组织知识管理的科技观点
科学技术部工作人员的知识管理与学习方法
科学技术部工作人员的知识管理与学习方法科学技术部作为国家层面的科技管理机构，承担着推动科技进步和促进科技创新的重要责任。
为了更好地履行职能，科学技术部工作人员要不断更新知识，提高专业能力，不断适应科技发展的变化。
因此，科学技术部工作人员的知识管理与学习方法显得尤为关键。
本文将探讨科学技术部工作人员的知识管理与学习方法，并提出相关建议。
一、知识管理知识管理是指组织有效地获取、组织、共享和应用知识的过程，具体包括知识的采集、整理、存储、传播等环节。
对于科学技术部工作人员来说，知识管理至关重要，可以帮助他们更好地应对工作挑战，提高工作效率。
1. 知识的采集科学技术部工作人员需要及时了解科技领域的最新信息和研究成果，可以通过以下途径进行知识的采集：（1）阅读学术期刊和会议论文：订阅相关学术期刊，关注领域内重要会议，及时获取最新研究成果。
（2）参加学术讲座和研讨会：积极参与学术交流活动，与同行专家进行讨论和交流。
（3）关注政策法规和科技动态：关注国家和地方政策法规的更新，了解科技领域的最新政策和发展动态。
2. 知识的整理与分类获取到的知识需要进行整理和分类，方便后续的查找和使用。
科学技术部工作人员可以采用以下方法进行知识的整理与分类：（1）建立知识库：将获得的文献、论文、报告等整理归档，建立科技知识库，便于日后查找和使用。
（2）制定标签和关键词：对知识进行标注和分类，设定标签和关键词，以便快速检索和查找需要的信息。
3. 知识的存储与共享科学技术部工作人员需要将整理好的知识进行存储和共享，以方便他人使用和查阅。
（1）建立团队共享平台：科学技术部可以建立内部知识共享平台，方便内部员工分享和交流各自的知识和经验。
（2）撰写内部报告和总结：科学技术部工作人员应该及时总结工作经验和项目成果，撰写内部报告和总结，为其他同事提供参考和借鉴。
二、学习方法科学技术部工作人员的学习方法对于提高专业能力和创新能力至关重要。
以下是一些有效的学习方法和技巧：1. 学习计划与目标制定学习计划和目标是学习的第一步，科学技术部工作人员可以根据自己的工作需要和职业发展规划，制定科技领域相关的学习计划和目标，明确自己需要学习的学科和技能。
知识管理和信息共享的技术和方法
知识管理和信息共享的技术和方法在现代信息社会中，知识管理和信息共享已经成为了商业、科学、教育等领域中的重要主题。
尤其是在企业中，如何对知识进行有效的管理和共享，已经成为了企业竞争力的一个重要因素。
而现代科技的发展，为知识管理和信息共享提供了新的技术和方法。
一、知识管理知识管理，就是指在组织中有效地收集、组织和利用知识资源的过程。
它包括了知识的获取、组织、存储、传递和应用等环节。
知识获取。
知识获取是知识管理的第一步，也是最关键的一步。
企业可以通过市场调研、客户反馈、专家咨询等途径来获取知识。
此外，企业还可以通过自身的员工、合作伙伴等来获取知识。
知识组织。
知识组织是将获取到的知识资源有效地组织起来，以便于企业内部员工的共享使用。
企业可以采用一些知识组织工具来实现知识的分类、整合和存储。
比如，在公司内部建立知识库、知识图谱等。
知识传递。
知识传递是指将组织中的知识资源有效地传递到需要的人群中。
企业可以通过一些内部培训、文档共享、线上沟通等方式来完成知识的传递。
知识应用。
知识应用是指将知识资源有效地运用到企业的业务中。
企业可以通过招聘人才、培养员工等方式来提高员工的知识应用能力，实现知识资源的最大化利用。
二、信息共享信息共享是指将企业内部的信息资源进行共享，以提高员工之间的协作效率，增强企业的创新能力和竞争力。
信息采集。
信息共享的第一步是需要进行信息采集。
企业可以将员工的意见和建议，客户反馈等信息进行采集整理，并归纳成可共享的信息资源。
信息分类。
企业需要对信息资源进行分类，以便员工更快捷地找到所需信息。
分类可以根据行业领域、部门划分、产品相关性等分类标准来进行分类。
信息存储。
企业可以建立专门的信息共享平台，将所收集到的信息进行存储。
这样员工可以直接通过平台查找所需信息。
信息传递。
信息传递是实现信息共享的关键环节。
企业可以通过内部的邮件系统、企业社交网络、文件共享平台等方式来推动信息共享。
信息应用。
信息应用是指将共享的信息资源应用到企业的业务中。
科技创新与知识管理
科技创新与知识管理随着科技的不断发展，科技创新已经成为了现代社会中最为重要的动力之一。
不仅如此，科技的进步也使得知识在现代社会中显得尤为重要。
因此，科技创新与知识管理的关系也变得日趋密切。
在本文中，我们将就科技创新与知识管理进行深入探讨，以期更好地理解二者之间的联系。
第一部分科技创新的概念科技创新是指以科学理论技术为基础，对现有技术和业务模式进行全新设计的过程。
它不仅是创新技术，也包括新产品、新服务和新流程等各个方面。
科技创新可以提高产业竞争力，改变社会形态并推动经济增长，同时也会为公司带来更多的商业机会。
而在现代社会中，科技创新已成为了一个国家所拥有的最核心和最基本的知识资产之一。
第二部分知识管理的概念知识管理是将知识资产根据价值进行分类管理，以达到知识的预测、存储、分析和应用的过程。
知识管理可以帮助组织培养和管理知识，分离出操作性的知识，确保知识资产得到更好地利用，改进决策制定过程，并增加组织创新能力。
通过知识管理，组织可以将知识纳入到做事的基本方式中，并将其发挥出最大的价值。
知识管理也可以使组织更加具有竞争力。
第三部分科技创新与知识管理之间的关系科技创新与知识管理之间的关系非常密切，它们相互促进并且产生了相应的协同效应。
科技创新可以为知识管理提供更为广泛的平台，开辟新领域，同时也可以为知识管理提供更加智能化、协作化的工具和系统。
知识管理可以将科技创新中所涉及的各种知识经验进行记录，提高利用效率，促进科技创新的不断更新。
知识管理还可以帮助科技创新发现新的发展方向，改进现有业务，更好地满足市场需求。
第四部分知识管理在科技创新中的应用知识管理在科技创新中的应用十分广泛，下面我们将就其中几个典型例子做详细说明。
1. 知识管理在研究开发过程中的应用研究开发过程中，知识管理可以提供专业的知识库、协作工具以及知识流程变更管理等服务。
这些服务可以帮助研究开发团队更好地掌握和利用专业的知识资源，有效地防止啃老效应，提高效率和成品率。
