中央广播电大管理学基础2009.期末考试试卷
中央广播电视大学2009-学年度第二学期开放本科期末考试开卷育试题_真题-无答案72
中央广播电视大学2009--2010学年度第二学期“开放本科”期末考试（开卷）《组织行为学（教育）试题
(总分115,考试时间120分钟)
一、单项选择题(下列每小题的四个选项中只有-个是正确的，请选出并将序号填入括号之中。
每小题2分，共10题，20分)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
二、判断并改错题(判断所给出的陈述是否正确，正确的在括号中打√ ，错误的打×;对于错误的陈述，请在题干下的空白处改错，改错尽量简明扼要，但要注意不能简单地在原阐述基础上加"不是"、"并非"等进行修改。
共10小题，每题3分，有需改锚的题目，判断占1分，改错占2分。
共计30分)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
三、论述题(三题选作两题，每题15分，共30分，请理清知识要点并进行适当阐述)
1.
2.
3.
四、案例分析题( 20分)
1.。
《管理学基础》期末考试试卷及答案(3套)
实用文档XXX 学院20XX —20XX 学年度第X 学期《管理学基础》期末考试试卷（A 卷）适用班级：XX 班（总分：100分 总时长：100分钟）一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”解释了管理职能中（ ）的重要性。
A.决策B.协调C.计划D.领导2、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是： （ ） A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（ ）A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率 4、按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（ ），它指明了组织活动的方向和范围。
A.策略B.政策C.规则D.程序5、某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。
不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。
有关资料如下：试用冒险法、保守法和最小最大后悔值法分别选出的满意方案是（ ） A.方案X 、方案Y 、方案Z B.方案X 、方案Z 、方案Y C.方案Y 、方案Z 、方案X D.方案Z 、方案X 、方案Y 6、在目标管理中，关于目标的性质表述不正确的是（ ） A.目标的层次性 B.目标的唯一性 C.目标的可考核性 D.目标的可接受性7、小王是公司一职员，他经常接到上边的两个有时甚至互相冲突的命令，以下哪种说法指出了这一现象的本质原因（ ）A.该公司采取了职能型结构B.该公司运作中出现了越级指挥班级＿＿＿＿＿＿＿ 考号＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装＿＿＿＿＿＿订＿＿＿＿＿＿线＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿C.该公司的组织层次设计过多D.该公司有意无意违反了统一指挥的原则8、万向集团公司既有汽车零部件业务，又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务，不同业务市场差别很大。
电大《管理学基础》期末题库及答案
适人际关系的方法就是( )。 A．不为法 B．糊涂法 C．缓冲法 D．转移法 17．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( )。 A．挫折 B．紧张 C．防范 D．焦虑
18．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越 ( ) A．高 B．低 C．一般 D．无法判断 19.( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 A.口头沟通 B．非语言沟通 C．书面沟通 D．电子媒介沟通
20.控制是一种动态的、适时的信息( )过程。 A.通报 B．下达 C．上报 D．反馈
二、多项选择（下列选项中有 2-4 个是准确的，请将这些选项的序号填在答题纸上-多选或少 选均不得分。 每小题 1 分，共 10 分）
21.马克斯，韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括 ( )。
最新国家开放大学电大《管理学基础》期末题库及答案
考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库 对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查 找工具，把考题中的关键字输到查找工具的定量预测 D．微观预测 8．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。 这就是战略管理的( )特征。 A．长远性 B．纲领性 C．全局性 D．客观性 9．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须( )，以明确每一 阶段的任务。 A．编制具体的行动计划 B．进行方案分解 C．进行结构调整 D．进行目标分解 10.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( )的发展战略。 A. -元化 B．关联多元化 C．无关联多元化 D．复合多元化 11．以下哪种决策方法也叫思维共振法或畅谈会法？( ) A．德尔菲法 B．哥顿法 C．头脑风暴法 D．莱普勒斯法 12.组织结构设计必须与( )相匹配。 A．组织目标 B．管理理念 C．组织文化 D．战略计划 13．在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如( )。 A．直线制结构 B．直线职能制结构 C．职能制结构 D．矩阵制结构 14.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，( )的选聘多采用外源渠 道。 A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者 15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理 人员在职培训的方法之一，即( )。 A．有计划的提升 B．职务轮换 C．委以助手职务 D．临时提升 16.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调
电大管理学基础期末复习考试
电大管理学基础期末复习考试电大管理学基础期末考试试题一:单项选择 1:管理的首要职能是(计划)。
2:(组织资源和组织活动)属于管理的对象。
3:在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是(控制)。
4管理的职能分为一般职能和(具体职能) 5:“管理就是决策”是(西蒙)的观点。
