员工培训-团队精神(1).ppt
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骏马高山背景励志风团队凝聚力培训学习课件
如何与领导、同事、下属沟通 与上司的相处之道
01 理解上司的立场 02 有事情要先向上司报告 03 工作到一个段落，需向上司报告 04 向上司提出自己的意见 05 向上司提供情报
06 依上司的指示行事 07 不要在背地说上层主管的闲语
如何与领导、同事、下属沟通 获得上司认可的具体方法
Text
01
➢竖起了耳朵，却没有敞开心扉，只是被动消极地听， 常常造成误解。
古老的寓言
从这个古老的寓言中人们可以得到何启示呢?
启示一
蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍
启示二
个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人
启示三 启示四
蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势 如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！
建立工作团队
成员清楚地了解共同的目标 情报共享 成员在不同领域具有特殊专才
建立工作团队的条件
共同的价值观及遵守一定的规范 具有容易沟通、互动的环境 成员对团队有归属感
建立工作团队的流程
明确订出Team 的目的及目标
给予团队一个 特殊的命名
选择适当的组员：挑战 心、企图心、专业能力
清楚界定每位成 员扮演的角色
如何与领导、同事、下属沟通 下达命令的要点
遵循5W2H原则
What
什么事
Why
为什么做
Who
什么人做
Where
在什么 地方做
When
什么时 候完成
How many
工作量 有多大
How to
怎样实施
如何与领导、同事、下属沟通 听取汇报的要点
员工培训—团队精神
足球队
候机旅客
团队和群体的区分
01
合作精神
02
牺牲精神
03
竞争精神
04
创新精神
团队精神
合作精神
案例：木箱里的黄蜂
启示： 一个群体，一个团队，如果离开了各成员之间的合作配合，便难以成就大事甚而全军覆灭。
不论再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿，但我们联合起来就可以战胜一切困难，就像行军蚁一样把阻挡在眼前的一切障碍消灭掉绝对的实力去战胜对手，只能靠团队精神，靠拼搏精神去赢得胜利。
1
2
3
4
5
6
所有战争的胜利，都是由团队协调作战完成的； 所有企业的成功，都是由团队齐心合力创造的； 所有个人的辉煌，都是由团队共同奋斗带来的
没有完美的个人 只有完美的团队
团队精神 结论: 团队强大----- 是所有成员努力的结果 团队精神
以一当十并不难，难的是以十当一
启示： 在一个团队中，实现个人的“以一当十”并不难，真正难的是实现团队的“以十当一”。因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了，而“以十当一”则需要最大程度地发挥十个人的潜力，并且使这些潜力朝着一个方向发展。
毛主席在《战略问题》中说： “我们的战略是‘以一当十’，我们的战术是‘以十当一’，这是我们制胜敌人的根本法则之一。我们是以少胜多的——我们向整个中国统治者这样说。我们又是以多胜少的——我们向战场上作战的各个局部的敌人这样说。”这就是“以一当十，以十当一”的思想精髓。
01
数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。
02
创新精神
中国人
伏 特 加
俄国人
英国人
威 士 忌
法国人
XO
新员工培训课程团队精神课件
新荣记餐饮管理公司——培训部
大雁的启示
与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目 的地，因为彼此之间能互相推动。 1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目 标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协 助他人。
在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要 的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。 要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量 而不是个人力量。
新荣记餐饮管理公司——培训部
团队精神是．．．．
奉献：捧着一颗心来，不带半根草去。 诚信：万事德为首，百德诚为先，事事信为本。 感恩：虚心受善――知恩、感恩、报恩。知福、惜福、造福。 尊重：赏识、尊重、激励的新教育“拇指文化”。走出文人相轻 协作：支撑为“人”，二人见“仁”，三人合“众”。合作中共赢