科学技术部工作人员的知识管理与学习方法
科学技术部工作人员的知识管理与学习方法科学技术部作为国家科技创新与发展的重要部门，其工作人员的知识管理与学习方法至关重要。
有效的知识管理与学习方法能够提高工作人员的专业素养和创新能力，推动科技事业的快速发展。
本文将探讨科学技术部工作人员的知识管理与学习方法，并提出可行的解决方案。
一、知识管理的重要性知识是现代社会最重要的资源之一，而有效地管理和利用知识则成为科学技术部工作人员的核心任务。
知识管理可以帮助工作人员有效地获取、存储、传递和利用知识，从而提高工作效率和创新能力。
在科学技术部这样一个知识密集型组织中，相互之间的知识共享和合作至关重要，能够避免重复劳动，并促进创新和协同工作。
二、知识管理的方法1. 知识获取与学习科学技术部工作人员应该时刻保持学习的状态，定期参加相关学术研讨会、研究报告会等，获取最新的科技信息和研究成果。
此外，还应积极参与技术培训、课程学习等活动，不断提升自身的专业素养。
2. 知识存储与整理科学技术部工作人员可以利用信息技术手段，建立科技知识库和专业文档库，将重要的科技文献、研究报告、技术标准等进行分类整理和存档。
并且，可以结合人工智能技术，利用数据挖掘等方法提炼出有用的知识，并建立知识共享平台，方便工作人员之间的知识交流和共享。
3. 知识传递与共享科学技术部工作人员可以通过内部讨论会、经验分享会、定期报告等形式，促进知识的传递和共享。
此外，可以组织员工参与行业内的学术交流会议和研讨会，在与同行专家学者的互动中获取更多的知识。
4. 知识应用与创新科学技术部工作人员在处理具体问题时，应该灵活运用已有的知识和技能，并进行创新性思考。
在同事之间建立良好的合作关系，共同解决问题，并及时总结和分享解决方案，以便后续工作的改进。
三、学习方法的重要性除了知识管理外，科学技术部工作人员的学习方法同样至关重要。
良好的学习方法能够帮助他们更加高效地吸收知识，提高学习效果。
1. 制定学习计划科学技术部工作人员应该根据自身的学习需求和工作任务，制定合理的学习计划。
科技管理中的知识管理
算机交易应答知 识管理系统 。 该知识管 理 系统 主要 是为 公 司的 “ 计算 机产 品 部” 收集 、 处理有 关计 算机的产品信息 。 在这之 前， 这项 工作主要是通过应 答交 易商 的 电话来实现 的， 当时 的业务 量 以 ４ ％的速度增 长，应答 电话也 以同样 速 ０
当知识和金钱 、地 位等联 系在 一起 时， 容易出现来 自外部的诱惑， 暗箱操作等
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维普资讯
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现象 。因 此 ，在 规 划 知 识 管 理 时 ，要 精
科技管理
Ｐ ｃ ａｄ简称ＨＰ 是一 家著名的仪器设 ａｋ ｒ ， ） 备 制造公司 。１ ９ ９ ５年的销售额达 ３ ０ １０ 亿美 元 。并且 以每年 ４ ％的速度增 长。 Ｏ 在单位 内部 ，
程 中， 不但 要 投 入 人 力 ， 有 物力 消 耗 。 还 可能还要 购买一些设备 。 公司或组织 对 讲 ，这 似 乎 是 一 笔 不 小 的 开 支 。 但 是 ， 知 识管理 带 来的 效益 可能 远远 大于开 支 。而且 ，不进 行 知 识 管 理 ，导 致 的 知
知 识 管理 能给科 研院 所带 来什 么
度 增 加 。这 样 ，即 使 公 司 在 北 加 州 的 全 黪
中，容易产 生新的思路 、新的概 念、新
的 主意 。并 且 能 迅 速 付诸 实 施 。众 所 周
公正的环境 。每个人都有希 望，都有机 会。 这样 ，就会形成一种 勤奋学习 的气 氛，积极 上进的气氛 。在这种环 境中，
就 会 出人 才 、 出 成 果 、 出效 益 。
知 的微 软 公司在 进行 知识 管理 的过程 中，各 种崭 新 的思想在 公 司 内部迅速
知识管理理论
知识管理理论知识管理是指组织对知识进行有效整合、传递和应用的过程。
它涉及到对知识的创建、获取、组织、存储、分享和利用，旨在帮助组织更好地创新和提高绩效。
知识管理理论主要包括知识创建、知识获取、知识组织和知识应用四个方面。
知识创建是知识管理的基础，它指的是通过各种途径创造新的知识和信息。
知识可以通过研究和实践活动进行创造，也可以通过知识分享和交流来产生。
知识创建需要具备创新能力和创造环境，需要组织提供良好的学习氛围和研究资源，以及鼓励员工进行创新和实验。
知识获取是指组织获取外部知识和信息的过程。
它可以通过采购、合作、引进专家和参与行业活动等方式来实现。
知识获取可以帮助组织更好地理解市场、竞争对手和行业趋势，为组织的决策提供依据。
知识获取需要组织具备信息收集和分析的能力，以及与外部合作伙伴建立良好的关系。
知识组织是将各种知识和信息进行系统化整合和分类的过程。
它可以通过建立知识库、知识图谱和知识网络等方式来实现。
知识组织可以帮助组织更好地存储和共享知识，使其更易于访问和利用。
知识组织需要有良好的信息管理和分析能力，以及适当的信息技术支持。
知识应用是将知识转化为实际行动的过程。
它可以通过培训、指导和项目应用等方式来实现。
知识应用可以帮助组织更好地利用知识和经验，创造价值和竞争优势。
知识应用需要有良好的知识转化和应用能力，以及适当的组织文化和激励机制。
知识管理理论的核心是整合和利用知识资源，以实现组织的创新和发展。
在知识经济时代，知识已成为组织最重要的资产，它对组织的竞争力和可持续发展具有重要意义。
通过有效的知识管理，组织可以更好地掌握先进的科技和管理方法，提高员工的绩效和满意度，为组织的发展提供动力和支持。
知识管理与智能制造的融合与发展
知识管理与智能制造的融合与发展随着科技的不断发展，人们对于工业生产的需求越来越高，传统的制造业已经很难满足人们对于工业生产的需求。
随着新技术的不断涌现，智能制造逐渐成为了未来工业生产的趋势。
而知识管理与智能制造的融合与发展，更是可以让智能制造真正发挥它的优势，打造出更加优秀、高效的智能制造系统。
一、什么是知识管理知识管理是指组织内部用各种方式来获取、创造、共享和利用知识的集合。
