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人力资源管理六大模块解析(共46张PPT)
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仅凭听说,未作亲自考察。
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对自己奉迎者,无才也是有才;对自己不奉迎者,有才也是无 才。所以人们把此种现象概括为:
“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。”
本次训练营相关课程介绍
• 《面试会前会》
• 《面试流程及解析》 • 《店铺招聘详解》 • 《揭秘共享》、《营销模式+薪酬》 • 《招聘常用话术》
WHAT IS HRM SIX MODULES?
薪酬福利——基本概念
✓ 薪酬:雇主向雇员提供的所有物质性的报酬,以交换雇员的服务。 ✓ 工资:根据雇员所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准付给雇员的劳
动报酬。也可以说工资是劳动的价格。 ✓ 奖金:对雇员超额劳动的报酬。(作奖励用的钱) ✓ 津贴与补贴:对雇员在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的
培训与开发——培训的作用
调动员工的积极性
响应环境的变化
提高工作业绩
建立优秀企业文化
为今后可能的提升做准备
培训与开发——留人之离职背后的关键数字
培训与开发——培训管理三环节
培培训训需需求求分分析析与与计计划划制制定定 培培训训实实施施与与过过程程控控制制
培训评估与反馈
培训需求分析 ❖为什么培训(why) ❖培训什么(what) ❖培训谁(whom)
培训与开发——培训评估与反馈
培训与开发——结培训果管理应三用环节
绩效执行
4、取得下属对主管对公司的看法和建议。
SIX MODULES?7. 薪酬激励 共学享习人 :资在岗培位训白中8皮学.书到中了学招什习聘么板原与块理发内、容事展实和概念?
薪酬福利——福利的基本构成 招聘过程中的准备工作及话术
HR必备人力资源各模块流程图ppt课件
法律顾问咨询
否
是否符合劳
动法及公司
相关规定
是
人事主管审核后 人力资源部经理 审核并签署意见
否 是否同意 是
递交总经理签批
解除劳动合同申请表
填写劳动合同终 止通知书
提交总经理签字 确认
存档
解除(终止)劳动合同通知书
否
是否需要竞
业协议
是
签竞业协议
根据与员工签定 的各项协议计算
经济补偿金
人事主管审批后交人 力资源部经理审批
各部门提交计 算绩效指标值 的支持数据源
对于目标值与实际值 差距较大的阐述原因
部门绩效评估报告
人力资源部/内审部
编制部门平 衡分数卡
部门平衡分数卡
部门目标协议
修改后的部门目标协议 定期组织对部门和 部门经理的绩效 进行考评 汇总各部门的绩效指 标值支持数据源 核实绩效指标的 支持数据源 计算绩效考核得分
部门平衡分数卡
与各部门签订 部门目标协议
部门平衡分数卡
存档
部门目标协议
每季度组织对 目标值修改申
请进行审核
否
意见反馈 至部门
是否同意
是
修改意见反馈至部门 ,跟踪其实施
修改后的部门目标协议
部门目标协议 按计划实施, 特殊情况下申 请更新目标值
修改后的部门目标协议
审核部门绩效报告
否 是否同意
是
下发部门绩效评估报告, 根据签订的目标协议 采用相应的激励 和处理措施
部门业务发 展计划
综合管理员编 制培训需求计
划
依据培训中 心培训课程 清单拟定预
算
培训需求计划表
按批示调 整培训需 求计划表
否
部门经理 审批
否
是否符合劳
动法及公司
相关规定
是
人事主管审核后 人力资源部经理 审核并签署意见
否 是否同意 是
递交总经理签批
解除劳动合同申请表
填写劳动合同终 止通知书
提交总经理签字 确认
存档
解除(终止)劳动合同通知书
否
是否需要竞
业协议
是
签竞业协议
根据与员工签定 的各项协议计算
经济补偿金
人事主管审批后交人 力资源部经理审批
各部门提交计 算绩效指标值 的支持数据源
对于目标值与实际值 差距较大的阐述原因
部门绩效评估报告
人力资源部/内审部
编制部门平 衡分数卡
部门平衡分数卡
部门目标协议
修改后的部门目标协议 定期组织对部门和 部门经理的绩效 进行考评 汇总各部门的绩效指 标值支持数据源 核实绩效指标的 支持数据源 计算绩效考核得分
部门平衡分数卡
与各部门签订 部门目标协议
部门平衡分数卡
存档
部门目标协议
