招商地产项目开发操作手册doc5(1)
(房地产投资招商)招商地产项目开发操作手册
2003.06.27
46
销售中心及样板房内外布置
2003.06.21
2003.06.27
47
工程招投标
2003.02.01
2003.02.30
48
建筑单体施工图预审
2003.03.01
2003.03.10
49
建筑单体施工图图纸会审、设计交底
2003.03.11
2003.03.19
2003.5.19
2003.6.19
18
景观方案扩初与投资概算
2003.5.20
2003.6.20
19
建筑单体施工图
2003.6.20
2003.7.30
20
建筑单体施工图审核
2003.8. 1
2003.8.30
21
综合管线设计
2003.9.1
2003.9.30
22
室外管线施工图设计
2003.10.7
2004.05.01
7.2.4.2二期项目开发计划
二期项目开发计划表
阶段
序号
项目内容
起始时间
完成时间
前
期
报
审
1
项目发展建议书
2002.7.29
2002.10.14
2
规划意见书
2002.10.8
2002.10.21
3
地基初步勘察
2002.10.9
2002.10.30
4
计委立项
2002.10.21
2002.10.30
37
三通一平
2002.12.01
2003.01.31
38
销售中心及样板房工程招投标
招商手册范本8页
招商手册范本8页1.封面与目录o封面:包括公司名称、标志、招商项目名称及宣传口号等。
o目录:清晰列出手册各章节内容概览。
2.公司简介o公司概况:介绍公司的成立背景、发展历程、企业文化、组织架构等基本信息。
o业务范围和核心竞争力:阐述主营业务、产品服务特色以及在行业内的竞争优势。
3.招商项目详情o项目概述:详细介绍招商项目的性质、目标市场、预期规模、投资总额等。
o市场分析:提供详尽的市场调研报告,包括市场需求、市场规模、竞争态势等。
o商业模式与盈利预测:解释项目的运作方式,预计的投资回报周期和收益水平。
4.加盟条件与政策o加盟要求:明确加盟商应具备的资格条件、资金实力、经验能力等。
o合作模式:描述特许经营、代理销售或其他合作形式的具体条款。
o政策支持:包括加盟费用、保证金、品牌使用费、供货折扣、广告支持、培训体系、售后服务等内容。
5.加盟流程o从咨询到签约开业的详细步骤说明,如意向洽谈、实地考察、签订合同、店面装修、员工培训、正式开业等环节。
6.成功案例展示o展示现有加盟商的成功经验和效益数据,以增强招商吸引力。
7.法律文件范本o可能会附上加盟合同或其他相关法律文件的范本供参考。
8.联系方式o提供详细的联系方式,包括公司地址、电话、邮箱、网址等,方便有意向者进一步沟通联系。
9.附件资料o如有需要,可以附加有关资质证书、荣誉证明、媒体报道等相关材料。
8. 项目优势•技术优势:介绍项目的专利技术、创新点以及与竞品相比的技术领先性。
•品牌优势:强调公司品牌知名度、美誉度及其在市场上的影响力。
•资源优势:列举企业拥有的供应链资源、渠道资源、人力资源等独特优势。
9. 运营支持•培训体系:详细介绍总部提供的培训内容,如产品知识培训、运营管理培训、市场营销培训等。
•运营指导:说明从开业筹备到日常运营期间,总部将提供哪些具体的运营支持和管理指导。
•营销推广:列出总部统一策划并执行的品牌营销活动,以及对加盟商在本地市场的营销策略支持。
房地产项目招商指导手册
房地产项目招商指导手册房地产项目招商指导手册第一部分:项目介绍1.1 项目背景本项目位于市区中心,紧邻商业区和交通要道,拥有独特的地理位置优势。
项目占地面积XXX平方米,总建筑面积XXXX平方米,包含商业综合体和住宅区,规划了一系列的公共设施和便利设施。
1.2 项目定位本项目定位为高端商业综合体和豪华住宅区,打造一个集购物、娱乐、办公和居住于一体的综合性社区。
旨在为居民提供舒适便捷的消费、工作和生活环境。
1.3 项目优势- 地理优势:地处市中心,交通便捷,周边商业配套完善,吸引力强- 设施优势:规划了多种公共设施,满足居民的各种需求- 商业优势:多元化的商业业态,吸引不同人群的消费者- 居住优势:高品质的住宅区,提供舒适的居住环境第二部分:项目招商2.1 招商目标- 引入符合项目定位和目标消费群体的商户,打造丰富多样的商业业态- 确保商户的品质和服务水平,提升项目的整体形象和品牌价值2.2 招商策略- 针对不同业态设定招商目标,并制定相应的招商政策- 开展招商活动,包括线上推广、线下路演和洽谈会等,吸引优质商户参与- 与市场调研机构合作,深入了解消费者需求和市场趋势,为招商提供参考依据2.3 招商流程- 招商准备阶段:明确招商目标、制定招商策略、准备招商材料和宣传资料等- 招商推广阶段:通过各种渠道进行招商推广,与潜在商户进行洽谈和沟通- 招商合作阶段:与商户达成意向协议,签订合同并进行资质审核- 招商落地阶段:商户入驻、店铺装修、开展运营活动等2.4 