《汽车营销》-(助理管理师)单选

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汽车营销师题库

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汽车营销师题库一、名词解释:1、市场:2、市场营销:3、市场细分:4、品牌:;5、产品:6、价格竞争7、公共关系二、选择题:单选题1/下面不属于市场的要素的是 DA:人口 B:购买力C:购买欲望 D:地点2. 按照购买行为的标准划分市场可分为: A 和组织市场A消费者市场: B:劳务机构C:政府机关 D:工薪阶层3. 市场营销的演变历经三个不同阶段,下面那一个不属于DA.产品导向B.销售导向C.市场导向D;消费者导向4. 最常见最有影响力的社会信息来源是 AA.口碑B.广告宣传C.户外推广活动D.店头活动5. 下面不属于汽车市场STP营销的内容的是 DA.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.价格渠道6. 市场细分的一个最常见的标准就是根据 AA.顾客的采购动机B.地理细分C、国家政策D;个人收入水平7. 下面哪一种不属于汽车制造厂商的常见的品牌策略 CA.使用制造商品牌B.采用零部件品牌C.采用中间商品牌8. 下面那一个不属于产品生命周期DA.导入期B.成长期C.成熟期D.高潮期9.我们常说的汽车保险可分为两部分指;AA:主险和附加险 B.主险与交强险C.交强险与附加险D商业险与交强险10. 下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素:EA.营销目标 B成本基础C 竞争考虑 D.需求影响E.成本上升11. 汽车提价的原因是成本上升和 AA.供不应求B.同档次汽车的竞争C.库存量增大D.宣传的力度大12. 下面哪一种不属于中国汽车销售的终端模式EA. 汽车专卖店B. 汽车超市.C.汽车交易市场D. 汽车园区E.零售商13. 下面哪一个不属于我们常说的4S专卖店中的4SEA. 整车销售B. 零部件供应C.售后服务D.信息反馈E.精品加装14.从销售渠道讲,4S专营店属于 B 级渠道A.零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道15.汽车生产商通过网络产生订单,形成销售,请问网络属于 A 级渠道A.零级渠道B、一级渠道C、二级渠道D、三级渠道16.下面属于零级渠道的有 AA.大客户销售B、二级网点C、4S专营店D、汽车交易市场17. 1、市场营销组合的4P不包括 C ;A.产品B.价格C. 公共关系D. 促销18、东风标致公司在现有标致307产品基础上,07年初新推出10万元以下的标致206,标致公司所采取的产品组合属于那种策略 BA.向下延伸策略B. 向上延伸策略C. 上下延伸策略D.改良策略19、二级网点属于 C 级渠道A 零级 B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道20、徐州重型机械厂现专门生产各种型号功能的吊车,市场遍及海内外,从目标市场选择模式上,它属于BA.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.全面覆盖21、中国汽车营销未来发展方向下面哪句不正确 DA、根据市场实际不断细分市场,为不同消费者提供高质量的产品;B.按统一的标准给客户提供一流的售后服务C.依托差异化的产品、价格和服务,形成差异化的竞争优势D.在互联网时代汽车广告的传播效果加速递增..;三、多项选择题:1、社会市场消费的心理影响因素主要有 ABCDA动机、B人知、C学习、D个性、E态度2/汽车市场消费的情景影响因素: ABCDA购买时间、B购买环境、C购买条件、D购买心情E身份地位3.汽车进入国际市场的方式 ABCDEA出口进入B合同进入C投资进入D对等进入E加工进入4.产品/市场交叉矩阵演变五种目标市场选择模型ABCDEA.密集单一市场B.有选择的专门化C.产品专门化D.市场专门化E完全市场覆盖5.常见的产品组合策略有:ABCDA.产品组合延伸策略B.产品改良策略C.产品缩减策略D. 上下调整策略E.产品扩张策略6.创新产品的定价选择 ABA撇脂定价B渗透定价C.平均定价D折中定价7.影响汽车降价的主要因素 ABCDA:营销目标 B.成本基础C. 竞争考虑 D.需求影响 E.成本上升F.促销力度大8.汽车公司的销售体制大致分的两种类型为: ABA产销分离性B.产销结合型C.来料加工型D;订单加工型9.信息传播的要素指 ABCDA.信息、B.信息源、C.传播渠道D.信息接收者10.促销组合策略中的促销工具ABCDEFA、人员推销、B、广告、C、销售推广、D、公共关系E媒体F、车展四、判断题:在用对错号标出;1、后合资时代一女嫁二夫指国外一个品牌在中国与两家企业合资,如东风本田、广州本田等∨2、卖车利润越来越薄,售后服务利润占次要地位;×3、富康:中国首款两厢轿车,首款以文件规定的家庭轿车∨4、在互联网时代汽车广告的传播效果加速递增×5、汽车市场的发展产品的同质化汽车企业的利润丰厚,消费者的理性增强×6、超库存车辆的促销方式:有降价特价捆绑抵帐等∨7、在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理∨8、客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则. ∨9、售后服务的好坏是赢得客户满意与否的重要措施∨10、市场定位的实质为产品塑造特色与差异,通过产品定位找到消费者没有满足或尚未满足的地方;∨11.汽车营销中的4P策略是站在企业角度上制定营销策略; ∨12.产品组合的宽度是指该公司具有多少条不同的产品线∨13产品组合策略中的向上调整策略:在现有产品组合上增加较高价的产品以吸引更广阔的市场;如吉利金刚,红旗HQ35 上汽罗孚75 南汽罗孚、比亚迪F6 天津一汽d1;∨14.并网主要是国产品牌和进口品牌的并网销售∨15. 事件营销的本质:就是制定或利用新闻人物或事件来吸引公众的眼球,起到以新闻代替广告的效果; ∨五.简答题:1.简述汽车消费购买决策过程中的五个阶段答:1.需求认知2.寻找备选方案3.评估备选方案4.购买决策5.购后行为2.广告具备的六大基本特征P2981.广告主明确,付费传播,非人际传播,特定的信息内容;3.汽车广告的媒体选择主要有那些,简要讲述各媒体的特点P304电视、报纸、杂志、广播和网络电视:涵盖范围广,缺乏永久性,播完即完,不适合传播复杂的广告信息报纸:千人成本低廉,保存时间段,广告形式比较单一;杂志:专业性、深度性、前沿性广播:目标群体为有车一簇,费用较低;网络:内容丰富,传播时效长,可视性强,成本相对较低;4.