6:“凡事预测则立，不预测则废”，说的是(计划)的重要性。
7人们常说“管理是一门”，强调的是(管理的实践性)。
8在管理的各项职能中，(控制)职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。
9组织是管理的基本职能之一，它由(目标、部门和关系)三个基本要素构成。
10:为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使(实践活动符合于计划) 11:就管理的职能而言，法约尔认为(管理就是衽计划、组织、指挥、协调和控制) 12:当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是(精神领袖)的角色。
13:对于基层者接待来说，具备良好的(技术技能)是最为重要的。
14:对于高层管理者来说，掌握良好的(概念技能)是最为重要的。
15:西方早期的管理思想中，(亚当。
斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
16:从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。
17:泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率) 18:被称为“组织理论之父”的管理学家是(马克斯。
韦伯) 19:泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是(《科学管理理论》)。
20:法约尔提出的管理五项职能或要素是(计划、组织、指挥、协调和控制)。
21:亨利。
法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工为管理和一般管理》，他被誉为(经营管理之父)。
22:“管理的十四项原则”是由(亨利。
法约尔)提出来的。
23:古典管理理论对认为人是(经济人)。
中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案(完整版)
中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案说明：试卷号： 2064课程代码： 02326适用专业及层次：城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理（工商企业管理方向）、工商管理（市场营销方向）、旅游（酒店管理方向）、旅游（旅游管理方向）、物流管理、物业管理和行政管理；专科。
考试手段：该课程考试方式为闭卷、考试时间 90 分钟、形考手段纸质（ 50% ）、终考手段为纸质（ 50% ）。
一、单项选择1. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点 ?( C )A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯2. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力 , 从 ( C ) 上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. 作业管理B. 生产管理C. 生产流程D. 操作规程3. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时 , 采用 ( A ) 是可取的方法。
A. 定量预测B. 宏观预测C. 微观预测D. 定性预测4. 在管理学中 , 组织的静态方面含义就是 ( D ) 。
A. 人事关系B. 组织目标C. 责权利关系D. 组织结构5. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位 , 这就是人员配备的 ( A ) 原则。
A. 量才使用B. 因事择人C. 任人唯贤D. 因人设职6. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响成改变被领导者的心理和行为的力量是他的 ( D ) 。
A. 法定权力B. 奖惩权力C. 组织权力D. 自身影响力7. 沟通的深层次目的是 ( B ) 。
A. 展示才能和影响力B 。
激励或影响人的行为C. 将工作布置下去D. 将信息传递给别人8. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施 , 防患于未然 , 这样的控制活动 , 是控制的最高境界 , 即 ( B ) 。
A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制9. 关于战略远景的描述 , 下列选项中 ,( B ) 是不准确的。
A. 它说明了组织的性质B. 它规定了可量化的经济指标C. 它明确了组织所从事的事业D. 它明确了组织应承担的社会责任10. 对于高层管理者来说 , 掌握良好的 ( D ) 是最为重要的。
国开(中央电大)专科《管理学基础》十年期末考试简答题题库(排序版)
国开(中央电大)专科《管理学基础》十年期末考试简答题题库(排序版)(电大期末纸质考试必备资料)说明：1.试卷号：2064；2.适用专业及层次：城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理[工商企业管理方向]、工商管理[市场营销方向]、旅游[酒店管理方向]、旅游[旅游管理方向]、物流管理、物业管理和行政管理专科；3.资料整理于2019年9月16日，涵盖2009年1月至2019年7月中央电大期末考试的全部试题及答案。
从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点？[2012年1月试题]从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点？[2015年1月试题]从组织内部提升管理人员有哪些优缺点？[2010年7月试题]答：优点：(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。
(2)有利于吸引外部人才。
(3)有利于保证选聘工作的正确性。
(4)有利于被聘者迅速展开工作。
缺点：(1)引起同事之间的不团结。
(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。
管理者解决冲突的方法有哪些？[2010年1月试题]管理者解决冲突的方法有哪些？[2012年7月试题]管理者解决冲突的方法有哪些？[2013年1月试题]答：(1)协调解决。
管理者召集冲突的双方协商解决问题。
(2)强制解决。
管理者利用自己手中的职权，强行解决双方的冲突。
(3)建立联络小组。
这个小组可以促进各群体之间的交往，在各个群体之间架起一座桥梁。
(4)树立远大目标。
这个远大目标，只有在相互竞争的群体通力协作下才能达到。
这时，群体成员就会心往一处想，原来的冲突就会消失。
(5)解决问题。
解决问题是处理冲突策略中最有效的方法。
合理设计组织结构应坚持什么原则？[2016年7月试题]合理设计组织结构应坚持什么原则？[2017年6月试题]答：(1)有效性原则；(2)部门化原则；(3)管理幅度原则；(4)权责对等原则；(5)统一指挥原则；(6)协调一致原则。
