2008年7月采购绩效管理

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采购绩效管理

采购绩效管理采购绩效管理贯穿于整个采购管理过程中，采购绩效管理有两个主要目的：其一，确保采购达到绩效期望，满足公司的需求；其二，帮助供应商持续改进，使其更好的与公司合作。

采购绩效管理指明了采购工作的目标和方向，并且考核和督促个人。

基础是人员发展（people development）/体系审核（process audit）第二层是质量（quality）/交货（delivery）/服务（service）顶层是成本（cost）1、采购绩效评估的主要内容：供应商是公司的眼神，采购绩效的好坏很大程度上取决于供应商绩效的好坏。

合理的采购管理指标，不但有利于激励采购团队达到目标，也可帮助供应商不断改善提高。

一般而言，采购管理指标包括：供应商质量，供应商交货，物料采购成本，以及采购人员的培训，离职率，采购流程的审核等指标。

质量、成本与交货，对于不同行业可以通用，相对易于统计，属于硬性指标，是采购和供应商绩效管理的直接表现。

不同行业、不同企业，在制定采购绩效评估的的指标时，可以根据自身的需要，有各自的侧重点，在下面这个基础上进行取舍或者增加。

2、如何做采购绩效管理2.1供应商质量评估“quality is the first”质量优先，我们在做采购绩效评估时，供应商质量指标当然是第一位的。

常用是百万次品率（PPM）来反映供应商的质量情况。

常用DPMe来统计供应商交货的质量水平：The Defect Parts per Million (DPMe)定义和公式如下：Formula and DefinitionDPM（e）=（DP1+DP2+DP3）/total parts received（TPR）*1000000DP1=在进厂检验时发现的不良品的零件数量DP2=在生产线上发现的不良品的零件数量DP3=在客户那里发现的不良品的零件数量Total parts=当月收到供应商的零件的总数这种统计方法优点是简单易行，缺点是几分钱一个的螺丝钉和几万元一个的发动机占得比例一样。

