邮政储汇业务员初级试卷正文及答案
c35a邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：c35a 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
) 1. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（ ）。
A 、合规经营，循规办事 B 、艰苦奋斗，勤俭办行 C 、积极进取，求实创新 D 、规范操作，作风严谨 2. 以下单证在使用时，应加盖储蓄专用章的是（ ）。
A 、活期存折 B 、保单 C 、基金开户卡 D 、手续费收据 3. 《银监法》规定，（ ）可以进入金融机构进行现场检查。
A 、人民银行 B 、银监会 C 、当地政府机构 D 、公安局 4. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的（ ）和储户获取利息的基本权力。
A 、合规性 B 、保障性 C 、合法性 D 、保护性 5. 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（ ）。
A 、定活两便 B 、定额定期 C 、零存整取 D 、存本取息 6. 下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是（ ）。
A 、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记考 生 答 题 不准超过 此 线B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理D、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款7. 绿卡通卡副卡不可办理（）业务。
A、存款B、取款C、转入转账D、转出转账8. 普通柜员可对当日（）成功交易的单据进行重打。
A、最后1笔B、最后３笔C、任意一笔D、全部9. 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务的是（）。
A、紧急挂失B、密码挂失C、双挂失D、挂失事项更改10. 以下（）不属于邮政电子商务业务。
b35o邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：b35o 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（ ）。
A 、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用B 、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式C 、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定D 、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制2. 理财产品合同号编码规则为：产品代码顺序号后两位＋合同顺序号（ ）。
A 、5位B 、8位C 、10位D 、18位3. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（ ）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A 、开户日 B 、清户日 C 、结息日 D 、支取日4. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。
A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、2255. 绿卡通卡副卡BIN 号为（ ）。
A 、621096B 、621098C 、622150D 、6221516. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（ ）与“重点监控”相结合的原则。
A 、“钱账分管”B 、“账证分管”C 、“双人临柜”D 、“制约核对”7. 以下（ ）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。
A 、绿卡通卡B 、活期卡折合一户C 、绿卡通副卡D 、定期一本通 8. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ ）。
b35j邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：b35j 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 客户本人持有效实名证件和（ ）在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。
A 、活期结算账户存折 B 、绿卡C 、活期储蓄账户存折D 、定期一本通存折 2. 以下不按重要空白凭证管理的是（ ）。
A 、绿卡原始卡B 、绿卡空白卡C 、绿卡作废卡D 、绿卡密码信封 3. 下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（ ）。
A 、不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字 B 、不需证件的业务，可签账户所有人的姓名 C 、需要证件的业务，可签账户所有人的姓名D 、需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字 4. 绿卡通卡副卡BIN 号为（ ）。
A 、621096B 、621098C 、622150D 、622151 5. 以下（ ）账户，只能按个人结算账户进行管理。
A 、绿卡户B 、定期一本通C 、通知存款D 、整存零取6. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。
A 、135B 、180C 、213.75D 、225 7. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（ ）。
A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B 、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D 、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 8. 加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在（ ）网点办理。
d359邮政储汇业务员初级试卷及参考答案