激励的主要方法有哪些？[2010年1月试题]答：(1)物质激励。
电大《管理学基础》期末考试复习题及答案
管理学基础复习题1什么是管理？管理的职能有哪些？答：是指在特定的环境下，管理者依照一定的理念对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便以最小的资源消耗达到既定目标实现的过程管理的职能计划、决策、组织、领导、激励、控制、创新、协调2管理的二重性包括哪些内容？答：（1）管理的自然属性。
（2）管理的社会属性。
3管理原理的主要特征是什么？答：客观性、高度的概括性、稳定性。
4系统原理的主要观点是什么？答：（1）整体性观点。
（2）层次性观点。
（3）动态性观点。
（4）开放性观点。
5人本原理的主要内容有哪些？答：（1）要增加员工对组织单位的认同感和归属感，形成一个将个人的发展于组织发展之中。
（2）让员工参与决策，提高决策的质量。
（3）与员工多沟通、奖罚分明。
（4）为员工培训教积极创造机会。
6效益原理实现的基本途径是什么？答：（1）确立可持续发展的效益观。
（2）追求管理工作的高效性。
（3）处理好短期利益和长期利益的关系。
（4）处理好局部利益和全局利益的关系。
7伦理原理具有哪些特征？答：强制性、非官方性、普适性和扬善性。
8管理有哪些方法？答：（1）管理的法律方法。
（2）管理的行政方法。
（3）管理的经济方法。
（4）管理的教育方法。
（5）管理的技术方法。
9管理的法律方法有什么特点？答：严肃性、规范性、强制性。
10管理的行政方法有什么作用？答：（1）有利于组织内部同一目标。
（2）是实施其他管理方法的必要手段和基础，便于处理特殊问题。
（3）可以强化组织管理结构。
11什么是管理决策？管理决策有哪些类型？答:管理决策是指组织或个人为了实现一定的目标，对所提出的若干决策方案进行分析评价，最终选择出满意方案的过程。
管理决策的类型有战略型、战术型、业务型、程序化型、非程序化型。
12管理决策的过程是什么？答：（1）发现问题。
（2）确定目标。
（3）拟定方案。
（4）方案评估。
（5）方案选择。
（6）方案实施。
13什么是头脑风暴法？答：简称BS，原意为精神病患者精神错乱时的胡言乱语，国内有人译为“联翩思考”，指无拘无束、自由奔放地思考问题。
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。
（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。
（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。
（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。
（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。
2、列举并简述管理学的四大职能。
3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。
5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。
六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。
电大《管理学基础》期末考试题库及答案
电大《管理学基础》期末考试题库及答案一、单项选择1．管理的首要职能是( )。
答案：AA．计划B．控制C．协调D．指挥2．下列各选项中，（）属于管理的对象。
答案：BA．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人3．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：CA．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯4．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
答案：AA．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性5．在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
答案：CA．领导B．协调C．控制D．计划6．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
答案：CA．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。
答案：A A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行8．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。
答案：AA．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作9．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。
答案：CA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
答案：BA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能11．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
答案：AA．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图12．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
答案：AA．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论13．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
中央电大专科《管理学基础》期末考试复习题.docx
中央电大专科《管理学基础》期末考试复习题说明：试卷号：2064课程代码：02326适用专业及层次：城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理（工商企业管理方向）、工商管理（市场营销方向）、旅游（酒店管理方向）、旅游（旅游管理方向）、物流管理、物业管理和行政管理; 专科。
考试手段：该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）o第一章管理与管理学一、管理的含义综合国内外管理学家的观点，本教材将管理定义为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含以下几层意思：1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2.管理是一个动态的协调过程。
3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。