知识管理将各种知识都看成“组织的资产”，通过不同的管理方式来实现知识的传递和共享，从而将这些知识转变为组织的竞争力。
二、智能制造的概念智能制造是指基于生产自动化的基础上，采取大数据、互联网、云计算等新技术和新理念的融合，实现智能化生产过程和智能化管理的一种生产方式。
它可以通过安全可靠、节约能源、减少废料和提高效率等多方面的方式来降低制造成本，提高产品附加值和品牌影响力。
三、知识管理与智能制造的融合知识管理与智能制造的融合是指将知识管理的理念和方法应用到智能制造的生产过程中，并利用智能制造的技术手段来推动知识管理的发展。
具体而言，可以通过以下几个方面来实现：1.利用大数据来实现知识共享随着智能制造的不断发展，生产的数据量不断增大，利用大数据的技术手段可以有效地分析生产数据中的有用信息，从而更加深入地了解整个生产过程。
利用这些信息，可以实现知识共享，让更多的员工都能够掌握生产过程中的关键信息，从而提高整个制造系统的效率。
2.建立知识库，整合分散的信息资源在智能制造的生产过程中，不同的系统集成了各种不同的信息资源，这些信息资源经常是分散的，难以整合。
建立一个知识库，可以让不同的系统之间建立联系，有效地整合这些信息资源，从而实现更加高效、高质量的生产流程。
3.引入协同制造，提高企业的全局效益协同制造是一种将不同的生产环节有机结合起来，以最优化的方式来实现生产目标的生产模式。
引入协同制造的思想，可以有效地提高企业的全局效益，进一步提高产品的附加值和品牌影响力。
知识和科技管理
知识和科技管理
知识和科技管理是指将知识和科技的资源和能力有效地管理和利用，以创造和维持组
织的竞争优势。
知识和科技管理对于组织的发展和创新至关重要，它涉及组织内部的知识
转移、创新文化培养、技术创新管理等多个方面。
知识管理是指以系统的方法管理和利用组织内外的知识、经验和信息，以提高组织的
效率和竞争力。
在知识管理中，重点是如何将知识转化为有价值的资产。
知识转化包括将
知识从个人转化为组织的共享知识，将知识从组织内部转化为外部知识产权，将知识从外
部转化为组织内部的知识资产等。
知识管理的关键是引导和鼓励组织内部的知识共享和沟通。
对于知识管理的实施，需
要建立一个支持知识共享的企业文化，鼓励员工跨部门合作和交流，提供培训和学习机会，建立知识管理系统等。
通过这些措施，可以提高组织的创新能力、快速反应能力和竞争
力。
科技管理是指将科技资源和能力管理和利用，以支持组织的业务发展和创新。
科技管
理的目标是将技术转化为有用的产品和服务，并提高组织的效率和竞争力。
在科技管理中，重点是如何将技术创新和业务需求有机结合起来，以实现组织的战略目标。
科技管理的关键是整合和优化科技资源和能力。
对于科技管理的实施，需要建立一个
支持科技创新和知识共享的企业文化，开展科技创新的研究和开发工作，管理和维护科技
设施和基础设施，制定科技规划和战略等。
通过这些措施，可以实现科技对组织的支持和
贡献，提高组织的创新能力和竞争力。
浅析知识管理的目标与策略
浅析知识管理的目标与策略知识管理（Knowledge Management, KM）是指以组织内外部的知识为核心，通过有效的信息技术工具和管理方法，实现知识的创造、获取、集成、传递和应用的一种管理模式。
知识管理的目标是提高企业的知识产出和竞争力，实现企业的快速发展。
本文将从知识管理的目标和策略两方面进行分析。
一、知识管理的目标1、提高知识产出能力知识管理的最终目的是提高企业的知识产出能力，实现企业的快速发展。
知识管理通过创造、获取、集成、传递和应用知识，促进知识的共享和创新，从而提高企业的创新能力和知识产出能力。
2、提高企业绩效知识是企业的核心资源，通过对知识的有效管理和利用，能够提高企业的绩效和效益。
知识管理可以提高企业的运作效率，提高产品和服务的质量和水平，进而提高企业的市场份额和盈利水平。
3、促进企业文化建设知识管理可以促进企业文化建设，培养出具有创新意识和知识共享意识的员工队伍，形成具有企业特色的文化氛围和价值观念，推动企业的可持续发展。
二、知识管理的策略1、知识创造和获取策略知识创造和获取是知识管理的基础。
企业应当鼓励员工创造新的知识，并通过各种方法获取外部知识。
例如，加强内部创新和科技研发，引进人才和技术，建立和开发知识管理数据库等。
2、知识集成和共享策略知识管理的目的在于提高知识的共享和创新能力。
企业应当通过各种渠道和机制推动知识的集成和共享，例如，在企业内部建立知识共享平台和社区，组织知识分享会议和培训等。
3、知识传递和应用策略知识传递和应用是知识管理的核心环节。
企业应当通过各种方式推动知识的传递和应用，例如，建立较为完善的知识传递机制和流程，制定知识应用的具体方案和实施计划，以及建立评价和反馈机制等。
4、知识保护和管理策略知识保护和管理是知识管理的重要组成部分。
企业应当采取必要的措施，对知识进行有效保护和管理。
例如，建立知识产权保护制度，制定知识管理的具体规范和标准，做好知识的备份和存储，以及加强知识安全防范等。
如何在科技行业中进行有效的知识管理
如何在科技行业中进行有效的知识管理在当今竞争激烈的科技行业，知识就是力量，有效的知识管理已成为企业取得成功的关键因素之一。
科技行业发展迅速，知识更新换代频繁，如何对海量的知识进行有效的收集、整理、存储、共享和应用，是摆在科技企业和从业者面前的重要课题。
一、明确知识管理的目标首先，要明确知识管理的目标。
这是知识管理的起点，也是决定知识管理策略和方法的基础。
对于科技企业来说，知识管理的目标可能包括提高创新能力、提升工作效率、降低成本、增强竞争力等。
对于个人而言，可能是提升自身的专业技能、拓展职业发展空间、更好地解决工作中的问题等。
明确的目标能够为知识管理提供清晰的方向，确保所采取的措施和投入的资源都是有针对性的。
二、建立知识管理体系建立一套完善的知识管理体系是实现有效知识管理的核心。
这个体系应包括知识的收集、整理、存储、共享和应用等环节。
1、知识收集知识收集是知识管理的第一步。
在科技行业，知识来源广泛，包括内部的研发成果、项目经验、技术文档，以及外部的行业报告、学术研究、竞争对手动态等。
可以通过设立专门的渠道，如内部交流平台、邮件反馈、定期的研讨会等方式收集内部知识；利用网络爬虫、订阅行业资讯、参加学术会议等手段获取外部知识。
2、知识整理收集到的知识往往是杂乱无章的，需要进行整理和分类。