工作组
•没有重大的业绩增量要求 •成员之间的相互影响表现在交流信息、最佳经验或看法， 也表现在作出决定，帮助每个人尽职尽责上 •没有实际的或真正符合理想的方法，也没有共同的目的、
业绩目标或共同的生产产品
不
•或许有重大业绩增量要求或机会
•成员之间的相互影响抵消了每个成员的个人业绩，也没有
同
伪团队 产生共同的好处，整体的总和小于个人的潜力
相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。 团队就是一群拥有互补机能的人，他们为了一个共同
的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。
新荣记餐饮管理公司——培训部
（一）团队与群体的区别
工作群体
工作团队
•与组织一致 •中性（有时消极） •个体化 •随机的或不同的 •个人产品 •明确的领导人
目标 协同配合 责任 技能
大雁的启示
与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目 的地，因为彼此之间能互相推动。 1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目 标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协 助他人。
在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要 的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。 要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量 而不是个人力量。
新荣记餐饮管理公司——培训部
团队精神是．．．．
奉献：捧着一颗心来，不带半根草去。 诚信：万事德为首，百德诚为先，事事信为本。 感恩：虚心受善――知恩、感恩、报恩。知福、惜福、造福。 尊重：赏识、尊重、激励的新教育“拇指文化”。走出文人相轻 协作：支撑为“人”，二人见“仁”，三人合“众”。合作中共赢
工作组
•没有重大的业绩增量要求 •成员之间的相互影响表现在交流信息、最佳经验或看法， 也表现在作出决定，帮助每个人尽职尽责上 •没有实际的或真正符合理想的方法，也没有共同的目的、
业绩目标或共同的生产产品
不
•或许有重大业绩增量要求或机会
•成员之间的相互影响抵消了每个成员的个人业绩，也没有
同
伪团队 产生共同的好处，整体的总和小于个人的潜力
相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。 团队就是一群拥有互补机能的人，他们为了一个共同
的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。
新荣记餐饮管理公司——培训部
（一）团队与群体的区别
工作群体
工作团队
•与组织一致 •中性（有时消极） •个体化 •随机的或不同的 •个人产品 •明确的领导人
目标 协同配合 责任 技能
员工培训ppt课件
关的课程和培训项目。
创新培训形式
探索更多富有创意和互动性的培训形式，如工作坊、案例 分析、角色扮演等，以激发员工的学习兴趣和参与度。
强化培训效果评估
建立完善的培训效果评估体系，通过定性和定量相结合的 方式对培训成果进行全面、客观的评价，为改进和优化培
训工作提供有力依据。
感谢您的观看
THANKS
职业道德教育
加强员工的职业道德观念，遵守职业规范，诚信 为本。
职业规划与发展
引导员工进行自我认知与职业规划，明确职业目 标和发展方向。
行业前沿动态与趋势分析课程
行业前沿动态
及时传递所在行业的最新动态和趋势，让员工紧跟行业发展步伐 。
市场分析与预测
提供市场分析方法与工具，帮助员工了解市场需求和竞争态势。
小组讨论与案例分析环节设计
分组与讨论主题
说明小组讨论的分组方式、讨论主题和时间安排，激发员工的参与 热情。
案例分析方法与步骤
介绍案例分析的基本方法和步骤，引导员工深入分析问题并提出解 决方案。
讨论成果展示与评价
要求每个小组在讨论结束后进行成果展示，并对讨论过程和结果进行 评价和总结。
角色扮演与模拟演练活动安排
制定个人学习计划并付诸实践
分析学习需求
根据职业目标和自身不 足，分析需要提升的能 力和技能，确定学习内 容和方式。
制定学习计划
结合工作实际和个人时 间，制定合理的学习计 划，包括课程学习、实 践锻炼、经验分享等。
落实学习行动
按照学习计划，积极参 加培训、研讨会等活动 ，不断提升自己的专业 素养和综合能力。
高效沟通技巧
培养员工良好的沟通技巧，包括 倾听、表达、反馈等，促进团队
协作。
创新培训形式
探索更多富有创意和互动性的培训形式，如工作坊、案例 分析、角色扮演等，以激发员工的学习兴趣和参与度。
强化培训效果评估
建立完善的培训效果评估体系，通过定性和定量相结合的 方式对培训成果进行全面、客观的评价，为改进和优化培
