b351邮政储汇业务员初级试卷正文
邮政储汇初级考试试题
邮政储汇初级考试试题
一、选择题
1. 下列哪项不属于邮政储蓄业务的范围？
A. 储蓄存款
B. 贵金属交易
C. 转账汇款
D. 理财产品销售
2. 在邮政储蓄网点进行存款业务时，需要提供的必要身份证明文件是：
A. 身份证
B. 驾驶证
C. 学生证
D. 户口簿
3. 下列哪项不是邮政储蓄存款的类型？
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 通知存款
D. 股票存款
4. 前来邮政储蓄网点汇款的顾客，附上的汇款单填写信息应包括：
A. 发件人姓名、收件人姓名、汇款金额
B. 发票号、收款人地址、邮政编码
C. 发汇日期、发汇地、发票号
D. 发票号、收款人地址、收件人电话
5. 邮政储蓄工作人员在处理储蓄存款业务时应注意：
A. 将银行卡号告知客户
B. 保护客户隐私信息
C. 向客户询问家庭住址
D. 随意泄露办理业务细节
二、填空题
1. 为了方便储蓄存取款业务，客户可申请开立____账户。
2. 邮政储蓄存款的利率是______。
3. 定期存款可以选择的期限有______。
4. 流动性较强的储蓄种类是______。
5. 向他人汇款时需要相应的______。
三、简答题
1. 请简要介绍邮政储蓄的基本业务范围。
2. 举例说明邮政储蓄储蓄存款的种类及其特点。
3. 如何保证在邮政储蓄网点办理的汇款业务安全可靠？
4. 你认为邮政储蓄在金融服务行业的优势是什么？
以上就是邮政储汇初级考试的部分试题内容，希望考生能认真准备，取得优异成绩！。
《邮政储汇业务员》-初级-综合1(有答案)
技能鉴定考前辅导综合复习卷工种：《邮政储汇业务员》等级：初级考试方式：理论（笔试、闭卷）满分：100 分姓名：单位：___________________________。
一、填空题(每题1分，满分25分。
)1. 绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。
2. 代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。
3. 根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。
4. 大宗收汇找零的方式：____支票找零____________和支票找零。
5. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。
6. “____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。
7. 办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。
8. 汇款人自交汇汇款之日起，在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
9. 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过________单号________区分。
10. 业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”，统一刻制，须留有印模。
11. 如遇利率调整需分段计息时，各段利息保留至____厘位____________，各段加总后一次四舍五入至分位。
12. 邮局经办的发行业务，主要采取______订阅__________和零售两种方式。
13. 邮政汇款机构代码由８位数组成，第１－２位为____省代码____________，第３－５位为市县代码，第６－８位为网点代码。
14. 轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和_______日终_________轧账。
邮政储汇业务员初级试卷
邮政储汇业务员初级注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。
A、3天B、5天C、7天D、一定的期限2. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的是（）。
A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付3. 当绿卡账户状态为以下（）时，可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。
A、卡已挂失B、卡磁道出错C、账户部分止付D、非服务对象内的卡4. 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务的是（）。
A、紧急挂失B、密码挂失C、双挂失D、挂失事项更改5. 按储蓄业务制度规定：以下（）业务不属于客户身份识别的范围。
A、开户B、单笔5万元（含）以上存取款业务C、凭证挂失D、重新写磁6. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。
A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B、大额复核制度落实到实处C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户7. 绿卡通卡副卡BIN号为（）。
A、621096B、621098C、622150D、6221518. 客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（）交易。
b35o邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：b35o 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（ ）。
A 、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用B 、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式C 、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定D 、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制2. 理财产品合同号编码规则为：产品代码顺序号后两位＋合同顺序号（ ）。
A 、5位B 、8位C 、10位D 、18位3. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（ ）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A 、开户日 B 、清户日 C 、结息日 D 、支取日4. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。
A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、2255. 绿卡通卡副卡BIN 号为（ ）。
A 、621096B 、621098C 、622150D 、6221516. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（ ）与“重点监控”相结合的原则。
A 、“钱账分管”B 、“账证分管”C 、“双人临柜”D 、“制约核对”7. 以下（ ）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。
A 、绿卡通卡B 、活期卡折合一户C 、绿卡通副卡D 、定期一本通 8. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ ）。
