品管部绩效考核方案
品管部绩效考核办法
品管部绩效考核办法第一条品管部负责对品质检验工作进行绩效考核，具体由品管部经理负责实施。
第二条检验人员的工资由基本工资与绩效工资两部分组成。
绩效工资采用评分方法计算。
各相关岗位的绩效工资、绩效考核分值评定标准见下表：第三条各岗位绩效工资的计算方式=员工的月度绩效得分 * 单位分值金额（元/分），质检组长考核分数为所辖品管员当月绩效分数的平均值。
单位分值金额见下表1、表2：表1：第四条奖罚方式：1．受到口头警告、书面警告或开除处罚的，按公司相关规定进行处罚的同时，口头警告扣3分，书面警告扣6分，开除则取消绩效考核资格。
2．损害公司利益，谋取私利者。
按公司相关规定进行处罚，并取消绩效考核资格。
3．人为弄虚作假舞弊者，按公司相关规定进行处罚的同时，取消绩效考核资格。
4．组长除对自己负责范围内的工作考核外，还需要对下属进行指导。
下属造成的失误，组长要负连带责任。
下属全员得分都在70分以下，组长取消其绩效考核资格。
5．每月由品管部经理和主管共同对质检人员进行日常考核，人力资源部对考核数据进行抽查，每月初（10日前）品管部将考核结果予以公布，并上交人力资源部，作为当月绩效工资计算的直接依据。
6. 质检员考核结果连续3个月得分为最后一名，且有一次得分在70分以下，将作为每年的岗位调整、裁员的对象。
组长连续3个月得分在最后一名，且一次得分在80分以下则不能再担任组长职务。
7. 公司将根据品管部整体运作状况，阶段性地对绩效考核的量化标准及考核深度进行适当调整。
8.考核人员在执行考核的过程中，严禁作弊，对有任何包庇行为给予书面警告一次，考核要求公平、公正。
9.各岗位绩效考核内容及标准见附表。
10.试用期员工不参与考核，只领取基本工资。
品管部各岗位绩效考核标准
客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡 完成品未及时抽检
客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡 客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 客户验货准备出问题 客户投诉验货配合问题 未穿工衣
扣分制度（月份）
FQC成品检验合格率
客户退货（批量）
重大客诉
不服从工作安排
未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡
1次
-5
1次
-5
1次
-2
1次
-2
1次
-3
-100% -2
98%-101% -5
95%-99% -10
90%-96% -20
<91%
-30
1次
-5
>5次
-40
1次
-10
3次以上 -40
1次
-5
2次
-20
1次
100%
0
98%-100% -5
95%-98% -10
90%-95% -20
<90%
-30
0次
40
1次
-10
2次
-20
3次以上 -40
1次
-5
2次
-20
1次
-5
2次
-20
1次
-2
2次
-5
1次
-5
1次
-5
1个
-2
>2个
-5
1次
-10
1次
-5
>3次
-30
1次
-10
>3次
品管部人员绩效考核标准
品管部人员绩效考核标准（ISO9001-2015）一、考核目的：为了培养品管部各人员的工作责任心和积极主动性，控制不良品，提高产品品质，减少品质浪费，同时也公平、公正地体现各人员的工作业绩和工资关系，特制订本考核标准。
二、考核对象：品管部全体人员。
三、考核工资：各个人员的浮动考核工资部分（月薪人员为总工资的30%，其他人员按《品管部工资计算方案（版本：三）》中规定的“绩效考核工资”执行）。
四、考核标准：1、IQC(来料品质预防控制):序号考核内容每次扣除浮动工资比例经理主管责任人1 对于紧急物料,到厂经检验不合格导致总装车间停产半小时以上，相关人员每次扣(超过3次<含3次在内>扣50%,4次以上扣100%,公司保留停职、调职或开除出厂)；10% 10% 5%2 标准不清楚，整批物料错判，上线了才知道不合格，不能生产；2% 5% 10%3 去供应商检查质量没有按要求带上样板造成零件送到我司才发现不合格；2% 5% 10%4 去供应商检查质量但是根本没去，而是去办私事经查属实；2% 5% 10%5 去供应商检查质量不认真仔细或不清楚标准造成零件送到我司才发现不合格；1% 3% 5%6 抽检物料的力度不够或没有试装造成上线才发现物料不合格；1% 3% 5%7 没有用正确的或最新的零部件来实配、测试零部件导致上线才发现不合格；1% 3% 5%8 物料经验收合格，上线发现不合格比例超过10%，需要车间挑选使用；1% 3% 5%9 每天注塑车间(按机台计算)、电机车间质量不合格，合格率＜95%,扣除当0.4% 0.8% 3%天浮动工资比例为；10 外协供应商来料不合格（包括注塑件），需要做退货处理的；1% 2% 3%11 退货给供应商返工第二送货又不合格的；2% 10% 10%12 退货给供应商返工第三送货又不合格的；10% 50% 20%13 样板丢失，或保管不善被损坏；2% 5% 10%14 资料文件工具仪器没按要求做好，被客人审厂时发现问题；2% 