酒店工程部概述及组织机构

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酒店工程部管理制度

酒店工程部管理制度

酒店工程部管理制度一、工程部的组织架构和职责划分1.1工程部的组织架构工程部的组织架构由部门总监、副总监、工程师、技术员、管理员等组成。

部门总监为整个工程部的最高负责人,副总监协助总监管理部门的日常工作。

1.2工程部的职责划分1)酒店设备设施的维护与修理。

2)酒店工程相关的项目管理和工程设计。

3)协助酒店其他部门解决相关的技术问题。

4)制定并执行工程维护计划。

5)监督并评价外包维修工作。

6)组织并参与检修、安装和改造工程工作。

二、工程部的日常管理2.1工作时间安排工程部根据酒店的运营需要,制定合理的工作时间安排,确保工程部能够及时响应酒店的紧急情况。

2.2工作考勤制度工程部成员需要按照酒店规定的考勤制度进行签到、签退,迟到、早退和缺勤等行为会受到相应的处罚,如扣除工资等。

2.3工作任务分配部门总监根据工作实际情况和成员的能力进行工作任务的分配,确保每个成员都能够承担合理的工作负荷。

三、工程部的工作流程3.1工作接单与确认当酒店其他部门有设备维修、设备添加或项目建设等需求时,需通过工程部提出申请。

工程部根据申请进行评估,并与相关部门确认需求。

3.2工作计划与执行工程部在确认需求后,制定详细的工作计划,并按计划执行工作。

每项工作的进展情况需及时向相关部门汇报。

3.3工作验收与整理当完成工程项目或设备维修后,工程部进行验收,并整理相应的工作记录和资料,以备后续调查和分析。

四、工程部的设备管理4.1设备清单与采购工程部负责建立设备清单,并监管设备的采购工作,确保设备的数量和质量符合酒店的需求。

4.2设备维护与保养工程部负责制定设备的维护计划和保养方案,确保设备的长期稳定运行。

4.3设备报废与处置工程部对旧设备进行定期检查和评估,当设备达到报废标准时,负责安全、环保的处理流程。

五、工程部的安全管理5.1安全意识教育工程部成员需要参加安全意识培训,了解相关安全规定和操作规程,掌握安全操作技能。

5.2安全检查与维修工程部定期进行安全设施和设备的检查,确保其正常运行。

酒店工程部概述

酒店工程部概述

酒店工程部概述一、部门概述:在酒店经营管理中,工程部是全酒店设备、设施、能源等综合管理的一个职能部门.酒店的设备、设施的完好程度和良好运行管理状况,已成为酒店经营管理水平、服务质量和星级标准的重要标志之酒店设备可分为四类:1、是动能设备,主要有锅炉、制冷空调设备、变配电设备,以及风机、水泵等;2、是机电设备,主要有电梯、起重设备、洗衣设备、清洁设备、各种维修机械设备、厨房机械设备、食品加工及储藏设备等;3、是电子设备,主要有通讯设备、影视设备、音响设备、闭路电视及接受系统等。

上述设备、设施除部分划归酒店相关部门在工程部指导下进行管理、使用、维护保养外,大多数设备、设施都规定由工程部负责实施监控、运转、维修、保养和使用。

工程部的主要职责是:坚持“以市场为导向,以成本为中心,以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨,在总经理的指导下,切实执行总经理的工作指令和国家有关方针政策和规定,通过采用先进的技术和管理措施,为酒店提供优质而又经济的装备;对各种设备、设施进行科学管理,确保安全运行和经济运行;二、工程部工作沟通与协作(一)部门内部沟通与协作1、各班组之间工作沟通与协作..一般情况下由班组互相沟通,共同做好工作安排和衔接,并向值班工程师汇报;如遇到重大任务和重要情况时,由部门总监/经理统一协调并布置安排。

各班组应有整体意识和全局观念,协同一致做好工作,按质按量按时完成任务。

(2)、岗位之间工作沟通和协作。

由领班负责,并切实做好交接班工作.当多工种从事同一修理任务时,应指定一名维修工负责各工种之间的衔接与协作,其他维修工应听从安排,并按各自分工和操作程序进行维修。

(二)与酒店其他部室沟通与协作1、工程部与行政部1)凡在安全生产、环保、节能和工程设备管理等业务中涉及全店性活动或重大任务时,工程部应将拟订的计划、措施以及落实情况及时报行政部。

2)行政部下发的文件材料,按文件处理单的拟办和批示意见办理,并按文书档案管理规定办妥或存档。

酒店工程部概述

酒店工程部概述

酒店工程部概述Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】酒店工程部概述一、部门概述:在酒店经营管理中,工程部是全酒店设备、设施、能源等综合管理的一个职能部门。

酒店的设备、设施的完好程度和良好运行管理状况,已成为酒店经营管理水平、服务质量和星级标准的重要标志之酒店设备可分为四类:1、是动能设备,主要有锅炉、制冷空调设备、变配电设备,以及风机、水泵等;2、是机电设备,主要有电梯、起重设备、洗衣设备、清洁设备、各种维修机械设备、厨房机械设备、食品加工及储藏设备等;3、是电子设备,主要有通讯设备、影视设备、音响设备、闭路电视及接受系统等。

上述设备、设施除部分划归酒店相关部门在工程部指导下进行管理、使用、维护保养外,大多数设备、设施都规定由工程部负责实施监控、运转、维修、保养和使用。

工程部的主要职责是:坚持“以市场为导向,以成本为中心,以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨,在总经理的指导下,切实执行总经理的工作指令和国家有关方针政策和规定,通过采用先进的技术和管理措施,为酒店提供优质而又经济的装备;对各种设备、设施进行科学管理,确保安全运行和经济运行;二、工程部工作沟通与协作(一)部门内部沟通与协作1、各班组之间工作沟通与协作。