招商政策- 提供灵活的租金和面积政策,根据商户类型和业态进行差异化定价- 提供一定的财务支持,包括减免租金、装修补贴和广告宣传等- 提供完善的运营支持,如市场推广、品牌建设和售后服务等- 实施差异化管理,为优秀商户提供长期合作和优先续约等优惠第三部分:项目运营3.1 运营目标- 提高商业综合体和住宅区的客流量和盈利能力- 保持良好的商户和居民满意度,提升项目的口碑和品牌形象3.2 运营策略- 实施精细化管理,提升服务质量和运营效率- 创新营销手段,提高项目的知名度和吸引力- 加强商户培训和支持,提升其专业素养和经营能力3.3 运营措施- 定期开展市场调研,了解客户需求和市场竞争情况- 持续改进设施和服务,提高顾客体验和满意度- 建立健全的投诉处理机制,及时解决客户问题和纠纷- 配置专业的管理团队,加强对商户和居民的管理和服务第四部分:项目推广4.1 推广目标- 提升项目的知名度和美誉度,提高客户吸引力和关注度- 充分展示项目的亮点和特色,塑造良好的品牌形象和口碑4.2 推广渠道- 开展线上推广,如建立项目官网、参与社交媒体平台等- 开展线下推广,如举办开发商活动、与合作伙伴合作举办活动等- 利用广告媒体,如电视、广播、报刊等,进行项目推广4.3 推广策略- 制定全面的推广计划,包括推广内容、推广时间和推广渠道等- 选择合适的推广方式,如举办开发商活动、开展促销活动、参加展会等- 运用差异化营销手段,根据目标消费者的特点和需求进行精准推广- 加强与媒体和公众的互动沟通,积极回应关切和问题以上是房地产项目招商指导手册的大致框架,可根据具体情况进行修改和调整。
地产项目销售手册(DOC)
地产项目销售手册(DOC)前言本手册旨在为地产项目销售人员提供有效的销售方式和技巧,从而帮助他们更加有效地推销地产项目。
本手册涵盖以下内容:1.需求分析2.市场研究3.竞争情况分析4.产品分析5.定价策略6.渠道管理7.推广活动8.销售技巧需求分析需求分析是任何销售活动的第一步。
在地产项目销售中,需求分析包括以下两个方面:1.对目标客户的需求进行调查和研究。
2.确定项目本身的特点和卖点。
了解客户需求是非常重要的,因为客户购买房产的原因很多,比如居住需求、投资需求、社交需求等等。
只有了解客户需求才能向他们提供更有价值的销售信息。
此外,需要确定该地产项目的独特亮点,以便将其作为销售诱因。
市场研究市场研究是必不可少的,它可以帮助我们了解市场中其他竞争对手的情况,从而确定我们的销售策略,包括投资回报率、客户需求和价格策略等。
市场研究应当覆盖下面几个方面:1.政府政策2.地产市场基础设施3.地区经济发展4.相关资讯媒体竞争情况分析在进行市场研究的同时,应当对竞争对手进行分析。
这可能包括其他地产项目、开发商、中介和销售渠道等。
以下是一些重要的竞争对手的要素:1.收费标准2.销售方式3.客户服务质量4.销售额5.渠道覆盖产品分析产品分析是在需求分析和市场研究之后进行的。
通过这个过程,我们可以确保项目符合市场需求,并能够满足客户的期望。
以下是一些具体的要素:1.地理位置2.设备和服务3.建筑风格和设计4.环境和社区特点5.价值与优势定价策略定价策略是销售活动中的重要一环。
正确的定价策略能够使项目赢得优势,同时获得最大化的利润。
以下是一些关于定价策略的要素:1.市场竞争对手的价格2.成本分析3.市场需求4.项目卖点渠道管理渠道管理是指向客户提供销售业务的方式和方式,如:销售中心、电话营销、网络、中介等。
渠道管理的目的是提高销售业绩,增强客户满意度。
以下是一些关于渠道管理的要素:1.销售技能培训2.奖惩制度3.沟通方法4.监督和管理推广活动推广活动是指为销售项目开展的宣传和推广活动,如开放日、折扣促销等。
某房地产招商手册
某房地产招商手册某房地产招商手册第一章招商项目概述1.1 项目背景本项目位于城市中心区域,地理位置优越,交通便利,周边配套设施完善。
项目总占地面积XXXX平方米,规划建设XXXX万平方米的住宅、商业及办公区,拟打造成政府重点扶持的现代化综合社区。
1.2 项目概况项目总投资额为XXXX万元,拟分多个阶段进行招商合作。
第一阶段计划投资XXXX万元,建设规模为XXXX万平方米,拟引入优质企业参与项目建设。
1.3 项目优势(1)地理位置优越:项目位于城市中心区域,交通便利,紧邻主干道;(2)政策支持:本项目符合国家及地方政府相关政策,可享受税收优惠及其他扶持政策;(3)配套设施完善:周边学校、医院、商场等配套设施齐全,生活便利;(4)市场需求旺盛:所在区域居住需求大,商业发展潜力巨大;(5)品牌引领:本项目由知名房地产开发商倾力打造,品质有保障。
第二章招商政策与合作方式2.1 招商政策(1)土地供应:提供土地使用权或租赁方式;(2)资金支持:可向政府申请财政支持资金;(3)税收优惠:符合条件的企业可享受税收优惠;(4)项目合作:欢迎优质企业参与项目合作,共享项目发展红利。