试卷编号：d359 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷(C) 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
) 1. 邮政储蓄柜员办理个人人民币理财业务时，“重打单据”交易的次数为（ ）。
A 、不限次数 B 、一次 C 、两次 D 、三次 2. 假币持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持《假币收缴凭证》直接向当地（ ）提出书面鉴定申请。
A 、银监局 B 、财政局 C 、人民银行 D 、公安局 3. 以下不按重要空白凭证管理的是（ ）。
A 、绿卡原始卡 B 、绿卡空白卡 C 、绿卡作废卡 D 、绿卡密码信封 4. 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除“（ ）”和“启用”交易外的其它交易。
A 、撤销 B 、激活 C 、挂失 D 、换卡 5. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、4个直辖市。
A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 6. 客户预约同一期理财产品时，（ ）。
A 、最多可办理一次 B 、最多可办理三次 C 、最多可办理五次 D 、没有次数限制 7. 凭存折转账金额在（ ）以上的，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。
A 、5000元（不含） B 、5000元（含） C 、50000元（含） D 、50000元（不含） 8. 下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是（ ）。
A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B 、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制C 、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额D 、部分赎回后留存金额不受限制9. 甘肃陇南“宕昌”的拼音注释是（ ）。
9352邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：9352 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
) 1. 邮政代理保险、基金网点及县市行出纳库存现金限额由县市行________________会计进行核定。
2. 自收汇信息到达之日起________________个月，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。
3. 储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和________________形式三个阶段。
4. 鉴定假币的主要方法有普通比较法（眼看手摸法）、________________检测法和先进仪器检测法。
5. 某储户1997年4月19日存入定活两便储蓄存款4000元，于1998年3月16日支取，支付客户利息________________元。
6. 核对客户印鉴时，采用________________核对的方式。
7. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、________________、马来西亚和文莱等。
8. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的定活两便和________________两个储蓄存款品种的产品。
9. 汇款人自交汇汇款之日起，在________________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
考 生 答 题不准超 过 此线10. 邮政储蓄机构为司法部门提供查询的资料仅限于________________资料。
11. 单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计不得超过________________元。
12. 邮政储蓄卡正式挂失只能在________________办理。
《邮政储汇业务员》-初级-综合2（有答案）
《邮政储汇业务员》-初级-综合2（有答案）第一篇：《邮政储汇业务员》-初级-综合2(有答案)技能鉴定考前辅导综合复习卷一、填空题(每题1分，满分25分。
)1.办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理_______约定_________手续。
2.某储户于1999年11月30日存入三个月整存整取存款，其到期日期为______2000年2月29日__________。
3.二、单项选择(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)26.本地临时挂失有效期为(B)。
A、３天B、５天C、７天D、２０天27.一日一次性取款金额在多少元以上时，必须提前一天预约(B)。
A、１万B、５万C、１０万D、２０万28.有权机关在网点办理查询时，柜员经(A)授权后才可办理。
A、综合柜员B、支局长C、业务管理员D、不需授权29.约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为(D)。
A、５万元B、１０万元C、５０万元D、１００万元 30.下列地级市属于江苏省的有(C)。
A、台州市B、池州市C、泰州市D、新余市 31.《中华人民共和国商业银行法》修改稿自(B)起施行。
A、2004年1月1日B、2004年2月1日C、2004年5月1日D、2004年9月1日32.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“(C)”、“再见”。
A、很抱歉B、不好意思C、对不起D、请原谅 33.中国邮政电子汇兑系统于(B)正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。
A、２００１年１月１日B、２００１年７月１日C、２００２年１月１日D、２００２年７月１日34.营业结束，最后一个柜员应如何处理(C)。
A、柜员临时签退B、柜员正式签退C、机构签退D、直接关机35.开立储蓄账户的，储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明，经核实后，方可为其办理，该账户在补办实名登记之前，其存款余额不得超过(B)人民币。
邮政储汇业务员考试试卷及答案