b35j邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：b35j 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 客户本人持有效实名证件和（ ）在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。
A 、活期结算账户存折 B 、绿卡C 、活期储蓄账户存折D 、定期一本通存折 2. 以下不按重要空白凭证管理的是（ ）。
A 、绿卡原始卡B 、绿卡空白卡C 、绿卡作废卡D 、绿卡密码信封 3. 下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（ ）。
A 、不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字 B 、不需证件的业务，可签账户所有人的姓名 C 、需要证件的业务，可签账户所有人的姓名D 、需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字 4. 绿卡通卡副卡BIN 号为（ ）。
A 、621096B 、621098C 、622150D 、622151 5. 以下（ ）账户，只能按个人结算账户进行管理。
A 、绿卡户B 、定期一本通C 、通知存款D 、整存零取6. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。
A 、135B 、180C 、213.75D 、225 7. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（ ）。
A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B 、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D 、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 8. 加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在（ ）网点办理。
3邮政储汇业务员初级试卷正文
3储汇业务员初级一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 以下关于改汇业务描述错误的是（）。
A、代办的需出示代办人有效身份证件B、改汇可以改收款人姓名和收款人地址C、改汇只需要综合柜员授权D、密码汇款可以申请改汇2. 人民币活期存款账户开户起存金额为（）。
A、1元B、5元C、10元D、20元3. 中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）按发行对象和服务等级，可分为（）、VIP卡等。
A、普卡B、副卡C、绿卡通卡D、普通绿卡4. 下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是（）。
A、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理D、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款5. 人民币储蓄账户异地交易手续费，单笔取款最高收取（）元。
A、2B、10C、20D、506. 下列关于个人理财业务查询说法错误的是（）。
A、客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询B、网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息C、网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息7. 以下（）不是国家秘密载体通信业务的处理原则。
A、严密制度B、收发相符C、责任到人D、有据可查8. 邮政储蓄个人存款账户的异地临时挂失有效期为（）。
A、5天B、7天C、10天D、20天9. 下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（）。
A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理D、已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡10. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。
《邮政储汇业务员》-初级-综合2（有答案）
《邮政储汇业务员》-初级-综合2（有答案）第一篇：《邮政储汇业务员》-初级-综合2(有答案)技能鉴定考前辅导综合复习卷一、填空题(每题1分，满分25分。
)1.办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理_______约定_________手续。
2.某储户于1999年11月30日存入三个月整存整取存款，其到期日期为______2000年2月29日__________。
3.二、单项选择(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)26.本地临时挂失有效期为(B)。
A、３天B、５天C、７天D、２０天27.一日一次性取款金额在多少元以上时，必须提前一天预约(B)。
A、１万B、５万C、１０万D、２０万28.有权机关在网点办理查询时，柜员经(A)授权后才可办理。
A、综合柜员B、支局长C、业务管理员D、不需授权29.约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为(D)。
A、５万元B、１０万元C、５０万元D、１００万元 30.下列地级市属于江苏省的有(C)。
A、台州市B、池州市C、泰州市D、新余市 31.《中华人民共和国商业银行法》修改稿自(B)起施行。
A、2004年1月1日B、2004年2月1日C、2004年5月1日D、2004年9月1日32.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“(C)”、“再见”。
A、很抱歉B、不好意思C、对不起D、请原谅 33.中国邮政电子汇兑系统于(B)正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。
A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日34.营业结束，最后一个柜员应如何处理(C)。
A、柜员临时签退B、柜员正式签退C、机构签退D、直接关机35.开立储蓄账户的，储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明，经核实后，方可为其办理，该账户在补办实名登记之前，其存款余额不得超过(B)人民币。
邮政储汇业务员初级试卷正文
6储汇业务员初级一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. “重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（）。
A、“※”B、“★”C、“▲”D、“■”2. 绿卡通卡最多可申请（）张副卡。
A、1B、3C、5D、103. 对外发售和签发重要单证应坚持“（）”的原则（贷记卡除外），逐份使用、逐份销号。
A、先收款，后记账B、先记账，后收款C、先发售，后交易（签发）D、先交易、后发售（签发）4. 下列关于换折的说法错误的是（）。
