中国人寿福禄满堂保险目标市场及话术
福禄满堂话术
您好，请问是**，*先生/女士吗？哎，*先生/女士您好，我这边是中国人寿电话收展中心，我叫**，工号是66050898，打电话给您呢，是想跟你核对保单信息的。
请问您是在**年的时候给**（被保险人名字）买了一份**保险，年缴保费是**元，对吧！恩纳为了保障您的合法权益，我们希望把您之前登记在我们公司的两项重要信息进行一下核对，那您的地址是否任然是**，恩，那您的电话是**（如果有固定电话号码时使用以下语句问客户要手机号码：那为了更好的为您服务，您是否方便留一下您的手机号码呢？客户在报号码时可以说：您稍等一下，）恩，好的，感谢您的配合，是这样的，因为**先生您呢也是我们这里的老客户了，我们中国人寿也是非常关注以您为代表的老客户的，并且精心制定了一个只有少部分客户才可以优先被通知到的保障计划。
那这个计划呢也是非常简单，名叫福禄满堂。
我用简短的时间为您介绍一下。
假如我们每年为自己或家人省下一笔小额的零花钱，连续存10年，那么到您法定退休年龄**岁时，就可以开始返本，一共返还给您20年，第二点，从您参加进来第一年起，每年公司还有一笔高额的分红回馈给到你，作为给您的额外回馈，第三点，因为您是我们国寿10多年的老客户了，所以在以后的生活中如果有健康或意外风险发生，那我们还会有一笔高额的生命保障金。
那**先生/女士，我在这边解释的话您还清楚吧？那这边呢也是可以按照您的年龄给您举个例子的。
冒昧的问一下您是**年出生的啊？*先生/女士那您今年生日过了吗？那您今年是**周岁，对吧？恩，那我这边呢也以您这个年龄给您举个例子，假如咋们每年帮自己存上1万块钱，那我这边也是以1万的整数给您举个例子的，您也可以按照自己的一个实际情况来调整您的保费的。
如果说是每年存1万，存10年，也就是10万嘛，那到了您**岁退休了，每年可以拿**快钱来作为您的补充养老金的。
那这**元钱是可以保证您领取20年的，那这20年的养老金总收益呢是达到了**元钱，这是一个固定收益，肯定能拿到的钱，第二笔钱呢是您的分红，分红的话呢我们公司会跟据您每年存的1万块本金给您派发一次红利，红利呢一共有两种领取方式：第一种是可以每年领取，如果您觉得每年这**元钱左右（这里指的是所有年限的一个平均红利）的分红对您来说用处不大呢，那您就把这钱放在保险公司，每年按3.5%的利率在里头复利滚息，一直滚到您养老金领取年龄结束，您的分红最高呢也是达到了**元钱。
中国人寿福禄满堂保险
中国人寿推出养老年金保险福禄满堂中国人寿（601628）养老保险家族再添新军，正式推出一款为退休生活倾心打造的全新的养老年金保险产品——“福禄满堂”。
该款产品集养老金领取和分红收益双高特点，兼具疾病和意外保障于一体，是对现有养老保险产品的进一步升级。
在国内老龄化加剧、投资风险和通货膨胀的羁绊下，社会养老保障越来越难以独当一面。
在此背景下，要保证退休生活品质和人生安全，具有品牌保证且只针对养老生活设计的专业保险产品，不失为未来养老生活的“福音”。
据了解，这款养老新品在上海的试销期即被男篮巨擘姚明签下了第一单。
上海市民对这款产品也非常认同，从8月1日投放市场以来，保费收入超过5000万。
福禄满堂：金色晚年“定心丸”为让广大消费者受惠于这种灵活便捷的养老保险方式，福禄满堂投保范围较广，从出生30天到64周岁皆可投保。
为体现该产品的灵活性，其缴费方式可选择一次性交付、5年、10年或20年，开始领取可选择50、55、60或65岁，领取方式可选择年领、月领两种，不论何时领取，保证最少领取20年或至85岁。