邮政储汇业务员考试试卷及答案总分：100分题量：45题一、单选题（共17题，共34分）1.在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为()万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理A.５万B.１０万C.５０万D.１００万正确答案：B本题解析：暂无解析2.我国的陆疆，全长２万多公里，共有()个陆上邻国A.13B.14C.15D.16正确答案：C本题解析：暂无解析3.账户密码输错达()次，该帐户被锁定。
A.1B.2C.3D.5正确答案：C本题解析：暂无解析4.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额()和储蓄种类，给储户支付利息A.存款期限B.存款日期C.取款日期D.取款期限正确答案：A本题解析：暂无解析5.《中华人民共和国银行业监督经管法》于()正式施行。
A.2003年2月1日B.2003年5月1C.2004年2月1日D.2004年5月1日正确答案：C本题解析：暂无解析6.为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易()A.３次B.５次C.１０次D.５０次正确答案：A本题解析：暂无解析7.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地()、拓展业务市场，促进邮政的良性循环A.提高工作质量B.拓展业务市场C.提高服务质量D.优化产品结构正确答案：C本题解析：暂无解析8.当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向()上缴A.另一柜员B.支局长C.市县出纳D.综合柜员正确答案：D本题解析：暂无解析9.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()A.道德准则B.行为规范C.职业规范D.道德规范正确答案：C本题解析：暂无解析10.营业结束，最后一个柜员应做()处理A.柜员临时签退B.柜员正式签退C.机构签退D.直接关机正确答案：C本题解析：暂无解析11.邮政储蓄机构对易发案环节的经管必须坚持()与‘重点监控’相结合的原则A.钱帐分管B.帐证分管C.双人临柜D.制约核对正确答案：D本题解析：暂无解析12.存本取息定期储蓄起存金额为()A.５０元B.１０００元C.５０００元D.５００００元正确答案：C本题解析：暂无解析13.各储蓄所向市局请领重要凭证以不超过()的使用量为限A.五天B.半个月C.一个月D.三个月正确答案：B本题解析：暂无解析14.业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()A.０３B.０４C.０７D.０８正确答案：C本题解析：暂无解析15.第五套（１９９９年版）人民币100元券票面正面主景为()A.人民大会堂B.毛泽东头像C.国徽D.中国人民银行正确答案：B本题解析：暂无解析16.储蓄产生和发展的第三个阶段是()A.信用储蓄阶段B.货币储蓄阶段C.实物储蓄阶段D.原始储蓄阶段正确答案：A本题解析：暂无解析17.客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()A.１年B.２年C.３年D.５年正确答案：D本题解析：暂无解析二、判断题（共33题，共66分）18.扣划交易由综合柜员授权办理答案：错误19.定活两便存款凭证上不注明存期和利率答案：正确20.对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。
邮政储汇业务员初级试卷正文
6储汇业务员初级一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. “重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（）。
A、“※”B、“★”C、“▲”D、“■”2. 绿卡通卡最多可申请（）张副卡。
A、1B、3C、5D、103. 对外发售和签发重要单证应坚持“（）”的原则（贷记卡除外），逐份使用、逐份销号。
A、先收款，后记账B、先记账，后收款C、先发售，后交易（签发）D、先交易、后发售（签发）4. 下列关于换折的说法错误的是（）。
A、随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章B、因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折C、因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续D、存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理5. 客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入，只能输入到终端画面的客户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示“（）”代替密码值。
A、＃B、＊C、＠D、＆6. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。
A、遵纪守法，积极奉献B、着眼整体，顾全大局C、执法守法，防范风险D、尽职尽责，爱岗敬业7. 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。
A、３天B、５天C、７天D、一定的期限8. 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（）。
A、领用主尾箱B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C、对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D、综合柜员核对批量业务成功报表9. 关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（）。
A、在县（市）内任一联网网点办理B、在账户通存通取范围内任一联网网点办理C、在省内任一联网网点办理D、可由他人代理10. 邮政储蓄客户身份识别业务范围中，对他人代理客户办理（）及以上存取款转账业务时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记相关信息。
6356邮政储汇业务员初级答案
试卷编号：6356职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。
