优势视角反思残疾人服务_以某康复实验学校的个案为例
残疾人精准康复服务行动优秀案例
残疾人精准康复服务行动优秀案例
随着社会的发展和进步，残疾人的康复服务一直是社会关注的重要领域。
为了推进残疾人的康复服务工作，不断提高服务水平和质量，许多单位和个人积极探索和实践，形成了一些优秀的案例。
例如，某市残疾人康复中心与当地医院合作开展了康复机器人带床运动训练服务。
这项服务利用最新的科技手段，为残疾人提供全方位的运动康复训练，不仅提高了康复效果，同时也让残疾人感受到了科技进步给他们带来的福利。
另外，某残疾人协会积极开展了“劳动康复培训班”活动，通过为残疾人提供劳动技能培训，帮助他们掌握就业技能，提高自我价值感和自信心。
除此之外，还有一些单位和个人通过积极组织志愿服务活动、开展体育运动和文化活动等方式，为残疾人提供了全方位的康复服务和关爱。
这些优秀案例的出现，不仅为残疾人康复服务工作注入了新的动力和活力，更为我们提供了宝贵的经验和借鉴，为推进残疾人康复服务工作做出了重要的贡献。
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优势视角下的残疾人社会工作
优势视角下的残疾人社会工作第一篇：优势视角下的残疾人社会工作优势视角下的残疾人社会工作摘要：残疾人社会工作就是专业社会工作的对残疾人工作的介入。
本文将从一种新的视角—优势视角分析残疾人的康复工作，通过个案，小组和社区方法介入残疾人的医疗，教育，职业等，提出构建一套适合残疾人康复的社会工作体系。
使他们享受与他人一样的权利和同等的机会。
关键字：残疾人，残疾人社会工作，优势视角，残疾人康复工作Social work for disabled from the “strength perspective”Absract:social work for disabled is intervention of professional social work to the undertaking of the disabled.This paper will put forward a propesal to construct an integrate a social work system devoted to rehabilitation of the disabled from the “strength perspective”.social work conducted through cases, groups,and communities can be brought into medical care,education,profession of disabled.In order to make the disabled have equal rights and opportunities like other people.Key words: the disabled;social work for disabled;strength perspective;rehabilitation of disabled《中华人民共和国残疾人保障法》(1990年12月28日第七届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过)指出:残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。
“残疾人肢体康复”个案管理服务(社会工作案例分析)
“残疾人肢体康复”个案管理服务（案例分析）一、案例背景（一）基本资料1.服务对象姓名：杨女士（化名）2.性别：女3.年龄：49岁4.文化程度：小学5.身体状况：肢体一级残疾6.接案原因：社工前期开展入户探访工作，发现服务对象需求，服务对象对于康复需求极强，有强烈的意愿想自主外出行走，服务对象与社工进行沟通，想要进行康复，社工评估服务对象问题及需求，与服务对象共同制定服务计划后，开展个案管理服务。
（二）背景资料1.个人状况出生安徽，小学毕业，后外嫁到浙江，目前在浙江某市生活，十年前，服务对象有着自己的小生意，家庭收入稳定，但由于过度劳累，肢体失去了知觉，无法站立，随后服务对象被紧急送往医院救治，诊断为脑出血，经过一段时间的保守治疗，服务对象右肢仍无法动弹，医生建议回去多行走，逐步就可以恢复原有的肢体功能，服务对象从一开始的卧在地上爬行，到最后可以依靠外力支撑短暂移动，但这么多年过去了，自己还是没恢复到自主独立行走的状态，自己也长期蜗居在家中，对新的信息和事物接触较少，社会支持网络较弱。
2.心理状况服务对象在个人及家庭认知很清晰，表达能力强，心态较为乐观，没有因为自己的右脚问题而感到过多的消极情绪。
长达10年的时间，自己对于右脚的问题，也逐步地放下心来，但是对于想要康复的心是一直存在的，对自己的问题，会积极主动去表达，能够对社工坦露心里的想法。
3.家庭成员情况及关系服务对象育有2个孩子，一男一女。
女儿读中专，儿子读小学，丈夫是水泥厂职工，临近退休，两夫妻感情一般，家庭照顾技能较弱，服务对象与孩子的关系很好，孩子比较听话。
4.社会支持网络服务对象的正式支持网络有村委会、残联、社会工作者，非正式网络有亲属、孩子。
社会交往方面，更多是邻里、亲朋的联系；社会支持方面，村居、残联曾给过支持与帮助，如低保认定、残疾人补贴等；社会技能方面，煮饭做菜是强项，有得到过好友和其他人的认可。
二、案例分析（一）理论分析一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。
残疾人服务心得体会
残疾人服务心得体会在近几年，我有幸参与了一些残疾人服务的志愿者活动，这些经历让我受益匪浅。
在为残疾人提供服务的过程中，我深深体会到了他们的坚韧、顽强和乐观，同时也感受到了自己所能做出的一点微小的贡献。
首先，残疾人给我留下了深刻的印象，他们能以乐观的态度面对生活中的困难。
在工作中，我曾有机会与一位视力受损的残疾人合作，他无法看清周围的环境，但他的工作效率却丝毫不亚于其他正常人。
我曾问他是如何做到的，他告诉我，在面对不可改变的现实时，选择坦然接受，并努力调整心态，只有这样才能走得更远。
这句话深深地触动了我，让我明白了面对一切困难，我都应该保持积极、乐观的心态。
其次，残疾人的坚韧与顽强也给我留下了深刻的印象。
我曾在一家认知障碍儿童康复中心担任志愿者，那里的孩子们既需要物理上的康复，也需要精神上的支持。
我记得有一次，我遇到了一个小男孩，他因脑瘫而无法正常行走。
虽然他的身体受到了限制，但他的心灵依然充满了希望。
他告诉我，他希望能够变得更强大，通过努力学习和恢复，他希望有一天能够像其他孩子一样奔跑。
他的坚韧和顽强让我深受鼓舞，也让我明白到了只要有足够的勇气和毅力，就一定能够克服困难，实现自己的目标。
此外，我还认识了一些残疾人组织的志愿者和工作人员，他们无私奉献，以他们的爱心和关怀温暖着残疾人的心灵。
他们的辛勤工作使得残疾人能够得到及时的帮助和关注，提高了他们的生活质量。