采购部绩效考核管理办法

采购部绩效考核管理办法一、考核目的和原则采购部绩效考核是为了评估采购部门在组织内的工作表现和绩效成果，以确保采购工作的高效运行和达到组织的战略目标。

本考核管理办法遵循以下原则：1. 公平公正：采购部门的考核应当公平、客观、公正，避免人为因素和个人偏见对考核结果的影响。

2. 绩效导向：采购绩效考核应当注重结果导向，强调工作成果和业绩表现，以推动采购部门的持续改进和发展。

3. 多元评价：综合考虑各方面指标和评估方法，包括但不限于定性和定量评价，以更全面地评估采购绩效。

二、考核内容1. 采购工作量：评估采购部门的工作量和工作任务完成情况，包括但不限于采购合同数、采购金额、采购进度等。

2. 采购成本控制：评估采购部门在供应商谈判、采购合同签订和采购过程中的成本控制能力和效果，以确保采购成本的最小化。

3. 供应商管理：评估采购部门对供应商的选择、评估、合作和维护管理能力，包括但不限于供应商绩效评估、供应商合作关系维护等。

4. 采购流程改进：评估采购部门在采购流程优化、规范化和信息化方面的贡献和改进成果，以提升采购效率和质量。

5. 团队合作与沟通：评估采购部门团队成员之间的合作能力和沟通效果，以及与其他部门之间的协调合作情况。

三、考核方法1. 定量评价：通过对各项采购指标的数据收集和统计分析，对采购绩效进行定量评估，以数值化的方式客观地呈现绩效表现。

2. 定性评价：通过对采购部门工作过程和绩效的描述和解释，评估采购人员的工作态度、业务能力和创新思维等非量化因素。

3. 自评和互评：采购部门负责自我评估，并邀请其他相关部门对其工作进行评价，形成多角度的评估结果。

4. 上级评价：上级领导根据采购部门的绩效报告和评估结果，对采购部门进行综合评价和排名。

四、考核周期和结果反馈1. 考核周期：采购部绩效考核的周期为一年，以年度为单位进行绩效评估和考核结果的统计和汇总。

2. 考核结果反馈：采购部门将在考核结束后，向各部门负责人和采购团队成员及时反馈评估结果，并提供绩效改进建议和指导。

采购部绩效考核管理办法

采购部绩效考核管理办法一、目的为了加强采购部的管理，提高采购工作的效率和质量，降低采购成本，确保公司的生产经营活动顺利进行，特制定本绩效考核管理办法。

二、适用范围本办法适用于采购部全体员工。

三、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果公开。

2、定量与定性相结合原则：以定量考核为主，定性考核为辅，确保考核结果客观准确。

3、激励与约束并重原则：通过绩效考核，激励优秀员工，约束不良行为。

四、考核周期1、月度考核：每月进行一次，对当月的工作表现进行考核。

2、季度考核：每季度进行一次，综合评估本季度的工作绩效。

3、年度考核：每年进行一次，全面评价全年的工作成果。

五、考核指标及权重1、采购成本控制（30%）（1）采购价格合理性：对比市场价格，评估采购价格是否合理，是否在预算范围内。

（2）成本降低率：计算采购成本较上一周期的降低比例。

2、采购质量（25%）（1）到货质量合格率：统计到货产品的合格数量与总数量的比例。

（2）质量问题处理及时性：对出现的质量问题，考核处理的及时程度。

3、采购交期（20%）（1）按时到货率：计算按时到货的订单数量与总订单数量的比例。

（2）交期延误次数：统计因采购原因导致的交期延误次数。

4、供应商管理（15%）（1）供应商开发数量：考核新开发供应商的数量。

（2）供应商评估准确性：评估对供应商的评估是否准确、客观。

5、工作态度与协作能力（10%）（1）工作积极性：观察员工的工作热情和主动程度。

（2）团队协作精神：考核与其他部门的协作配合情况。

六、考核流程1、设定目标在每个考核周期开始前，采购部经理与员工共同制定工作目标和任务，并明确各项考核指标的具体要求和标准。

2、数据收集（1）采购成本数据：从财务部门获取采购价格和成本数据。

（2）采购质量数据：由质量检验部门提供到货产品的质量检验报告。

（3）采购交期数据：从生产部门和仓库获取到货时间和订单完成情况。

（4）供应商管理数据：采购部内部记录的供应商开发和评估情况。

采购部绩效考核管理办法

采购部绩效考核管理办法为了确保采购部门的高效运作和员工的工作质量，我们制定了一套绩效考核管理办法。

本文将介绍采购部绩效考核的目的、指标以及操作流程。

一、考核目的采购部绩效考核的目的在于评估采购部门的绩效表现，帮助管理团队了解员工的工作质量和效率情况，为员工提供有效的激励和发展机会，提升整个部门的运作效果。

二、考核指标1. 采购成本控制：衡量采购部门在采购过程中的成本控制能力，包括合理的谈判、供应商选择、成本评估等能力指标。

2. 供应商管理：评估采购部门对供应商的管理和合作情况，包括供应商评估、合同履行、问题解决等能力指标。

3. 采购流程效率：考察采购流程中各个环节的效率，包括需求确认、采购计划、采购执行等能力指标。

4. 采购质量控制：评价采购部门对采购产品质量的控制和监督能力，包括产品检验、质量追溯、售后服务等能力指标。

5. 团队协作能力：考核采购团队的协作工作能力，包括内部沟通、协作解决问题、团队目标达成等能力指标。

三、操作流程1. 目标设定：管理团队与员工共同设定每个季度或年度的绩效目标，并明确考核指标和权重。

2. 数据收集：采集评估期间的数据和信息，涵盖每个员工的工作绩效，包括完成项目、达成业绩目标等方面的数据。

3. 绩效评估：评估团队根据考核指标和权重，对每个员工的绩效进行评估，采用绩效评分或绩效等级进行标定。

4. 反馈与激励：管理团队与员工进行绩效评估结果的反馈和沟通，同时给予激励和奖励，如加薪、晋升等，以及提供必要的培训和发展机会。

5. 调整和改进：定期回顾和总结绩效考核管理的效果，根据反馈和数据进行必要的调整和改进，以提高绩效考核的准确性和公正性。

通过以上的采购部绩效考核管理办法，我们能够更全面、客观地评估采购部门的工作绩效，帮助员工了解自身的发展方向并进行个人目标的制定，从而全面推动采购部门的发展，提高整体绩效和效率。

综上所述，采购部绩效考核管理办法的制定对于部门的运作和员工的发展至关重要，它将成为我们推动采购团队不断进步的有效工具。

采购部绩效考核管理办法

采购部绩效考核管理办法一、考核目的与原则1. 考核目的采购部绩效考核的目的是评估采购部门在实现采购目标和提高采购运作效率方面的表现，以提供参考和决策依据，进一步优化采购管理流程，提升采购绩效和质量。