一般情况下由班组互相沟通,共同做好工作安排和衔接,并向值班工程师汇报;如遇到重大任务和重要情况时,由部门总监/经理统一协调并布置安排。

各班组应有整体意识和全局观念,协同一致做好工作,按质按量按时完成任务。

(2)、岗位之间工作沟通和协作。

由领班负责,并切实做好交接班工作。

当多工种从事同一修理任务时,应指定一名维修工负责各工种之间的衔接与协作,其他维修工应听从安排,并按各自分工和操作程序进行维修。

(二)与酒店其他部室沟通与协作1、工程部与行政部1)凡在安全生产、环保、节能和工程设备管理等业务中涉及全店性活动或重大任务时,工程部应将拟订的计划、措施以及落实情况及时报行政部。

酒店工程部组织架构岗位职责及

酒店工程部组织架构岗位职责及
6)做好班内考勤上报工作。
素质要求:
1)基本素质:工作认真负责,原则性强,具有团结协作精神。
2)自然条件:身体健康,无缺陷,男性,25岁以上。
3)文化程度:技校以上学历,受过电梯专业培训。
4)工作经验:具有四年以上的电梯专业运行管理经验,有二年以上的酒店工作经历。
5)特殊要求:具有劳动部门颁发的“特种行业(电梯工)作业许可证”。
3)文化程度:技校以上学历,受到电梯专业培训。
4)工作经验:具有二年以上电梯运行管理经验,一年以上酒店工作经历。
5)特殊要求:具有劳动部门颁发的“特种行业(电梯工)作业许可证”。
空调领班:
上级:主管工程师
下级:空调工
岗位职责:
1)协助空调主管工程师工作,确保酒店内空调、送风、排气系统正常运行。
2)负责带领全班对空调系统所属设备、管道进行日常的运作、维修和保养工作。
2)自然条件:身体健康、无缺陷,男性,26岁以上。
3)文化程度:技校以上学历,中级技工证以上。
4)工作经验:四年电气维修经验,有二年酒店工作经历。
5)特殊要求:劳动部门颁发的“特种行业(电工)作业许可证”或电力部门颁发的“电工进网作业许可证”。
维修电工:
上级:维修领班
下级:无
岗位职责:
1)服从领班的工作安排,保证按质按量按时完成任务。
3)文化程度:大学专科以上或同等学历。
4)工作经验:具有五年中央空调设备管理和设备维修经验,四年酒店工作经历。
5)特殊要求:无。
空调工:
上级:空调领班
下级:无
岗位职责:
1)严格遵守操作规程和巡检制度,确保空调设备正常运行,正确填写运行日记。
2)服从领班安排,依照维修、保养要求对设备、管道进行维修、保养。

某酒店工程部概述及组织机构

某酒店工程部概述及组织机构

某酒店工程部概述及组织机构1. 背景介绍工程部是酒店管理中不可或缺的一个重要部门,负责酒店的设施设备维护、维修以及工程项目的管理等工作。

本文将针对某酒店的工程部进行概述,介绍其组织机构、职责分工以及工作流程,以便更好地了解工程部的运作和职能。

2. 组织机构某酒店的工程部是一个专门负责酒店设施设备维护、设备维修和工程项目管理的部门。

该部门下设以下几个重要职能部门:1.设备维护部:负责酒店内各类设施设备的日常维护工作,包括空调、电器、给排水系统、暖通空调系统等。

日常维修、大修、更换等,以保证设备的正常运行。

3.工程项目部:负责酒店内各类工程项目的规划、管理和监督工作,包括新设备安装、改造工程、装修工程等。

4.安全管理部:负责酒店的安全管理工作,包括防火安全、电气安全、安全设备管理等。

3. 职责分工某酒店工程部的各个部门在职责分工上有明确的划分,以确保工作的高效执行和协同配合:1.设备维护部负责对酒店内各类设施设备进行定期维护和保养,确保设备的正常运行。

同时,对于设备出现故障的情况,设备维护部也负责及时进行修理或更换工作。

包括以往工程的修复、设备更换等。

设备维修部也要与设备维护部保持密切配合,确保设备的维修工作能够及时响应和快速处理。

3.工程项目部负责酒店内各类工程项目的策划、执行以及项目进度的监督。

工程项目部需要与设备维护部和设备维修部相互配合,确保工程项目的顺利进行和按时完成。

4.安全管理部负责酒店的安全管理工作,包括制定安全管理制度、安全演练、安全设备的维护和管理等。

安全管理部也需要与其他部门进行协调和配合,确保酒店的安全环境。

4. 工作流程在某酒店工程部的日常工作中,一般会按照以下工作流程进行操作:1.设备维护工作流程–预防维护计划:设备维护部根据设备的特点和使用情况,制定设备的定期维护计划,并将其记录在设备维护表中。

–设备巡查:设备维护人员按照维护计划,定期对设备进行巡查和检查,记录设备运行情况和发现的问题。

酒店工程部组织架构岗位职责及管理制度

酒店工程部组织架构岗位职责及管理制度

酒店工程部组织架构岗位职责及管理制度一、酒店工程部组织架构酒店工程部是酒店的支持和服务部门,主要职责是保障酒店设施设备的正常运行和维护,以提供舒适安全的服务环境。