通过这些志愿者和工作人员的努力，我明白了每个人都有能力去关心、帮助他人，哪怕是一点点的帮助也能带给他们莫大的快乐与温暖。
我也开始思考自己应该如何帮助更多的残疾人，为他们创造一个更加友善、包容的社会环境。
通过这些志愿者活动，我深深体会到了残疾人服务的意义和价值。
残疾人是社会的一部分，他们也有着自己的梦想和追求。
作为志愿者，我们应该给予他们更多的关爱和支持，帮助他们克服困难，实现自己的梦想。
在与残疾人一起工作的过程中，我不仅学到了如何帮助他人，也学到了关爱和包容他人的重要性。
优势视角下的残疾人康复社会工作探究
所具有的优势与资源 ，面对生命中的挫折与不幸，改善自己
的处境 ，提高生活质量 。 优势视角与传统社会工作的疾病模式不 同，它从一个完 全不 同的角度 看待服务对象 、他们的环境和他们 的现状 ，不 是将服务对象 视为孤立的个体或专注于其 问题 ，而是将 目光 投 向可能性 ，在创 伤 、痛苦和 闲难 的荆棘之 中看到希望 和转 变 的种子 。 该理论有两个核心概念 ： 优 势和抗逆 力。几乎所有 的事 情在 某种 特定的条件下都可 以视 为一种优势 ，除了体验 、个 人品德 、天赋 、感悟 、 故事 、 灵性 、意义 和社 区资源 ，还有 创 伤 、疾 病 、困惑 、压迫 之 中挣 扎和抗争 都是某 种潜 能与 力量 ，能够历练 出幽默感 、关 怀心 、创造力 、忠诚 、洞察力 、 独立 、灵性和耐心 等等抗逆 力 ，简单地说 ，是一种面对磨难 而抗争 的能力 。痛苦 与收获并存 ，逆境与转机共生 ，当抗逆 力被激发 出来 以后 ， 人 们生命 中沉睡 的不被察觉 的那部分将 会被唤醒 ，从此 ，人生将更上一层楼 。 三、优势视角下残疾人康复社会工作理念分析 优势视角下残疾人康复工作之社会工作 的介入 ，就是强 调社会工作 者和残疾人 的沟通与合作 ，强调人类精神 的内在
现 ，在社会上 引起 了较大的反响 ，社会上对康复工作 的认识 有 了进一步 的提高 。但是 ， 由于康复工作属于初步发展阶段 ， 还有许 多问题与不足 ，亟待完善与加强 ，至今 ，在我 国以服 务 于社会 弱势群体为 目的 的社会工作还处于非专业化或前专 业状 态 ，具体表现为 ： 我 国还没建立起丰 十 会服务 的专业资格 制度 ， 一些从事社会服务 的机构不需专业评估 即可从事服务 。 在残疾人康 复芊 ｔ 会 工作领 域 ，首先 ，康复技术与心理 疏 导 的发展不 同步 。当下 ，我 国大部分地 区提供 的残疾 人康 复 服务 内容偏重于肢体残疾 等系列康 复训 练 ，没有有效的涵盖 精 神残疾和心理辅导等残疾人康 复工作 。其 次 ，康复服务体 系不够完善 。 大部分地区 尚未充分整合有 效的社会康 复资源 ， 康复服务场所与康 复训练设备 等存 在缺乏的现象。其ｊ 三 ，康 复Ｔ作领域 尚未介入 专业 的社会 丁作 。专业的社会Ｔ作是 以 “ 助人 自助”作 为基本理念 的 ，这能有效提 升服务对 象的 自 身能力 ，还 能有 效整合和运用各种社会资源 ，但就 目前 的残 疾人康复工 作现状来 看 ，专业的社会工作介入还没有被社会 大众所广泛接受 。 二 、社会工作下的优势视角 优势 视 角认 为 ，每个 人 、群体 、组 织 和社 区都有 其 内 在 的能力 ，包 括 天赋 、知识 、社会 支持 和资 源 ，只要 存在 适 当的条 件 ，他们 就 可 以建 设性 地 发挥 自身功 能。Ｄ ｅ ｎ ｎ ｉ ｓ Ｓ ａ ｌ ｅ ｅ ｂ ｅ ｙ（ ２ ０ ０ ４）在 其著作 《 优势视 角—— 社会工 作实践 的 新模式 》中指 出，优势视角关注人类精神 的内在智 慧 ， 相信 无论处于哪种境地 ，人都具有 内在转 变能力。因而 ，助人者 要帮助被助者或案 主发 现寻找探 索创是一项涉及多学科 、多部 门的社会 工程 。残疾 人社会 工作是 围绕残疾 人个人 、家庭 、 群体 以及相关的社会组织 和社 区开展的专业性助人活动 。社 会ｌ Ｔ作 是助人 的活动 ，它在各 种复杂的社会条件下帮 助受 助 者 ，并 同其一道达致 目标的过程 。 具体而 言 ， 残疾人 社会 ｌ Ｔ 作主要包括 ： 康复 ， 精神抚慰 ， 提供适合 的工作 岗位 ，提供咨询 ，维护残疾人合 法权 益 ，帮 助残疾人恢复 自 信 心融人 家庭生活和社会生 活等 。康 复服务 是针对残 障人 士而开展的福利服务 ，残 障人 士因肢体残障或 智力障碍常 常被 排除于正常的社会之外 ，这 不但 有个 人方面 的原 因 ， 更有社 会方面 的原 因。康 复服务通 过物理治疗和精 神康复 ，提 高残 障人士的机能 ，并创造环境 条件帮助他们参 与社会 生活 、融人丰 十 会 。残疾人康 复卒 十 会 工作是把社会工作 原理 、 方法 和技巧运用到康复 工作 去 ，协助残疾人恢复和发 展他们 的潜在能力 ，实现他们 在现代生活 中简而言之 ，残疾 人康 复社 会工作涉及到残疾人的康复 、 家庭 、 生存等各方面 ， 其 在挖 掘残疾人潜能 、促进残 疾人 自身发展方面 的重要功 能
残疾人康复中心绩效案例
残疾人康复中心绩效案例
嘿，你知道吗？在咱们这儿有个超棒的残疾人康复中心，那里每天都在上演着让人惊叹和感动的故事！就拿小李来说吧，他呀，之前因为一场意外失去了行走的能力，整个人都变得特别消沉。
可自从来到了这里，一切都不一样了！这里的康复师们真的就像一群神奇的魔法师！他们耐心地教小李怎么重新站起来，怎么迈出那艰难的第一步。
“小李，你可以的呀！相信自己！”他们总是这样鼓励着他。
康复师们设计了各种有趣又有效的康复训练，就像为小李量身定制的魔法配方一样。
经过一段时间的努力，小李真的能慢慢地走起来了！哇，这是多么了不起的变化呀！
还有小王，他是个聋哑人，以前总是觉得自己和世界隔着一道厚厚的墙。
但在残疾人康复中心，老师们用温暖的笑容和无尽的耐心，教他通过手语来表达自己的想法和感情。
“小王，你这个手势做得很标准哦！”老师的夸赞让小王越来越自信。
现在的小王，能和大家顺畅地交流了，就像那堵墙被瞬间推倒了一样！这难道不是一个奇迹吗？
在这里，每个残疾人都像是一颗等待发芽的种子，而康复中心就是那片
肥沃的土地，给予他们足够的养分和阳光。
大家相互鼓励，相互帮助，共同
成长。
这里没有歧视，没有冷漠，只有满满的爱和关怀。
康复师们不就是那最勤劳的园丁吗？他们精心呵护着每一个生命，看着他们一点点绽放。
所以啊，残疾人康复中心真的是一个充满希望和奇迹的地方！它就像黑暗中的一盏明灯，为残疾人照亮了前行的道路。
我们真的应该多给这样的地方一些关注和支持，让更多的残疾人能在这里找到属于他们的精彩人生！。
社会实践报告参与残障人士康复项目的感悟与反思
社会实践报告参与残障人士康复项目的感悟与反思社会实践报告参与残障人士康复项目的感悟与反思在社会实践中，我有幸参与了一项关于残障人士康复的项目。
通过这次实践，我深刻体会到了残障人士面临的困境和他们对康复的迫切需求。
同时，我也收获了很多宝贵的经验和感悟。
本文旨在分享我在这个项目中的所思所想，并对社会对残障人士康复问题的关注提出一些建议。
