品管部各岗位绩效考核表
品管部各岗位绩效考核标准
客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡 完成品未及时抽检
客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡 客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 客户验货准备出问题 客户投诉验货配合问题 未穿工衣
扣分制度（月份）
FQC成品检验合格率
客户退货（批量）
重大客诉
不服从工作安排
未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡
1次
-5
1次
-5
1次
-2
1次
-2
1次
-3
-100% -2
98%-101% -5
95%-99% -10
90%-96% -20
<91%
-30
1次
-5
>5次
-40
1次
-10
3次以上 -40
1次
-5
2次
-20
1次
100%
0
98%-100% -5
95%-98% -10
90%-95% -20
<90%
-30
0次
40
1次
-10
2次
-20
3次以上 -40
1次
-5
2次
-20
1次
-5
2次
-20
1次
-2
2次
-5
1次
-5
1次
-5
1个
-2
>2个
-5
1次
-10
1次
-5
>3次
-30
1次
-10
>3次
品管部绩效考核表
品质管理部绩效考核表
说明：
评分标准：考核人员根据工作职责和绩效目标列出的评分标准，将各项考核指标进行量化和权重分配，分别给予不同的得分。
工作质量：主要评估工作成果、业务素质和沟通协调等方面表现的优劣程度。
工作效率：主要评估工作计划和工作执行的效率和质量。
工作态度：主要评估工作精神、工作主动性和工作纪律性等工作态度的表现。
团队协作：主要评估团队建设、协作精神和共同进步等方面的表现。
综合评价：主要评估特殊贡献和经常提出建议等对工作的改进具有积极作用的表现。
总分：各项评价指标的最终得分总和。
绩效考核方案(品控主管)
考核项目 考核指标 分值
品控主管2024年度01月份绩效考核表
部门:食品安全部
考核标准
数据来源
岗位:
考核内容
1.专业技能培训：因品管员专业技能不够造成事故或客诉扣2分/次；
培训沟通
品管员
被检核部门
15 2.工作计划传达：大区/周例会/部门会议因传达不到位或追踪不及 时，造成损失或延误，扣2分/次；
10 7.留样SOP执行不到位导致无法用于备查，扣3分/次；
8.未索赔客诉扣0.5分/次，索赔客诉扣1分/次；
1.检核、异物点检等记录统计、归档不及时，扣1分/次； 10
2.现场检核数据提报人力资源部，逾期扣0.5分
100
高二级主管：
食品安全部
食品安全部
食品安全部 人力资源部
人力资源部：
品控主 管
考核得分
3.QA工作职责不明确，扣5全检核制度发文不及时、漏发，扣1分/次
生产仓储设备
1.食品安全检核制度执行有漏查扣0.5分/处，追踪不力扣3分/处，瞒 报扣5分/次，因此造成食品安全事故扣10分/次；
日常检查
40
2.检核项目表执行有漏查扣0.5分/处，追踪不力扣3分/处，瞒报扣5分 /次，因此造成食品安全事故扣10分/次；
食品安全部
检核追踪 检验计划
其他
数据分析 报表记录 合计
直接主 管：
3.外部来检查现场一项不合格，每项扣1分，因不合格项导致审核未能 通过扣5分；
4.因检验计划执行不到位产生物料/人工费用，扣5分/次； 20
5.因检验计划执行不到位导致官方抽检异常或被通报，扣20分/次
6.异常产品冻结不及时扣2分/次，因此产生费用扣5分/次；
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明
公司各部门KPI绩效考核表+绩效考核数据来源说明考核月份：部门：业务部岗位：业务
考评人：填写日期：年月日
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：品管部岗位：品管部全员任职人
考评人：填写日期：年月日
考核月份：部门：采购部岗位：采购部全员任职人：
考评人：填写日期：年月日
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：工程部岗位：工程任职人：
考评人：填写日期：年月日
考核月份：部门：生产部岗位：生产主管任职人：
考评人：填写日期：年月日考核月份：部门：物控岗位：任职人
考评人：填写日期：年月日
人力资源部绩效考核表
2.绩效考核数据来源说明。
品管部经理绩效考核指标量表
10
绩奴考核工作协作满意度
5%
方核用内玳保评分IF均软达到——分以上
11
部门培训计划按时完成率
5%
号核期内M保培训计划I(Ig按时完成
本次考犊总得分
考核指标
说明Leabharlann 被干铁人考法人M«A
安字，Bff.