酒店工程部的组织架构是由部门经理、副经理、主管、工程师和技术工人组成。

具体职责如下:1.部门经理:全面负责酒店工程部的管理和运营,制定部门的工作计划和预算,领导部门的工作团队,与其他部门协调工作,对部门员工进行管理和督导。

2.副经理:协助部门经理进行工作计划的制定和预算的管理,并负责协调部门内部各个职能岗位的工作,领导部门的工作团队。

3.主管:负责部门内具体的工作项目和工作流程,协调工作上下级之间的关系,并监督部门工作进度,协调培训计划,定期管理维护酒店设备和设施。

4.工程师:负责部门内高科技设备的安装、维护和修理工作,保证酒店设施设备的正常运行,并积极推行节能环保,降低酒店的能源消耗。

5.技术工人:负责酒店设施设备的检查、排查、维修,以提供舒适安全的服务环境。

二、酒店工程部岗位职责1.部门经理(1)制定部门工作计划和预算,并进行监督管理。

(2)负责部门内员工的招聘安排、考核及激励等管理工作。

(3)组织和领导领导部门的技术人员开展技术交流和培训工作。

(4)负责酒店故障和维修工作,并及时协调和解决相关问题。

2.副经理(1)协助部门经理进行工作计划的制定和预算的管理。

(2)协调部门内部各个职能岗位的工作。

(3)领导部门的工作团队,并分配任务工作。

(4)参与制定酒店相关设备维护保养的工作方案。

3.主管(1)负责部门内具体的工作项目和工作流程。

(2)监督部门工作进度,协调培训计划。

(3)定期管理维护酒店设备和设施。

(4)领导工作团队,分配任务和协调工作上下级之间的关系。

4.工程师(1)负责部门内高科技设备的安装、维护和修理工作。

(2)保证酒店设施设备的正常运行,并积极贯彻执行节能环保的措施。

(3)开展设备巡检、日常维护和保养工作,及时处理故障和修理问题。

酒店工程部工作手册

酒店工程部工作手册

酒店工程部工作手册第1章工程部概述 (4)1.1 部门职责 (4)1.2 岗位设置 (4)1.3 工作流程 (5)第2章基础设施与设备管理 (5)2.1 建筑设施检查与维护 (5)2.1.1 检查频率 (5)2.1.2 检查内容 (5)2.1.3 维护保养 (6)2.2 供配电系统管理 (6)2.2.1 配电室管理 (6)2.2.2 供电线路检查 (6)2.2.3 电力设备维护 (6)2.3 暖通空调系统管理 (6)2.3.1 系统运行监控 (6)2.3.2 设备维护保养 (6)2.3.3 能耗管理 (6)2.4 给排水系统管理 (6)2.4.1 给水系统管理 (6)2.4.2 排水系统管理 (6)2.4.3 消防系统管理 (7)第3章安全生产管理 (7)3.1 安全生产制度 (7)3.1.1 安全生产责任制 (7)3.1.2 安全生产操作规程 (7)3.1.3 安全保卫制度 (7)3.1.4 安全生产信息管理制度 (7)3.2 安全培训与教育 (7)3.2.1 安全培训内容 (7)3.2.2 安全培训形式 (7)3.2.3 安全培训计划 (8)3.2.4 安全培训实施要求 (8)3.3 安全隐患排查与整改 (8)3.3.1 安全隐患排查 (8)3.3.2 安全隐患整改 (8)3.3.3 整改效果评估 (8)3.4 应急预案与处理 (8)3.4.1 应急预案制定 (8)3.4.2 应急预案演练 (8)3.4.3 处理流程 (8)第4章工程项目管理 (8)4.1.1 项目立项程序 (9)4.1.2 项目可行性研究 (9)4.1.3 项目建议书编制 (9)4.1.4 项目审批 (9)4.2 项目招投标管理 (9)4.2.1 招标文件编制 (9)4.2.2 招标公告发布 (9)4.2.3 投标人资格预审 (9)4.2.4 投标文件评审 (9)4.2.5 中标通知及合同签订 (9)4.3 施工过程管理 (9)4.3.1 施工准备 (9)4.3.2 施工进度管理 (9)4.3.3 施工质量管理 (10)4.3.4 施工安全管理 (10)4.3.5 施工变更管理 (10)4.4 项目验收与移交 (10)4.4.1 验收准备 (10)4.4.2 验收程序 (10)4.4.3 验收问题处理 (10)4.4.4 移交手续办理 (10)第5章能源管理 (10)5.1 能源消耗监测 (10)5.1.1 监测方法 (10)5.1.2 监测内容 (10)5.1.3 数据分析 (10)5.2 节能措施与实施 (10)5.2.1 节能措施 (10)5.2.2 节能实施 (11)5.2.3 节能效果评估 (11)5.3 能源设备维护与优化 (11)5.3.1 设备维护 (11)5.3.2 设备优化 (11)5.3.3 技术更新 (11)5.4 能源成本控制 (11)5.4.1 成本预算 (11)5.4.2 成本分析 (11)5.4.3 成本控制策略 (11)第6章设备维护与维修 (11)6.1 维护保养计划 (11)6.1.1 制定原则 (11)6.1.2 计划内容 (12)6.1.3 执行与监督 (12)6.2 维修流程与标准 (12)6.2.1 报修 (12)6.2.2 维修派工 (12)6.2.3 维修实施 (12)6.2.4 验收与反馈 (12)6.3 故障排查与分析 (12)6.3.1 故障排查 (12)6.3.2 故障分析 (12)6.3.3 预防措施 (12)6.4 备品备件管理 (12)6.4.1 备品备件清单 (13)6.4.2 采购与验收 (13)6.4.3 存放与管理 (13)6.4.4 使用与报废 (13)第7章环境保护与绿色低碳 (13)7.1 环保法规与标准 (13)7.2 废弃物处理与资源化 (13)7.3 绿色低碳措施 (13)7.4 环保设施运维 (14)第8章工程质量控制 (14)8.1 质量管理体系 (14)8.1.1 质量管理原则 (14)8.1.2 质量管理体系构建 (14)8.1.3 质量管理文件 (14)8.2 施工过程质量控制 (14)8.2.1 施工前准备 (14)8.2.2 施工过程监控 (14)8.2.3 施工材料与设备管理 (14)8.3 验收标准与方法 (15)8.3.1 验收标准 (15)8.3.2 验收程序 (15)8.3.3 验收方法 (15)8.4 质量问题处理 (15)8.4.1 质量问题发觉 (15)8.4.2 质量问题整改 (15)8.4.3 质量问题预防 (15)8.4.4 质量处理 (15)第9章信息化管理 (15)9.1 信息管理系统 (15)9.1.1 系统功能 (15)9.1.2 系统操作流程 (16)9.2 工程资料管理 (16)9.2.1 资料分类与编码 (16)9.3 信息化设备维护 (16)9.3.1 设备维护制度 (16)9.3.2 设备管理软件 (16)9.4 数据安全与备份 (16)9.4.1 数据安全措施 (16)9.4.2 数据备份 (17)第10章团队建设与员工管理 (17)10.1 人员招聘与培训 (17)10.1.1 招聘流程 (17)10.1.2 培训与发展 (17)10.2 绩效考核与激励 (17)10.2.1 绩效考核原则 (17)10.2.2 绩效考核指标 (17)10.2.3 激励措施 (17)10.3 员工关系管理 (18)10.3.1 员工沟通 (18)10.3.2 员工关系协调 (18)10.4 团队协作与沟通 (18)10.4.1 团队协作 (18)10.4.2 沟通协调 (18)第1章工程部概述1.1 部门职责工程部作为酒店的核心部门之一,主要负责以下职责:(1)保障酒店基础设施的正常运行,保证酒店各项设施设备的安全、稳定和高效运转;(2)负责酒店新建、改建及扩建项目的规划、设计和施工管理;(3)制定和实施设备设施的维护保养计划,保证设备设施的使用寿命和功能;(4)负责酒店能源管理,降低能耗,提高能源利用效率;(5)制定和执行工程部的预算计划,合理控制成本;(6)配合其他部门,为酒店提供技术支持,保证酒店各项业务顺利进行。