A、随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章B、因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折C、因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续D、存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理5. 客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入，只能输入到终端画面的客户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示“（）”代替密码值。
A、＃B、＊C、＠D、＆6. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。
A、遵纪守法，积极奉献B、着眼整体，顾全大局C、执法守法，防范风险D、尽职尽责，爱岗敬业7. 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。
A、３天B、５天C、７天D、一定的期限8. 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（）。
A、领用主尾箱B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C、对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D、综合柜员核对批量业务成功报表9. 关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（）。
A、在县（市）内任一联网网点办理B、在账户通存通取范围内任一联网网点办理C、在省内任一联网网点办理D、可由他人代理10. 邮政储蓄客户身份识别业务范围中，对他人代理客户办理（）及以上存取款转账业务时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记相关信息。
《邮政储汇业务员》初级7套试题
储一、填空题(第1题～第25题,每题1分汇业务员初级理论知识试卷(1)，满分25分。
)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。
2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。
数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。
3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
4. 在受理举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。
5. 国按寄递区域分为本埠和_____外埠___________。
6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。
7. 国禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、银行和__网上银行_______________办理。
9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。
10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。
11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。
12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。
13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。
14. 所有的查询容只允许查阅或打印，不能做___任何修改_____________。
邮政储汇业务员初级理论知识试卷
邮政储汇业务员初级理论知识试卷(1)注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一二三四总分得分得分评分人一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
)1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。
2. 写数时，每一个数字都要占有一个位置，每一个位置表示各种不同的单位。
数字所在位置表示的单位，称为_______数位__________。
3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过 ____48小时_____________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
4. 在受理电话举报时，要耐心、认真做“_____笔录____________”，有条件的可以录音。
5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____外埠邮件___________。
6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。
7. 国内邮件内禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ＡＴＭ、电话银行和__网上银行_______________办理。
9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。
10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。
11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外，其余业务只能在____开户局____________办理。
12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为12日存入，无漏存，2000年12月1日支取，支付税后利息________________元。
b35i邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：b35i 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（ ）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。
A 、支局长B 、县市行C 、二级分行D 、一级分行 2. “重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（ ）。
A 、“※”B 、“★”C 、“▲”D 、“■” 3. 可采用免填单方式的基金业务交易有（ ）。
A 、基金TA 账户开户B 、基金转托管C 、基金TA 账户销户D 、基金转换 4. 货币市场基金是基金业务按（ ）不同的分类。
A 、投资标的的划分B 、基金运作方式C 、基金投资方式D 、基金主体5. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持“制约核对”与（ ）相结合的原则。
A 、“钱账分管”B 、“重点监控”C 、“双人临柜”D 、“账证分管” 6. 已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中，商户余额（ ）。
A 、减少 B 、增加 C 、不变 D 、无法判断 7. 邮政通信的具有生产过程和（ ）一致性特点。
A 、消费过程B 、收寄过程C 、传递过程D 、投递过程 8. 普通柜员尾箱的增加、删除应由网点报（ ）审批后由综合柜员办理。
A 、支局长 B 、一级支行 C 、二级分行 D 、一级分行 9. 只能在当日办理的理财产品交易有（ ）。