签字：B«>
签字，日闻
品管部经理绩效考核指标=表
被才被人姓名
职位
品管部经理
部门
品管1
”人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
缜效目标值
考校得分
I
培检工作
及时完成率
15%
考核期内确保殖拴工作1。0、按时完成
2
取精H科现场
«!用合格书
15%
考核期内确保达到_%以上
3
产品质量合格率
15%
考核期内确保达到_%以上
I
产品质St摩因退货率
10⅛
考核期内确保不超过__%
5
客户投诉改善率
10%
考核期内确保达到_%以上
6
质疑整改项目按时完成率
10%
学核Jf1.内质盘整改项H1。6按时完成
7
历加成本占的件瓶比率
5%
考核期内确保不均逑一%
8
Mi量体系认证一次性通过车
5%
考核期内确保达到_%以上
9
部门管理费用预W节省车
5%
考核明内确保费Mff1.灯节行率不低
品管部QC IQC QE等月度绩效考核表全套
（扣1分/次） （扣1分/次）
其 他
15、办公室 5S管理、部门仪器工具管理 （扣1分/次）
10
16、违反厂规厂纪
（扣2分/次）
备注：1、以月为考核周期，单个周期总分为100分，以天为基数考核，每个模块分数扣完即止，不作负扣分。比如：IPQC首检检验模块分20分， 最多扣20分。2、因设计、客户、物流 、上级指示等原因造成的客户报怨、制程异常，QC管控不到的不扣分。3、每天考核，月底汇总。每月底考核的结果向本部门所有同级人员公开。4、每月1号开始考核，5号前完成上月 考核，如遇节假日顺延2个工作日。5、各级考核结果原件存部门，复印一份交人事部保存。6、新入员工首月不考核，第二个月开始考核。7、连续3个月绩效分在60分以下者，考虑辞退 或调换工作岗位处理。6、加分项：部门受到总经理、副总表扬各职能人员统一加5分，个人受到总经理、副总表扬被表扬人加8分，个人受到部门负责人表扬被表扬人加5分，个人受到 直接上司表扬被表扬人加3分。
3、执行部门行政和质量管理制度不力
（扣3分/次）
4、现场品质流程的建立、完善与监督不积极
（扣1分/次）
5、质量改进措施未落实、品质周会对策的追踪、客户投诉行动跟
品 踪不及时
（扣2分/次）
质 6、未制订培训计划及未实施培训
（扣2分/次）
规 划 追 踪
50
7、不合格品的评审与实施及处理改善结果的追踪 （扣2分/ 次） 8、品管部品质保证工作和出货品质保证工作运作脱节 （扣2分/ 次）
9、新产品试产跟进、数据收集、检验标准早会宣传、质量意识灌输、文件制作 （扣1分/次）
客 诉
11、客诉投诉件数（与品控相关的）（扣2分/件） 15 12、收到客诉未做内部调查分析、未实施围堵行动，导致客户二次
品管部绩效考核表
根据抽查的资料考评
文管中心
9
对其他部门及 本部门的绩效 考核 5S
2
人力资源部
10
5
5S管理小组提供数据，考评小组考评
行政办
11 12
产能挂钩 附加分
提供当月车间产量计划 根据平时表现 20
在订单充足的情况下,产量每 月±5%,±2分
交货完成以全部入库为准，每月由业务进行统 计，交考评小组
业务 总经理
IQC未检测到的不良批料在后续过程中发现按一 物控 个进货批次计一次。 物控 根据提交的资料考评 随机检查 按月平均计 采购科/营管部 经理 物控 生产副总
4
按每次试产计，经分析是研发本身原因造成的不 研发 良除外。
4
制程合格率 制程有异常必须控制
10 制程有异常不控制发现一次 扣5分 控制内容包含作业方法、作业环境、设备、仪器 工程 、工具等是否符合要求。随机检查。
需提供相应的资料、统计数据等。无计划扣10分 总经理/管代
体系错漏、重叠，以向公司领导投诉且认定成立 为准，以具体事例体现，生产例会等统计资料， 考评小组考核，内外审结果由考评小组统计
管代
7
5
完整的培训记录
人力资源部
8
3
检查记录、资料评分
对考核部门的考核结果及时、准 确的报考评小组，每迟报一次扣 2分，漏报一次扣2分，对部门员 工考评延迟一天扣1分；考核结 果不符合事实扣20分/项
备注：1. 对于质量问题，如品管部门已及时发现问题并有正确判断，由上级放行的，且本部门无责任，可不扣分，不影响奖励；本部门有责任的扣分按70%计，不能奖励。
考核得分：
考评小组：
Hale Waihona Puke 日期：绩效考核表品管部（部门考核）
品管(质量)经理KPI绩效考核表
10