2. 考核原则（1）公正公平原则：考核评价必须公正、公平、客观，对所有成员一视同仁。

（2）绩效导向原则：考核的重点应当放在采购部门的绩效和贡献上，绩效优秀者应当获得相应的奖励和认可。

（3）多维度评价原则：考核应综合考虑采购绩效、成本控制、供应商关系、合规管理等多个方面，以全面评估采购部门的工作表现。

二、考核内容和权重分配1. 采购绩效考核内容（1）采购成果：衡量采购部门在实际采购项目中的执行情况、采购效果及交付结果。

（2）成本控制：评估采购部门在采购过程中的成本控制能力，包括预算控制、采购成本的优化和降低等。

（3）供应商管理：考察采购部门对供应商协调、沟通、评估和合作的能力。

（4）合规管理：审查采购部门在实施采购过程中是否符合相关法规、规定和企业内部的采购政策。

2. 权重分配根据不同的考核内容，给予相应的权重分配以准确反映采购工作的重要性和影响力。

以下为示例：（1）采购成果：权重40%；（2）成本控制：权重30%；（3）供应商管理：权重20%；（4）合规管理：权重10%。

三、考核方法与流程1. 考核方法（1）定量考核：采用数字化指标评估，如采购目标完成率、成本节约金额、供应商评分等。

（2）定性考核：通过综合评价、主管评估、同事互评等方式，对采购部门的工作表现进行定性评价。

2. 考核流程（1）确定考核周期和考核内容。

（2）采集和整理相关数据。

（3）根据权重分配，对各项考核内容进行评分。

（4）综合考核评分，得出采购部门的综合评价结果。

（5）评估结果反馈与沟通，并进行必要的奖励或改进措施的制定。

四、考核结果与奖惩措施1. 考核结果考核结果将根据采购部门的绩效表现综合得出，以定量和定性指标相结合的方式，客观准确地反映出采购部门的工作状态和水平。

采购部绩效管理办法

采购部绩效管理办法一、目的为了提高采购部的工作效率和质量，规范采购行为，降低采购成本，确保采购工作能够满足公司的业务需求，特制定本绩效管理办法。

二、适用范围本办法适用于采购部全体员工。

三、绩效指标设定1、采购成本控制（1）采购成本降低率：计算公式为（上一周期采购成本本周期采购成本）／上一周期采购成本 × 100%。

目标值根据公司的成本控制要求和市场情况确定。

（2）采购价格合理性：通过与市场价格的对比、与同行业采购价格的比较，评估采购价格是否合理。

2、采购质量（1）采购物资质量合格率：合格物资数量／采购物资总数量 ×100%。

质量标准根据公司的产品要求和行业标准确定。

（2）供应商质量评估：对供应商的产品质量、质量管理体系等进行评估，评估结果作为供应商选择和合作的重要依据。

3、采购交货期（1）采购订单按时完成率：按时完成的采购订单数量／采购订单总数量 × 100%。

交货期根据采购合同或公司的生产需求确定。

（2）供应商交货期准确率：供应商实际交货期与约定交货期的符合程度。

4、供应商管理（1）供应商开发数量：新开发的合格供应商数量。

（2）供应商合作满意度：通过供应商反馈和评价，了解供应商对合作的满意度。

5、采购流程合规性（1）采购合同合规率：合规的采购合同数量／采购合同总数量 ×100%。

（2）采购流程执行准确率：按照公司规定的采购流程执行的准确性。

四、绩效评估周期绩效评估周期为月度、季度和年度。

月度和季度评估主要用于及时反馈和调整工作，年度评估用于综合评价员工的工作表现和绩效成果。

五、绩效评估方法1、数据收集通过采购管理系统、财务报表、供应商反馈等渠道收集相关数据和信息。

2、自我评价采购部员工根据绩效指标，对自己的工作表现进行自我评价，并提交相应的工作报告。

3、上级评价采购部经理对员工的工作表现进行评价，结合数据和实际情况，给出客观公正的评价结果。

4、跨部门评价与采购工作相关的其他部门（如生产部门、质量部门等）对采购部的工作进行评价，提供多维度的反馈。

采购部绩效考核管理办法

采购部绩效考核管理办法一、绩效考核目的和原则绩效考核是为了提高采购部门的工作效率和质量，切实发挥采购部门在企业采购流程中的重要作用。

绩效考核管理办法的制定旨在建立科学、公平、公正的考核机制，提高员工的绩效水平。

1. 目的绩效考核的主要目的是评估采购部门的工作表现，确定员工的贡献和能力水平，为绩效评估提供依据，同时为员工的晋升、薪酬调整和培训提供参考。

2. 原则（1）公平公正原则：绩效考核应遵循公平、公正的原则，保障员工的权益，防止主观评价和不公平现象的发生。

（2）科学合理原则：绩效考核应基于明确的指标和标准，科学评估员工的工作表现，并通过合理的方式收集和分析评估结果。

（3）激励引导原则：绩效考核结果应与奖惩机制相结合，既可以表彰优秀员工，也能够为工作不足的员工提供改进和发展的机会。

（4）持续改进原则：绩效考核管理办法应根据实际情况进行调整和优化，不断适应企业发展的需要。

二、考核指标体系1. 员工绩效指标（1）工作目标达成情况：评估员工在采购任务完成、交付时间、质量控制等方面的表现。

（2）采购成本控制：评估员工在采购过程中的成本控制能力，包括与供应商的谈判能力、报价分析、采购合同签订等。

（3）供应链管理：评估员工在供应商管理、库存控制、物流运作等方面的能力。

（4）团队协作能力：评估员工在团队合作、沟通协调等方面的表现。

2. 部门整体绩效指标（1）采购效能：评估采购部门在采购流程中的效率、时效性和准确性等方面的表现。

（2）供应商绩效：评估采购部门与供应商之间的合作状况和供应商的服务水平。

（3）采购成本节约：评估采购部门在控制采购成本、谈判报价等方面的能力。

三、考核方法和流程1. 考核方法（1）定期绩效评估：采购部门应定期进行绩效评估，包括月度、季度和年度评估，结果应以书面形式进行记录。

（2）360度评估：除直接上级考核外，还可以采取同事互评、下级评议等方式，全面了解员工的工作表现。

2. 考核流程（1）设定目标：在绩效考核周期开始时，员工和上级共同设定个人工作目标和任务，并制定完成时间节点。

采购部绩效管理办法

采购部绩效管理办法一、绩效管理概述为了有效评估和提升采购部门的绩效，采购部绩效管理办法旨在建立一个科学、公正、透明的绩效管理体系。

本文从目标设定、绩效评估和奖惩措施三个方面进行论述，以确保采购部门的工作达到高效、卓越的业绩。

二、目标设定1. 绩效目标的确定为了明确采购部门的工作重点和奋斗目标，必须制定明确的绩效目标。

绩效目标应符合公司的整体战略规划，同时考虑市场竞争环境和内部资源条件。