面向用户的汽车销售推广主要有几种类型,每种类型举例说明 P3095.1.优惠促销:如有奖促销,优惠券促销,会员制促销2.赠品促销:如付费赠品和免费赠品3.3.价格优惠,如降价,折扣优惠6.对汽车厂商来说,公共关系的做法主要有哪些P321 1.密切与新闻界的关系,吸引公众对某人;某中产品或某种服务的注意2.进行产品宣传报道3.开展企业联谊活动4.游说立法机关或政府官员5.咨询协商6.编写案例经验7.公众舆论调查8.信息反馈9.广告合作10.安排特别活动11.支持相关团体,赞助相关活动;7.简述中国汽车市场发展的四个阶段1.8.列举我国8各自主品牌汽车企业,并简述自主品牌迅速发展的原因9.自主品牌后劲十足奇瑞、吉利华晨华普天津一汽力帆哈飞、、江淮、长城汽车原因:1、服务质量不断提高,2、中低档市场发展,提供机遇,3、大部分汽车品牌从模仿起步价格低,竞争优势强,4、国家大力发展自主品牌,提供环境自持10.什么是消费者满意度,做好消费者满意度的重要意义定义:消费者对产品和服务的满意程度1/利于企业提高和改进经营过程中出现的问题2/关系到客户对企业的忠诚度和信任度3/忠诚客户愿意支付高价格,口碑宣传,影响其他客户的购买行为.4/减少营销费用和启动性服务11.简要说明车展营销的八种武器争夺媒体,新车揭幕,/上市概念车,发布老总专访制造新闻事件,汽车模特站台设计及表演,派发礼品及资料;12.何谓事件营销,其本质是什么指企业或组织通过策划,组织或利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的任务和事件,吸引媒体社会公众和消费者的兴趣和关注,从而提高企业产品或品牌的社会知名度,美誉度,并最终促进产品和服务的销售;其本质是就是制定或利用新闻人物或事件来吸引公众的眼球,起到以新闻代替广告的效果;13.何谓关系营销,为何说汽车企业更需要关系营销关系营销是服务营销的进一步西华和深化,它以服务客户威立足点,以建立良好的关系威最终归宿;原因:1汽车属于大宗复杂商品,老车主的介绍对新车主的购车行为有重大影响;每个车主梅6年会换一次车;经销商每卖出100辆车有65台是老客户介绍的;开发一个新客户的成本是保留一个老客户的5-10倍;老客户的保留率每增加5%,企业利润可能增加25%;2汽车的产品周期长,价值链业非常长,汽车的维修保养保险等方面的利润比新车的高的多,这些成为经销商利润的主要来源;14.简述汽车4S店汽车销售流程准备,接待,需求分析,产品介绍,试乘试驾、议价洽谈,成交交车,售后跟踪15.简述汽车4S店的维修接待流程准备接待,检查车辆了解车辆状况与客户需要,核价,安排客户休息,派工;检查维修好车辆,通知客户维修完毕,带领客户检查车辆,指导客户付款,提醒客户下次保养时间,目送客户离开;六、能力分析题1.东风日产计划在十一在新体育馆举办一次车展活动,试起草一份活动方案,要求只说明活动方案核心要点即可,不必详细说明答案要点:1.活动背景2.活动目的3.活动主题4.活动时间地点5.活动宣传6.现场布置7.活动流程8.费用预算9.人员分工10.活动后期的评估;2.事件营销的本质就是制定或利用新闻人物或事件来吸引公众的眼球,起到以新闻代替广告的效果;5月份是年轻人结婚的高峰期,电台电视台计划在5月份策划一次集体婚礼,假如你是一汽车4S店的市场经理,请你根据集体婚礼事件策划一次事件营销活动;要求自由想象,通过你策划的活动,能提高产品的认知度;只写明要点,不必说明具体细节;3、稳定老客户不流失,提高客户的满意度,使客户长期在企业消费是汽车企业营销活动的重要工作,假如你是某一新开业的汽车4S店的市场企划经理,请你策划一下举办或提供哪些贴心售后服务、活动、措施或行为,以保证客户的稳定和客户满意度的提升4.车展是汽车行业常用的促销宣传形式,十一国庆节日,我市均举办大型的集体车展活动,假如你是比亚迪汽车的市场经理,刚刚又上市一款车型比亚迪F6,你会在车展上策划那些活动请举出若干条活动项目要求只说明项目,不展开说明;5、降价一直是05-08年汽车市场营销促销的主旋律,经销商一般采用的价格战新招数有哪些降价的形式:免费送保险,送精品,免费送驾驶培训,免费送检测,终身免费洗车,价格承诺,差价补偿形式:全国统一零售价承诺新车货源紧张时不加价,承诺在一定期限内不降价配置游戏:1、推出简装版,减配降价2、加装配件,价格不变;3.饥饿疗法:6.李先生是我市已房产开发公司的经理,35岁,月收入4000元,积极上进,在房地产行业稍有名气 ,97年大学毕业后买房,结婚,有一8岁的儿子,公司离家有两站路的距离,交通工具目前是公交车,看着周围的朋友都陆续买车,8月份同学聚会,看到同学们买车的特多,自己觉得很没有面子,回家后就给妻子商量,自己考驾照1年多了,现在朋友们都有车,我们也不能让周围人看着混的很差,夫妻最后决定购买一辆价值10万元左右汽车,于是看报纸,上网查资料,买汽车杂志,询问同学们用车感觉,8个同学推荐了8款车型;李先生发现8款车型各有优劣,李先生不知道买哪款车,与妻子的观点也不一致,选了3个月都没有确定1/请问李先生购车的动机是什么2/李先生了解车的信息途径有哪些3/李先生最终没有确定车型的原因4/假如你是销售顾问,销售长安福特汽车,你会怎样帮助李先生7/9月16日,长安铃木新奥拓正式上市,推出共三款车型;凭借全新造型设计,优秀的空间表现,颇为厚道的实用性配置,出色的燃油经济性以及万的合理售价区间,新奥拓上市不足半月时间订单已经突破了5000台;新奥拓凭借突出的性价比优势以及长安铃木产品的国际品质,再一次赢得了广大消费者的青睐与认可;假如你是长安铃木徐州4S店的一位市场经理,请你利用促销组合策略广告宣传、户外推广、公共关系、车展等形式进行全方位的宣传和推广,以增加新奥拓的订单和产品认知度只要列出活动的要点,每一个要点不必详细说明8.客户李先生拥有一辆POLO轿车, 3万公里保养期也到了,到我市一家上海大众4S店做保养,前台接待员小张接待了李先生,小张认真检查了车辆的状况,发现车辆雨刮器片老化,后轮制动性能不好,同时轮胎磨损低于4MM,, 建议更换前后雨刮器片、后轮制动蹄片、更换四条轮胎,同时做3万公里保养,总计费用4800元,李先生同意做以上项目;小张按照当天的车辆状况,许诺客户下午5:00来提车,并留下客户的联系;下午5:00钟,李先生提车时发现,车辆前后轮胎还没有更换,接待员小张解释,备件部轮胎没有了,到货需要两天后,李先生恰巧第二天出长途,为了安全,必须今天更换,同时李先生提出,如果专营店一发现轮胎备料不足不能给予更换,应该及时给李先生联系,告知情况,及时想办法解决;是专营店没有及时告知造成的,并投诉到服务经理处,要求解决轮胎,并要求解决来回的交通问题;假如你是服务经理,你会如何解决客户投诉,列出解决问题的几种办法。