2.2 合作方式(1)独立开发:投资者独立承担项目开发、销售风险与收益;(2)合资合作:政府与投资方共同出资,并共同承担项目开发、销售风险与收益;(3)合作开发:由投资方与开发商共同开发项目,投资方可参与决策及分配收益。
第三章招商要求与合作流程3.1 招商要求(1)资质要求:投资方需具备相关行业经验和良好的信誉,具备一定的资金实力;(2)合作意向:具备与项目定位相符的合作意向和发展计划;(3)法律合规:合作方需遵守当地法规和相关规定。
3.2 合作流程(1)项目宣传:招商启动后,通过传媒、合作伙伴等途径广泛宣传项目;(2)洽谈阶段:投资方向招商办函表达合作意向,双方进行初步洽谈,明确合作方式;(3)合作意向书签署:双方就投资金额、股权结构等进行详细商议,并签署意向书;(4)正式合同签署:商谈达成协议后,双方签署正式合作合同,明确双方权益;(5)项目实施:双方按合同约定的时间节点及内容,共同推进项目实施;(6)运营管理:项目建成后,进行运营管理及售后服务。
房地产项目招商指导手册
房地产项目招商指导手册1. 引言本手册旨在为房地产开发商和招商团队提供一个详细的指导,帮助他们在招商过程中取得成功。
在这个手册中,我们将介绍房地产项目招商的重要性、招商策略、招商流程以及如何与潜在投资者进行有效沟通等内容。
2. 房地产项目招商的重要性招商是房地产项目开发过程中的关键一步。
成功的招商可以为项目带来资金、知识和经验等方面的支持,促进项目的顺利进行。
招商不仅仅是销售房屋,更是与投资者建立长期合作伙伴关系的过程。
3. 招商策略3.1 目标市场分析在制定招商策略之前,我们需要对目标市场进行充分的分析。
了解目标市场的人口结构、消费水平、投资倾向等方面的信息可以帮助我们更好地定位潜在投资者,并制定相应的招商策略。
3.2 品牌定位房地产项目的品牌定位是招商成功的重要因素之一。
通过准确定位项目的特点、价值和目标客户群,可以吸引到与项目定位相匹配的投资者。
3.3 营销推广在招商过程中,营销推广是必不可少的。
通过使用多种营销手段如广告、宣传、推广活动等来提高项目的知名度和吸引力,从而吸引更多的投资者。
4. 招商流程4.1 招商准备在正式开始招商之前,我们需要进行充分的准备工作。
这包括编制招商计划、确定招商团队、准备宣传材料等。
4.2 招商推广一旦准备工作完成,我们就可以开始招商推广了。
这包括发布招商信息、参展招商展览、组织招商活动等。
4.3 投资者交流与潜在投资者的有效沟通是招商成功的重要环节。
通过与投资者的交流,我们可以更好地了解他们的需求和要求,并为他们提供相应的解决方案。
4.4 签约与合作一旦找到合适的投资者,我们就可以进行签约和合作了。
在签约过程中,我们需要明确双方的权益和责任,并制定合适的合作协议。
5. 与潜在投资者的有效沟通5.1 构建信任关系与潜在投资者建立信任关系是招商过程中的关键一步。
通过提供准确的信息,及时回答他们的问题,我们可以建立起投资者对项目的信任。
5.2 个性化沟通每个投资者都有不同的需求和要求。
房地产项目招商管理手册
房地产项目招商管理手册第一部分商源管理商源的采集与商源库的成立是掌握目标商源动向、提高招商质量和效率、促使招商成功的基础,商家资源是aum招商部的中心资源。
为规范化管理优良商源,有效进行价值发掘,高效供给利用,从而改良公司服务产品构造,增添公司收益,现特拟定本方法。
一、商源采集工作(一)商户资源追求门路及方法1、公司现接收的商业项目驻场商家;2、新项目销售及招商时期现场商源登记、招待;3、多渠道主动发掘、贮备要点商源:( 1)配合新项目公布招商广告(可采纳报纸、电视、公司网站、现场布幅等多媒体形式);(2)经过报纸、电视、互联网、电话黄页等各样媒体查找;(3)经过各种商业会议活动(展销会、展览会、商家聚会等)追求商源信息;(4)经过政府有关职能部门、民间协会追求商源信息,如:餐饮协会、招商局、贸促会等;(5)经过对其余商业卖场检查走访、上门接触等渠道。
(二)商源分类及采集内容1、aum招商部采集的类型分为商家资源、管理商资源、开发商资源三大类,每一大类下边再设若干子类,各子类覆盖液态可依据公司发展状况可合适的调整;2、原则上aum 招商部当前采集的商源主要集中在各种类业态的一线品牌,如餐饮休闲娱乐业态及百货业态等,以及大型的综合连锁流通性商场及百货经营公司等;3、aum招商部贮备的各种商源信息起码应包含基本信息、经营现状、发展趋向剖析、选址要求、硬件功能配置要求等内容。
(三)商源检查、登记1、商源检查应规范化、程序化,一定保证采集信息的真切性,商源信息,特别是要点商源信息应务求全面,并力求经过与商家的首次接触,与商家成立和睦的关系,留下优秀的印象;2、有关人员在检查商源时应仔细填写相应的商源采集登记表,并在相应表格上署名确认;3、商源检查登记表的内容由管理人员录入计算机后,专卷存档备查;4、鼓舞公司员工向招商部介绍商源信息,对介绍的主力商家招商成功后,视状况予以推荐人特别奖赏,奖金从招商提成中提取;5、项目现场登记的商源,应做好商源入驻状况的追踪,并对商家未入驻原由(区位、租金、配套、硬件等)在备注栏中进行详尽记录。
