质量管理小组初级培训考试试题
质量管理培训试题及答案
质量管理培训试题姓名日期得分一、填空题(共20分)1.根据“三不放过原则”, 不合格物料;不合格中间体、半成品;不合格成品。
2.QA凭签发状态标志。
3.事故旳“三不放过”是指: ;;。
4.清场检查合格后, 应签发。
5.药物生产和质量管理旳基本准则是。
6.取样措施旳规定是: , 以保证样品旳代表性。
7.取样原则操作规程应具体论述旳是: ;;;;;;;;。
8.物料留样旳规定是: ;。
9.定点供应商名单旳内容: 、、、。
10.产品旳放行旳条件是: ;;、;。
11.生产偏差分为: , , 。
12.物料放行时进行旳质量评价内容应涉及: 、。
二、选择题(共64分)1.成品放行前, 产品旳批记录要通过()旳审核、批准。
A.班长 B、QAC.生产技术部门 D、质量管理部门2.不合格原辅料旳解决有哪些()A.退回原供应商或换货。
C.报废销毁。
D.直接使用B、降级使用(仅限于干燥失重不符合规定旳状况, 经解决后不影响产品质量)。
3.仓库保管员对下列状况有权拒收或提出拒收意见()A.无批准文号B.无生产批号旳产品C.内包装严重破坏 D、无出厂合格证或化验报告旳产品E、阐明书、检签及标志内容不符合规定规定4.下列属于质量部职责范畴旳有()A.有决定物料、中间产品旳使用权力。
B.有审核成品发放前旳批生产记录和批检查记录, 决定成品发放旳权力。
C. 有制定、审核、监督不合格品、退回产品解决程序旳权力。
D. 有制定物料、中间产品、成品内控原则和检查操作规程旳权力。
E. 有制定原料、辅料、包装材料、中间产品和成品取样规程及留样观测制度旳权力。
5.工作服(涉及帽子、手套、口罩等)旳材质规定有哪些?( )A.质光滑、灰尘量小、不易发生纤维剥落、断丝现象。
B.不产生静电、不易粘附粒子。
C.耐有机溶媒、耐清洗、耐蒸汽灭菌。
D.洗涤后不易皱折, 能保持平直。
E、透明度低、柔软、穿着舒服, 不阻碍动作, 不发霉。
6.质量部行使旳质量否决权有哪些?( )A.对不合格原辅料有权严禁投产。
质量知识初级试题及答案
质量知识初级试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 质量的定义是什么?A. 产品的价格B. 产品的数量C. 产品满足明确和隐含需要的特征和特性的总和D. 产品的重量答案:C2. ISO 9001标准是关于什么的?A. 环境管理B. 质量管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 信息技术服务管理答案:B3. 以下哪个不是质量控制的常用工具?A. 因果图B. 控制图C. 帕累托图D. 甘特图答案:D4. 六西格玛管理法中,西格玛(σ)代表什么?A. 过程的变异性B. 过程的稳定性C. 过程的效率D. 过程的可靠性5. 质量改进的PDCA循环中,D代表什么?A. 定义B. 计划C. 执行D. 检查答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是质量管理体系的组成部分?A. 质量手册B. 质量计划C. 质量记录D. 质量目标E. 质量政策答案:ABCDE2. 质量控制的目的是:A. 确保产品符合规格B. 减少浪费C. 提高顾客满意度D. 降低成本E. 提高生产效率答案:ABCDE3. 以下哪些是质量改进的方法?A. 5SB. 六西格玛C. 精益生产D. 持续改进答案:ABCDE4. 质量保证的目标包括:A. 提高产品质量B. 减少缺陷C. 增强顾客信任D. 减少返工E. 提升品牌形象答案:ABCDE5. 以下哪些是质量控制的关键步骤?A. 制定标准B. 测量C. 比较D. 采取行动E. 记录答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)1. 质量是免费的,因为提高质量总是可以减少成本。
()答案:错误2. 质量控制和质量保证是同一个概念。
()答案:错误3. 质量改进是一个持续的过程。
()答案:正确4. 六西格玛管理法的目标是将过程变异降低到接近零。
()答案:正确5. 质量管理体系的目的是确保产品或服务满足顾客要求。
()答案:正确6. 质量控制图可以用来预测未来的趋势。
()答案:错误7. 质量改进的PDCA循环中,A代表评估。
质量管理小组网络培训试题及答案
质量管理小组活动试卷单位:姓名:成绩:一、判断题(每题2分,共30分。
正确填√号,错误填×号)1、质量管理小组活动中的每个步骤应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策。
(√)2、质量管理小组活动应遵循计划、实施、检查、处理程序开展适宜的活动,简称PDCA循环。
(×)3、设定目标值是为QC小组活动指出明确的方向和具体目标,因此,设定目标值应与课题相对应。
(×)4、原因分析时,可以直接针对课题分析原因。
(×)5、要因确认方法有现场测量、试验及调查分析。
(√)6、针对主要原因逐条制定对策,并提出对策的多种方案。
(×)7、制定巩固措施后,应对巩固措施实施后的效果进行跟踪验证。