5% 10%15 物料不及时检验，影响车间上线的；抽检物料后不及时按要求做好标识，或搞乱物料被投诉经查属实；单据传递不及时，影响其他部门工作被投诉经查属实；1% 3% 5%16 注塑件没有做首检、没有封样板上几台就开机生产大货的；1% 3% 6%17 打完后才发现整班注塑件不合格并且没法返工必须做报废处理的；2% 5% 10%18 发现注塑件质量问题车间不配合整改继续生产，没有按要求写停机单；1% 3% 6%19 当月质量目标未达成(＜95%),按5%为一个等级计算,每个等级扣：2% 5% 2% 2、PQC(制程品质预防控制):序号考核内容每次扣除当月浮动工资经理主管责任人1 某条生产线当天一次送检合格率＜95%,扣除当天浮动工资的(新产品上线或整条拉新员工上线1天除外)：1% 3% 10%2 某条生产线当天一次送检合格率＜90%,扣除当天浮动工资的(新产品上线或整条拉新员工上线1天除外)：1.5% 4.5% 15%3 某条生产线当天一次送检合格率＜85%,扣除当天浮动工资的(新产品上线或整条拉新员工上线1天除外)：3% 9% 30%4 某条生产线当周一次送检合格率＜95%,扣除当周浮动工资的(新产品上线或整条拉新员工上线1天除外)：2% 4% 8%5 某条生产线当周一次送检合格率＜90%,扣除当周浮动工资的(新产品上线或整条拉新员工上线1天除外)：4% 8% 16%6 某条生产线当周一次送检合格率＜85%,扣除当周浮动工资的(新产品上线或整条拉新员工上线1天除外)：8% 16% 32%7 某条生产线当月一次送检合格率＜95%,扣除当月浮动工资的：1% 2% 3%8 某条生产线当月一次送检合格率＜90%,扣除当月浮动工资的：2% 4% 6%9 某条生产线当月一次送检合格率＜85%,扣除当月浮动工资的：4% 8% 12%10 整个车间(包括总装、电机)当月质量目标未达成(＜95%),按5%为一个等级计算,每个等级扣；2% 4% 2%11 没有及时跟进生产线，做了大批量成品或配件才发现问题需要返工；1% 3% 5%12 标准不清楚，不能控制质量问题导致返工；1% 3% 5%13 主管或经理特别交代或安排的工作没有跟进好，也不汇报，造成质量问题；1% 2% 5%14 资料文件工具仪器没按要求做好，被客人审厂时发现问题。
品管部绩效考核表
品管部绩效考核表摘要：一、品管部绩效考核表的概述1.品管部绩效考核表的定义和作用2.品管部绩效考核表的内容和结构二、品管部绩效考核表的具体内容1.工作质量考核指标2.工作效率考核指标3.团队合作与沟通考核指标4.学习与成长考核指标三、品管部绩效考核表的制定与实施1.制定考核标准的流程和方法2.考核过程的具体操作3.考核结果的反馈与应用四、品管部绩效考核表的优缺点分析1.优点：激励员工提高工作质量、促进团队合作、推动员工成长等2.缺点：可能引发员工竞争意识过强、过分追求考核分数而忽视实际工作效果等五、对品管部绩效考核表的改进建议1.确保考核指标的合理性和全面性2.强化考核过程的透明度和公正性3.注重考核结果的激励性和指导性正文：品管部绩效考核表是一个重要的管理工具，用于衡量品管部门员工的工作表现，激励他们提高工作效率和质量。
为了更好地完成这一任务，我们需要了解品管部绩效考核表的概述，具体内容，制定与实施方法，以及优缺点分析。
在此基础上，提出针对性的改进建议，以提高品管部绩效考核表的实用性和有效性。
一、品管部绩效考核表的概述品管部绩效考核表是用来衡量品管部门员工在一定时期内的工作表现，以便于企业对员工进行奖惩、晋升、培训等管理决策的依据。
一个科学合理的品管部绩效考核表应包含工作质量、工作效率、团队合作与沟通、学习与成长等方面的考核指标。
二、品管部绩效考核表的具体内容1.工作质量考核指标：包括产品质量合格率、客户满意度、质量改进项目完成情况等，用于衡量员工的工作成果和质量水平。
2.工作效率考核指标：包括任务完成率、工作时长、资源利用率等，用于评价员工的工作效率和能力。
3.团队合作与沟通考核指标：包括团队合作精神、跨部门沟通协作、解决问题能力等，以促进部门间的协同合作。
4.学习与成长考核指标：包括技能提升、知识分享、主动学习等，推动员工不断成长和进步。
三、品管部绩效考核表的制定与实施1.制定考核标准的流程和方法：首先要明确企业目标和部门职责，然后梳理工作内容，选择合适的考核指标，设定合理的权重和评分标准。
品管部绩效考核标准
考
项
项目
项目说明
品管部绩效考核标准
目标值 实际值 分值权重
期内所负责范围的检验错漏次 数
≦0次
1、以月为单位周期计算，即从每月的一 15 日至三十一日止
2、每超过目标值1次扣3分
1、是指一个单位周期内所接到的跟产品有关的
2
客户投诉次数 客户投诉次数
≦0次
2、只含质量问题投诉
100%
是否常很好的保持与上级/同级/员工和其它部
8
沟通能力
门的横向联系沟通等，是否能够通过自己的沟 100%
通很好的解决问题。
9
工作技能
是否熟悉品管工作内容、流程、相关技能无须 上级指导均能按要求自行开展工作。
100%
6 每受到公司人事处罚一次扣2分 6 上级评分40%+同事评分30%+相关部门30% 6 上级评分40%+同事评分30%+相关部门30%
3
统计记录完善率