房地产业项目开发流程手册
房地产业项目开发流程手册第一章:项目立项与可行性研究 (2)1.1 项目立项流程 (2)1.1.1 创意构思与市场调研 (2)1.1.2 形成项目方案 (2)1.1.3 提交立项申请书 (2)1.1.4 立项评审 (2)1.1.5 审批与立项 (3)1.2 可行性研究内容 (3)1.2.1 技术可行性分析 (3)1.2.2 经济可行性分析 (3)1.2.3 社会效益分析 (3)1.2.4 运行环境分析 (3)1.2.5 法律法规合规性分析 (3)1.2.6 风险评估与管理 (3)1.2.7 可持续发展分析 (3)第二章:项目规划与设计 (4)2.1 项目规划编制 (4)2.2 设计方案评审 (4)第三章:土地获取与征收 (5)3.1 土地使用权获取方式 (5)3.2 土地征收与补偿 (5)第四章:项目融资与投资 (6)4.1 融资渠道与策略 (6)4.2 投资估算与回报分析 (6)第五章:建筑设计及施工图设计 (7)5.1 建筑设计方案 (7)5.2 施工图设计及审查 (7)第六章:项目招投标与合同管理 (8)6.1 招投标流程 (8)6.1.1 招标阶段 (8)6.1.2 投标阶段 (8)6.1.3 开标阶段 (9)6.2 合同管理与风险控制 (9)6.2.1 合同管理 (9)6.2.2 风险控制 (9)第七章:施工现场管理 (9)7.1 施工现场组织 (9)7.2 施工进度与质量监管 (10)第八章:项目营销与销售 (10)8.1 营销策划 (10)8.2 销售策略与渠道 (11)第九章:物业管理与服务 (11)9.1 物业管理公司选择 (11)9.2 物业服务内容与标准 (12)第十章:项目验收与交付 (12)10.1 项目验收流程 (13)10.1.1 施工单位自检评定 (13)10.1.2 监理单位质量评估 (13)10.1.3 勘察、设计单位质量检查 (13)10.1.4 初验 (13)10.1.5 竣工验收 (13)10.2 交付与售后服务 (13)10.2.1 交付准备 (13)10.2.2 交付过程 (13)10.2.3 售后服务 (14)第十一章:项目后评估与改进 (14)11.1 项目效果评价 (14)11.2 改进措施与建议 (14)第十二章:法律法规与政策 (15)12.1 法律法规概述 (15)12.2 政策影响分析 (15)第一章:项目立项与可行性研究1.1 项目立项流程项目立项是项目实施的第一步,它涉及对项目背景、目标、预期效果等进行全面评估,以保证项目能够顺利推进。
房地产项目开发全手册
目录一、征地1、地理位置………………………………………2、地质地貌状况………………………………………3、土地面积及红线………………………………………4、四邻状况………………………………………5、交通状况………………………………………6、土地权属状况………………………………………7、土地性质………………………………………8、地表建筑、构筑状况………………………………………9、城市配套………………………………………10、周边环境………………………………………11、时事政策………………………………………12、土地价格………………………………………13、征地手续………………………………………14、土地SWOT分析………………………………………15、可行性论证………………………………………16、开发能力评判………………………………………17、实施征地………………………………………二、项目前期1、立项管理………………………………………2、文物审批及处理………………………………………4、全程营销(前期策划)………………………………………5、方案审批………………………………………6、施工图设计………………………………………7、人防审批………………………………………8、抗震审批………………………………………9、消防审批………………………………………10、绿化审批………………………………………11、城市配套审批(水、电、污、市政、暖、煤气、弱电等)……12、建筑商与监理方选择………………………………………13、材料商选择………………………………………14、其他合作商选择………………………………………15、节能评定………………………………………16、融资及房贷等级资信………………………………………三、规划管理1、征地前规划管理………………………………………2、建审规划管理………………………………………3、施工规划管理………………………………………4、期间变更规划管理………………………………………5、测绘管理………………………………………四、报建管理1、报建申请………………………………………2、施工图审核………………………………………