汽车营销复习题二

汽车营销复习题二

复习资料二一、单选题1.(D)是市场营销活动的出发点和中心。

A、寻找生产者B、满足消费者C、寻找潜在顾客D、满足和引导消费者的需求2.产业用户的购买过程可以用流程来表示:①产生需求,②寻求并选择供应商,③确定需求对象的特点和数量,④检查履约情况,⑤签订供应合同,依次是(C)。

A、①②③④⑤B、①③②④⑤C、①③②⑤④D、②①③⑤④3.我们把人们对所购买的产品或服务的满意程度,以及由此产生的决定他们今后是否继续购买的可能性成为(B)。

A、顾客满意B、顾客满意度C、顾客忠诚D、顾客忠诚度4.(C)是一种期望(或者说预期)与可感知效果比较的结果,它是一种顾客心理反应,而不是一种行为。

A、顾客满意度B、顾客忠诚度C、顾客满意D、顾客忠诚5.顾客关系具有动态性,一般来说,关系都会经历(B)个阶段。

A、3B、4C、5D、66.(B)是顾客的一种行为,衡量忠诚的唯一尺度就是看顾客是否重复地购买企业的产品或者服务,没有其他的尺度。

A、顾客满意B、顾客忠诚C、顾客满意度D、顾客忠诚度7.市场是指商品多边、多向流通的网络体系,是流通渠道的总称。

这一概念是站在(D)的角度进行理解的。

A、生产者B、市场营销者C、潜在客户D、销售渠道8.企业应该采取有效措施尽可能延长顾客关系的(C),增加顾客关系的产值。

A、初建期B、成长期C、成熟期D、衰退期9.下列选项中,不属于汽车企业营销活动中的可控因素是(B)。

A、产品B、技术C、价格D、促销10.下列选项中,哪种营销观念的决策主要由用户需求、用户利益、企业利益和社会利益四部分组成。

(D)A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念11.把生产导向作为汽车企业经营的指导思想的代表人物是(C)。

A、戴姆勒·奔驰B、雪铁龙C、亨利·福特D、雷诺12.用户购买行为的一般过程依次是(B)。

A、需求、动机、购买B、刺激、决策过程、购后感受C、需求、刺激、决策过程D、动机、决策过程、购后感受13.(D)是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。

《汽车营销》-(助理管理师)多选

《汽车营销》-(助理管理师)多选

1.汽车营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD )A消费行为B政府行为C供应商行为D汽车营销机构行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( AB )A 至少有两个有价值的事物B 交易双方所同意的条件C 关联交易D各自的承诺3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABD )A市场导向B切实可行C有一定弹性D富鼓动性4.汽车企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( BC )A政治环境B市场机会C资源条件D消费者行为5.一体化增长战略的类型有( ABD )A前向一体化B后向一体化C双向一体化D水平一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类( BCD )A公用品B便利品C选购品D特殊品7 .在国际汽车营销活动中,选择目标市场的标准有( ABCD )A市场规模B市场增长速度C贸易费用D竞争相对优势8.汽车企业在调整和优化汽车产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略( ACD )A扩大汽车产品组合B汽车产品组合国际化C缩减汽车产品组合D汽车产品延伸9.消费者所省视的新产品的特性包括( ABCD )A相对优越性B适用性C复杂性D可试性10.汽车企业定价导向大体上有以下几种( ABC )A成本导向B需求导向C竞争导向D效益导向11. 地理细分变数有(ABCD)A.地形B.气候C.城乡D.交通运输E.经济12.汽车促销组合的几种主要方式是(BCDE )A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广E.展览会13.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(ADE)等方面因素的影响。

A,需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收人水平D.感受E.态度E.剧院里不同位置的座位的票价不同14.一般来说,(BC)的产品成熟期较长,衰退过程也较缓。

A.高科技B.技术相对稳定C.消费者偏好相对稳定 D.新潮产品E.科技发展快,消费者偏好经常变化15.国际汽车营销的法律环境包括(ABD )A.汽车企业所在国的法律B.东道国的法律C.汽车企业内部规章制度D.国际协议和国际组织E.合同16、汽车企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( ABCD )。

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷2(题后含答案及解析)

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷2(题后含答案及解析)