品牌酒店工程部概述和部门组织架构图

品牌酒店工程部概述和部门组织架构图

品牌酒店工程部概述和部门组织架构图
一、部门概述
工程部是负责酒店各项设施与设备正常运转和实施管理的职能保障部门。

它使酒店的各项设施与设备始终处于最佳运转状态,工程部负责酒店的供水、供电、空调系统,电器设备、厨房设备、消防设施、电梯等的正常运行与维修保养以及建筑装饰、家具等项设备的更新改造任务。

为此,工程部坚持抓好设施设备的管理及正常更新工作,坚持“计划保养与维修在前,接受请修在后”的原则,搞好事前控制,变“被动接受请修为主”为“主动保养与计划维修为主”。

二、部门组织结构
经理
维修主管
运行及系统
维护主管
运行班组领

暖通、空调/
给排水班组
员工
强电维护班组领班水工机修班组领班
强电维护班
组员工水工机修班
组员工文员
弱电维护班
组领班
弱电维护班
组员工
万能工班组
领班
万能工。

品牌酒店工程部概述和部门组织架构图

品牌酒店工程部概述和部门组织架构图

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一、部门概述
工程部是负责酒店各项设施与设备正常运转和实施管理的职能保障部门。

它使酒店的各项设施与设备始终处于最佳运转状态,工程部负责酒店的供水、供电、空调系统,电器设备、厨房设备、消防设施、电梯等的正常运行与维修保养以及建筑装饰、家具等项设备的更新改造任务。

为此,工程部坚持抓好设施设备的管理及正常更新工作,坚持“计划保养与维修在前,接受请修在后”的原则,搞好事前控制,变“被动接受请修为主”为“主动保养与计划维修为主”。

二、部门组织结构
经理
维修主管
运行及系统
维护主管
运行班组领

暖通、空调/
给排水班组
员工
强电维护班组领班水工机修班组领班
强电维护班
组员工水工机修班
组员工文员
弱电维护班
组领班
弱电维护班
组员工
万能工班组
领班
万能工。

酒店工程部组织架构及岗位职责

酒店工程部组织架构及岗位职责

第一章工程部概述
工程部负责对酒店的设备设施、土建工程、装饰等进行维修和保养;负责控制能源和维修成本,确保酒店经营的需要。

现代酒店的服务质量和水平很大程度上依赖于设备设施的完善,工程部在保障酒店正常运行方面起着十分重要的作用,其主要职能如下:
负责酒店强电、弱电系统设施、电梯系统、空调通风系统、给排水系统、冷藏设备;厨房设备;洗涤设备;消防报警系统等设备设施的运行管理、维护、保养和故障检修;负责酒店的建筑;装饰、家具的维护维修、更新改造工作;负责酒店能源费用和维修费用的控制。

第三章岗位职责
工程部经理岗位职责
强电工岗位职责。

酒店工程部管理制度

酒店工程部管理制度

酒店工程部管理制度1. 背景介绍酒店工程部是负责酒店设施设备维护、保养和改进的重要部门。

其工作内容包括设备维修、设施改造、技术支持以及节能环保等方面。

为了提高酒店工程部的工作效率和管理水平,制定酒店工程部管理制度是必要的。

2. 目标和职责2.1 目标酒店工程部管理制度的目标是确保酒店设施设备的安全、稳定运行,提高酒店的工作效率和服务质量。

2.2 职责•维护酒店设施设备的正常运行,及时处理设备故障和问题;•负责设备的日常保养和定期检查;•参与酒店设施设备的规划和改进工作;•提供技术支持和服务,协助其他部门解决设备相关问题;•负责能源管理和环境保护工作;•培训和指导部门员工,提高整体工作水平。

3. 组织架构酒店工程部的组织架构如下:•部门负责人:负责部门的日常管理和决策;•工程师组:负责设备维修和保养工作;•技术支持组:提供技术支持和服务;•节能环保组:负责能源管理和环境保护工作;•培训组:负责培训和指导员工。

4. 工作流程4.1 设备维修和保养流程设备维修和保养流程如下:1.接到设备故障报修请求;2.工程师组安排专人进行维修;3.维修人员对设备进行故障排查和修理;4.若需要更换零部件,工程师组负责采购;5.维修完毕后,进行测试和调试;6.记录维修过程和维修保养情况;7.报告维修结果,提供给相关部门。

4.2 技术支持流程技术支持流程如下:1.接到技术支持请求;2.技术支持组评估请求的紧急程度和复杂程度;3.提供解决方案或技术支持建议;4.若需要现场支持,派遣技术人员前往;5.解决问题并记录解决方案;6.报告支持结果和建议。

4.3 节能环保流程节能环保流程如下:1.定期检查设备的能源消耗情况;2.发现能源浪费或环境问题,进行分析和评估;3.提出改进措施和方案;4.负责设备能源管理的执行;5.监督能源消耗情况,并提供相关报告;6.定期组织环境保护培训。