)1. 约定2. 2000.2.283. 红色4. 协款5. 存折6. 凭条7. 募集8. 机器雕刻9. 地市局10. 密码重置11. 汇入账户12. 定金13. 三个月14. 省内15. 库存现金16. 67.5017. 监控18. 稽查处19. 中国人民银行20. 短款21. 82.3722. 银行业监督管理23. 综合柜员24. ３25. 中国人民银行二、单项选择(第26题～第50题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)26. B 27. C 28. B 29. B 30. C 31. B 32. C 33. B 34. C 35. D 36. C 37. B 38. B 39. B 40. D 41. D 42. B 43. A 44. C 45. A 46. A 47. D 48. B 49. D50. D三、多项选择(第51题～第70题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)51. A,C,D 52. B,D 53. A,B,C 54. B,C 55. A,C 56. C,D 57. A,B,C 58. B,C 59. C,D 60. A,B 61. A,C,D 62. A,C 63. A,C,D 64. A,B,C,D 65. A,C,D 66. A,B,D 67. B,C,D 68. A,B 69. B,C 70. A,C,D四、判断题(第71题～第100题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分30分。
)71. × 72. × 73. × 74. √ 75. × 76. √ 77. √ 78. ×79. × 80. × 81. √ 82. × 83. × 84. × 85. √ 86. ×87. × 88. × 89. × 90. √ 91. √ 92. × 93. √ 94. ×95. × 96. √ 97. × 98. × 99. √ 100. √。
邮政储汇业务员初级试卷正文
试卷编号：b35l 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是（ ）。
A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B 、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C 、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D 、部分赎回后留存金额不受限制2. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（ ）。
A 、凭证挂失040202B 、再挂失040205C 、密码临时挂失040201D 、挂失事项更改040206 3. 异地临时挂失有效期为（ ）。
A 、5天B 、7天C 、10天D 、20天4. 第五套人民币5元券，主色调为（ ），正面主景为毛泽东头像，背面为泰山，水印为水仙花。
A 、红色 B 、紫色 C 、棕色 D 、蓝绿色5. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。
A 、开户 B 、县（市）内任一联网C 、省内任一联网D 、通存通取范围内任一联网6. 下列关于业务章戳保管说法正确的是（ ）。
A 、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线B 、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用C 、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带D 、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印7. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（ ）。
A 、支局长 B 、事后监督部门 C 、市分行 D 、县支行8. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、4个直辖市。
邮政储汇初级试题A卷及答案
邮政储汇初级试题A卷及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 邮政储蓄业务的起源国家是：A. 中国B. 英国C. 美国D. 法国答案：B2. 邮政储汇业务中，以下哪项服务不属于基本服务？A. 存款B. 汇款C. 贷款D. 证券交易答案：D3. 以下哪种存款方式不属于邮政储蓄业务？A. 定期存款B. 活期存款C. 通知存款D. 股票投资答案：D4. 邮政储蓄卡的有效期一般为：A. 1年B. 3年C. 5年D. 10年答案：C5. 邮政储蓄的存款利率通常由哪个机构确定？A. 邮政储蓄银行B. 中国人民银行C. 财政部D. 国务院答案：B6. 邮政储蓄业务的存款保险由谁负责？A. 邮政储蓄银行B. 中国人民银行C. 存款保险基金D. 客户自己答案：C7. 以下哪种汇款方式不属于邮政储蓄业务？A. 电汇B. 信汇C. 现金汇款D. 支票汇款答案：D8. 邮政储蓄银行的存款准备金率一般是多少？A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%答案：B9. 邮政储蓄业务中，以下哪种账户类型是为未成年人设立的？A. 个人账户B. 企业账户C. 未成年人账户D. 公共账户答案：C10. 邮政储蓄业务中，以下哪种服务是免费的？A. 存款B. 汇款C. 取款D. 账户管理答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 邮政储蓄银行提供的服务包括：A. 存款B. 贷款C. 汇款D. 投资E. 保险答案：ABCDE2. 邮政储蓄业务中，以下哪些因素会影响存款利率？A. 市场利率B. 银行政策C. 客户信用D. 存款期限E. 存款金额答案：ABDE3. 邮政储蓄卡的功能包括：A. 存取款B. 转账C. 消费D. 查询余额E. 贷款答案：ABCD4. 邮政储蓄业务中，以下哪些服务需要客户出示身份证明？A. 开户B. 存款C. 汇款D. 取款E. 挂失答案：ACDE5. 邮政储蓄业务中，以下哪些情况会导致账户被冻结？A. 账户被盗B. 账户欠费C. 账户异常交易D. 客户要求E. 司法机关要求答案：ACE三、判断题（每题1分，共10分）1. 邮政储蓄银行是中国最早的储蓄银行之一。
《邮政储蓄银行业务员》-初级(有答案)
技能鉴定考前辅导综合复习卷工种：《邮政储汇业务员》等级：初级考试方式：理论（笔试、闭卷）满分：100 分姓名：单位：___________________________。
一、填空题(每题1分，满分25分。
)1. 绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。
