网络营销的特点ppt课件
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网络营销推广PPT课件
1 2
平台选择
根据目标受众、行业特点和营销目标，选择适合 的社交媒体平台，如微信、微博、抖音等。
账号定位
明确社交媒体账号的定位和形象，包括名称、头 像、简介等，以吸引目标受众关注。
3
内容规划
制定内容发布计划，包括主题、形式、频率等， 确保内容质量高、有价值且与受众需求相符。
粉丝互动与社群建设
粉丝互动
发展历程与趋势
01
02
03
移动化
随着移动互联网的普及， 移动端的网络营销推广将 更加重要。
视频化
短视频和直播等形式在营 销推广中的应用将越来越 广泛。
智能化
人工智能、机器学习等技 术将在网络营销推广中发 挥更大作用，实现更精准 的推广和个性化服务。
02
CATALOGUE
网络营销推广策略
目标受众分析
拓展渠道资源
积极寻找并合作优质的渠道资源，提高营销推广的覆盖面和效果 。
营销策略制定与执行
制定营销计划
根据目标受众、产品特点和渠道选择，制定相应 的营销计划，包括目标、预算、时间表等。
执行营销策略
按照营销计划，有序地推进各项营销活动，确保 策略的有效实施。
ABCD
创意策划
运用创新思维和策划技巧，设计有吸引力的营销 活动和广告内容。
适应市场发展趋势
随着互联网技术的普及和消费者 行为的变化，网络营销推广已成 为企业获取市场份额和竞争优势 的重要手段。
提高品牌知名度通过网络营销推 Nhomakorabea，可以快速提 高品牌知名度和影响力，增强消 费者对品牌的认知度和信任度。
重要性及应用领域
• 促进销售增长：通过网络营销推广，可以吸引更多潜在消 费者，提高转化率和销售额。
《网络营销与策划》课件
《网络营销与策划》ppt课件
contents
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具 • 网络营销实施与优化 • 网络营销案例分析 • 总结与展望
01
网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术，通 过各种在线渠道进行产品或服务的推 广、销售和品牌建设的过程。
特点
覆盖面广、传播速度快、互动性强、 成本低廉、个性化定制等。
产品组合
合理规划产品线、搭配和定价，以满足不同 消费者需求和增加销售机会。
价格策略
成本导向定价
根据产品成本、市场需求和竞 争状况制定价格，确保利润空
间。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格策略制定 价格，以提高市场份额或保持 竞争优势。
价值导向定价
根据产品价值、品牌形象和消 费者心理制定价格，以提高消 费者满意度和忠诚度。
网络营销的重要性
01
拓展销售渠道
网络营销能够突破传统销售模式 的限制，拓展更广阔的销售渠道 ，提高销售额。
02
提升品牌知名度
03
增强客户黏性
通过网络营销，企业可以快速提 升品牌知名度，扩大品牌影响力 。
网络营销能够实现与客户的实时 互动，提高客户满意度和忠诚度 。
网络营销的历史与发展
历史
网络营销起源于20世纪90年代初的电子邮件营销，随着互联 网技术的发展，逐渐演变为社交媒体营销、搜索引擎营销、 内容营销等多种形式。
线下渠道拓展
结合传统销售渠道如实体店、代理商等，实 现线上线下融合发展。
促销策略
限时促销
通过优惠券、折扣等方式吸引消费者 在特定时间内购买。
捆绑销售
通过将相关产品组合销售，提高客单 价和销售量。
contents
目录
• 网络营销概述 • 网络营销策略 • 网络营销工具 • 网络营销实施与优化 • 网络营销案例分析 • 总结与展望
01
网络营销概述
定义与特点
定义
网络营销是一种利用互联网技术，通 过各种在线渠道进行产品或服务的推 广、销售和品牌建设的过程。
特点
覆盖面广、传播速度快、互动性强、 成本低廉、个性化定制等。
产品组合
合理规划产品线、搭配和定价，以满足不同 消费者需求和增加销售机会。
价格策略
成本导向定价
根据产品成本、市场需求和竞 争状况制定价格，确保利润空
间。
竞争导向定价
根据竞争对手的价格策略制定 价格，以提高市场份额或保持 竞争优势。
价值导向定价
根据产品价值、品牌形象和消 费者心理制定价格，以提高消 费者满意度和忠诚度。
网络营销的重要性
01
拓展销售渠道
网络营销能够突破传统销售模式 的限制，拓展更广阔的销售渠道 ，提高销售额。
02
提升品牌知名度
03
增强客户黏性
通过网络营销，企业可以快速提 升品牌知名度，扩大品牌影响力 。
网络营销能够实现与客户的实时 互动，提高客户满意度和忠诚度 。
网络营销的历史与发展
历史
网络营销起源于20世纪90年代初的电子邮件营销，随着互联 网技术的发展，逐渐演变为社交媒体营销、搜索引擎营销、 内容营销等多种形式。
线下渠道拓展
结合传统销售渠道如实体店、代理商等，实 现线上线下融合发展。
促销策略
限时促销
通过优惠券、折扣等方式吸引消费者 在特定时间内购买。
捆绑销售