(×)8、针对问题解决型课题,效果检查时,要检查课题目标实现情况,必要时确认小组的经济效益和社会效益。
(×)9、创新型课题总体方案及分级方案,都必须具有创新型和可比性,这是创新型课题的本质特征。
(×)10、一般情况下,系统图、因果图、关联图可以互为转换,小组成员可根据自己对图形的熟悉程度和习惯选择使用。
(×)11、必要时,对巩固措施后的效果进行跟踪验证,巩固期的长短由小组成员通过讨论来确定。
(×)12、“创新型”课题开展活动时,虽没有历史数据参考,但为了提出各种方案,仍需进行现状调查。
(×)13、创新型课题,对创新成果应进行存档备案。
(×)14、对策表中的“措施”是针对对策的要求具体展开,具有可操作性。
(√)15、针对问题解决型课题,效果检查没有完成课题目标时,应该返回到原因分析步骤,开展新一轮PDCA循环。
(×)二、单选题(每题2分,共20分,将正确答案代号填在内)1、指令性目标,不需要作现状调查,但要(3);自定目标,必须作(3)来确定。
(1)目标依据说明、目标可行性分析(2)目标可行性分析、目标依据说明(3)目标可行性分析、现状调查2、QC小组活动常用的两图一表是指(3)。
质量管理小组(QC)小组练习试卷1(题后含答案及解析)
质量管理小组(QC)小组练习试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。
每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、()。
A.广泛性B.关联性C.群众性D.原则性正确答案:C解析:QC小组的特点有:①明显的自主性;②广泛的群众性。
参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加;③高度的民主性;④严密的科学性。
QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题,在活动中坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。
知识模块:质量管理小组(QC)小组2.QC小组活动有很多特点,其中,小组组长可以轮流当,起到锻炼大家的作用,这体现了该活动的()。
A.自主性B.群众性C.民主性D.科学性正确答案:C解析:QC小组高度民主性的具体体现在:①QC小组长可以是民主推选的,也可以由QC小组成员轮流担任;②在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益。
知识模块:质量管理小组(QC)小组3.由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的,以解决关键技术问题为目的,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多资源,技术经济效果显著的QC小组是()小组。
A.现场型B.攻关型C.管理型D.服务型正确答案:B解析:现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题,以生产班组的操作工人为主体组成;管理型QC小组是由管理人员组成的,以提高业务工作质量和效率,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的;服务型QC小组由从事服务工作的职工组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量和经济、社会效益为目的。
知识模块:质量管理小组(QC)小组4.把实用的东西根据使用频度分别放置的做法是()。
A.整理B.清理C.归类D.整顿正确答案:D解析:QC小组活动中,开展“5S”活动,是加强现场管理,创造良好工作环境的重要内容和有效方法。
质量培训试题
质量培训试题质量指的是产品或工作的优劣程度,提高质量,进行质量知识培训。
下文是质量培训试题,欢迎阅读!质量培训判断题1.生产过程要实行自控、自检、互检(√ )2.车间主管只管完成多少任务,而不注重质量要求。
( × )3.产品的质量是生产出来的,不是检验出来的。
( √ )4.出现质量问题不可怕,可怕的是没有分析,没有预防和整改措施。
( √ )5.如果在生产中品质出现问题时,有人说“这一点小问题”没关系。
( × )质量培训问答题1.ISO9000标准对质量和品质是怎么定义的?(6分) 质量:一组固有特性满足要求的程度;品质:组织提供产品满足顾客要求的程度2.请列举错误的品质观念和四种正确的品质观念?(20分)错误的:a、品质是检查出来的,不是做出来的。
b、品质是一线作业员要控制的事。
c、品质是管理人员控制的,与作业员无关。
d、品质是很抽象的东西,需要高深的知识才可以掌握。
e、99%的良品率意味着一个工厂的品质水平很高了。
f、品质是一种时髦,像一阵风,吹一阵就过去了。
正确的:a、品质和每个息息相关(包括作业员、管理和技术人员)。
b、产量第二,质量第一c、通过做正确的事,零缺陷是可以达到的。
d、没有高品质,公司可能明天破产,我可能明天失业。