每季度组织对 目标值修改申
请进行审核
否
意见反馈 至部门
是否同意
是
修改意见反馈至部门 ,跟踪其实施
修改后的部门目标协议
部门目标协议 按计划实施, 特殊情况下申 请更新目标值
修改后的部门目标协议
审核部门绩效报告
否 是否同意
是
下发部门绩效评估报告, 根据签订的目标协议 采用相应的激励 和处理措施
部门业务发 展计划
综合管理员编 制培训需求计
划
依据培训中 心培训课程 清单拟定预
算
培训需求计划表
按批示调 整培训需 求计划表
否
部门经理 审批
hr6大模块流程图ppt课件
员工外部招聘流程
流程名称 员工外部招聘流程 总经理
制定部门
S
人事行政部 流程等级 各部门部长/主管
二级流程 生效日期
****年**月**日
人事行政部
提出本部门 人员需求
是否编 Y 制内
N
N
Y
E
审批
复试
是否
Y
录用
N
E
复试
是否 录用 N
E
员工内部 招聘流程
可否内 N 部调配
Y 外部招聘/招聘 渠道广告发布
员工降级流程
流程名称 总经理
E
N 审批
Y
员工降级流程 用人部门
制定部门 人事行政部 流程等级 二级流程 员工
生效日期 ****年**月**日 人事行政部
S
提出 降级提议
Y
审核
N
E
调查、面谈
Y
N
审核、调整 薪酬等级
E
是否 接受 N
Y
工作交接
通知当事人
员工辞职流程
归档
E
经营者提 供商品 或者服 务有欺 诈行为 的,应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失,增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
用人需求申请流程
流程名称
用人需求申请流程 各部门
制定部门 人事行政部 流程等级 各部门部长
二级流程 生效日期
****年**月**日
人事行政部
S
因人员调动、流失 造成职位空缺
用人申请表
E
审核
Y 影响工作
N
不 影响 工作
N
核实
外 部 Y招 聘
Y 内部 招聘
人事6大模块详解和流程PPT43页
1、人力资源规划-HR工作的航标兼 导航仪
航行出海的船只都需要确立一个航标 以定位目的地,同时需要一个有效的导航 系统以确保它航行在正确的路线之上。人 力自资源管理也一样,需要确定HR工作 目标定位和实现途径。人力资源规划的目 的在于结合企业发展战略,通过对企业资 源状况以及人力资源管理现状的分析,找 到未来人力资源工作的重点和方向,并制 定具体的工作方案和计划,以保证企业目 标的顺利实现。人力资源规划的重点在于 对企业人力资源管理现状信息进行收集、 分析和统计,依据这些数据和结果,结合 企业战略,制定未来人力资源工作的方案。 正如航行出海的船只的航标的导航仪,人 力资源规划在HR工作中起到一个定位目 标和把握路线的作用!
人力资源 六大模块解读
+ 人力资源六模块
流程图
人力资源六大模块解读
人力资源管理已经突破了传统的 模式,把人上升到资源的角度进 行配置和管理,如何实现对人力 资源的有效管理和配置,构建一 个有效的人力资源管理平台和体 系 成 为 企 业 HR 工 作 的 重 点 。 作 为这个有效体系的构成部分, HR 各 大 模 块 体 系 的 完 善 和 工 作 的展开显得尤为重要!
4、薪酬与Leabharlann 利-员工激励的最有效手段 之一薪酬与福利的作用有两点:一是对 员工过去业绩的肯定;二是借助有效的 薪资福利体系促进员工不断提高业绩。 一个有效的薪资福利体系必须具有公平 性,保证外部公平、内部公平和岗位公 平。外部公平会使得企业薪酬福利在市 场上具有竞争力,内部公平需要体现薪 酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同 岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩 公平地肯定会让员工获得成就感,对未 来薪资福利的承诺会激发员工不断提升 业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形 式与非物质形式有机地结合,这样才能 满足员工的不同需求,发挥员工的最大 潜能。
人力资源管理六大模块解析-PPT
劳动力 过剩
限制招募 减少工时 提前退休 解雇裁员
劳动力 短缺
招募
员工过剩时
✓ 限制招募
员工不✓够减少时工时怎么办? ✓ 内部转岗训练 ✓ 实行弹性工作制 ✓ 解雇/裁员
PART 1 人力资源管理六大模块
人力资源 规划
劳动关系
招聘与配 置
WHAT IS HRM SIX MODULES?