通过将相关产品组合销售，提高客单 价和销售量。
网络营销ppt课件完整版
广告创意设计原则与技巧
01
简洁明了
广告设计应简洁明了，突出主题， 避免过多的干扰元素。
图文结合
通过图文结合的方式，提高广告的 易读性和吸引力。
03
02
色彩搭配
合理运用色彩搭配，增强视觉冲击 力和品牌识别度。
情感共鸣
运用情感元素，引发受众共鸣，提 升广告的传播效果。
04
广告投放平台选择及效果评估
投放平台选择
网络营销ppt课件完整版
目 录
• 网络营销概述 • 网络营销环境分析 • 网络营销策略制定 • 网络营销手段与方法 • 网络广告设计与投放 • 网络营销效果评估与改进
01
网络营销概述
网络营销定义与特点
定义
网络营销是基于互联网及移动互联网平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、 提供服务的过程，通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的营 销活动。
通过问卷调查、访谈等方式收集用户 反馈，了解用户对营销活动的满意度 和需求。
持续改进路径探索
数据驱动决策
根据数据监测和分析结果，及时调整营销策 略和方案，实现精准营销。
创新营销手段
积极尝试新的营销手段和技术，如社交媒体 营销、内容营销等，提高营销效果。
强化团队协作
加强营销团队内部沟通与协作，形成高效的 工作氛围和合力。
05
网络广告设计与投放
网络广告类型及特点
搜索引擎广告
社交媒体广告
基于关键词搜索结果的广告展示，具有精准 定向和高转化率的特点。
在社交媒体平台上展示的广告，可实现精准 的用户定向和社交传播。
视频广告
信息流广告
网络营销
也称为间接网络营销。指不能完全依靠网络营 销方式实现和完成整个交易的行为和过程。如有形 商品的订购与付款等活动是在网上进行的，但依然 需要利用传统渠道送货。
2、按照开展网络交易的范围分类
（1）本地网络营销 利用本城市或本地区的网络开展的网络营销活动，服务对象局 限于一定的范围。通常利用城域网。 （2）远程国内网络营销 在本国范围内进行的网络营销活动。通常使用的是广域网或互 联网。 （3）全球网络营销 通过网络在全球范围内开展的营销活动。
• 企业产品的调查分析
– 考察企业的哪种商品适合网络营销或是网站适宜销售什 么样的商品。
• 竞争对手的调查分析
– 了解的信息包括同类网站的数量、规模、运营模式、服 务对象、经营方式、服务手段、技术实力、网站风格、 拥有的固定客户群，发展战略、前景规划等等。
• 企业内部的调查分析
– 必须进行企业内部的调查，充分听取各方面的意见，在 综合分析的基础上再进行网站的规划设计。
• 整合营销主张的观念 • （1）先不急于制定产品策略，而以研究消费 者的需求和欲望为中心（Consumer） • （2）暂把定价策略放到一边，而研究消费者 为满足其需求所愿会出的成本（Cost） • （3）忘掉渠道策略，着重考虑怎样给消费者 方便（Convenience）以购买到商品 • （4）抛开促销策略，着重于加强与消费者的 沟通和交流（Communication）
8· 1 网店的多种促销手段 1·
1.打折促销 一种淘宝网上最常见 的、最普通的一种促 销手段 方式：限期折 名次折 会员打折
• 2.商品绑定 • 是指在不提高或稍微 增加价格的前提 • 买A送B • 买A搭配B减价 • 买M个，送N个 • 买A，加M元换购 B
• 3.包运费
2、按照开展网络交易的范围分类
（1）本地网络营销 利用本城市或本地区的网络开展的网络营销活动，服务对象局 限于一定的范围。通常利用城域网。 （2）远程国内网络营销 在本国范围内进行的网络营销活动。通常使用的是广域网或互 联网。 （3）全球网络营销 通过网络在全球范围内开展的营销活动。
• 企业产品的调查分析
– 考察企业的哪种商品适合网络营销或是网站适宜销售什 么样的商品。
• 竞争对手的调查分析
– 了解的信息包括同类网站的数量、规模、运营模式、服 务对象、经营方式、服务手段、技术实力、网站风格、 拥有的固定客户群，发展战略、前景规划等等。
• 企业内部的调查分析
– 必须进行企业内部的调查，充分听取各方面的意见，在 综合分析的基础上再进行网站的规划设计。
• 整合营销主张的观念 • （1）先不急于制定产品策略，而以研究消费 者的需求和欲望为中心（Consumer） • （2）暂把定价策略放到一边，而研究消费者 为满足其需求所愿会出的成本（Cost） • （3）忘掉渠道策略，着重考虑怎样给消费者 方便（Convenience）以购买到商品 • （4）抛开促销策略，着重于加强与消费者的 沟通和交流（Communication）
8· 1 网店的多种促销手段 1·
1.打折促销 一种淘宝网上最常见 的、最普通的一种促 销手段 方式：限期折 名次折 会员打折
• 2.商品绑定 • 是指在不提高或稍微 增加价格的前提 • 买A送B • 买A搭配B减价 • 买M个，送N个 • 买A，加M元换购 B
• 3.包运费
网络营销的产生、定义和特点
包括货物、服务、思想、知识、信息、技术、娱乐等种 种有形和无形的因素。