1、是指一个单位周期内所有报表的漏填错写总 份数或拍照记录不完整
0次
1、以月为单位周期计算，即从每月的一 20 日至三十一日止
2、客户投诉总次数每超过目标值1次扣5 分 1、以月为单位周期计算，即从每月的一 15 日至三十一日止
2、每超过目标值1次扣3分
1、是指一个单位周期内“5S”检查总的不达标 4 “5S”管理达标状况 次数
6
考勤项目
是否按时参加各种会议和集体活动,在公司或上 级安排的工作没有完成时按需要准时加班
100%
6
每请假1天扣1分,凡是车间加班时请假1次 扣0.5分星期天扣1分并须遵守考勤制度
版本A/2
实际得 分
考核人
品管部绩效考核管理办法
1、目的为了加强品管人员绩效管理，调动全体品管人员的工作积极性，促进养成良好的工作作风和习惯，保证工作质量，特制订本绩效考核评价办法。
2、范围适用于公司全体品管人员的绩效考核。
3、定义：无4、评价办法4.1按照客观、公平、公正、公开、综合考评的要求，每月5日前（若遇节假日等情况将自动顺延）品管部将组织人员对品管人员上月的工作绩效进行考核。
4.2本绩效考核分主考核项和附加考核项。
主考核项的的分值取各项的平均分，满分为10分，其考核项目及考核分数分布状况是：1）Job Knowledge 工作常识（10分）；2）Quality of Work工作质量（10分）；3）Productivity / 生产力(工作效率) （10分）；4）Teamwork /团队协作（10分）；5）Attitude towards Supervisor / 态度（10分）；6）Safety/Housekeeping / 安全常识/ 场地管理（10分）；7）Attendance / 出勤率（10分）；8）Punctuality / 守时（10分）；9）Initiative / 主动性（10分）；10）Responsibility / 责任感（10分）；11）Interpersonal Skills /人际关系（10分）；附加考核项即为1）如当月无一单客户投诉，所有QC人员给予加0.3分；2）巡检人员连续三个月没有漏检的，第四个月给予加0.2分，第五个月给予加0.3分，即保持者次月在上个月基础再加0.1分；3）每月评选一名“优秀巡检员”，获得者给予加0.3分。
4）每有一次提出合理改进建议被采纳给予加0.5分。
绩效考核的总得分= 主考核项得分+附加考核项奖励得分。
4.3考核内容及评价标准4.3.1工作常识考核内容及评价标准：主要对质量管理基础知识、QC七大手法、检验作业指导书、岗位职责、产品结构和性能、质量标准、检验规范、检验方法以及质量控制技术等的掌握程度进行评价，具体考核方法参见《品管人员月绩效考核表》、《品管人员岗位技能评定表》。
品管部绩效考核指标
品管部绩效考核指标
品管部对于企业来说，是一个非常重要的部门，它直接关系到产品的质量，同时也影响了企业的形象与信誉度。
因此，品管部的绩效考核非常重要，这不仅关乎品管部门本身的工作效率，更关系到整个企业的运营效益。
品管部绩效考核指标是评价品管部门工作的标准和方法，一般包括以下几个方面：
1.产品质量：产品质量是品管部门的核心工作，因此品质控制是其考核必不可少的一个指标。
在考核指标中，一般会包含产品的不良率、客户投诉率、次品率等内容，这些指标可以帮助评估产品质量的好坏，并对改进工作提供重要的参考意义。
2.工作效率：品管部门既要保证产品的质量，也要确保生产效率和营运效益。
在考核指标中，品质部门要求对各项指标进行监控，包括质量月报、质量总结报告、质量改进活动等方面的指标，来评价品质部门的效率和改进能力。
3.客户满意度：品管部门与企业的客户息息相关。
客户对产品和服务的满意度是品质部门考核的重要指标之一。
针对客户的投诉问题可以直接反映产品质量和服务态度问题，并重视客户反馈意见，进一步提高客户满意度。
4.团队协作：品管部门是一个团队，除了个人能力外，团队合作也是必不可少的。
团队协作能力的好坏会直接影响到品
质部门的工作效率和改进能力，也是品质部门考核的重要指标之一。
综上所述，品管部门的绩效考核指标对企业发展至关重要。
通过科学的评价与推行，它可以对品管部门实行有效的监督和改进工作，促进企业品质培养和管理的全面提升，进而提高了品质部门对于企业业务的支持和保障能力，实现品牌的提升和经济效益的提高。
品管部绩效考核表
品管部绩效考核表一、引言在我国企业中，品管部（质量管理部）扮演着举足轻重的角色。
为了确保产品质量、提高企业竞争力，许多企业已经开始重视对品管部的绩效考核。
本文将探讨品管部绩效考核的重要性，分析考核指标，并提供如何进行有效考核的建议。
二、品管部绩效考核的重要性1.提升产品质量：通过对品管部的绩效考核，可以督促部门员工认真履行职责，加强产品质量控制，降低不良品率，从而提高整体产品质量。
2.促进团队协作：绩效考核有助于激发员工的工作积极性，鼓励团队成员之间相互支持、协同作战，提高工作效率。
3.培养优秀人才：有效的绩效考核能够发现部门内的优秀员工，为企业培养和选拔人才提供依据。
4.优化资源配置：根据品管部的绩效表现，企业可以合理调整人力资源，确保资源分配的优化。
三、品管部绩效考核指标及其解析1.质量控制能力：主要包括过程控制、不良品率、质量损失等。
