整形美容医院企划部绩效考核

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整形医院绩效考核表格大全

整形医院绩效考核表格大全

1、每月客户投诉不得超过 2 次;2、每一个月爆破店家不少于 5 家,操作店家不少于 5 家;3、每一个月新店开辟 A/B 类店不少于 1 家; C/D 类店不少于 3 家;4、制定区域月度工作计划表,带领团队按时间截点完成;5、每日填写工作总结,数据出错不得超过 3 次。

1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得 0 分;2、按照公司要求着装、化妆,慷慨得体、干净整洁;3、有较强的服务意识,随时保持微笑服务;4、节约成本,无浪费现象。

20 15 15 15 155 5 5 5注: 1、满分 100 分;本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。

1、每月客户投诉不得超过 2 次;2、每一个月新店开辟 A/B 类店不少于 1 家; C/D 类店不少于 3 家;3、独立培训店家,教会美容师经营客户,解决店家问题;4、指导、催促店家及美容师完成客户 B 档案信息填写;5、每日填写工作总结,数据出错不得超过 3 次。

1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得 0 分;2、按照公司要求着装、化妆,慷慨得体、干净整洁;3、有较强的服务意识,随时保持微笑服务;4、节约成本,无浪费现象。

20 15 15 15 155 5 5 5注: 1、满分 100 分;本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。

1、每月客户投诉不得超过 2 次;102、客单价平均不低于 1.5 万; 203、成交率老客不低于 40% ,新客不低于 70%; 204、作业单、处方单、品项信息填写准确无误,字迹工整清晰内容完整; 155、每周对院内员工培训不少于 1 次。

151、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣1分,旷工者得 0 分; 52、按照公司要求着装、化妆,慷慨得体、干净整洁; 53、有较强的服务意识,随时保持微笑服务; 54、节约成本,无浪费现象。

5 注: 1、满分 100 分;本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。

整形医院绩效考核标准

整形医院绩效考核标准

整形医院绩效考核标准整形医院是承担整形美容手术和相关医疗服务的专业医疗机构,为了保证医疗质量和提高服务水平,需要进行绩效考核。

以下是整形医院绩效考核标准的总结:1.手术质量:手术质量是衡量整形医院绩效的重要指标之一。

包括手术成功率、手术并发症发生率、手术创伤程度等。

手术成功率是指手术的治疗效果达到预期目标的比例,手术并发症发生率是指手术中发生不良反应的比例,手术创伤程度是指手术过程中对患者身体造成的伤害程度。

通过监测这些指标,能够评估医院的手术质量。

2.医疗安全:医疗安全是整形医院绩效考核的重要内容。

包括手术操作过程中是否遵守标准化操作流程、手术设备的维护和更新情况、医疗事故发生率等。

医院需要制定一套完善的医疗安全管理体系,加强医疗过程中的风险控制,确保患者的安全。

3.服务质量:整形医院的服务质量直接关系到患者的满意度和医院的口碑。

包括病房环境的整洁程度、医护人员的服务态度和专业水平、医护人员的工作效率等。

通过对患者满意度的调查,能够了解患者对医院服务的评价,发现问题并及时解决。

4.科研创新能力:整形医院需要具备一定的科研创新能力,不断提升医疗技术并推动整形美容行业的发展。

包括医院的科研项目数量、科研成果的转化情况、团队的学术水平等。

通过科研创新的能力评估,可以衡量医院的学术实力和未来的发展潜力。

5.管理效能:整形医院作为一个医疗机构,需要具备一定的管理能力和组织能力。

包括医院的组织结构是否合理、人员配备是否充足、工作流程是否顺畅等。

通过医院的管理效能评估,可以发现管理中存在的问题,并提出改进建议,实现有效的管理。

以上是整形医院绩效考核标准的主要内容。

绩效考核是提高医院服务质量和管理水平的重要手段,通过定期的考核和评估,可以发现问题并及时解决,推动整形医院的持续发展。

整形医院各部门绩效考核表

整形医院各部门绩效考核表

医生()月份绩效考核表
医助()月份绩效考核表
皮肤科美容师()月份绩效考核表
病房护士()月份绩效考核表
手术室护士()月份绩效考核表
营销部现场咨询师()月份绩效考核表
导医()月份绩效考核表
客服专员()月份绩效考核表
企划部文案策划()月份绩效考核表
企划部平面设计员()月份绩效考核表
行政办公室主任()月份绩效考核表
企划部主任()月份绩效考核表
人力资源专员()月份绩效考核表
咨询主管()月份绩效考核表
总务科科长()月份绩效考核表
整形外科护士长()月份绩效考核表。