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 判断题请判断下列各题正误。

2. 单项选择题 3. 多项选择题 4. 简答题1.高档汽车登广告时选择文摘类刊物比选择航空杂志的效果好。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:高档汽车选择航空杂志的广告效益就比选择文摘类刊物的效果好。

知识模块:汽车促销2.汽车产品的服务特性使员工的服务质量成为产品的一部分,销售经理在考虑促销组合时,一定要考虑内部员工的因素,要注意对员工的培训、奖惩以及员工团队精神的培养,以提高员工的整体服务水平。

( )A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销3.广告是企业进行产品宣传的重要手段,人们在接受产品过程的不同阶段,由于顾客的需求不同,广告的目标也不同。

( )A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销4.广告可以采用任何形式进行介绍,如杂志、报纸、电视、海报、牌坊、符号、空中文字、卡片、气球、车船、瓶罐、日历等。

( ) A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销5.提醒性广告主要用于汽车新产品上市的开拓阶段,旨在为汽车产品建立市场需求。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:提醒性广告用于汽车产品的成熟期,目的是保持消费者对该汽车产品的记忆。

知识模块:汽车促销6.广告信息的发掘就是确定广告信息的内容,它直接影响广告的促销效果。

( )A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销7.发掘广告信息的方式和渠道是多种多样的,其中以向顾客、渠道成员、竞争企业收集信息的方法最为有效。

( )A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销8.广告信息一旦被选做广告的主题,则要进行较长时间的重复发布,改变信息的内容和表达方式需要相当高的成本,因此,必须对广告要表达的信息进行审慎的选择。

( )A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销9.报纸形象直观,可以进行实物说明,有良好的吸引力,触及面广。

04月自学考试05871《汽车营销技术》试题和答案

04月自学考试05871《汽车营销技术》试题和答案

2018年4月高等教育自学考试《汽车营销技术》试题课程代码:05871一、单项选择题1.购买新车者,在汽车上路之前还得缴纳车辆购置税,税率一般为(B)A.5%B.10%C.15%D.20%2.“我生产什么,就卖什么”,这属于市场营销管理观念中的(八)A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.下列不是反映市场机会吸引力指标的是(C)A.市场需求规模B.利润率C.市场占有率D.发展潜力4.汽车市场短期预测的预测期一般为(B)A.0.5~l年B.0.5~2年C.1~1.5年D.1〜2年5.集装箱式汽车的产生属于(D)A.静态创新B.连续创新C.非连续创新D.动态连续创新6.以下不属于汽车企业一体化发展营销战略的是(C)A,后向一体化B.前向一体化 C.垂直一体化 D.水平一体化7.消费者在购买汽车时完全依据其价格高低来决定其是否购买的购买行为属(D)A.理智型购买B.感情型购买C.习惯型购买D.经济型购买8.围绕产品而开展的技术培训属于(D)A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品9.汽车市场营销财务分析属于营销(八)A.年度计划控制B.盈利性控制C.效率控制D.战略控制10.以下不属于变动成本的是(D)A.原材料耗费B.储运费用C.计件工资D.折旧11.汽车市场预测的德尔菲法又称为(B)A.集体意见法B.专家小组法C.时间序列法D.因果预测法12.猎豹汽车所采用的“猎豹汽车,越野先锋”的市场定位策略属于(B)A.比附定位B.属性定位C.利益定位D.市场空当定位13.马斯洛的需要层次论中,希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护,得到某些群体的承认、接纳和重视。

这种需求属于(C)A.自尊的需要B.安全的需要C.归属和爱的需要D.自我实现的需要14.参加电子商务活动的一方向另一方付款的过程是指(B)A.电子数据交换B.电子支付C.电子货币D.电子钱包15.由少数几个生产者分享市场的市场结构是(D)A.完全垄断B.完全竞争C.垄断竞争D.寡头二、多项选择题16.顾客总价值是顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括(ABDE)A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.社会价值E.形象价值17.企业在制定营销战略的过程中,确定新业务的发展时采用的多样化发展战略包括(ACE)A.同心多样化B.离散多样化C.水平多样化D.异心多样化E.复合多样化18.市场营销活动中所包含的可控制的变数很多,美国学者尤金•麦卡锡把这些变数概括为“4P”,“4P”包括(ABCD)A.产品B.价格C.分销D.促销E.保险与理赔19.现代企业营销组织形式的基本类型有(ACE)A.职能型营销组织B.行政型营销组织C.产品管理型营销组织D.市场管理型营销组织E.产品一市场管理型营销组织20.企业营销环境分析主要包括(ABDE)A.外部环境分析B.内部环境分析C.产业状况分析D.产品状况分析E.竞争状况分析三、填空题21.社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

《汽车营销》习题集

《汽车营销》习题集

新疆交通职业技术学院运输经济系目录模块1基本知识模块 (3)我国汽车工业及市场概况 (3)汽车的分类与发展 (3)汽车基础知识 (3)模块2专业知识模块 (4)汽车营销环境与市场调查 (4)一、填空题 (4)二、选择题 (4)三、判断题 (5)汽车消费需求分析 (5)汽车营销的基本原理 (5)一、填空题 (5)二、选择题 (6)三、判断题 (7)汽车产品的销售策略 (7)一、选择题 (7)二、判断题 (8)三、填空题 (8)模块3应用知识模块 (10)汽车营销实务 (10)一、选择题 (10)二、判断题 (10)三、填空题 (11)答案 (12)我国汽车工业及市场概况 (12)汽车的分类与发展 (12)汽车基础知识 (12)汽车营销环境与市场调查 (12)汽车营销的基本原理 (12)汽车营销环境与市场调查 (13)汽车消费需求分析 (13)汽车产品的销售策略 (13)汽车营销实务 (14)模块1基本知识模块我国汽车工业及市场概况汽车的分类与发展汽车基础知识模块2专业知识模块汽车营销环境与市场调查一、填空题1、中国汽车工业发展经历的三个阶段、、。

