邮政储汇业务员初级试卷正文及答案

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试卷编号:6355 职业技能鉴定国家题库

邮政储汇业务员初级理论知识试卷

一、填空题(每题1分,满分25分。)

1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案,邮资机打印的________________。

2. 正式挂失时,编制挂失申请书编号,办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。

3. 人民币汉字大写金额数字,要一律用正楷字或________________书写。

4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过________________的实际使用量为限。

5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。

6. 宪法保护的储蓄存款,有以下三个方面:一是储蓄存款的所有权,二是储蓄存款的“________________”,三是储蓄存款的处理权。

7. 《担保法》中明确的担保方式分为:________________、抵押、质押、留置和定金。

8. 为方便客户,客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。

9. 取款金额与实际支付的现金不符,付出的实际现金多于交易的取款现金,需按差额挂________________。

10. 《银监法》于2004年2月1日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。

11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有:国内和国际邮件寄递;________________;邮政储蓄、邮政汇兑;国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。

12. 当日累计金额在10(含)万元以上的现金存款,需经“________________”授权后方可办理。

13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。

14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。

15. 活期储蓄起存金额为________________元。

16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元,于2000年11月1日支取,支付客户税后利息____________元。17. 业务管理结构分为国家局、省(区、市)局、________________、市县局、网点五级。

18. ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的“_______”位。

19. 2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上,必须按规定挑剔出来。

20. 离开户口所在地外出就读的16周岁以下学生要求开立储蓄账户的,储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户,办理小额存款。该账户在办理实名登记之前,其存款余额不得超过“________________”人民币。

21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过“__________”元。

22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。

23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。

25. 某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款,月存500元,约定存期内假设每月均为1日存入,无漏存,到期支取,支付利息________________元。

二、单项选择(每题1分,满分25分。)

26. 国内函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、()。

A、文件型特快专递

B、邮送广告

C、普通邮件

D、给据邮件

27. 某储户2002年1月21日存入1年期整存整取储蓄存款10000元,到期支取,应支付税后利息()元。

A、135

B、158.4

C、180

D、225

28. 卡异地取款( D )元以上须提供有效身份证件。A、1000 B、2000 C、3000 D、5000

29. 计算机按应用特点可分为通用机和()。A、巨型机B、专用机C、微型机D、中型机

30. ()不提供保险重打单据功能。

A、中国人寿保险公司

B、中国太平洋人寿保险公司

C、泰康人寿保险公司

D、平安人寿保险公司

31. 姓氏“桂”读音正确的是()。A、guìB、gǔC、guāD、guō

32. ¥8,000.00正确的大写写法是()。

A、捌仟圆整

B、人民币:捌仟圆整

C、人民币捌仟圆整

D、人民币捌仟圆零角零分

33. 存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、()和储蓄种类,给储户支付利息。

A、存款期限

B、存款日期

C、取款日期

D、取款期限

34. 国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。A、一条B、二条C、三条D、四条

35. 约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为()。

A、5万元

B、10万元

C、50万元

D、100万元

36. 各邮政代理保险网点应由()负责向县市局管理部门请领空白凭证。

A、柜员

B、综合柜员

C、支局长

D、市县局管理员主动下发

37. 本地临时挂失有效期为()。A、3天B、5天C、7天D、20天

38. 24小时汇款、2小时汇款、实时汇款各环节收到对方发来的查询信息时,应于()内查明情况答复,严禁拖延处理。A、2小时B、3小时C、4小时D、6小时

39. 以下有关业务章戳的说法错误的是()。

A、业务印章必须统一规格式样,统一刻制

B、业务日戳须指定专人保管,并建立交接班制度

C、待销毁的印鉴应严格管理,禁止使用并及时销毁

D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证

40. 邮政通信的生产活动是通过()来产生效用。

A、传递信息

B、创造物质财富

C、物质生产

D、生产产品

41. 为防止他人恶意窃取密码,一天内账户密码输错达(),该账户拒绝使用密码的交易。

A、3次

B、5次

C、10次

D、50次

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