一、了解残障人士康复项目的重要性在实践中，我看到许多残障人士本可以通过康复项目得到改善和帮助，但由于各种原因无法顺利获得康复服务。
这些原因包括缺乏康复设备、经济负担过重以及社会环境对残障人士的不包容等。
这使得残障人士无法得到充分的康复治疗，严重影响了他们的生活质量和融入社会的能力。
二、对残障人士康复项目的参与感悟1. 看到康复项目对残障人士生活的改善参与康复项目的实践让我亲眼目睹了康复对残障人士生活的积极作用。
通过康复训练和辅助设备的使用，残障人士的身体功能得到了极大的改善，他们可以更好地照顾自己，同时也增加了融入社会的能力。
2. 残障人士面临的挑战和歧视在实践中，我也意识到残障人士面临的挑战和歧视。
由于身体上的不便，他们在日常生活中需要面对许多障碍和困难，同时也常常遭受到歧视和忽视。
这使得他们更加需要社会对康复项目的关注和支持。
三、对社会对残障人士康复问题的关注建议1. 加大对残障人士康复项目的投入社会应加大对残障人士康复项目的投入，提供更多的康复设备和教育资源。
只有通过提供充足的资源，才能让残障人士获得更好的康复效果，提高他们的生活质量。
2. 提高社会对残障人士的包容性社会应提高对残障人士的包容性，消除对残障人士的歧视和偏见。
通过让更多的人了解和关注残障人士的需求，并为他们提供支持和帮助，使得残障人士能够更好地融入社会，发挥自己的潜力。
3. 加强康复项目的宣传和推广社会和媒体应加强对康复项目的宣传和推广，提高人们对康复项目的认识和了解。
只有当更多的人了解到残障人士康复的重要性，并投身其中，才能够形成康复事业的强大力量。
康复医学中的残疾康复和残疾人服务
康复医学中的残疾康复和残疾人服务残疾康复是康复医学的重要领域之一，旨在通过综合性的、多学科的干预措施，提高和恢复残疾人的功能能力，促进他们融入社会生活，实现自主、平等的生活方式。
残疾康复工作不仅需要医学专业知识和技能，也需要关怀、尊重及社会支持。
本文将从康复医学的角度探讨残疾康复以及残疾人服务的重要性和发展趋势。
一、康复医学中的残疾康复残疾康复是康复医学的重要组成部分，主要通过医疗、康复评估、康复训练等方式，帮助残疾人改善功能障碍，提升生活质量。
残疾康复的目标是使残疾人能够参与社会活动，并尽可能实现自立生活。
在残疾康复中，医疗团队的协同合作至关重要，包括康复医师、康复护士、物理治疗师、职业治疗师等专业人士的共同努力。
残疾康复的具体工作包括：全面评估残疾人的康复需求，确定个性化的康复方案；提供康复治疗，如物理治疗、语言治疗、职业治疗等；提供辅助器具和技术支持，如义肢、轮椅等；提供康复咨询和心理支持，帮助残疾人及其家庭适应残疾状况；持续跟踪康复效果，调整康复方案，以实现最佳效果。
二、残疾人服务的重要性残疾人服务是指为残疾人提供全方位、多层次的服务和支持，促进他们的全面发展和融入社会。
残疾人服务不仅限于医疗领域，还包括就业、教育、社会保障等多个方面。
残疾人服务的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提供平等的机会：残疾人服务的目标是消除对残疾人的歧视，为他们提供平等的机会参与社会活动。
通过提供适当的教育和培训机会，残疾人可以获取知识和技能，充分展示自己的能力。
2. 促进自主生活：残疾人服务的核心是帮助残疾人实现自主生活。
通过提供生活辅助设备、培训和顾问支持，残疾人可以克服日常生活中的障碍，提高生活质量。
3. 促进社会融合：残疾人服务旨在促进残疾人与非残疾人之间的相互理解和融合。
通过推动无障碍环境建设、开展培训和宣传活动，可以消除对残疾人的偏见和歧视，促进社会的多样性和包容性。
三、残疾人服务的发展趋势随着社会的不断进步和人们对残疾人权益的关注，残疾人服务也在不断发展和完善。
《优势视角下提升肢体残疾人自我效能感的个案工作介入》
《优势视角下提升肢体残疾人自我效能感的个案工作介入》一、引言肢体残疾人在社会中面临着诸多挑战，包括身体活动受限、社交互动困难以及自我效能感降低等问题。
自我效能感是指个体对自己在特定情境中，完成某个行为的能力的信念。
提升肢体残疾人的自我效能感，不仅有助于他们更好地应对生活中的困难，还能增强其自信心和幸福感。
本文将通过个案工作介入的方式，从优势视角出发，探讨如何提升肢体残疾人的自我效能感。
二、个案背景本案例中的服务对象为一名中年肢体残疾人，因意外事故导致左腿截肢，长期依靠轮椅生活。
服务对象在生活中面临着较大的困难，包括出行不便、社交圈子狭窄等。
尽管面临着这些挑战，服务对象仍表现出积极的生活态度和自我成长的愿望。
三、优势视角下的个案工作介入（一）了解服务对象的优势在介入过程中，首先需要了解服务对象的优势。
通过与服务对象的交流和观察，发现服务对象具有较强的学习能力和适应能力，以及积极的生活态度和自我成长的愿望。
此外，服务对象还具有一定的社会资源，如家人、朋友等，可以为其提供支持和帮助。
（二）制定个性化介入方案根据服务对象的优势和需求，制定个性化的介入方案。
方案包括以下几个方面：1. 心理支持：为服务对象提供心理支持和情绪疏导，帮助其建立积极的自我形象和自信心。
2. 技能培训：针对服务对象的实际需求，提供生活技能、职业技能等方面的培训，提高其自我照顾和自我发展的能力。
3. 社会参与：鼓励服务对象参与社会活动，扩大其社交圈子，增强其社会适应能力。
4. 家庭支持：与服务对象的家人沟通，争取家人的支持和配合，为服务对象提供更好的生活环境和资源。
（三）实施介入方案在实施介入方案的过程中，需要与服务对象保持密切的沟通和合作。
具体实施步骤如下：1. 与服务对象建立信任关系，了解其需求和期望。
2. 根据个性化介入方案，为服务对象提供心理支持、技能培训、社会参与和家庭支持等方面的服务。
3. 定期跟踪服务对象的进展和反馈，及时调整介入方案，确保其实施效果。
社会志愿者在残疾人康复服务中的工作总结与心得体会
社会志愿者在残疾人康复服务中的工作总结与心得体会社会志愿者在残疾人康复服务中扮演着重要的角色。
他们无私奉献自己的时间和精力，为残疾人提供支持和协助，帮助他们重建自信，改善生活质量。
作为一名参与过残疾人康复服务的志愿者，我认识到这项工作的重要性并从中获得了宝贵的经验和心得。
以下是我对这些工作的总结与体会。
一、了解残疾人需求在我参与的康复服务中，首要任务是了解残疾人的需求。
每个残疾人的情况都不尽相同，他们可能会有不同的康复目标和困难。
因此，志愿者需要与残疾人进行有效的沟通，了解他们的愿望和需求。
这有助于志愿者为每个残疾人制定个性化的康复计划，并提供相应的支持。
二、提供情感支持在残疾人康复服务中，提供情感支持同样重要。
许多残疾人在康复过程中经历挫折和困难，他们可能会感到沮丧和无助。
志愿者应当表达对残疾人的关心和理解，并鼓励他们坚持下去。
通过倾听和鼓励，志愿者可以帮助残疾人增强自信心，树立积极的态度，并重建他们对生活的热情。
三、提供康复技能指导作为志愿者，我们还应当具备一定的专业知识，以便能够为残疾人提供康复技能指导。
这包括教授他们运动疗法、日常生活技能和社交技巧等。
我们可以组织康复训练课程，帮助残疾人学习并掌握这些技能，以提高生活质量。
