便利店人事流程
7-11便利店人事管理
人事管理一、店务员招聘流程二、面试技巧三、员工报到|晋升|离职黑名单处理|流程图四、员工入职|调职|离职须知五、跟进新员工及员工工作六、员工培训安排七、面谈技巧八、人事资料电脑管理九、编排《每周当值表》要点十、工作分配十一、计薪十二、认可考试店务员招聘流程图广东赛壹便利店有限公司报到通知书签名致:分配店铺恭喜阁下已退过面试,在成为我司员工之前,请按以下步骤做好相关的入职准备工作1、入职前验证请于年月日带齐以下有效证件的原件和复印件到人力资源部验证(复印件须用A4纸单面复印)A、身份证B、广州市卫生防疫站《健康证A证》C、广州市卫生防疫证《培训证》D、个人工资存折E、最高学历证书F、失业证或外出人员就业登记卡G、流动人口婚育证明H、入职申请表2、培训入职前体检A、体检进点:广州卫生防疫站B、体检时间:逢周一至周六上午10时前C、体检地址:广州市中山三路23号D、体检要求:空腹3、办理个人工资存折A、开户银行:中国工商银行广州市北京路支行B、开设种类:个人活期储蓄存折C、指定地址:广州市广卫路10号二楼4、验证后培训培训时间:年月日至年月日上午9:30—下午18:00(中午休息一个小时)培训地点:培训要求:自备笔及笔记簿;必须穿非喇叭型长裤(短裤、短裙、长裙均不可)、没露出脚趾及脚跟的平底皮鞋或球鞋,头发不得染有夸张颜色(女同事长发应束起,男同事前发不过耳,后发不越领),修剪胡子及指甲,不可涂指甲油。
培训期间不得迟到!培训期间严禁吸烟!多谢合作!欢迎你加入7-11大家庭!面试技巧一、面试准备1、通知面试A、简单明了B、讲清楚面试的时间、地点、所携带的资料C、注意声音的礼貌,以维持公司的形象2、审查候选人的申请表和履历表,特别注意与本次面试职位相关的工作经验;3、你还应该清楚你要面试的职位要求4、选择合适的面试地点;理想的面试地点应该是安静的,电话不能打进来,其他干扰也应降到最低;5、预计所须面试的时间。
便利店人力资源管理方案
便利店人力资源管理方案一、人力资源需求分析1.确定岗位需求:便利店人力资源管理的首要任务是确定各个岗位的需求。
根据便利店的规模和业务需求,确定需要的销售人员、收银员、货物管理人员、清洁人员等岗位,并确定每个岗位所需的人数。
2.招聘计划制定:根据岗位需求,制定招聘计划。
招聘计划应包括招聘渠道、招聘流程、招聘时间等具体内容。
二、员工招聘与选择1.招聘渠道:便利店可以通过多种途径进行招聘,如网络招聘平台、人才市场、校园招聘、员工推荐等。
可以根据不同岗位的特点和需求选择合适的招聘渠道。
2.面试与筛选:对于应聘者进行面试和筛选,通过面试了解应聘者的基本情况、专业知识、沟通能力、团队合作能力等。
可以采用多轮面试的方式,同时可以进行笔试、试岗等方式进行筛选。
3.背景调查:在录用之前,对应聘者的背景进行调查,包括教育经历、工作经历、从业资格等进行核实。
4.录用决策:根据面试情况和背景调查结果,进行综合评估,确定最终录用候选人。
三、员工培训与发展1.入职培训:对新员工进行入职培训,包括便利店的服务宗旨、工作规范、销售技巧、货物管理流程、安全防护知识等方面的培训,使其快速适应工作。
2.岗位培训:根据不同岗位的需求,开展相应的岗位培训,提升员工的专业知识和技能。
3.持续培训:定期组织员工参加各类培训,提高其综合素质和业务水平。
可以邀请专业培训机构或行业专家进行培训,也可以通过内部培训和外出交流的方式进行。
四、激励机制建立1.薪酬制度建立:建立合理的薪酬制度,包括基本工资、绩效奖金、岗位津贴等,根据员工的工作表现和贡献进行评估,并与员工进行沟通,让员工了解自己的薪酬情况。
2.晋升机制建立:建立晋升机制,对员工进行评估,根据工作表现和能力发展情况,提供晋升的机会,并制定晋升的标准和程序。
3.员工福利及奖励:提供员工福利,如带薪年假、健康体检、员工购物折扣等,同时设置员工奖励制度,对突出表现和贡献的员工给予奖励,激励员工的积极性和创造性。
超市人事管理制度
第一章总则一、目的:规范管理,提高经营绩效。