5. 培训和指导酒店工程部对员工进行培训和指导,提高整体工作水平。

酒店工程部规章制度

酒店工程部规章制度

酒店工程部规章制度一、前言酒店工程部是酒店运营中的重要部门之一,负责酒店设备设施的维护与管理,保障客人的舒适与安全。

为了规范酒店工程部的工作流程、加强工作效率以及提高质量,特制定了本规章制度。

二、组织机构酒店工程部的组织机构包括部门经理、工程师、技术员、维修工等岗位。

部门经理负责全面领导和组织部门的工作,工程师负责设备维护与管理,技术员协助工程师工作,维修工具体负责设备的维修和保养等任务。

三、工作职责1. 设备设施管理:负责酒店设备设施的日常维护与保养工作,确保设备设施的正常运转。

2. 工程项目管理:负责酒店工程项目的策划、实施与管理,确保工程项目按时完工、质量合格。

3. 维修服务:负责客房及公共区域设备的故障排除和日常维修服务,确保客人的舒适体验。

4. 设备采购与管理:负责酒店设备的采购、验收和台账管理,保证设备的正常运作和存储安全。

5. 安全管理:负责制定和执行酒店设备设施的相关安全制度,确保设备使用的安全和稳定性。

四、工作流程1. 维护计划制定:根据设备设施的使用情况和保养要求,制定设备维护计划,包括日常维护、定期保养和大修等内容。

2. 工作任务分配:根据工作计划和维护计划,合理分配工作任务给工程师和维修工,确保工作的高效与有序进行。

3. 设备维护与保养:按照工作计划和维护计划的要求,进行设备的维护和保养工作,包括设备清洁、润滑、更换部件等。

4. 故障排除与维修:对设备出现的故障进行迅速的排查与维修,确保故障不影响客人的正常使用。

5. 工程项目管理:根据酒店工程项目的需求和工期,制定详细的实施计划,确保工程项目按时完工。

6. 管理台账与记录:建立健全设备设施台账和工作记录,每天更新相关设备信息和工作进展,以便管理和追踪。

五、工作纪律1. 出勤纪律:工程部员工要按照规定的上班时间出勤,不得旷工、迟到或早退。

2. 服装要求:工程部员工要穿戴整洁工作服出勤,不得穿着无关服饰或长时间未更换工作服。

某酒店工程部概述及组织机构

某酒店工程部概述及组织机构

某酒店工程部概述及组织机构某家酒店的工程部是完成酒店运营的关键部门之一,包括了建筑工程、机电工程、设备维修、消防安全、能源管理等职能。

本文主要介绍该酒店工程部的组织机构以及各个部门的职责。

组织机构:1. 部门领导层:包括了部门经理、副经理或主管。

他们是整个工程部门最核心的领导人员,负责整个部门的重要决策以及指导工作。

部门经理通常是一个工程师或者一位拥有工程学位的管理者。

2. 工程设计部:主要负责酒店建筑设计、装修及室内装饰等。

该部门的主要职能是将酒店的水、电、气等细节提前规划好,并确保建筑设计达到防火安全、环境保护及人防管理等方面的标准。

3. 设备维修部:负责全面监控和维修酒店内的各种设备以及管道、管件和各种机电工程设施。

该部门还负责维护和修筑保护门锁、钥匙系统、电梯和其他设备。

4. 消防安全部:该部门负责全面监管酒店的消防安全。

他们需要保证酒店内所有的基础设施都符合消防标准并且设备安装完好。

此外消防安全部还必须安排员工和客人在发生灾害时迅速地撤离酒店。

5. 能源管理部:该部门负责酒店的节能环保、绿色运营等方面。

他们需要通过各种手段确保酒店的资源使用效率最大化提高,尽可能地减少浪费,从而为酒店管理层提供有关环保节能运营方面的数据报告。

工程部门职责描述:1. 建筑工程部:主要负责包括土地规划、建筑设计、施工管理和后期的装修等一系列工作。

该部门往往拥有一些经验丰富的建筑专家和工程师,他们会以最快、最安全、最优方案为酒店进行工程开发和建筑设计,在确保高水准施工质量的同时,也确保了酒店物业的良好价值,以满足顾客的需求。