美容院绩效考核方案

美容院绩效考核方案

美容院绩效考核方案一、考核目的与意义美容院作为一个服务行业,其绩效考核是保证业务质量和提升员工能力的重要手段。

本考核方案旨在通过设立科学合理的考核指标,为美容院的管理层提供数据支持,以促进员工积极工作,提高服务质量和业绩表现。

二、考核指标1. 服务质量指标- 客户满意度:通过客户反馈调查、投诉处理情况及市场调研等方式进行评估。

- 服务效率:衡量员工在完成服务项目所需时间,提高服务效率。

- 服务质量:评估美容师技术水平、服务态度和整体服务质量。

2. 业绩目标指标- 营业额:根据美容院的销售额进行评估,考核员工推销能力和业绩表现。

- 客流量:考核美容院的知名度和吸引力,反映业务拓展情况。

- 客单价:衡量顾客客单价的高低,反映美容院服务价值。

3. 个人能力指标- 专业技能:评估美容师的专业技术能力,包括造型、护理、化妆等方面。

- 沟通能力:评估美容师与客户的沟通互动能力,包括语言表达、倾听能力等。

- 团队合作:衡量美容师在团队合作中的表现,包括协助其他美容师、共同完成项目等。

三、考核流程1. 设定考核周期:根据美容院的运营情况,设定考核周期,例如每季度或半年。

2. 指标设定:管理层与各部门合作,根据美容院的业务性质和发展目标,设定相应的考核指标。

3. 数据收集与整理:美容院的相关部门负责收集相关数据,在考核周期结束后进行整理和统计。

4. 数据分析与评估:管理层根据收集到的数据进行分析和评估,制定相应的奖励或改进措施。

5. 反馈与激励:管理层与员工进行考核结果的反馈,向优秀员工给予奖励,并为需要改进的员工提供指导和培训。

6. 调整与改进:根据考核结果和反馈意见,不断调整和改进考核方案,以适应美容院运营的变化和发展。

四、考核结果与奖励1. 优秀表现奖励:对于在考核中表现优秀的员工,美容院可以鼓励其继续保持,提供资金或非现金奖励,比如奖金、员工旅游等。

2. 绩效改进指导:对于表现不佳的员工,美容院应提供个性化的指导和培训,帮助其提升绩效。

企划部绩效考核制度

企划部绩效考核制度

企划部绩效考核制度一、制度目的企划部绩效考核制度的目的是激励员工积极工作,促进部门间的协调与合作,提高整个企划部的绩效水平。

通过绩效考核,能够对员工的工作情况进行客观评估,有效发挥优秀员工的作用,同时找出工作中存在的问题,寻找改进的方法与途径。

二、制度内容1.考核指标绩效考核指标应根据企划部门的业务特点与工作目标来制定。

可以包括工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等。

指标制定时要尽量具体、明确,容易衡量和评价。

2.考核周期和频次绩效考核周期一般为一年,可以根据实际情况进行调整。

可以将一年分为四个季度进行评估,每季度进行一次绩效考核,以便及时发现问题与进行改进。

3.考核方式绩效考核方式可以采用多种多样的形式,包括定性考核和定量考核。

定性考核主要是通过问卷调查、个人面谈等形式进行,以了解员工的工作情况和评估。

定量考核则通过数据统计和业绩指标来评估员工的绩效情况。

4.考核评分标准为了保证绩效考核的客观性和公正性,需要制定明确的评分标准。

可以根据不同的指标权重来确定得分的比重,并制定相应的评分等级,以便对员工进行评估和排名。

5.奖惩机制绩效考核制度应设立奖惩机制,以激励员工积极工作。

可以根据员工的绩效评估结果,给予相关的奖励,如薪资调整、晋升、表扬等。

对于绩效较差的员工,可以给予相应的惩罚措施,如薪资调整、降职、警告等。

6.评估结果反馈绩效考核结果应及时向员工进行反馈,让员工了解自己的工作情况和存在的问题。

可以安排个别谈话或团队会议来对评估结果进行解读和讨论,对于评估结果中存在的不足之处,给予改进的建议和指导。