通过对这些指标的考核，可以评估品管部在质量管理方面的实际效果。
2.团队协作与沟通能力：主要包括部门内部协作、与其他部门沟通、信息共享等。
一个高效的团队能够更好地完成工作任务，提高整体绩效。
3.问题解决能力：主要包括对突发质量问题的应对、问题解决的速度和效果等。
问题解决能力是品管部必备的能力之一。
4.学习能力与成长：主要包括员工培训、知识积累、技能提升等。
企业和部门的发展离不开员工的不断学习和成长。
5.客户满意度：主要包括客户对产品质量的满意程度、售后服务等。
客户满意度是衡量品管部工作成果的重要标准。
四、如何进行有效的品管部绩效考核1.制定明确的考核标准和流程：企业应根据自身情况，制定具体、可量化的考核指标，确保考核的公平性和客观性。
2.采用多元化的评价方法：除了定量指标，还可以采用定性评价，如问卷调查、座谈会等形式，全面了解部门的工作情况。
3.定期反馈与改进：定期对考核结果进行反馈，帮助部门发现存在的问题，制定相应的改进措施。
4.融入部门与个人发展规划：考核结果应与员工的晋升、奖惩等挂钩，激发员工的工作积极性。
品管部绩效考核方案
07 总结与展望
本方案的效果预期及分析
效果预期
本方案实施后，预计品管部的工作效率和质量将得到显 著提升，员工的工作积极性和满意度也将提高。
效果分析
通过明确的绩效考核标准和奖励机制，员工将更加清楚 自己的工作目标和质量要求，有助于提高工作效率和质 量。同时，通过绩效考核结果的反馈和激励，员工将更 有动力去提高自身的工作能力和素质。
绩效考核方案的应用应遵循公平、公正、公开的原则，确保评估结果客观、准确 。同时，要加强与员工的沟通与反馈，确保员工对评估结果的理解和认可。
02 绩效考核标准制 定
明确考核对象及目标
考核对象
品管部全体员工
考核目标
确保产品质量，提升客户满意度，推进品管部工作规范化、标准化
制定考核标准
质量把控能力
考核员工在产品检测、质量把控方面 的能力，能否严格把关，确保产品质 量达标
背景
在品管部工作中，绩效考核对于员工的激励和企业的长远发展具有重要意义。 通过对员工进行科学、公正的评估，能够及时发现工作中的问题，调整工作策 略，促进品管部整体工作水平的提升。
绩效考核的重要性
员工激励
绩效考核结果与员工薪酬、晋升 等方面挂钩，能够激励员工更加 努力地完成工作任务，提高工作
积极性和满意度。
沟通协调能力
考核员工与团队成员、其他部门沟通 协调的能力，能否有效协调资源，解 决问题
工作效率及执行力
考核员工的工作效率及执行力，能否 按时完成工作任务，并达到预期效果
团队建设与培训能力
考核员工在团队建设、培训方面的能 力，能否提升团队整体素质，提高工 作效率
考核标准的权重分配
质量把控能力：30%
本方案的可持续性与发展性分析
品管部绩效考核方案
品管部绩效考核方案一、考核目的二、考核指标1.产品质量：包括产品合格率、产品纠纷率、产品质量持续改进情况等。
2.流程管理：包括生产过程控制、工艺优化、工艺改进等。
3.内部协作：包括团队合作、部门协作、跨部门协作等。
4.问题处理：包括对质量问题的及时处理、解决问题的能力等。
5.资源利用：包括质量管理所需资源的有效利用和控制。
6.绩效改进：包括绩效目标完成情况、绩效评估结果改进情况。
三、考核权重分配根据各个指标的重要性和紧迫性，将考核权重分配如下：1.产品质量：30%2.流程管理：20%3.内部协作：20%4.问题处理：15%5.资源利用：10%6.绩效改进：5%四、考核方法绩效考核采用定性和定量相结合的方法，具体考核方式如下：1.面谈评估：经理与员工面对面交流，就员工在工作中的表现和成绩进行评估、沟通和反馈，发现问题和改进方向。
2.绩效评估表：制定绩效评估表，根据考核指标进行打分评估，评分标准具体明确，以量化的方式反映员工的工作表现。
3.定期报告：每月、每季度、每年向上级汇报品质管理部门的绩效考核结果，并提出改进措施和目标。
五、奖惩机制为激励员工积极向上，建立奖惩机制如下：1.绩效奖金：根据绩效评估结果，给予绩效优秀者一定比例的绩效奖金，以激励员工为提高工作表现努力。
2.行为奖励：对于工作表现突出者，可以进行公开表彰或发送感谢信，以激励员工的努力和进取心。
3.绩效改进计划：针对表现不佳者，及时制定改进计划，提供培训机会和指导，帮助员工提高工作能力和绩效水平。
六、改进措施根据绩效考核结果进行改进措施如下：1.整合资源：根据资源利用情况，优化资源配置，提高资源利用效率。
2.市场调研：了解市场需求和竞争情况，进行合理的产品优化和工艺改进，提高产品质量和竞争力。
3.团队建设：加强内部协作和协调，提高团队合作能力，建立良好的跨部门合作机制，促进问题的共同解决。
4.培训提升：针对员工存在的问题和不足，制定培训计划，提供相关培训和指导，提高员工综合素质和工作能力。
品管部月度绩效考核实施细则
品管主任
20%
3、检验信息反馈及时率
1-延期报告份数/检验报告总份数＊100%
检验信息反馈速度
合格批应在24时间内编制检验报告，不合格批,应立即编写报告,填写<供应商异常联络单>，必要时填写〈不合格处理控制表>。未按以上原则作业,则由主任记为一次延期反馈.检验报告总份数指被考核QC员当月提交报告总份数.