作为增额年金，福禄满堂首年给付的养老年金按保险合同载明的领取金额确定，从下一个保单年度起，每个保单年度的年金给付在首年给付标准基础上，每年增加5%，直至约定领取期限届满，越早投保收益越多且在部分年龄段保证达到翻倍还本，可谓“年年递增，老来尊荣”。
区别于市场其它保险产品，福禄满堂的专业性体现在前期没有返还年金的概念，对消费者而言是做到专款专用，对保险公司而言是保证资金运作的周期较长，而这种设计的最大优势是着眼于消费者的利益，体现在年金领取金额高，从保单生效至保险期满均享有高额分红，不领取的养老金和红利可以累积生息，保值增值。
此外，该产品对疾病、意外身故均设有保障。
在年金领取前，因疾病身故返还所交保费或现金价值，因意外身故返还所交保费的两倍或现金价值。
在年金领取期间，身故按约定领取期限内尚未领取的各期养老年金之和一次性给付身故保险金。
中国人寿福禄金尊目标市场的解析话术
农 民
客户特点
文化层次不高，主要 文化层次不高，主要 依靠土地，严重缺乏 依靠土地，严重缺乏 保障，依靠政府远远 不能解决其医疗或养 老问题。 老问题。
农
民
• “金土地”话术 金土地” 金土地 • 福禄金尊如同您的一块金土地,您一旦拥有它,不用 您播种、浇水、施肥，也不用您收割庄稼，您只需 要准备好钱袋子，定期收钱就好，这块金土地每年 给您一笔分红金,每三年给您一笔生存金，到60岁 的时候给您……元祝寿金了；60岁后每年给您……元 养老补充金,终身领取; 百年(身故)后还有家庭责任 金(身故保障金),让您的一生更有安全感，真是一生 无忧、一生富足！
富太太
客户特点
现在社会诱惑太多， 丈夫应酬又多，安全 感差，同时怕企业经 营的风险影响到家庭 生活！
富太太
• “人生伴侣”话术： 人生伴侣” 人生伴侣 话术： • 福禄金尊如同一位您的知心朋友,一生陪伴您，他 不会让您为他担心，不用抽烟喝酒，不用出去应酬， 每年给您一笔分红金,每三年给您一笔生存金，到 60岁的时候给您……元祝寿金了；60岁后每年给 您……元养老补充金,终身领取;百年(身故)后还有家 庭责任金(身故保障金),让您的一生更有安全感，真 是一生无忧、一生富足！
目标市场的解析
邀约约访话术
• （参考话术一）：XX先生，您好！2011年，中国 人寿品牌价值突破一千亿元，为感谢广大客户多 年来对我公司的支持与关注，给客户提供更加快 捷、方便、优质的保险服务，我公司特别设计国 内首款返本后还收益还分红还保障的兼顾理财、 子教、养老、保障的全能型分红产品。您可以花 两分钟的时间了解一下吗？
促成及异议处理
• （参考话术一）张先生，其实人生不外乎有两个要求，一 个是想有钱，另一个是想有更多的钱。这款产品可以解决 我们这两点需求，您只需做十年的投入，不用再付出劳动 、智慧、时间、心血，只要活着就一辈子有钱花，尊享尊 贵的一生。而每三年就可以领取基本保额的15%的高额返 还，60岁返还本金后还可领取，每年可以享受分红；其次 ，我们也不能因为医药费用高而不去看病，而为了更好地 治疗疾病，我们反而愿意多花一笔钱去找专家，希望他们 以专业的手段来解决我们生活中的烦恼。因此，您应该相 信我们中国人寿的专业水准。它更兼具子女教育、养老保 障、理财规划、高额保障等功能，在您追求财富的道路上 减少了后顾之忧，对于这样一款两全其美的产品，明智的 您怎么能错过这福禄双全的机会呢？ • XX先生，您看您是存100000元还是150000元？