五、网络营销的特点与优势生Biblioteka 信息流消产
费
企
者
业
或
或
物流
者
供
购
货
买
方
货币流
方
销售过程示意图
五、网络营销的特点与优势
（一）营销过程虚拟化 1. 信息传递数字化 2. 商品展示形象化 3. 经营规模任意化 4. 经营形式多样化 5. 支付手段电子化 6. 营销活动全天候
变
生产观念
二、网络营销的产生
（一）互联网的发展和现代通信技术的应用 使网络营销得以产生
（二）消费者价值观念的改变也催生网络营 销 1. 个性化消费的需求 2. 消费主动性增强 3. 购物的方便性和趣味性的追求
（三）网络营销产生的现实基础WWW—— 竞争的激烈
三、网络营销的基本概念
从“网络”的角度定义 ： 企业以计算机网络（包括企业内网、行业系 统专线网及因特网）为主要营销手段，为达 到一定营销目标而开展的营销活动，都可称 之为网络营销。
网络营销
网络营销的产生、定义和特点
一、市场营销的发展 二、网络营销的产生 三、网络营销的基本概念 四、网络营销的基本要素 五、网络营销的特点与优势
一、市场营销的发展
形成
应用
变革
发展
一、市场营销的发展
市场营销就是个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进 行交换，以获得所需所欲的一种社会及管理过程。 ——菲利普·科特勒
（五）网络营销范围全球化 网络营销可以帮助企业构筑覆盖全球的市场 营销体系，实施全球性的经营战略，加强全 球范围内的经济合作，获得全球性竞争优势。
五、网络营销的特点与优势生Biblioteka 信息流消产
费
企
者
业
或
或
物流
者
供
购
货
买
方
货币流
方
销售过程示意图
五、网络营销的特点与优势
（一）营销过程虚拟化 1. 信息传递数字化 2. 商品展示形象化 3. 经营规模任意化 4. 经营形式多样化 5. 支付手段电子化 6. 营销活动全天候
变
生产观念
二、网络营销的产生
（一）互联网的发展和现代通信技术的应用 使网络营销得以产生
（二）消费者价值观念的改变也催生网络营 销 1. 个性化消费的需求 2. 消费主动性增强 3. 购物的方便性和趣味性的追求
（三）网络营销产生的现实基础WWW—— 竞争的激烈
三、网络营销的基本概念
从“网络”的角度定义 ： 企业以计算机网络（包括企业内网、行业系 统专线网及因特网）为主要营销手段，为达 到一定营销目标而开展的营销活动，都可称 之为网络营销。
网络营销
网络营销的产生、定义和特点
一、市场营销的发展 二、网络营销的产生 三、网络营销的基本概念 四、网络营销的基本要素 五、网络营销的特点与优势
一、市场营销的发展
形成
应用
变革
发展
一、市场营销的发展
市场营销就是个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进 行交换，以获得所需所欲的一种社会及管理过程。 ——菲利普·科特勒
（五）网络营销范围全球化 网络营销可以帮助企业构筑覆盖全球的市场 营销体系，实施全球性的经营战略，加强全 球范围内的经济合作，获得全球性竞争优势。
网络营销与传统营销的对比PPT(33张)
(五)沟通方式的不同：传达传统的促销手段一 般只能提供单向的信息传输。信息传送后，企 业难以及时得到消费者的反馈信息，在传统的 营销方式下，消费者总处于被动地位，他们只 能根据广告在媒体中出现的频率、广告的创意 等来决定购买意向，很难进一步地得到有关产 品功能、性能等指标。互联网的出现使传统的 单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通 模式成为可能。在互联网上的网络营销是直接 针对消费者的。企业以交互式营销宣传沟通方 式，一方面把信息及时地、源源不断地传递给 消费者和公众，另一方面在网络上可以最大限 度地搜集市场反映，从而最大限度地促进与购 买者和潜在购买者之间的信息沟通，通过互联 网，企业可以为用户提供丰富详实的产品信息; 同时，用户也可以通过网络向企业反馈信息。 这是网络营销与传统的市场营销差别最大的一 点。
(1)两者有着相同的目标，都是使顾客的需要和 欲望得到满足和满意，只不过借助于网络， 网上营销更容易、也能更好地实现营销的这 一目标。 (2)网络营销的基本要素仍然是产品、价格、促 销和分销渠道四个方面，虽然这四个要素的 内容有较大的变化。 (3)两者并行不悖，谁也无法取代谁，而且往往 两者互相配合，网络营销手段可为传统商务 服务，传统营销手段也可为网上的电子商务 服务正好说明了这一点。
(四)改进直销环境，在网络空间里，年龄、 种族、宗教信仰、企业规模等对营销的制约 大大减少，企业可以充分加入到自由市场体 系中。在某种意义上，联机是了不起的平等 世界。 (五)创新营销方式。客户的需求在增多， 对欲购产品需要更多分析资料，对产品本身 要求更多的发言权和售后服务。营销人员可 以借助联机通信固有的互动功能，鼓励客户 参与产品决策，如让他们选择颜色、装运方 式、自己下定单等，在定制销售过程中，顾 客参与越多，售出产品的机会就越大。