二、适用范围:超市全体同仁。
第二章人事管理流程一、人员需求申请1.因超市员工离职需增补,组长级(含)以下则需填写《人员增补申请表》,由店长核准,主管级由营运部总监签字核准,店长由总经理核准;如因岗位扩编而新增人员,则《人员增补申请表》应由总经理签字核准。
2.《人员增补申请表》应提前10天递交人力资源部安排,超市店长则于25-31日报备需求情况。
二、应聘人员面试程序1、店长级:人力资源部组织面试→人力资源部经理初试→部门经理复试→总经理核决2、组长级以上(含组长):人力资源部组织面试→店长核准3、组长级(不含)以下人力资源部组织面试→人力资源部面试并核决(试用不合格者退回人力资源部调剂)三、人员任用、入职手续办理1、新进人员面试合格录用后应先到人力资源部办理下列手续:新进员工应向人力资源部缴纳:身份证、毕业证、暂住证、健康证、外来女性审检证的复印件各1份,1寸彩照1张、中国银行存折帐号1份及要求办理的担保手续原件。
2、入职手续办理完整后,后勤人员由人力资源部办理工作牌,协调安排办理住宿、餐卡后即可到所属部门报到。
3、超市人员由人力资源部统一安排培训,培训合格者由人力资源部开具《超市人员报到单》方可下店报到,如无《超市人员报到单》的人员,超市不得接收,否则不予发放工资。
4、超市人员无健康证者将不办理下店报到手续。
5、超市收银员、防损员均要有厦门户籍担保。
担保手续参照直营店担保方式办理。
四、新进人员试用规定:1、超市人员试用期一般为3个月,特别优秀者可提前转正。
2、当月15日(含)以前入职,当月视为试用期第1个月。
3、当月15日以后入职,次月视为试用期第1个月。
4、申请转正流程:A、管理人员:试用期满前10天,由营运部直填写《员工转正考核表》→转正人员自我考评→店长审核并评定岗位级别---营运经理审核----分管总经理核准。
B、组长级以下人员:试用期满前10天,由组长填写《员工转正考核表》→转正人员自我考评→部门主管评定---店长审核并评定---营运经理审核。
7-11 店员招聘、调动流程P4
4.1.5新员工带训期满合格后,人力资源部安排签订<劳动合同>,同时办理工作证,发放工作服及<员工手册>;
4.1.5人力资源部对新进员工应及时进行跟踪,了解其对工作地的认知和适应情况,并做合理指导。以表格形式体现并存档,表格如下:
4.1.2人力资源部对所有面试合格的人员做好档案管理,包括该人员的家庭成员、联系电话、原住址、现住址等相关联系方式,并复核档案的真实性与准确性,所有面试合格的人员必须有身份证和暂住证(暂住证可在签合同时提供)。
4.1.3员工面试合格后凭<带训表>到门店报到,店长在接到新店员报到后,应及时沟通、培训,并安排师傅指导其开展工作,执行公司带训要求,如实考核,并及时反馈带训情况;
姓名
门店
岗位
对于现工作的认识及合理化建议:
目前遇到的困难,需要提供哪些帮助:
个人职业生涯的设定:
4.2人员调动流程
4.2.1店长竞升
填写<用人需求>表
否决
可行
竞升
营运部提名
人事部审核
开具<任命书>及<调令>
岗位上任
副总签字确认
4.2.2人员调动
人员调动需求
人事部沟通、备档
营运部协调
பைடு நூலகம்公告到各相关门店
开具〈调令〉
人员调动
不合理
4.2.3新员工需求
新店开张
填写<人员需求表>
返回营运部
人事部审核
合理
老店缺人
招聘或人员调动
美宜佳的人事制度
美宜佳的人事制度美宜佳是中国大陆一家知名的便利店连锁企业,成立于1996年,总部位于广东省深圳市。
作为一个快速发展的企业,美宜佳拥有一套完善的人事制度,以下是其主要内容:一、员工招聘与选拔制度:美宜佳制定了严格的员工招聘与选拔制度,通过发放招聘启事、面试、考核等环节,确保招聘到合适的人才。
公司注重实际能力和潜力的评估,为员工提供公平的竞争机会。
二、员工培训与发展制度:为了提高员工的专业素质和工作能力,美宜佳制定了全面的员工培训与发展制度。
通过内部培训、外部培训和岗位轮换等多种方式,提升员工的技能和知识水平,帮助员工成长。
