人力资源管理师三级理论知识真题及答案

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人力资源师三级试题及答案

一、单项选择题

1. 人力资源管理的核心目标是（）。

A. 降低成本

B. 提高员工满意度

C. 优化组织结构

D. 促进组织目标的实现

答案：D

2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。

A. 人员需求预测

B. 员工培训计划

C. 员工绩效评估

D. 组织结构调整

答案：C

3. 以下哪个不是员工招聘的渠道？（）。

A. 校园招聘

B. 社会招聘

C. 内部晋升

D. 猎头服务

答案：C

4. 员工培训的最终目的是（）。

A. 提高员工技能

B. 增加员工满意度

C. 提升组织竞争力

D. 降低员工流失率

答案：C

5. 以下哪个不是员工绩效管理的作用？（）。

A. 激励员工

B. 选拔人才

C. 改善工作流程

D. 促进员工发展

答案：C

二、多项选择题

6. 人力资源管理的职能包括（）。

A. 招聘与选拔

B. 培训与发展

C. 员工关系管理

D. 薪酬福利管理

E. 绩效管理

答案：ABCDE

7. 以下哪些因素会影响员工的满意度？（）。

A. 工作环境

B. 薪酬水平

C. 工作内容

D. 同事关系

E. 职业发展机会

答案：ABCDE

8. 人力资源规划的步骤包括（）。

A. 确定人力资源需求

B. 分析现有人力资源状况

C. 制定人力资源计划

D. 实施人力资源计划

E. 评估人力资源计划效果

答案：ABCDE

三、判断题

9. 人力资源管理是企业所有管理者的职责，而不仅仅是人力资源部门的工作。（）

答案：正确

10. 员工的绩效评估应该只关注结果，而不需要考虑过程。（）

答案：错误

四、简答题

11. 简述人力资源管理在组织中的作用。

人力资源管理在组织中的作用主要包括：确保组织拥有合适的人才来完成其目标；通过有效的招聘、选拔、培训和发展策略，提高员工的技能和能力；通过绩效管理和薪酬福利政策，激励员工提高工作效率和质量；通过员工关系管理，维护良好的工作环境和劳动关系；以及通过人力资源规划，确保组织能够适应未来的发展需求。

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案第一部分：选择题

1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能？

A. 人力资源规划

B. 人力资源评估

C. 绩效管理

D. 财务管理

答案：D. 财务管理

2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大？

A. 劳动力市场

B. 经济发展水平

C. 公司利润状况

D. 法律法规

答案：A. 劳动力市场

3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分？

A. 筛选简历

B. 面试候选人

C. 发放录用通知书

D. 绩效评估

答案：D. 绩效评估

4. 对于员工离职，以下哪个环节不属于离职程序？

A. 离职面谈

B. 离职手续办理

C. 离职报告撰写

D. 离职面谈记录保存

答案：D. 离职面谈记录保存

5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一？

A. 培训

B. 薪资调整

C. 加班

D. 增加工作强度

答案：A. 培训

第二部分：问答题

1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。

答：人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标，对人力资源

的需求进行预测和计划，以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。其意义在于帮助企业合理安排人力资源，提前预估人力缺口，制

定招聘计划、培训计划等，保障企业的可持续发展。

2. 请列举几种常见的员工激励手段。

答：几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。这些手段可以

激发员工的工作动力，提高员工满意度和忠诚度。

3. 请简述员工绩效管理的步骤。

答：员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、

执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。通过明

企业人力资源管理师三级真题及答案

企业人力资源管理师三级真题及答案2023年5月

1.企业管理人员必须做到哪几点（）

A.实行科学发展的观点

B.加强参与与协调的作用

C.根据具体情况灵活而有效地利用资源

D.遵守有关法规，履行相应职责

答案：ABCD

2.企业进行人力资源规划时，要重视哪些方面（）

A.劳动力环境

B.职工技能标准

C.企业组织结构

D.劳动力数量及构成

答案：ABCD

2023年6月

3.下列哪项不属于企业管理的基本原则（）

A.统一领导

B.科学原则

C.人性化管理

D.政治宣传

答案：D

4.企业人力资源管理中，下列哪项不属于福利待遇（）

A.生日礼物

B.职工健康检查

C.年假

D.劳动节活动

答案：A

2023年7月

5.关于企业培训，下列哪项说法错误（）

A.培训是企业提高员工业绩和竞争力的有效手段

B.企业培训的组织者为管理者

C.企业培训是企业利用外部资源对员工进行技能和知识方面的提高

D.培训也是企业提高员工素质的必要手段

答案：B

6.企业员工绩效考核中，下列哪项不是高级经理办法（）

A.惩戒

B.礼赏

C.激励

D.培训

答案：A

2023年8月

7.关于管理者职责，下列哪项说法错误（）

A.保护雇员的合法权益

B.招聘必要的雇员

人力资源管理师三级考试真题及答案

一、职业道德基础理论与知识部分

(一)单项选择题

1.强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

2.以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的是( )

