群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
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群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
无
2
舟山市
定海区
X2ZJ202009180076
舟山市定海区金塘镇大丰村，油车桥年糕加工厂，用抽水泵将废水抽至水沟内，经渗透偷排至河道，恶臭、电机噪音扰民。
噪音,水,大气
部分属实
1.油车桥年糕加工厂废水污染河道问题部分属实。该作坊雨水排放口采样监测结果超标，未发现用水泵或其它方式偷排废水的行为。
2.恶臭、电机噪声扰民问题部分属实。集污池废水有酸臭味，会对周边环境造成一定影响。生产设备发出的机械噪声会对周边居民造成一定影响。
2.强化联合监管。城市管理、住建、生态环境、海事等部门联动，建立常态化联合协作机制，实现渣土消纳处置领域各司其职，联合监管。
无
4
舟山市
定海区
D2ZJ202009180007
舟山市定海区临城街道甬东村69号一住户（房子建在河道上），生活污水直排甬东河内，污染河道。
水
部分属实
1.舟山市定海区临城街道甬东村69号住户房子建在河道上问题不属实。69号住户门前河道为甬东河支流河道曾家支河，该住户房子离河道最近距离为七、八米左右。
2.生活污水污染河道问题属实。因截污纳管不彻底，甬东村69号住户阳台洗涤用水直排入河，存在河道污染隐患。
1.迅速落实整改。新城管委会已督促该住户迅速将阳台洗涤废水接入污水管网，消除河道污染隐患，目前已整改到位。
2.开展河道治理。属地街道已将该处河道治理列入了本年度治理计划，现已完成可研方案编制。计划采用清淤、生态治理、污染物拦截、水体循环、污水旁路截留处理等技术措施实施河道治理来稳定持续提升水质。
2.鲁家峙岛内倾倒有大量建筑渣土问题属实。目前该工程西南侧空地上堆放有2万立方米渣土，存在有部分渣土未采取覆盖措施。
1.分步落实整改。针对存在问题，中铁隧道局集团有限公司立行立改，现已完成了对部分裸露渣土的防尘网覆盖，防止扬尘污染；堆放渣土计划于2021年3月前完成工程回填，并恢复原状。同时该公司已安排专人负责工区日常管理，防止偷倒乱倒，确保彻底整改到位。
2
舟山市
定海区
X2ZJ202009180076
舟山市定海区金塘镇大丰村，油车桥年糕加工厂，用抽水泵将废水抽至水沟内，经渗透偷排至河道，恶臭、电机噪音扰民。
噪音,水,大气
部分属实
1.油车桥年糕加工厂废水污染河道问题部分属实。该作坊雨水排放口采样监测结果超标，未发现用水泵或其它方式偷排废水的行为。
2.恶臭、电机噪声扰民问题部分属实。集污池废水有酸臭味，会对周边环境造成一定影响。生产设备发出的机械噪声会对周边居民造成一定影响。
2.强化联合监管。城市管理、住建、生态环境、海事等部门联动，建立常态化联合协作机制，实现渣土消纳处置领域各司其职，联合监管。
无
4
舟山市
定海区
D2ZJ202009180007
舟山市定海区临城街道甬东村69号一住户（房子建在河道上），生活污水直排甬东河内，污染河道。
水
部分属实
1.舟山市定海区临城街道甬东村69号住户房子建在河道上问题不属实。69号住户门前河道为甬东河支流河道曾家支河，该住户房子离河道最近距离为七、八米左右。
2.生活污水污染河道问题属实。因截污纳管不彻底，甬东村69号住户阳台洗涤用水直排入河，存在河道污染隐患。
1.迅速落实整改。新城管委会已督促该住户迅速将阳台洗涤废水接入污水管网，消除河道污染隐患，目前已整改到位。
2.开展河道治理。属地街道已将该处河道治理列入了本年度治理计划，现已完成可研方案编制。计划采用清淤、生态治理、污染物拦截、水体循环、污水旁路截留处理等技术措施实施河道治理来稳定持续提升水质。
2.鲁家峙岛内倾倒有大量建筑渣土问题属实。目前该工程西南侧空地上堆放有2万立方米渣土，存在有部分渣土未采取覆盖措施。
1.分步落实整改。针对存在问题，中铁隧道局集团有限公司立行立改，现已完成了对部分裸露渣土的防尘网覆盖，防止扬尘污染；堆放渣土计划于2021年3月前完成工程回填，并恢复原状。同时该公司已安排专人负责工区日常管理，防止偷倒乱倒，确保彻底整改到位。
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白沙
水、大气、扬尘
1.经当晚现场检查，被投诉的白沙鸿兴实业有限公司夜间未见生产。厂区的北面隔着围墙和公路有农户的茶园种植地，现场未发现砖灰污染茶园的事宜，是存在一定的影响。由于该件为重复投诉件，该厂生产主要原料为河砂和石灰混合经过压缩制成，锅炉燃烧主要燃木材，废气经水膜除尘设施处理后通过18米左右的烟囱排放。由于上次群众反映，9月5日县监测站人员对该厂的烟囱排放的废气进行监测。根据县环境监测站对该厂烟囱排放口和废水进行采样监测数据显示：颗粒物浓度超标排放。2.被投诉猪场存栏量为肥猪680头，保育猪285头，仔猪216头，母猪153头，猪舍面积约3500平方米，共有猪栏20栋，正在使用14栋。场内建筑物主要包括种繁殖猪舍，分娩猪舍、哺乳猪舍、保育猪舍、生长猪舍等。养猪场有建设雨污分流和沼气系统等环保措施，养殖场固体粪便主要处理方式为干清粪，粪便排放污水通过雨污分流排进沼气池，通过沼气处理后进行农业综合利用等，设施基本完善。该猪场早期建设时，有两个氧化塘接纳废水，现已停止使用，由于清理不彻底，氧化塘还存在一定的污染物，随山泉水和雨季时雨水经氧化塘排放口向外排放，在雨季时，排放量会增大，氧化塘排放口下约3米处有一条废弃的管道，现用于排放雨水，未发现直接排放污水行为。据调查，该养猪场距离那新村直线距离为2公里左右，河流长3公里多，沿途经过灌溉水利沟、农田等，未造成那新村生活用水无法饮用。
群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
（第三十三批2017年9月22日）
序号
受理编号
交办问题基本情况
行政区域
污染类型
调查核实情况
是否属实
处理和整改情况
问责情况
1
X33001
1.白沙县芳香村朝阳茶园有一耐火砖厂，砖灰污染附近茶园，影响茶园正常生产。2.白沙县东风村有一养猪场，经常偷排污水至河里，导致下游那新村的生活用水无法饮用，多次向县政府反映，问题依旧反复出现。
水、大气、扬尘
1.经当晚现场检查，被投诉的白沙鸿兴实业有限公司夜间未见生产。厂区的北面隔着围墙和公路有农户的茶园种植地，现场未发现砖灰污染茶园的事宜，是存在一定的影响。由于该件为重复投诉件，该厂生产主要原料为河砂和石灰混合经过压缩制成，锅炉燃烧主要燃木材，废气经水膜除尘设施处理后通过18米左右的烟囱排放。由于上次群众反映，9月5日县监测站人员对该厂的烟囱排放的废气进行监测。根据县环境监测站对该厂烟囱排放口和废水进行采样监测数据显示：颗粒物浓度超标排放。2.被投诉猪场存栏量为肥猪680头，保育猪285头，仔猪216头，母猪153头，猪舍面积约3500平方米，共有猪栏20栋，正在使用14栋。场内建筑物主要包括种繁殖猪舍，分娩猪舍、哺乳猪舍、保育猪舍、生长猪舍等。养猪场有建设雨污分流和沼气系统等环保措施，养殖场固体粪便主要处理方式为干清粪，粪便排放污水通过雨污分流排进沼气池，通过沼气处理后进行农业综合利用等，设施基本完善。该猪场早期建设时，有两个氧化塘接纳废水，现已停止使用，由于清理不彻底，氧化塘还存在一定的污染物，随山泉水和雨季时雨水经氧化塘排放口向外排放，在雨季时，排放量会增大，氧化塘排放口下约3米处有一条废弃的管道，现用于排放雨水，未发现直接排放污水行为。据调查，该养猪场距离那新村直线距离为2公里左右，河流长3公里多，沿途经过灌溉水利沟、农田等，未造成那新村生活用水无法饮用。