《网络营销》课件
总结
1 未来趋势
展望网络营销的未来发展趋势，洞察行业的变革和新兴技术。
2 重要性
强调网络营销在当今市场中的重要性和影响力，为企业带来的巨大机遇。
3 推荐资源
介绍一些可靠的网络营销工具和资源，帮助学习者深入了解和实践网络营销。
搜索引擎优化
搜索引擎优化是什么？为什么它对于网络营销至关重要？本节内容将揭示搜 索引擎优化的关键点和技巧。
数据分析
数据分析在网络营销中起着重要作用。本节内容将介绍如何收集、分析和解 读数据，以优化网络营销策略。
网络营销的实践
1
实践案例
我们将深入研究一些成功的网络营销案
制定计划
2
例，并从中汲取灵感和经验。
《网络营销》PPT课件
欢迎来到《网络营销》PPT课件，让我们一起探索网络营销的世界。通过本课 件，你将了解网络营销的概念、策略、实践和效果评估，以及网络营销的重 要性和未来趋势。
简介
网络营销是什么？为什么要做网络营销？通过本节内容我们将了解网络营销的定义以及它为企业带来的益处。
网络营销策略
品牌定位
如何制定一个完整的网络营销计划，包
括目标设定、资源分配和时间表。
3
执行计划
执行网络营销计划的关键步骤，如内容 创建、社交媒体管理和搜索引擎优化。
网络营销的效果评估
效果评估
如何评估网络营销活动的效果，确定是否达到预期目标。
常用指标
介绍常用的网络营销指标，如转化率、点击Biblioteka 数和社交媒体参与度。调整策略
根据效果评估结果，调整网络营销策略，进一步提升营销效果。
如何确定品牌在目标市场中的定位，塑造独特 的品牌形象。
内容营销
如何创建有趣、有价值且富有吸引力的内容， 以吸引潜在客户并增强品牌知名度。
网络营销基础知识(PPT 38张)
为完全网络营销和非完全网络营销。 按照开展网络交易的范围来分类，网络营销可
本地网络营销，远程国内网络营销，全球网络营销。
按照税务活动的内容分类，网络营销可分为间 接网络营销和直接网络营销。
1.3.2
网络营销的职能
1. 建立和推广网络品牌。
2. 网址推广。
3. 发布和搜索信息。
4. 服务顾客，建立良好顾客关系。 5. 网上调研与商情调查。 6. 经济效益增值功能。
和作用得到充分的肯定。网络营销已经成为企业活动的重
要组成部分。因此，学好网络营销的基础知识是开展网络 营销活动的首要条件。本章从介绍网络营销的诞生和发展
状况入手，阐述了网络营销的概念、地位、特点、种类、
内容体系，分析了网络营销的基本流转程式和网络营销方 法。希望大家学会在竞争激烈的商战中运用这种先进的营 销工具。
网络应用名称
网络音乐 即时通信 网络影视 网络新闻 搜索引擎 网络游戏 电子邮件
2007.12比 例
86.6% 81.4% 76.9% 73.6% 72.4% 59.3% 56.5%
8
9 10 11 12 13 14
拥有博客/个人空间
论坛/BBS访问 网络购物 网上银行 论坛/BBS发帖 网上支付 网络教育
长到企业内部管理等宏观到微观的社会经济变革。
2．网络营销对市场结构的影响
网络营销对市场结构的影响表现在 网络营销大大缩短了生产厂家与消费者
之间供应链的距离，改变了传统市场的
结构。
3．网络营销对企业的影响
降低企业的交易成本。 减少企业的库存。 缩短企业的生产周期。 增加企业的交易机会。
2.进入谷歌网站，下载并安装Alexa Toolbar 工具。 借助Alexa .com的统计数据，查询各大网站世界 排名和网站流量。 3.进入网络交易平台提供商网站（中国蔬菜网
本地网络营销，远程国内网络营销，全球网络营销。
按照税务活动的内容分类，网络营销可分为间 接网络营销和直接网络营销。
1.3.2
网络营销的职能
1. 建立和推广网络品牌。
2. 网址推广。
3. 发布和搜索信息。
4. 服务顾客，建立良好顾客关系。 5. 网上调研与商情调查。 6. 经济效益增值功能。
和作用得到充分的肯定。网络营销已经成为企业活动的重
要组成部分。因此，学好网络营销的基础知识是开展网络 营销活动的首要条件。本章从介绍网络营销的诞生和发展
状况入手，阐述了网络营销的概念、地位、特点、种类、
内容体系，分析了网络营销的基本流转程式和网络营销方 法。希望大家学会在竞争激烈的商战中运用这种先进的营 销工具。
网络应用名称
网络音乐 即时通信 网络影视 网络新闻 搜索引擎 网络游戏 电子邮件
2007.12比 例
86.6% 81.4% 76.9% 73.6% 72.4% 59.3% 56.5%
8
9 10 11 12 13 14
拥有博客/个人空间
论坛/BBS访问 网络购物 网上银行 论坛/BBS发帖 网上支付 网络教育
长到企业内部管理等宏观到微观的社会经济变革。
2．网络营销对市场结构的影响
网络营销对市场结构的影响表现在 网络营销大大缩短了生产厂家与消费者
之间供应链的距离，改变了传统市场的
结构。
3．网络营销对企业的影响
降低企业的交易成本。 减少企业的库存。 缩短企业的生产周期。 增加企业的交易机会。
2.进入谷歌网站，下载并安装Alexa Toolbar 工具。 借助Alexa .com的统计数据，查询各大网站世界 排名和网站流量。 3.进入网络交易平台提供商网站（中国蔬菜网