4、招投标管理………………………………………5、抗震(前期已办)………………………………………6、质量监督委托………………………………………7、监理备案………………………………………8、安全监督审批………………………………………9、墙改审批………………………………………10、建设工程社会保险审批………………………………………11、职工意外伤害保险………………………………………12、水泥用散审批………………………………………13、砂石审批………………………………………14、城市基础设施配套审批………………………………………15、施工许可审批………………………………………五、预售及申报房贷1、预售审批………………………………………2、银行申报房贷审批………………………………………3、公基金贷款申报审批………………………………………4、信用担保合作………………………………………六、施工管理1、土建工程………………………………………2、水电暖通安装工程………………………………………3、物业配置配套及装饰装修标准………………………………………4、单位房屋预售面积的提供………………………………………5、施工合同管理………………………………………6、材料合同管理………………………………………7、监理公司管理………………………………………8、图纸管理………………………………………9、阶段验收管理………………………………………七、竣工管理1、建筑工程竣工规划验收………………………………………2、建筑工程竣工消防验收………………………………………3、建筑工程竣工人防验收………………………………………4、建筑工程竣工绿化验收………………………………………5、建筑工程竣工质量验收………………………………………6、验收资料管理………………………………………7、竣工房产测绘………………………………………八、财务管理1、征地………………………………………2、项目前期………………………………………3、规划管理………………………………………4、报建管理………………………………………5、预售及申报房贷………………………………………6、施工管理………………………………………7、竣工验收管理………………………………………8、财务管理………………………………………⑴筹资管理………………………………………⑵成本与费用管理………………………………………⑶销售收入管理………………………………………⑷分配管理………………………………………九、全程营销(后期营销推进管理)1、销售周期划分及控制………………………………………2、各销售阶段营销策划推广执行方案实施…………………3、各销售阶段广告创意设计及发布实施……………………4、销售培训管理………………………………………5、客户积累与管理………………………………………6、销售组织与日常管理………………………………………7、项目二次策划营销………………………………………十、销售合同管理1、指定律师及专员确定合同及认购书的基本内容………2、列举合同及认购书的可选择性扩容空间………………3、合同及认购书的签订………………………………………4、销售合同与财务的衔接………………………………………5、销售合同与阶段性促销的衔接………………………………………6、销售合同的履约监控………………………………………7、销售合同的存档备案管理………………………………………十一、产权产籍管理1、按相关法规规定结合合同约定进行产权登记备案(办理大证)…2、分户房产证办理………………………………………3、辖区派出所及办事处户籍登记备案………………………………………十二、物业管理1、物业管理公司的选择………………………………………2、物业管理公司与经营管理的兼容性………………………………3、物业管理公司介入项目时机………………………………………4、物业服务的内容策划、组织机构、资质匹配与取费标准………5、对销售人员进行物业管理培训……………………………………6、对准业主进行物业管理公关服务…………………………………7、项目开发期间合理建议………………………………………8、物业管理服务可参照的所有法律法规……………………………9、制定本物业管理规章制度与行为准责………………………………………10、提供项目销售过程所需物业管理资料………………………………………11、物业交接工作………………………………………12、物业维修工作………………………………………十三、物资与材料采购1、主材采购………………………………………2、辅材与安装工程………………………………………十四、相关法律事务1、建立完善的合同管理体系……………………………2、建立律师项目跟踪制…………………………………3、对即时性公告、通知、催办单的管理………………4、零法律纠纷计划………………………………………一、征地1、地理位置:⑴明确路段建筑社区备案编号,以确定项目具体地点。