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（第三十三批2017年9月22日）
序号
受理编号
交办问题基本情况
行政区域
污染类型
调查核实情况
是否属实
处理和整改情况
问责情况
1
X33001
1.白沙县芳香村朝阳茶园有一耐火砖厂，砖灰污染附近茶园，影响茶园正常生产。2.白沙县东风村有一养猪场，经常偷排污水至河里，导致下游那新村的生活用水无法饮用，多次向县政府反映，问题依旧反复出现。
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1
一、处理情况。 1.县畜牧兽医与渔业局在现场检查时要求，从 8 月 20 日起要按时按量投放微生物菌和益生菌， 确保能够消除臭味和净化污水。 2.县畜牧兽医与渔业局于 8 月 20 日向海南丰雨 科技农业开发有限公司红兄猪场下达《关于对 海南丰雨科技农业开发有限公司红兄猪场环境 卫生进行整改的通知》，责令其立即进行对猪 场环境卫生进行整改，做好臭味、噪音的治理 工作。 3.根据我县畜禽养殖规划， 该养猪场被纳入限制 养殖区，且该养殖场没有在城市总体规划范围 内，在不扩大养殖规模的情况下，是符合养殖 要求的，结合城市发展现状要求，在控增量减 存量的情况下，逐步在一年内退出该养殖区。 二、整改措施。 1.加强饲养管理， 优化饲养流程， 改变饲养方式； 严格按时按量投放微生物菌和益生菌。 2.要求县鱼苗场立即终止对海南保亭丰雨科技 农业开发有限公司经营红兄猪场用地租赁合 同。 3.对该养殖场严格监管， 确保该养殖场的生猪存 栏只减不增。
部分 属实
无
4
D09097
针对已投诉的儋州那大镇建设 北路恒轩精品宾馆对面建筑垃 圾和杂草处理情况结果不满
儋州
垃圾
经调查未发现问题，举报不属实。
不属 实
无
2
序 号
受理 编号
交办问题基本情况
意， 该地依然有垃圾没有清理， 处理不彻底，再次投诉。
行政 污染 区域 类型
调查核实情况
是否 属实
处理和整改情况
无
序 号
受理 编号
交办问题基本情况
行政 污染 区域 类型
调查核实情况
就会将猪场的气味吹向山语泉小区，能感 觉到些许臭味。该猪场卫生状况良好，比 较整洁。对于反映噪音问题，相关工作人 员现场没有发现存在噪音问题。
一、处理情况。 1.县畜牧兽医与渔业局在现场检查时要求，从 8 月 20 日起要按时按量投放微生物菌和益生菌， 确保能够消除臭味和净化污水。 2.县畜牧兽医与渔业局于 8 月 20 日向海南丰雨 科技农业开发有限公司红兄猪场下达《关于对 海南丰雨科技农业开发有限公司红兄猪场环境 卫生进行整改的通知》，责令其立即进行对猪 场环境卫生进行整改，做好臭味、噪音的治理 工作。 3.根据我县畜禽养殖规划， 该养猪场被纳入限制 养殖区，且该养殖场没有在城市总体规划范围 内，在不扩大养殖规模的情况下，是符合养殖 要求的，结合城市发展现状要求，在控增量减 存量的情况下，逐步在一年内退出该养殖区。 二、整改措施。 1.加强饲养管理， 优化饲养流程， 改变饲养方式； 严格按时按量投放微生物菌和益生菌。 2.要求县鱼苗场立即终止对海南保亭丰雨科技 农业开发有限公司经营红兄猪场用地租赁合 同。 3.对该养殖场严格监管， 确保该养殖场的生猪存 栏只减不增。
部分 属实
无
4
D09097
针对已投诉的儋州那大镇建设 北路恒轩精品宾馆对面建筑垃 圾和杂草处理情况结果不满
儋州
垃圾
经调查未发现问题，举报不属实。
不属 实
无
2
序 号
受理 编号
交办问题基本情况
意， 该地依然有垃圾没有清理， 处理不彻底，再次投诉。
行政 污染 区域 类型
调查核实情况
是否 属实
处理和整改情况
无
序 号
受理 编号
交办问题基本情况
行政 污染 区域 类型
调查核实情况
就会将猪场的气味吹向山语泉小区，能感 觉到些许臭味。该猪场卫生状况良好，比 较整洁。对于反映噪音问题，相关工作人 员现场没有发现存在噪音问题。
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无
4
D200xx
儋州中和镇解放南路东坡中学到中心小学路段（约300米），去年开始每天有7-8辆水泥卸卖车，产生很大的粉尘。
儋州
扬尘
该路段经常有3辆大卡车售卖成品水泥，货车长约8米，宽约2米，平均每辆能载30吨重的水泥，卸卖搬运的时候水泥飞扬，8米之内的人都被影响到，起风的时候xx米之内都受影响。
属实
无
2
Dxxxx9
1.儋州雅星镇八一农场“一分场学校”200米处有一石场，该厂挖采附近山石进行加工，碎石作业时粉尘飞扬，破坏生态环境。2.儋州雅星镇八一农三分场3xx-3xx路口处有一砖厂，挖土造砖，破坏生态环境。
儋州
大气、扬尘
2xx7年8月30日，我市联合执法小组，到儋州新岩建材有限公司和原儋州光辉石场现场实地核查。一是儋州新岩建材有限公司曾有非法采土行为，早已责令停止；二是儋州光辉石场没有“碎石生产“行为粉尘、噪音等现象为石场销售公司无证擅自采矿行为进行处罚，责令停止开采，并制定《儋州市页岩烧结砖厂整治工作方案》，加强对页岩砖厂的规范管理。
2.环保部门要不定时派监测人员进行现场监测，防止偷排不合格废气，造成空气污染，破坏植被。
3.责令儋州新岩建材有限公司对页岩采矿点进行复垦，并制定复垦方案。
部分属实
1.对xx博亿生物科技发展有限公司超标排放的违法行为进行立案查处，并责令该公司立即对锅炉配套的水膜除尘器、污水处理设施进行整改，确保废气、废水稳定达标排放。
2.加强对xx熊猫乳品有限公司的监管，未完成整改之前不允许开工生产。
无
6
D20xx7
定安县定城镇潭黎村委会第五村民小组的陈家良养猪场（总规模xx0头），未建污水处理设施，污水乱排，污染地下水。
无
7
4
D200xx
儋州中和镇解放南路东坡中学到中心小学路段（约300米），去年开始每天有7-8辆水泥卸卖车，产生很大的粉尘。
儋州
扬尘
该路段经常有3辆大卡车售卖成品水泥，货车长约8米，宽约2米，平均每辆能载30吨重的水泥，卸卖搬运的时候水泥飞扬，8米之内的人都被影响到，起风的时候xx米之内都受影响。
属实
无
2
Dxxxx9
1.儋州雅星镇八一农场“一分场学校”200米处有一石场，该厂挖采附近山石进行加工，碎石作业时粉尘飞扬，破坏生态环境。2.儋州雅星镇八一农三分场3xx-3xx路口处有一砖厂，挖土造砖，破坏生态环境。
儋州
大气、扬尘
2xx7年8月30日，我市联合执法小组，到儋州新岩建材有限公司和原儋州光辉石场现场实地核查。一是儋州新岩建材有限公司曾有非法采土行为，早已责令停止；二是儋州光辉石场没有“碎石生产“行为粉尘、噪音等现象为石场销售公司无证擅自采矿行为进行处罚，责令停止开采，并制定《儋州市页岩烧结砖厂整治工作方案》，加强对页岩砖厂的规范管理。
2.环保部门要不定时派监测人员进行现场监测，防止偷排不合格废气，造成空气污染，破坏植被。
3.责令儋州新岩建材有限公司对页岩采矿点进行复垦，并制定复垦方案。
部分属实
1.对xx博亿生物科技发展有限公司超标排放的违法行为进行立案查处，并责令该公司立即对锅炉配套的水膜除尘器、污水处理设施进行整改，确保废气、废水稳定达标排放。
2.加强对xx熊猫乳品有限公司的监管，未完成整改之前不允许开工生产。
无
6
D20xx7
定安县定城镇潭黎村委会第五村民小组的陈家良养猪场（总规模xx0头），未建污水处理设施，污水乱排，污染地下水。
无
7
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截至9月11日，收到省第十四环保督察转办件共计 219件（来电215件，来信4件）。已办结182件，正在办理37件。 9月11日，办结11件，现予以公开 。 已办结11件案件属实的 9件，不属实的2件。办理情况：责令整改9家，立案处罚2家，罚款2万元。