《网络营销策略》课件
《网络营销策略》PPT课 件
通过深入了解网络营销的定义和意义，我们可以有效地制定和实施相应的策 略，提高业务的可见性和市场份额。
网络营销的目标和优势
1 目标明确
2 成本效益
网络营销能够帮助我们实现明确的营销目标，如 增加销售、提高品牌认知和吸引目标受众。
相较于传统营销手段，网络营销通常更经济高效， 可在相对较低的成本下获得更大的回报。
持续更新
不断更新和改进您的内容，以保持与目标受众的受 欢迎程度和相关性。
电子邮件营销策略
1
目标设定
明确想要实现的目标，如提高打开率、提高转化率和建立长期关系。
2
订阅者采集
通过优惠券、免费资源或抽奖，吸引更多订阅者，并优化您的订阅表单。
3邮件Leabharlann 计设计吸引人的邮件模板，并编写有吸引力的主题和内容，以增加打开率和点击率。
3 精准定位
4 数据驱动
借助网络分析工具，我们能够更好地了解目标受 众，精确定位并针对其需求提供个性化的营销策 略。
网络营销通过数据分析和追踪，可以帮助我们获 取有关受众反应和行为的宝贵信息，从而做出更 明智的决策。
社交媒体营销策略
1
目标设定
明确您在社交媒体上的目标，例如增加粉丝、提高在线交互和促进销售。
2
内容规划
制定有吸引力和有趣的内容，包括图像、视频和故事，以吸引受众的注意和参与。
3
互动参与
积极回复用户评论，开展有趣的互动活动，建立良好的品牌形象和用户关系。
搜索引擎优化策略
关键词优化
通过研究和选择适当的关键词，提 高网站在搜索引擎结果中的排名。
链接建设
建立高质量的内部和外部链接，提 高网站在搜索引擎中的权威性和可 信度。
通过深入了解网络营销的定义和意义，我们可以有效地制定和实施相应的策 略，提高业务的可见性和市场份额。
网络营销的目标和优势
1 目标明确
2 成本效益
网络营销能够帮助我们实现明确的营销目标，如 增加销售、提高品牌认知和吸引目标受众。
相较于传统营销手段，网络营销通常更经济高效， 可在相对较低的成本下获得更大的回报。
持续更新
不断更新和改进您的内容，以保持与目标受众的受 欢迎程度和相关性。
电子邮件营销策略
1
目标设定
明确想要实现的目标，如提高打开率、提高转化率和建立长期关系。
2
订阅者采集
通过优惠券、免费资源或抽奖，吸引更多订阅者，并优化您的订阅表单。
3邮件Leabharlann 计设计吸引人的邮件模板，并编写有吸引力的主题和内容，以增加打开率和点击率。
3 精准定位
4 数据驱动
借助网络分析工具，我们能够更好地了解目标受 众，精确定位并针对其需求提供个性化的营销策 略。
网络营销通过数据分析和追踪，可以帮助我们获 取有关受众反应和行为的宝贵信息，从而做出更 明智的决策。
社交媒体营销策略
1
目标设定
明确您在社交媒体上的目标，例如增加粉丝、提高在线交互和促进销售。
2
内容规划
制定有吸引力和有趣的内容，包括图像、视频和故事，以吸引受众的注意和参与。
3
互动参与
积极回复用户评论，开展有趣的互动活动，建立良好的品牌形象和用户关系。
搜索引擎优化策略
关键词优化
通过研究和选择适当的关键词，提 高网站在搜索引擎结果中的排名。
链接建设
建立高质量的内部和外部链接，提 高网站在搜索引擎中的权威性和可 信度。
网络营销行业分析报告课件(PPT32张)
从职能来划分为技术、市场、运营、销售/服务四大类，每类岗位还各自包含以下各职
位
技术类
市场类
运菅类
销售/赎类
雜
网站模板/网员设计
网站推广
网络渠道
网上/网络业务彳1表
搜索引擎优化（SEO)
网站策划
网络商劳拓展
网上/网络销售
搜索引擎营销（SEM)
策略汾析
网站维护/管理
网站/网络商务
^^■Ttocfinoiagy
职位描述：
1、全面负责B2C网站的整体运营策划、平台运营。 2、制定网站运营策略和推广计划，实现网站的战略目标、流量提升与业务目标达成； 3、规划网站风格、架构、功能、频道等，制作详细策划和撰写方案； 4、对用户体验、业务流程等进行分析和改进，通过网站运营提升网站价值和粘性，提 升营运效益，并不断完善销售流程，确保运营目标的实现； 5、及时了解业界网站建设趋势，定期分析把握用户、客户的需求，根据需求调整网站 建设，指导网站内容结构和系统的建设。 6、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广，营销资源及渠道的开拓、整合和管理； 对自身及竞争对手的产品以及行业情况进行综合分析（收集竞争对手的商业资讯、剖 析案例，分析整理竞争公司的网站策划特点），及时调整竞争策略；开发潜在目标市 场和用户群体。 7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，建设和发展优秀的运营队伍。 8、负责公司其他销售平台的整理和推广，如淘宝、阿里巴巴、慧聪等；同时负责其他 平台的广告投放和效果监控； 9、通过分析网站运营数据，收集和整理网站建设需求和反馈，发现和解决影响网站转 化率的问题，调整不合理的网站规则和网站设置；
网站分析师/网 站 运营......