质量培训选择题1.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为( C ) A:自检B:巡检 C:互检 D:终检2.( D )就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A:互检 B:首检 C:终检 D:自检3.操作技能的基本要素包括( ABC )。
A:操作准确 B:操作协调 C:操作速度 D:操作自动化4.作业中必须按照(ABC ) 进行操作。
A:工艺规程 B:安全规程C:技术图纸 D:车间主管的口头要求5.员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。
加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是( BC )。
A:教会员工要改变工作环境 B:车间主管必须每天强调质量 C:大家要理解检验员的工作 D:车间主管每天只强调生产6.要想避免不会做,下列表述不正确的项是( ACD )。
qc小组初级考试试题及答案
qc小组初级考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. QC代表什么?A. 质量控制B. 快速充电C. 清洁能源D. 量子计算答案:A2. QC小组通常由多少成员组成?A. 3-5人B. 6-10人C. 11-15人D. 16人以上答案:A3. QC小组的主要任务是什么?A. 进行产品销售B. 进行质量控制C. 进行市场调研D. 进行财务审计答案:B4. QC小组常用的统计工具不包括以下哪一项?A. 控制图B. 帕累托图C. 散点图D. 组织结构图5. QC小组的改进活动通常遵循哪种方法论?A. PDCA循环B. 敏捷开发C. 六西格玛D. 精益生产答案:A6. QC小组的成果通常以什么形式展示?A. 报告书B. 演讲C. 视频D. 以上都是答案:D7. QC小组的成果评审通常由谁进行?A. 小组成员B. 客户C. 管理层D. 外部专家答案:C8. QC小组的成果评审中,以下哪项不是评审标准?A. 创新性B. 实用性C. 可行性D. 成本答案:D9. QC小组的成果评审中,以下哪项是重要的评审标准?B. 风险C. 影响D. 以上都是答案:D10. QC小组的成果评审中,以下哪项不是评审结果?A. 优秀B. 良好C. 合格D. 不合格答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. QC小组的改进活动通常遵循的循环被称为________。
答案:PDCA循环2. QC小组常用的统计工具包括________、________和________。
答案:控制图、帕累托图、散点图3. QC小组的成果评审中,创新性、实用性和________是重要的评审标准。
答案:可行性4. QC小组的成果评审通常由________进行。
答案:管理层5. QC小组的成果评审结果包括优秀、良好和________。
答案:不合格6. QC小组的成果通常以________、________和________的形式展示。
答案:报告书、演讲、视频7. QC小组的主要任务是进行________。
全面质量管理培训试题(含答案)
全面质量管理培训试题(含答案) 全面质量管理培训试题(含答案)一、填空题:(30分,每空一分)1、产品质量特性一般包括性能、寿命、可信性、安全性和经济性。
2、“PDCA”循环指的是计划、执行、检查、处理,其中关键循环是A阶段。
3、按检验产品在实现过程中的阶段可分为进货检验、过程检验、最终检验。
4、产品的可靠性是指产品在规定的时间内和规定的条件下,完成规定功能的能力。
5、过程方法就是系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用。
6、ISO9000中的八项基本原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、管理的系统方法、过程方法、持续改进、基于事实的决策与供方互利的关系。
7、XXX提出的质量管理的三部曲是质量策划、质量控制、质量改进。
8、“5S”是由5个日语词汇组成,分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。
9、全面质量管理要求把管理工作的重点从“事后把关转移到事前预防”上来;从管结果转变为管因素。
10、涉及质量数据波动是以统计技术为核心,用于质量控制或质量改进的各个阶段中,以帮助我们系统识别、分析、诊断和改进产品或过程质量。
二、是非题:(10分,每题一分。
对的打“√”错的打“×”)1、质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
(×)2、当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动。
(×)3、顾客是接受产品的组织或个人,包括现实顾客和潜在顾客。
(√)4、在实际作业中,返工和返修的本质是一样的。
(×)5、从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。