可以根据知识的性质、用途、所属领域等因素进行分类，建立清晰的知识目录和标签体系，方便后续的查找和使用。
同时，对知识进行提炼和总结，去除冗余和无关的信息，提取关键要点。
3、知识存储选择合适的知识存储方式至关重要。
常见的存储方式包括数据库、知识库、文档管理系统等。
对于结构化的数据，可以存储在关系型数据库中；对于非结构化的文档、图片、视频等，可以使用文件服务器或内容管理系统。
同时，要确保知识存储的安全性和可靠性，定期进行数据备份。
4、知识共享知识只有在共享中才能发挥更大的价值。
建立开放的知识共享文化，鼓励员工之间分享知识和经验。
知识管理在科技创新中的作用研究
知识管理在科技创新中的作用研究随着科技的快速发展，科技创新已经成为了国家发展的重要方向之一。
科技创新除了需要先进的技术和设备之外，还需要通过知识管理来支持其创新活动。
因为在科技创新中，知识的价值远远大于资本的价值。
本文将探讨知识管理在科技创新中的作用。
一、知识管理的概念及其意义知识管理是一种管理方法论，以集体知识为核心，通过对知识资源的收集、整合、传递、利用和保护，以实现企业的宏观目标和细节任务。
知识管理是企业内部管理的重要手段，是包括科技创新在内的各方面自主创新的重要保障。
通过知识管理，可以实现科技创新中的资源整合和共享，避免重复开发和无用外包。
此外，还可以提高研发效率和质量，减少成本支出。
二、知识管理在科技创新中的作用1.促进知识共享和传递企业内部的科研团队和技术部门需要不断地整合和利用各种知识资源，这些资源包括技术文献、专利、技术报告、研究成果等。
通过知识管理，可以实现知识的共享和传递，提升科研团队的创新能力和输出质量。
此外，知识管理还可以促进公司各部门之间的协同工作，实现资源的优化配置和集中管理。
2.提高研发效率和质量知识管理可以通过信息技术平台的建立，辅助科技团队的研发工作，降低重复设计和测试的发生，提高研发效率和质量。
此外，知识管理还可以依据收集到的市场信息和顾客反馈，帮助公司提高产品品质和市场竞争力。
3.提高创新意识和创新能力一家企业的创新能力是科技创新的重要指标之一。
科技创新需要培养人员的创新意识，通过内部开发、技术培训和合作研究等方式，不断提高科技人员的专业水平和创新能力。
这也需要知识管理的支持，知识管理可以通过知识共享、知识档案、知识普及等方式，传递企业的核心价值观和知识培训，促进人员的创新思维和创新意识。
三、科技创新中的知识管理手段1.知识管理平台知识管理平台是一种集成了信息技术、文化管理、组织实践等多角度的综合性平台，可以帮助企业对知识资源的收集、整合、存储、传播等知识管理活动进行有效地控制和协调。
科技管理方法
科技管理方法科技管理是指在科技领域中，通过科学合理的管理方法和手段，对科技活动进行组织和调控，以实现科技创新和科技成果的有效应用。
科技管理方法是指在科技管理过程中所采用的一系列管理手段和技术，以提高科技活动的效率和质量，促进科技创新和科技成果的转化与应用。
科技管理方法包括但不限于以下几个方面：1. 项目管理：科技项目管理是指对科技项目进行规划、组织、实施和控制的一系列管理活动。
科技项目管理可以帮助科研团队合理安排时间、资源和人力，确保项目按时按量完成。
项目管理方法包括制定项目计划、分解任务、制定里程碑和目标、制定项目进度和成本控制等。
2. 团队协作：科技创新往往需要多个领域的专家和团队协作。
团队协作可以促进知识和经验的共享，提高创新能力和科技成果的质量。
科技管理方法可以通过建立跨学科的研究团队、制定团队合作规范和流程、激励团队成员等方式，促进团队协作。
3. 知识管理：科技创新和科技成果的应用需要对知识进行有效的管理。
知识管理包括知识的获取、组织、储存、传播和应用等环节。
科技管理方法可以通过建立知识库、知识分享平台、知识产权管理制度等方式，促进知识的共享和应用。
4. 技术评估：科技管理需要对科技成果进行评估和筛选，以确定其市场潜力和应用前景。
技术评估可以包括技术可行性评估、市场需求评估、风险评估等。
科技管理方法可以通过建立评估指标体系、制定评估流程和标准等方式，提高技术评估的准确性和科学性。
5. 创新管理：科技管理的核心是促进科技创新。
创新管理包括创新战略制定、创新流程管理、创新资源配置等。
科技管理方法可以通过建立创新管理体系、鼓励创新文化和创新思维、提供创新资源支持等方式，促进科技创新。
6. 质量管理：科技管理需要对科技活动和科技成果进行质量控制和质量管理。
质量管理包括质量标准制定、质量监控、质量改进等。
科技管理方法可以通过建立质量管理体系、制定质量控制流程和标准等方式，提高科技活动和科技成果的质量。
知识型组织的建立及管理
知识型组织的建立及管理随着科技的不断发展和互联网的普及，知识已经成为企业最为珍贵的资源之一。
建立知识型组织已经成为了很多企业发展的重要方向之一。
如何建立知识型组织并对其进行有效的管理已经成为了许多企业面临的挑战。
一、什么是知识型组织？知识型组织是指具有高度知识密集性和高度创新能力的企业组织形态。
这种组织具有充分意识和积极开发利用内部知识的特征，将知识作为企业核心资源之一进行有效的管理和利用，以不断推动企业的技术创新和知识创造。
二、建立知识型组织的重要性建立知识型组织对于企业发展具有重要意义。
首先，知识型组织能够提高企业的竞争力和创新能力。
其次，知识型组织能够促进企业的持续发展和长期生存。
最后，知识型组织能够提高企业的运营效率和质量。
三、建立知识型组织的关键要素建立知识型组织需要具备一系列关键要素。
首先，企业需要拥有一支高素质的知识团队，这是建立知识型组织的前提条件。
其次，企业需要拥有系统性和持续的知识管理体系，以保证知识的有效获取和无缝传递。
另外，强调学习和发展文化、对知识的不断更新、加强内部交流和协作也是建立知识型组织不可或缺的关键要素。
四、知识型组织的应用建立好知识型组织之后，企业能够充分发挥其技术创新和知识创造的能力，实现知识的高效率挖掘、共享和利用。
知识型组织能够提高企业的管理水平和生产效率，从而实现企业的可持续发展。
五、知识型组织的管理知识型组织的管理需要重点关注以下几个方面。
第一，构建良好的知识管理体系，实现高效的知识获取和传递。
第二，建立有效的激励机制，以鼓励员工不断积累和分享知识。
第三，加强企业文化的塑造和宣传，让员工充分认识到知识管理的重要性。