序号 受理编号
交办问题基本情况
行政区域 污染类型
调查核实情况
是否 属实
处理和整改情况
问责情况
经调查，信访人举报点距离华润雪花啤酒 （聊城）有限公司1.1公里，其它六家企业距离均超
过2公里以上 ，距离较远 。
经排查反映人居住区的北边工业园区 ，该园区共涉及的啤酒厂 、宠物饲料厂、化工厂类型企业共七家 ，企业名称分
华润雪花啤酒 （聊城）有限公司生产过程中产生的粉尘经布袋除尘器进行收集处理 ，发酵工
别是华润雪花啤酒 （聊城）有限公司、夏林（聊城）饲料有限公司、希杰（聊城）饲料有限公司 、希杰（聊城）生
艺全部在带压密封罐中进行 ，无废气外排，污水处理站产生的恶臭气体 ，对集水池、调节池
物科技有限公司 、聊城开发区六和饲料有限公司 、聊城金歌合成材料有限公司 、乖宝宠物食品集团有限责任公司 。
、沉淀池、厌氧池、污泥浓缩池进行封闭 ，并通过生物除臭设施处理后外排 。经检查核实该
1 0904-162 00-03：00，闻到北边工业区 （啤酒厂、宠物饲料 经济开发区
大气 15000吨/年。
是 工段、精制工段等，其中，淀粉加工工段废气经旋风除尘气 ＋水喷淋吸收＋碱喷淋吸收后排
无
厂、化工厂等 ）废气异味 ，影响正常生活 。
夏林（聊城）饲料有限公司 ，成立于2011年，位于经济开发区燕山路 。主要生产饲料 ，生产能力为10万吨/年。
截至9月11日，收到省第十四环保督察转办件共计 219件（来电215件，来信4件）。已办结182件，正在办理37件。 9月11日，办结11件，现予以公开 。 已办结11件案件属实的 9件，不属实的2件。办理情况：责令整改9家，立案处罚2家，罚款2万元。
序号 受理编号
交办问题基本情况
行政区域 污染类型
调查核实情况
是否 属实
处理和整改情况
问责情况
经调查，信访人举报点距离华润雪花啤酒 （聊城）有限公司1.1公里，其它六家企业距离均超
过2公里以上 ，距离较远 。
经排查反映人居住区的北边工业园区 ，该园区共涉及的啤酒厂 、宠物饲料厂、化工厂类型企业共七家 ，企业名称分
华润雪花啤酒 （聊城）有限公司生产过程中产生的粉尘经布袋除尘器进行收集处理 ，发酵工
别是华润雪花啤酒 （聊城）有限公司、夏林（聊城）饲料有限公司、希杰（聊城）饲料有限公司 、希杰（聊城）生
艺全部在带压密封罐中进行 ，无废气外排，污水处理站产生的恶臭气体 ，对集水池、调节池
物科技有限公司 、聊城开发区六和饲料有限公司 、聊城金歌合成材料有限公司 、乖宝宠物食品集团有限责任公司 。
、沉淀池、厌氧池、污泥浓缩池进行封闭 ，并通过生物除臭设施处理后外排 。经检查核实该
1 0904-162 00-03：00，闻到北边工业区 （啤酒厂、宠物饲料 经济开发区
大气 15000吨/年。
是 工段、精制工段等，其中，淀粉加工工段废气经旋风除尘气 ＋水喷淋吸收＋碱喷淋吸收后排
无
厂、化工厂等 ）废气异味 ，影响正常生活 。
夏林（聊城）饲料有限公司 ，成立于2011年，位于经济开发区燕山路 。主要生产饲料 ，生产能力为10万吨/年。
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2018年5月17日，利通区政府分别接到市政务中心12345便民服务平台转来群众投诉2件（第64030020180517171518347329号和64030020180517122759182060号），反映该便民疏导点涉及占道经营、零食销售的噪声扰民和环境卫生“脏、乱、差”，希望相关部门禁止在此摆摊。对此，区委、区政府责成板桥乡重新进行了处置。经板桥乡现场核实，反映占道经营，环境脏乱差的情况不属实，4月18日整治后，每个摊点都集中在便民疏导点，而且摊点前都按要求设置了垃圾箱，垃圾统一收集，板桥乡会同综合执法局板桥执法队对摊点进一步进行了规范。
基本
属实
通过对烧烤摊点规范教育劝导后，2018年6月4日，根据《宁夏回族自治区市容环境卫生管理条例》第三十条第（五）项规定，利通区综合执法局向3家移动烧烤业主下达了《责令改正违法行为通知书》，要求搬迁取缔，1家业主在下发责改通知前自动放弃经营行为。6月5日、6日，我区再次对该便民疏导点的烧烤摊位进行核查，未发现有烧烤摊位。
2018年4月10日，利通区政府接到原51890非便民应急平台转办件，群众投诉反映民族职业技术学院北门口摊点占道经营，影响交通安全，噪声扰民，希望相关部门禁止在此摆摊。对此，区委、区政府责成板桥乡进行了处置。板桥乡会同综合执法局板桥执法队于4月18日向各摊点经营者下发了《关于规范整治技术学院便民疏导点的通知》，要求摊主将摊位移至绿化带北侧人行道内经营，统一搭建3m*3m方伞，并禁止使用小喇叭、音响等扩音设备。但责令期限内摊主未进行整改，5月2日，综合执法局板桥执法队对该便民点依规进行了取缔。5月14日，被取缔的摊点经营者集体向区综合执法局反映，希望延长整改时间，并当场写下保证书，承诺遵守规定，文明摆摊，维护好环境卫生。利通区综合执法局根据实际情况，考虑到群众利益，暂时允许其在此经营，但要求其必须退后到不影响行人正常通行的范围之内规范经营。
基本
属实
通过对烧烤摊点规范教育劝导后，2018年6月4日，根据《宁夏回族自治区市容环境卫生管理条例》第三十条第（五）项规定，利通区综合执法局向3家移动烧烤业主下达了《责令改正违法行为通知书》，要求搬迁取缔，1家业主在下发责改通知前自动放弃经营行为。6月5日、6日，我区再次对该便民疏导点的烧烤摊位进行核查，未发现有烧烤摊位。
2018年4月10日，利通区政府接到原51890非便民应急平台转办件，群众投诉反映民族职业技术学院北门口摊点占道经营，影响交通安全，噪声扰民，希望相关部门禁止在此摆摊。对此，区委、区政府责成板桥乡进行了处置。板桥乡会同综合执法局板桥执法队于4月18日向各摊点经营者下发了《关于规范整治技术学院便民疏导点的通知》，要求摊主将摊位移至绿化带北侧人行道内经营，统一搭建3m*3m方伞，并禁止使用小喇叭、音响等扩音设备。但责令期限内摊主未进行整改，5月2日，综合执法局板桥执法队对该便民点依规进行了取缔。5月14日，被取缔的摊点经营者集体向区综合执法局反映，希望延长整改时间，并当场写下保证书，承诺遵守规定，文明摆摊，维护好环境卫生。利通区综合执法局根据实际情况，考虑到群众利益，暂时允许其在此经营，但要求其必须退后到不影响行人正常通行的范围之内规范经营。
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该厂于2011年12月5日注册登记个体工商户营业执照，同时由于全省取消林区经营木材审批（含木材加工），不存在林业方面无证经营的情况。该厂属于个体工商户，不属于开发建设类，不涉及水土保持、取水许可等行政许可；用地手续齐全。
部分属实
（一）要求宣威市兴源木材加工厂不得再进行石英板加工，并在30日内拆除相关加工设备；在10天内拆除锅炉烟囱；加强现场管理，确保污染治理设施正常运行。
无
2.被投诉搅拌站为曲靖市沾益区顺惟混泥土制品有限公司，该公司现已委托环评机构组织评价，但尚未取得环评批复。该搅拌站出厂道路属于沾益区花山街道松林社区、施家屯社区、兴源社区的生产道路，道路边共有住户11户，住户为马龙产业原职工及家属，有住户路段已硬化100米左右。在车辆通过时的确存在扬尘污染情况。
基本属实
陆良县
水、气