2. 代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。
3. 根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。
4. 大宗收汇找零的方式：____支票找零____________和支票找零。
5. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。
6. “____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。
7. 办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。
8. 汇款人自交汇汇款之日起，在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
9. 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过________单号________区分。
10. 业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”，统一刻制，须留有印模。
11. 如遇利率调整需分段计息时，各段利息保留至____厘位____________，各段加总后一次四舍五入至分位。
12. 邮局经办的发行业务，主要采取______订阅__________和零售两种方式。
13. 邮政汇款机构代码由８位数组成，第１－２位为____省代码____________，第３－５位为市县代码，第６－８位为网点代码。
14. 轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和_______日终_________轧账。
1邮政储汇业务员初级试卷正文
1储汇业务员初级一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 邮政汇兑单点开办全部业务，柜员人数不足4人的，其普通柜员的级别为（）柜员。
A、1级B、2级C、8级D、9级2. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。
A、同时作废B、可继续使用C、修改密码后可使用D、激活后可使用3. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理X围，说法正确的是（）。
A、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理B、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理C、双挂失可在县市内任一网点办理D、再挂失必须到原挂失经办网点办理4. 汇兑业务中冷僻字如“霸”，可在录入时表示为（）。
A、（雨/革月）B、雨/革月C、（雨革/月）D、雨/革月5. 对于XX由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（）。
A、需提供客户所在单位的证明B、需要提供发证机关证明C、需要提供街道办事处开具的证明D、不需提供证明6. 姓氏“褚”和“卫”的拼音注释为（）。
A、chǔ、wèiB、zhǔ、wèiC、zhè、wèiD、chǔ、wéi7. 以下不属于人民币可执行的职能的是（）。
A、流通手段B、价值尺度C、世界货币D、支付手段8. 某储户于2009年8月31日存入半年期整存整取存款，其到期日期为（）。
A、2010年3月1日B、2010年2月30日C、2010年2月29日D、2010年2月28日9. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（）、马来西亚和文莱等。
A、新加坡B、阿富汗C、印度尼西亚D、朝鲜10. 关于存款交易的风险防X说法错误的是（）。
A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B、大额复核制度落实到实处C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户11. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。
邮政储汇业务员考试试卷及答案
邮政储汇业务员考试试卷及答案一、邮政储汇业务员考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于邮政储汇业务员的主要职责？（）A. 办理储蓄业务B. 办理汇兑业务C. 办理国际业务D. 维护客户关系答案：C2. 邮政储汇业务中，以下哪种业务属于无息存款？（）A. 定期储蓄B. 活期储蓄C. 定活两便储蓄D. 零存整取储蓄答案：B3. 以下哪个选项不是邮政储汇业务的种类？（）A. 储蓄业务B. 汇兑业务C. 信用卡业务D. 贷款业务答案：D4. 在邮政储汇业务中，以下哪种方式可以实现跨行转账？（）A. 网点柜面转账B. 自助设备转账C. 网上银行转账D. 手机银行转账答案：C5. 以下哪个选项不是邮政储汇业务的风险防范措施？（）A. 审慎审查客户身份B. 定期进行业务培训C. 建立风险监控机制D. 提高员工待遇答案：D二、判断题（每题2分，共20分）6. 邮政储汇业务员在办理业务时，可以随意更改客户信息。
（）答案：错误7. 邮政储汇业务中，定期储蓄的利率高于活期储蓄的利率。
（）答案：正确8. 邮政储汇业务员在办理汇兑业务时，无需核对客户身份证件。
（）答案：错误9. 邮政储汇业务中，客户可以在任意邮政储蓄银行网点办理业务。
（）答案：正确10. 邮政储汇业务员在办理业务时，应主动向客户介绍业务风险。
（）答案：正确三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述邮政储汇业务员在办理业务时应遵循的原则。
答案：邮政储汇业务员在办理业务时应遵循以下原则：（1）合法合规：遵循国家法律法规和银行规章制度，确保业务合规。
（2）诚实守信：为客户提供真实、准确的信息，维护客户利益。
（3）风险防范：加强风险防范意识，确保业务安全。
（4）优质服务：为客户提供高效、优质的服务，提升客户满意度。
12. 简述邮政储汇业务的风险类型及防范措施。
答案：邮政储汇业务的风险类型主要包括：操作风险、信用风险、市场风险、法律风险等。
邮政储蓄银行初级A卷题+问题详解
职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷(A)一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题的括号中。
每题0.5分，总分为35分。
)1. 如下关于汇款止付/解止付说确的是〔D 〕。
