邮政储汇业务员初级复习练习册正文汇总
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职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员初级理论知识试卷
注 意 事 项
1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满
分35分。)
1. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有( C )个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24
2. 为了保证个人存款账户的真实性,维护存款人的合法权益,自2000年4月1日起实施( C )。 A 、《储蓄存款所有权规定》 B 、《客户身份识别管理规定》 C 、《个人存款账户实名制规定》 D 、《联网核查证件管理规定》
3. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是( B )。
A 、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户的相关信息
B 、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务
C 、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理
D 、查询的结果信息,必须加强打印管理
4. 批量方式申领绿卡的,客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理( B )业务以激活卡。 A 、实名证件修改 B 、密码修改 C 、存款 D 、取款
5. 辽东半岛和( C )所环抱的渤海,是我国的内海。
A 、朝鲜半岛
B 、雷州半岛
C 、山东半岛
D 、胶东半岛 6. 邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向( A )请领。
A 、综合柜员
B 、支行(局)长
C 、另一普通柜员
D 、凭证管理员
7. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,应付客户利息( D )元。
A 、135
B 、180
C 、213.75
D 、225 8. 以下城市简称正确的是( A )。
A 、南京市的简称是宁
B 、福州市的简称是并
C 、南宁市的简称是筑
D 、成都市的简称是邕 9. 以下属于邮政储汇职业经律规定的是( C )。
A 、勤学好问,爱岗敬业
B 、仪容整洁,大方得体
C 、遵章守纪,令行禁止
D 、尽职尽责,求实创新 10. 异地临时挂失有效期为( D )。
A 、5天
B 、7天
C 、10天
D 、20天 11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是( C )。 A 、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B 、网上支付通业务签约加办不得代办 C 、网上支付通业务签约信息查询可以代办
D 、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致
12. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款,起存金额不能低于(?)元。 A 、1000 B 、5000 C 、10000 D 、50000 13. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是(B )。
A 、营业时间储蓄网点门不上锁
B 、储蓄网点警报“五不灵”
C 、各种电源、火源的安全措施不落实
D 、下班前忘记关好门窗 14. 以下省(区、市)的邮政编码前两位错误的是( B )。
A 、海南省码是57
B 、江西省码是31、32
C 、甘肃省码是73、74
D 、河南省码是45、46、47 15. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是( C )。 A 、存款人为外国人的,发证机关所在地统一为广州市 B 、存款人为军人的,发证机关所在地统一为重庆市 C 、存款人为台胞的,发证机关所在地统一为北京市 D 、存款人为港澳居民的,发证机关所在地统一为天津市
考 生 答 题 不
准
超
过 此 线
16. 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是( A )。
A 、定活两便
B 、定额定期
C 、零存整取
D 、存本取息
17. 理财产品“重打单据”交易的次数为( A )。
A 、不限
B 、一次
C 、两次
D 、三次 18. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围,说法正确的是( D )。 A 、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理 B 、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理 C 、双挂失可在县市内任一网点办理 D 、再挂失必须原挂失经办网点办理
19. 办理密码汇款,汇款人( D )信息可以不通知收款人。
A 、汇票号码
B 、汇款金额
C 、取款密码
D 、收据号码
20. 客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元,于2009年3月10日支取,应付客户利息( A )元。
A 、29.25
B 、28
C 、26.25
D 、27.75 21. 下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是( D )。 A 、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折 B 、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折 C 、已申领绿卡的客户申领存折时,他人不得代为办理
D 、已申领绿卡的客户申领存折时须验证账户对应的有效实名证件绿卡 22. 下列关于开办邮政储蓄说法错误的是( B )。 A 、1990年1月1日,邮政储蓄由代办转为自办
B 、2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责任公司”在北京挂牌成立
C 、“中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PSBC ”
D 、2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算 23. 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是( D )。 A 、汇兑机构止付汇款时不需要授权
B 、解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权
C 、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付
D 、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
24. 同一客户能在邮政储蓄银行开立(A )中间业务交易账户。
A 、一个
B 、二个
C 、三个
D 、不限数量 25. 客户撤销卡折合一户的绿卡时,原卡对应的活期存折( B )。 A 、同时作废 B 、可继续使用 C 、修改密码后可使用 D 、激活后可使用 26. 下列关于单卡户说法错误的是( C )。 A 、只使用借记卡一个交易工具 B 、账户类交易记录登记在对账单明细上
C 、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理
D 、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理
27. 网点使用的业务章戳发生遗失时,应立即向上级机构( C )部门报告;迅速查明原因,采取有效的补救措施。
A 、业务
B 、会计
C 、安全保卫
D 、风险合规
28. 假币持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起3个工作日内,持《假币收缴凭证》直接向当地( C )提出书面鉴定申请。
A 、银监局
B 、财政局
C 、人民银行
D 、公安局
29. 开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于( A )内将有关资料或查询信息反馈交易方。
A 、当日
B 、3日
C 、5日
D 、7日 30. 下列有关基金业务说法错误的是(C )。
A 、在销售基金产品前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》
B 、个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务
C 、个人客户申购基金产品后T+2日日终,系统对于成功的交易,从客户资金账户上将申购资金扣下
D 、个人客户认购基金产品后T+2日,基金总中心发收费通知,资金划至基金公司 31. 预约转账申请办理后,不得对( D )进行变更。 A 、预约转账手续费收取方式 B 、转账周期 C 、单笔转账金额 D 、转入账户的账号 32. 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是( B )。
A 、艰苦奋斗,廉洁从业
B 、服从调遣,听从安排
C 、张弛有度,合理调剂
D 、正直守信,防范风险 33. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、( C )、马来西亚和文莱等。
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线