经调查，群众反映的问题部分属实。芳华镇狮子口村涉及的养殖场3户均属于散养户，分别是：1.久九养殖户核查情况。养殖生猪316头，存在尿液收集池不规范，未实行雨污分流，有少量废水溢出现象，没有发现污染水的情况，有臭味产生，周围无居民居住。2.陆良红盛牧业养殖户核查情况。养殖母猪42头、仔猪80头，现有1个100余立方米的污水密封收集池，实行了雨污分流，没有发现废水外排情况。该养殖户周边有居民居住，猪粪用配备尿液及粪便清运车清运到村外农田中用做肥料，检查时臭味较小。3.郭某生猪养殖户核查情况。养殖生猪40余头，建有1个10立方米的尿液收集，猪粪堆放在公路边，未做“三防”措施，存在污水外排和恶臭的问题。
（二）要求宣威市兴源木材加工厂加强安全管理，增设消防设施和安全标识标牌，规范用电。
（三）宣威市人民政府将向社会公开案件办理情况，主动接受社会监督。同时对全市范围木材加工企业加强监督管理，及时回应群众诉求，严肃查处各类违法违规问题。
部分属实
（一）要求宣威市兴源木材加工厂不得再进行石英板加工，并在30日内拆除相关加工设备；在10天内拆除锅炉烟囱；加强现场管理，确保污染治理设施正常运行。
无
2.被投诉搅拌站为曲靖市沾益区顺惟混泥土制品有限公司，该公司现已委托环评机构组织评价，但尚未取得环评批复。该搅拌站出厂道路属于沾益区花山街道松林社区、施家屯社区、兴源社区的生产道路，道路边共有住户11户，住户为马龙产业原职工及家属，有住户路段已硬化100米左右。在车辆通过时的确存在扬尘污染情况。
基本属实
陆良县
水、气
经调查，群众反映的问题部分属实。芳华镇狮子口村涉及的养殖场3户均属于散养户，分别是：1.久九养殖户核查情况。养殖生猪316头，存在尿液收集池不规范，未实行雨污分流，有少量废水溢出现象，没有发现污染水的情况，有臭味产生，周围无居民居住。2.陆良红盛牧业养殖户核查情况。养殖母猪42头、仔猪80头，现有1个100余立方米的污水密封收集池，实行了雨污分流，没有发现废水外排情况。该养殖户周边有居民居住，猪粪用配备尿液及粪便清运车清运到村外农田中用做肥料，检查时臭味较小。3.郭某生猪养殖户核查情况。养殖生猪40余头，建有1个10立方米的尿液收集，猪粪堆放在公路边，未做“三防”措施，存在污水外排和恶臭的问题。
（二）要求宣威市兴源木材加工厂加强安全管理，增设消防设施和安全标识标牌，规范用电。
（三）宣威市人民政府将向社会公开案件办理情况，主动接受社会监督。同时对全市范围木材加工企业加强监督管理，及时回应群众诉求，严肃查处各类违法违规问题。
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问责 情况
3
D10057
澄迈县桥头镇人民路 101 号 旁桥沙海鲜店，餐饮排烟设 施不完善，油烟污染，严重 影响附近居民生活。
澄迈
大气
经调查， 该桥沙海鲜店厨房设有机械排气设施， 但未加设油烟过滤的排气装置，且由于该饭店 部分 厨房侧墙部分封闭不完整，导致少量油烟向外 属实 漏出，从而影响到附近居民。 一是由于人工湿地长时间运行，造成湿地布水 管道堵塞，污水无法透过湿地滤层，导致面层 淤积物散发出轻微的恶臭气味。二是由于湿地 植物长时间不进行收割清理，或收割后不及时 清运，导致池中有小部分植物已经老化并在湿 地内溃烂。三是县环保局委托第三方海南中环 能检测技术有限公司于 2017 年 8 月 21 日对污 水处理站产生的恶臭进行采样检测，根据检测 结果，其中有一个点位的恶臭指标超标。
白沙
生态
属实
1.根据儋州鑫旺再生资源回收利用有限公司 采矿许可期限，责令该砂场立即停止采砂活 动，撤走该砂场所有采砂设备，依法履行清运 砂石、清除弃料、平整堆体、坑槽、恢复植被 及拆除原采砂范围内临建房等义务； 2.于 8 月 22 日开始对不属于该砂场所有的 5 艘采砂船和 4 艘抽砂平台的发动机进行了查 扣、移除，目前已经针对上述采砂船和抽砂平 台编制的处置方案开展工作。 3.针对七水村村民将养猪废水排入排水沟问 题： 一是责令养殖规模较大的养殖户在一星期 内将猪圈牵至远离居住区的林段中， 并减少养 殖量； 二是责令养殖规模较小的养殖户在一星 期内按照标准建设养殖场排污系统， 开挖沼气 池； 三是向养殖户解读重点流域水环境整治方 案，积极开展畜禽养殖污染防治宣传教育工 作。
无
2
序 号
受理 编号
交办问题基本情况
行政 污染 区域 类型
群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
大气
信访人反映的保亭保城镇广东街小区二期 （广东街小区一期续建工程）位于保亭县团 结北路，现有居民 360 户约 1000 人。为彻底 改善县农贸市场的经营环境，促进我县国家 卫生县城复审工作顺利通过验收，县政府对 县农贸市场进行全面升级改造，在市场升级 改造中，将原县农贸市场封闭进行施工建设。 为稳步推进市场升级改造前期的准备工作， 确保人民群众正常生活商品供应。因地制宜 在广东街小区东路至北路上搭建便民临时市 属实 场。临时市场旁搭建一个临时厕所。经核实： 一、临时厕所因使用频次较多，使用人员又 不自觉便后冲厕所，管理人员也只是市场闭 市后才冲洗厕所及保洁卫生，因而产生臭味。 二、简易钢结构的临时活禽屠宰交易区没有 密封，在屠宰、交易过程中产生臭味污染环 境。该区域平日交易区笼内的家禽排放入摊 槽内的粪便，经营户不自觉及时冲洗排出。 排放出的粪便污水在排放过程中无排污盖遮 掩直接流入市政污水管内。
无
1
序 号
受理 编号
交办问题基本情况
行政 污染 区域 类型
调查核实情况
是否 属实
处理和整改情况
2017 年 8 月 25 日，我县市场中心专门安排了 2 名保洁员和监督员，专职负责保亭县临时活 禽屠宰交易市场的卫生保洁和经营秩序工作。 余下相关事宜的处理和整改措施， 将按照整改 方案即刻整改，确保 9 月 15 日前完成所有整 改内容。
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（第 十一 批
序 号 受理 编号 交办问题基本情况 行政 污染 区域 类型 调查核实情况 是否 属实201 7 年 Fra bibliotek 月 31 日）
处理和整改情况 问责 情况
1
D11093
保亭保城镇广东街小区二 期左侧 5 米有一个临时搭 建的活禽屠宰、交易市场， 旁边还有一公厕，臭气熏 天， 严重影响居民生活。 此 地为老交易市场装修临时 保亭 搭建的交易点， 但老交易市 场装修完成后， 相关部门表 示老市场已没有摊位， 导致 临时市场的摊主无法回迁， 继续占用临时市场街道。
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1
201 7 年 9 月 2 日）
处理和整改情况 问责 情况
是否 属实
1
D13089
白沙牙叉镇牙城 16 队内两 家养猪场、一家木材加工 厂的养殖、生产废水以及 队内的生活污水、 排泄物， 全部排入流向松涛水库的 天然水沟内。另外，16 队 白沙 老橡胶厂洗胶废水、老胶 厂内养猪场的养殖废水、 老胶厂内宾馆用品清洗店 的废水，在晚上和下雨天 通过墙边挖的洞直接排入 沟内。
2
处理情况： 1.县生态环境保护局向企业下达 《责令限期 改正通知书》 ， 责成企业对存在问题立即开 展整改。 2.由县生态环境保护局对该企业涉嫌违法 行为进行环境违法立案调查。 3.林业部门下 达 《责令整改通知书》 责令暂停作业进行整 改。 整改情况： 1.企业已于 2017 年 8 月 24 日暂停生产， 清 理厂区内环境卫生， 并按照环保部门和林业 部门的整改要求着手落实整改。 目前， 该厂 已清运场内随意堆放的木片废弃料， 并对厂 区堆放的原料统一堆放至遮雨棚内。 2.企业与县林业局签订了承诺书， 承诺按要 求在规定时间生产作业， 避免影响周边群众 的日常生活， 同时加强安全生产管理， 杜绝 安全事故发生，并保证木材来源合法合规。
无
序 号
受理 编号
交办问题基本情况
行政 污染 区域 类型
调查核实情况