4.管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。
1.管理的二重性管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然屈性；另一方面，乂具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2.管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
3.管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。
它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能管理职能就是管理的职责和权限。
教材认为，管理的职能应包括下述几个方面：1・计划。
计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首耍职能。
2.组织。
组织是管理的基础性工作。
其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3.领导。
领导职能贯穿于整个管理活动中。
组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。
4.控制。
控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。
中央广播电视大学2009-学年度第一学期开放本科期末考试企业含答案与解析)-交互39
中央广播电视大学2009--2010学年度第一学期“开放本科”期末考试《企业信息管理》试题(总分100, 做题时间120分钟)一、选择题(下列各题，有一个或一个以上符合题意的企确答案,将你选定的答案编号分别填入括号内。
本类题共30分，每小题3分。
少选、错选、多选，本小题不得分)1.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:A2.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:A,B3.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:A,C,D4.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:A,B5.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:B6.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:C7.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:B,C,D8.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:A,B,C,D9.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:C10.SSS_SIMPLE_MULA B C D该题您未回答:х该问题分值: 3答案:C,D二、判断题(每小题1分,共10分)1.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:错误2.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:正确3.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:错误4.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:错误5.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:错误6.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:错误7.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:错误8.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:错误9.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:正确10.SSS_JUDGEMENT正确错误该题您未回答:х该问题分值: 1答案:正确三、简述题(本类题共40分,每小题10分)1.SSS_TEXT_QUSTI该题您未回答:х该问题分值: 10答案:2.SSS_TEXT_QUSTI该题您未回答:х该问题分值: 10答案:3.SSS_TEXT_QUSTI该题您未回答:х该问题分值: 10答案:4.SSS_TEXT_QUSTI该题您未回答:х该问题分值: 10答案:四、论述题(20分)1.SSS_TEXT_QUSTI该题您未回答:х该问题分值: 20答案:1。
电大-《管理学基础》期末题库及答案
电大-《管理学基础》期末题库及答案单选：1、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。
西蒙认为，管理就是决策。
2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是自然属性和社会属性。
3、管理的对象就是组织资源和组织活动。
4、它是一个网络系统，是由输入、处理、输出和反馈四个环节构成，它是管理的一项重要职能，即决策。
5、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由目标、部门和效率三个基本要素构成。
6、为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使实践活动符合计划。
7、企业要正常运转，必须根据其经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进，这就是管理。
8、协调的作用主要表现在三个方面：使个人目标与组织目标一致，促进组织目标的实现；解决冲突，促进协作；提高组织效率。
9、为了适应生产力的发展要求，从19世纪末到20世纪初，在美国、法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的科学管理理论就是其中之一。
10、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为经营管理之父。
11、正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以正规的程序为重要标准。
12、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为，该学派实质上是传授管理学知识的一种方法，被称为案例教学。
13、企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等所组成。
14、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是政策。
15、确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即策略。