薪酬福利
培训与开 发
PART 3 人力资源管理六大模块
人力资源 规划
劳动关系
招聘与配 置
WHAT IS HRM SIX MODULES?
薪酬福利
培训与开 发
绩效管理
培训与开发(育人)——定义
培训和开发是一个包括获取技能、观念、规则和 态度以提高员工绩效的学习过程。
培训与开发的目的: 1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力。 2、增强组织或个人的应变和适应能力。 3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。
招招聘聘与配置——招聘成本分析 意义
直接成本
隐形成本
• 招募成本
• 生产效率损失
• 甄选成本
• 团队合作
• 差旅成本
• 客户满意度
• 安置成本
• 销售收入
• 培训成本
• 薪酬福利
• 招聘人员薪资
招聘与配置——选人的误区
第二节 选人的误区
1
对人才的要求过于苛刻,“此人只应天上有,人间能
得几回闻”?
薪酬福利——薪酬体系
间接
薪酬体系
直接
保护项目 非工作报酬 服务与津贴
医疗保险 生命保险 残疾收入
抚恤金 社会保障
假期 节日 病假 带薪旅游
休闲设备 汽车
人力资源六大模块解读及流程图PPT课件
1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪
航行出海的船只都需要确立一个航标以定位 目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它 航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样, 需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源 规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业 资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未 来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工 作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人 力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状 信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结 果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方 案。正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力 资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路 线的作用!
4、薪酬与福利-员工激励的最有效手段 之一
薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过 去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促 进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系 必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗 位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上 具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别, 岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对 未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的 热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式 有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发 挥员工的最大潜能。
5、绩效管理-不同的视角,不同的结局
绩效考核的目的在于借助一个有效的体系, 通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来 绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩 效考核的层面,而现代绩效管理则更多地关注未 来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作 重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者 关注的焦点。一个有效的绩效管理体系包括科学 的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果 相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩 考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更 多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的 视角转移到未来绩效的不断提高!
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1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪
航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一 个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也 一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在 于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分 析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计 划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力 资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合 企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标 的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的 作用!
HR各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是不 可分割的,就象生物链一样,任何一个环节的缺失 都会影响整个系统的失衡。HR工作是一个有机的整 体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同 的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资 源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终 实现!
流程模板说明
S
该符号表示流程的开始
E
该符号表示流程的结束
动作
该符号表示动作
判断
该符号表示对存在不同
结果的判断
该符号表示对于文件和
归档
档案的存档
成果
该符号表示动作成果
该符号表示动作的逻辑 顺序
流程
该符号表示相关流程
一、人力资源规划模块
人力资源规划流程
流程名称 人力资源规划流程 董事长
制定部门 董事
人力资源部
流程等级 二级流程 生效日期 各部门
5、绩效管理-不同的视角,不同的结局
绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的 考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效 工作只是停留在绩效考核的层面,而现代绩效管理则更多地关注 未来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转 移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。一个有效的绩效 管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结 果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效 管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能 把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!
4、薪酬与福利-员工激励的最有效手段之一
薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯 定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。 一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、 内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市 场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗 位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业 绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承 诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物 质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不 同需求,发挥员工的最大潜能。
2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术
人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了 不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘 合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招 聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定 -招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中 关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少 人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这 些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配 置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量 身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将 会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程, 而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有 效的配置才能保证招聘意义的实现。
6、员工关系-实现企业和员工的共赢
员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据, 在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同 期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同 时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地 在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障 了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解 雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业 节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利 和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略 目标的达成最终实现企业和员工的共赢!
S
公司战略规划 流程
部门战略行动计划、 具体时间表
2012年**月**日 人力资源部
审批
Y
N
Y 审核
N
编制与部门战略 行动计划相匹配 的人力资源配置
3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜 能
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努 力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场 形势的变化带来的公司战略的调整,需要不以最大限度开发员工的潜能变得非 常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗 位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性, 要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能 够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们 掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而 对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。培 训与开发工作的重要性显而易见。
人力资源六大模块 解读+流程图
1.人力资源六大模块解读
人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到 资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有 效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体 系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成 部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为 重要!