赶工期最早是 6：00。 经核实，该厂所收购的木材来源多数属于元 门乡、牙叉镇、打安镇、阜龙乡和细水乡人工林 的橡胶树和马占树，为农户自家种植树木，木材 收购手续齐全，都有收购台账登记及县林业部门 出具的木材采伐证和木材运输许可证，并非投诉 所说的来源于生态保护区范围。该厂废气产生主 要来源一是在端木、旋切、锯边和砂光等工序中 会产生木屑粉尘，已建有布袋除尘设施，由于该 厂停产，据场内负责人介绍，布袋除尘设施无法 正常使用，二是用于烘干经旋切后的木材的 4 个 烘干炉，已建有过水除尘设施。该厂的原料及产 生的树皮、木屑等边角料随意露天堆放，没有防 风防雨措施， 且木片废料在厂外小溪边随意堆放， 该厂旁边有厂内职工和附近居民的居住点。由于 调查当晚该厂未生产，第二天企业已暂停生产， 无法开展噪声及废气监测。县环保部门对该企业 涉嫌违法行为进行了立案调查。 白沙友邦矿业有限公司粉磨站位于白沙邦溪农场 七队西北面约 500 米，距离邦溪镇 2km。项目占 2 2 地面积 22800m ，建筑面积 10580m ，总投资 1800 万元，设计生产规模为年产微细重钙 6 万吨，超 微细重钙 2 万吨、活性重钙 2 万吨。该企业原企 业法人肖建湘，2015 年底变更为张海云。企业于 2009 年 2 月 19 日取得营业执照，有效期至 2039 年 2 月 19 日，经营范围为建筑石灰岩的开采、加 工，土石方工程；2009 年 7 月 22 日办理税务登 记；2011 年 6 月 28 日通过项目节能审查（白工
201 7 年 9 月 2 日）
处理和整改情况 问责 情况
是否 属实
1
D13089
白沙牙叉镇牙城 16 队内两 家养猪场、一家木材加工 厂的养殖、生产废水以及 队内的生活污水、 排泄物， 全部排入流向松涛水库的 天然水沟内。另外，16 队 白沙 老橡胶厂洗胶废水、老胶 厂内养猪场的养殖废水、 老胶厂内宾馆用品清洗店 的废水，在晚上和下雨天 通过墙边挖的洞直接排入 沟内。
2
处理情况： 1.县生态环境保护局向企业下达 《责令限期 改正通知书》 ， 责成企业对存在问题立即开 展整改。 2.由县生态环境保护局对该企业涉嫌违法 行为进行环境违法立案调查。 3.林业部门下 达 《责令整改通知书》 责令暂停作业进行整 改。 整改情况： 1.企业已于 2017 年 8 月 24 日暂停生产， 清 理厂区内环境卫生， 并按照环保部门和林业 部门的整改要求着手落实整改。 目前， 该厂 已清运场内随意堆放的木片废弃料， 并对厂 区堆放的原料统一堆放至遮雨棚内。 2.企业与县林业局签订了承诺书， 承诺按要 求在规定时间生产作业， 避免影响周边群众 的日常生活， 同时加强安全生产管理， 杜绝 安全事故发生，并保证木材来源合法合规。
无
序 号
受理 编号
交办问题基本情况
行政 污染 区域 类型
调查核实情况
赶工期最早是 6：00。 经核实，该厂所收购的木材来源多数属于元 门乡、牙叉镇、打安镇、阜龙乡和细水乡人工林 的橡胶树和马占树，为农户自家种植树木，木材 收购手续齐全，都有收购台账登记及县林业部门 出具的木材采伐证和木材运输许可证，并非投诉 所说的来源于生态保护区范围。该厂废气产生主 要来源一是在端木、旋切、锯边和砂光等工序中 会产生木屑粉尘，已建有布袋除尘设施，由于该 厂停产，据场内负责人介绍，布袋除尘设施无法 正常使用，二是用于烘干经旋切后的木材的 4 个 烘干炉，已建有过水除尘设施。该厂的原料及产 生的树皮、木屑等边角料随意露天堆放，没有防 风防雨措施， 且木片废料在厂外小溪边随意堆放， 该厂旁边有厂内职工和附近居民的居住点。由于 调查当晚该厂未生产，第二天企业已暂停生产， 无法开展噪声及废气监测。县环保部门对该企业 涉嫌违法行为进行了立案调查。 白沙友邦矿业有限公司粉磨站位于白沙邦溪农场 七队西北面约 500 米，距离邦溪镇 2km。项目占 2 2 地面积 22800m ，建筑面积 10580m ，总投资 1800 万元，设计生产规模为年产微细重钙 6 万吨，超 微细重钙 2 万吨、活性重钙 2 万吨。该企业原企 业法人肖建湘，2015 年底变更为张海云。企业于 2009 年 2 月 19 日取得营业执照，有效期至 2039 年 2 月 19 日，经营范围为建筑石灰岩的开采、加 工，土石方工程；2009 年 7 月 22 日办理税务登 记；2011 年 6 月 28 日通过项目节能审查（白工
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在连续接到该猪场相关投诉件后，县政府高度重视，由县分管领导带队深入调查及部署。县环保局下达了《责令改正通知书》、《限期整改通知书》，责令金牧园猪场按要求进行整改，并对猪场臭气超标问题进行了立案查处，依法处罚10万元。金牧园猪场已按照县环保局要求完成整改工作。投诉件反映的“政府只是罚款”的内容不属实。
属实
对该信访件检查发现的问题已部分得到解决。一是金牧园猪场已加强生物饲养技术措施，通过喂养生猪时在饲料中添加益生菌等添加剂（300克/吨），尽量减少饲养环节臭气排放；二是已加强对猪栏卫生管理，做到每天冲洗猪栏2次，当天清理干清粪，减少了臭气；三是已采用猪场除臭新技术，每天喷洒除臭消毒液1次，减少了猪舍臭味。
无
9
D28003
儋州那大镇宏达路东五巷路口处有四家米粉加工厂，每天晚12点至凌晨5点生产，机械噪声大，同时使用木材做燃料，排放浓烟，影响居民生活。
儋州
大气、噪声
经核实，儋州那大镇宏达路东五巷路属那大镇清平村委会辖区，附近有52户共208人。附近有4家米粉加工厂。生产作业机械噪音、烧柴火引起浓烟；未按居民作息时间进行生产。
三、暂停办理相关报建审批，守住生态保护红线。由于海岸线修测尚未批复，现已暂停办理该项目相关报建手续，待省政府批复修测成果后，纳入我县“多规合一”，再予依规审批项目，坚决守住生态保护红线。
解决情况：省海洋与渔业厅、省测绘地理信息局已对我县海岸线重新进行修测，成果已通过专家评审，于今年3月上报省政府待批复。
部分属实
处理情况：9月7日上午，核查组要求该厂加快整改进度，完成整改后需及时开展环保竣工验收工作，在通过环保竣工验收后才能投入生产。同时要求金江镇政府定期开展巡查，做好监管该厂落实停产的要求。
无
5
D28024
属实
对该信访件检查发现的问题已部分得到解决。一是金牧园猪场已加强生物饲养技术措施，通过喂养生猪时在饲料中添加益生菌等添加剂（300克/吨），尽量减少饲养环节臭气排放；二是已加强对猪栏卫生管理，做到每天冲洗猪栏2次，当天清理干清粪，减少了臭气；三是已采用猪场除臭新技术，每天喷洒除臭消毒液1次，减少了猪舍臭味。
无
9
D28003
儋州那大镇宏达路东五巷路口处有四家米粉加工厂，每天晚12点至凌晨5点生产，机械噪声大，同时使用木材做燃料，排放浓烟，影响居民生活。
儋州
大气、噪声
经核实，儋州那大镇宏达路东五巷路属那大镇清平村委会辖区，附近有52户共208人。附近有4家米粉加工厂。生产作业机械噪音、烧柴火引起浓烟；未按居民作息时间进行生产。
三、暂停办理相关报建审批，守住生态保护红线。由于海岸线修测尚未批复，现已暂停办理该项目相关报建手续，待省政府批复修测成果后，纳入我县“多规合一”，再予依规审批项目，坚决守住生态保护红线。
解决情况：省海洋与渔业厅、省测绘地理信息局已对我县海岸线重新进行修测，成果已通过专家评审，于今年3月上报省政府待批复。
部分属实
处理情况：9月7日上午，核查组要求该厂加快整改进度，完成整改后需及时开展环保竣工验收工作，在通过环保竣工验收后才能投入生产。同时要求金江镇政府定期开展巡查，做好监管该厂落实停产的要求。
无
5
D28024
表群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