训工作提供有力依据。
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职业道德教育
加强员工的职业道德观念，遵守职业规范，诚信 为本。
职业规划与发展
引导员工进行自我认知与职业规划，明确职业目 标和发展方向。
行业前沿动态与趋势分析课程
行业前沿动态
及时传递所在行业的最新动态和趋势，让员工紧跟行业发展步伐 。
市场分析与预测
提供市场分析方法与工具，帮助员工了解市场需求和竞争态势。
小组讨论与案例分析环节设计
分组与讨论主题
说明小组讨论的分组方式、讨论主题和时间安排，激发员工的参与 热情。
案例分析方法与步骤
介绍案例分析的基本方法和步骤，引导员工深入分析问题并提出解 决方案。
讨论成果展示与评价
要求每个小组在讨论结束后进行成果展示，并对讨论过程和结果进行 评价和总结。
角色扮演与模拟演练活动安排
制定个人学习计划并付诸实践
分析学习需求
根据职业目标和自身不 足，分析需要提升的能 力和技能，确定学习内 容和方式。
制定学习计划
结合工作实际和个人时 间，制定合理的学习计 划，包括课程学习、实 践锻炼、经验分享等。
落实学习行动
按照学习计划，积极参 加培训、研讨会等活动 ，不断提升自己的专业 素养和综合能力。
高效沟通技巧
培养员工良好的沟通技巧，包括 倾听、表达、反馈等，促进团队
协作。
团队精神课件
❖ 个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优 秀的团队就是大海。
❖ 一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求 有完美的个人，更要有完美的团队。
第二部分 团队精神才是企业真 正的核心竞争力
❖ 企业的核心竞争力到底是什么？ ❖ 企业的核心竞争力有五大特征：偷不去、买不来、
拆不开、带不走和流不掉。 ❖ 优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力。 ❖ 一个企业如果没有团队精神，将成为一团散沙；
一个民族如果没有团队精神，也将无所作为。
一、“三老四严”并不过时
❖ “三老四严”——“对待革命事业, 要当 老实人, 说老实话, 办老实事；
❖ 对待工作, 要有严格的要求, 严密的组织, 严肃的态度, 严明的纪律”。
二、授人以渔: 打造学习型团队
❖ 一个团队学习的过程, 就是团队成员思想不 断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。
是什么因素影响了团队的 整体绩效呢？
二、以一当十并不难, 难的是 以十当一
❖ 以一当十并不难, 我们的社会太强调英雄, 总在强调“以一当十”, 但是, 难的是以十 当一。
❖ “以一当十”只要最大程度地发挥一个人 的潜力就行了。而以十当一则不同, 它需要 最大程度地发挥十个人的潜力, 而且要使这 些潜力朝着一个方向使劲。
二、以一当十并不难, 难的是 以十当一
❖ 团队协作模式对个人的素质有较高的要求，成员 除了应具备优秀的专业知识以外，还要有优秀的 团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员 的专业知识更加重要。
❖ 一个人靠一种精神力量生存和发展，因他的理念 决定他的生存状态。一家企业也是如此；无数人 的个人精神，融会成一种共同的团队精神: 这是 一家企业兴旺的开始。
❖ 作为一个员工, 如何培养耐心很简单, 只要 你确定自己的工作计划和目标, 并且投入你 的热忱。你需要旺盛的雄心, 不要把你的努 力半途而废, 否则, 你前面的努力都是白费。
❖ 一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求 有完美的个人，更要有完美的团队。
第二部分 团队精神才是企业真 正的核心竞争力
❖ 企业的核心竞争力到底是什么？ ❖ 企业的核心竞争力有五大特征：偷不去、买不来、
拆不开、带不走和流不掉。 ❖ 优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力。 ❖ 一个企业如果没有团队精神，将成为一团散沙；
一个民族如果没有团队精神，也将无所作为。
一、“三老四严”并不过时
❖ “三老四严”——“对待革命事业, 要当 老实人, 说老实话, 办老实事；
❖ 对待工作, 要有严格的要求, 严密的组织, 严肃的态度, 严明的纪律”。
二、授人以渔: 打造学习型团队
❖ 一个团队学习的过程, 就是团队成员思想不 断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。
是什么因素影响了团队的 整体绩效呢？
二、以一当十并不难, 难的是 以十当一
❖ 以一当十并不难, 我们的社会太强调英雄, 总在强调“以一当十”, 但是, 难的是以十 当一。