地产招商手册范本
地产招商手册范本1.关于房地产招商方面的书籍1、《商业地产招商运营--范本·案例·策划·工具》商业地产规模大小不一,有大有小。
对于规模庞大的商业房地产,其经营多采用开发商整体开发,主要以收取租金为投资回报形式的模式;对于规模较小的商业房地产而言,大多数项目依然采取租金回收的方式,但国内目前很多商业房地产中住宅、公寓、写字楼等项目的底层和各类商业街、商品市场则采用商铺出售、零散经营的模式。
基于此,编者王高翔等在多年探索的基础上,做出了一套适合商业地产从业人员和策划人员使用和借鉴的管理工具书。
《商业地产招商运营》则主要侧重于商业地产项目招商、商业地产模式、营销推广、招商现场管理、招商谈判、招商人员管理、商业地产日常管理。
2、《招商定输赢——商业地产招商实用教程》商业地产项目操盘指南(从定位规划到招商运营的开发实战)》由天火同人工作室编著,本书开篇主要介绍商业地产基础知识(概念、业态类型),而后着重阐述如何做不同业态项目定位、如何做商业规划设计、如何完成招商运营。
本书分析多家地产名企运营模式,点评了数个国内外商业项目,理论与案例分析相结合,图表化展示了企业在项目操盘过程中应运用的方法和避免出现的错误。
本书既是商业地产初级入行人员的操盘案头书,也是地产企业进行培训的专业教材。
3、《商业地产操盘攻略系列--商业地产招商招租与销售代理》随着国家对住宅地产市场调控力度不断加大,大量房地产企业投资转向商业地产。
但是,商业地产过热的背后却暗藏风险,商业地产的投资运营需要警惕“供过于求”和“同质化”的风险。
作为商业地产开发商,对于产品结构的调整,必须通过错位经营和类别化特色来提高产品附加值。
同时,还要提升管理者的战略规划、设计思路以及运营模式、经营水平、服务质量。
4、《商业地产招商正论》作品紧紧围绕井喷式商业地产这一现象,针对长期困扰商业地产发展的“招商难”问题,从思想、战略、操作层面、执行力、内外因等多方面、多层次、多角度,全面系统剖析“招商难”问题,找对症结,提出解决方案,是首部中国商业地产操盘战略工具书。
房地产集团公司招商管理工作操作手册
房地产集团公司招商管理工作操作手册房地产集团公司招商管理工作操作手册1商业管理中心及项目商业部来电来访顾客接待指引员工的一举一动都代表着集团的企业形象,为树立一个良好的企业形象,使来电来访顾客接待程序更加规范化,特制定此手册以指导大家能更好完成工作。
1.1接听电话:接听来电的最终目的是吸引客户前来看房,介绍时候要言简意赅、突出重点、强调优势,引导、吸引来电者的注意力,促成来访。
1.1.1基本动作:(1)听到电话响三声内必须拿起话筒,接听电话时必须态度和蔼,语音亲切,应先主动问候“您好,某集团招商中心”,而后开始交谈;(2)询问来电者姓名,记下来电者姓名,经常称呼,令对方觉得自己很重要;(3)通常,客户在电话中会问及招商项目、租金、年限及优惠政策等方面的内容,招商中心人员应扬长避短,将招商项目巧妙融入,最好在电话里不直接谈及具体价格和优惠政策,询问客户的公司情况及联系方式以备下次亲自拜访面谈时与客户交流,应尽量请客户到项目地来考察可直接面谈,并详细介绍公司的实力背景及项目的优势等情况.(4)与商户交谈中,设法取得相应的资讯。
如:客户的姓名、联系电话;客户所能接受的项目价格区间、面积等对招商项目要求的资讯,但一定要巧妙得当,注重招商项目的推荐和交谈技巧,多用礼貌用语;(5)最好能直接邀请客户到项目地考察,介绍周边的交通路线,让客户容易找到项目地,或联系好对接的地点,去客户认识的地方去接;(6)听到客户挂断电话后再放下电话;(7)将来电信息及时记录下来,注明接听跟进人和时间。
1.1.2注意事项:(1)听到电话铃响,三声内应主动拿起电话,发音清楚,精神奕奕,语气温和,多用询问式语气;(2)对于客户所问及的问题如不能及时回签,应留下客户联系方式,待了解清楚后,再行回复,并表示谦意.(3)熟悉招商项目的相关情况及基本数据,能准确说出项目的基本介绍,清。
(工作规范)房地产招商部部工作手册
(工作规范)房地产招商部部工作手册经营部已工作手册广州市z房地产咨询XX公司二00四年九月目录第壹章招商部架构☆XL/JYB-01 (2)第二章招商部工作职责☆XL/JYB-02 (3)第三章招商部岗位职责☆XL/JYB-03………………………………………………4第四章招商部工作守则☆XL/JYB-04………………………………………………5第五章招商部工作流程☆XL/JYB-05……………………………………………11附件(常用表格) (14)第一章招商部架构☆XL/JYB-01文件名称:招商部架构页码:文件编号:XL/JYB-01 编制日期:2004-9-16 修改日期:年月日生效日期:年月日版号/更改号:一.招商部架构:☆XL/JYB-01第二章招商部工作职责☆XL/JYB-02文件名称:招商部工作职责页码:文件编号:XL/JYB-02 编制日期:2004-9-16 修改日期:年月日生效日期:年月日版号/更改号:(一)按公司规定时间正常考勤,保持公司整体形象。