电子商务数据 分析 /网店运 营……
网络营销及技术(ppt 38页)
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
一、搜索引擎营销
搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用 人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候 尽可能将营销信息传递给目标客户。用户通过网站获取信息 主要有两种方式:如果已经知道或者利用网络实名就能查到网 站的网址，则用户可直接通过网址访问；如果不知道网址， 则通过搜索引擎查询。搜索引擎是互联网信息检索工具，因 此搜索引擎对网络营销的基本作用首先表现在引导用户发现 网站/产品/服务的相关摘要信息，并通过链接到网站获取详 细信息。在这个过程中，搜索引擎成为一个传递网络营销信 息的基本工具。
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
四、网络广告
所谓网络广告，就是指在因特网站点上发布的以数字代码 为载体的经营性广告。无论从信息的传播形式，还是产生的 效果来看，网络广告与传统广告相比，都有了极大的改变。 网络广告类型很多，根据形式不同，可分为旗帜广告（横幅 广告）、按钮广告、弹出式广告、文字广告、电子邮件广告、 新闻组广告、电子杂志广告、公告栏广告、博客广告等。
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
案例导引 小企业抗衡大企业的利器
在深圳，某老板在深圳开了家服装厂，在2008年把公司 的5%的股份给了在厂里的一个打工妹。这个打工妹与一位留 学中国的法国小伙子相爱。这个法国小伙子为这家工厂做了 一小英语网站并适当优化了牛仔裤，运动衣等关键词，半年 之后突然网站收到了一个加拿大的巨额询单。经过后续沟通， 发这个问询的合同额高达40万美金，而2008年这个工厂的总 生产能力是300美元。不仅如此，这个加拿大订货商还介绍了 加拿大的其他进口商一起来进货。这样，业务大获成功，一 个打工妹摇身一变变成了大股东。“灰姑娘终成了公主”。 能将这个童话实现的秘密就是她的男朋友做了一个网站，而 且他优化了这个网站！
网络营销ppt课件
二、目标市场及传播渠道明确：
碳酸类饮料的目标市场很明确，年轻人是绝对的主体，七喜把视 频放到人人这样的社交网站，而社交网站很大一部分群体也是年 轻人热爱新鲜事物，热爱分享，不喜欢被动接受的电视广告，而 喜欢自由选择，自由分享，自由评论，自由创造的网络平台，主 动寻找他们感兴趣的内容，视频体现出的时代气息（比如李刚，有 木有，穿越等网络热词）符合年轻人的口味，这使得他们喜闻乐见 并纷纷转载。
众所周知，广告的核心是要有把作为潜在消费者的浏览者转 变为最终消费者的能力，事实上，这一系列的搞笑视频起到 的效果远远超乎想象，数据会说话：
搞笑归搞笑，七喜能取得如此成功，是有深层次的原因 的，下面我们逐一分析： 一、产品特征是内因： 饮料类日用品，价格便宜，体验性强，消费者愿意去尝 试性消费，且能立即获得体验，这一点使得一旦广告触 发了消费者某一兴趣（比如搞笑），消费者容易基于情 感尝试消费。
网络营销
•定义：是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为 媒介和手段而进行的各种营销活动总称。网络营销是企业 整体营销战略的一个组成部分，可以说是传统营销的外延 •产生和发展的背景：主要有三个方面，即网络信息技术的 发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争
网络营销相比传统营销的优劣
优势： 1、极高的传播效率 2、极大的压缩成本 3、方便的进入市场 4、服务个性化
4）更新速度快 网络产品有自己独特的生命周期，一般都是来的快去的 也快，病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的，即在 开始时很慢，当其扩大至受众的一半时速度加快，而接 近最大饱和点时又慢下来。针对病毒式营销传播力的衰 减，一定要在受众对信息产生免疫力之前，将传播力转 化为购买力，方可达到最佳的销售效果。
大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播，实 际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒式营销是自发的、 扩张性的信息推广，它并非均衡地、同时地、无分别地传给社会上每一个 人，而是通过类似于人际传播和群体传播的渠道，产品和品牌信息被消费 者传递给那些与他们有着某种联系的个体。在web2.0的网络时代，分享 无处不在，目标受众读到一则有趣的视频，他的第一反应或许就是将它转 发给好友、同事，无数个参与的“转发大军”就构成了成几何倍数传播的 主力。
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处于中心地位.而企业或商品处于被选择的地位. ▪ 网络营销的交互性使企业更容易向特定用户传递信息,而用户
也更方便地获取信息.在交互性的营销方式下,用户可以在一定 程度上参与,使得用户与商家的距离感大大缩短,买卖双方信息 不对称的情形也有较大的改善.
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跨时空
▪ 通过互联网进行交易,企业突破了营业场所大小, 地域,距离,营业时间和国别的限制,可以用低廉的 价格开展全球营销;消费者也突破了地域和距离 的制约,拥有了更多的灵活性,更多的选择时间和 空间.
▪ 同时,由于网上交易的非"面对面"方式,交易双 方可能相互之间不了解,产生不能"眼见为实"的问 题,因此,除了引入认证中心机制和加强网络信息 安全外,网络交易更需要"诚信为本",企业的品牌 效应会更加突出.
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个性化
▪ 网络营销具有鲜明的个性化特征,其促销和交 易方式是一对一的,理性的,消费者主导的,与 以强势推销为主要的传统营销方式有很大的 区别.
▪ 电脑可储存大量的多媒体信息,利用软件工具可以快速的查询 产品信息,简化交易和支付过程.由于网络营销是由网络通讯技 术和计算机技术为其技术支撑,可传送的信息数量与精确度,表 现出来的商业智能和个性化,远远超过现有的其他媒体和营销 手段.