(√)7、计量的特点为准确性、一致性、追溯性和法制性四个方面。
计量是指对物理量的测量和表达,是质量管理中非常重要的一环。
计量的特点包括准确性、一致性、追溯性和法制性四个方面。
准确性是指测量结果与真实值之间的偏差非常小,是计量的基本要求;一致性是指在同一条件下,重复测量得到的结果应该是相同的;追溯性是指测量结果能够追溯到国家或国际标准;法制性是指计量活动必须遵守法律法规和计量法规定。
qc质量初级试题及答案
qc质量初级试题及答案1. 什么是QC(Quality Control)?A. 质量控制B. 质量成本C. 质量检查D. 质量保证答案:A2. QC的主要目标是什么?A. 提高生产效率B. 降低成本C. 确保产品质量符合标准D. 增加产品种类答案:C3. QC的常用方法包括哪些?A. 统计过程控制(SPC)B. 六西格玛C. 质量环D. 所有以上答案:D4. 请列举至少两种QC常用的工具。
答案:鱼骨图和帕累托图。
5. QC在生产过程中的作用是什么?A. 仅在生产结束后进行质量检查B. 仅在生产过程中进行质量控制C. 贯穿整个生产过程,从原材料到成品D. 仅在设计阶段进行质量控制答案:C6. QC的实施步骤通常包括哪些?答案:确定质量标准、测量和监控、分析数据、采取纠正措施、持续改进。
7. 什么是ISO 9001?A. 国际质量管理体系标准B. 国际环境管理体系标准C. 国际安全管理体系标准D. 国际财务报告标准答案:A8. QC和QA有什么区别?A. QC是质量控制,QA是质量保证B. QC是质量保证,QA是质量控制C. QC和QA是同一个概念D. QC是质量检查,QA是质量分析答案:A9. QC中“不合格品”的含义是什么?A. 完全不符合质量标准的成品B. 部分不符合质量标准的成品C. 需要重新加工的成品D. 所有以上答案:D10. QC的最终目的是什么?A. 减少不合格品数量B. 提高客户满意度C. 降低生产成本D. 所有以上答案:D。
QC小组初级培训班考试试卷学习
一、单项选择题(共 10 题,每题 3 分。
每题的备选项中,只有 1 个最符合题意)1、国家标准 GB/T 19000-2000 标准给出质量的定义是:一组固有()满足要求的程度。
A、特性B、质量C、公差D、能力2、《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中指出, QC 小组的人数一般以()为宜。
A、 3~10 人B、 50 人以上C、 1 人D、小组自行决定3、 QC 小组的注册登记不是一劳永逸的,而是()要进行一次重新登记。
A、每天B、每月C、每年D、每季度4、 PDCA 循环中的 P 表示()。
A、实施B、计划C、执行D、处理5、 QC 小组活动的选题阶段,选题要注意的问题之一是()。
A、选题宜小不宜大B、选题宜大不宜小C、课题名称尽量抽象化D、选题不考虑大小6、总体是指在某一次统计分析中研究对象的()。
A、全体B、样本C、样品D、子样7、过程能力指数 Cp=1.0 时,过程能力()。
A、过剩B、尚可C、充分D、严重不足8、美国心理学家马斯洛提出的“需要层次论”认为,人有()种基本需要。
A、 3B、 4C、 5D、 69、 QC 小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高。
这反映了 QC 小组的()特点。
A、明显的自主性B、广泛的群众性C、高度的民主性D、严密的科学性10、分层法常用来()所搜集到的统计数据。
A、分析B、归纳整理C、启发D、传输二、多项选择题(共 10 题,每题 3 分。
每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 1 个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0. 5 分)1、质量管理大致经历了 3 个阶段,这 3 个阶段分别是()阶段。
A、质量检验B、质量保证C、统计质量控制D、全面质量管理E、质量策划F、质量改进2、 5S 包括整理、()、()、()、素养。
A、整顿B、清扫C、清洁D、检查3、我国 QC 小组活动的发展大体上可以分为三个阶段,这三个阶段分别是()。
质量管理小组活动测试题及答案
质量管理小组活动测试题及答案说明为推动和指导公司加强全面质量管理,指导各单位开展QC小组活动,做好企业质量管理小组成果的评审工作,帮助学员更好理解学习内容,结合本单位特点及实际情况,特编制。
1.解决企业难题的尖刀是回答:正确1. A 销售小组2. B 战略小组3. C 财务小组4. D QC小组2.QC小组的主要目的是回答:正确1. A 提高销售额2. B 降低生产成本3. C 提高人员素质4. D 增加技术含量3.质量哲学时代最重要的一点就是强调什么的作用回答:正确1. A 物2. B 财3. C 人4. D 钱4.什么是QC小组与其他组织形式的显著不同点回答:正确1. A 注册登记2. B 规章制度3. C 流程制定4. D 召开例会5.以提高工作质量和效率,改变管理的落后面貌,提高管理水平为目的的质量小组是回答:正确1. A 攻关型2. B 服务型3. C 管理型4. D 现场型6.现状调查的目的是回答:正确1. A 成果发表2. B 现状调查找出存在的主要问题3. C 解决遗留问题及下步打算4. D 要选择合适的课题7.在平面几何学上被称为黄金分割法的数字是回答:正确1. A 0.818 法2. B 0.619 法3. C 0.718 法4. D 0.618 法8.“在一件产品原来的基础上加上一些新的材料和功能,就能变成另外一个新产品。