三、薪酬福利制度:美宜佳实行科学合理的薪酬福利制度。
员工薪酬包括基本工资、绩效奖金、加班费等。
此外,还提供有竞争力的福利待遇,如社会保险、带薪休假、节日福利等,为员工创造良好的生活条件。
四、绩效考核制度:美宜佳实行绩效考核制度,对员工的绩效进行定期评估,并根据评估结果进行激励或奖惩。
通过制定明确的绩效目标和评估标准,提高员工的工作动力和工作效率。
五、职称评审制度:为了激励员工的学习和进步,美宜佳建立了职称评审制度。
通过职称评审,对员工的岗位能力和工作表现进行评估,评定职称,并给予相应的职位晋升和薪酬调整。
六、员工关怀制度:美宜佳注重员工的关怀与服务,建立了健全的员工关怀制度。
公司定期开展员工活动、培训交流,提供员工心理咨询和员工福利服务,关注员工的身心健康和个人发展。
七、职工权益保障制度:美宜佳从法律角度出发,为员工制定了一系列的职工权益保障制度,包括劳动合同、劳动保险、职工福利等。
保障员工的权益,确保员工的合法权益得到保障和维护。
综上所述,美宜佳的人事制度涵盖了员工招聘与选拔、培训与发展、薪酬福利、绩效考核、职称评审、员工关怀以及职工权益保障等方面。
这些制度旨在为员工提供良好的工作环境和发展机会,激励员工的创新和进步,实现企业和员工双赢。
新开超市人力资源部工作流程
新开超市人力资源部工作流程超市公司运作两个月,新开门店三个,经过开业以来工作实践,人力资源部探讨提出新开门店工作程序如下:一、开业前准备:1、招聘。
开业前两个月,打出招聘人员广告,利用一周(7天)时间招聘,并登记招聘人员资料。
利用1天时间办理录用登记手续。
(收押金500元)2、培训。
开业前45天,收银员开始岗前业务培训(5天),由财务部进行系统理论培训与考试。
开业前40天,全体人员岗前培训,其一,利用7天进行理论学习,包括:企业理念与企业发展简介、《服务礼仪》、《顾客心理与服务技巧》、《超市员工服务规范》、《新员工上岗须知》、《超市商品陈列、理货的要求》、《商品质量与物价管理》、《消防安全讲座》和站姿、站位、文明用语的现场训练并进行必要的军训。
其二:利用20天进行各对口实习,分别到各实体超市上岗实习,最后由所在实习班组写出实习鉴定,报人力资源部备用,开店前十天左右进场,作好开业前准备。
3、应注意问题:(1)招聘时,详细列出所需工种及条件,尤其是有技术性工种,以免临时安排,给工作带来不便。
(2)采购部在与供应商签定合同时,应同时确定促销人数,如果需要人力资源部招聘促销员,说明条件。
自带促销人员加以说明,并同时报给人力资源部,同期参加新员工培训与实习,从而保证员工质量。
(3)录用上岗的新员工,实习期为半年,工资为500元,半年后为600元。
按岗位效益提奖。
二、新店各种人员配备。
1、营业员配备:原则上3000平米以下店按20平米1人,3000平米以上店按30平米1人标准进行配备,其中自配员工占60%,厂方促销人员占40%,误差不超过5人。
其中:食品类每25—30平米/1人700平米以下25—30人,员工60%,厂方40%700至1000平米30—35人,员工60%,厂方40%1000平米以上35—40人,员工60%,厂方40%非食品类每30—40平米/1人1000 平米以下25—35人,员工50%,外用工50%1000平米以上35—45人,员工50%,外用工50%2000平米以上45—65人,员工40%,外用工60%生鲜类每20—40平米/1人700平米以下25—30人,员工40%,外用工60%700—1000平米30—35人,员工40%,外用工60%1000平米以上35—40人,员工40%,外用工60%大百货类,面积2000平米以上按每40平米/1人设量(不含出租),有专厅,按每厅2人计算,其中员工占40%,外用工60%2、收款员配备占职工数20%收款员原则按款台设置数的2倍配置。
超市人事工作管理制度
