、5B、6AC三、案例分析I、梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理；2、梁某的抚养生活补助费应如何认定。
关于焦点一，根据梁某与设计院之间的事先约定，应享受因工死亡待遇。
关于焦点二，设计院提出：、第一，梁某的父亲是香港人，母亲侨居美国，次女在梁某死亡时已年满18周岁，不属抚养范围；第二，梁某的兄弟姐妹很多（有10多个），梁某的丈夫在设计院任副总工程师，有固定收入，因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。
人力资源管理形成性考核册有答案
考核结果与反馈
考核结果：根 据考核成绩， 评估员工的工 作表现和技能
水平
反馈：向员工 提供具体的反 馈意见，指出 优点和不足， 帮助员工改进
和提高
奖励机制：根 据考核结果， 设立奖励机制， 激励员工继续
努力
培训需求分析： 根据考核结果， 分析员工的培 训需求，提供 针对性的培训
和提升机会
人力资源管理形成性考核册答案解 析
薪酬福利：薪酬 福利不仅是员工 的收入来源，更 是激励员工的重 要手段
解析实例分析
考核册答案解析： 针对不同题型进 行详细解析，包 括选择题、简答 题、论述题等。
实例分析：通过 具体实例来解释 考核答案，帮助 学生更好地理解。
解析重点：强调 考核册答案中的 重点和难点，帮 助学生把握关键 点。
解析思路：介绍 如何对考核册答 案进行解析，帮 助学生掌握正确 的解题思路。
人力资源管理形成性考核册答案应 用
答案在人力资源管理中的应用场景
员工招聘：根据答案提供的评估方法，筛选出符合企业需求的优秀人才。
培训与发展：利用答案中的培训需求分析，制定针对性的培训计划，提升 员工能力。
绩效管理：答案中的绩效考核方法有助于客观评价员工表现，为晋升、奖 励等提供依据。
薪酬设计：答案中的薪酬调查与分析有助于制定具有竞争力的薪酬体系， 吸引和留住人才。
总结与展望
对人力资源管理形成性考核册答案的总结
总结了人力资源 管理形成性考核 册的核心知识点
梳理了考核册中 的重点和难点
提供了针对不同 知识点的解题思 路和技巧
对考核册的答案 进行了详细的解 析和评价
对未来发展的展望与建议
持续优化人力资源管理模式， 提高企业核心竞争力
2017年电大公共部门人力资源管理形成性考核册作业1、4答案
《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案第一次作业1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药，每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额，他担心这样做会出事，并认为过分追求经济利益会导致不合理用药，甚至滥用药。
因此，他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年，在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明，术后没有向家属及时通报病情，且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题，家属因此大吵大闹并与保安发生冲突，导致院领导被打，脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的,。
2、C医院的人才生态环境非常的糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间，郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河，系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评，获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年，他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要，还要与其解除合同。
在科室中受到排挤，凭不上副教授，可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3、完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才，关键是要落实在行动上，既要创造人才成长的环境，更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
（1）、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比，显得尤为稀缺和宝贵。
但是，人才流动必然带来竞争，竞争可以导致人力资源的合理分配，但是，盲目的竞争却会带来人力资源的浪费，可见从人力资源管理的角度来看，要对人力资源的流动做出正确的引导，避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
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人力资源管理形成性考核册参考答案一、选择题1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（A）A．成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观2、人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处A.品性B.态度C.经验D.能力3、具有内耗性特征的资源是（B）A.自然资源B.人力资源C.矿产资源4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（A）A.过程揭示论B.目的揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）A.内容上B.观念上C.工作程序上6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人7、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D）A.泰勒的科学管理原理B. 梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D. 霍桑试验8、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（A）A.职工B.环境C.文化D.价值观9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（B）A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励理论10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（B）A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B）A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C）A．体质B．智力C．思想D．技能14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A）A．资源B．成本C．工具D．物体15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（C）A．对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对一般管理者D．对一个普通员工16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（C）A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（B）A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A）A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设19、主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想？（B）A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D）A．企业人B．环境C．文化D．产品21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D）A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B）A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制23、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动？（D）A．