2、影响乘用车主要因素包括、、、、。

3、SWOT法包含、、、四个方面含义。

4、中国汽车技术发展方向表现为、、、。

5、市场营销环境包括、两个构成因素。

6、SWOT分析法的程序、、、、。

7、汽车市场调查就是指对汽车用户及______、________、________、未来购买动向和同行业的情况等方面进行全部或局部的了解。

8、汽车市场环境调查主要是对汽车市场的_______和_______环境因素进行调查。

9、汽车市场调查的步骤分为_______、_______和_______三个阶段。

10、实地调查的基本方法有______、________、_______三种。

11、信息源全体成员称为_______(也称母体)。

而被抽出来作为调查对象的成员成为____二、选择题1、未来几年大中型客车需求保持较快的增长,其中对客车市场营销因素主要有4个积极方面,以下不属于这四个方面的是()。

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷3(题后含答案及解析)

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷3(题后含答案及解析)

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 判断题请判断下列各题正误。

2. 单项选择题 3. 多项选择题 4. 案例分析题1.汽车广告预算是汽车广告目标确定之前更为重要的实际工作。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:汽车广告预算是汽车广告目标确定之后更为重要的实际工作。

知识模块:汽车促销2.对于试销期的新车型,一般需要大量重复的广告才能建立知名度和争取潜在顾客,因此,广告投人水平相对较高。

( )A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销3.汽车广告的内容一般主要由文字和画面两部分组成,其中画面部分称为广告文案。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:汽车广告的内容一般主要由文字和画面两部分组成,其中文字部分称为广告文案。

知识模块:汽车促销4.广告制作者应该制定两种以上的不同方案,以便决策机构根据公司的经营战略全盘考虑,以保证广告的有效性,提高工作效率。

( ) A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销5.汽车销售促进是一种营销推广活动,需要持之以恒地刺激消费者。

( )A.正确正确答案:B解析:汽车销售促进是一种营销推广活动,持续时间较短,是一种以短期销售目标为主的营销活动。

知识模块:汽车促销6.当汽车产品生命周期处于成熟期后,使用销售促进促销效果较好,而在导人阶段和成长阶段时,销售促进的作用不太明显。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:当汽车产品生命周期处于导入阶段和成长阶段时,使用销售促进促销效果较好,而进入成熟期后,销售促进的作用明显减弱。

知识模块:汽车促销7.竞赛是汽车企业出资设置奖品和荣誉来提高销售人员的积极性,对完成和超额完成销售任务的销售人员给予奖励的一种方法。

( ) A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销8.销售促进通常需要设定时间,如果时间太短,许多顾客可能来不及参加,所以时间应该长一点。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:销售促进通常需要设定时间,如果时间太短,许多顾客可能来不及参加,如果时间太长,销售促进也就失去了魅力,同时企业也可能投入过高的成本。

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷1(题后含答案及解析)

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷1(题后含答案及解析)

助理汽车营销师理论知识(汽车促销)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 判断题请判断下列各题正误。

2. 单项选择题 3. 多项选择题 4. 简答题1.汽车促销是指在销售人员和潜在顾客或其他人之间,进行影响态度和行为的非正当信息传播。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:汽车促销是指在销售人员和潜在顾客或其他人之间,进行影响态度和行为的信息传播。

知识模块:汽车促销2.促销工作就是用尽一切手段让顾客购买其产品。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:促销工作的目标就是告诉目标顾客对适当的产品和在适当的地点用适当的价格将其出售。

知识模块:汽车促销3.汽车促销的方式主要有两类,即人员促销和广告促销。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:汽车促销的方式主要有两类:人员促销和非人员促销。

知识模块:汽车促销4.公共关系是以付费的方式、借助大众传播媒体的新闻报道间接宣传企业及其汽车产品的一种促销方式。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:公共关系是以非付费的方式、借助大众传播媒体的新闻报道间接宣传企业及其汽车产品的一种促销方式。

知识模块:汽车促销5.汽车促销最好的方式是人员促销。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:汽车促销的方式有汽车广告、销售促进、人员促销和公共关系几种方式,最好的方式是对这几种方式的最佳选择、组合和运用。

知识模块:汽车促销6.进行促销组合时,应增强能够导致汽车消费偏好行为的现行态度或关系,确实改变消费者对汽车企业目标市场的态度和行为。

( )A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销7.通知是一个教育的过程,即教育目标顾客接受其产品。

( )A.正确B.错误正确答案:B解析:通知是一个教育的过程,如果打算购买,潜在的消费者一定需要对该产品有一些了解。

知识模块:汽车促销8.企业所表达的信息能否被顾客正确地认知,信息传播过程中的基本难点发生于编码和解码的过程中。

( )A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:汽车促销9.解码就是信息源决定要说什么,把要传送的信息以接收者认可的方式变为语言或符号。

汽车营销专业考试题及答案

汽车营销专业考试题及答案

汽车营销专业考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是汽车营销的基本策略?A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 制造策略答案:D2. 汽车4S店中的“4S”指的是什么?A. 销售、服务、配件、信息反馈B. 销售、服务、配件、安全C. 销售、服务、配件、展示D. 销售、服务、配件、维修答案:A3. 以下哪个是汽车营销中常用的促销手段?A. 打折促销B. 捆绑销售C. 会员积分D. 以上都是答案:D4. 汽车营销中,以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品类型答案:D5. 汽车销售过程中,以下哪个不是客户购车考虑的因素?A. 价格B. 品牌C. 性能D. 颜色答案:D6. 汽车营销中,以下哪个不是市场调研的主要内容?A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 产品定位D. 市场容量答案:C7. 以下哪个不是汽车营销中常用的销售渠道?A. 直营店B. 经销商C. 电商平台D. 电话销售答案:D8. 以下哪个是汽车营销中常用的售后服务策略?A. 定期保养B. 延长保修期C. 提供配件D. 以上都是答案:D9. 汽车营销中,以下哪个不是客户关系管理的目的?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 降低客户流失率D. 增加产品种类答案:D10. 以下哪个不是汽车营销中常用的价格策略?A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 捆绑定价D. 产品差异化答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 汽车营销中,以下哪些属于产品策略的范畴?A. 新产品开发B. 产品线延伸C. 产品包装设计D. 产品品牌塑造答案:ABCD12. 在汽车营销中,以下哪些属于价格策略的范畴?A. 折扣B. 促销活动C. 定价策略D. 价格战答案:ABCD13. 汽车营销中,以下哪些属于渠道策略的范畴?A. 直营店B. 经销商网络C. 电商平台D. 社交媒体营销答案:ABCD14. 在汽车营销中,以下哪些属于促销策略的范畴?A. 广告宣传B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销答案:ABCD15. 汽车营销中,以下哪些属于客户关系管理的范畴?A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户数据库管理D. 客户服务与支持答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)16. 汽车营销中的4P理论包括产品、价格、地点和促销。