志愿者应当结合残疾人的个人情况和康复目标，采用针对性的方法，确保康复训练的有效性。
四、倡导社会融合除了为残疾人提供直接的康复服务，志愿者还应当积极倡导社会融合。
我们可以组织康复活动和座谈会，让残疾人与社会其他成员互相了解、交流和合作。
这有助于打破残疾人面临的隔阂和歧视，促进他们在社会中的全面参与。
志愿者还可以与相关机构和社区合作，提倡无障碍环境建设，使残疾人能够自由出行和参与社会活动。
通过参与社会志愿者在残疾人康复服务中的工作，我深刻体会到了这项工作的重要性。
每一个残疾人都应当享有平等和尊严的生活权利，他们需要我们的关爱和支持。
作为志愿者，我们要求自己不断学习和提升，为残疾人提供更好的服务。
社会实践报告参观残疾人康复中心关注残疾人福利与权益保障
社会实践报告参观残疾人康复中心关注残疾人福利与权益保障社会实践报告参观残疾人康复中心关注残疾人福利与权益保障作为社会实践的一部分，我们有幸参观了一家残疾人康复中心。
这次实践活动让我们深刻认识到残疾人所面临的挑战和他们对于福利和权益保障的渴望。
以下将给出我们参观过程中的观察和思考。
首先，在到达康复中心之前，我们预先做了一些准备工作，了解了一些关于残疾人的基本知识。
我们了解到，残疾人是社会中一个脆弱的群体，他们在生活中面临诸多困难。
因此，我们对于这次参观报告充满期待，希望能为他们争取更多的福利和权益保障。
当我们进入残疾人康复中心时，第一眼就被中心的设施和环境所吸引。
整个中心非常宽敞明亮，设备齐全，配备了先进的康复设备和舒适的生活空间。
我们注意到，中心的工作人员亲切友好，与残疾人建立了温暖和亲密的关系，为他们提供专业的康复护理。
接下来，我们在中心进行了参观并与一些康复中心的工作人员交流。
他们向我们展示了不同类型的康复项目，包括物理治疗、职业培训和心理辅导等。
通过这些项目，残疾人能够获得必要的康复治疗和技能培训，提高他们的生活质量。
我们也了解到，残疾人康复中心还组织各种形式的社交和文化活动，帮助残疾人完善社交技能、增强自信心。
在与一些康复中心的工作人员交流时，我们得知他们在福利和权益保障方面面临着不少挑战。
尽管国家法律已经设定了残疾人的权益保障政策，但在现实中，由于资金不足和政策执行不到位等问题，这些权益保障措施并没有得到充分实施。
这导致一些残疾人无法获得应有的医疗保障、教育权益和工作机会等。
而且，我们还了解到，在社会中仍然存在一些对残疾人的歧视和偏见。
这些负面态度对残疾人的生活和发展造成了很大的影响。
然而，值得庆幸的是，随着社会对残疾人权益保障意识的提高，越来越多的人加入到相关活动中，帮助残疾人争取应有的权益。
在参观的最后阶段，我们与一些残疾人进行了面对面的交流。
通过他们的讲述，我们深刻认识到他们的内心世界和他们所期望的生活。
社会志愿者在残疾人康复工作中的总结与心得体会
社会志愿者在残疾人康复工作中的总结与心得体会社会志愿者是一群默默无闻的英雄，他们毫无报酬地奉献自己的时间和精力，为社会做出了巨大贡献。
在残疾人康复工作中，社会志愿者的角色尤为重要。
在我参与社会志愿者服务的过程中，我通过与残疾人互动和帮助，积累了许多宝贵的经验和心得。
在这篇文章中，我将总结和分享我在残疾人康复工作中的体会。
一、沟通是关键在与残疾人进行交流和互动时，沟通是至关重要的。
残疾人的需求和情感表达可能会与正常人有所不同，因此我们需要更加耐心和细心地倾听他们的倾诉。
与残疾人交流时，我们应该用简单明了、亲切友好的语言，尽量避免使用专业术语或难以理解的词汇。
同时，我们还应该运用肢体语言和表情，以帮助残疾人更好地理解我们的意思。
通过与残疾人的沟通，我们可以更好地了解他们的需求，为他们提供更加恰当的帮助和支持。
二、尊重与关爱作为社会志愿者，我们应该始终抱有尊重和关爱的态度。
残疾人虽然在某些方面存在着特殊的需求和局限，但是他们是与我们平等的人类。
我们不能将残疾作为歧视或排斥的原因，而是应该鼓励他们充分展示自己的才能和价值。
我们需要学会尊重残疾人的意愿和选择，不擅自代替他们做决策。
同时，我们还要给予他们更多的关爱和支持，帮助他们建立自信、乐观的态度，积极面对生活的挑战。
三、耐心和细心在残疾人康复工作中，耐心和细心是必不可少的品质。
许多残疾人在进行训练和治疗时需要反复练习，这就需要我们有足够的耐心和鼓励。
有时候，残疾人可能会感到沮丧或失去信心，我们需要用心倾听他们的痛苦和困惑，给予他们积极的鼓励和支持。
另外，在进行康复工作时，我们需要非常细心和专注，确保每一个动作和操作都正确无误，以保证残疾人的安全和康复效果。
四、持续学习与进步残疾人康复工作是一个日新月异的领域，新的康复理论和技术不断涌现。
作为社会志愿者，我们应该保持持续学习的态度，了解最新的康复知识和技术。
通过参加康复培训班、研讨会或与专业人员交流，我们可以不断提升自己的专业能力和康复水平。
志愿者残疾人康复工作总结与心得体会
志愿者残疾人康复工作总结与心得体会在志愿者残疾人康复工作中，我有幸参与了一系列的活动和项目，与残疾人朋友们一起度过了宝贵的时光。
通过这段时间的参与，我从中得到了许多的经验和收获，也深刻地感受到了残疾人朋友们的坚强、乐观与勇敢。
在这篇文章中，我将总结我在志愿者残疾人康复工作中的心得和体会。
首先，我认识到残疾人朋友同样渴望被尊重和平等对待。
无论残疾的程度如何，每个人都应该被给予尊重和关怀的机会。
作为志愿者，我们需要摒弃先入为主的观念和偏见，以开放的心态去接纳残疾人朋友们的存在，并给予他们尽可能多的支持和鼓励。
互帮互助是一个相互学习、相互倾听的过程，我们要学会尊重残疾人朋友的选择和决定，不以自己的意愿替代他们的决策。
其次，我体会到了耐心和细心的重要性。
残疾人朋友中的很多人都需要被耐心的引导和照顾。
在与他们交流时，我们需要倾听他们的需求和想法，并用耐心和细心的态度与他们交流，关心他们的情感变化和康复进展。
同时，我们还要在活动中给予他们额外的关注和细节的照顾，确保他们能够在安全和舒适的环境中进行康复。
进一步，我了解到适当的专业知识在康复工作中扮演着重要角色。
作为志愿者，我们需要学习一些关于残疾人康复的基础知识，如如何正确使用辅助器具，如何进行正确的按摩和理疗等。
这些基础知识可以帮助我们更好地服务残疾人朋友们，给予他们更为专业和有效的帮助。
此外，我们还要积极关注康复领域的最新发展，不断更新知识和技能，以更好地适应残疾人朋友们的需求和变化。
最后，我认识到志愿者的作用和意义。
作为志愿者参与残疾人康复工作，不仅能够帮助他人，更可以成为自己成长和进步的契机。
通过与残疾人朋友们的交流和互动，我深深感受到了他们坚强、乐观和勇敢的品质，也从他们身上学到了许多的坚持和勇气。
志愿者工作让我更加懂得感恩和珍惜，激发了我更多的爱心和关怀，同时也让我从中获得了巨大的满足感和成就感。
通过这段时间的志愿者残疾人康复工作，我得到了许多宝贵的经验和体会。
残疾人服务感想
残疾人服务感想残疾人服务是我国社会发展的重要组成部分，也是彰显社会进步的体现。
作为一个普通人，我曾有幸参与和接受残疾人服务，深深感受到它的重要性和价值。