❖ “以一当十”只要最大程度地发挥一个人 的潜力就行了。而以十当一则不同, 它需要 最大程度地发挥十个人的潜力, 而且要使这 些潜力朝着一个方向使劲。
二、以一当十并不难, 难的是 以十当一
❖ 团队协作模式对个人的素质有较高的要求，成员 除了应具备优秀的专业知识以外，还要有优秀的 团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员 的专业知识更加重要。
❖ 一个人靠一种精神力量生存和发展，因他的理念 决定他的生存状态。一家企业也是如此；无数人 的个人精神，融会成一种共同的团队精神: 这是 一家企业兴旺的开始。
❖ 作为一个员工, 如何培养耐心很简单, 只要 你确定自己的工作计划和目标, 并且投入你 的热忱。你需要旺盛的雄心, 不要把你的努 力半途而废, 否则, 你前面的努力都是白费。
团队的分工与协作培训PPT课件
TEAM
第 二 部 分 团队中的分工角色 The role of division of labor in the team
• 贝尔宾团队角色测试
请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越高 ：
五、 在工作中，我得到满足，因为：
A、 我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择。 B、 我对寻找解决问题的可行方案感兴趣。 C、 我感到，我在促进良好的工作关系。 D、 我能对决策有强烈的影响。 E、 我能适应那些有新意的人。 F、 我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见。 G、 我感到我的身上有一种能使我全身心地投入到工作中去的气质。 H、 我很高兴能找到一块可以发挥我想象力的天地。
TEAM
TEAM
TEAM
第 三部 分
团队如何分工
How to divide the team
第 三 部 分 团队如何分工 How to divide the team
TEAM
须拥有三种类型的角色： 思考型、社交型、行动型；共九个团队角色
思考性
智多星（PL）
审议员ME （Monitor Evaluator）
一个优秀的团队必须是一个学习型的、相互关心的团队。
有效协作
重视结果
TEAM
信任
辩论
投入
责任
有效协作的障碍：1.缺乏信任 2.惧怕冲突 3.欠缺投入 4.逃避责任 5.无视结果
第 四 部 分 团队协助中应有的思维和行为 Thinking and behavior in team assistance
第 二部 分
团队中分工角色
The role of division of labor in the team
第 一 部 分 团队中的分工角色 The role of division of labor in the team 成功的团队协作的三个要素：分工，合作及监督。
狼性文化公司员工培训团队精神PPT模板课件
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关于执行
第六章
执行的八字准则
认真第一 聪明第二
执行的二十四字战略
决心第一 成败第二速度第一 完美第二结果第一 理由第二
负责为荣 抱怨为耻行动为荣 扯淡为耻领头为荣 跟风为耻结果为荣 任务为耻
投资为荣 债务为耻贡献为荣 坐享为耻危机为荣 愿望为耻自救为荣 他救为耻
思考与总结
第七章
狼性团队：像狼一样思考和生活合作制胜：真正的团队精神顽强和坚韧：团队的风骨群狼战术：决定团队的命运
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关于执行
第六章
执行的八字准则
认真第一 聪明第二
执行的二十四字战略
决心第一 成败第二速度第一 完美第二结果第一 理由第二
负责为荣 抱怨为耻行动为荣 扯淡为耻领头为荣 跟风为耻结果为荣 任务为耻
投资为荣 债务为耻贡献为荣 坐享为耻危机为荣 愿望为耻自救为荣 他救为耻
思考与总结
第七章
狼性团队：像狼一样思考和生活合作制胜：真正的团队精神顽强和坚韧：团队的风骨群狼战术：决定团队的命运
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员工培训ppt(PPT33页)
一、员工责任心与职业道德
（一）、如何提高员工的责任心
（3）情感激励
参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的 员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工 参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工 对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的 需要。
一、员工责任心与职业道德
（一）、如Leabharlann 提高员工的责任心（4）建立优秀的企业文化 企业在发展过程中，应有意识地通过建立共同的价值观、职业