继续做好巡查工作，加大巡查频次，一旦发现非法采砂 等破坏生态环境的行为，立即从严从重查处。
（一）城管处州分局会同区环保分局对不符合油烟排放 要求的方旭小吃店（正新鸡排）送达《改正违法行为通 知书》，要求进行整改，现方旭小吃店正在整改当中 （详见附件15）。 方旭小吃店已于2017年12月12日完成建设项目环境影响 登记备案，备案号：201733110200000121。 （二）针对万延酒店三楼平台的油烟净化器外机设备的 的噪声超标问题，由城管处州分局责令相关设施的经营 管理者立即改正，采取措施，使其边界噪声不超过国家 规定的环境噪声排放标准。
丽水市
莲都区
水
3
丽环督信转 莲都区碧湖镇周巷村，夏克 〔2017〕 军挖沙导致当地200-300亩 12081101湿地被毁。 莲 号-0052
丽水市
莲都区
生态
4
丽环督信转 〔2017〕 12081101莲 号-0058
1、万地水晶城沿街商铺、 金街步行街商铺餐饮（牛香 坊火锅、小宇火锅、正新鸡 排）油烟、废水、噪声对小 区环境影响较大。2、万庭 酒店噪音设备较大，夜间影 响周边小区居民正常生活。
表4
莲都问题基本情况 行政区域 所属县 污染 （区、市） 类型
1
丽环督信转 丽水市莲都区太平乡程翔矿 〔2017〕 业有限公司制砂过程中扬尘 12081101- 严重，对周边农作物和居民 莲 号-0044 生活造成影响。
丽水市
莲都区
扬尘
2
丽环督信转 丽水市莲都区丽阳街1119号 〔2017〕 名峰商贸园第1、2、3幢雨 12081101污未分流。 莲 号-0050
丽水市
莲都区
油烟 、噪 声、 水
5
莲都区中山街道南明新村9 丽环督信转 幢一楼将军客快餐店厨房在 〔2017〕 早上7点到下午1点，下午2 12081101点半到晚上7点左右噪音很 莲 号-0064 大，影响2楼住客。
表4群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
粉尘影响程度有限。主要的影响为公司运输车辆进出导致路面扬尘
对临近道路一侧农户生产生活带来一定影响。
2017年12月15日12时，城管处州分局、区环保分局、区市场监管局 、紫金街道办事处工作人员，一行共计12人前往嗨捞火锅店现场调
查。该信访件反映情况属实。 该信访投诉反映丽水市莲都区大众新村93号丽水市莲都区嗨捞餐饮 店。该店有食品从业人员人6人，均持有合法有效健康证明。该餐 饮店主要从事火锅餐饮服务，属于豁免类餐饮项目，无需环保部门 属实 审批。该楼没有独立内置烟道，该店沿外墙安装了排气管道接至楼 顶高空排放；餐饮污水通过油水分离器处理后外排至市政污水管网
水现象。
（一）太平乡生活污水处理设施核实情况
1.关于反映生活污水处理设施不合格，情况不属实。
太平村原污水处理终端设施为2008年建设。由于老终端设施运转不
正常、处理规模较小，水质不合格等原因，莲都区政府于今年5月
将该村列入提标改造项目，提标改造项目为在原址上新建日处理量
为50吨的微动力处理终端，新增接入户12户。该工程项目于7月6日
高浓度废水直接排入污水终端，豆、谷物等废料沉积在终端池底发 部分
酵，通过微动力曝氧系统工作后产生臭气。
属实
（二）太平制砂场核实情况
1.关于反映制砂过程中扬尘严重，情况不属实。
该反应情况已在浙江环保督察组交办丽环督信转〔2017〕
12091101-莲号-0044信访件中进行答复，并且该公司已在12月12日
5
〔2017〕 池臭味大，影响 12151101- 环境；太平砂场
丽水市
莲号-0258 制砂过程产生粉
尘很大，影响周
边居民正常生活
。
莲都区
水、 大气
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无
6
D29036
1.海口秀英区西秀镇祥堂村有一屠宰场，凌晨2点至7点作业时产生噪声非常大，污水直排至小河里，来往车辆把附近农田的田埂压坏，影响居民生活。2.海口龙华区与秀英区交汇处南海大道西侧有一鑫广锋汽车销售公司，维修时产生的机油直排下水沟，电焊时散发臭味。
海口
大气、水、噪声
1.经实地核查，郑茂亦生猪屠宰场此前被多次投诉举报。该屠宰场作业时段约为1:00—7:00。
3、举一反三，对全市饮用水源的源头加强巡查，定期监测。避免水源地受到污染，保证我市生活饮用水安全。
无
5
D30039
东方八所镇东港路有一菲芘歌舞厅（双创指挥部对面），一墙之隔为居民区和宾馆，每天晚上营业到凌晨2点，存在噪声扰民（12点到凌晨2点最严重）的现象。已有十年的时间。建议监测单位在凌晨1点进行监测。
无
8
D29069
海口市美兰区海甸岛海甸四西路海甸大厦违章建设的大门顶上有3个中央空调冷却塔（距离住房3米），每天早上10点运行到凌晨2点，产生的噪声和热气影响周边居民，多次反映，问题一直存在。
海口
噪声、其他
经查，投诉人反映的三个空调冷却塔位于海甸四西路的海甸小区内，其中两个属于国美电器商城，一个属于大歌颂KTV。国美电器商城的两个空调冷却塔目前已停用。大歌颂KTV的冷却塔距离居民楼较近（大约3米）。大歌颂KTV针对空调冷却塔的噪声问题已安装隔音墙，并于2017年09月05日自行委托监测，监测结果为达标。
四、11日上午、12日下午及13日下午，在正德电气进行烘干、固态粉静电喷涂及加温烘烤凝固等作业期间，开发区环保局工作人员对该公司厂区及厂界进行了检查，均未发现有刺鼻性的臭味。经调阅该项目的验收监测报告，无组织废气排放浓度均远低于《大气污染物排放标准》（GB16297-1996）中规定的限值。
部分属实
无
2
D29101
澄迈老城镇博院路企业开发区职工公寓常散发刺鼻性的臭味（集中在下午4点-7点），影响附近居民的正常生活。怀疑臭味与来自公寓一墙之隔的海南正德电器有限公司（主要生产电箱）。
澄迈
大气
一、6日晚22时，老城开发区交办案件落实组第一时间到现场了解企业相关情况。经现场了解，正德电气每天生产时间由早上8点到下午5点左右，夜间并不进行生产。
二、7日上午，老城经济开发区案件落实组到正德公司，针对转办件中反映的臭气问题进行现场勘查，现场勘查情况如下：当天正德电气钢板裁剪、冲孔冲角、折弯成型、焊接、铆合、表面清洗等工段均在进行作业，厂区及厂界外均没有明显臭气。
三、7日下午，开发区环保局工作人员对最靠近正德电气的开发区职工公寓1号楼、4号楼及6号楼的住户进行了走访，住户们均表示没有闻到刺鼻性气味。
属实
1、9月11日，市环保局针对环保配套设施未经验收擅自投入使用问题及噪声污染问题下达了责令改正违法行为决定书，改正违法行为。
2、9月11日，市城镇综合行政执法局下达了停业通知书，责令立即停止违法行为，整改验收后再恢复营业。
3、下一步，市文体局将联合相关部门加强对“菲芘”酒吧进行监督巡查，要求“菲芘国际”酒吧按有关规定做好整改。如不完成整改，擅自开门营业，将联合相关部门对其进行从重处罚。
属实
1.美兰区城管人民中队协调国美电器尽快拆除两个空调冷却塔，于2017年9月12日，两个空调冷却塔已拆除。
2.美兰区环保局、人民街道监督大歌颂KTV将空调冷却塔搬迁远离居民楼（目测整改后距离居民楼10米左右），减少噪音和热气对周边居民的影响，同时整改后的空调冷却塔要保持美观和整洁，不影响市容市貌，计划在2017年9月20日前完成。
(1)该屠宰场手续齐全，建有污水处理设施，所产污水部分经处理后排放入自建池，用于周边农作物和树林灌溉；部分委托北控水务集团（海南）有限公司进行外运处理（有污水外运台帐记录及抽运照片为证）；废弃物由海南澄迈车用沼气有限公司利用自有的厌氧消化工艺技术及设备对屠宰场产生的废弃物进行规范运送定点贮存及无害化安全处理。2017年8月15日市环监站对处理后的废水及厂界臭气进行采样检测,其结果达标。8月15日9:00，经现场核实，该屠宰厂无污水外排迹象。现场检查时，污水正在装车外运，没有发现污水直排小河的现象。