助理汽车营销师技能试题复习题

助理汽车营销师技能试题复习题

助理汽车营销师技能试题复习题第一部分:笔试部分(考试时间:60min;满分70分)一、案例选择题(不定项选择题,每小题2分,共16分)1、零贷款利率——美国车市度过危机的促销利器2001年“9·11”事件后,为了应对汽车销售大幅下滑,激活汽车市场,美国通用汽车公司推出“零贷款利率"促销活动,福特、戴姆勒·克莱斯勒公司也相继推行。

“9,11”后,美国股市暴跌,经济严重波动,但其车市不仅没有崩溃,而且呈现咀显增长,2001年销售汽车1720万辆,2002年1558月销量达1166万辆。

汽车再一次成为美国经济发展的重要支柱,这同通用汽车公司及时地推出“零利率贷款"策略促销大获成功不无关系。

2001年9月13日通用汽车召开地区销售代表会议所提供的信息显示,“9·11”后的纽约连一辆车都未销售出去,整个通用汽车销量锐减40%。

2001年9月17日,通过了启动汽车市场,转动美国经济的一大行动计划,即在通用北美区总裁RonzalTella的主持下正式出台的“推广零利率贷款购车活动”,尽管此种促销手段此前一直限定在特定区域和部分车型,但这次破例对所有车型均实施这一销售政策。

后来福特汽车公司的经销商也随之跟进,甚至华人汽车商经营本田车的也跟进,这样的促销手段效果出奇地好,在美国形成了新一轮购买汽车的高潮。

2002年7月3目美国通用汽车公司又重新宣布恢复零利率贷款促销,对2002年款的45种车型提供36、48和60个月的零利率贷款;福特汽车公司随后跟进,对部分2002年款车型提供36和60个月的零利率贷款;戴姆勒·克莱斯勒公司也不甘落后,对人部分道奇、克莱斯勒和吉普车型提供60个月的零利率贷款。

白此,新一轮的零利率汽车促销火战轰轰烈烈地展开了。

美国汽车商重新恢复零利率贷款效果如何呢?应当说,确实在一定程度上刺激了消费者的购车愿望,给美国车市带来了活力。

据业内人士估算,一辆售价2万美元的轿车,如果获得36个月的零利率贷款,消费者就可以节省1903美元,这具有相当人的吸引力。

汽车营销师考试题型及答案

汽车营销师考试题型及答案

汽车营销师考试题型及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 汽车营销师在进行市场调研时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 目标客户群体B. 竞争对手分析C. 产品定价策略D. 员工满意度调查答案:D2. 在汽车销售过程中,以下哪项不是有效的客户沟通技巧?A. 倾听客户需求B. 产品知识熟练C. 避免使用专业术语D. 频繁打断客户发言答案:D3. 以下哪项不是汽车营销师在制定销售策略时需要考虑的要素?A. 市场趋势B. 客户购买力C. 产品生命周期D. 员工个人兴趣答案:D4. 在汽车销售中,以下哪项不是有效的销售促进手段?A. 折扣优惠B. 赠品促销C. 延长保修期D. 限制客户选择答案:D5. 汽车营销师在进行客户关系管理时,以下哪项不是关键的步骤?A. 客户信息收集B. 客户满意度调查C. 客户投诉处理D. 忽视客户反馈答案:D6. 在汽车营销中,以下哪项不是有效的市场细分方法?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案:D7. 以下哪项不是汽车营销师在产品展示时需要关注的细节?A. 车辆外观清洁B. 车辆性能介绍C. 车辆价格谈判D. 车辆内饰展示答案:C8. 在汽车销售谈判中,以下哪项不是有效的议价策略?A. 强调产品优势B. 了解客户预算C. 提供多种付款方案D. 隐瞒产品缺陷答案:D9. 以下哪项不是汽车营销师在售后服务中需要提供的服务?A. 定期保养提醒B. 配件更换服务C. 客户投诉处理D. 产品使用培训答案:D10. 在汽车营销中,以下哪项不是有效的品牌建设策略?A. 广告宣传B. 口碑营销C. 价格战D. 社会责任活动答案:C11. 以下哪项不是汽车营销师在市场推广中需要考虑的渠道?A. 线上广告B. 社交媒体C. 传统媒体D. 客户推荐答案:D12. 在汽车销售中,以下哪项不是有效的客户关系维护方法?A. 定期回访B. 节日问候C. 产品升级通知D. 忽略客户反馈答案:D13. 以下哪项不是汽车营销师在销售过程中需要遵守的职业道德?A. 诚实守信B. 尊重客户C. 隐瞒产品缺陷D. 保护客户隐私答案:C14. 在汽车营销中,以下哪项不是有效的市场调研工具?A. 问卷调查B. 焦点小组讨论C. 市场测试D. 随机猜测答案:D15. 以下哪项不是汽车营销师在销售谈判中需要掌握的技巧?A. 倾听客户需求B. 适时让步C. 避免使用专业术语D. 强迫客户决策答案:D16. 在汽车销售中,以下哪项不是有效的销售促进手段?A. 限时优惠B. 试驾体验C. 产品捆绑销售D. 限制客户选择答案:D17. 以下哪项不是汽车营销师在售后服务中需要提供的服务?A. 配件更换服务B. 定期保养提醒C. 客户投诉处理D. 产品使用培训答案:D18. 在汽车营销中,以下哪项不是有效的品牌建设策略?A. 广告宣传B. 口碑营销C. 价格战D. 社会责任活动答案:C19. 以下哪项不是汽车营销师在市场推广中需要考虑的渠道?A. 线上广告B. 社交媒体C. 传统媒体D. 客户推荐答案:D20. 在汽车销售中,以下哪项不是有效的客户关系维护方法?A. 定期回访B. 节日问候C. 产品升级通知D. 忽略客户反馈答案:D二、多项选择题(每题2分,共20分)21. 汽车营销师在进行市场调研时,需要考虑哪些因素?()A. 目标客户群体B. 竞争对手分析C. 产品定价策略D. 员工满意度调查答案:ABC22. 在汽车销售过程中,以下哪些是有效的客户沟通技巧?()A. 倾听客户需求B. 产品知识熟练C. 避免使用专业术语D. 频繁打断客户发言答案:ABC23. 汽车营销师在制定销售策略时,需要考虑哪些要素?()A. 市场趋势B. 客户购买力C. 产品生命周期D. 员工个人兴趣答案:ABC24. 在汽车销售中,以下哪些是有效的销售促进手段?()A. 折扣优惠B. 赠品促销C. 延长保修期D. 限制客户选择答案:ABC25. 汽车营销师在进行客户关系管理时,需要关注哪些关键步骤?()A. 客户信息收集B. 客户满意度调查C. 客户投诉处理D. 忽视客户反馈答案:ABC26. 在汽车营销中,以下哪些是有效的市场细分方法?()A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案:ABC27. 汽车营销师在产品展示时,需要关注哪些细节?()A. 车辆外观清洁B. 车辆性能介绍C. 车辆价格谈判D. 车辆内饰展示答案:ABD28. 在汽车销售谈判中,以下哪些是有效的议价策略?()A. 强调产品优势B. 了解客户预算C. 提供多种付款方案D. 隐瞒产品缺陷答案:ABC29. 汽车营销师在售后服务中,需要提供哪些服务?()A. 定期保养提醒B. 配件更换服务C. 客户投诉处理D. 产品使用培训答案:ABC30. 在汽车营销中,以下哪些是有效的品牌建设策略?()A. 广告宣传B. 口碑营销C. 价格战D. 社会责任活动答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)31. 汽车营销师在进行市场调研时,不需要考虑员工满意度调查。