道德观，加强人力资源管理，从而统一企业员工的思想，使人 们朝同一目标努力，推动企业前进。创造优秀的企业文化，就 是要使企业树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值和地位； 使员工树立“主人公”的责任感。
的层次和水平。
一、员工责任心与职业道德
（一）、如何提高员工的责任心
（2）建立完善的监督制度
企业完善内部监督制度有利于现代企业制度的建立，可以协助 企业人员有效地履行职责、增强员工的责任意识，有利于促使 企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法 人实体和市场竞争主体，因此我们必须完善监督制度，将其作 为企业自我约束机制中的核心内容。
企业员工内部培训
——
课前分享
什么是企业培训 培训的重要性 培训须知
什么是企业培训
定义：企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能
力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和 训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态 度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高 个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人
一、员工责任心与职业道德
（二）、职业道德提升
团队精神
織的重視，許多企業已經從理念、方法等不同的層面著手建 立團隊，並對“成功的團隊”賦予了極高的期望。
三、二十一世紀可謂是「勞力分工式微，腦力合作崛起」
的時代，未來培養領導力最重要的泉源就是不斷向同儕學習， 夢幻團隊並不是由天才組成的，而是一群擁有不同能力的人 組成，而唯有懂得掌握、善用團隊力量的組織才能夠能勝出。
团队建设的一些基本原则
尊重
尊重是一种认可，尊重包括批评和自我批评，但是团队 中最容易发生的一个陷阱，却是对领袖的个人崇拜。中国是 个喜欢偶像的国度，没有偶像，都要创造出偶像。 因为每人 的经验和阅历的不同，各自的偶像当然就不一样，于是团队 中很容易形成不同的派别和小团体，这不是说不许每个人保 持各自的喜好，而是不让自己的感觉蒙蔽你的双眼。尊重和 偶像的建立是无缘的。
➢高效的领导 1.以身作则、身先士卒、凡是以团队利益为重 2.具有较强的协调与激励他人的能力 3.懂得有效授权。
➢高素质的员工 1.积极的工作态度 2.具有不同的专业知识、技能和经验
团队的标志--团队精神
一.互信；合作和相互支持
二.对团队目标的理解、认可和为团队目标不懈努力甚至奋不顾身的 精神
三.斗志；凝聚力
➢有这样一种说法
• 欧美人打桥牌，打的是协 同配合；
• 日本人下围棋，想的是整 体布局；
• 中国人搓麻将，摆的是各 自为阵；（顶住上家 卡 死下家 看住对家 你就是 大赢家）
• 武汉人斗地主，玩的是勾 心斗角
•自以为是， •各自为政， •就自己行， •别人都不行， •你看不上我， •我看不上你， •怎么会有团队！
➢团队成员对愿景的认同度
➢高效的沟通、良好的合作
团队的有效沟通
•1．倾听能力是保持团队有效沟通和旺盛 生命力的必要条件.
三、二十一世紀可謂是「勞力分工式微，腦力合作崛起」
的時代，未來培養領導力最重要的泉源就是不斷向同儕學習， 夢幻團隊並不是由天才組成的，而是一群擁有不同能力的人 組成，而唯有懂得掌握、善用團隊力量的組織才能夠能勝出。
团队建设的一些基本原则
尊重
尊重是一种认可，尊重包括批评和自我批评，但是团队 中最容易发生的一个陷阱，却是对领袖的个人崇拜。中国是 个喜欢偶像的国度，没有偶像，都要创造出偶像。 因为每人 的经验和阅历的不同，各自的偶像当然就不一样，于是团队 中很容易形成不同的派别和小团体，这不是说不许每个人保 持各自的喜好，而是不让自己的感觉蒙蔽你的双眼。尊重和 偶像的建立是无缘的。
➢高效的领导 1.以身作则、身先士卒、凡是以团队利益为重 2.具有较强的协调与激励他人的能力 3.懂得有效授权。
➢高素质的员工 1.积极的工作态度 2.具有不同的专业知识、技能和经验
团队的标志--团队精神
一.互信；合作和相互支持
二.对团队目标的理解、认可和为团队目标不懈努力甚至奋不顾身的 精神
三.斗志；凝聚力
➢有这样一种说法
• 欧美人打桥牌，打的是协 同配合；
• 日本人下围棋，想的是整 体布局；
• 中国人搓麻将，摆的是各 自为阵；（顶住上家 卡 死下家 看住对家 你就是 大赢家）
• 武汉人斗地主，玩的是勾 心斗角
•自以为是， •各自为政， •就自己行， •别人都不行， •你看不上我， •我看不上你， •怎么会有团队！
➢团队成员对愿景的认同度
➢高效的沟通、良好的合作
团队的有效沟通
•1．倾听能力是保持团队有效沟通和旺盛 生命力的必要条件.