品管主任
45%
2、车间制程质量问题检出率
QC巡检发现问题批次/（QC巡检发现问题批次+漏检返工批次）＊100%
品管主任
20％
3、检验信息反馈及时率
1—延期报告份数/检验报告总份数*100%
品管主任
10%
4、检验信息反馈合格率
1—判退检验报告份数/提交检验报告总份数*100％
品管主任
5%
5、报表提交及时率
投诉记录表
品管主任
5%
注：车间主任、仓库主管为监督人
附件1：各岗位人员KPI一览表（组装车间IPQC＆OQC）
岗位名称
KPI名称
KPI定义
设立目的
指标说明
数据来源
考核责任人
权重
组装车间IPQC&
OQC
1、外部验货通过率
1-（外检拒收批次+公关通过批次）＊3/报检总批次＊100%
考核QC员入库检验工作质量
品管主任
5%
5、报表提交及时率
每月按时提交报表次数/4*100％
统计报表提交速度
由部门文员根据每周各QC提交的报表及时性，计算出每月提交的及时率
报表提交登记表
部门文员
10%
6、报表提交合格率
品管部绩效考核表
品管部绩效考核表摘要：1.品管部绩效考核表的概述2.品管部绩效考核表的具体内容3.品管部绩效考核表的作用和意义4.如何提高品管部绩效考核表的有效性正文：一、品管部绩效考核表的概述品管部绩效考核表是企业对其品质管理部门进行绩效评估的重要工具，通过对品管部门的各项工作进行量化考核，以评价其在质量管理方面的业绩表现。
品管部绩效考核表的设计旨在激励品管部门提高工作效率，加强质量管理，从而提升企业整体竞争力。
二、品管部绩效考核表的具体内容品管部绩效考核表通常包括以下几个方面的指标：1.质量管理目标完成情况：包括质量合格率、客户投诉率等关键指标的达成情况。
2.内部质量审核：对品管部门内部质量管理体系的执行情况进行评估，以确保质量管理制度的有效性。
3.供应商管理：评价品管部门对供应商的质量控制能力和业绩表现，以及对供应商的评价和管理工作效果。
4.客户满意度：调查客户对企业产品质量和服务质量的满意程度，以了解品管部门的工作成果。
5.部门间协作：评价品管部门与其他部门在质量管理方面的协同作战能力，如与生产部、采购部等部门的沟通协作情况。
三、品管部绩效考核表的作用和意义1.有助于激励品管部门提高工作效率，增强质量意识，促进企业质量管理水平的提升。
2.有助于企业及时发现质量管理方面的问题和不足，为管理层提供决策依据。
3.有助于提高客户满意度，增强企业市场竞争力。
4.有助于提高部门间协作效率，推动企业整体发展。
四、如何提高品管部绩效考核表的有效性1.制定合理的绩效考核指标，确保考核表能够全面、客观地反映品管部门的工作业绩。
2.定期对考核表进行修订和完善，以适应企业发展和市场变化的需要。
3.确保考核数据的真实性和准确性，提高考核的公正性和公平性。
4.加强考核结果的分析和反馈，指导品管部门改进工作，提升绩效。
总之，品管部绩效考核表是衡量企业品质管理部门工作业绩的重要工具。
品管部绩效考核细则
品管部绩效考核细则1.目的为了充分发挥员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作质量、工作效率及改善的主动性，创建一支学习创新、作风优良、蓬勃向上的优秀团队，以及更有效地正确评价员工的工作能力及自我管理能力。
通过创建有效地激励机制，激发员工的自我推动力，提升品管部整体管理水平，同时使员工的考评公开、公正化，使员工的考核及基础管理稽查“有据可依”，特制定本考核细则。
2.适用范围合胜品管部3.考核对象品管部所有员工4.考核内容员工考勤、行为规范、现场管理（7S）、工作绩效管理、现场质量管理、岗位技能管理、安全管理等方面进行考核。
5.考核办法5.1.本细则采用正、负激励的分值考核制，由员工的上一级管理人员或各职能管理人员负责执行考核。
考评记录直接体现在“员工绩效考核表”上（加/减分项需在考核当天由员工在“员工考核记录表”签名确认，有异议者当天提出）。
每月1-5号由部门文员把相关人员的考评汇总，部长确认后提交企管部。
5.2.本细则中，每位员工每天的考核基准分为100分，采用加减分制，加减分每天不得超过30分；如果考核分低于70分，应重新接受培训，月度按平均分值为该员当月最终考核分。
5.3.本细则中所有规定只是内部考核，给公司稽查人员查到个人，班组按通报文件进行考核，不得重复考核；对于通报中罚金的则追加相应分数进行处罚。
6.考核细则6.1.员工考勤7.1.考核过程监控：为了确保考核起到激励作用的充分发挥，各管理人员应切实按照“考核细则”逐级执行考核，部长由企管部直接考核，企管部将不定期抽查考核的时效性、公平性，对不按本细则考核的管理人员，将给予通报批评。
7.2.考核过程投诉：考核过程中如员工对管理人员考核过程、结果有异议，可向上一级管理人员或企管部反馈，不得借故无理取闹拒绝签字确认（当日无正当理由及申诉而拒绝签认的自动默认），相关人员将在两日内给予答复。
7.3.考核加减分事项由部门文员每日详细记录《每日考核事项记录表》，并由当事人及考核者签认。
品管部绩效考核方案
1．目的为了规范本部门的内部管理，更大地发挥本部员工的工作积极性和主动性，以提高工作效率,严格检验、控制、管理和提升产品质量。
2．职责和权限2．1 品管部经理负责编制品管部工资基本方案及考核办法，并提交给公司有关领导审批；2．2品管部经理依据本文件每月底实施对本部职员及管理人员的考核，主管每月底依据本文件实施对本部门员工的考核，并根据考核结果和评定办法提出考核处理方式；2．3考核结果须经主管或/经理审核，总经理审批后实施；2．4品管部主管将每季度中各月存档的绩效考核评分表进行汇总统计后将结果给品管部经理确认。