A.诚实守信与经济发展相矛盾

B.诚实守信是市场经济应有的法则

C.是否诚实守信要视具体对象而定

D.诚实守信应以追求利益最大化为准则

3.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强( )

A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识

B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神

C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神

D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

4.在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

5.以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是( )

A.节俭是美德，但不利于拉动经济增长

B.节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会

C.生产的发展主要靠节俭来实现

D.节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值

6.文明礼貌具体要求不包括( )

A.仪容端庄

B.语言规范

C.举止得体

D.少语寡言

7.我国公民道德建设的基本原则是( )

A.集体主义

B.爱国主义

C.个人主义

D.利己主义

8.下列关于“慎独”的理解中，正确的'是( )

人力资源三级试题及答案

一、选择题

1. 人力资源管理的定义是什么？

A. 管理公司财务

B. 管理企业资源

C. 管理组织中的人际关系和工作

D. 管理企业的销售活动

答案：C

2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责？

A. 招聘和选拔

B. 培训和发展

C. 采购管理

D. 绩效评估

答案：C

3. 人力资源规划的主要目的是什么？

A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务

B. 降低员工工资成本

C. 提高产品销售量

D. 优化企业结构

答案：A

4. 以下哪个不是有效的员工激励方式？

A. 提供竞争性薪酬

B. 提供职业发展机会

C. 忽略员工个人成就

D. 建立良好的工作环境

答案：C

5. 劳动合同的作用是：

A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务

B. 减少企业运营成本

C. 增加员工工作负担

D. 限制员工的个人自由

答案：A

二、判断题

1. 人力资源部门只负责招聘新员工。(错误)

2. 员工绩效评估可以帮助提高工作效率和生产力。(正确)

3. 人力资源管理可以忽略组织文化的影响。(错误)

4. 员工培训是为了提高员工的工作技能和知识水平。(正确)

5. 劳动合同对雇员没有法律约束力。(错误)

三、简答题

1. 简述人力资源管理的六大模块。

答：人力资源管理的六大模块包括：人力资源规划、招聘与配置、培

训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理以及劳动关系管理。这些模块共同构成了人力资源管理的整体框架，旨在通过有效管理组织的人力资本，促进组织目标的实现。

2. 为什么说有效的沟通对人力资源管理至关重要？

答：有效的沟通对人力资源管理至关重要，因为它能够帮助建立和维护良好的员工关系，减少误解和冲突。通过有效沟通，人力资源管理者可以更好地了解员工的需求和期望，从而制定出更加合理的人力资源政策和程序。此外，良好的沟通还有助于提高员工的工作满意度和忠诚度，进而提升整个组织的绩效。

2023年最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案

2023最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案

第二部分理论知识

(26-125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。每题只有一种最恰当旳答案，请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)

26、衡量收入差距最常用旳指标是( )。

A、国民收入

B、基尼系数

C、人均GDP

D、需求弹性

【答案】：B，基础知识P26

27、劳动力市场旳客体是( )。

A、劳动力资源

B、劳动者旳劳动力

C、使用劳动者旳企业

D、劳动者旳所有者个体

【答案】：B，基础知识P11

28、对劳动者而言，物质协助权重要通过( )来实现。

A、社会保险

B、社会保障

C、社会救济

D、薪酬福利

【答案】：A，基础知识P31

29、( )不具有法律效力。

A、立法解释

B、任意解释

C、司法解释

D、行政解释

【答案】：B，基础知识P34

30、劳动法律关系旳构成要素不包括( )。

A、劳动法律关系旳主体

B、劳动法律关系旳内容

C、劳动法律关系旳客体

D、劳动法律关系旳原则

【答案】：D，基础知识P42

31、PDCA循环法作为一种计划管理旳方式，包括①执行，②处理，③检查，④计划四个阶段，周而复始地按照( )次序循环进行。

A、④①③②

B、③②①④

C、③①④②

D、①②③④

【答案】：A，基础知识P71

32、建立合理有效旳( )是企业完毕计划任务旳关键。

A、计划体系

B、决策体系

C、目旳体系

D、营销体系

【答案】：C，基础知识P73

33、( )是指运用有关旳信息资料对人旳行为进行分析，从而推论其原因旳过程。

A、引申

B、总结

C、归因

D、归纳

三级人力资源管理师试题(含答案)