海口
大气、噪声
经核查，滨海新村345号楼顶饲养鸽子，
粪便散发臭味；有散落羽毛，鸽子叫声扰民。但需核实被投诉人是否属于信鸽协会成员，且所饲养鸽种是否属于信鸽。
有待核实
1.滨海街道与投诉人所加入的信鸽协会联系，如核实被投诉人属于信鸽协会成员且所饲养鸽种属于信鸽，便由被投诉人将养鸽棚转移至房顶另外一侧。
2.如被投诉人不属于信鸽协会成员或所饲养鸽种不属于信鸽，由龙华区城管局进行处罚。目前，滨海街道已与到其信鸽协会负责人取得联系，该负责人对信鸽管理的事项进行了说明。同时信鸽协会表示将于2017年9月15日前提供有关证明至滨海街道办。
澄迈
大气
经核实，该投诉件所反映的问题部分属实。该中转站把没有卖完的幼苗鸡放在中转站存放，但现场发现幼苗鸡粪便未及时清理，可闻到有一定臭味。该中转站存在的主要问题是鸡粪便未及时进行清运。
部分属实
一是要求业主做好粪便清运工作，做到日产日清；二是加乐镇政府加强日常监管，确保该中转站整改到位；三是粪便做到日产日清，清理的粪便拉往橡胶林地用作农肥。
三、东兴居委会东兴十街64号养猪户黎文龙已经于9月12日早上找到买家，买家已交付定金，16日前出售完。
无
4Leabharlann D29103东方东河镇广坝农场三十七队对面的广坝库区有人使用船只开采河沙，质疑采河沙的合法性。最的十几天白天有人在采集河沙，进行非法买卖，库区的水为东方市的饮用水源，担心水质受到影响。
东方
水
9月9日上午，市水务局联合国土局、环保局、东河镇政府、东河镇派出所、大广坝高干渠工程管理所等有关部门负责人及工作人员联合执法。经核实，东河镇大广坝农场三十七队对面库区一公里处（属于国电海南大广坝发电有限公司管辖范围），未发现开采河砂的船，没有非法买卖河砂的行为。但有遗留的砂堆，河道有非法采砂的痕迹，存在安全隐患。经查阅2017年8月东方市环境保护监测站对该饮用水源监测结果：氨氮0.079mg/L、总磷0.01mg/L、总氮0.142mg/L，达到东方市生活饮用水标准。
部分属实
1、该采砂点属于国电大广坝库区管辖范围内，市水务局要求国电海南大广坝发电有限公司组织人员、设备对个人开采河砂形成的砂堆、坑槽，予以平整回填，消除安全隐患，同时，水务局安排人员设备摧毁取缔该采砂点，确保水库安全运行，9月13日已完成该项工作。
2、加强该库区水源地的管理，要求环境保护监测站定期对该库区水源地水质进行监测，确保东方市的饮用水源安全。
东方
噪声
9月9日晚，市文体局联合市城镇综合行政执法局、市环保局执法人员到现场对“菲芘”酒吧进行噪声检测，检测时段为9月9日24:40至9月10日凌晨1点，经从东、南、西侧三个方面进行检测，“菲芘”酒吧营业期间噪声排放分贝均稍超过环境噪声排放标准，确实存在噪声扰民现象。同时，在检查中发现该酒吧环保配套设施未经验收擅自投入使用。
(2)该屠宰点厂界距荣山中学直线距离340米，距离最近的居民点约366米，且由一块林地隔开，周边无环境敏感点。在200米的范围内没有村庄。相关人员于当晚深夜到距离屠宰场距离最近的祥堂村、荣山中学及西秀镇政府听取相关的声音，没有发现噪声污染。
(3)进入屠宰场的路是3米宽的水泥硬化道路，经过实地勘察，路况基本完好。且运输生猪的车辆均是小货车。道路两边没有农田，基本为林地和灌木丛，没有发现农田田埂被破坏的现象。
开发区环保局将加强对该企业的巡查力度，如发现其超标排放行为，将依法予以处理。
无
3
D29061
儋州市那大镇东兴居委会九街和十街最尾端有3个养猪场（每家规模约30头），排泄物的臭气和饲养的噪声扰民，已经存在2-3年了。居民反映城市居民区不应该存在养猪场。
儋州
大气、噪声
经核实，东兴居委会九街、十街三户居民共养猪126头，存在噪声、臭气问题。
该猪场不在禁养区内，距离居民住宅30米，猪场内有肥猪10头、母猪6头、仔猪34头；建有排污沟，但有部分坏损现象，污水直排入户主的自家土塘和槟榔园，排泄物散发臭味。
(3)该公司与海南洁岛废矿物油回收有限公司签订危险废物集中处置合同，并提供了2012、2013、2014、及2017年1月13日的废机油转移联单及2016年以来的废机油台账，2017年1月13日转移的为2016年的废机油存量，与2016年废机油台账吻合。2017年1月13日后废机油尚未转移，储存于危废间内。调查未发现该公司存在机油直排下水沟，电焊散发臭味的问题。
2.针对龙华区海南鑫广锋汽车销售服务有限公司投诉案件。
(1)经现场核查,该厂地址位于椰海大道379号。现场未进行生产，未闻到明显臭味，未发现有进行电焊作业的相关设备器材。检查厂区后边原私设的排污暗管，暗管已被拆除，排污口也已封堵，未发现有机油直排入下水沟的情况。该厂建有危险废物储存间一个，储存间内发现大机油桶（200L）3个，小机油桶(18L)11个，均装满废机油。
(1)对于鑫广锋汽车销售服务有限公司私设暗管排污的违法行为，龙华区环保局已立案处理，责令海南鑫广锋汽车销售服务有限公司停止排污行为并拆除暗管，同时处以3万元罚款，2017年9月9日下达了行政处罚决定书（海龙环罚〔2017〕165号），并于9月12日将案件移送公安部门。
（2）对于项目未接入市政污水管网的问题，目前海南鑫广锋汽车销售服务有限公司已停止汽车维修间的使用，三级化粪池及隔油池内的废水于2017年8月21日托运处理，目前正在办理污水入市政管道的事项，将由龙华区水务局审核通过后允许接入市政管网。
群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
（第二十九批2017年9月18日）
序号
受理编号
交办问题基本情况
行政区域
污染类型
调查核实情况
是否属实
处理和整改情况
问责情况
6
D29036
1.海口秀英区西秀镇祥堂村有一屠宰场，凌晨2点至7点作业时产生噪声非常大，污水直排至小河里，来往车辆把附近农田的田埂压坏，影响居民生活。2.海口龙华区与秀英区交汇处南海大道西侧有一鑫广锋汽车销售公司，维修时产生的机油直排下水沟，电焊时散发臭味。
海口
大气、水、噪声
1.经实地核查，郑茂亦生猪屠宰场此前被多次投诉举报。该屠宰场作业时段约为1:00—7:00。
3、举一反三，对全市饮用水源的源头加强巡查，定期监测。避免水源地受到污染，保证我市生活饮用水安全。
无
5
D30039
东方八所镇东港路有一菲芘歌舞厅（双创指挥部对面），一墙之隔为居民区和宾馆，每天晚上营业到凌晨2点，存在噪声扰民（12点到凌晨2点最严重）的现象。已有十年的时间。建议监测单位在凌晨1点进行监测。
无
8
D29069
海口市美兰区海甸岛海甸四西路海甸大厦违章建设的大门顶上有3个中央空调冷却塔（距离住房3米），每天早上10点运行到凌晨2点，产生的噪声和热气影响周边居民，多次反映，问题一直存在。
海口
噪声、其他
经查，投诉人反映的三个空调冷却塔位于海甸四西路的海甸小区内，其中两个属于国美电器商城，一个属于大歌颂KTV。国美电器商城的两个空调冷却塔目前已停用。大歌颂KTV的冷却塔距离居民楼较近（大约3米）。大歌颂KTV针对空调冷却塔的噪声问题已安装隔音墙，并于2017年09月05日自行委托监测，监测结果为达标。
四、11日上午、12日下午及13日下午，在正德电气进行烘干、固态粉静电喷涂及加温烘烤凝固等作业期间，开发区环保局工作人员对该公司厂区及厂界进行了检查，均未发现有刺鼻性的臭味。经调阅该项目的验收监测报告，无组织废气排放浓度均远低于《大气污染物排放标准》（GB16297-1996）中规定的限值。
部分属实
无
2
D29101
澄迈老城镇博院路企业开发区职工公寓常散发刺鼻性的臭味（集中在下午4点-7点），影响附近居民的正常生活。怀疑臭味与来自公寓一墙之隔的海南正德电器有限公司（主要生产电箱）。