A 、“终止投资”交易的撤单B 、“预约”交易的撤单C 、“认购”交易的撤单D 、“提前赎回”的撤单 10. 人民币活期存款账户开户起存金额为（ ）。
储汇初级试卷及答案
邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一 二 三 四 总 分 得 分 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
) 1. 邮政汇兑现金——现金汇款单笔最高限额为________________元。
2. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________病毒。
3. 挂失分为________________挂失和正式挂失。
4. 业务日戳和印章必须统一规格________________，统一刻制，须留有印模。
5. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。
6. 统一版本支持柜员输入柜员号和________________两种签到方式。
7. 网点与市县行的现金收付则通过________________交易来完成。
8. 储蓄人员离开网点要关闭________________、火源、水源。
9. 计算机的应用大致可分为五个方面：科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和________________。
10. 根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和________________。
11. 存款金额与实际收到的现金不符，收到的实际现金多于交易的存款金额，需按差额挂________________。
12. 金融机构变更名称未经中国人民银行批准的，给予警告，并处１万元以上________________万元以下的罚款。
13. 国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、_______________、毒性等危险物品；国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。
b35j邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号:b35j 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择（第1题~第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1。
客户本人持有效实名证件和（ ）在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销. A 、活期结算账户存折 B 、绿卡C 、活期储蓄账户存折D 、定期一本通存折 2. 以下不按重要空白凭证管理的是( )。
A 、绿卡原始卡B 、绿卡空白卡C 、绿卡作废卡D 、绿卡密码信封 3. 下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（ )。
A 、不需证件的业务,可签代理人姓名并加注“代”字 B 、不需证件的业务,可签账户所有人的姓名 C 、需要证件的业务，可签账户所有人的姓名 D 、需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代"字 4. 绿卡通卡副卡BIN 号为（ )。
A 、621096B 、621098C 、622150D 、622151 5. 以下( ）账户，只能按个人结算账户进行管理。
A 、绿卡户B 、定期一本通C 、通知存款D 、整存零取6。
客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ )元。
A 、135B 、180C 、213。
75D 、225 7. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（ ）。
A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B 、办理存款、清户时,必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D 、取款交易网络异常出现重发时,根据系统提示做到“取款不付款” 8。
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试卷编码： 11TL61990000-90000010340001 第 1 页 共 4 页试卷编号：b351 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
)1. 客户查询时，涉及存折（单）________________等安全校验信息不显示。
2. 卡清户分为________________和挂失清户两种类型。
3. 国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、________________、毒性等危险物品；国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。
4. 国内邮件邮寄烟丝、烟叶每次均各以________________为限，两种合寄时不得超过１０千克。
5. 人民币纸币的防伪特征与措施主要体现在纸张、________________和印刷技术这几个方面。
6. 国内邮件按传递时限可分为普通邮件和________________。
7. 姓氏钭的读音是________________。
8. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过________________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
9. 所有有关举报的材料，一律按________________保存、调阅。
10. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、________________、电话银行和网上银行办理。
11. 单位批量申领卡，申领单位必须填写批量发卡申请表并提供________________。
12. 邮政通信企业具有服务性和________________两大性质。
13. 基金申购指在基金________________后客户申请购买基金单位的行为。
14. 邮政职业道德的核心是“________________、文明生产”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。
15. 汇款人自交汇款之日起，________________内可以到原收汇网点凭有效身份证件和原汇款收据申请退汇。
16. 书写人民币小写金额数的整数部分，采用国际通用的________________，从个位向左每三位用分节号“，”分开。
17. 现金工作坚持复核制度，收款要复点，________________要复核的原则。
18. 某储户1999年12月20日开户的五年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为20日存入，无漏存，2001年10月20日支取，支付税后利息________________元。
19. 邮资凭证包括________________、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的邮资符志。
20. 大额现金存取必须按人民银行规定执行________________和报备制度。
21. 储蓄所撤并时，交接双方要会同进行________________、账款、账实、账据、账表的全面核对。