A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行〔局〕长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进展止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进展该笔汇款止付2. 零存整取定期储蓄存款〔B 〕起存，多存不限。
A、50元B、5元C、100元D、1000元3. 如下关于取款、清户风险说法错误的答案是〔B 〕。
A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款〞原如此B、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人件D、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款〞4. 邮政储蓄无密户的以下〔A〕交易，可在开户县市围任一联网网点办理。
A、加密B、清户C、支取D、挂失5. 以下关于交接班规定，说法错误的答案是〔A〕。
A、由交班柜员做正式轧账B、核点现金和凭证C、核对无误，由交接双方在“柜员轧账单〞和交接班登记簿上签字交接D、交班柜员上缴尾箱，做正式签退6. 在预约转账申请后，假如〔A〕约定转账周期转账不成功的，预约转账服务自动取消。
A、连续两个预约B、单次C、连续15天D、连续两个月7. 以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的答案是〔C〕。
A、柜员在复核和复点过程中发现过失或现金不符时，立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原如此D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户8. 以下属于邮政储汇职业纪律的是〔C〕。
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试卷编号：6355 职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷一、填空题(每题1分，满分25分。
)1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的________________。
2. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。
3. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。
4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。
5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。
6. 宪法保护的储蓄存款，有以下三个方面：一是储蓄存款的所有权，二是储蓄存款的“________________”，三是储蓄存款的处理权。
7. 《担保法》中明确的担保方式分为：________________、抵押、质押、留置和定金。
8. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。
9. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。
10. 《银监法》于２００４年２月１日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。
11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
12. 当日累计金额在１０（含）万元以上的现金存款，需经“________________”授权后方可办理。
13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。
14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。
15. 活期储蓄起存金额为________________元。
16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2000年11月1日支取，支付客户税后利息____________元。
17. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、________________、市县局、网点五级。
18. ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“_______”位。
19. ２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上，必须按规定挑剔出来。
20. 离开户口所在地外出就读的１６周岁以下学生要求开立储蓄账户的，储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户，办理小额存款。
该账户在办理实名登记之前，其存款余额不得超过“________________”人民币。
21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过“__________”元。
22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。
23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。
25. 某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均为1日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。
二、单项选择(每题1分，满分25分。
)26. 国内函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、()。
A、文件型特快专递B、邮送广告C、普通邮件D、给据邮件27. 某储户2002年1月21日存入1年期整存整取储蓄存款10000元，到期支取，应支付税后利息()元。
A、135B、158.4C、180D、22528. 卡异地取款( D )元以上须提供有效身份证件。
A、1000 B、2000 C、3000 D、500029. 计算机按应用特点可分为通用机和()。
A、巨型机B、专用机C、微型机D、中型机30. ()不提供保险重打单据功能。
A、中国人寿保险公司B、中国太平洋人寿保险公司C、泰康人寿保险公司D、平安人寿保险公司31. 姓氏“桂”读音正确的是()。
A、guìB、gǔC、guāD、guō32. ￥8,000.00正确的大写写法是()。