本文将以个人的视角分享我对残疾人服务的感想，旨在呼吁社会更加关注和尊重残疾人的权益，共同创造一个包容和平等的社会。
一、尊重和平等的基石残疾人服务的核心理念是尊重和平等。
残疾人与非残疾人一样，都是社会的一分子，享有平等的权利和尊严。
然而，在现实生活中，残疾人往往因为身体或认知上的障碍而遭受歧视和排斥。
残疾人服务的目的就是要消除这种不公平，使残疾人能够参与社会，享受与非残疾人同等的待遇。
在我参与残疾人服务的过程中，我亲眼目睹了许多感人的场景。
无论是社区的康复训练中心还是公共场所的无障碍设施，都为残疾人提供了可持续的帮助。
无论残疾人的残疾程度如何，他们都能在这些场所中找到属于自己的归属感和自尊心。
这种尊重和平等的态度也在不断引导我们能够更加体谅残疾人的需求，在工作和生活中给予他们更多的支持和关爱。
二、全面照顾的社会责任残疾人服务不仅仅是提供基本的生活需要，更重要的是为他们提供全方位的照顾和支持。
从康复医疗到教育培训，从职业安置到心理辅导，残疾人服务需要社会各个方面的共同努力。
这是一项艰巨而又受益匪浅的任务，但只有每个人都热心参与，才能真正实现对残疾人的全面关怀。
在我的周围，我经常看到许多志愿者热心参与各项残疾人服务活动。
他们有的是医生，提供免费的医疗服务；有的是教师，用心地教育残疾儿童；还有的是心理咨询师，用他们的经验和关怀帮助残疾人渡过心理波折。
这些人的奉献和付出令人动容，彰显了社会对残疾人的关爱与责任。
同时，政府的大力支持也是残疾人服务能够得以顺利开展的重要保障。
各级政府纷纷出台相关政策，加大对残疾人服务的投入和管理。
这些政策的出台对于残疾人来说无疑是一个利好消息，也促使残疾人服务事业不断完善和发展。
三、共建共融的社会环境除了尊重和全面照顾，残疾人服务还需要我们共同努力营造一个包容和融洽的社会环境。
《优势视角下提升肢体残疾人自我效能感的个案工作介入》
《优势视角下提升肢体残疾人自我效能感的个案工作介入》一、引言肢体残疾人在社会中面临着诸多挑战，包括身体活动受限、社交互动困难以及自我效能感低等问题。
自我效能感是指个体对自己在特定情境中，是否有能力去完成某个行为的期望。
对于肢体残疾人来说，提升自我效能感对于其积极面对生活、增强自信心、提高生活质量具有重要意义。
本文将通过个案工作介入的方式，从优势视角出发，探讨如何提升肢体残疾人的自我效能感。
二、个案背景本次个案工作介入的对象为李先生，一名中年肢体残疾人。
李先生因意外导致腿部残疾，行动不便。
在日常生活中，他面临着许多困难，如出行、购物、社交等。
由于长期依赖他人帮助，李先生的自我效能感较低，对未来生活缺乏信心。
三、优势视角下的个案工作介入1. 了解李先生的优势与潜能在个案工作过程中，首先要了解李先生的优势与潜能。
通过与李先生的交流，发现他具有坚韧不拔的毅力、积极向上的心态以及对生活的热爱。
此外，李先生具备一定的手工技能，可以制作一些简单的工艺品。
2. 制定个性化介入方案根据李先生的优势与潜能，制定个性化的介入方案。
包括帮助李先生学习使用辅助器具，提高出行和生活的便利性；提供手工技能培训，帮助其发展兴趣爱好；鼓励李先生参与社区活动，扩大社交圈子；以及提供心理辅导，增强其自信心和自我效能感。
3. 实施介入方案在实施介入方案的过程中，要关注李先生的实际需求和反应，及时调整方案。
首先，为李先生提供辅助器具的使用培训，帮助其提高出行的便利性。
其次，组织手工技能培训，让李先生掌握更多技能，发展兴趣爱好。
同时，鼓励李先生参与社区活动，扩大社交圈子，增强其社交能力。
最后，提供心理辅导，帮助李先生建立积极的自我形象，提高自我效能感。
四、效果评估通过一段时间的个案工作介入，李先生的自我效能感得到了显著提升。
他学会了使用辅助器具，出行更加便利；手工技能得到提高，制作出了精美的工艺品；参与了社区活动，扩大了社交圈子，结识了新朋友；心理状态也得到了改善，对未来生活充满了信心。
优势视角下的残疾人康复中的专业社会工作介入
优势视角下的残疾人康复中的专业社会工作介入摘要：传统的以问题为本的视角下，对残疾人的需求开发和自我价值实现关注不多，这种情况不利于他们融入社会，我们有必要对残疾人的优势进行挖掘，寻求在优势视角指导下对残疾人进行介入策略的探讨，从而促进其走入社会、参与社会，并最终回归社会。
关键词：残疾人；融入社会；优势视角；介入一、传统残疾人康复工作“劣势视角”分析1.劣势视角影响了公众对残疾人群体的判断和认识。
在劣势视角下，残疾人的理想追求、生活目标．人生价值等各种因素往往被掩盖、淹没乃至泯灭，取而代之的是“机体残疾”、“行为偏差”、“家庭累赘”、“社会负担”等“劣势观念”下的社会偏见，形成了公众对残疾人的一种不良意识，并渐渐固化。
在此种情况下，残疾人康复提供者若在工作中以这种意识开展工作，常常会无视受助者的个人见解、看法或内心感受，从而会扭曲服务提供者与服务接受者之间的平等地位。
2.劣势视角加剧了残疾人对自身的悲观和失望意识。
在劣势视角下，残疾人被贴上“残疾”标签，致使其心理受到很大压抑和伤害，直至形成心理缺陷。
这种心理缺陷使得残疾人容易放弃对自己人生的追求，对前途悲观失望。
3.劣势视角使得残疾人服务提供者无法真正满足残疾人的需要。
劣势视角的思维模式在一定程度上形成了助人者与受助者之问的不平等，在这种工作视角下，受助者根本没有办法去“保全面子”或“提升自尊”。
相对于助人者，他们是被动的、消极的、弱势的，他们的需求，特别是心理上的“能力提升”需求并不能得到很好的满足。
社会公众对残疾人的看法及残疾人自身的悲观心理，使得服务者与残疾人之间存在着无形的距离，即提供服务的机构及服务人员与服务接受者之间、服务理念与服务需求之间、服务内容与服务要求之间，都存在着某种不平等。
这种事实上的不平等，使得残疾人康复工作成效受到很大的影响。
二、优势视角下残疾人康复社会工作理念分析1.优势视角强调关注残疾人的优势，强调对残疾人的尊重。
以残疾人为中心的优势评估与社工介入模式探讨_以广州市某康复学校脑瘫儿童为例
第10卷第5期广东工业大学学报(社会科学版) V o.l 10N o.52010年10月Journa l of G uangdong University of Techno l ogy(Social Sci ences Ed ition) O ct .2010收稿日期:2009-04-30作者简介:谭 磊(1978-),女,汉族,讲师,博士研究生;主要研究方向:社会工作、社会保障。
以残疾人为中心的优势评估与社工介入模式探讨)))以广州市某康复学校脑瘫儿童为例谭 磊 林玉泉(广东工业大学文法学院,广东广州,510090)摘 要:文章采用优势视角的理论模式,探讨了在社会工作实务领域发现、评估、发展残疾人优势的可能性和基本技术。
在实践层面,研究者以广州市某康复学校脑瘫儿童为研究对象,采用参与式观察和深度访谈的方法,对残疾人群的优势资源进行评估,并详细设计了社会工作者介入的个案、小组等具体方案。
关键词:残疾人 优势视角 社会工作 介入模式中图分类号:C 913.69 文献标识码:A 文章编号:1671-623X (2010)05-0052-05国家统计局、第二次全国残疾人抽样调查领导小组于2007年5月发布公报称,目前中国各类残疾人总数为8296万人,残疾人占全国总人口的比例为6.34%。