三、制度执行与改进为了保证绩效考核制度的有效实施,需要有专人负责制度的执行和管理,并及时调整考核指标和评估标准,以适应工作的变化和发展需求。

同时也要建立评估结果的监控反馈机制,对绩效考核制度进行检视与改进,以提高制度的有效性和公正性。

四、制度宣导与沟通以上是企划部绩效考核制度的主要内容。

只有建立健全的绩效考核制度,才能激发员工的工作积极性和主动性,推动企划部门的发展和提高。

美容美发行业绩效考核方案

美容美发行业绩效考核方案

美容美发行业绩效考核方案一、考核目的1、激励员工提高工作效率和服务质量,提升客户满意度。

2、发现员工的优点和不足,为员工的培训和职业发展提供指导。

3、为薪酬调整、奖金分配和职位晋升提供依据。

二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准和流程应清晰明确,对所有员工一视同仁,考核结果应公开透明。

2、定量与定性相结合原则:既要有明确的量化指标,如销售额、客户数量等,也要考虑员工的工作态度、团队合作等定性指标。

3、多角度考核原则:综合考虑上级评价、同事评价、客户评价等多方面的意见,全面评估员工的表现。

三、考核对象美容美发店的所有员工,包括发型师、美容师、助理、前台接待等。

四、考核周期1、月度考核:每月进行一次,主要用于及时反馈员工的工作表现,发现问题并及时解决。

2、季度考核:每季度进行一次,重点评估员工在一个季度内的工作成果和综合素质。

3、年度考核:每年进行一次,综合全年的表现,对员工进行全面评价,并作为年终奖金发放和职位晋升的重要依据。

五、考核内容1、工作业绩发型师和美容师:根据个人的服务项目销售额、客户满意度、新客户开发数量等指标进行考核。

助理:协助发型师和美容师完成工作的质量和效率,如洗发、染发、烫发等工作的完成情况。

前台接待:客户接待数量、预约安排的准确性、客户投诉处理情况等。

2、工作态度出勤情况:包括迟到、早退、旷工等。

工作积极性:主动学习新知识、新技术,积极参与团队活动。

责任心:对工作认真负责,注重细节,避免出现失误。

3、专业技能发型师和美容师:技术水平的提升,能否掌握最新的发型设计和美容护理方法。

助理:对基本技能的掌握程度,如洗发、按摩的手法是否熟练。

4、团队合作与同事之间的协作配合情况,是否能够互相帮助,共同完成工作任务。

参与团队讨论和分享经验的积极性。

5、客户满意度通过客户问卷调查、在线评价等方式收集客户对员工服务的满意度评价。

六、考核方法1、上级评价:由员工的直接上级根据考核内容对员工进行评价,占考核总分的 60%。

整形医院绩效考核标准

整形医院绩效考核标准

整形医院绩效考核标准在现代社会中,整形医院的发展日益迅猛,为了提高整形医院的绩效水平,制定科学合理的绩效考核标准显得尤为重要。

整形医院绩效考核标准是对整形医院绩效表现的评价和监督,是推动整形医院不断提高医疗质量和服务水平的有效手段。

本文将围绕整形医院绩效考核标准展开讨论,以期为整形医院的管理和发展提供一定的借鉴和参考。

首先,整形医院的绩效考核标准应包括医疗质量、服务水平、经济效益等多个方面。

在医疗质量方面,应该考核医疗技术水平、手术成功率、并发症率等指标;在服务水平方面,应该考核医院的服务态度、服务质量、患者满意度等指标;在经济效益方面,应该考核医院的经济收入、成本控制、利润增长等指标。

这些指标既能客观反映整形医院的整体绩效水平,又能为整形医院的管理和发展提供具体的数据支持。

其次,整形医院的绩效考核标准应该具有科学性和可操作性。

科学性是指绩效考核标准应该符合整形医院的实际情况,能够客观反映整形医院的整体绩效水平;可操作性是指绩效考核标准应该具有一定的操作性,能够为整形医院的管理和发展提供具体的指导和支持。