”这种方法是回答:正确1. A 扩一扩2. B 减一减3. C 加一加4. D 缩一缩9.各种颜色表达的感情不同,其中红色代表回答:正确1. A 热烈、喜庆2. B 神秘、凶险3. C 警告、危险4. D 高雅、华贵10.QC小组首先要创造一个什么样的氛围回答:正确1. A 尊重知识2. B 尊重人3. C 尊重创造4. D 以上三项都是11.目前质量管理发展到了第几个阶段回答:正确1. A 二2. B 三3. C 四4. D 五12.以提高质量、降低消耗、完成某项指标为课题开展活动的质量小组是回答:正确1. A 攻关型2. B 服务型3. C 管理型4. D 现场型13.QC小组活动的充分开展要依靠管理者去推动,这其中包含哪两个方面回答:正确1. A 推进与放任2. B 推迟与放任3. C 推迟与管理4. D 推进与管理14.“由一事物联想到另一事物。
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质量管理培训试题姓名日期得分一、填空题(共20分)1.依照“三不放过原则”,不合格物料;不合格中间体、半成品;不合格成品。
2.QA凭签发状态标志。
3.事故的“三不放过”是指:;;。
4.清场检查合格后,应签发。
5.药品生产和质量管理的基本准则是。
6.取样方法的要求是: ,以保证样品的代表性。
7.取样标准操作规程应详细阐述的是:;;;;;;;;。
8.物料留样的要求是:;。
9.定点供应商名单的内容:、、、。
10.产品的放行的条件是: ;;、;。
11.生产偏差分为:,,。
12.物料放行时进行的质量评价内容应包括:、。
二、选择题(共64分)1.成品放行前,产品的批记录要经过()的审核、批准。
A、班长B、QAC、生产技术部门D、质量管理部门2.不合格原辅料的处理有哪些()A、退回原供应商或换货。
C、报废销毁。
D、直接使用B、降级使用(仅限于干燥失重不符合规定的情况,经处理后不影响产品质量)。
3.仓库保管员对下列情况有权拒收或提出拒收意见()A、无批准文号B、无生产批号的产品C、内包装严重破坏D、无出厂合格证或化验报告的产品E、说明书、检签及标志内容不符合规定要求4.下列属于质量部职责范围的有()A、有决定物料、中间产品的使用权力。
B、有审核成品发放前的批生产记录和批检验记录,决定成品发放的权力。
C.有制定、审核、监督不合格品、退回产品处理程序的权力。
D.有制定物料、中间产品、成品内控标准和检验操作规程的权力。
E.有制定原料、辅料、包装材料、中间产品和成品取样规程及留样观察制度的权力。
5.工作服(包括帽子、手套、口罩等)的材质要求有哪些?( )A、质光滑、灰尘量小、不易发生纤维剥落、断丝现象。
B、不产生静电、不易粘附粒子。
C、耐有机溶媒、耐清洗、耐蒸汽灭菌。
D、洗涤后不易皱折,能保持平直。
E、透明度低、柔软、穿着舒适,不妨碍动作,不发霉。
6.质量部行使的质量否决权有哪些?( )A、对不合格原辅料有权禁止投产。
初级质量管理考试试题
一、单选题:(2分×15=30分)1.什么是管理?(③)①.管理就是PDCA;②.管理就是计划、实施、培训;③.PDCA+SDCA的循环;④.标准化作业2.特别检查表是检验记录的一种,但是他又不同于一般的检验记录,主要的差别是?(④)①.特别检查表不属于体系文件;②.特别检查由研究院制定,并负责维护;③.特别检查表一般保持不变;④.特别检查表根据售后的故障制定,并保持随时更新。
3.挖掘机的空调经常发生故障,质保部将空调质量问题列入重要品质管理,该重要品质属于什么类型重要品质管理?(③)①.A类重品;②.B类重品;③.C类重品;④.不属于重品4.重要品质问题的归口管理部门是(①)①. 质保部;②.制造部;③.研究院;④.计划部(PMC)5.下面的质量管理中,那个项目不属于P“计划”?(④)①.试验;②.调查客户的要求;③.产品设计;④.用户走访,调查客户是否对产品满意6.下面那项不属于初物?(②)①.新产品图纸的发行及设计变更后生产的产品;②.新员工生产的产品;③.制造工艺变更后生产的产品;④.有1年没有交货的产品7.下面哪一项不属于再检?(②)①.自制工作下车架的检查;②.新外协厂提交的零部件的检查;③.装配线发现的不合格品的检查;④.入库发现不合格零部件的检查8.再检票第二联由什么部门保管?(②)①.制造部;②.质保部;③.仓储科;④.商务部9.下面那个项目不属于QC小组活动的基本理念?(④)①.发挥人的能力,调动出无限的可能性;②.尊重个性、创造有吸引力、充满活力的工作场所;③.为企业的体制改善与发展做出贡献;④.培养员工重视客户的需求10.重品品质问题登录表中的故障信息中,要有发生故障的产品的生产日期,其目的是?