[1]在我国社会结构与经济体制双重转轨的过程中,残疾人平等参与社会生活的机会受到较多限制。
积极探索和研究适宜于残疾人的工作方法,是促进残疾人走向社会的要求,也是构建和谐社会的内在要求。
同时,党在十六届六中全会的决定中提出,/造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社会主义和谐社会的迫切需要。
0¹这说明社会工作在构建和谐社会中所具有的重要作用已在政策层面得到认可。
社会工作专业的价值理念与方法已经运用于我国残疾人实际工作当中,并获得较好的社会反响,但是现存问题仍很多。
因此,研究社会工作与残疾人事业发展的关系,谋求两者的有机结合以满足我国残疾人工作实践的现实需要就显得尤为必要。
我的社会实践报告走进残障人士康复中心的亲身体验
我的社会实践报告走进残障人士康复中心的亲身体验在残障人士康复中心进行社会实践是我大学学习生活中的一次特殊经历。
通过这次实践，我亲身感受到了残障人士的生活状态、康复中心的工作和服务，并深刻认识到了我们社会对残障人士的关注和支持的重要性。
下面我将分享我在残障人士康复中心的亲身体验。
一、康复中心的环境和设施进入康复中心，我首先被其宽敞明亮的大厅所吸引。
大厅内有一些简约而舒适的休息区域，用来给患者及其家属提供交流、休息和等待的场所。
而墙上则贴满了宣传海报和康复知识的介绍，以提供更多的信息和帮助。
康复中心内分为不同的区域，包括康复练习区、健身区、康复技术展示区等。
每个区域都经过精心设计，设备和设施先进，并且对残障人士的身体特点进行了考虑。
中心提供了多种康复设备，如假肢、轮椅、拐杖等，以满足不同患者的需求。
二、残障人士康复过程的观察在康复中心期间，我观察到了不同类型的残障人士进行康复训练的场景。
有的人在康复练习区进行肌肉锻炼，有的人在健身区进行体能训练，还有的人在康复技术展示区接受康复师的指导和治疗。
每位患者都有专门的康复计划，根据个体差异和康复需求制定。
他们遵循康复师的指导，进行有规律的训练和锻炼。
通过观察，我看到了患者们面对困难和挑战时的坚持和努力，他们积极参与康复活动，并逐渐取得了一定的进步和改善。
三、康复中心对残障人士的综合服务除了康复训练，康复中心还为残障人士提供了综合的康复服务。
首先，中心配备了一支高素质的康复专家团队，他们具有专业的医学知识和丰富的康复经验。
他们根据患者的具体情况，制定个性化的康复计划，并提供康复指导和技术服务。
同时，康复中心也开设了康复知识讲座、心理辅导、社交活动等，为残障人士提供全方位的关怀和支持。
这些服务旨在提高患者的身体素质、提升心理状态，促进他们更好地融入社会，改善生活质量。
四、亲身体验和思考在进入残障人士康复中心的实践中，我与康复师、患者及其家属进行了深入交流。
通过与他们的互动，我更加深刻地了解到了残障人士在康复过程中所面临的种种困难和挑战，以及他们对于社会关注和支持的期待。
社区残疾人康复心得体会
社区残疾人康复心得体会
作为一名残疾人，我在社区康复中心接受到了很好的服务和关怀，这让我自信和满意的度过了每一天。
在这些日子里，我取得
了很多进步，也学到了很多有用的技能。
在这篇文章中，我想分
享一些我在康复过程中的一些体会和心得。
首先，残疾人需要细心照顾和支持。
我很庆幸有我的家人和社
区康复中心的工作人员的帮助和关注。
他们会提供我需要的药品、营养餐以及康复设备和训练。
除此之外，他们还会不时地来我家
探望我，询问我有关健康和康复的进展和问题，给我提供及时有
效的帮助和解决方案。
其次，残疾人需要积极乐观的态度。
我有幸学习到了如何面对
和克服困难，如何锻炼我的身体和智力，以及如何通过人际交往
和自我表达来磨练和激活我的精神。
这些都离不开康复中心的专
业帮助和指导以及家庭和社区的支持和帮助。
我坚信：只要我们
积极向上，不断努力，就一定能够实现自己的价值和梦想。
再者，残疾人需要专业的医疗和康复服务。
在康复中心，我学
到了如何正确的锻炼自己的身体，如何使用助行器具和辅助设备
以及如何加强自我保护和个人卫生。
康复中心还为我提供了针对
性的医疗检查和治疗方案，如按摩、理疗、针灸等等。
这些都让我在康复过程中获得了很大的帮助和鼓舞。
总之，社区残疾人康复虽然有一些挑战和困难，但只要我们努力配合和积极参与，就一定能够实现自我改善和提高的愿望和目标。
我感谢社区中心以及家人给予我的大力支持和鼓励，我相信在每个人的努力下，残疾人也可以同其他人一样生活得有尊严和快乐。
残疾人社会工作中优势视角的应用分析
残疾人社会工作中优势视角的应用分析残疾人由于家庭原因与自身缺陷问题，在参与社会正常活动时会受到一定的制约。
社会工作作为助人自助的主要方式，可以为广大弱势群体提供有效的优势服务。
基于此，文章针对残疾人工作中优势视角的应用问题进行研究，首先阐述残疾人社会工作中优势视角的工作理念，其次以某残障人士服务机构为例，指出优势视角在残疾人工作中的具体应用策略。
希望对相关研究人员提供一定的参考与借鉴。
标签：残疾人;社会;优势视角根据2018年全国残疾人抽样调查的数据结果显示，当前我国残疾人的家庭户占全国总人口的16.74%，合计2.36亿人口。
残疾人作为面临困难问题最多的群体，在经济、就业、康复以及婚姻环节都会受到一定的影响，如果处理不善将会产生严重的心理障碍问题。
但是，根据当前社会工作者的介入情况可以了解到，多数开导与帮助还是以传统视角为出发点，而没能认识到优势视角的重要性，这样便会影响到整体工作效果。
因此，社会工作人员应该立足全新的优势视角，给予残疾人群最大程度的帮助，帮助残疾人群建立积极乐观的生活态度，以此实现人生价值。
一、残疾人社会工作中优势视角的工作理念优势视角下的残疾人社会工作理念，注重的是在工作中残疾人进行良好的沟通与交流，并且可以挖掘出残疾人的特征与优势，进而结合他们的真正需求进行能力提升培训，以此来强化他们在社会中的综合价值，在此过程中残障人士可以不断提升自信心与自我认同感，这样在经历困难与挫折时就会勇于面对，在努力中不断实现自己的梦想。
因此，社会工作人员要信任残疾人，优势视角需要工作者对残疾人改变自己生活的内在能力有信心，通过将这种信任力量加载到残障人士身上，逐渐使其自身产生自信心，这也与承认他们尊严与价值的理想相吻合。
二、优势视角在残疾人工作中的具体应用某残疾人士服务机构是一个非政府、非营利的民办机构，成立于1992年。
历经28年的风风雨雨，为超过400余位残障人士提供服务。
不仅在发展中明确自身经营模式，而且注重优势视角与残疾人帮扶工作相结合。
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２００８年第８期下社会工作ｓｏｃｉａｌｗｏｒｋ［作者简介］实务研究我国有八千三百多万残疾人，涉及２．６亿家庭人口。
促进残疾人事业发展，改善残疾人状况，已成为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会一项重要而紧迫的任务。