界定：月客户投诉处理不及时抱怨次数。 计分标准：每出现一次客户投诉抱怨处理不及时扣2分，可以到扣。
工作态度 符合要求
10
1.工作心态，团队精神,责任意识等方面进行考核。 计分标准：优秀9-10分，良好8-9分，一般6-8分，较差6分以下
1：当月 2：
实际值
考核时间 得分 数据来源
提供人
质量报表
统计员
客户评分 客户质量工程
统计报表
师
质量投诉 及退货记 录
综合统计员
邮件/微信 /电话
/
客户 副总
评分：
考核评价：
○优秀：≥90分
○良好：80-90分
○一般：60-80分
●不达标：＜60
考核人：
广东XXX实业有限公司KPI绩效考核表
部门
品管部
岗位：品管经理
Hale Waihona Puke 被考核人：考核人：
考核指标
指标名称 目标
制程良率
95%
各客户月 PPM
≤50PPM
权重
考核标准
界定：制程良率=报废数/总生产数。 30 计分标准：实绩良率/目标良率 *权重，实绩良率每超出目标值0.5%，额外增加5分。每低出
目标值5%再减10分
20 计分标准：每个客户PPM超过50扣除5分，扣完为止。
KPI
客户投诉 与退货
0
客诉处理 延迟件数
0
计分标准： 每接到一次客户SQE邮件、微信正式投诉的，扣2分。扣完为止。 30 当月每接到一次客户要求出具8D整改报告质量投诉的，扣3分。扣完为止。 3:当月退货零件≥1000件时（含1000件）。扣2分。 4:当月发生批量性（一个发货批准）。该项得分归零。
品质部主管 绩效考核
1、工作积极主动、有责任心、
不推诿，不拖延，不隐瞒，虚报 1、工作态度佳，积极配合，工作主动满分。
等
2、工作态度不佳，不服从安排或引发投诉的0分
10
2、工作配合度高，服从安排
1、准时参加各次培训及会议 2、遵守公司工作纪律 3、出勤率:每月事假不超过3 天，上班不迟到、不早退、不旷 工
1、不参加培训或会议的，扣5分（特殊情况除外） 2.工作期间做与工作无关事的一次扣5分； 3、请假天数超过3天扣5分，无故迟到或早退一次扣5 分，旷工一次扣10分
深圳市XX有限公司 月度绩效考核表
部门名称： 品管部
考 核
号序
分项 内容
权重
岗位：品质部主管 指标说明
员工签名:
评分标准
部门负责人签名： 分值 得分
考核月份：
数据 相对应 评分人 来源 表格 直接上级
1
物料检验 上线及时
率
检验人员需要满足检验产能需 延迟1天扣5分,未按检验要求进行检验一次扣5分 因 求，常规物料以不影响出货为准 检验延误生产进度的一次扣10分
延迟一天扣5分（特殊情况报备上级除外）
10
品质部 记录表
4 业 绩 目 标
5
6
7
8
跟进供应 商改善
客户投诉
工作态度
工作纪律
规范化管 理
供应商物料出现品质问题发出异 供应商改善报告未跟进一次扣5分 （有跟进供应商改
常报告并跟进改善情况
善但不配合的及时上报，上级进行评估确认）
10
1:客户质量问题投诉率
1：严重质量问题（造成产品不可修复的问题，需报废 的）客诉一次0分。2：一般质量问题（外观等轻微质 10 量问题，提示下次改善的），一次扣5分。
02品管部质量工程师考核表
品质管理部月度绩效考核表岗位：质量工程师被考核人：考核时期：年月*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。
考核者（部门经理）：批准（质量总监）：下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
12、服从领导安排，完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段，要全力自救。
防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。
6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。
检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
二、执勤1、7:50 —8:10、13：50 —14：10立岗迎接上班人员；12:00 —12:20 、18:00 —18:20立岗送下班人员。
品控部部长绩效考核指标量表_1