2. 机电工程部:该部门通常负责整个酒店的机电设施的巡检、保养和更新。

他们包括维护保养电梯、发电机、暖通等。

通过一系列的维护保养计划,确保酒店的设备长时间正常运行,提高顾客关爱度。

3. 设备维修部:该部门通常负责监管和维修酒店的所有设备,从家具、装修材料到酒店各种设施设备,保持其良好的状态并且保持整个设备的运转效率。

【酒店】工程部组织架构岗位职责及管理制度

【酒店】工程部组织架构岗位职责及管理制度

【酒店】工程部组织架构岗位职责及管理制度工程部组织架构:工程部是酒店的重要部门之一,主要负责酒店的建筑、装修、设备维护等方面的工作。

其组织架构如下:1. 部门经理:负责整个工程部的管理与指导,协调其他部门之间的工作关系,制订工程部的具体工作计划和股份。

2. 工程主管:负责指导工程部的具体工作,对工程部门的人员进行管理和指导,制定和实施各类工程计划和方案。

3. 工程工人:主要负责进行施工工作,按照施工图纸和计划进行各项施工工作,保证施工质量和工程进度。

4. 设备维护人员:主要负责酒店各种设备的日常维护和保养,及时进行设备故障排除,并制定相应的设备维护计划。

5. 建筑设计师:主要负责酒店建筑设计的方案制定,保证建筑设计与整体风格相符,同时保证建筑质量和安全性。

6. 施工监督员:主要负责施工现场的监督和管理,保障施工进度和安全。

岗位职责:1. 部门经理:主要协助酒店总经理制定工程部的工作计划和方案,领导工程部的工作团队,协调各职能部门之间的工作关系,确保酒店建筑和设备的工程质量。

2. 工程主管:主要负责工程部门的人员管理和指导,制定相应的工程方案,实施工程计划,监督各项工程的进度和质量,及时解决工程过程中出现的问题。

3. 工程工人:主要负责进行施工工作,检验施工现场的安全和施工质量,及时报告施工过程中出现的问题,协助工程主管进行各项工作。

4. 设备维护人员:主要负责酒店各种设备的日常维护和保养,制定设备维护计划,及时发现并解决设备故障,保障设备正常运行。

5. 建筑设计师:主要负责制定酒店建筑设计方案,协助工程部门实施工程计划,确保建筑设计符合酒店整体风格,同时确保建筑质量和安全性。

6. 施工监督员:主要负责施工现场的监督和管理,确保施工进度和质量,及时解决施工过程中的问题,提出相应的整改意见。

管理制度:1. 工程部门的人员管理应严格执行企业人力资源管理制度,招聘合格的工程人员,定期进行员工培训和考核,确保工程人员的职业素质和工作能力得到提高。

五星级酒店工程部工作职责范文

五星级酒店工程部工作职责范文

五星级酒店工程部工作职责范文工程部是酒店的重要部门之一,负责建筑、设备以及维修等方面的工作。

作为五星级酒店工程部的工作人员,需要具备一定的技术知识和管理能力。

下面是一个关于五星级酒店工程部工作职责的范文:第一章工程部概述一、工程部的职责工程部是酒店的重要部门之一,负责酒店建筑、设备以及维修等方面的工作。

其主要职责包括:1. 负责酒店建筑、设备以及工程的规划、设计和施工等工作;2. 负责酒店设施和设备的日常维护、维修以及更新等工作;3. 负责酒店安全和环境保护方面的工作;4. 负责协调各部门之间的工程合作以及工程进度的管理。

二、工程部的组织结构工程部通常包括工程处、设备处、维修处、工程设计处等职能部门。

其中,工程处负责酒店建筑与工程的规划和施工;设备处负责酒店设施和设备的维修和更新;维修处负责酒店设施和设备的日常维护和维修;工程设计处负责酒店工程的设计和施工方案的制定。

第二章工程部岗位职责一、工程部经理工程部经理是工程部的负责人,主要职责包括:1. 负责制定酒店工程部的发展规划和目标,并组织实施;2. 负责协调、管理和监督工程部各岗位的工作;3. 负责协调工程部与其他部门之间的协作和沟通;4. 负责酒店建筑、设备以及工程项目的投资计划和预算编制。

二、工程项目经理工程项目经理是工程部的重要职位,主要职责包括:1. 负责酒店工程项目的策划和实施,包括项目的规划、设计和施工等工作;2. 负责项目的进度管理和质量控制,确保项目按时完成,并符合质量要求;3. 负责协调和管理工程项目的人力和资源,包括招聘、培训和管理等;4. 负责与相关部门和外部合作伙伴进行沟通和协作,确保项目顺利进行。

三、设备维修工程师设备维修工程师是工程部的重要职位,主要职责包括:1. 负责酒店设施和设备的日常维修和保养工作,确保设备的正常运行;2. 负责设备故障的排除和修复,确保设备的正常运行;3. 负责设备的更新和升级,提升设备的使用效率和质量;4. 负责对设备维修工作进行统计和分析,提出改进建议。

【酒店】工程部组织架构岗位职责及管理制度23页

【酒店】工程部组织架构岗位职责及管理制度23页

酒店工程部组织架构岗位职责及管理制度目录:1、概述及组织结构图-----------------12、岗位职责及素质要求---------------23、管理制度-------------------------114、工作程序及标准-------------------135、常用表格-------------------------24工程部概述及组织机构一、部门概述:XX市国际会议中心大酒店是一个现代化的五星级酒店,拥有大量的先进、复杂、贵重的设施设备。

这些设施设备是酒店的重要组成局部,它们能否正常运作,直接影响酒店的效劳质量,影响酒店的声誉与形象,更加直接影响酒店的经济效益。

工程部的职责就是确保酒店所有的设备、设施时刻处于良好的运行状况,确保酒店日常经营的正常开展。

二、部门组织机构:附后第一节岗位职责与素质要求一、办公室:工程部办公室由工程总监、工程部经理、专业工程师、文员组成,承担工程部工作方案的制定、日常工作的安排、调度和监督履行,确保完成工程部的职责。

工程总监:上司:酒店副总经理下属:工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属员工岗位职责:1)贯彻履行酒店副总经理的指令,对酒店副总经理承担;2)制定工程部年度工作方案,报副总经理审批后履行;3)参加新增和重大工程的方案制定和谈判,评审、验收各项工程,确保质量,造价到达预定的指标要求;4)督导部门经理和各专业工程师完成月度工作方案或专项工程方案,直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务;5)承担审查部门的各种规章制度,审定操作规程、平安规程,并督导员工履行;6)培训下属员工,定期对下属员工开展业绩评估,审查奖惩方案。

素质要求:根本素质:具备相当丰富的工程管理专业知识,义务心强,有较强的组织管理能力。

自然条件:男性,40岁以上,身体健康。

文化程度:工程技术专业本科以上或同等学历,受过酒店管理的专业培训,拥有高级工程师职称。

外语水平:中级以上英语水平,能阅读工程技术资料。

酒店 工程部组织架构岗位职责及管理制度 精品

酒店 工程部组织架构岗位职责及管理制度 精品

酒店工程部组织架构岗位职责及管理制度目录:-----------------1 概述及组织结构图、1---------------2岗位职责及素质要求、2、3 -------------------------11管理制度-------------------13工作程序及标准、424-------------------------常用表格、51工程部概述及组织机构一、部门概述:贵重复杂、拥有大量的先进、市国际会议中心大酒店是一个现代化的五星级酒店,XX直接影响酒店的服它们能否正常运作,这些设施设备是酒店的重要组成部分,的设施设备。

务质量,影响酒店的声誉与形象,更加直接影响酒店的经济效益。

工程部的职责就是确保酒店所有的设备、设施时刻处于良好的运行状况,保证酒店日常经营的正常进行。

二、部门组织机构:附后岗位职责与素质要求第一节一、办公室:工程部办公室由工程总监、工程部经理、专业工程师、文员组成,负责工程部工作计划的制定、日常工作的安排、调度和监督执行,确保完成工程部的职责。