第四，提高领导力，营造积极的工作环境，激发员工的自主性和创造力。
六、结语随着市场竞争的加剧和信息技术的不断更新，建立知识型组织已经成为企业取得成功和长足稳定发展的关键步骤。
仅仅拥有充足的资本和高科技并不足以保证企业的成功，建立知识型组织已经成为不可或缺的企业应对全球化挑战和发挥自身优势的必然选择。
知识管理下的企业科技创新研究
寻 求更多 正确评 估 工 程性可 新问题的 规模投人 较高实现 主要 机会， 形 与果断 决 靠分解与 尽早发现 优化 效 益
三、实现阶段段 投人 扩散
阶 子 １创 ２可 性 ３ 段 ．新 ．行
阶段 构思
市 场或 技术
．
４研 ５规 ６实 与 ．究 ．模 ．现
开发
小规模 投入 大规模 投人 生产规模 形 成
构 思系 统化
础
分 解
主要 内容
率 和创 新 能 力 。 ２２ 提 高 企 业 的知 识 利 用效 率 ，确 立 竞 争 优 势 ． 创新过程是知识 的产 生 、创造 和应用 的过程。通 过知识 管理 ，对企业的各种知识包括显性知识和隐性知识进行处理 ，
创新 阶段
、
发现／ 决策阶段 分析
二、 ／ 准备 开发阶段段 准备
机会发 现 自 身能力 ｝ 匕 较 创新构 思
创新方案 抚 备 实验性市 创新 活动 评 估 组 整 场开发 织调 全面 展开 创新 创新 反馈调 组 柏 开发 分工 整 或模仿采 深入 调整 用决策
市场 现 实 新生产体 系 形成 创 敞 新扩
知 识 管 理 下 的 企 业科 技 创 新 研 究
蒋 勇ห้องสมุดไป่ตู้
（ 西北工业大 学 人文与经法 学院 ， 陕西 西安 ７０ ７ １０ ２）
摘要 ：主要研究如何将知识 管理 融入到 企业 的科技创新 的过程 中，并与企业的科技创新流程相结合 ，完善企业 科 技 创 新 机 制 ，提 升 企业 科 技 创 新 能 力 。 关 键 词 ：知 识 管 理 ；科 技 创 新 ；企 业 中 图分 类 号 ： ０ ４ 文献 标 识 码 ：Ａ
法预测 的不确定 因素 。这 种风险主要 是 由市场环境 的不确定 性 、新产 品开发的难易程度和创新人员的能力大小所决定的。 有效 的知识 管理 可降低 创新 风险 ，提 高科 技创 新 的成 功率 。 企业在充分分析外部环境 和内部 条件 的基 础上 ，通过 加强信 息获取功能 ，在掌握充 分内外部 环境信 息的 同时 ，做 出正确 的决策 ，减少创新过程 中的不 确定性 。另外 ，通 过对科 技创 新知识的获取 、整 合和应 用 ，减少新产 品开发 的难度 。知识 管理强调终身学习 ，通过不 断地学 习提 高创新人 员 自身的素 质。这些都有利于企业规避科技 创新 风险。
做好科技管理工作的措施和建议
要做好科技管理工作，以下是一些措施和建议：1. 设立科技管理体系：建立科技管理的组织结构和流程，明确科技管理的职责和权限。
包括设立科技管理部门或团队，制定科技管理的规章制度，确保科技管理工作有条不紊地进行。
2. 制定科技发展战略：根据企业的发展目标和市场需求，制定科技发展的长期战略。
明确科技发展的重点领域和方向，制定相应的目标和计划，为科技管理提供指导和支持。
3. 加强科技创新能力：投资并关注科技研发和创新，建立科技创新的机制和平台。
鼓励员工提出创新想法，提供必要的资源和支持，加强与高校、科研院所等合作，推动科技成果转化和应用。
4. 建立知识管理系统：建立知识管理系统，收集和整理企业内外部的科技信息和知识资源。
通过知识共享、培训和学习活动，提高员工的科技素质和技能水平，促进知识的传递和应用。
5. 强化项目管理能力：科技管理往往涉及多个项目的规划和实施，因此需要建立有效的项目管理体系。
包括项目选择、项目组织、进度控制、资源配置等方面的管理，确保科技项目的顺利进行和有效实施。
6. 建立绩效评估机制：制定科技管理的绩效评估指标和考核体系，对科技管理工作进行定期评估和反馈。
根据评估结果，及时调整和改进科技管理的策略和方法，提高科技管理的效果和质量。
7. 加强信息化支持：科技管理需要大量的数据和信息支持，因此建议加强信息化建设。
通过建立科技管理信息系统，实现科技数据的收集、分析和共享，提高科技管理的效率和精确度。
8. 增强团队合作与沟通：科技管理需要多部门的合作和协同，因此要加强团队合作和沟通。
建立跨部门的沟通机制，促进信息交流和合作，推动科技管理工作的顺利进行。
综上所述，做好科技管理工作需要有科技发展战略、创新能力、项目管理能力、知识管理系统等方面的支持和改进。
同时，团队合作和沟通也是关键因素。
通过以上措施和建议，可以提高科技管理的效果和质量，推动企业科技创新与发展。
科技创新中的知识共享与知识管理
科技创新中的知识共享与知识管理随着互联网时代的发展，知识共享和知识管理成为了科技创新中备受关注的话题。
无论是从一个人的视角，还是从整个社会的角度来看，知识的价值都变得越来越重要。
在这篇文章中，我们将深入探讨科技创新中的知识共享与知识管理，以期对有关人士有所启示。
一、知识共享随着大数据和云计算技术的发展，人们的信息获取与输出速度不断提升。
而为了提高科技创新的效率，知识共享逐渐成为科技界的共识。
知识共享可以帮助科研人员从信息沟通和交流的角度来促进科学的发展，其实现方式有以下几种：1.个人层面的知识共享个人层面的知识共享相对容易，主要是指个人通过各种渠道分享知识。
他们可以通过博客、社交媒体、专业协会等途径来共享自己的经验和研究成果，以便于和其他研究人员进行交流，从而推动科技的进步。
2.组织层面的知识共享组织层面的知识共享涉及到跨部门、跨团队和跨领域的知识交流。
其主要方式如下：（1）内部知识交流平台：企业可以利用内部的知识交流平台，促进员工之间的知识共享。
（2）外部合作协同：企业可以和其他企业或者研究机构合作，在科研过程中共同发现问题、分析解决方案和共同分享结果。
（3）行业协会与学术机构：这些机构经常会组织各种行业交流会、研讨会和培训班，提供相关行业的最新信息和技术。
3.区域层面的知识共享区域层面的知识共享主要是指各地之间的交流与合作。
通过搭建区域性的人才交流平台，促进各地之间的知识交流，从而推动整个区域的科技创新进程。
二、知识管理知识管理是指通过技术手段，对知识进行有效管理和利用，从而提高知识的价值。