只有科学性和可操作性相结合,才能使绩效考核标准真正发挥其作用,推动整形医院不断提高绩效水平。

再次,整形医院的绩效考核标准应该注重激励机制和约束机制的结合。

激励机制是指通过对绩效优秀的医院和医生进行奖励,激发他们的工作积极性和创造性;约束机制是指通过对绩效不佳的医院和医生进行惩罚,促使他们改进工作态度和提高工作水平。

激励机制和约束机制的结合,能够有效地调动整形医院全体员工的积极性和创造性,推动整形医院不断提高绩效水平。

最后,整形医院的绩效考核标准应该具有灵活性和动态性。

灵活性是指绩效考核标准应该能够根据整形医院的实际情况进行调整和改进,适应整形医院的管理和发展需要;动态性是指绩效考核标准应该能够随着整形医院的发展和变化进行动态调整,保持与时俱进。

只有具有灵活性和动态性的绩效考核标准,才能真正适应整形医院的管理和发展需要,发挥其推动作用。

美容部绩效考核方案

美容部绩效考核方案

引言美容部门是一个重要的部门,在现代社会中,人们对于自身外貌的重视逐渐增加,因此,美容部门的工作也变得越来越重要。

为了确保美容部门的工作效率和员工的绩效,制定一套科学合理的绩效考核方案是至关重要的。

目标本绩效考核方案的目标是: - 量化美容部门的工作效率和员工的绩效; - 激励员工持续提升工作能力和服务质量; - 建立公正公平的考核机制,确保员工的合理权益。

考核指标为了全面考察美容部门的工作绩效,我们将从以下几个指标进行考核:1. 业绩指标•销售额:衡量美容部门的核心业绩,通过统计每位员工的销售额来评估其工作表现。

•客户满意度:通过定期进行客户满意度调查,衡量员工的服务质量和满意度,作为绩效评估的重要参考。

2. 业务能力指标•技术水平:考核员工的专业技术能力和掌握的美容技术,可以通过内部评价、培训考试等方式进行评估。

•工作效率:衡量员工的工作效率和处理事务的能力,如工作完成时间、工作流程优化等。

3. 个人素养指标•形象气质:考察员工的仪容仪表、服饰搭配和言谈举止等方面,表明其对于美容行业的认同和对顾客的尊重。

•团队合作:评估员工在团队合作中的表现和能力,包括与同事、上级和其他部门的良好协作关系等。

考核流程为了确保考核的公正和准确性,我们建立了以下的考核流程:1.指标设定阶段:明确考核指标和权重,制定考核标准,并与员工进行共同沟通和确认。

2.数据收集阶段:定期收集销售数据、客户满意度调查结果等数据,并记录个人素养相关信息。

3.绩效评估阶段:根据收集到的数据和信息,根据考核指标和权重,对员工进行综合评估,得出绩效评分。

4.绩效面谈阶段:根据绩效评分,进行针对每位员工的绩效面谈,向员工公示绩效评分结果,并听取员工的反馈意见。

5.激励措施阶段:根据绩效评分,给予绩效优秀者适当的奖励和激励措施,同时对于绩效不佳者,制定具体的改进计划,并提供相应的培训和指导。

绩效考核结果使用绩效考核结果将用于以下方面:1.奖励和激励:依据绩效评分,发放绩效奖金或者其他激励措施,以资助更好的绩效;2.晋升和调薪:绩效评分将作为人事晋升和调薪的重要依据,为员工提供晋升和职业发展的机会;3.培养和发展:根据绩效评分结果,针对绩效不佳的员工,制定具体的培训和发展计划,提升其工作能力。

整形医院绩效考核

整形医院绩效考核

整形医院绩效考核篇一:整形医院绩效考核标准XXX医疗美容医院绩效考核表医生()月份绩效考核表医助()月份绩效考核表皮肤科美容师()月份绩效考核表病房护士()月份绩效考核表手术室护士()月份绩效考核表篇二:整形医院网络部绩效考核方案_郭乾整形医院网络绩效考核通用版本_郭乾网络部绩效考核方案目的:为激励并提高网络部各位员工的工作效率,现推出绩效考核提成方案.考核关键点:①工作质量②工作完成及时性③工作饱和度④工作任务完成率。