中央对于残疾人服务给予了高度关注（新华网，２００８）。
但是研究表明社会对残疾人的消极负面态度仍然是残疾人自立康复的最主要障碍之一（郭建模，２００２）。
有时相关服务机构的工作人员也从问题或者缺陷视角消极看待残疾人。
这显然是不完全符合中央提出的提高对残疾人的社会保障和公共服务水平的愿景。
因此，本文希望结合实践中的观察和行动介入的经验，从社会工作的优势视角反思残疾人服务。
一、研究思路不同研究者从人文视角（刘晖，２００７）、发展视角（高曙峰，２００６）、现代文明视角（党建强、常广玲，２００５）对残疾人服务进行理论探讨，但是比较少从社会工作的视角研究残疾人服务。
其中，杨洪斌提出用优势视角相关理念指引农村残疾人社会工作，指出与以问题为本的传统工作理念不同，优势视角展示以残疾人的优势为本的价值理念（杨洪斌，２００６）。
但是该文主要从理论的角度提出倡议，本文则希望在实际工作中反思残疾人服务。
（一）研究视角社会工作中的问题视角和优势视角是两种不同的思维模式，问题视角将关注点聚焦在案主所面临的问题和困难上，优势视角将关注点聚焦在案主自身的能力和优势上（闻英，２００５）。
本文从社工的优势视角研究残疾人服务，并不把案主看成是有问题的人，尽量不被病症、病理学、肌体障碍、行为偏差等人类服务的语言所限制，不用医学的“科学标签”限制我们或者案主的辨析、思考和想象的能力，而是尊重每一个案主并相信他们有其人生价值，相信他们具有抗逆力。
我们希望与案主建立的是一种“优势”的关系，即一种平等的尊重案主的能力的关系，而非专家诊断治疗的权威关系（ＤｅｎｎｉｓＳａｌｅｅｂｅｙ，２００４）。
（二）研究方法本文的研究问题是基于参与观察、行动介入和文［摘要］我国有八千三百多万残疾人，涉及２．６亿家庭人口。
促进残疾人事业发展，改善残疾人状况，已成为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会一项重要而紧迫的任务。
目前社会上存在一定程度对残疾人的偏见，甚至相关服务机构的工作人员也从问题或者缺陷的消极视角去看待他们。
本文希望结合实践中的观察和行动介入的经验，从优势视角反思残疾人服务。
［关键词］优势视角残疾人服务反思［中图分类号］Ｃ９１６［文献标识码］Ａ［文章编号］１６７２－４８２８（２００８）０８－００１２－０３冯博雅，广东工业大学社会工作系讲师，研究方向：社会工作实务；钟艳华，广东工业大学社会工作系学生（广东工业大学文法学院，广东广州５１００９０）优势视角反思残疾人服务———以某康复实验学校的个案为例冯博雅钟艳华１２２００８年第８期下实务研究社会工作ｓｏｃｉａｌｗｏｒｋ献资料的收集提出来的，关注的是对某一特定场所残疾人服务的反思。
希望能够为残疾人服务的优视视角的研究提供个案分析。
（三）研究对象笔者的研究场域是某康复试验学校，该校是招收脑瘫学生的九年制义务教育公办特教学校，服务对象是脑瘫儿童。
该校主要领导是相关领域医学专家，其工作人员由医生、教师、生活辅助人员构成。
我们的研究对象是在该校发生的涉及残疾人服务的个案。
（四）研究者本文的研究者并不是研究的“局外人”，不完全依靠外部观察和倾听来了解“局内人”的行为和想法（陈向明，２０００）。
本文的研究者是行动研究者，冯博雅是实习的督导，通过自己的观察以及对实习生钟艳华的指导间接的介入研究场域，钟艳华则通过参与观察和行动直接介入研究场域。
二、个案及反思（一）工作人员排斥的小Ｚ脑瘫儿童在智力和身体条件方面存在着医学上标签的一些缺陷，而病态学的词汇背后有一系列围绕问题的负面和削弱案主权利的假设（ＤｅｎｎｉｓＳａｌｅｅｂｅｙ，２００４）。
我们在进入研究场域之前详细查阅了有关脑瘫的医学护理资料，在医学界定的病理特征和发展趋势等病态学词汇的影响下，在没有接触服务对象之前我们已经感觉到一种负面的压力。
聚焦于问题，通常显示个人应付他们生命中的挑战或修复他们自己的能力有极大怀疑，医学领域中有种深层的悲观主义和负面思想（ＤｅｎｎｉｓＳａｌｅｅｂｅｙ，２００４）。
我们自己切身感受到这种负面的情绪和思想。
由医学界定的负面印象加上客观环境的恶化的时候，特别容易出现对服务对象的忽视、不满甚至厌恶。
在我们进入该机构实习的时候，恰逢世界残疾人奥运会在上海举行，上级机构把其该机构的部分员工调往上海做志愿者，这样调动使得机构的人手出现严重不足。
资源不足以及支持系统的薄弱，导致机构的工作人员容易着重从问题的角度消极对待服务对象。
下面的观察说明了这点：……我在机构实习的这段时间，发现该学校的老师，尤其是生活老师严重缺乏，生活老师的态度也挺差的，对待脑瘫儿童的语气等方面存在一定的偏差，有时候我还听见生活老师还会因为一些琐事吵起来。
①事实上，除了最频繁照顾服务对象生活的工作人员容易对服务对象有负面看法，机构的教师也容易对被医疗术语负面界定的服务对象产生倦怠和厌烦。
我遇到１个１１岁的小女孩，旁边坐着１个七十多岁的婆婆……随后我从她的话中知道她是东莞人，孙女是脑瘫患儿，智力低下，生活不能自理。
孙女的爸妈都没空，平常都是婆婆一人照顾她的。
……我观察了这明小女孩很久了，第一天她在课室尿裤子了，因为她肌肉萎缩，手和脚都很难活动，吃饭要别人喂。
机构的老师和生活老师对她的意见很大，联系她的家人说这么重症的孩子她们不想收，如果经常收重症的孩子，学校不就成了收容所吗？后来经过家人和学习的妥协，家人答应请保姆照顾她，学校就答应让她来这里上学了②。
从上面的叙述可以看见，不仅机构的生活辅助人员，包括机构老师在内的工作人员都容易对服务对象产生一种负面的看法。
当然这的确是工作人员不足等工作压力造成的，但对于服务对象病理问题的关注会让工作人员强化了对服务对象的不满。
（二）依赖人的小Ｔ在服务过程中，我们有时候会因为同情服务对象而看不到其抗逆力。
而越来越多的研究和实践说明人们在遭遇严重麻烦时会反弹，个人可以超越和克服严重麻烦的负面事件。
如果看不到服务对象身上具有的面对磨难而抗争的能力，那么我们可能对他们产生“怜悯”的“爱”：Ｔ今年７岁，家在从化，智力正常，但身体行走不便，要坐轮椅。
他来来去去多是我推他的。
开始我发现他是一个很特别的孩子，他争着当班长，上课积极举手回答问题，但平常却挺依赖我的。
开口第一句总爱说：“姐姐，过来，帮我拿……”其他小孩子也很喜欢触碰我，有时候还紧抱着我不放，他们希望能得到爱的满足。
③在感觉服务对象对自己有一种需要和依赖的时候，我们应该理解他们的需要，但是更要鼓励他们发挥自己的能力。
我们应该尽量避免“施予”给服务对象的“爱”：……孩子对于爱急需满足，但如果我们任意听从小孩的一切要求，这样很容易造就他们的依赖心理，久而久之，他们的独立能力降低。
我后来反思了，觉得不能帮他做一切事情。
因为有些事他本来可以自己尝试着做的，即使一开始他做起来可能有点困难，但自己多次重复试验之后，许多事情自己终究还能完成的。
……之前我就是太爱惜脑瘫小孩了，太感性了，觉得他很可怜的，不敢轻易拒绝他的请求，怕伤害了他们脆弱的心灵，所以我什么都听从他的。
他叫我做什么，我就做什１３社会工作ｓｏｃｉａｌｗｏｒｋ么，尽可能地答应他的要求。
后来我渐渐地发现他真的能够自己做。