人员档案资源B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价24、在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（A）A．绩效B．技能C．激励D．机会与环境25、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A）A．内容性激励理论B．过程性激励理论C．强化性激励理论D．归因性激励理论26、人力资源管理科学化的基础是（AB）A.工作评价B.工作分析C.岗位设计27、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（A）A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单28、工作分析中方法分析常用的方法是（C）A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图29、管理人员定员的方法是（C）A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法30、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法31、影响招聘的内部因素是__________ （A）A．企事业组织形象B．劳动力市场条件C．法律的监控32、招聘中运用评价中心技术频率最高的是__________ （B）A．管理游戏B．公文处理C．案例分析33、甑选程序中不包括的是__________ （B）A．填写申请表B．职位安排C．寻找候选人34、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做。
（A）A．岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学35、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（B）。
A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法36、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B）A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本37、推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A）A．IQ=（心理年龄/实际年龄）×100 B．IQ=（实际年龄/心理年龄）×100C．IQ=（心理年龄×实际年龄）×100 D．IQ=（实际年龄-心理年龄）×10038、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（C）A．纸笔测验B．量表法C．投射测验D．仪器测量法39、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B）A．联想技术B．构成技术C．表现技术D．个案分析技术40、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A）A．信度B．效度C．误差D．常模41、让秘书起草一份文件这是一种（A）A．任务B．职位C．职务D．职业42、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？（B）A．绩效评估B．职务评价C．人员的选拔与使用D．人力资源规划的制定43、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C）A．组织结构的设计B．人力资源规划的制定C．人员的选拔与使用D．培训计划的制定44、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A）A．人力资源的获得成本B．人力资源的开发成本C．人力资源的使用成本D．人力资源保障成本45、通过人员分析，确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A）A．准备阶段B．实施阶段C．选择阶段D．检验效度阶段46、拟定招工简章，进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（B）A．筹划与准备阶段B．宣传与报名阶段C．考核与录用阶段D．岗前教育与安置阶段47、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略？（B）A.日常工作B.按细节说明的工作C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作48、按照考评范围与内容来分，可分为（A）A.单项考评B.自我考评C.诊断性考评49、考评对象的基本单位是（A）A.考评要素B.考评标志C.考评标度50、员工考评指标设计分为（C）个阶段A .4 B.5 C.6 D.751、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（B）A.加权B.标度划分C.赋分D.计分52、相对比较判断法包括（A）A成对比较法B回忆印象评判法C加权综合考评法D目标等级考评法53、基本工资的计量形式有（B）A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资C．岗位工资和技能工资D．定额工资和提成工资54、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（C）A．依靠体力劳动和手工操作进行生产B．劳动成果容易用数量衡量C．产品数量主要取决于机械设备的性能D．自动化、机械化程度较低55、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（A）A．同一岗位技能要求差别大B．生产专业化、自动化程度低C．同一岗位技能要求差别小D．不同岗位之间劳动差别小56、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（C）A．劳动责任大小B．劳动条件好坏C．工龄或技术熟练程度D．劳动贡献大小57、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（A）A．岗位工资B．奖金C．结构工资D．浮动工资58、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A．绩效工资制B．岗位工资制C．技能工资制D．结构工资制59、下列奖金哪些属于长期奖金（C）A．超额奖B．成本奖C．员工持股计划D．合理化建议奖60、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（A）A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动D．物化劳动；流动劳动和固定劳动61、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A．劳动差别B．劳动价值C．劳动条件D．劳动责任62、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度？（A）A．技术等级工资制B．职务等级工资制C．结构工资制D．多元化工资制度63、我国的社会保险制度体系主要包括_____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
（A）A.养老保险B.就业保险C.生活保障64、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：______ 、无偿性原则、固定性原则。
（B）A．强迫原则B.强制性原则C.强行原则65、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）_____ 。
（B）A.安全与生产兼管B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全66、劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过_____。
（B）A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月67、人与职业相匹配的职业选择理论是由______提出的。
（A）A.美国波士顿大学教授帕森斯B.美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德68、人性化设计的特点主要有：界面友好。
（BCD）A．人际匹配B．操作简便C．程序流畅D．一看就懂69、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高______，保证______ ，带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。