《汽车营销》-(助理管理师)单选

《汽车营销》-(助理管理师)单选

《汽车营销》试卷营销作为一个比较重要的功能 B 、营销作为主要功能 顾客作为核心功能D 、顾客作为核心功能和营销作为整体功能 在推销观念指导下,汽车企业的经营重点是( A )i A.汽车产品B.汽车生产C.顾客需要D.社会利益 3、当汽车产品处于 (C )时,市场竞争最为激烈。

A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期4、汽车渠道长度是指汽车从生产领域流转到消费领域过程中所经过的 I A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次 I5、( B )是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A. 汽车广告宣传B.汽车人员推销C.汽车营业推广D.公共关系 ! 6、企业营销观念演变的根本原因是A. 商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高 7、生产资料分销渠道中最重要的类型是 A.生产者T 批发商-用户B.生产者-用户C.生产者T 代理商-用户D.生产者T 代理商T 批发商-用户8汽车企业研究汽车产品生命周期的目的是为了 jA.使新汽车产品能迅速进入成熟期B.努力延长汽车产品的投入期 iC.使消费者尽快接受新汽车产品D.减少新汽车产品开发的失败!9、汽车产品组合的长度是指汽车企业所拥有的(B )的数量。

I A.汽车产品品种B.汽车产品项目C.品牌D.汽车产品线iI 10、无差异性目标市场策略面对的是A. 整体市场B. 一个子市场C.多个子市场D.相关市场 ‘11、在生产者市场中,(C )是汽车产品的主要组成部分。

A.主要设备B.附属设备C.原材料D.辅助材料12、为避免一些不必要的麻烦,在实行外汇管理制度的国家,跨国汽车公司转移产品进去时1、 营销在公司中最理想的地位是(D )。

(D )的数量。

宜采用(B )A .中等定价B .高定价C.转移定价D .低定价13、汽车代理商的最大特点是(C )A.直接从事汽车产品购销活动B.不具有独立法人资格C.不拥有汽车产品所有权D.以购销差价为回报14、企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为。

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《汽车营销》试卷1、营销在公司中最理想的地位是( D )。

A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能2、在推销观念指导下,汽车企业的经营重点是( A )A.汽车产品B.汽车生产C.顾客需要D.社会利益3、当汽车产品处于( C )时,市场竞争最为激烈。

A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期4、汽车渠道长度是指汽车从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( D )的数量。

A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次5、( B )是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A. 汽车广告宣传B.汽车人员推销C.汽车营业推广D.公共关系6、企业营销观念演变的根本原因是。

( D )A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高7、生产资料分销渠道中最重要的类型是。

( B )A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户8、汽车企业研究汽车产品生命周期的目的是为了。

( C )A.使新汽车产品能迅速进入成熟期B.努力延长汽车产品的投入期C.使消费者尽快接受新汽车产品D.减少新汽车产品开发的失败9、汽车产品组合的长度是指汽车企业所拥有的( B )的数量。

A.汽车产品品种B.汽车产品项目C.品牌D.汽车产品线10、无差异性目标市场策略面对的是。

( A )A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场11、在生产者市场中,( C )是汽车产品的主要组成部分。

A.主要设备B.附属设备C.原材料D.辅助材料12、为避免一些不必要的麻烦,在实行外汇管理制度的国家,跨国汽车公司转移产品进去时宜采用(B)A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价13、汽车代理商的最大特点是( C )A.直接从事汽车产品购销活动B.不具有独立法人资格C.不拥有汽车产品所有权D.以购销差价为回报14、企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为。

( B )A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻15、用企业现有的汽车产品去满足新的市场需求从而增加销售,这是( B )A、产品开发B、市场渗透C、市场策略D、水平一体化16、 ( A )是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素.A、消费者收入B、可支配的个人收入C、存款D、可随意支配的收入17、市场细分的概念是美国市场营销学家( D )提出的。