例如从书包里拿出课本并不难，只是动作有些缓慢而已，但是他极力要求我帮他拿。
终于有一天我忍不住严肃地对他说：“你可以自己拿的啊，你自己的事要自己独立完成，你不能什么事都要别人帮你的。
”……我多次向Ｔ表明和强调我的态度，每当他一有那种无理的要求，我就认真引导和鼓励他。
后来许多事情他不会随意就叫我帮忙，有些自己能完成的，他都自己完成。
④当我们把服务对象的“问题”接纳为其生活的一个部分的时候，我们会正确看待服务对象的问题，即服务对象的生活不应该被“问题”贴上标签，服务对象应该被尊重和正常化的看待。
在一开始接触服务对象的时候，我们可能“爱惜”“脆弱”的服务对象的，但是过度保护服务对象却会强化其弱势和依赖，造成了服务关系的不平等。
而优视视角则要求我们立足于发现和寻求、探索和利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，面对他们生命中的挫折（ＤｅｎｎｉｓＳａｌｅｅｂｅｙ，２００４）。
钟艳华在后来的实践中发现，在她引导服务对象重视自己的能力之后，服务对象对她依然尊重和喜爱。
服务对象并非我们所想的那样“脆弱”，建立平等的关系也并不会影响服务对象对我们的看法。
三、结论及建议结合实践中的观察和行动介入的经验，本文从社会工作的视角反思残疾人服务。
虽然本文的研究不能说具有代表性，但是我们希望对特定场域的事件的优视视角反思能够有益于增进对残疾人服务的社会工作思考。
就我们研究的个案而言，我们认为机构对于服务对象的标签化或者说问题化的现象还是存在的，更多的从病理学的词汇上界定了服务对象的特质，这有形无形的强化了工作人员对于服务对象的负面看法。
就我们自身而言，在实际的服务中，我们自身也会经历一个从“怜爱”到尊重和平等看待服务对象的过程。
这提醒我们，要注意把服务对象从“问题”的标签下移出来，要协助发挥服务对象的能力。
对于残疾人服务，我们的切身体会是机构应该加强对员工的正面引导，让员工对服务对象的问题持优视视角的看法，这样可以减少员工的负面情绪，增进服务质量。
对于社会工作者，更应该从优视视角看待服务对象，帮助服务对象探索自身的优势和资源，实现自己的目标，这样才能更好的发挥其内在的转变能力。
注释：①②③④资料来源：钟艳华．《实习报告》，２００７．［参考文献］［１］新华网．中共中央总书记胡锦涛主持政治局会议对促进残疾人事业发展作出部署［ＤＢ／ＯＬ］．ｈｔｔｐ：／／ｎｅｗｓ．ｘｉｎｈｕａｎｅｔ．ｃｏｍ／ｎｅｗｓｃｅｎｔｅｒ／２００８－０３／２８／ｃｏｎｔｅｎｔ＿７８７５９１２．ｈｔｍ，２００８－０３－２８．［２］郭建模．残疾人工作基本知识读本．北京：华夏出版社，２００２．［３］刘晖．人文视角下的北京残奥会的价值及实现策略［Ｊ］．体育文化导刊，２００７，（１０）．［４］高曙峰．从人的发展透视我国的弱势群体问题［Ｄ］．北京：首都师范大学，２００６．［５］党建强，常广玲．构建和谐社会呼唤树立新的残疾人观［Ｊ］．中国特殊教育．２００５，（６）．［６］杨洪斌．优势视角———从一个全新的角度看农村残疾人社会工作［Ｊ］．中国残疾人，２００６，（２）．［７］闻英．社会工作中问题视角和优势视角的比较［Ｊ］．南阳师范学院学报，２００５，（４）．［８］ＤｅｎｎｉｓＳａｌｅｅｂｅｙ著，李亚文、杜立婕译．优势视角———社会工作实践的新模式［Ｍ］．上海：华东理工大学出版社，２００４．［９］陈向明．质的研究方法与社会科学研究［Ｍ］．北京：教育科学出版社，２０００．ＴｈｅＲｅｃｏｎｓｉｄｅｒｉｎｇｏｆＳｅｒｖｉｃｅｏｆＤｉｓａｂｉｌｉｔｙｉｎｔｈｅＳｔｒｅｎｇｔｈｓＰｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ———ＴａｋｅｔｈｅＰｒａｃｔｉｃｅｏｆａＲｅｃｏｖｅｒｙａｎｄＥｄｕ－ｃａｔｉｏｎＳｃｈｏｏｌａｓａｎＥｘａｍｐｌｅＦＥＮＧＢＯ－ｙａＺＨＯＮＧＹａｎ－ｈｕａ（ＳｃｈｏｏｌｏｆＬｉｂｅｒａｌＡｒｔｓａｎｄＬａｗ，ＧｕａｎｇｄｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈ－ｎｏｌｏｇｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ，Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ，５１００９０）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｏｕｒｃｏｕｎｔｒｙｈａｓｍｏｒｅｔｈａｎ８３，０００，０００ｄｉｓａｂｌｅｄｐｅｏｐｌｅ，ｉｎｖｏｌｖｉｎｇ２６０，０００，０００ｆａｍｉｌｙｐｏｐｕｌａｔｉｏｎｓ．Ｐｒｏｍｏｔｉｎｇｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｏｆｄｉｓａｂｌｅｄｐｅｏｐｌｅａｎｄｉｍｐｒｏｖｉｎｇｔｈｅｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｄｉｓ－ａｂｌｅｄｐｅｏｐｌｅｈａｓｂｅｅｎａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔａｎｄｕｒｇｅｎｔｔａｓｋｏｆｂｕｉｌｄｉｎｇＣｈｉｎａｉｎｔｏａｍｏｄｅｒａｔｅｌｙｐｒｏｓｐｅｒｏｕｓｓｏｃｉｅｔｙａｎｄｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｎｇｓｏｃｉａｌ－ｉｓｍｈａｒｍｏｎｉｏｕｓｓｏｃｉｅｔｙ．Ｔｈｅｒｅａｒｅｓｏｍｅｐｒｅｊｕｄｉｃｅｓｏｆｄｉｓａｂｌｅｄｐｅｏ－ｐｌｅａｔｐｒｅｓｅｎｔｉｎｃｅｒｔａｉｎｄｅｇｒｅｅ，ａｎｄｅｖｅｎｔｈｅｗｏｒｋｅｒｓｉｎｒｅｌａｔｅｄｏｒ－ｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓａｌｓｏｊｕｄｇｅｔｈｅｍｆｒｏｍｔｈｅａｎｇｅｌｏｆｐｒｏｂｌｅｍｓｏｒｎｅｇａｔｉｖｅｖｉｅｗｓｉｇｈｔ．ＴｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｈｏｐｅｔｏｒｅｃｏｎｓｉｄｅｒｔｈｅｓｅｒｖｉｃｅｏｆｄｉｓａｂｌｅｄｐｅｏｐｌｅｉｎｔｈｅＳｔｒｅｎｇｔｈｓＰｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｉｎＳｏｃｉａｌＷｏｒｋ，ｉｎｖｏｌｖｉｎｇｔｈｅｏｂｓｅｒｖａｔｉｏｎａｎｄｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｏｆｐｒａｃｔｉｃｅ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＴｈｅＳｔｒｅｎｇｔｈｓＰｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ，ＳｅｒｖｉｃｅｏｆＤｉｓａｂｉｌｉｔｙ，Ｒｅｃｏｎｓｉｄｅｒｉｎｇ编辑／杨文俊实务研究１４２００８年第８期下。