目标应该是具体、可测量、可衡量、可实现的，并与个人职责相对应。

2. 目标分解与落地采购部门的绩效目标需要进行适当的分解与落地，以确保目标达成的可操作性。

目标分解可以通过制定季度和月度的工作计划，细化目标任务，并与各部门、个人的日常工作相结合。

三、绩效评估1. 定期评估采购部绩效管理应定期开展评估，并进行绩效结果的统计和分析。

评估周期可以根据公司的实际情况进行调整，一般为季度或年度评估。

评估内容包括绩效指标的达成情况、工作质量、工作态度等方面。

2. 定性评估和定量评估相结合绩效评估不仅仅应该从定性和定量两个角度进行考核，还应兼顾量化指标和质量指标的平衡。

定性评估可以通过员工绩效考核问卷、360度评估等方式进行，定量评估可以通过绩效指标的达成率、工作效率、成本控制等数据进行量化评估。

3. 多维度评估为了全面了解采购部门的绩效情况，绩效评估应从多个维度进行。

除了工作业绩外，还可以考察员工的团队合作能力、创新意识、沟通协调能力等综合素质，以提高绩效评估的全面性和准确性。

四、奖惩措施1. 奖励机制为了激励采购部门的员工，应建立合理的奖励机制。

奖励形式可以包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等。

奖励应与员工实际贡献和绩效评估结果相匹配，确保激励措施的公正性和有效性。

2. 激励文化建设除了物质激励外，还应注重激励文化的建设。

通过举办团队建设活动、组织年度表彰大会等形式，提高员工的归属感和集体荣誉感，激发员工的工作热情和主动性。

3. 惩罚机制在绩效管理中，不可避免地会存在绩效不佳或违反绩效管理规定的情况。

采购部绩效考核管理办法

采购部绩效考核管理办法一、考核目的与原则1.1 考核目的采购部旨在通过绩效考核，及时发现和解决存在的问题，提升员工绩效水平，提高采购工作质量和效率，以促进组织整体发展。

1.2 考核原则（1）公正、公平、透明原则：采购绩效考核应公正、公平、透明，确保每位员工在考核中都享有公平竞争的机会。

（2）量化、标准化原则：采购绩效考核应使用量化的指标和标准，确保考核过程客观、可衡量。

（3）激励与约束原则：采购绩效考核应既激励员工积极进取，又对不良行为给予相应约束，以推动采购部整体发展。

二、考核内容与指标2.1 考核内容采购部绩效考核内容包括但不限于：（1）采购目标完成情况：评估采购部门年度目标完成情况，包括采购成本控制、供应商管理、采购周期等方面的考核。

（2）采购效率与质量：评估采购流程的效率和质量，包括采购申请审批时间、供应商评估报告质量等指标。

（3）供应商管理：评估供应商合作关系的稳定性、供应商绩效评估结果等指标。

（4）团队协作与沟通：评估采购团队的协作和沟通效果，包括工作报告的准确性、协作能力等方面。

（5）个人素质与能力：评估员工的专业素质、学习能力、工作态度等指标。

2.2 考核指标绩效考核指标应根据具体情况和工作要求进行量化设定，包括但不限于以下方面：（1）采购成本控制率：衡量采购部门实际采购成本与目标采购成本之间的差异。

（2）供应商合格率：评估供应商的质量管理体系，衡量供应商在交付准时率、产品质量等方面的表现。

（3）采购周期：评估采购流程的效率，从采购申请到最终采购完成所需时间。

（4）采购报告准确性：评估员工提交的各类采购报告的准确性和完整性。

（5）工作协作能力：评估员工在团队内的协作表现，包括与他人沟通的能力、协商能力等。

三、考核流程与方式3.1 考核流程（1）制定考核计划：采购部门应根据年度目标和工作要求，制定相应的绩效考核计划。

（2）数据收集与分析：采购部门应收集考核所需的数据，对数据进行分析和整理，为绩效考核提供依据。

采购部绩效管理办法

采购部绩效管理办法在企业的运营管理中，采购部门扮演着至关重要的角色，其工作成效直接影响到企业的成本控制、产品质量和生产效率。

为了提高采购部门的工作绩效，实现企业的战略目标，制定一套科学合理的绩效管理办法势在必行。

一、绩效目标设定1、成本控制目标采购部门应根据企业的年度预算和成本控制要求，设定采购成本降低的目标。

这包括与供应商谈判争取更有利的价格、优化采购流程以减少不必要的费用等。

2、质量保障目标确保所采购的物资和服务符合规定的质量标准，减少因质量问题导致的生产延误和客户投诉。

设定质量指标，如供应商提供产品的合格率、退货率等。

3、供应及时性目标保证物资按时供应，满足生产和运营的需求。

确定交货准时率的目标，以及对紧急采购需求的响应时间要求。

4、供应商管理目标建立和维护良好的供应商关系，拓展优质供应商资源。

设定供应商评估和开发的目标，如新增合格供应商的数量、供应商合作满意度等。

二、绩效评估指标1、采购成本降低率计算公式为：（上一周期采购成本本周期采购成本）／上一周期采购成本 × 100% 。

通过比较不同周期的采购成本，评估采购部门在成本控制方面的绩效。

2、采购质量合格率采购质量合格的批次占总采购批次的比例。

这一指标能够直观反映采购部门对物资质量的把控能力。

3、交货准时率按时交货的订单数量占总订单数量的比例。

及时的交货可以保障企业生产运营的顺利进行，是衡量采购绩效的重要指标之一。

4、供应商满意度通过对供应商的问卷调查或访谈，了解其对与本企业合作的满意度。

供应商的满意度能够反映采购部门在沟通、合作等方面的表现。

5、采购流程合规性评估采购部门在采购过程中是否严格遵守企业的规章制度和法律法规，有无违规操作的情况。

三、绩效评估周期1、月度评估每月对采购部门的绩效进行初步评估，及时发现和解决短期内出现的问题，为季度和年度评估提供基础数据。

2、季度评估对采购部门一个季度的工作进行全面评估，总结阶段性的成果和不足，制定下一季度的改进措施和工作计划。

采购部绩效管理办法

采购部绩效管理办法一、引言在现代企业管理中，绩效管理是提高组织效能和员工工作表现的关键。

作为公司重要的支持部门，采购部门在采购过程中的绩效管理对于公司运营起着至关重要的作用。

本文将就采购部绩效管理的重要性、目标、方法和评估等方面进行探讨，确保采购部门能够有效运作、提高工作绩效。

二、重要性采购部绩效管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高工作效率：通过对采购过程的科学管理和精细化控制，可以有效优化资源配置、提高供应链效能，降低采购成本，提高采购效率。