A、捌仟圆整B、人民币：捌仟圆整C、人民币捌仟圆整D、人民币捌仟圆零角零分33. 存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、()和储蓄种类，给储户支付利息。
A、存款期限B、存款日期C、取款日期D、取款期限34. 国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。
A、一条B、二条C、三条D、四条35. 约定后办理的绿卡向他行转出款项的转账业务每日累计最高转账限额为()。
A、５万元B、１０万元C、５０万元D、１００万元36. 各邮政代理保险网点应由()负责向县市局管理部门请领空白凭证。
A、柜员B、综合柜员C、支局长D、市县局管理员主动下发37. 本地临时挂失有效期为()。
A、３天B、５天C、７天D、２０天38. ２４小时汇款、２小时汇款、实时汇款各环节收到对方发来的查询信息时，应于()内查明情况答复，严禁拖延处理。
A、2小时B、3小时C、4小时D、6小时39. 以下有关业务章戳的说法错误的是()。
A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证40. 邮政通信的生产活动是通过()来产生效用。
A、传递信息B、创造物质财富C、物质生产D、生产产品41. 为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达()，该账户拒绝使用密码的交易。
A、３次B、５次C、１０次D、５０次43. 《储蓄管理条例》于()起正式实施。
A、1980年５月２８日B、1992年３月１日C、1993年１月１日D、1993年３月１日44. 业终了柜员需打印()“基金业务交易列表（网点）”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表（网点）”。
A、Ｔ-3B、Ｔ-2C、Ｔ-1D、Ｔ45. 客户在ＡＴＭ上存款，放入的现金必须是()面值的纸币。
A、１０元或２０元B、１０元或５０元C、２０元或１００元D、５０元或１００元46. 陕西西安“柞水”的正确拼音注释是()。
A、ZASUIB、ZASHUIC、ZHESUID、ZHASHUI47. 收缴假币的金融机构应向持有人出具央行统一印制的()。
A、假币没收单B、《假币收缴凭证》C、普通收据D、取款凭条48. 下列()违反了现金工作的原则。
A、某支局中午一人当班B、某局离行式ATM两天轧一次帐C、某局支局长管支局印章，综合柜员管名章D、某局出纳接时登记交接班登记簿49. 整存整取定期储蓄存款金额在１０万元(含)至()的，必须使用“整存整取定期储蓄特种存单”。
A、５０万元（含）B、５０万元（不含）C、１００万元（含）D、１００万元(不含)50. 储蓄产生和发展的第三个阶段是()。
A、信用储蓄阶段B、货币储蓄阶段C、实物储蓄阶段D、原始储蓄阶段三、多项选择(每题1分，满分20分。
)51. 以下有关存取款的表述错误的是()。
A、客户一日一次性从存款账户提取5万元（含）以上必须提供存款人本人有效身份证件进行登记B、客户一日一次性存款金额在5万元（含）以上的，必须提供存款人本人有效身份证件进行登记C、客户每次取款金额在１０万元（含）以上的，应提供存款人本人身份证件的复印件D、金额在１０万元（含）以上的大额交易必须现场授权52. 《中华人民共和国商业银行法》所称的商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的()等业务的企业法人。
A、发放贷款B、吸收公众存款C、办理结算D、独立注册53. 客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有()。
A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单，B、可以通过Ｅ－ＭＡＩＬ获得对账单C、可以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单D、可以通过电话银行系统传真对账单54. 目前国内市场上流通的人民币是()以为主。
A、第二套B、第三套C、第四套D、第五套55. 汇兑营业结束后，综合柜员的工作内容()。
A、向储蓄缴款B、打印综合柜员临时轧账单C、打印网点临时轧账单D、核对帐务56. 经外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理下列()外币储蓄业务。
57. ()属于储蓄机构。
A、中国银行B、信用合作社C、农业银行D、保险公司58. 常见的伪造币有()等种类。
A、铸造假币B、手工刻版印制假币C、拼凑假币D、照相假币59. 两网互通工程实现汇兑网和储蓄网的网络和业务对接；实现了账户类汇款业务，整合了邮政金融两网的资源，并逐步实现()等，为社会提供具有邮政特色的金融服务产品。
A、网汇通业务、B、礼仪汇款C、异地存取D、全国通业务60. 下述金融机构的()行为必须经中国人民银行批准。
A、变更名称B、更换中层管理干部C、变更机构所在地D、变更注册资本61. 利率按计息期限的长短一般分为()。
A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率62. 以下对于代理保险及基金的现金管理描述正确的是()。
A、每日营业终了进行各自系统的业务操作后，统一对保险及基金现金进行上缴处理B、网点综合柜员保管现金并负责向县市局出纳缴款或协款C、上下班或营业结束，应办理现金轧账D、每日营业终了，网点不得存放现金，应送指定地点入库保管63.必须到开户局办理的挂失后继业务处理是()。
A、密码重置B、大额挂失补发C、大额挂失清户D、凭证密码双挂失64. 通过高科技网络计算机实现的电子化接入方式有：()等。
A、电话银行、网上银行B、CDM自动存款机、ATM自动取款机C、网上支付、POS消费终端D、自动终端、自助银行65. 根据发起查询的不同主体，邮政储蓄查询业务可以细分为()。
A、客户查询B、内部查询C、外部查询D、司法查询66. 第五套人民币１００元券的防伪特征有()等。
A、固定水印B、手工雕刻头像C、机读技术D、横竖双号码67.下列哪些款项可以转入个人结算账户()。
A、退还的税款B、个人工资C、继承的遗产D、个人贷款转存68. 以下有关绿卡申领的说法错误的是()。
A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理。
B、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，无须经办人员签名并提交有效身份证件。
C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续。
D、客户申领单卡时，不允许他人代为办理。
69. 我国陆上西部与()、塔吉克斯坦交界。
A、哈萨克斯坦B、吉尔吉斯坦C、巴基斯坦D、阿富汗70. 客户办理现金代收业务特点有()。