备注1:本绩效考核制度存在两种方案即:a.在底薪的基础上下浮动制。

b.无底薪下浮动,采取乐捐制,只有底薪上浮动。

备注2:本考核为分数制度,满分为100分。

+-20分项目业绩考核项目业绩考核分网站建设阶段和网站运营两个阶段,针对不同阶段的绩效考核方案分为网站建设阶段绩效考核方案和网站运营阶段考核+提成方案。

以下为网站建设阶段绩效考核表:SEo工程师绩效考核表目的:为了加强网站整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升网站内容含金量,现对SEo绩效考核做如下调整。

网站编辑绩效考核表目的:为了加强网站的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升网站内容含金量,现对编辑绩效考核做如下调整。

网站策划绩效考核表目的:为了加强网站的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升网站内容含金量,现对策划绩效考核做如下调整。

网站程序绩效考核表目的:为了加强网站程序的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升网站内容含金量,现对程序绩效考核做如下调整。

网站美工绩效考核目的:为了加强美工部的整体工作效率(:整形医院绩效考核)和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升篇三:医院企划部绩效考核方案KPi指标医院企划部绩效考核方案KPi指标一、绩效工资考核细则:为推进企划工作效率,有效促进员工的培养和优化,体现工作贡献与筹薪回报相挂钩,实现企业与个人的既定价值,结合企业实际,特制定此企划绩效考核制度。

医美整形市场 经营企划绩效考核责任书

医美整形市场 经营企划绩效考核责任书

医美整形市场推广中心绩效考核责任书营销企划中心单位:市场推广经营企划中心岗位:市场推广经营企划中心全体考核期间:年月日—年月日月度总则1.考核目的:为维护WH地区市场推广经营企划中心整体运营效益,落实集团资产保值、增值责任,履行集团总部对湖南区域市场推广中心的考核和监督职能,完善集团总部治理结构,建立市场化考核和激励机制,促进WH区域市场推广经营企划中心治理状况的不断调整、改进。

特制定本责任书。

2.考核对象:WH区域市场推广营销企划中心全体同仁3.考核原则:1)以战略目标为导向,以经营业绩达成为原则,以核心能力提升为根本。

2)考核指标符合实际;衡量标准有据可查;奖惩条例公正、清晰;评估操作简便易行。

3)以月度为考核标准,合并12个月度考评数据的平均值,作为个人年度总考评依据。

4.考核内容与考评依据:总体评分为”营业数据指标”、”运营管理指标”、”岗位职责指标”三大项;占比分数根据各职岗、职能不同情况进行微调。

1)营业数据指标:主要对营业目标任务达成率、预算控管、广宣投入回报率、上门量与成交笔数等进行考核;2)运营管理指标: 用于评估部门运营有效性和效率的指标,是否发生违规操作事项或属于当期责任的重大资产损失事项进行扣分;根据不同的职岗类型、职责特性设置不同的指标进行考核;3)岗位职责指标:对个人岗位部门项目工作质量评核;根据各职岗不同情况,个人在公司内部及部门之间沟通协调、团队合作面向与个人工作态度、出缺勤状况等进行指标考核。

5.考评依据原则:1)月营业目标设定以总经理公布【年度经营计划】内【奋斗目标任务分解月度目标】为依据2)每个月3日前自评完成提交,5日前管理层复审完成提交;8日总经理完成终评,10日汇整并递交上个月考核总结,确认并拟定本月度各数据目标设定;3)员工月度绩效考评总和达最高分者或最低分者,直属主管有责予以面谈,并将面谈结果书面提报经总经理审核。

4)个人年度(12个月)绩效平均值达85(含)分以上予以一定幅度的加薪;达64-84(含)分,薪资保持不变;65(含)以下者,予以统一降薪一级;50分以下的予以适当的行政处分6.考评执行办法:1)每个月1日由各项目经理汇整考核所需数据预先填写,提交总监审核确认后,下发当月度KPI考核电子版文件。