知识管理具有以下几个方面的基本特征：1.知识管理强调组织的知识资源的集成企业的知识资源存在于其内部和外部。
知识管理的任务就是对这些知识资源进行有效整合，能够让企业快速、有效地提高创新能力并实现可持续的竞争优势。
2.知识管理注重知识的流动性知识应该在企业内部和企业之间的各个环节中流动，只有这样，才能提高整个企业的能力水平。
科技创新中的知识管理与创新资源整合
科技创新中的知识管理与创新资源整合在当今高速发展的科技创新环境下，知识管理与创新资源整合成为推动科技进步的重要因素。
有效地管理和整合知识资源，对于促进科技创新的能力和竞争力具有重要的影响。
本文将就科技创新中的知识管理和创新资源整合进行探讨。
首先，知识管理在科技创新中的重要性不可忽视。
科技创新是建立在广泛而深入的知识基础上的，而知识管理可以帮助组织有效地获得、应用和保护知识资源。
知识管理包括知识的收集、整理、存储、分享和利用，它可以帮助企业或组织更好地利用现有的知识，避免重复研究和浪费资源，从而提高科技创新的效率和质量。
其次，科技创新需要有效地整合创新资源。
创新资源包括人力资源、技术资源、资金资源和信息资源等。
如何在科技创新过程中合理配置和整合这些资源，可以提高创新的成功率和效果。
人力资源是科技创新中的重要因素，人们的知识、经验、技能和创造力对于科技创新的质量和速度至关重要。
技术资源和信息资源则可以为创新提供必要的技术支持和信息支持。
此外，资金资源也是科技创新中不可或缺的要素，良好的资金支持可以保证科技创新的顺利进行。
为了更好地管理和整合创新资源，可以采取以下几种策略。
首先，建立一个开放、协作的创新环境。
通过建立跨部门、跨行业的合作机制，鼓励各个组织或企业之间的交流与合作，可以实现资源的共享和整合。
其次，建立一个完善的知识管理系统，包括知识的管理和知识的共享机制。
通过共享知识，可以避免重复研究和浪费资源，从而提高科技创新的效率和质量。
再次，加强人力资源的培养和管理，提高员工的技能和创新能力。
通过培养一支专业素质高、创新意识强的团队，可以为科技创新提供有力的支持。
另外，积极引入外部资源，包括技术引进、资金引进和人才引进等，通过引进外部资源可以弥补自身资源短缺的不足，提高创新的成功率。
同时，科技创新中的知识管理和创新资源整合也面临一些挑战和困难。
首先，知识的积累和管理是一项长期而艰巨的任务。
知识的积累和管理需要组织对知识资源的正确评估和有效利用，在管理过程中需要克服各种困难，如知识保护、知识共享和知识流动等问题。
人工智能技术在知识管理中的应用
人工智能技术在知识管理中的应用人工智能技术已经成为了当前科技革命的一个重要领域。
其在各个领域中的应用越来越广泛，包括知识管理。
在知识管理领域，人工智能技术可以有效地帮助企业建立知识管理体系，提高知识管理的效率。
本文将从三个方面探讨人工智能技术在知识管理中的应用。
1. 知识管理中的数据挖掘技术数据挖掘技术是人工智能领域中的一个重要内容，也是知识管理中的关键技术之一。
数据挖掘技术可以从大量数据中抽取出有用的信息和知识，为决策提供支持。
在知识管理领域中，企业需要收集和整理大量的数据，包括专家知识、技术文献、行业报告等，以便有效地进行管理。
利用数据挖掘技术，企业可以快速地对这些数据进行分析和处理，从中抽取出有用的信息，以指导企业的决策和管理。
2. 知识管理中的自然语言处理技术自然语言处理技术是人工智能领域中的另一个重要内容，也是知识管理中的关键技术之一。
自然语言处理技术可以处理和理解人类语言，以及将人类语言转化为计算机可以理解的形式。
在知识管理领域中，企业需要处理大量的技术文献和各种类型的知识。
利用自然语言处理技术，企业可以快速地将这些文献和知识转换为计算机可以理解的形式，以便进行管理和使用。
此外，自然语言处理技术也可以帮助企业建立知识图谱，将知识相关的实体进行链接，帮助企业更好地理解知识内部的关系。
3. 知识管理中的机器学习技术机器学习技术是人工智能领域中的一个重要分支，也是知识管理中的重要技术之一。
利用机器学习技术，企业可以快速地对大量的数据进行学习和处理，以提高知识管理的效率和准确性。
例如，企业可以利用机器学习技术，对知识管理中的分类和标签进行自动化处理，以减少人工处理的工作量。
此外，企业还可以利用机器学习技术进行预测和决策。
例如，企业可以利用机器学习技术，对市场趋势进行分析，进一步推动企业的决策和发展。
综上所述，人工智能技术在知识管理中的应用，可以极大地帮助企业提高知识管理的效率和准确性。
企业可以利用数据挖掘技术、自然语言处理技术和机器学习技术等多种技术手段，对庞大的知识进行管理和处理，以提高企业的竞争力和创新能力。
企业数字化转型中的知识管理
企业数字化转型中的知识管理随着科技的飞速发展和互联网的普及，企业数字化转型成为时代的必然趋势。
在数字化转型中，知识管理起着至关重要的作用。
本文将从知识管理的概念、数字化转型中的知识管理实践、和数字化转型中的知识管理创新等方面，探讨企业数字化转型中的知识管理。
一、知识管理的概念知识管理是指对知识进行有效的获取、创建、保存、分享和应用的过程，其目的在于提高个人和组织的学习能力和竞争力。
知识管理包括知识获取、知识创造、知识保存、知识分享、知识应用等方面，可以通过各种工具和技术进行支持和实施。
二、数字化转型中的知识管理实践数字化转型是一个涉及组织、人员、技术和文化等方面的全面变革过程，知识管理在数字化转型中发挥着重要的作用。
数字化转型过程中的知识管理实践主要包括以下方面：1.知识的规划和整合在数字化转型之前，企业需要审查和确定关键的知识领域，进而制定相关的知识管理策略和计划。
企业需要整合现有的知识并设计一个完整的知识生态系统，以帮助企业实现数字化转型。
2.数字化平台的搭建在数字化转型中，数字化平台是实现知识管理的重要手段。
企业可以基于云计算、大数据、人工智能等技术，建立专门的数字化平台，以便于知识的收集、整合和传播，同时也实现对知识的可视化管理。
3.知识的编码和分类知识的编码和分类是数字化转型中知识管理的重要手段。
企业可以将知识进行编码和分类，以支持知识的定向查询和检索。
4.知识的共享与传播在数字化转型中，知识的共享与传播也是知识管理的重要部分。
企业可以建立知识共享平台，促进企业内部各个部门之间的知识共享和交流，同时也可以通过社交媒体、博客等方式，将企业的知识传递给外部。