(二)虚心诚恳,认真负责,勤快谨慎,绝对忠诚。
(三)严守公司业务机密,爱护公司壹切工具及设施。
(四)主动收集市场信息,且及时向主管汇报。
(五)充实自我,努力不懈,争取最佳业绩。
(六)客户和经验是从实践中积累而来,对任何顾客均应予以热情接待。
(七)同事之协调和睦和互相帮助,营造壹个良好的工作环境,且提高工作效率。
第三章招商部岗位职责☆XL/JYB-03文件名称:招商部岗位职责页码:文件编号:XL/JYB-03 编制日期:2004-9-16 修改日期:年月日生效日期:年月日版号/更改号:地产招商部工作职责壹.部门经理岗位职责☆XL/JYB-03-01(一)负责参和制定项目招商运营计划,定期向公司汇报工作情况,带领下属员工共同完成公司下达的任务。
(二)和客户保持联络沟通信息,寻找新的商业机会,为公司拓展业务。
(三)编制部门管理制度、岗位职责、项目运营成本核算、工作任务、奖惩制度及考勤表。
房地产项目招商手册
房地产项目招商手册1. 引言欢迎阅读本房地产项目招商手册。
本手册旨在为潜在的投资者、合作伙伴和招商代理提供有关房地产项目的详细信息。
通过本手册,您将了解到我们的项目价值、市场分析、投资机会以及合作模式等关键信息。
2.1 项目背景在这一部分,我们将简要介绍项目的背景和目标。
请确保突出项目的独特性和市场潜力,以吸引读者的兴趣。
2.2 项目位置在这一部分,我们将详细介绍项目的地理位置特点。
提供详细的交通情况、周边配套设施、教育机构和商业中心等信息,以便读者对项目位置有更全面的了解。
在这一部分,我们将介绍项目的总体规模和建筑面积等相关数据。
具体说明项目包括的建筑类型、户型布局、占地面积等信息。
2.4 项目亮点在这一部分,我们将突出项目的亮点和特色。
这可以是项目的设计理念、高端配置、环境景观等方面。
请确保说明这些亮点能够为潜在投资者带来实际价值。
3.1 行业概述在这一部分,我们将提供有关房地产行业的概述。
包括行业发展趋势、政府政策和潜在机会等信息。
这将帮助读者更好地了解房地产行业的现状和未来趋势。
3.2 目标市场在这一部分,我们将介绍项目的目标市场。
根据项目定位、目标客户群体和市场调研数据等,详细描述目标市场的特点和潜在需求。
在这一部分,我们将进行竞争对手的分析。
包括竞争对手的项目特点、市场份额以及市场定位等。
请确保突出我们项目在市场上的优势和竞争力。
4. 投资机会4.1 项目阶段在这一部分,我们将介绍项目的不同阶段。
包括目前的项目进展情况和未来的发展计划等。
4.2 投资回报在这一部分,我们将详细说明投资者可以获得的回报。
包括房地产市场的增值潜力、租金收益和销售收入等方面。
4.3 合作模式在这一部分,我们将介绍合作模式和合作条件。
包括投资者可以选择的不同合作方式、所需的投资额度和合作期限等。
5. 招商合作流程5.1 招商流程概述在这一部分,我们将概述招商合作的整体流程,包括项目介绍、洽谈阶段、合作协议、签约以及项目实施等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2003.02.30
42
销售中心及样板房基础施工(土方、垫层、防水、基础底板)
2003.02.10
2003.02.28
43
销售中心及样板房结构施工
2003.03.01
2003.03.31
44
销售中心及样板房设备安装及内外装修
2003.04.01
2003.05.31
45
销售中心及样板房环境施工
2003.05.01
2003.06.27
46
销售中心及样板房内外布置
2003.06.21
2003.06.27
47
工程招投标
2003.02.01
2003.02.30
48
建筑单体施工图预审
2003.03.01
2003.03.10
49
建筑单体施工图图纸会审、设计交底
2003.03.11
2003.03.19
2004.05.01
7.2.4.2二期项目开发计划
二期项目开发计划表
阶段
序号
项目内容
起始时间
完成时间
前
期
报
审
1
项目发展建议书
2002.7.29
2002.10.14
2
规划意见书
2002.10.8
2002.10.21
3
地基初步勘察
2002.10.9
2002.10.30
4
计委立项
2002.10.21
2002.10.30
2002.11.4
22
总体规划、景观概念方案确定
2002.11.7
2002.11.21
23
总体规划、景观方案确定(含典型单体、会所概念)
2002.11.22
2002.12.12
24
会所方案设计确定
2002.12.13
2002.12.26
25
样板间方案设计
2002.12.27
2003.1.9
26
会所扩初及施工图设计
5
一期办理征地
2002.10.21
2003.2.15
6
市政方案咨询
2002.10.25