三级人力资源管理师试题(含答案)国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题

卷册一：职业道德、理论知识

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）

答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

（一）单项选择题

1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（）

A.法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么

B、道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么

C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多

D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限

2、关于企业文化的说法中，正确的是（）

A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工研究科学文化知识

B、企业形象是企业文化建设的核心，企业价值观居于次要地位

C、企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容

D、企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能

3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（）

A、尽力通过工会组织和谐解决

B、采取法律诉讼方式加以调节

C、以怠工方式进行冷处理

D、采取罢工的方式解决

4、“忠于所属企业”的正确做法是（）

A、身为员工，坚持公司好处至上准绳，誓死保卫公司好处

B、只要公司带领对员工够“朋友”，则员工自己永远不能背叛公司

C、忠于公司领导就是忠于企业

D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾

5符合会计人员职业道德要求的做法是（）

A、一律按照上司的要求填报各种财务报表

B、不做假帐

三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析汇编

1. 【单选题】（江南博哥）（）不具有法律效力。

A. 立法解释

B. 任意解释

C. 司法解释

D. 行政解释

正确答案：B

参考解析：任意解释不具有法律效力。

2. 【单选题】（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。

A. 劳动合同关系

B. 劳动行政法律关系

C. 劳动法律关系

D. 劳动服务法律关系

正确答案：A

参考解析：劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。劳动合同关系为劳动法律关系的主要形态。

3. 【单选题】（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A. 光环效应

B. 投射效应

C. 首因效应

D. 刻板印象

正确答案：C

参考解析：首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

4. 【单选题】（）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。

A. 团队成长

B. 团队建设

C. 服务能力

D. 团队学习

正确答案：D

参考解析：团队学习是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

5. 【单选题】费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）。

A. 任务结构

B. 领导者的职权

C. 领导与被领导者的关系

D. 领导者的特质

正确答案：D

参考解析：费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素包括领导与被领导者的关系、任务结构、领导者的职权。

6. 【单选题】企业管理体制中的“制”指的是（）。

A. 企业组织的无形部分

B. 中层管理者之间的关系

C. 不同管理单元的沟通

D. 决策层对企业的控制力

正确答案：A

参考解析：企业组织还要分别对不同管理层次，不同管理单位的职责范围、工作任务、责任权限以及沟通、协作方式作出规定，形成制度，这是企业组织的无形部分，即所谓管理体制的“制”。

2024年5月人力资源管理师三级真题及答案整理版

A把自行车搬回家
B再买一辆新的自行车ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
C写一张告示，严厉指责这种损人不利己的行为
D把自己怀疑的对象的自行车也扎破，以示警告
20、某同事在尾货市场淘到一件衣服，可谓物美价廉，你对这件衣服也是爱不释手，你会（B）0
A和同事商议，看看能不能卖给自己
B自己亲自去尾货市场淘
C想到撞衫的原因，放弃了
D想到一分钱一分货的道理，就不贪这便宜了
A参与权 B询问权 C知情权 D单方确定权
30、企业综合平衡的任务不包括（D）。比例\速度\效果基础学问72页，
A最优经济效果
B最优比例
C最优发展速度］ D最优战略
31、市场的主要因素，不包括（B）.基础学问74页
A人口
B产品偏好
C购买力 D购买欲望
32、（B）是人对某种事物或特定对象所持有的一种确定或否定的心理倾向。基础99页
69、（C）是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
70、（八）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效支配的贯彻执行状况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
71、（B）通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动酬劳。
74、休息日支配劳动者工作又不能支配补休的，支付不低于工资的（B）的工资酬劳。
C节约是从业人员事业胜利的法宝 D节约是企业赢得利润的最关键的手段 10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于（AB）0 A成员对团队具有剧烈的归属感 B团队对成员具有强大的凝合力 C成员必需依靠团队才能生存发展 D团队排斥成员个体性的思想和行为 IL关于“敬重集体”的含义，理解正确是（AD）。 A到处为企业着想 B坚持企业利益高于一切 C敬重集体，核心就是敬重领导 D忠诚所属企业 12、我国社会主义职业道德建设（ABC）o A以为人民服务为核心 B以集体主义为原则 C以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求

人力资源管理师三级考试真题及答案

人力资源管理师三级考

试真题及答案

第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

（一）单项选择题（第1-8 题）

1、<<公民道德建设实施纲要>>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是（）。（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

（B）敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民

（C）热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体

（D）以人为本、全面协调、持续进展、岗位成才、服务社会

2、职业活动内在道德准则是（）。（A）守法、自律、严谨（B）忠诚、审慎、勤奋（C）科学、民主、自由（D）自由、平等、博爱

3、下列关于创新的说法中,正确的是（）。

（A）创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪

（B）创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新

（C）创新是对前人的继承与进展，既要崇拜前人又要不断否定前人

（D）创新需要发散思维，敢于标新立异

4、下列关于“慎独”的懂得中，正确的是（）。

（A）克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志（B）越是无人监督，越要严格要求自己

（C）要时刻保持谦虚慎重的作风（D）保持自己的独立人格

5、IBM公司招聘员工时，最为重要的职业道德素养是（）。

（A）公道意识（B）敬业精神（C）合作精神（D）服务意识6、我国社会主义道德的核心是（）。（A）集体主义（B）为人民服务（C）爱岗敬业（D）开拓创新

7、诚信的基本特征是（）。

（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）双向性、对等性、资质性、惩处性（C）社会性、共识性、双向性、对等性（D）单向性、前置性、智慧性、要约性