22. “迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的________________。
23. ２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在________________以上，必须按规定挑剔出来。
24. 办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置________________。
25. 客户持２０００年４月１日以前开户、未经实名确认的活期存折在异地办理存款业务时，应予以办理，同时柜员应提示客户回________________办理实名登记手续。
二、单项选择(第26题～第50题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)26. 山西省简称是（ ）。
A 、津B 、冀C 、吉D 、晋 27. 定期凭证挂失必须（ ）任一联网网点办理。
A 、全国B 、省内C 、地市内D 、县市内 28. 储蓄产生和发展的第三个阶段是（ ）。
A 、信用储蓄阶段B 、货币储蓄阶段C 、实物储蓄阶段D 、原始储蓄阶段 29. 邮政通信的生产活动是通过（ ）来产生效用。
考 生 答 题不准超 过 此线A、传递信息B、创造物质财富C、物质生产D、生产产品30. 市局向省局请领重要凭证以不超过（）的使用量为限。
A、半个月B、一个月C、两个月D、三个月31. 客户在柜台打印对账单，柜员输入的打印起始日期不能超过受理日（）个月。
A、6B、12C、24D、3632. 不属于市县局汇兑中心岗位的是（）。
A、高级主管B、业务管理员C、主管D、清算会计管理员33. 邮政储蓄机构不能吸收下列（）存款。
A、城乡个体户收入B、城镇职工工资收入C、国有企业单位互助储金D、国有企业单位存款34. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（）与重点监控相结合的原则。
A、钱账分管B、账证分管C、双人临柜D、制约核对35. 以下关于印鉴和业务章戳说法错误的是（）。
A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证36. ￥110008.00正确的大写写法是（）。
A、人民币：拾壹万零捌元整B、人民币壹拾壹万元零捌元C、人民币壹拾壹万零捌元整D、人民币壹拾壹万零捌元零角零分37. 一本通本号由４部分组成，为（）位数字组合码。
A、１０B、１２C、１４D、１６38. 本地临时挂失有效期为（）。
A、３天B、５天C、７天D、２０天39. 我国领土最西端在（）。
A、内蒙古帕米尔高原B、青海帕米尔高原C、新疆帕米尔高原D、西藏帕米尔高原40. 设立商业银行，应当经（）审查批准。
A、中国人民银行B、国务院银行业监督管理机构C、国务院审计机关D、国务院监察机关41. 客户在ＡＴＭ上存款，放入的现金必须是（）面值的纸币。
A、１０元或２０元B、１０元或５０元C、２０元或１００元D、５０元或１００元42. 客户办理一笔134.45元投单普通汇款，附言5个汉字，应收取手续费（）元。
A、1.35B、1.85C、2D、2.5043. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的（）和储户获取利息的基本权力。
A、合规性B、保障性C、合法性D、保护性44. 陕西西安“柞水”的正确拼音注释是（）。
A、ZASUIB、ZASHUIC、ZHESUID、ZHASHUI45. 折单类凭证交易打印顺序为（）。
A、凭证->凭条->利息清单->手续费收据B、凭条->凭证->手续费收据->利息清单C、凭证->凭条->手续费收据->利息清单D、凭条->凭证->利息清单->手续费收据46. 网点对长、短款挂账超过（）时间需结转收入或支出。
A、一个月B、三个月C、半年D、一年47. 第五套（１９９９年版）人民币１００元券票面正面主景为（）。
A、人民大会堂B、毛泽东头像C、国徽D、中国人民银行48. 人民币是由我国的中央银行---（）依法发行，一经发行具有法律所赋予的强制通用力。
A、中国银行B、国务院C、财政厅D、中国人民银行49. 《中华人民共和国银行业监督管理法》于（）正式施行。
A、2003年2月1日B、2003年5月1日C、2004年2月1日D、2004年5月1日50. 邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，（），存款有息，为储户保密”的储蓄原则。
A、存取自由B、取款自由C、存取随意D、自由方便三、多项选择(第51题～第70题，选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)51. 下列选项中，（）可以办理挂失业务。
A、汇款收据B、入账通知单C、取款通知单D、退汇汇款取款通知单52. 两网互通工程实现汇兑网和储蓄网的网络和业务对接；实现了账户类汇款业务，整合了邮政金融两网的资源，并试卷编码： 11TL61990000-90000010340001 第2 页共4 页逐步实现了（）等，为社会提供具有邮政特色的金融服务产品。
A、网汇通业务B、礼仪汇款C、异地存取D、全国通业务53. 存取款免填单不适用（）业务。
A、零存整取开户B、活期无折续存C、转账业务D、活期取款54. 通过高科技网络计算机实现的电子化接入方式有（）等。
A、电话银行、网上银行B、ＣＤＭ自动存款机、ＡＴＭ自动取款机C、网上支付、ＰＯＳ消费终端D、自动终端、自助银行55. 目前常见的伪造币有（）等种类。
A、机制假币B、拓印假币C、照相假币D、彩色复印假币56. 计算机病毒具有（）等特点。
A、传染性B、潜伏性C、破坏性D、再生性57. 言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。
A、表情高雅B、音量适中C、姿态优美D、吐字清晰58. 经外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理下列（）外币储蓄业务。
A、活期储蓄存款B、整存整取定期储蓄存款C、零存整取定期储蓄存款D、定活两便储蓄存款59. 四川省、云南省和宁夏回族自治区的简称分别是（）。
A、川、滇、宁B、蜀、云、宁C、川、云、宁D、川、桂、宁60. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入（）。
A、汇票号码B、接收专号C、汇款金额D、客户联系方式61. 凭证挂失挂失期间，允许办理该账户交易的是（）。
A、窗口存款B、窗口取款C、扣划D、代发工资62. 以下（）情况在ＡＴＭ上的交易会被拒绝。
A、卡已撤销B、账户已冻结C、废卡D、卡磁道出错63. 在网点办理汇款业务时，（）输入两遍。
A、收款人账号B、汇款人账号C、收汇金额D、兑付金额64. 我国对储蓄事业一贯实行（）的政策。
A、奖励B、保护C、鼓励D、维护65. 以下有关《储蓄管理条例》实施后计付利息的说法错误的有（）。
A、未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息B、未到期的定期储蓄存款，部分提前支取的，提前支取的部分按到期日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息C、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率挤付利息D、活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息66. 整存零取支取本金分（）一次。
A、一个月B、三个月C、半年D、一年67. 杂志可分为：周刊、（）、半月刊、月刊、季刊、半年刊。
A、日刊B、双月刊C、旬刊D、双日刊68. 按轧账的范围划分，轧账分为（）。
A、柜员轧账B、机构轧账C、临时轧账D、日终轧账69. 汇兑综合柜员每日应打印的报表有（）。