3.工资方案:主要从教育/培训、工作经历、工作能力、职位或技术等级及工作熟练程度来规定。
3.1薪资结构3.1.1薪资结构由职位/岗位/技术基本薪资、绩效考核金、加班费（计时员工有此项，月薪制没有此项）等三部分组成，其它津贴等执行总经办有关规定；3.1.2员工当月薪资=职务/岗位/技术基本薪资（由品管部核算）＋绩效考核金（由品管部核算）＋加班费（由品管部核算，说明：计时员工有此项，月薪制没有此项）3.2薪资构成说明3.2.1职务/岗位/技术基本薪资（说明：由总经办进行核算）3.2.2绩效考核金（说明：由品管部核计算）3.2.3加班费（说明：由总经办进行核算）3.2.3.1公司规定的月薪制的岗位或职位：无加班费；3.2.3.2非月薪制：职位/岗位/技术基本薪资（元/小时）×加班时数×加班计算系数3．考核办法3．1考核项目考核项目包括：劳动纪律、团队合作精神、工作主动性和工作能力、工作绩效等四个方面进行考核。
3．2考核办法3．2．1月度考评由主管或经理在每月5日前将其考核人员在上月中的实际表现进行考核并记录于《月份绩效考核表》中，经品管部经理审批后存档；3．2．2季度考评由主管或经理汇总各员工相关季度的月考评进行一次季考评；3．3．3考核评定根据单次扣分数、每月累计扣分数、每季累计扣分数，月考核评定和季度考核评定分为五加薪：由部门主管/经理提出申请，经常务副总经理批准，每次可加薪50~200元；嘉奖：由部门主管/经理提出申请，经常务副总经理批准，每次可奖励50~200元；表扬：由部门经理批准在部门内部进行书面表扬；警告：由部门经理批准在部门内进行书面警告，在总经办备案；罚款：由部门部门主管提出，经部门经理审核，报常务副总经理批准后实施，每次罚款可达50~200元；辞退：由部门主管长/经理提出申请，经常务副总经理批准，若情况特殊的可报总经理核准，具体由总经办实施，4．3说明4．3．1对警告、罚款、辞退可在达到处理条件的时刻起10天内执行；4．3．2此文件所指的罚款不包括公司其它制度所规定的罚款处理。
品管部绩效考核方案
1.品管部绩效考核方案为了规范本部门的内部治理，更有效的发挥本部门职员的工作积极性和主动性，以提高工作效率，严格检验、操纵、治理和提升产品质量水平。
2.职责和权限2.1.品管部主管负责编制品管部绩效考核方案及相关准则，并提交公司领导审批；2.2.品管部主管依据本文件负责在每月底对本部所有职员进行考核、测评。
并依照考核结果和评定方法提出考核处理结果；2.3.每月7日前，考核结果交由工资核算员进行统计、核算当月绩效工资；2.4.品管部主管负责将每季度中各月的绩效考核相关数据、考核评分表进行汇总统计并存档，统计结果需交一份至工厂绩效考核小组；3.工资方案要紧从岗位技术要求和日常工作质量、效率、工作熟练程度、工作态度及工作纪律来规定。
3.1.工资结构3.1.1.工资结构由岗位差不多工资、绩效考核工资、加班费、全勤奖等四部分组成，其他特定津贴按公司相关规定执行；3.1.2.品管部职员当月工资=岗位差不多工资+绩效考核工资+加班费+全勤奖；3.2.工资构成说明3.2.1.岗位差不多工资（单位：元/月）当月加班费=当月加班总时数×元/小时。
若实际加班费应包含专门津贴，则此部分专门津贴依照公司的相关规定进行核算。
3.2.4.全勤奖全勤奖依照公司相关文件标准要求制定，通过当月实际考勤情形测评。
4.考核方案4.1.考核项目考核项目包括：工作绩效（产量分单独核算）、工作主动性和工作能力、团队合作精神、工作纪律、岗位能力这五个方面进行考核。
4.2.考核方法4.2.1.月度考核由品管部主管在每月5日前将本部门职员在上月中的实际表现进项考核并记录于《月份绩效考核表》中。
所有考核完成后，应即时召开1次本部门绩效考核探讨会议，对上月各职员的绩效考核结果进行通报、分析、总结，各职员的《月份绩效考核表》需经本人签字确认后方可生效。
4.2.2.季度考核由品管部主管汇总各职员相关季度的月考评进行一次季度考评。
4.2.3.考核评定考核评定是依照单次扣分数、每月累计扣分数和加分数、每季累计扣分数进行统计后的结5.1.处理方式和条件5.2.处理措施嘉奖：由品管部提出申请，经生产部经理审核、批准，每次可嘉奖100～300元或以上；加分：由品管部主管依据实际考核结果评定，每次可加2～5分；扣分：由品管部实施绩效考核过程中，依照文件规定进行扣分处理，每次扣除0.5～6分；警告：由品管部在召开部门内部会议时进行书面通告或口头警告，并存入相关个人绩效考核档案；处罚：由品管部作出处罚通知，每次处罚可达50～300元，情节专门重的视程度轻重而定；降级：由品管部作出降级通知（差不多工资同绩效工资同时下降一个级别）。
品质部工资与绩效考核方案
品质部工资与绩效考核方案
品质人员工资与绩效考核方案
本文旨在规范品管部门的内部管理，提高员工工作积极性和主动性，以提高工作效率，严格检验、控制、管理和提升产品质量。
本方案适用于品管部人员。
薪资方案包括底薪、绩效、工龄和全勤。
底薪和工龄奖是根据员工的职位和公司服务时间制定的。
全勤奖是根据员工的出勤情况制定的。
绩效工资考核实行“周考核、月汇总”的办法，每月由绩效专员统计出各部门本月考核积分。
考核实行加减分制，最高得分为10分。
表扬加分和差错
扣分均需经过公司制度执行。
未满勤的薪资按照一定的计算方法进行计算。
国家法定节假日按照规定支付薪资。
检验人员的绩效考核标准包括质检工作按时完成率、未及时检验被投诉次数、工作失误造成批量质量事故或客户投诉量、
异常信息及时汇报、处理和质检报告真实、及时提交等。
同时还要考核环境卫生、安全和行为规范等方面。