2002.12.1
7
审定方案通知书
2002.12.10
2003. 2.1
8
一期建设用地规划许可证
2003.2.16
2003.3.1
9
一期消防、人防、园林等报批
2003.2.5
2003.3.10
10
一期综合管线汇审会
2002.12.27
2003.2.20
27
建筑单体方案确定
2002.11.7
2002.12.14
28
景观方案扩初、施工图
2003.1.15
2003.2.28
29
样板房扩初、施工图
2003.1.10
2003.2.10
30
建筑单体施工图
2003.2.21
2003.3.31
31
建筑单体施工图审核
2002.3.1
2003.06.01
2003.11.30
55
工程一期综合管网施工
2003.09.01
2003.10.30
56
一期工程环境施工
2004.02.01
2004.04.20
57
一期工程设备系统调试
2004.03.01
2004.03.31
58
一期工程竣工验收
2004.04.01
2004.04.20
59
一期入住
招商地产项目开发操作手册
一期项目开发计划表
阶段
序号
项目内容
起始时间
完成时间
前
期
报
审
1
规划意见书
2002.10.8
2002.10.21
2
地基初步勘察
2002.10.9
2002.10.30
3
计委立项
2002.10.21
2002.10.30
4
一期办理征地
2002.11.1
2003.2.15
5
市政方案咨询
2002.10.25
2003.5.19
2003.6.19
18
景观方案扩初与投资概算
11
年度投资计划
2002.12.期土地评估及国有土地使用证办理
2003.2.5
2003.3.1
13
一期市政配套报批
2003.2.15
2003.3.10
14
一期建设工程规划许可证
2003.3.15
2003.4.1
15
一期开工证办理
2003.4.1
2003.4.30
16
一期建筑单体施工图审核
50
施工组织设计的编制审批
2003.03.20
2003.03.31
51
机械材料与临时设施的准备
2003.03.01
2003.03.31
52
工程一期基础施工(包括土方、垫层、防水、基础底板)
2003.04.01
2003.05.15
53
工程一期结构施工
2003.04.21
2003.08.31
54
工程一期设备安装及内外装修
2003.3.20
32
会所及样板间装修设计
2003.1.20
2003.2.24
33
会所及样板间装修施工图设计
2003.2.25
2003.3.25
34
综合管线设计
2003.3.1
2003.3.31
35
室外管线施工图设计
2003.4.1
2003.4.20
工
程
施
工
36
监理单位招投标
2002.11.15
2002.12.15
2003.5.1
16
一期开工证办理
2003.5.1
2003.6.30
17
一期建筑单体施工图审核
2002.3.1
2003.3.20
设
计
阶
段
14
设计单位选择
2003.5.7
2003.5.14
15
设计任务书制订
2003.5.15
2003.5.17
16
二期施工图委托
2003.5.17
2003.5.18
17
建筑方案扩初与投资概算
37
三通一平
2002.12.01
2003.01.31
38
销售中心及样板房工程招投标
2002.11.15
2003.01.14
39
销售中心及样板房图纸预审、设计交底
2003.01.15
2003.01.20
40
规划验线、施工桩点、水准点引测
2003.01.21
2003.01.31
41
销售中心及样板房施工准备
2003.1.10
6
审定方案通知书
2002.12.10
2003. 2.1
7
一期建设用地规划许可证
2003.2.16
2003.3.10
8
一期消防、人防、园林等报批
2003.2.10
2003.3.10
9
一期综合管线汇审会
2003.2.10
2003.3.10
10
一期地勘详勘
2003.2.10
2003.2.25
2002.3.1
2003.3.20
17
一期销售证办理
2003.4.30
2003.6.10
设
计
阶
段
18
设计单位选择
2002.7.30
2002.8.24
19
设计任务书制订
2002.8.24
2002.8.26
20
总体规划、景观设计委托
2002.8.27
2002.10.14
21
设计单位跟进与调整
2002.11.1
2003.2.5
2003.3.10
11
一期地勘详勘
2003.2.10
2003.2.25
12
年度投资计划
2002.12.16
2002.12.31
13
一期土地评估及国有土地使用证办理
2003.3.1
2003.4.1
14
一期市政配套报批
2003.2.15
2003.3.10
15
一期建设工程规划许可证
2003.4.1