2. 提升供应商合作关系：建立和维护与供应商的良好关系，可以促进供应链的稳定与协调，提高采购业务的流畅性和可持续性。

3. 优化供应链风险管理：绩效管理有助于对供应链风险进行及时识别和控制，降低采购过程的不确定性，确保采购部门的运作稳定和可靠。

三、目标采购部绩效管理的目标主要包括以下几个方面：1. 采购成本管理：确保采购成本的合理控制和降低，通过提供高质量的物资和服务，为公司创造更大的经济价值。

2. 供应链效能提升：优化供应链协调和流畅性，提高采购运作效率，提供高质量的服务和产品。

3. 供应商管理：建立与供应商的良好合作关系，确保供应链的可持续性和稳定性，降低采购风险。

4. 人员培训和发展：为采购部门提供必要的培训和发展机会，提升员工工作能力和专业水平，激励员工积极性和创造力。

四、方法采购部绩效管理的方法主要包括以下几个方面：1. 确立明确的绩效指标：根据采购部门的具体情况和目标，制定相应的绩效指标，包括采购成本、供应链效能、供应商管理和员工发展等方面。

2. 设定合理的目标：根据公司整体目标和市场需求，为采购部门设定具体、可衡量和可实现的绩效目标，确保目标的合理性和可操作性。

3. 实施绩效评估：通过定期对采购绩效进行评估、考核和反馈，发现问题和不足，及时采取措施进行改进和提升。

4. 提供培训和发展机会：为采购部门员工提供必要的培训和发展机会，提升员工专业能力和职业素质，激发员工的工作热情和创新能力。

采购部绩效管理办法

采购部绩效管理办法采购部作为企业供应链管理的核心部门，对于企业采购成本、供应商选择和供应链风险控制有着重要的影响。

因此，建立科学有效的采购部绩效管理办法对于提升采购部门的工作效率和提高企业竞争力至关重要。

本文将介绍一套适用于采购部门的绩效管理办法，旨在帮助企业实现全面优化的采购管理。

一、绩效目标设定绩效目标设定是绩效管理的基础，也是衡量绩效的重要指标。

采购部门的绩效目标应根据企业战略和采购部门的职责来确定。

通常，绩效目标可包括采购成本控制、供应商质量、交货时间、供应链风险管理等方面。

在设定绩效目标时，需要考虑目标的可量化性和明确性，以便于后续的绩效评估。

二、绩效评估指标绩效评估是对绩效目标的实际表现进行量化和评估的过程。

在采购部门的绩效评估中，可以采用以下指标进行评估：1. 采购成本控制该指标用于评估采购部门在成本控制方面的表现。

可以通过计算物料采购成本与预算成本的偏差来评估绩效。

2. 供应商质量供应商质量指标用于评估采购部门与供应商的合作质量。

可以通过计算供应商不合格品率、客户投诉率等指标来评估绩效。

3. 交货时间交货时间是衡量采购部门供应链运作效率的重要指标。

可以通过计算供应商的交货准时率和采购订单的平均交货时间来评估绩效。

4. 供应链风险管理该指标用于评估采购部门对供应链风险的识别和管理能力。

可以通过评估采购部门的供应商风险评估和应对措施来评估绩效。

三、绩效管理措施绩效管理措施是指为实现绩效目标而采取的具体措施和方法。

在采购部门的绩效管理中，可以采取以下措施：1. 采购流程优化优化采购流程可以提高采购效率和降低采购成本。

可以通过简化审批流程、引入自动化采购系统等方式来实现采购流程的优化。

2. 供应商管理建立完善的供应商管理体系可以提升供应商的整体绩效。

可以根据供应商表现评估结果，对供应商进行分类管理，并制定不同的合作政策和激励措施。

3. 数据分析与决策支持采购部门可以通过数据分析和决策支持系统，提供决策者所需的准确数据和分析报告，帮助决策者做出科学决策，优化采购策略。

《采购绩效管理》历年真题及答案

《采购绩效管理》历年真题及答案作者:sricle 2011-05-20 09:12 星期五晴2007年高等教育自学考试命题考试《采购绩效管理》试卷第一部分为案例题，请分析案例回答问题。