品管部质检员绩效考核制度
品管部质检员绩效考核制度1、目的明确品管部质检员月度绩效考核制度，提高质检员工作责任心、积极性，以确保产品质量得到有效控制。
2、适用范围本条制度用于品管部各岗位质检员。
3、相关职责3.1品管部主管：负责依据本制度对相关岗位质检员进行考核。
3.2品管部经理：负责对考核结果进行审批，对考核工作中的异议进行仲裁。
4、考核指标4.1检验正确率（40分）4.1.1制程中发现的来料批量不良，经调查属于进料质检员误检、漏检的，每发生1例扣除进料质检员5分，发生2例时扣除进料质检员20分，发生2例以上时，进料质检员当月绩效工资减半发放或进行调岗处理。
4.1.2后工序发现的制程批量不良，若调查属于前工序质检员误检、漏检的，每发生1例扣除责任工序质检员5分，发生2例时扣除责任工序质检员20分，发生2例以上时，责任工序质检员当月绩效工资减半发放或进行调岗处理。
4.1.3客户投诉退货环节发现批量不良时，经调查质检员负有误检、漏检责任的，对责任质检员扣除20分，必要时当月绩效工资减半发放或进行调岗处理。
4.1.4若因质检员误检、漏检而引起客户退货或投诉的(非批量)，对责任质检员扣除2分/次。
4.1.5批量介定：4.1.5.1批量在4-15件时，不良比例≥50%为批量不良；4.1.5.2批量在16-50件时，不良比例≥30%为批量不良；4.1.5.3批量大于51件时，不良比例≥15%为批量不良。
4.1.6质检员月度检验正确率每降底1%扣除5分。
4.1.7质检员月度检验准确率=后工序发现不良数量/检验批次总数量，数据来源各类《检验报表》、《不合格品处理单》、《销售退货检验报表》、《现场返工/返修单》。
4.1.8各岗位质检员月度检验正确率目标值为：进料质检员月度检验正确率≥95%；外协质检员月度检验正确率≥99%；加工班组巡检员月度检验正确率≥90%、测试组最终质检员月度检验正确率≥98%；其它各岗位质检员月度检验正确率≥95%。
品管部绩效考核方案
品管部绩效考核方案品管部绩效考核方案为了提高公司的整体质量水平和促进员工个人能力的提升，品管部制定了绩效考核方案。
通过定期、量化的考核，不断推动品管员工的工作质量和效率，为企业的发展做出更大的贡献。
一、考核指标品管部绩效考核主要包含以下指标：1.产品质量产品质量是企业生存和发展的基础，也是品管部的核心任务。
该指标主要考核产品生产过程中的检验合格率、客户反馈问题率以及售后服务满意度等方面。
2.工作效率高效率的工作可以减少浪费和成本，提高公司整体绩效。
品管部的工作效率考核主要体现在工作完成周期、缺陷处理周期以及工作量等方面，旨在推动品管员工更快、更高效地完成各项任务。
3.个人能力企业发展需要不断提升员工个人能力，品管部亦不例外。
该指标主要考核员工自我规划能力、知识技能的提升、团队协作能力以及对品管工作的熟练度等。
4.创新贡献品管部需要不断发现问题，提出解决方案，并积极地推动实施。
该指标主要考核品管员工的问题解决能力和创新贡献能力。
二、绩效考核流程品管部绩效考核主要分为以下几个步骤：1.目标咨询品管部主管会向各项目组长、员工咨询他们所负责的工作、目标和难点问题，并协商制定合理的目标和考核计划。
2.绩效记录品管员工将自己的工作概要记录在工作绩效记录系统中，并不断更新和完善。
同时，部门主管也会根据工作进展情况记录员工的表现，包括加分、减分等。
3.绩效考核定期进行绩效考核，并结合所记录的工作绩效记录进行综合分析，最终得出员工的绩效得分。
4.成果登记品管部主管根据绩效考核结果，制定相应的奖惩措施，并及时公示在公司内部网站。
三、考核结果及奖惩制度品管部针对不同的考核指标，制定了相应的评分标准，及相应的考核结果奖励机制。
1.产品质量：通过较高的检验合格率、较低的客户反馈问题率以及高的售后服务满意度等反映良好的品质水平，可获得一定的奖金或其他物质奖励。
2. 工作效率：通过良好的工作效率表现，如有效的缺陷处理周期、短的工作完成周期以及高的工作量等，可获得一定的奖金或其他物质奖励，并可提升个人能力等级。
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品管部绩效考核方案文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
1.目的
为了规范本部门的内部管理，更有效的发挥本部门员工的工作积极性和主动性，以提高工作效率，严格检验、控制、管理和提升产品质量水平。
2.职责和权限
2.1.品管部主管负责编制品管部绩效考核方案及相关准则，并提交公司领导
审批；
2.2.品管部主管依据本文件负责在每月底对本部所有职员进行考核、测评。
并根据考核结果和评定办法提出考核处理结果；
2.3.每月7日前，考核结果交由工资核算员进行统计、核算当月绩效工资；
2.4.品管部主管负责将每季度中各月的绩效考核相关数据、考核评分表进行
汇总统计并存档，统计结果需交一份至工厂绩效考核小组；
3.工资方案
主要从岗位技术要求和日常工作质量、效率、工作熟练程度、工作态度及工作纪律来规定。
3.1.工资结构
3.1.1.工资结构由岗位基本工资、绩效考核工资、加班费、全勤奖等四部分组
成，其他特定津贴按公司相关规定执行；
3.1.2.品管部员工当月工资=岗位基本工资+绩效考核工资+加班费+全勤奖；3.2.工资构成说明
3.2.1.岗位基本工资（单位：元/月）
3.2.2.绩效考核工资（单位：元/月）
3.2.3.加班费
当月加班费=当月加班总时数×元/小时。
若实际加班费应包含特殊津贴，则此部分特殊津贴依照公司的相关规定进行核算。
3.2.