16、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是预算。
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试卷代号：2064中央广播电视大学2009—2010学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试题2010年1月一、单项选择(请从下列选项中选出最适合的一个填入括号中。
每小题2分，共20分) 1．对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能2．韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。
其中，( )最符合理性原则＼效率最高的权力形式。
A．理性的权力B．超凡的权力C．传统的权力D．理性——合法的权力3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( )。
A．参与制目标设定法B．专家目标设定法C．员工目标设定法D．过程性目标设定法4．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是( )。
A．25台B．100台C．125台D．12．5台5．可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产，这种发展战略属于( )。
A．一体化发展战略B．多元化发展战略C．密集型发展战略D．稳定型发展战略6．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：(单位：万元)则用保守法选取的最优方案为( )。
A．方案。
B．方案一C．方案三D．方案一和二均可7．某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是( )。
A．直线制组织结构B．事业部制组织结构C．职能制组织结构D．矩阵制组织结构8．老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。
但是近年来，他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。
根据马斯洛的需要层次理论，对于目前的老李来说，其激励因素是( )。
A．自我实现的需要B．社交的需要C．尊重的需要D．安全的需要9．根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是( )。
电大实用管理基础期末试卷含答案
试卷代号：2720中央广播电视大学“开放专科”期末考试(开卷)实用管理基础试题一、单项选择《请从四个备选答案中选择一个正确答案。
将其序号填入括号中。
每小题2分。
共20分)1．在组织管理过程中合理地配置人、财、物等各种资源，以保证企业生产过程有效地运转。
它体现了管理的( )。
A. 实践性 B．科学性C．自然属性 D．社会属性2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯〃韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的3．关于计划工作，下列各种说法错误的是( )。
A．计划工作是高层管理者的任务 B．计划工作要讲究效率C．计划工作是普遍存在的 D．计划工作居管理首要地位4．目标管理的理论基础是( )。
A．行为科学理论B．科学管理理论和权变管理理论的统一C．权变管理理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一5. 某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：┏━━━━┳━━━━━┳━━━━━┳━━━━━┳━━━━━┓┃┃畅销┃较好┃一般┃滞销┃┃┣━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫┃┃ O．4 ┃ O．2 ┃ O．3 ┃ 0．1 ┃┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫┃甲┃ 110 ┃ 80 ┃ 50 ┃ O ┃┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫┃乙┃ 90 ┃ 60 ┃ 40 ┃ 20 ┃┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫┃丙┃ 70 ┃ 50 ┃ 30 ┃ 10 ┃┗━━━━┻━━━━━┻━━━━━┻━━━━━┻━━━━━┛那么，用决策树法选出的最优方案是( )方案。
A．甲 B．乙C．丙 D．甲和乙6. 2003年上半年，许多医院为了应对突如其来的非典疫情，临时增开了发热门诊部，以协调医院各方面的工作。
中央广播电视大学2008-2009学年度第二学期“开放本科”期末考试(领导学基础)
中央广播电视大学2008-2009学年度第二学期“开放本科”期末考试1.领导权变理论是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。
2.领导环境是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。
3.领导素质，是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
4.强制性影响力也称权力性影响力，是由社会、组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。
1.下列关于权力起源的学说，除了(B)外，其他主张都有一定程度上的合理性。
A.契约论B.神权说C.智慧说D.暴力说2.在现代社会中，一个人大约有(D)的知识是在工作实践和职业学习中获得的。
A. 50%B. 70%C. 60%D. 90%3.为决策中枢系统提供专门咨询服务的是(A)。
A.智囊系统B.执行系统C.信息系统D.监督系统4.提出期望理论的是(C)。
A.亚当斯B。
杜拉德C.弗洛姆D.弗洛伊德5.领导关系的两重属性中，(B)占据主导地位。
A.管理属性B.社会属性C.权力属性D.自然属性6.)既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
DA.领导效率B.领导效果C，领导目标D.领导效能7.真正意义上决策与执行的分工出现在I9世纪，它首先发生在(A)。
A.军事领域B.工厂C.政治领域D.经济领域8.通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于(B)。
A.上行协调B.纵向协调C.内部协调D.下行协调9.运用同态模型的原理进行决策的方法是(C)。
A.头脑风暴法B.鱼缸法C、模拟决策法D.德尔斐法10.文化中最为活跃的因素是(A)。
A物质文化C精神文化B制度文化D历史文化1.下列属于权力载体的承担者的是(ABCDEA.年龄C.血缘E，政党B.知识D.地位2.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(ABD)。