三、数字化转型中的知识管理创新数字化转型已经成为企业盈利和增长的关键，随着数字化转型的不断深入，知识管理也面临新的挑战和机遇。
数字化转型中的知识管理创新主要包括以下方面：1.知识管理与人工智能的结合人工智能技术的快速发展使我们可以更有效地从海量信息中提取并创造知识。
知识管理中的知识更新机制
知识管理中的知识更新机制
知识管理作为组织中非常重要的一环，其核心在于对知识的积累、传播和应用。
然而，随着时代的变迁和科技的进步，知识也在不断发展和更新。
因此，建立一个有效的知识更新机制对于组织来说至关重要。
知识更新的重要性
在一个快速变化的环境中，知识很快就会过时，如果组织没有及时更新知识，就会面临被淘汰的风险。
因此，建立一个有效的知识更新机制可以帮助组织保持竞争力，与时俱进。
知识更新机制的实施
1. 定期审查
定期审查已有的知识是一个有效的方法。
通过定期的知识审核，可以及时发现知识的过时和不足之处，从而进行更新和补充。
2. 开展培训和学习
组织可以定期开展内部培训和学习活动，让员工了解最新的知识和技能。
培训可以通过内部员工、外部专家等渠道举办，帮助员工不断提升自己的知识水平。
3. 知识库管理
建立一个完善的知识库管理系统是非常重要的。
知识库可以存储各种形式的知识，并根据需求进行更新和维护，确保所有员工都可以及时获取到最新的知识。
4. 制定更新策略
组织需要制定针对知识更新的具体策略和措施，明确更新的频率、负责人和流程。
只有建立了明确的更新策略，才能确保知识更新的有效性和及时性。
总结
知识更新是知识管理中至关重要的一环，组织需要重视并有效地建立知识更新机制。
通过定期审查、培训学习、知识库管理和制定更新策略等方法，可以帮助组织及时更新知识，保持竞争力，适应不断变化的环境。
只有不断更新自己的知识，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
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• 知识的采集，提高企业员工获得各种信息
– 员工藉由企业内部网络之浏览器来快速取得企业内部各种多媒体 文件。
• 知识的传递，利用多媒体的训练教材来训练员工
– 利用多媒体的训练教材，使员工变成一个知识工作者。
• 知识的分享沟通，提高员工的协力合作
– 企业内部网络可快速地支持员工间的意见沟通、专案讨论、文件 分享、群组行事历、会议管理、工作流程、群体决策等合作功能。
– 在知识的讨论协调方面
• 不同企业所组成的专案团队可在企业外部网络上 讨论会议主题。
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10.3.5 群组软件
1. 支持群组的系统
– 主要可分为两大方面：
• 促进群组非正式与创造性之互动的沟通系统。 • 严谨的结构、规则与程序系统。 2. 群组软件的基本概念与类型
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10.2 支持知识管理的信息科技结构与分类
1. 以支持内隐与外显知识的角度来分类 2. 以支持知识格式型态的不同来分类 3. 以支持知识管理的不同步骤来分类 4. 整合型的知识管理IT平台结构
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表10-1 支持外显知识存贮分享与内隐知识沟通的主要IT工具
知识管理
组织知识管理的科技观点
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本章大纲
• 第一节 组织的知识管理与信息科技 • 第二节 支持知识管理的信息科技结构与分类 • 第三节 支持知识分享与传递的主要IT 工具 • 第四节 支持知识存贮的主要IT工具 • 第五节 支持知识创造的主要IT工具 • 第六节 支持知识采集与利用的主要IT工具 • 第七节 整合型的知识管理系统
• 电子邮件(E-mail) • 新闻群组(Usenet Newsgroup) • 邮件清单管理系统(LISTSERV) • 联机聊天(Chatting) • 远端登入(TelNet)
– 网络情报检索的功能
• 档案传输协定、档案索引系统、地鼠信息查询系 统(Gopher)、VERONICA、广域信息服务器
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10.3.6 工作流程系统
• 是将工作人员与程序间的作业活动自动化的一种结构， 一般企业称之为电子表单、电子公文或公文无纸化系统。
1. 工作流程系统的主要特色
– 机上作业。 – 协同合作。 – 支持工作流程处理。 – 可轻易追踪文件。 – 可轻易统计分析出流程的瓶颈。 – 工作流程系统常结合文件与影像管理系统，以管理成千上万的文
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因特网（续1）
4. 因特网对知识管理的主要支持功能
– 知识分享与沟通：包括利用E-mail、新闻群组、聊天室。 – 知识的采集：包括档案传输协定、地鼠信息查询系统、广域信息
服务器等。
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万维网
2. 万维网的主要特性
– 以主从结构来采集、存贮、编排与显示信息的系统。 – 跨平台系统：万维网利用开放式的标准。 – 超媒体(Hypermedia)的信息内容。 – 动态的超链结(Hyperlink)机制。 – 可利用搜寻引擎快速搜寻并链结全世界各地的节点。
人 • 知识地图 • 专家黄页
支持知识的 获取
• 企业内部 网络
• 企业外部 网络
• 因特网 • 群组软件 • 搜寻引擎 • 协同商务
支持知识的创 造
• 绘图辅助的 设计
• 案例推理系 统
• 数据挖掘 • 方式模拟 • 协同过滤系
统 • 脑力激荡支
持软件 • 群组群体 •BBS • 聊天室 • 虚拟实境软
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10.3.4 企业外部网络
1. 企业外部网络的基本概念