4.全勤奖
全勤奖根据公司相关文件标准要求制定，通过当月实际考勤情况测评。
4.考核方案
4.1.考核项目
考核项目包括：工作绩效（产量分单独核算）、工作主动性和工作能力、团队合作精神、工作纪律、岗位能力这五个方面进行考核。
4.2.考核办法
4.2.1.月度考核
由品管部主管在每月5日前将本部门员工在上月中的实际表现进项考核并记录于《月份绩效考核表》中。
所有考核完成后，应即时召开1次本部门绩效考核探讨会议，对上月各员工的绩效考核结果进行通报、分析、总结，各员工的《月份绩效考核表》需经本人签字确认后方可生效。
4.2.2.季度考核
由品管部主管汇总各员工相关季度的月考评进行一次季度考评。
4.2.3.考核评定
考核评定是根据单次扣分数、每月累计扣分数和加分数、每季累计扣分数进行统计后的结果，月考核评定和季度考核评定分为5个等级：
5.考核结果处理
5.1.处理方式和条件
5.2.处理措施
嘉奖：由品管部提出申请，经生产部经理审核、批准，每次可嘉奖100～300元或以上；
加分：由品管部主管依据实际考核结果评定，每次可加2～5分；
扣分：由品管部实施绩效考核过程中，依照文件规定进行扣分处理，每次扣除0.5～6分；
警告：由品管部在召开部门内部会议时进行书面通告或口头警告，并存入相关个人绩效考核档案；
处罚：由品管部作出处罚通知，每次处罚可达50～300元，情节特别重的视程度轻重而定；
降级：由品管部作出降级通知（基本工资同绩效工资同时下降一个级别）。
降级后，自次月起，连续两个月考核达到优秀或连续四个月达到良好
标准的，方可升回原级别；
5.2.处理措施说明
5.3.1.对警告、处罚、降级可在达到处理条件的时刻10天内执行；
5.3.2.此文件所指的处罚不包括公司其它规章制度所规定的违规罚款处理；5.3.3.任何一个季度内，考核结果出现两次或以上降级处理的，被降级人将调离原工作岗位；
5.3.4.对此文件的相关规定、功能性条款有异议的，可以书面形式将异议以提交至工厂绩效考核小组讨论；
5.3.5.当此文件有更新版本时，所有考核及处理以最新版本的文件为执行标准；
6.考核细则
7.品管部绩效考核测评表
品管部绩效考核测评表-1
统计/制表：核准：
品管部绩效考核实时记录表-2
本人确认：
8.品管部绩效考核评分表
品管部绩效考核评分表
年月份
制表：
9.绩效考核评分说明
9.1.奖励加分事项说明（每项1～5分）
9.1.1.指出相关管理中存在的错误，避免误导者；
9.1.2.对产品工艺、质量提案改善且效果明显者；
9.1.3.连续十五天无任何工作异常、质量异常、纪律异常者；
9.1.4.数据记录、报表一个月无任何问题点；
9.1.5.发现并报告重大缺失，使公司避免损失者；
9.1.6.其他优异表现值得表彰的；
9.2.惩罚扣分事项说明（每项1～5分）
9.2.1.数据记录、报表弄虚作假者；
9.2.2.分配的工作无法完成又不反映影响出货的；
9.2.3.生产异常未及时发现造成严重损失者；
9.2.4.其他造成严重后果的责任事故；
10.新到岗员工考核说明
由于岗位需要或原岗位员工离职需要增加或补充岗位的，根据新到岗位员工的实际情况制定岗位绩效考核及工资标准（原则上，初定考核标准不应高于“乙等”考核工资级别），新到岗位员工在上岗工作后，连续两个月绩效考核测评达到“良好“标准的，自第三个月起将将绩效考核工资级别提升一个级别。
11.其他
此绩效考核方案为品管部员工绩效考核暂行方案，如遇公司发展需要及相关管理的变更或实际操作过程中出现不足需要完善的，将适时对本方案作出修善。
编制：审批：。