▪ 同时,现代银行电子支付技术的完善,使整个交易过程更加简单, 高效,适宜于电子商务和网络营销的发展.
▪ 另一方面,消费者可以通过网站,搜索引擎,Email或其他软件工 具方便地了解和比较所需信息,理智地选择商品,做出购物决策, 甚至提出自己对商品从设计到服务的要求和定制要求.
▪ 因此,在网络中企业和顾客的信息沟通是互动的,即时的. ▪ 这种交互性既提高了用户的参与性和积极性,满足了个性化的
需求,同时,也提高了企业营销策略的针对性. ▪ 另外,交互性要求网络营销以顾客为导向,顾客有选择的权利,
▪ 它所具备的一对一营销能力,正是符合个性化营销与直复 营销的未来趋势.
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技术性
▪ 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上 的,它包括网络通讯技术,信息处理技术,多媒体技术,数据 库技术,人工智能技术等计算机硬件和软件技术,极大地 丰富了网络营销的手段和表现形式.
▪ 高技术性不等于高复杂性,实际上,技术的进步体现在使 用技术的方便性和简单化.网络营销的技术性要求企业必 须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态, 提升信息管理部门的功能,引进懂营销与电脑技术的复合 型人才,未来才能具备市场的竞争优势.
▪ 另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播
营销活动进行统一设计规划和协调实施,如网上
广告和电视广播广告相结合,发送电子邮件和邮
政信件相结合,以统一的传播渠道向消费者传达
信息,避免传播不一致性产生的消极影响,提高
整体营销的效果.这就是通常所称的网上网下间
的整合.
.
经济性
▪ 在互联网上无论是存储信息,处理信息,发布信息,获得信 息,渠道费用,与传统方式进行比较,其成本都是非常低廉 的.
▪ 因此,网络技术的应用为企业营销活动和消费者购买商品 提供了降低成本的基础.
▪ 首先,企业利用网络既可以加强与主要供应商之间的协作 联系,也可以容易地扩大供应商的范围至全球范围,将原 材料与产品制造过程有机的结合起来,降低企业的库存和 采购成本;
▪ 其次,网络营销的直销性降低了传统营销迂回式,多层次 流通的损耗和费用;
.
智能性
▪ 由于网络营销天然的高技术性,必然促进 企业决策系统,专家系统,数据挖掘,商业智 能等各种优化方法的使用,使网络营销的手 段逐步智能化.使网络营销的手段再上一个 台阶.
.
▪ 另外,网络营销在市场调查,宣传促销,经营管理等方面也 减低了费用,一方面是由于减少了印刷与邮递成本,可以 无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面,也 由于网络的作用提高了效能. .
高效性
▪ 网络营销的高效性主要表现在网络海量的数据存储能力,快速 准确的数据处理和传输能力,信息的可测量性和交互能力.
.
可测试性
▪ 能明确地知道营销的效果,是公司调整,改进营销 管理决策的基础.
▪ 网络营销的互动性及网络的可追踪特性和计算技 术及数据库技术的发展,决定了网络营销的效果 是可测试的.网络营销的可测试性在准确性和成 本方面是传统营销不可比拟的.
▪ 因此,如何形成一套完整的公认的网络营销效果 衡量指标和评价方法的体系,是网络营销需要解 决的重要问题
▪ 另一方面,现在的企业竞争必须是高效能的,必须对市场需求做 出快速反应,及时更新产品或调整价格,及时有效了解并满足顾 客的需求.这些都要求企业必须是在高效的平台上运作.
.
Байду номын сангаас
成长性
▪ 随着互联网络基础建设的日趋完善,互联网技术的日趋普 及,互联网络正在成为一种功能强大的营销工具,它同时 兼具渠道,促销,电子交易,互动顾客服务,以及市场信息分 析与提供的多种功能.
网络营销的特点
.
课堂目标:
能力目标: ▪ 掌握网络营销的特点
知识目标: ▪ 了解网络营销交互性、跨时空、个性化、
整合性、经济性、高效性等特点 ▪ 理解直复营销
.
演练
▪ 网络营销的特点
.
交互性
▪ 一方面,企业通过网络向顾客发布丰富生动的,即时的产品信息 和相关资料,进行市场调查,产品设计调查,产品测试与消费者 满意调查,售后服务等营销活动;
▪ 当今买方市场的形成也促使企业充分考虑消 费者的个性化需求,并通过一定的方式与消费 者建立长期良好的关系.
▪ 现代的电子商务技术和柔性化制造技术已经
为消费者的个性化消费提供了良好的技术基
础.
.
整合性
▪ 互联网络上的营销可由商品信息的收集和发布 至收款,售后服务一气呵成,因此也是一种全程 的营销渠道,因此,网络营销具有整合的特点.
也更方便地获取信息.在交互性的营销方式下,用户可以在一定 程度上参与,使得用户与商家的距离感大大缩短,买卖双方信息 不对称的情形也有较大的改善.
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跨时空
▪ 通过互联网进行交易,企业突破了营业场所大小, 地域,距离,营业时间和国别的限制,可以用低廉的 价格开展全球营销;消费者也突破了地域和距离 的制约,拥有了更多的灵活性,更多的选择时间和 空间.