澄迈
大气
一、6日晚22时，老城开发区交办案件落实组第一时间到现场了解企业相关情况。经现场了解，正德电气每天生产时间由早上8点到下午5点左右，夜间并不进行生产。
二、7日上午，老城经济开发区案件落实组到正德公司，针对转办件中反映的臭气问题进行现场勘查，现场勘查情况如下：当天正德电气钢板裁剪、冲孔冲角、折弯成型、焊接、铆合、表面清洗等工段均在进行作业，厂区及厂界外均没有明显臭气。
三、7日下午，开发区环保局工作人员对最靠近正德电气的开发区职工公寓1号楼、4号楼及6号楼的住户进行了走访，住户们均表示没有闻到刺鼻性气味。
属实
1、9月11日，市环保局针对环保配套设施未经验收擅自投入使用问题及噪声污染问题下达了责令改正违法行为决定书，改正违法行为。
2、9月11日，市城镇综合行政执法局下达了停业通知书，责令立即停止违法行为，整改验收后再恢复营业。
3、下一步，市文体局将联合相关部门加强对“菲芘”酒吧进行监督巡查，要求“菲芘国际”酒吧按有关规定做好整改。如不完成整改，擅自开门营业，将联合相关部门对其进行从重处罚。
属实
1.美兰区城管人民中队协调国美电器尽快拆除两个空调冷却塔，于2017年9月12日，两个空调冷却塔已拆除。
2.美兰区环保局、人民街道监督大歌颂KTV将空调冷却塔搬迁远离居民楼（目测整改后距离居民楼10米左右），减少噪音和热气对周边居民的影响，同时整改后的空调冷却塔要保持美观和整洁，不影响市容市貌，计划在2017年9月20日前完成。
(1)该屠宰场手续齐全，建有污水处理设施，所产污水部分经处理后排放入自建池，用于周边农作物和树林灌溉；部分委托北控水务集团（海南）有限公司进行外运处理（有污水外运台帐记录及抽运照片为证）；废弃物由海南澄迈车用沼气有限公司利用自有的厌氧消化工艺技术及设备对屠宰场产生的废弃物进行规范运送定点贮存及无害化安全处理。2017年8月15日市环监站对处理后的废水及厂界臭气进行采样检测,其结果达标。8月15日9:00，经现场核实，该屠宰厂无污水外排迹象。现场检查时，污水正在装车外运，没有发现污水直排小河的现象。
海口
大气、噪声
经核查，滨海新村345号楼顶饲养鸽子，
粪便散发臭味；有散落羽毛，鸽子叫声扰民。但需核实被投诉人是否属于信鸽协会成员，且所饲养鸽种是否属于信鸽。
有待核实
1.滨海街道与投诉人所加入的信鸽协会联系，如核实被投诉人属于信鸽协会成员且所饲养鸽种属于信鸽，便由被投诉人将养鸽棚转移至房顶另外一侧。
2.如被投诉人不属于信鸽协会成员或所饲养鸽种不属于信鸽，由龙华区城管局进行处罚。目前，滨海街道已与到其信鸽协会负责人取得联系，该负责人对信鸽管理的事项进行了说明。同时信鸽协会表示将于2017年9月15日前提供有关证明至滨海街道办。
澄迈
大气
经核实，该投诉件所反映的问题部分属实。该中转站把没有卖完的幼苗鸡放在中转站存放，但现场发现幼苗鸡粪便未及时清理，可闻到有一定臭味。该中转站存在的主要问题是鸡粪便未及时进行清运。
部分属实
一是要求业主做好粪便清运工作，做到日产日清；二是加乐镇政府加强日常监管，确保该中转站整改到位；三是粪便做到日产日清，清理的粪便拉往橡胶林地用作农肥。
三、东兴居委会东兴十街64号养猪户黎文龙已经于9月12日早上找到买家，买家已交付定金，16日前出售完。
无
4Leabharlann D29103东方东河镇广坝农场三十七队对面的广坝库区有人使用船只开采河沙，质疑采河沙的合法性。最的十几天白天有人在采集河沙，进行非法买卖，库区的水为东方市的饮用水源，担心水质受到影响。
东方
水
9月9日上午，市水务局联合国土局、环保局、东河镇政府、东河镇派出所、大广坝高干渠工程管理所等有关部门负责人及工作人员联合执法。经核实，东河镇大广坝农场三十七队对面库区一公里处（属于国电海南大广坝发电有限公司管辖范围），未发现开采河砂的船，没有非法买卖河砂的行为。但有遗留的砂堆，河道有非法采砂的痕迹，存在安全隐患。经查阅2017年8月东方市环境保护监测站对该饮用水源监测结果：氨氮0.079mg/L、总磷0.01mg/L、总氮0.142mg/L，达到东方市生活饮用水标准。
部分属实
1、该采砂点属于国电大广坝库区管辖范围内，市水务局要求国电海南大广坝发电有限公司组织人员、设备对个人开采河砂形成的砂堆、坑槽，予以平整回填，消除安全隐患，同时，水务局安排人员设备摧毁取缔该采砂点，确保水库安全运行，9月13日已完成该项工作。
2、加强该库区水源地的管理，要求环境保护监测站定期对该库区水源地水质进行监测，确保东方市的饮用水源安全。
东方
噪声
9月9日晚，市文体局联合市城镇综合行政执法局、市环保局执法人员到现场对“菲芘”酒吧进行噪声检测，检测时段为9月9日24:40至9月10日凌晨1点，经从东、南、西侧三个方面进行检测，“菲芘”酒吧营业期间噪声排放分贝均稍超过环境噪声排放标准，确实存在噪声扰民现象。同时，在检查中发现该酒吧环保配套设施未经验收擅自投入使用。
(2)该屠宰点厂界距荣山中学直线距离340米，距离最近的居民点约366米，且由一块林地隔开，周边无环境敏感点。在200米的范围内没有村庄。相关人员于当晚深夜到距离屠宰场距离最近的祥堂村、荣山中学及西秀镇政府听取相关的声音，没有发现噪声污染。
(3)进入屠宰场的路是3米宽的水泥硬化道路，经过实地勘察，路况基本完好。且运输生猪的车辆均是小货车。道路两边没有农田，基本为林地和灌木丛，没有发现农田田埂被破坏的现象。
开发区环保局将加强对该企业的巡查力度，如发现其超标排放行为，将依法予以处理。
无
3
D29061
儋州市那大镇东兴居委会九街和十街最尾端有3个养猪场（每家规模约30头），排泄物的臭气和饲养的噪声扰民，已经存在2-3年了。居民反映城市居民区不应该存在养猪场。
儋州
大气、噪声
经核实，东兴居委会九街、十街三户居民共养猪126头，存在噪声、臭气问题。
该猪场不在禁养区内，距离居民住宅30米，猪场内有肥猪10头、母猪6头、仔猪34头；建有排污沟，但有部分坏损现象，污水直排入户主的自家土塘和槟榔园，排泄物散发臭味。
(3)该公司与海南洁岛废矿物油回收有限公司签订危险废物集中处置合同，并提供了2012、2013、2014、及2017年1月13日的废机油转移联单及2016年以来的废机油台账，2017年1月13日转移的为2016年的废机油存量，与2016年废机油台账吻合。2017年1月13日后废机油尚未转移，储存于危废间内。调查未发现该公司存在机油直排下水沟，电焊散发臭味的问题。
2.针对龙华区海南鑫广锋汽车销售服务有限公司投诉案件。
(1)经现场核查,该厂地址位于椰海大道379号。现场未进行生产，未闻到明显臭味，未发现有进行电焊作业的相关设备器材。检查厂区后边原私设的排污暗管，暗管已被拆除，排污口也已封堵，未发现有机油直排入下水沟的情况。该厂建有危险废物储存间一个，储存间内发现大机油桶（200L）3个，小机油桶(18L)11个，均装满废机油。
(1)对于鑫广锋汽车销售服务有限公司私设暗管排污的违法行为，龙华区环保局已立案处理，责令海南鑫广锋汽车销售服务有限公司停止排污行为并拆除暗管，同时处以3万元罚款，2017年9月9日下达了行政处罚决定书（海龙环罚〔2017〕165号），并于9月12日将案件移送公安部门。
（2）对于项目未接入市政污水管网的问题，目前海南鑫广锋汽车销售服务有限公司已停止汽车维修间的使用，三级化粪池及隔油池内的废水于2017年8月21日托运处理，目前正在办理污水入市政管道的事项，将由龙华区水务局审核通过后允许接入市政管网。
群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
（第二十九批2017年9月18日）
序号
受理编号
交办问题基本情况
行政区域
污染类型
调查核实情况
是否属实
处理和整改情况
问责情况