工程总监:上级:酒店副总经理下级:工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属员工岗位职责:贯彻执行酒店副总经理的指令,对酒店副总经理负责;)1制定工程部年度工作计划,报副总经理审批后执行;)2参加新增和重大项目的方案制定和谈判,)3造价达评审、验收各项工程,确保质量,到预定的指标要求;直接指挥和参与督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划,)4重大的工程和维修任务及技术改造任务;负责审查部门的各种规章制度,审定操作规程、安全规程,并督导员工执行;)5培训下属员工,定期对下属员工进行业绩评估,审查奖惩方案。

)6素质要求:基本素质:具备相当丰富的工程管理专业知识,责任心强,有较强的组织管理能力。

岁以上,身体健康。

40自然条件:男性,文化程度:工程技术专业本科以上或同等学历,受过酒店管理的专业培训,具有高级工程师职称。

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第四篇工程部目录:1、概述及组织结构图-----------------12、岗位职责及素养要求---------------23、治理制度-------------------------114、工作程序及标准-------------------135、常用表格-------------------------24工程部概述及组织机构一、部门概述:珠海市国际会议中心大酒店是一个现代化的五星级酒店,拥有大量的先进、复杂、贵重的设施设备。

这些设施设备是酒店的重要组成部分,它们能否正常运作,直接阻碍酒店的服务质量,阻碍酒店的声誉与形象,更加直接阻碍酒店的经济效益。

工程部的职责确实是确保酒店所有的设备、设施时刻处于良好的运行状况,保证酒店日常经营的正常进行。

二、部门组织机构:附后第一节岗位职责与素养要求一、办公室:工程部办公室由工程总监、工程部经理、专业工程师、文员组成,负责工程部工作打算的制定、日常工作的安排、调度和监督执行,确保完成工程部的职责。

工程总监:上级:酒店副总经理下级:工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属职员岗位职责:1)贯彻执行酒店副总经理的指令,对酒店副总经理负责;2)制定工程部年度工作打算,报副总经理审批后执行;3)参加新增和重大项目的方案制定和谈判,评审、验收各项工程,确保质量,造价达到预定的指标要求;4)督导部门经理和各专业工程师完成月度工作打算或专项工程打算,直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务;5)负责审查部门的各种规章制度,审定操作规程、安全规程,并督导职员执行;6)培训下属职员,定期对下属职员进行业绩评估,审查奖惩方案。

素养要求:差不多素养:具备相当丰富的工程治理专业知识,责任心强,有较强的组织治理能力。

自然条件:男性,40岁以上,躯体健康。

文化程度:工程技术专业本科以上或同等学历,受过酒店治理的专业培训,具有高级工程师职称。

外语水平:中级以上英语水平,能阅读工程技术资料。

工作经验:在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上,具有五年以上的工程技术治理经验。

专门要求:清晰现代化酒店的运作规律和方式,对酒店的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。

工程部经理:上级:工程总监下级:主管工程师、各专业领班、文员岗位职责:1)执行工程总监指令,协助工程总监工作。

当工程总监不在时代理行使总监职权。

2)主持工程部日常运行、维修工作和行政治理工作。

3)检查督导各专业组的日常工作,并检查其完成的工作质量。

4)组织编写、审核工程部月度工作打算、时期总结和年度总结。

5)与工程相关的单位如设计院、电力局、自来水公司、电讯局、环保局、劳动局保持良好关系,争取他们支持工程部的相关工作。

6)组织落实各种培训、学习考核活动,不断增强职员的业务技能和知识水平,关怀职员生活。

7)组织落实各种技改项目、节能项目、环保项目。

8)完成上级指派的各种临时任务。

素养要求:1)差不多素养:具有工程治理的专业知识,责任心强,能协调上、下级与各部门的关系,有较强的组织治理能力。

2)自然条件:男性,35岁以上,工程技术,本科以上或具有同等学历,受过酒店治理培训,具有工程师以上的职称。

3)外语水平:英语四级以上,能阅读工程技术资料。

4)工作经验:在四星级以上酒店担任过工程部经理两年,或副经理三年以上。

具有五年以上的酒店工程技术工作经验。

5)专门要求:熟悉现代化酒店的运作方式,对酒店各专业技术有全面了解,具备其中1~2个专业的特长。

值班工程师:上级:工程部经理下级:各相应专业主管、维修技工岗位职责:1)代表工程部直接同意上级交待的各项任务,受理各部门的请修要求,有重要问题及时向酒店领导和部门经理汇报,并提出建议和解决措施;2)负责工程维修派工工作,处理值班时发生的有关技术设备维修事务,督导各种维修工作的具体落实;3)掌握酒店各系统设备运行状况,定时巡视或了解要紧部位及其要紧设备工作情况,发觉异常或故障,立即作出正确推断,采取有效措施及时解决;4)作好值班记录,批阅各班组设备运行报表,完成请修单的登记、编号、分配和维修完成后的记录工作,掌握每天维修工作进程,保证酒店各部门维修需要;5)解答值班中各班遇到的技术咨询,指导日常维修工作。

重要或重大维修要亲临现场指导。

素养要求:1)差不多素养:工作认真负责,心理素养好,有进取心。

2)自然条件:躯体健康,无缺陷,年龄30岁以上。

3)文化程度:工程技术大专以上或同等学历,同意过酒店工程技术治理的培训教育,具有工程师职称。

4)外语水平:英语四级。

5)工作经验:有四星级以上或相当四星级以上的酒店三年工作经历,有酒店设备运行维修、保养及治理经验,对工程各环节,尤其是1~2个专业有全面深入的了解,有较强的动手能力。

6)专门要求:无。

主管工程师:上级:工程部经理下级:各相应专业领班岗位职责:1)遵守和执行酒店各项规章制度,有精湛的专业知识和良好的职业道德,切实执行和完成部门经理交待的各项任务。