▪ 同时,由于网上交易的非"面对面"方式,交易双 方可能相互之间不了解,产生不能"眼见为实"的问 题,因此,除了引入认证中心机制和加强网络信息 安全外,网络交易更需要"诚信为本",企业的品牌 效应会更加突出.
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个性化
▪ 网络营销具有鲜明的个性化特征,其促销和交 易方式是一对一的,理性的,消费者主导的,与 以强势推销为主要的传统营销方式有很大的 区别.
▪ 电脑可储存大量的多媒体信息,利用软件工具可以快速的查询 产品信息,简化交易和支付过程.由于网络营销是由网络通讯技 术和计算机技术为其技术支撑,可传送的信息数量与精确度,表 现出来的商业智能和个性化,远远超过现有的其他媒体和营销 手段.
▪ 同时,现代银行电子支付技术的完善,使整个交易过程更加简单, 高效,适宜于电子商务和网络营销的发展.
▪ 另一方面,消费者可以通过网站,搜索引擎,Email或其他软件工 具方便地了解和比较所需信息,理智地选择商品,做出购物决策, 甚至提出自己对商品从设计到服务的要求和定制要求.
▪ 因此,在网络中企业和顾客的信息沟通是互动的,即时的. ▪ 这种交互性既提高了用户的参与性和积极性,满足了个性化的
需求,同时,也提高了企业营销策略的针对性. ▪ 另外,交互性要求网络营销以顾客为导向,顾客有选择的权利,
▪ 它所具备的一对一营销能力,正是符合个性化营销与直复 营销的未来趋势.
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技术性
▪ 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上 的,它包括网络通讯技术,信息处理技术,多媒体技术,数据 库技术,人工智能技术等计算机硬件和软件技术,极大地 丰富了网络营销的手段和表现形式.
▪ 高技术性不等于高复杂性,实际上,技术的进步体现在使 用技术的方便性和简单化.网络营销的技术性要求企业必 须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态, 提升信息管理部门的功能,引进懂营销与电脑技术的复合 型人才,未来才能具备市场的竞争优势.
▪ 另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播
营销活动进行统一设计规划和协调实施,如网上
广告和电视广播广告相结合,发送电子邮件和邮
政信件相结合,以统一的传播渠道向消费者传达
信息,避免传播不一致性产生的消极影响,提高
整体营销的效果.这就是通常所称的网上网下间
的整合.
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经济性
▪ 在互联网上无论是存储信息,处理信息,发布信息,获得信 息,渠道费用,与传统方式进行比较,其成本都是非常低廉 的.
▪ 因此,网络技术的应用为企业营销活动和消费者购买商品 提供了降低成本的基础.
▪ 首先,企业利用网络既可以加强与主要供应商之间的协作 联系,也可以容易地扩大供应商的范围至全球范围,将原 材料与产品制造过程有机的结合起来,降低企业的库存和 采购成本;
▪ 其次,网络营销的直销性降低了传统营销迂回式,多层次 流通的损耗和费用;
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智能性
▪ 由于网络营销天然的高技术性,必然促进 企业决策系统,专家系统,数据挖掘,商业智 能等各种优化方法的使用,使网络营销的手 段逐步智能化.使网络营销的手段再上一个 台阶.
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▪ 另外,网络营销在市场调查,宣传促销,经营管理等方面也 减低了费用,一方面是由于减少了印刷与邮递成本,可以 无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面,也 由于网络的作用提高了效能. .
高效性
▪ 网络营销的高效性主要表现在网络海量的数据存储能力,快速 准确的数据处理和传输能力,信息的可测量性和交互能力.
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可测试性
▪ 能明确地知道营销的效果,是公司调整,改进营销 管理决策的基础.
▪ 网络营销的互动性及网络的可追踪特性和计算技 术及数据库技术的发展,决定了网络营销的效果 是可测试的.网络营销的可测试性在准确性和成 本方面是传统营销不可比拟的.
▪ 因此,如何形成一套完整的公认的网络营销效果 衡量指标和评价方法的体系,是网络营销需要解 决的重要问题
▪ 另一方面,现在的企业竞争必须是高效能的,必须对市场需求做 出快速反应,及时更新产品或调整价格,及时有效了解并满足顾 客的需求.这些都要求企业必须是在高效的平台上运作.
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Байду номын сангаас
成长性
▪ 随着互联网络基础建设的日趋完善,互联网技术的日趋普 及,互联网络正在成为一种功能强大的营销工具,它同时 兼具渠道,促销,电子交易,互动顾客服务,以及市场信息分 析与提供的多种功能.
网络营销的特点
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课堂目标:
能力目标: ▪ 掌握网络营销的特点
知识目标: ▪ 了解网络营销交互性、跨时空、个性化、
整合性、经济性、高效性等特点 ▪ 理解直复营销
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演练
▪ 网络营销的特点
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交互性
▪ 一方面,企业通过网络向顾客发布丰富生动的,即时的产品信息 和相关资料,进行市场调查,产品设计调查,产品测试与消费者 满意调查,售后服务等营销活动;
▪ 当今买方市场的形成也促使企业充分考虑消 费者的个性化需求,并通过一定的方式与消费 者建立长期良好的关系.
▪ 现代的电子商务技术和柔性化制造技术已经
为消费者的个性化消费提供了良好的技术基
础.
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整合性
▪ 互联网络上的营销可由商品信息的收集和发布 至收款,售后服务一气呵成,因此也是一种全程 的营销渠道,因此,网络营销具有整合的特点.