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------1 / 3品控部部长绩效考核指标量表品质管理部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 质检工作及时完成率 月/季/年度应完成的检验总次数及时完成的质检次数 品管 2 原辅材料现场 使用合格率 月/季/年度 ）数量现场使用的原辅材料总数量发现的不合格原辅材料（ 品管 3 产品质量合格率月/季/年度 产品总数量合格的产品数量 品管 4 产品质量 原因退货率 月/季/年度 交付的产品总数量质量原因产品退货数量 品管 5 质量会签率 月/季/年度 应会签文件数量实际会签文件数量 财务部 6 批次产品 质量投诉率 季/年度 产品出货总批次客户投诉次数 销售部 7 客户投诉改善率季/年度客户投诉总件数数客户投诉按时改善的件 销售部 8 质量体系认证 一次性通过率 年度 数质量体系认证申请总次过的次数质量体系认证一次性通 品管 9 产品免检 认证通过率 年度数产品免检认证申请总次种通过免检认证的产品品 品管部 品管部部长绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位品管部部长 部门 品管部 考核人姓名 职位副总经理 部门 物控部 序号 KPI 指标 权重绩效目标值 考核得分1 原辅材料现场 使用合格率 25% 考核期内确保投入加工生产过程的原辅材料100%合格 2 采样样质量合格率 15% 考核期内确保达 %以上 3 产品质 量合格率 10% 考核期内确保达 %以上 4 质检灭错率 10% 考核期内确保达 %以上 5 材料质量问题损失率 10% 考核期内控制在 %以内 6 生产工序质量损失 10% 考核期内控制在万元以内 7 上一道工序对下一道工序不良品质的投诉次数 5% 考核期内控制在次以内 8 客户对产品质 5% 考核期内控制在次以内量的有效投诉次数 9 部门管理费用预算节省率 5% 考核期内确保费用预算节省率0 10 绩效考核工作协作满意度 5% 考核期内确保评分平均值达到分以上本次考核总得分考核指标说明 1.质量成本占销售额比率中质量成本的计算方法质量成本=内部故障（损失）成本+外部故障（损失）成本内部故障（损失）成本=报废损失费+返工（返修）损失费外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费 2.质量整改项目按时完成率质量整改项目计划项数目的项数按时完成的质量整改项率质量整改项目按时完成签样质量合格率签样总份数质量不合格的签样份数签样质量合格率 1.质量控制计划按时完成率数计划的质量控制工作项作项数实际完成的质量控制工率质量控制计划按时完成 2.质量事故及时处理率质量事故总起数数及时处理的质量事故起质量事故及时处理率 3. 质量控制报表的准确率质量控制报表总份数数质量控制报表无误的份质量控制报表的准确率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 签字：日期：1 质检工作及时完成率 15% 考核期内确保质检工作 100%按时完成2 原辅材料现场使用合格率 10% 考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品 100%合格3 产品质量合格率 10% 考核期内确保达到 %以上4 产品质量原因退货率 10% 考核期内确保低于 %5 质量会签率 10% 考核期内达到 %以上6 批次产品质量投诉率 10% 考核期内不得超过 %7 客户投诉改善率 10% 考核期内不得低于 %8 部门管理费用控制 5% 考核期内部门管理费用控制在预算范围内9 质量认证一次性通过率 5% 考核期内确保达到 %以上 10 产品免检认证通过率 5% 考核期内确保达到 %以上 11 质量整改项目按时完成率 5% 考核期内确保质量整改项目 100%按时完成 12 质量培训计划达成率 5% 考核期内确保质量培训工作 100%按时完成3 / 3。
品管部各岗位绩效考核表
三、能力（20%）
6、管理控制能力
工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。
10%
①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③ 会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与 工作无关的事每出现1次扣3分；⑤上班时间睡觉扣5分。