医院企划部绩效考核与员工满意度提升

医院企划部绩效考核与员工满意度提升

医院企划部绩效考核与员工满意度提升在医院中,企划部是一个非常重要的部门,他们需要对医院的发展进行规划,同时还需要对医院的各项业务进行管理和协调。

因此,对于企划部的员工来说,他们的绩效考核和满意度就显得尤为重要。

一、绩效考核1.绩效考核的标准对于企划部的员工来说,他们的绩效考核标准应该主要围绕他们的工作成果来进行。

这包括他们的工作效率、工作质量、以及他们的工作态度。

2.绩效考核的方式绩效考核的方式应该以定量为主,定性为辅。

定量的方式可以通过对员工的工作量、工作质量、以及工作进度等进行统计和分析,以此来对员工的工作进行评估。

而定性的方式可以通过对员工的同事、上级以及下属等进行访谈,了解他们对员工的工作态度、团队合作能力等方面的评价。

3.绩效考核的结果绩效考核的结果应该及时反馈给员工,并且根据考核结果对员工进行奖惩。

对于表现优秀的员工,应该给予他们相应的奖励,以激励他们更好地工作。

而对于表现不佳的员工,则应该帮助他们找到问题的所在,并且提供相应的培训和指导,以帮助他们改进工作。

二、员工满意度提升3.提供合理的薪酬福利员工的薪酬福利对于他们的满意度也有着非常重要的影响。

因此,医院应该提供合理的薪酬福利,包括基本工资、奖金、以及各种福利等。

4.关注员工的心理需求员工的心理需求对于他们的满意度也有着非常重要的影响。

因此,医院应该关注员工的心理需求,包括提供心理咨询、团队建设、以及员工关怀等。

医院企划部绩效考核与员工满意度提升在医院中,企划部是一个非常重要的部门,他们需要对医院的发展进行规划,同时还需要对医院的各项业务进行管理和协调。

因此,对于企划部的员工来说,他们的绩效考核和满意度就显得尤为重要。

对于绩效考核,我们需要明确几点。

考核的标准应该主要围绕员工的工作成果来进行。

这包括他们的工作效率、工作质量、以及他们的工作态度。

考核的方式应该以定量为主,定性为辅。

这可以通过对员工的工作量、工作质量、以及工作进度等进行统计和分析,以此来对员工的工作进行评估。

医学美容行业单位绩效年度考评

医学美容行业单位绩效年度考评

目标分解:将目标分解为多 个子目标,明确责任分工
目标设定:根据单位实际情 况,设定具体、可量化的目 标
目标跟踪:定期检查目标完 成情况,及时调整策略
目标考核:根据目标完成情 况,对员工进行绩效考核和
激励
关键事件法是 一种通过记录 和评价员工在 工作中的关键 事件来评估其 绩效的方法。
关键事件法可 以提供具体的、 可量化的绩效 评估数据,有 助于提高评估 的准确性和客
观性。
关键事件法可 以避免评估过 程中的主观性 和偏见,提高 评估的公正性
和公平性。
关键事件法可 以促进员工自 我反思和自我 提升,有助于 提高员工的工 作积极性和职
业素养。
确定考评目标: 明确考评的目的 和意义,制定具 体的考评指标和 标准
制定考评方案: 根据考评目标, 制定具体的考评 方案,包括考评 时间、地点、人 员、方法等
确定考评对象: 明确考评的对象, 包括员工、部门、 单位等
制定考评表格: 根据考评方案, 制定具体的考评 表格,包括考评 指标、评分标准、 评分人等
确定考核目标:明确考核的目的 和标准
实施考核:按照考核计划进行考 核,记录考核结果
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
制定考核计划:确定考核的时间、 地点、人员等
关键绩效指标(KPI):用于衡量员工工 作绩效的量化指标
添加 标题
KPI考核法的优点:客观、公正、易于量 化
添加 标题
KPI考核法的缺点:可能过于注重短期目 标,忽视长期发展
添加 标题
KPI考核法的应用:在医学美容行业单位 绩效年度考评中,可以设定如客户满意度、 治疗效果、工作效率等KPI指标进行考核
反馈考核结果:将考核结果反馈 给被考核单位和个人,并提出改 进建议

整形医院绩效考核标准

整形医院绩效考核标准

XXX医疗美容医院绩效考核表医生()月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门业绩30分,个人销售业绩名次30分)部门销售业绩此项满分为30分,10万元以上得30分;10万元以下,少一万元扣5分万元得分个人销售业绩此项满分为30分第一名30分,降一个名次扣减5分名得分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分1、遵守医院的各项规章制度,按时上下班,坚守工作岗位,不得串岗或脱岗。