第一部分有两道必答题，每道题25分共50分。

第二部分为选答题，共有四道题，请回答其中任意两道题。

每道题25分，多答题目不计分。

共50分。

E公司公司背景E公司是一家零售公司，其下有65家超市，遍布英国各地。

该公司的特色是廉价的自有商品。

每个店铺设计简单，日常管理成本很低，经营方法也很经济。

E 公司的超市在一些低收入地区很受欢迎。

E公司自有商品的制造商大部分来自英国本土。

这些制造商也为其他一些竞争者生产他们各自的品牌产品。

例如，联合饼干公司生产知名的“Nudge”巧克力，但同时也为E公司生产很相似但成本和价格都很低的巧克力，标注E公司的商标，也为E公司的几个竞争者供应该商品。

供应链管理E公司的仓库和存储空间很小，这是E公司努力降低其成本的结果。

也就是说E公司对多家供应商的配送服务可靠性的依赖很大。

E公司与供应商精心设计了订购、分装、配送和支付流程，使这些流程快速、高效。

E公司也知道自身对于很多供应商来说也是一个重要的客户，因为E公司自产品销量很大。

因此，E公司对其供应商的管理很重视。

供应商等级评定E公司开发了一个详细的供应商等级评定系统，用以比较供应商的绩效。

E公司的一个重要的营销方法就是日用商品总是有异常吸引人的价格。

尽管这些产品不亏本，但利润确实相当低，因此定期可靠的供应就显得更为重要。

这类商品之一就是E公司自有品牌的罐装甜豆，是一种很流行的食品。

根据商店的位置和竞争者的价格，E公司将甜豆的价格定在每罐9—12美分，价格相当诱人，招揽来很多顾客。

实际上E公司的甜豆供应商有三家（A、B、C公司），他们也为其他超市供应其他品牌的甜豆。

对这三家供应商的最近一次绩效等级评定的信息如下：供应商等级评定数据一E公司自有品牌一“甜豆”A公司B公司C公司为E公司供应的店铺数量25 20 20每箱的成本(24罐/箱)包括运费$1.68 $1.92 $1.80每次向每家店铺配送的箱数200 150 200每周配送计划的次数50 40 40配送的可靠性配送迟到的次数第48周（本周）2 0 7第47周 4 3 4第46周 3 5 2第45周 2 5 0第44周 3 6 0产品质量消费者退货的罐数A公司B公司C公司第48周（本周）61 8 12第47周59 3 30第46周66 5 36第45周1 。

2008年度绩效管理与评估方案

2008年度县（市、区）政府及市政府组成部门绩效管理和绩效评估工作方案(征求意见稿)根据福建省机关效能建设工作领导小组印发《关于开展2008年度政府及其部门绩效评估的工作方案》（闽效综…2008‟号）的通知精神，结合市委、市政府的工作部署和要求，制定2008年度政府及其部门绩效管理和绩效评估工作的方案如下：一、指导思想开展政府及其部门绩效管理和绩效评估工作要认真贯彻党的十七大和十七届二中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表重”要思想为指导，以深化行政管理体制改革为目标，以推进海峡西岸经济区建设为主线，全面落实科学发展观，围绕构建“三个平台”、“两个先行区”的目标任务，坚持“四谋发展”实践主题，充分发挥“前锋、基地、枢纽、支撑”作用，推行绩效管理制度，深化绩效评估工作，促进各级政府及其部门牢固树立绩效意识，改进管理方式，提升工作实效，不断提高履职力、执行力和公信力，为推进我市经济又好又快发展和社会全面进步提供有力保障。

二、全面推行绩效管理制度各级各部门要认真落实胡锦涛同志关于“要加快实行政府绩效管理制度”和温家宝同志关于“推行行政问责制度和政府绩效管理制度”的要求，按照市委、市政府的部署，切实把绩效管理作为各级政府施政管理的一项基本制度，在继续深化政府及其部门绩效评估的基础上，建立健全规范、合理、科学的绩效管理机制，全面推行绩效管理制度。

1、健全绩效管理制度。

要围绕政府及其部门的职能职责，结合实际，建立健全绩效管理的机制制度。

(1)绩效目标制定和分解制度。

要围绕中央、国务院和市委、市政府的决策部署，根据“三定”方案和年度工作目标，结合近年各项工作的开展情况和实际成效，参考全国、全省同类工作水平，制定本地区本单位的绩效目标。

同时，根据职能职责进一步分解绩效目标，细化为绩效评估指标，并落实到各职能部门、责任处室和具体的责任人。

(2)绩效目标执行和实施制度。

要以推动工作落实、提升工作绩效为目的，根据指标任务的分解分工，在各职能部门或处室建立落实工作目标责任制，明确完成绩效目标的标准、时限和具体要求，切实强化主体责任。

绩效管理暂行规定(2008)

1.目的为全面、客观评价员工的工作绩效和能力，通过绩效管理持续不断地提高部门和员工的工作业绩，确保集团战略、目标的达成和管理政策与制度的有效实施，促进员工的发展，特制定本暂行规定。

2.范围2.1本暂行规定适用于上海复星高科技（集团）有限公司（以下简称集团）总部的所有员工。

集团董事及高层管理人员由董事会负责考核，不在本规定考核范围之内。

创富投资的员工考核细则另行制订。

2.2 绩效管理包括集团战略目标的确定和分解、绩效指标的建立、绩效考核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等方面。

3. 绩效管理的原则3.1实现集团总体战略目标、帮助员工个人成长的原则；3.2坚持客观、公正、公平，定性与定量考核相结合、业绩考核与素质能力考核并重的原则；3.3以提高员工绩效为导向，由绩效考核向绩效管理转变的原则，加强绩效计划、实施、评价、沟通、反馈等循环过程的控制；3.4分层、分类考核的原则。

4.职责4.1集团总裁和执行董事兼行政人事总经理、财务总经理、法务总经理领导集团绩效管理工作，承担的职责包括：根据集团发展战略，提出绩效管理的指导思想，审批部门业绩评价和员工考核的管理制度、标准、目标、结果及运用方案；对绩效考核工作定期进行评估；职能总部总经理考核等级的综合评定；考核申诉的最终处理。

4.2集团人力资源总部作为绩效管理体系的设计和组织管理部门，主要负责：组织编制和修订相关管理制度、考核标准；进行各项考核工作的培训与指导；审核、汇总和分析评价和考核结果；拟订考核结果运用方案；对各部门考核过程进行监督与检查；协调并处理员工考核投诉；建立考核档案。

4.3各部门总经理职责包括：根据集团战略和年度计划提出各部门经营管理目标；组织部门考核工作；帮助员工提取和修改绩效考核目标、计划和考核标准；进行绩效沟通；处理考核申诉；对考核结果应用提出建议，并帮助员工制定改进计划。

5. 绩效目标分解与绩效指标的建立5.1目标分解是以目标管理为框架，采用集团战略目标逐层分解，将总目标在纵向、横向分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。

(整理)年7月采购绩效管理真题及答案.