品质主管
7、事故处理能力
指处理质量事故时，所运用的方式、方法。
10%
①要求公正执法，无偏无私经查属实扣2分。②问题处理不
及时每次扣2分；③处理问题判断错误，造成影响较大每次 扣5分。
品质主管
平时工作记录
8学习改善提升能力
提案的次数、提案实施和改善效果。
鼓励质检员在品质改善方面多提建议，每上交一个提案加2
分，最多计10分，没有提案或建议，该项不计分。
品质主管
提案或建议个 数
扣2分。③提交报告不及时造成上司投诉每次扣5分。
品质主管
特别奖励（主动性、责任感、荣誉感、紧迫感）
上级可根据实际表现给予奖励加1~20分
品质主管
三、能力（15%）
6、管理控制能力
工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。
15%
①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③ 会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与 工作无关的事每岀现1次扣3分。
品质主管
特别奖励（主动性、责任感、荣誉感、紧迫感）
上级可根据实际表现给予奖励加1~20分
品质主管
三、能力（20%）
6、管理控制能力
工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。
10%
①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③ 会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与 工作无关的事每出现1次扣3分；⑤上班时间睡觉扣5分。
品管部检验员绩效考核表
品管部检验员绩效考核表检验人员绩效考核表姓结论岗位考核时限备注名 (总经理)序考核项工艺品质部经理考核内容奖罚标准检验班长初评厂长审批号目评审1、发生漏检、误检造成质量事故扣2分/次2、由于误判造成质量事故扣2分/次工作 1 3、封错样造成批量返修扣2分/次技能 4、封错样造成批量报废扣3分/次5、月度总评未出现批量质量事故加5分1、各质量指标低于已定指标扣0.5分/百分点质2、各质量指标超出已定指标加1分/百分点量 2 目3、质量目标完成情况低于上月完成情况扣0.5分/百分点标4、质量目标完成情况高于上月完成情况加1分/百分点1、工作计划完成情况在50%以下扣3分工作 3 2、工作计划完成情况在50%——80%之间扣2分计划 3、工作计划完成情况在100% 加3分1、上班迟到、早退10—30分钟扣1分/次2、上班迟到、早退30—60分钟扣3分/次工作强3、月度总评工作量大,负责检验范围大加2分度(工作4 时间工4、培训新员工的培训完成情况良好,新员工上手快的加2分/人次作量)5、满勤且加班时间长加2分6、一次性请假2天以上扣1分1、上班精神不集中做与工作无关的事扣1分/次2、上班睡觉一经发现或车间投诉属实(除公司规定休息时间外) 扣2分/次工3、上班时串岗、离岗扣1分/次作 5 纪4、上班时间未经领导同意私自外出扣1分/次律5、月度总评上班工作积极,表现良好加2分6、未正常按巡检时间巡检的扣0.5—1分/次1、不服从工作安排扣2分/次工作 2、无协作、团队精神,经查属实的扣2分/次 6 态 3、做事散慢，被领导查到或各部门投诉属实扣1分/次度(协调配合) 4、月度总评服从工作安排积极进取,协作团队精神强加3分客 1、车间报检在半小时内未封样且不反映的，无故推脱不封样扣2分/次户2、遭其它部门投诉一次有效的扣0.5分/次及7 部 3、1个月内被客户投诉累计5次以上扣1分/5次门投 4、月度总评本月未遭投诉,工作完成较好加4分诉1、工作安排不当扣1分/次2、工艺文件保管零乱或丢失,影响到生产扣2分/次3、计量工具保管不当或丢失对生产造成影响扣2分/次4、工艺文件整理较好保存完整加2分其5、成品批量不合格出厂或未作终检报告扣1分/次8 6、月度总评计量工具保存完好加0.5分7、因任何问题导致美的停产扣5分它 8、同一问题在美的一周内出现两次以上扣3分/次9、不合格品跟进处理不到位，造成质量事故扣2分/次10、不合格品跟踪处理到位及时的加3分11、后工序发现前工序产生的重大质量问题并予以阻止漫延加5分备注:具体奖罚依据《关于工艺品质部实施绩效考核的办法》钣金厂厂长审批: 检验班长初评: 工艺品质部经理评审: 结论(总经理): 得分情况签名: 签名; 签名:。