团结同事,不做不利于团结的事,全心全意维护医院利益。

42、工作敬业,诊疗认真负责,用药合理,检查适当,业绩优异,优质服务,客户满意,配合咨询开发业绩。

达到经济效益及社会效益的双赢。

43、对待病人亲切,视病人如亲人,确实做到无微不至的为病人着想,微笑服务。

对病人病情及处方耐心解释,做到病人满意并觉得合理。

44、自觉执行“医德规范及实施办法”,杜绝出现开大方、滥检查。

与咨询合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃请。

肆意推诿客人45、积极参加各项培训学习并考核合格 46、文明行医,礼貌待患,诊疗过程中使用文明规范用语,统一着装 47、提高医疗质量,避免诊疗中出现差错(药物使用不合理、诊断不准确等)引起的避免医疗事件发生,避免因诊疗不及时造成病情加重48、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分) 49、认真履行职责,执行各项操作规程和相关的法规、办法。

按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案410、爱护仪器设备及其他公物,正确操作,按时保养,确保正常使用 4此项小计注:若有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。

说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

被评人考评人签名医助()月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门业绩30分,个人销售业绩名次30分)部门销售业绩此项满分为30分,10万元以上得30分;10万元以下,少一万元扣5分万元得分个人销售业绩此项满分为30分第一名30分,降一个名次扣减5分名得分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣0.5分,旷工者得0分 42、工作敬业,诊疗认真负责,用药合理,检查适当,业绩优异,优质服务,客户满意,配合咨询开发业绩。

医美整形12月运营指标分解及考核方案

医美整形12月运营指标分解及考核方案
三、营销部初诊上门人数指标分配:基础1000人,奋斗1200人
来源渠道
占比
人数
责任人
直客来源
63%
630
网络部
12%
120
拓展部
5%
50
新媒体
20%
200
1)完成上门指标奖励500元(完成业绩指标才有奖励)
2)未完成上门指标95%以上(含95%)不奖不罚
3)未完成上门指标94%以下,负激励500元
四、皮肤科指标分解及考核:
4)未完成部门指标80%以下(含80%)负激励2000元
新媒体指标分解:美团8万、订阅号/小程序8万、抖音4万,完成两项指标另奖励500元
拓展部初复诊指标20万(初复诊按返款后医院实收20万为准)
各部门制定组员任务指标;分解到各组员个人业绩,奖罚制度按百分比制定。
备注:全院初复诊达到基础指标260w取消所有部门罚款。
美学设计师
总指标
指标比例
33%
33%
19%
15%
100%
基础业绩
85
85
50
40
260
奋斗业绩
92
92
53
43
280
个人指标考核:
完成个人指标奖励1000元,完成奋斗指标加1000元( 完成基础指标额外加2000元)
团队奖:完成基础目标260万团队奖励5000元,完成奋斗目标加3000元
大单奖励政策(含定金);
260
奋斗指标
98
42
64
76
280
二、营销部业绩指标分配:初、复诊
来源渠道
基础目标
奋斗目标
直客来源
40
45
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V整形企划部绩校方案
曾丽:底薪5000+总业绩*0.5+(实际门诊-计划门诊*85%)*30元
完不成计划门诊的80%时整体工资由主管领导进行百分比打分,工资整体按照打分后的百分比进行发放。

即:上方公式计算结果工资*领导百分比打分。

李宗建=底薪2500元+设计项目完成次数*50元
焦志超=底薪2500元+设计项目完成次数*50元
杨春雨=底薪2000元+设计项目完成次数*50元
郭守英=底薪2000元+1500元工作量奖金考核(12篇软文撰写+1个项目包装+其他临时性工作),完成100%,2000元,如完不成基础工作量,则2000元奖金乘以完成率。

彭艺林=底薪2500元+1500元工作量奖金考核(12篇软文撰写+1个项目包装+其他临时性工作),完成100%,2000元,如完不成基础工作量,则2000元奖金乘以完成率。

企划外出广告监督、异业谈判、活动准备等每次每人补发50元。

监督、谈判、活动执行不到位者每次扣发50元。

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