2)负责治理所辖系统运行的技术状况,确保该系统安全、有效、合理地运作。

3)负责所辖的班组和人员的治理,包括技术指导、工作安排、工作质量和劳动纪律检查。

4)负责制定所辖设备的工作标准、改造打算、定期维护保养打算、备件打算、节能方案、抢修方案等,并组织实施。

5)检查、指导所辖职员严格执行操作规程和安全规程,现场督导职员的工作质量和进度。

6)掌握本专业的科技进展动态,推广应用新技术、新材料,参与本系统的改造工程,监督外协加工、安装质量,组织施工工程验收。

7)做好技术档案治理工作,检查属下的运行记录、维修记录、审批申购单、领料单等。

素养要求:与值班工程师同工程部文员:岗位职责:1)受工程部经理直接领导,负责部内日常内务工作。

努力完成部门经理交办的各项事务,对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达,并做好归档治理工作;2)参加部门工作会议,兼做好会议记录与整理工作。

负责起草部门工作报告、总结等文件;3)协助部门经理接待和处理有关的客人和情况,谈话和气、热情、礼貌;4)负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管,准确无误地填制各种报表和表格;5)负责每日汇总各班组的工作日报表,填写系统设备运行、维修情况日报表,送部门经理批阅;6)负责本部门职员每月出勤的查核,负责每月发放和办理本部人员的工资及各项福利、奖惩事项;素养要求:1)办事严谨,快捷高效,保守秘密。

2)自然条件:22岁以上女性,身高1.58米以上,五官端正,情绪稳定。

3)文化程度:工程或外语专业大专以上。

4)外语水平:5)工作经验:在外资企业或高星级酒店工作二年以上。

具有工程技术方面的一般性的知识。

了解工程部在酒店的地位和作用,熟识办公室日常业务,设备分档,能熟练使用电脑。

值班电工领班:上级:主管工程师下级:值班电工岗位职责:1)协助主管工程师做好变、配电设备的运行和治理工作,确保变、配电设备安全、正常运行及有关技改工作。

2)认真执行设备巡查制度,维修保养制度,督促检查各班次运行记录,发觉异常及时报告。

3)依照主管工程师的指令和维修保养打算,带领电工对所辖设备实施维修和保养。

4)及时向主管工程师提出所需零配件清单,做好班组考勤登记和上报工作。

5)配合经理抓好安全生产教育工作。

素养要求:1)差不多素养:工作认真踏实、肯干,有团结协作精神。

2)自然条件:躯体健康,无缺陷,男性,26岁以上。

3)文化程度:技校以上学历,中级技工证以上。

4)工作经验:四年以上变配电设备系统治理运行经历,有二年酒店工作经历。

5)专门要求:有电力部门颁发的“电工进网作业许可证”。

值班电工:上级:值班电工领班下级:无岗位职责:1)严格遵守操作程序,保证安全生产、保证变、配电设备正常运行。

2)认真执行巡视检查制度,做好运行记录和用电统计,发觉异常及时报告。

3)按照领班安排,依据维修保养制度内容和要求,对设备进行维护、保养。

4)严格执行岗位责任制、安全规程和交接班制度,确保当值时不发生任何人身和设备问题。

素养要求:1)差不多素养:工作认真负责,积极肯干。

3)文化程度:技校以上学历,初级技工证以上。

4)工作经验:二年以上变配电值班经验,有一年以上酒店工作经历。

5)专门要求:有电力部门颁发的“电工进网作业许可证”。

维修电工领班:上级:主管工程师下级:维修电工岗位职责:1)协助主管工程师,做好酒店内各种电气线路、电气设备和用具、灯具的维修、保养工作。

确保酒店各种电气设备正常运作和使用。

2)带领和督导电工严格执行各种安全和操作规程,迅速有效完成各种维修、保养任务,并做好值班记录。

3)负责申报常用的材料与备件,做好班内考勤登记和上报工作。

素养要求:1)差不多素养:工作认真踏实、肯干,掌握实际专业技术知识,有团结协作精神。

3)文化程度:技校以上学历,中级技工证以上。

4)工作经验:四年电气维修经验,有二年酒店工作经历。

5)专门要求:劳动部门颁发的“特种行业(电工)作业许可证”或电力部门颁发的“电工进网作业许可证”。

维修电工:上级:维修领班下级:无岗位职责:1)服从领班的工作安排,保证按质按量按时完成任务。

2)严格按照操作规程、安全规程操作,确保所辖的电气设备和用具能安全、有效地运作。

3)严格遵守岗位责任制和交接班制度。

素养要求:1)差不多素养:工作认真负责,积极肯干。

2)自然条件:躯体健康,无缺陷,男性,年龄20岁以上。

3)文化程度:技校以上学历,初级技工证以上。

4)工作经验:二年以上电气维修经验,二年以上酒店工作经历。

5)专门要求:劳动部门颁发的“特种行业电工作业证”。

电梯工领班:上级:主管工程师下级:电梯工岗位责任:1)协助主管工程师,确保酒店所有电梯安全、正常运行。

2)协助电梯公司对电梯及附属设施设备进行维护、保养。

3)严格遵守电梯运行规程和维修安全规程。

4)填写电梯运行日记。

5)带领电梯工完成电梯的日常巡查和保养工作。

6)做好班内考勤上报工作。

素养要求:1)差不多素养:工作认真负责,原则性强,具有团结协作精神。

2)自然条件:躯体健康,无缺陷,男性,25岁以上。

3)文化程度:技校以上学历,受过电梯专业培训。

4)工作经验:具有四年以上的电梯专业运行治理经验,有二年以上的酒店工作经历。

5)专门要求:具有劳动部门颁发的“特种行业(电梯工)作业许可证”。

电梯工:上级:电梯领班下级:无岗位职责:1)服从主管、领班的工作安排,做好每日的电梯巡检和日常保养工作。

2)同意指令,做好电梯VIP接待和电梯检修、解困工作。

3)严格遵守电梯安全运行规程和维修安全规程,确保电梯安全运行。

素养要求:1)差不多素养:工作认真负责,踏实肯干。

2)自然条件:躯体健康,无缺陷,男性,22岁以上。

3)文化程度:技校以上学历,受到电梯专业培训。

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