绩效考核个人月度绩效考核得分表(品管部)
岗位：PQC
项次 1 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 考核项目 部 门 部门业绩达成 考 核 量产时物料错、工艺错者 报告填写完成度 报告填写规范化 岗 检验设备点检 位 退料确认准确率 业 责任管制工序不良率 绩 同因制程异常出现次数 同客户同因投诉次数 异常处理未督促按对策执行次数 岗 成品检验合格率 位 考 原材料熟知率考评等级 核 专 产品工艺考评等级 业 品管专业知识考评等级 技 能 沟通、协调、统畴能力考评等级 ISO流程熟知度考评分数 当月行政奖惩记录 核 出勤状况 心 工作配合度 价 值 培养潜力 仪态情况 合计 审核核主管 日 期 50 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 100 评定主管 日 期 权重 50 评分标准 部门业绩得分*50%
公告为准 时间/应出勤时间*分数 B：3分；C：2分；D：1分；E：0分 B：3分；C：2分；D：1分；E：0分 B：3分；C：2分；D：1分；E：0分 0 Nhomakorabea20
批量生产时物料错、产品工艺错者，一 未按规定完成一次扣0.2分，以此类推 未按要求填写出现一次扣0.2分，以此类 出现一次未执行扣1分，以此类推 退料确认后错误或无标示一次扣1分，以 超出目标值0.1%，扣0.2分； 出现一次扣0.5分，以此类推 出现一次扣0.5分，以此类推 出现一次扣0.5分，以此类推 依品质目标，每上升0.5%，扣0.2分
20
以每季度各类考评为准：A级4分、B级3 、D级1分
10
以管理部公告为准 实际出勤时间/应出勤时间*分数 A：4分；B：3分；C：2分；D：1分；E： A：4分；B：3分；C：2分；D：1分；E： A：4分；B：3分；C：2分；D：1分；E：
最新品管部月绩效考核表
品检部月绩效考核表
1、本考核表由所属直接主管进行考核，之后报送给所管辖的系统主管批准。
2、在每月绩效奖金发放时，同时将本考核表发给当事人。
3、被考核人员如对考核事项存在异议时，不得以争吵形式解决，以上报到部门经理处，由品管
经理做统一协调处理。
4、对考核事项，被考核人如无确切正当的理由，均应接受考核，并要求对不符合要求的项目做
出改进。
5、月绩效奖金计算方法：部门月绩效奖金× = 当月该发奖金
6、以上绩效考核办法如若与尚美特货架员工手册相冲突等，以尚美特货架员工手册为准。
7、本考核表最终解释权属于尚美特货架有限公司品检部。
当月考核最终得分
100。
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提案或建议个数
OQC绩效考核表
考评项目/指标
考评内容
权重
评分细则
考核者
数据来源
一、业绩(65%)
(一)部门业绩(45%)
1、部门投诉率
指因成品不良等问题所造成的部门投诉。
20%
因成品不良等原因所造成的其它部门投诉，被投诉一次扣2分，扣完为止。
品质主管
2、客户退货率
指因产品品质不良所造成的客户退货或者无偿返修。
品质主管
特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)
上级可根据实际表现给予奖励加1~20分
品质主管
三、能力(20%)
6、管理控制能力
工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。
10%
①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分；⑤上班时间睡觉扣5分。
25%
要求每月批量事故不超过1次，每超一次扣5分，扣完该项为此。
品质主管
(二)个人业绩(20%)
3、工作计划完成率
指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务
10%
要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完该项止。
品质主管
平时布置的工作与工作日志。
4、质检报表的准确性、及时性