(③)①.确认是谁生产的,并追究责任;②.作用不大;③.确认发生故障的产品是否是已经改善的产品;11.再检票的发行者是谁?(④)①.制造部;②.仓储科;③.质保部;④.故障的发现部门12.提到品质管理活动中的管理时,可以说是品质改善和品质保持,那么品质保持指?(②)①.PDCA;②.SDCA;③.PDCA+SDCA;④.QC 8步骤13.对零部件的检查效果的最好的评价指标是?(①)①.单台再检率;②.再检不合格数;③.零部件入库合格率;④.装配现场发现的零部件不合格数14.再检票中的“流用出库”是指?(②)①.不合格品退供应商;②.仓储科配送新零部件;③.仓储科回收不合格品;④.不合格品让步接收15.再检票的“不合格数量”项目由什么部门填写?(②)①.制造部;②.质保部;③.商务部;④.发行部门二、多选题:(2分×10=20分)1.未标准化作业的影响(①②③④)①.同样的故障多次发生;②. 工伤事故多次发生;③.作业人员的干劲下降;④.成本上升2.下面那些项目是评价产品品质的指标?(①②③)①.顾客满意度;②.开机合格率;③.索赔率;④.再检率3.下面那些项目正确描述了QC意识?(①②③)①.彻底落实有市场为导向的思路;②. 重视计划;③.活用掌握解决问题的步骤;④. 持续改进4.重要品质问题登录表中的二元图中,二元分别指什么?(②③)①.故障的发生时间;②. 产品的生产时间;③.故障使用时间;④.MTBF5.三现主义指?(②③④)①.现在;②. 现场;③.现物;④.现实6.技术标准的作用有?(①②③④)①. 使产品的品质水平提高,稳定化的作用;②. 实现产品制造中使用部品、资材及工装夹具、检查工个等的单纯化;③. 有益于产品的品质向上,成本的降低及作业的合理化;④. 使经验、研究结果能在业务上得到确实的反映,同时也能确实地保存技术,并不断的积累,促进技术进步和改良7.作业标准书包含?(①②④)①.工序流程图;②. 设备点检表;③.防止在发生对策书;④.检查基准书8.整机质量检查过程中,有那些检验过程(①③④)①.装配下线检查;②. 再检;③.台检(调试检查);④.入库检查9.建立质量控制点,要做好什么项目(①②③④)①.使用规定了工具、夹具和相关设备;②. 制定作业标准或工艺规定;③.员工考核上岗;④.实施专门质量记录10.下面那些属于A类重要品质问题(①③)①.泵车臂架断裂;②.挖掘机黄油嘴漏黄油;③.客车刹车失灵;④.工作灯烧坏三、判断题:(1分×10=10分)1.多品种小批量生产时,由于型号很多,编制作业标准很困难所以可以不需要进行标准化生产?(×)2.初物检查判定不合格后,下批进货的零部件也要进行初物检查。
质量管理小组培训测试题及答案
质量管理小组培训测试题及答案一、填空题(每空2分,共20分)1、影响产品质量的主要因素是人、机、料、法、环、测(填5M1E 亦可)。
2、QC小组涉及的管理技术主要有三个方面:(1)遵循PDCA循环;(2)以事实为依据,用数据说话;(3)应用统计方法。
3、问题解决型课题中,现状调查是为了把握问题现状,找出问题症结。
4、针对问题解决型课题,必要时提出对策的多种方案,并进行对策效果的评价和选择。
5、创新型课题的标准化是指把创新成果进行标准化。
6、巩固措施中小组可以把对策表中通过实施已证明了的有效措施纳入企业有关标准或制度。
7、小组活动的总结可以从专业技术、管理技术、小组成员综合素质三方面进行。
8、PDCA循环的特点:循环前进,阶梯上升;大环套小环。
9、创新型在选择课题时应针对需求,借鉴查询不同行业或类似专业中的知识、信息、技术、经验等,研制(发)新的产品、服务、方法、软件、工具及设备等。
10、在总体方案和分级方案有多个时,可将不同方案的优势整合成新的更优方案。
二、单选题(每题2分,共20分,将正确答案代号填在内)1、指令性目标,不需要作现状调查,但要(3);自定目标,必须作(3)来确定。
(1)目标依据说明、目标可行性分析(2)目标可行性分析、目标依据说明(3)目标可行性分析、现状调查2、QC小组活动常用的两图一表是指(3)。
(1)排列图、因果图、对策表(2)控制图、因果图、对策表(3)排列图、因果图、调查表3、创新型课题是小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足(2),运用创新的思维研制新产品、服务、项目、方法,所选择的质量管理小组课题。
(1)实际需要(2)实际需求(3)课题需要4、创新型课题提出的总体方案来源于(2)。
(1)课题(2)借鉴(3)课题目标(4)查询5、判定末端原因是否为要因,应依据末端原因对(2 )。
定(1)确认标准(2)问题症结及问题的影响程度(3)规范6、现状调查应把握问题现状,找出( 2 ),确定改进方向和程度。
中国质量协会qc初级考试
选择题:
QC小组活动起源于:
A. 美国
B. 日本(正确答案)
C. 德国
D. 英国
全面质量管理(TQM)的核心是:
A. 产品质量
B. 顾客满意(正确答案)
C. 生产效率
D. 成本控制
在质量控制中,PDCA循环的“C”代表:
A. 计划
B. 执行
C. 检查(正确答案)
D. 处理
下列哪项不是QC小组活动的基本原则?