– 企业利用因特网的技术来与外部相关的供应商、顾客、战略伙伴 相联结，以提高彼此之间的信息分享与协同合作绩效的网络系统。
2. 企业外部网络对知识管理的主要支持功能
– 在知识的获取与分享方面
• 企业与合作伙伴间可通过企业外部网络来彼此分 享所需的知识与信息。
• 因特网 • 万维网 • 企业内部网络 • 企业外部网络 • 群组软件 • 工作流程系统 • 电子视讯会议 • e化企业社群 •BBS • 聊天室 • 群组决策支持
系统
支持多种流 程的整合型
IT
• 企业门户网 站
• 知识管理系 统
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图10-1 组织支持知识管理的整合性信息科技平台结 构
用的信息与知识
方经营的信息／知识
设计
支持活 动 关键议 题 终极目 标
依据与顾客面的互 动来设计
与顾客间的财务性 交易活动
对消费者的行销、 服务、市场竞争
建立品牌知名度、 全球化电子商务
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依据工作流程与决策需求 来设计
员工间信息、知识分享与 协调合作式的活动
安全、强化员工的协调与 知识分享
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10.3 支持知识分享与传递的主要IT工具
• 因特网 • 万维网 • 企业内部网络 • 企业外部网络 • 群组软件 • 工作流程系统
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10.3.1 因特网
2. 因特网的主要特色
– 因特网是以TCP/IP为协定标准。 – 因特网是网络间的网络。 – 如学术单位、研究单位等各式团体都可连接上网络，而使因特网
– 是指「企业内部利用因特网／万维网的技术，设置于防火墙内， 支持内部员工知识与信息的存取、传递与内部沟通协调合作的一 个企业内部网络系统。」
2. 企业内部网络的主要特色
– 企业内部网络由于是企业内部的网络，因此与因特网的特色亦有 所不同，如表10-4所示。
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表10-4 企业内部网络、因特网与企业外部网络的比较分析
– 群组软件，是指一个能提供各种相关的功能与服务来支持群组协 同工作的信息系统。
– 主要的系统有两种：
• 一为专属式的群组软件(Proprietary Groupware)； • 一为利用因特网开放技术。
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群组软件（续）
3. 群组软件对知识管理的主要支持功能
– 包括外显知识文件的存贮、分享、传递，以及内隐知识的群组讨 论、电子视讯会议，因此其为一个整合型的群组知识管理支持软 件。
4
10.2.2 以支持知识格式型态的不同来分类
• 支持数字导向的知识管理IT工具 • 支持文件导向的知识管理IT工具 • 支持沟通讨论导向的知识管理IT工具 • 支持智能型知识存贮导向的知识管理IT工具 • 支持多媒体导向的知识管理IT系统
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表10-2 支持不同知识格式型态的IT工具
件
支持知识的 存贮
• 万维网 • 资料库 • 数据仓库 • 文件管理系
统 • 知识库 • 工作流程系
统 • 常见问题集
解答(FAQ) • 专家系统 • 案例推理系
统
支持知识的 采集与利用
• 万维网 • 搜寻引擎 • 文件探勘 • 联机即时分
析 • 介面设计软
件 • 企业门户网
站 • 智能代理人
支持知识的分 享传递
– 目前文件管理常与其他系统整合，例如工作流程系统、群组软件、 因特网、企业门户网站等。
2. 文件管理系统对知识管理的主要支持功能
– 许多组织的知识都是以文件、公文、手册、说明书、蓝图、合同 的方式存贮。
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10.4.3 专家系统
1. 专家系统的基本概念
– 是指将专家的专业技能以经验法则或其他表达方式存放在电脑的 知识库内，再经由系统内推理机制的推理作用来提供专家所需的 意见，或指导使用者来解决问题。
• 专家系统 • 案例推理系统 • 常见问题解答集 (FAQ) • 智能代理人 • 人工智能 • 剧本模拟
• 虚拟实境 • 多媒体管理系统 • 因特网 • 电子视讯会议 • 联机学习
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表10-3 支持不同知识管理步骤的主要IT工具
支持知识的 定义
• 搜寻引擎 • 智能代理
使用者所享受的权益就愈大。 – 因特网是一种阶层性的网络。 – 因特网不属任何特定组织及管理机构。 – 以封包交换(Packet Switching)方式传递信息。 – 许多网络服务提供业者提供用户上网服务。
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因特网（续）
3. 因特网的主要提供功能
– 人际间沟通的功能
支持外显知识的主要IT工具 •知识库 •文件管理系统 •案例推理系统 存 •常见问题解答集 贮 •数据仓库 •工作流程系统 •万维网 •专家系统 •因特网／企业内部网络／ 采 •企业外部网络 集 •搜寻引擎 •智能代理人 •内容导向搜寻
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支持内隐知识的主要IT工具 •群组软件 •因特网／企业内部网络／企业外部网 络 •群组决策支持系统 •电子视讯会议 •电子实务社群 •聊天室 •知识地图
员工的团队合作、知识管 理与学习型组织
依据外部Байду номын сангаас伴的需求而设计
支持企业间信息、知识的分享与 协同合作 安全、互信、团队合作精神与知 识分享 反应快速的供应链、协调合作、 知识交流、战略联盟，形成生命 共同体的优势竞争集团等
16
企业内部网络（续）
3. 企业内部网络对知识管理的主要支持功能 • 知识的存贮及文件表单管理