指每天的产品抽检日报表是否按时完成，并能保证报表的准确和完成。
品质主管
平时布置的工作与工作日志。
4、质检报表的准确性
指每天的报表录入是否准确和完整。
10%
要求每天所提供的报表100%准确，每出错1次，扣1分，扣完为止。
品质主管
品管部各类统计报表
二、态度(10%)
5、上级满意度
工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。
10%
①不服从工作安排扣2分；②资料检查及6s检查不合格每次扣2分。③提交报告不及时造成上司投诉每次扣5分。
25%
每出现1次扣5分，扣完为止。
品质主管
平时工作记录
(二)个人业绩(20%)
3、工作计划完成率
指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务
10%
要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完止。
品质主管
工作岗位说明
4、质检报表的准确性、及时性
指每天的成品检验报告及相关报表是否按时完成，并能保证报表的准确和完成。
品质主管
7、事故处理能力
指处理质量事故时，所运用的方式、方法。
10%
①要求公正执法，无偏无私经查属实扣2分。②问题处理不及时每次扣2分；③处理问题判断错误，造成影响较大每次扣5分。
品质主管
平时工作记录
8、学习改善提升能力
提案的次数、提案实施和改善效果。
鼓励质检员在品质改善方面多提建议，每上交一个提案计2分，最多计10分，没有提案或建议，该项不计分。
文员绩效考核表
考评项目/指标
考评内容
权重
评分细则
考核者
数据来源
一、业绩(75%)
(一)部门业绩(55%)
1、工作完成及时率
每天的工作报表按时完成。
20%
要求当天报表当天完成，无特殊原因每未完成1项扣3分，扣完该项为此。
品质主管
资料发放及时，不影响生产进度，不发错资料。
20%
接到需及时发放的资料要求在30分钟内发放，每超1次或接到投诉1次扣2分；不需及时发放的资料原则要求当天发放完毕，最多拖延1个工作日，每拖延1次扣2分；资料发错每次扣2分，扣完该项为此。
品质主管
三、能力(20%)
6、管理控制能力
工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。
10%
①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分；⑤上班时间睡觉扣5分。
品质主管
7、事故处理能力
指处理质量事故时，所运用的方式、方法。
品质主管
7、事故处理能力
指处理质量事故时，所运用的方式、方法。
10%
①要求公正执法，无偏无私经查属实扣2分。②问题处理不及时每次扣2分；③处理问题判断错误，造成影响较大每次扣5分。
品质主管
平时工作记录
8、学习改善提升能力
提案的次数、提案实施和改善效果。
鼓励质检员在品质改善方面多提建议，每上交一个提案计2分，最多计10分，没有提案或建议，该项不计分。
10%
①要求公正执法，无偏无私经查属实扣2分。②问题处理不及时每次扣2分；③处理问题判断错误，造成影响较大每次扣5分。
品质主管
平时工作记录
8、学习改善提升能力
提案的次数、提案实施和改善效果。
鼓励质检员在品质改善方面多提建议，每上交一个提案加2分，最多计10分，没有提案或建议，该项不计分。
品质主管
提案或建议个数
品质主管
7、学习改善提升能力
提案的次数、提案实施和改善效果
鼓励在品质改善、品质管控方面多提建议，每上交一个提案计2分，最多计10分，没有提案或建议，该项不计分。
品质主管
提案或建议个数
IQC绩效考核表
考评项目/指标
考评内容
权重
评分细则
考核者
数据来源
一、业绩(65%)
(一)部门业绩(45%)
1、部门投诉率
10%
要求每天按时提交相关报表，每拖延1次扣1分；要求所提供的报表100%准确，每出错1次，扣1分，扣完该项为止。
品质主管
相关报表
二、态度(15%)
5、上级满意度
工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。
15%
①不服从工作安排扣2分；②日常工作态度消极被动扣3分；③工作汇报不及时扣4分；④隐瞒质量事故扣6分；⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。