2008年7月采购绩效管理试卷本试卷分为两部分。

满分100分，考试时间165分钟。

第一部分为案例题，请分析案例回答问题。

第一部分有两道必答题，每道题25分，共50分；第二部分为选答题，第二部分共有四道题，请回答其中任意两道题。

每道题25分，多答题目不计分。

共50分G公司公司背景G公司是一家很小的新企业，公司所有人是德利克在退休前是一个IT专家，退休后，成立了G公司，种植并销售自己种植的有机蔬菜。

G公司买卖很兴旺，最初他把产品卖给亲友，一传十、十传百，很快就有了名声。

不久，他启动了“绿色菜箱”计划，每周将精选的时令蔬菜装进一个绿色的箱子里，配送到当地的450户居民以及一些小酒吧和饭店。

他的蔬菜优质，服务可靠，因而声誉很好，产品和配送服务的价格也自然抬高了。

当地还有另外几个农户，为德利克供应各种农产品，包括土豆、豌豆、水果等。

德利克已经和那些农户成为朋友。

他们也保证供应优质的有机农产品，并要求与客户建立长期紧密的关系。

新产品德利克坚信诚信交易，并减少不必要的包装、缩短食物供货里程。

他的客户经常问他能不能增加一些产品种类，对这些要求他都做了详细记录。

需求列表如下：●本地产土鸡蛋●本地产优质面包，有机牛肉、猪肉、鸡肉，有机牛奶、奶油、酸奶和冰激凌●本地产奶酪●本地产酒类产品●本地产蜂蜜、蜂蜡类产品●本地产手工皮革制品●本地产木制品、纸制品，以及一些小商贩和手工艺人做的贺卡●本地产针织羊毛制品●通过公平公平交易进口的咖啡和茶叶进口的有机水果，如柑桔、葡萄和柠檬德利克非常愿意扩大公司的产品范围和客户群体。

不过他不会在可持续性和企业社会责任（CSR）的原则上打折扣。

目前，德利克只雇佣了两个兼职工人负责包装和运输，一辆旧篷车用于配送，家旁的小屋子作为仓库。

他知道，如果要拓展业务，必须雇用更多员工，拥有更多运输车，最好有个大的基地。

业务拓展你是德利克的妹妹莉莎，同时也是名专业采购员。

德利克让你在闲暇时间给他提一些建议和指导。

采购绩效管理制度

7S一、7S的意义：“7S”的导入能为团队塑造清爽、明朗、安全、舒适的工作环境，激发员工团队意识，提升产品质量，降低生产成本，提升企业形象。

它的导入实施，可以对ISO9000的控制起到较好的促进作用。

“二、何为“7S”“7S”即“整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、节约（STREAMLINE）、安全（SAFETY）”，因其拼音均以“S”开头，因此简称为“7S”。

1S 整理：彻底地将要和不要的物品区分开，将不要的物品处理掉；改善和增加作业面积，提高工作效率。

2S整顿：把经过整理出的需要的人、事、物加以定量、定置、定位；做到目视管理，使该方法标准化。

3S 清扫：岗位变得无垃圾、无灰尘、设备保养得好，创造一个一尘不染的环境；使不足、缺点显现出来，是品质的基础。

4S 清洁：是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果的维护，保持完美和最佳状态，将整理、整顿、清扫制度化、规范化。

通过制度使成果有效维持，并显现异常。

5S 素养：提高员工的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，是7S 的核心，没有员工素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了多长时间。

6S 节约：就是对时间、空间、能源、物料等方面合理利用，以发挥他们的最大效果，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所合理利用资源，降低消耗。