A. 全员参与
B. 持续改进
C. 短期效益优先(正确答案)
D. 实事求是
QC小组在选择课题时,应优先考虑:
A. 难度大的课题
B. 上级指定的课题
C. 小组有能力解决的课题(正确答案)
D. 经费充足的课题
在QC小组活动中,数据收集的方法不包括:
A. 检查表
B. 排列图
C. 幻想推测(正确答案)
D. 抽样检验
下列哪项不是QC小组活动成果报告的内容?
A. 小组概况
B. 选题理由
C. 个人收入情况(正确答案)
D. 活动过程及效果
QC小组活动中,效果检查的主要目的是:
A. 发现问题
B. 展示成果(正确答案)
C. 制定计划
D. 分析原因
在全面质量管理中,“三全”不包括:
A. 全员的质量管理
B. 全过程的质量管理
C. 全企业的质量管理
D. 全社会的质量管理(正确答案)。
质量管理培训考试试题及答案
质量管理培训考试试题及答案质量管理培训判断题1.各专业质检员均应通过培训考试合格,具有工程师、技师及以上技术职称和年满50 岁以上的技术工人可免考。
( × )2.项目部质量管理部门应深入现场巡视检查,对违规操作及进制止;对质量管理不到位的现象及时纠正 ;对重大质量问题立即报告项目部领导和相关单位处理。
( √ )3.工地、班组质量检查员应做好质量自检和施工原始记录。
(× )4.工地、班组质量检查员负责工地级或班组级施工质量的检查验收。
( √)5.工地复检。
工地质检员对班组提交的质量自检技术记录和实体质量 100%即行复查、评级、签证。
( √ )6.不同工种接续施工的项目要进行工序交接检查。
上道工序不合格,下到工序施工人员有权拒绝继续施工。
( √ )7.在施工过程中应对测量控制点妥善保护,严禁擅自移动。
(√ )8.计量器具只要正确使用、保管和维修就可以,不需要反复检验。
(× )9.在项目质量计划中界定的特殊过程,应设置工序质量控制点进行控制。
( √)10.对可能出现的不合格,应及时制定防止再发生的纠正措施并组织实施。
( × )质量管理培训选择题1.具有技术员以上技术职称,从事专业技术或质量管理工作( B )以上 ;或具有初中文化程度以上,从事专业技术或质量管理工作十年以上的技术工人。
可以担任质量管理人员。
A (三年 );B (五年 );C (十年 )2.质量监督检查汇报资料内容一般包括( B )项。
A (五);B (六);C (七)3.项目部质量管理部门质检员负责审查工地提交的质量检查验收单、技术记录和复查签证文件,并进行验收、评级、签证。
范围应该是( B )。
A (100%);B (30%);C (50%)4.在施工过程中, ( A )对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求,应在执行前向执行人员进行书面技术交底。
A (项目技术负责人 );B (项目工程部门 );C (项目质量管理部门 )5.质量管理人员应认真学习法律法规、规程规范,掌握新精神、新要求。
质量培训试卷答案
质量意识考试试题班组:姓名:得分:一、选择题(计20分,2分/题)1.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为( C )。
单选A、自检B、巡检C、互检D、终检2.( A )就是生产者对自己生产的产品进行检验。
单选A、自检B、巡检C、互检D、终检3.下面观点不正确的有( ABC )。
多选A、质量都是领导的事,跟我没关系B、就一点点小问题,没关系C、这个问题很难改善,就这样吧D、提升质量意识应全员参与,从我做起4.首检的作用( ABCD )。
多选A、防止批量不合格发生B、及时发现缺陷C、锻炼员工技能D、确认工序形成的产品质量符合规定要求5.要想避免不会做,下列表述正确的项是( B )。
单选A、不去做事B、按作业标准书做C、由别人代替做D、自己想怎么做就怎么做6.产品质量好坏主要决定于( B )的工作质量和控制能力。
单选A、质量部门B、生产部门C、采购部门D、技术部门7.下列表述有错误的项是( C )。
单选A、过程检验的作用不是单纯的把关,而是要同工序控制密切地结合起来,判定生产过程是否正常B、成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。
C、当操作工出现质量问题时,检验人员应主动替他把问题解决好,操作工不用管。
8.品质是( BCD ),习惯出来的,是以客户的满意度为依据的。