指因原材料不良等问题所造成的部门投诉。
25%
因原材料不良等原因所造成的其它部门投诉，被投诉一次扣2分，扣完为止。
品质主管
2、车间退货率
指因原材料品质不良所造成的车间停工待料或车间退货。
20%
要求每月控制在2次以内(含2次)，每超1次扣2分，扣完为止。
品质主管
(二)个人业绩(20%)
3、工作计划完成率
品质主管
提案或建议个数
IPQC绩效考核表
考评项目/指标
考评内容
权重
评分细则
考核者
数据来源
一、业绩(65%)
(一)部门业绩(45%)
1、部门投诉率
指因制程检验失误等问题所造成的部门投诉。
25%
因制程检验失误等问题所造成的其它部门投诉，被投诉一次扣2分，扣完为止。
品质主管
2、批量事故率
指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误或成品翻包。(基数50以上并不良数量在达50%以上为批量事故)
指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务。
10%
要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完为止。
品质主管
工作岗位说明
4、质检报表的准确性、及时性
指每天的来料检查日报表是否按时完成，并能保证报表的准确和完成。
10%
要求每天及时准确完成来料检验报告，每拖延1项扣1分；要求所提供的报表100%准确，每出错1次扣1分，扣完为止。
10%
要求每天及时准确完成成品检验报告，每拖延1项扣1分；要求所提供的报表100%准确，每出错1次扣1分，扣完为止。
品质主管
成品检验报告
二、态度(15%)
5、上级满意度
工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。
15%
①不服从工作安排扣2分；②日常工作态度消极被动扣3分；③工作汇报不及时扣4分；④隐瞒质量事故扣6分；⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。
品质主管
2、文件保管完好率
各类资料按要求保管，标示清晰、合理、符合公司文件管理要求。
15%
因保管不当造成资料遗失每次扣5分；因不按要求标示、整理检查不合格，每次扣2分，扣完该项为此。
品质主管
(二)个人业绩(20%)
3、工作计划完成率
指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务
10%
要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分，扣完止。
品质主管
特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)
上级可根据实际表现给予奖励加1~20分
品质主管
三、能力(15%)
6、管理控制能力
工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。
15%
①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分。
品质主管
特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)
上级可根据实际表现给予奖励加1~20分
品质主管
三、能力(20%)
6、管理控制能力
工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。
10%
①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣10分；③会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分；⑤上班时间睡觉扣5分。
品质主管
来料检验报告
二、态度(15%)
5、上级满意度
工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。
15%
①不服从工作安排扣2分；②日常工作态度消极被动扣3分；③工作汇报不及时扣4分；④隐瞒质量事故扣6分；⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。
品质主管
特别奖励(主动性励加1~20分