节约是对整理工作的补充和指导。

7S 安全：就是要维护人身与财产不受侵害，创造一个零故障。

要点是不要因小失大，应健立、健全各项规章制度，对操作人员进行培训，全员参与，排除隐患，重视预防。

三、“7S”导入的作用1．增加用户满意感，提升企业形象，培育员工品质意识、提高工作效率、提升危险预知能力、强调标准作业。

2．可以创造出快乐的工作岗位，工作环境清爽、舒适，员工有被尊重的感觉，员工凝聚力增强，工作更愉快。

3．“人造环境，环境育人”我们通过对“7S”的学习遵守，使自己成为一个有道德修养的人，整个公司的环境面貌、视觉形象也为之改观。

采购绩效评估管理制度

采购绩效评估管理制度采购绩效评估是组织在进行采购活动后对供应商或供应链的绩效进行评估和管理的一种重要机制。

它旨在通过评估供应商的绩效，为组织提供决策依据，改善采购流程和效果。

为了有效管理采购绩效评估，组织需要建立一套全面的采购绩效评估管理制度。

一、绩效评估指标的制定采购绩效评估的前提是明确的指标体系。

组织需要根据自身的采购目标和战略，制定相应的评估指标。

常见的采购绩效评估指标包括交货准时率、产品质量合格率、供应商责任意识、合同履约情况、价格竞争力等。

通过明确的指标体系，组织可以客观地评估供应商的绩效水平。

二、评估方法和流程的规定采购绩效评估管理制度需要明确评估的方法和流程。

评估方法可以包括定性评估和定量评估两种方式。

定性评估可以通过问卷调查、供应商访谈等方式进行，定量评估可以通过数据分析和绩效指标计算等方式进行。

评估流程需要包括评估主体的确定、评估周期的确定、数据收集和分析、评估结果的反馈等环节。

通过规定评估方法和流程，可以确保评估的客观性和准确性。

三、绩效评估结果的应用绩效评估结果的应用是采购绩效评估管理制度的核心。

评估结果不仅是对供应商的评价，还可以为组织提供决策依据。

例如，评估结果可以作为选择供应商、续约合同、奖惩措施等方面的依据。

同时，评估结果还可以用于供应链的优化和协同管理。

通过应用绩效评估结果，可以进一步提升整个采购体系的绩效和效益。

四、绩效评估责任的明确采购绩效评估管理制度需要明确绩效评估责任的归属。

评估主体可以是采购部门或者质量部门等，但需要设立专门的评估责任人。

评估责任人需要负责评估指标的制定、评估方法和流程的规定、评估结果的分析和应用等工作。

通过明确绩效评估责任，可以保证评估工作的顺利进行和有效实施。

五、持续改进和优化采购绩效评估管理制度需要不断进行改进和优化。

评估指标需要根据实际情况进行调整和完善，评估方法和流程需要根据实践经验进行优化，评估结果的应用需要不断反馈和改进。

组织可以借鉴其他企业的先进经验和做法，通过持续改进和优化，提升采购绩效评估的效果和效益。

采购绩效评估管理制度

采购绩效评估管理制度
一、概述
本文档旨在制定一套科学、规范、有效的采购绩效评估管理制度，以实现对采购工作的全面评估和管理。

二、评估指标
制定采购绩效评估指标，主要包括以下几个方面：
1. 采购流程
评估采购流程是否规范，包括采购需求、采购计划、招标、评审等环节。

2. 资源利用
评估采购资源的利用效果，包括采购成本、供应商质量、采购周期等指标。

3. 采购成果
评估采购成果的实际效益，包括采购质量、供货及时性、售后服务等指标。

4. 管理水平
评估采购管理水平的提高情况，包括采购流程优化、管理经验借鉴、个人能力提升等指标。

三、评估方法
根据采购绩效评估指标，采用定量分析和定性分析相结合的方法进行评估。

具体方法包括：
1. 定量分析
采用数据统计的方式，进行各项采购指标的量化分析，得出具
体的数据分数和等级评定。

2. 定性分析
采用问卷调查、访谈等方式，进行人员态度和工作流程的评估，得出综合评价等级。

四、应用范围
本采购绩效评估管理制度适用于所有采购工作，包括但不限于
材料采购、设备采购、服务采购。

五、总结
本采购绩效评估管理制度的制定，旨在促进全面科学、规范高
效的采购工作，有利于提高采购管理水平、降低采购成本、保证采
购质量、实现采购价值最大化。

采购绩效考核及管理制度

采购绩效考核及管理制度1. 引言采购是企业运营中非常重要的一个环节，对企业的成本控制和供应链的稳定性起着关键作用。

为了确保采购活动的有效进行、提高采购绩效，企业需要建立一套科学合理的采购绩效考核及管理制度。

2. 考核指标采购绩效考核的核心是确定合适的考核指标，以评估采购部门的工作表现和效果。

以下是一些常用的采购绩效考核指标：2.1 采购成本控制率采购成本控制率是衡量采购部门在采购过程中对成本的控制能力的指标。

它可以通过计算实际采购成本与预算成本的比值得出。

采购成本控制率越高，说明采购部门在采购过程中能够更好地控制成本，实现成本节约。

2.2 供应商服务评价供应商服务评价是针对采购部门与供应商之间的合作关系进行评估的指标。

这包括供应商的交货准时率、产品质量、售后服务等方面的考评。

通过评价供应商的服务质量，可以了解采购部门与供应商的合作状况，为选取合适的供应商提供参考。

2.3 采购周期采购周期是指从采购需求提出到采购完成的整个流程所需要的时间。

较短的采购周期意味着更高的效率和更快的响应速度。

通过对采购周期的考核，可以评估采购部门的工作效率和流程运作的优化程度。

2.4 采购风险控制采购风险控制是对采购过程中的风险进行评估和控制的指标。

采购部门需要对供应商倒闭、供应链中断、原材料价格波动等风险做出预防和应对措施。

通过评估采购风险控制的绩效，可以评估采购部门面对不确定性的应变能力。

3. 考核方法确定了合适的采购绩效考核指标后，就需要制定相应的考核方法来进行评估和管理。

以下是一些常用的采购绩效考核方法：3.1 考核评分法考核评分法是一种定性和定量相结合的绩效评估方法。

通过设定不同的评分标准和权重，对采购绩效指标进行评估并打分。

最终，将各项绩效指标的得分统计求和，得出总体绩效得分。

3.2 采购绩效报告采购绩效报告是对采购绩效进行定期汇报和分析的方法。

通过采购绩效报告，可以及时了解采购部门的工作表现和效果，发现问题和改进的空间，并提供决策支持和指导。