A. 迈克尔·波特B.麦卡锡C.菲利普·科特勒D.温德尔·斯密18、在生产者市场中,购买汽车产品或者服务的一般是。

( C )A.消费者B.个人C.生产企业D.家庭19、汽车产品营销渠道一般不包括( A )。

A、运营商B、代理商C、制造商D、终端销售商20、一个汽车企业若要识别其竞争者,通常可从以下(A )方面进行。

A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润21、消费者对汽车产品的购买多是从( A )出发。

A.便利B.价格C.随机D.个人心态22、汽车营销渠道的宽度是指。

( D )A.中间商总数 B.批发商总数 C. 零售商总数 D.同一层次中间商数23、时间序列预测法的理论依据是( C )A、类推性原理B、相关性原理C、连贯性原理D、因果性原理24、在汽车产品生命周期的衰退期,广告目标是( D )A、扩大销售B、获取利润C、加强竞争D、维护销售25、汽车企业撇脂定价策略一般适应于( C )A、替代品较多的老产品B、处于成熟期的老产品C、没有替代品的革新产品D、技术改进的试制品26、如果汽车产品价格低,其营销渠道就应( B )。

A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽27、影响消费者购买汽车这一行为的个人因素主要(B )A.动机B.收入C.民族D.家庭28、市场跟随者追求的是与市场领先者(A )。

A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己29、当汽车企业的用户相当集中时,较适合使用(C )的技巧。

A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以30、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为( B )A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品31、消费者购买汽车的决策的最后阶段是。

(C )A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策32、在新汽车产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是。

( C )A.试用率低,再购率高B. 试用率高,再购率高C. 试用率低,再购率低D. 试用率高,再购率低33、在制定汽车消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。

(C )A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系34、汽车营销观念之生产观念强调的是( A )。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜35、某汽车企业原来生产高档汽车产品,后来决定增加低档汽车产品,这种产品组合策略是( A )A、向上延伸B、向下延伸C、反向延伸D、缩减产品组合36、人们普遍重视并成为消费者市场细分常用的主要标准是( B )A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分37、合理选择汽车中间经销商应考虑的首要因素是( C )A、中间经销商的条件B、中间经销商的类型C、中间经销商的数目D、消费者的策略38、汽车组装、调试、检测等属于( B )A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、生产服务39、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。

( A )A、集中性目标市场策略B、聚焦战略C、无差异性目标市场策略D、总成本领先战略40、汽车企业产品订价的最终目的是。

(A )A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求41.某汽车公司不仅生产汽车,并拥有和控制200家以上的汽车经销店,这就叫(A)。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多角化42.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D)。

A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C 区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策43.新汽车产品开发过程的第一个阶段是(D)。

A.评核与筛选B.营业分析C.产品开发 D.提出目标,搜集构想44 营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的汽车产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行(C)。

A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求45.若强大的竞争对手实行的是无选择性市场策略,企业则应实行(B)市场策略。

A.大量B.集中性C.市场开发D。

无选择性46.理解价值定价法运用的关键是(A);A.找到比较准确的理解价值B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D。

确定适当的目标利润47.当汽车生产量大且超过了企业销售能力的许可时,其渠道策略应为(B)。

A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.以上都不是48.以下哪个是报纸媒体的优点:(D)A.形象生动逼真,感染力强B.专业性强,针对性强C.表现手法多样,艺术性强D.简便灵活,制作方便,费用低廉49.产品一市场管理型组织的主要缺点是(A)A.组织管理费用太高B.有些产品和市场容易被忽略C.容易造成计划与实际的脱节D.不能及时得到足够的市场信息50.根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平(A)。

A.越高B.越低C.不一定D.没关系51、20、某汽车公司与某模特公司联系,让模特们在某展会进行时装表演,以此扩大企业产品的销售,这种方式是( C )。

A广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系52.汽车营销观念的中心是(B)。

A.推销已经生产出来的汽车产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的汽车产品D.制造大量汽车产品并推销出去53.汽车企业市场营销管理过程的第一步是(D)。

A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会54.最适于实力不强的小型汽车企业采用的目标市场策略是(C )。

A.选择性市场策略B.无选择性市场策略C.集中性市场策略D.产品开发策略5 5.企业所拥有的不同汽车类型产品线的数目是产品组合的(A)。

A.深度B.广度C.相互关联性D.层次56. 生产汽车的企业与房地产公司是( A )。

A.一般竞争者B.行业竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者57. 俘虏产品订价一般适用于( D )的订价。

A.替代产品B.选择产品C.技术性产品D.相关产品58. 产品特色属于产品整体中的( C )部分。

A.核心B.附加C.形体D.特设59. 汽车电子仪器一般宜选择( C )作为广告媒介。

A.报纸B.广播C.电视D.杂志60. 当汽车企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取( D )管理组织法设立市场营销部门。

A.职能B.地区C.市场D.产品61.跨国汽车营销是国际汽车营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于(C )A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代62.汽车服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是(C )A.运输B.保险C.劳动力D.咨询63.在汽车价格构成要素中,最基本、最主要的因素是(B )A.价值B.成本C.利润D.税金64.汽车企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于( A)A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究65.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为(C )A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略66.在汽车产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是( C)A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期67.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为(C )A.金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品68.汽车企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的(A )A.经济性B.选择性C.独创性D.竞争性69.在国际市场进入模式中,以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是( D)A.市场渗透型模式B.产品开发型模式C.市场开发型模式D.多种经营型模式70.下列项目中不属于汽车服务产品的是( D)A.保险B.运输C.金融D.技术专利71、汽车企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略72、汽车企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C )A保持B收割C发展增大D放弃73、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C )A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要74、指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A汽车市场B家用电器市场C烟草市场D食盐市场75、同一层次的多个汽车企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争76、不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是( B )A报纸B电视C广播D杂志77、以向汽车企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是汽车营销信息系统中的( D )A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统78、在汽车营销过程中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( B )A固定薪金加奖励B佣金制C浮动工资D固定工资79、在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于( D )A固定成本B准固定成本C变动成本D准变动成本80、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的汽车品牌,这种决策称为( D )A品牌质量决策B家庭品牌决策C品牌扩展决策D多品牌决策81、在汽车成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( B )。

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