多选3个A、检查出来的B、设计出来的C、生产出来的D、管理出来的9.产品质量主要取决于( B )。
单选A、全体员工B、生产第一线的工人C、最高管理人员D、后勤人员10.产品质量改善需要以下( D )的参与。
单选A、技术人员B、质量人员C、生产人员D、所有人员二、判断题,对的打√错的打×。
(计60分,4分/题)1.在公司内,凡是按照一定的工作流程,预期得到相应目标的人员,都应具备质量意识。
(√)2.生产过程中要实行自控、自检、互检。
(√)3.车间主管只说完成多少任务,而不注重质量要求。
(×)4.产品的质量是生产出来的,不是检验出来的。
质量员初级试题及答案
质量员初级试题及答案一、选择题1. 质量管理的基本原则是()。
A. 精益求精B.顾客至上C.循序渐进D.社会责任答案:B2. 质量管理的核心是()。
A.质量控制B.质量保证C.质量改进D.质量监督答案:C3. 以下哪项不是质量管理的内容?()A.产品设计B.数据分析C.售后服务D.人员管理答案:D4. 在PDCA循环中,D阶段的主要任务是()。
A.制定计划B.组织实施C.核对结果D.落实改进答案:C5. 以下不属于七大质量工具的是()。
A.散点图B.原因-效应图C.帕累托图D.参与式管理答案:D6. 对于质量不合格的产品,正确的处理方式是()。
A.接受B.再加工C.报废D.销售答案:C7. 品质成本是指()。
A.产品的生产成本B.产品的质量成本C.产品的销售成本D.产品的报废成本答案:B8. 在质量管理中,“零缺陷”是指()。
A.不需要质检B.无需改进C.质量完美D.不会出现问题答案:C9. DMAIC是质量管理中常用的方法论,其中“M”代表()。
A.测量B.模拟C.监控D.管理答案:A10. 在质量管理中,流程能力的指标有()。
A. Cp和CpkB. Cp和PpC. Ca和CpkD. Ca和Pp答案:B二、案例分析题某电子产品制造厂在生产过程中发现一批产品存在质量问题,表现为部分产品出现线路短路的情况。
以下为该公司对问题进行分析的数据:产品总数:1000台短路产品数量:100台正常产品数量:900台请回答以下问题:1. 计算该批产品的缺陷率()。
答案:100/1000=10%2. 请评估该批产品的质量水平()。
答案:90%3. 该公司应该采取哪些措施来降低缺陷率?请给出至少三种做法()。
答案:修复生产设备、加强员工培训、强化质量控制流程等。
4. 如果该公司计划重新生产一批产品,并设定缺陷率不超过2%,这批产品的正常产品数量应达到多少台?()。
答案:1000-1000*2%=980台三、问答题1. 请解释什么是质量管理体系()。
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质量管理小组初级培训考试试题
一、选择题
1. 质量管理的核心目的是什么?
A. 提高生产效率
B. 降低成本
C. 持续改进和满足客户需求
D. 增加员工数量
2. 哪个工具常用于因果分析?
A. 流程图
B. 散点图
C. 鱼骨图
D. 直方图
3. 在PDCA循环中,“C”代表什么?
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
4. 5W1H分析法中的“1H”指的是什么?
A. 为何(Why)
B. 如何(How)
C. 什么(What)
D. 哪里(Where)
5. 以下哪项不是质量管理的七大基本工具之一?
A. 控制图
B. 帕累托图
C. 甘特图
D. 检查表
二、填空题
1. 质量管理中,__________ 是指对过程的输出进行监视和测量的活动,以确定其是否符合预期的结果。
2. 在质量改进过程中,__________ 是一种结构化的问题解决方法,常用于识别问题的根本原因。
3. __________ 是指产品或服务能够满足规定或潜在需求的特征和特性的总和。
4. 在质量管理中,__________ 是指与产品、过程或体系有关的固有特性。
5. __________ 是一种预防性的质量管理方法,它强调在问题发生之前就进行控制。
三、简答题
1. 描述什么是质量管理及其重要性。
2. 解释PDCA循环的四个步骤及其在持续改进中的应用。
3. 简述5W1H分析法在问题解决过程中的作用。
4. 描述你如何在团队中实施一项质量改进项目。
(可根据实际情况或模拟情境回答)
5. 列举并解释至少三种质量管理中常用的统计工具及其用途。