超市人事工作管理制度超市人事工作管理制度之相关制度和职责,在超市的规模中,有些是连锁超市,有些是个体超市,这些超市如何聘用员工,不同的超市对于员工的招聘,培训,上岗,考勤等都有不同的管理制度,以下整理了详细的超市的人事管理制度的资料,仅供参考...在超市的规模中,有些是连锁超市,有些是个体超市,这些超市如何聘用员工,不同的超市对于员工的招聘,培训,上岗,考勤等都有不同的管理制度,以下整理了详细的超市的人事管理制度的资料,仅供参考。为提高企业效率,规范内部管理,依据相关的法律法规和根据企业的实际情况,制定本制度。本制度对XXXXXXXXxxxx内部员工(含加盟商、厂商促销人员)具有约束力。第一章劳力管理第一条招聘1、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。2、企业员工的文化程度不得底于初中毕生,年龄18—28周岁,(特殊工种和引进人才不受此限)。3、员工须身体健康,具有完全民事行为能力,持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》,且无经济、刑事犯罪记录。4、员工招聘需经面试、笔试两个环节来完成。笔试答券做为个人入职档案备券存档。第二条上岗1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。2、员工试用期为壹个月,实习期为贰个月,员工入职满三个月后给予办理转正手续。3、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴,第一个半年为每月工龄补贴贰拾元,下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1.5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。第三条考勤卡、考勤管理员工以打卡为出勤的唯一依据,打卡由员工本人完成,班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。第四条请销假1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。2、三天以内的假期由领班柜台长审批,四天以上至七天由现场经理审批,七天以上的假期由公司主管审批。3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。4、员工入职满一年后,每年享有一周带薪年假。5、无论任何形式的假期,期满回公司均应到人事管理部门销假。第五条员工待遇: 1、节假日享有休假的权力,若因工作需要员工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节的假日加班,每满一个工作日加发三天基本工资。每月的轮休若工作需要加班,每满一个工作日按基本工资乘1.5倍计发加班费。2、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。第六条辞职、辞退1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告,经逐级审批后方可离职。2、公司调整机构,压缩编制须裁减员工时,应提前十天通知被裁减的员工本人。3、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响,已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。第七条奖惩(一)员工有突出表现者,公司给予精神或物质奖励; 1、对工作认真负责,遵纪守法、超额完成公司交给的各项任务,表现突出者; 2、为公司发展出谋献策,其建议和意见为公司所采纳,取得显著成效者; 3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争,使公司财物不被侵害者; 4、举报公司内部的渎职行为,为公司挽回经济损失者。(二)员工有下列行为者,公司将给予处罚: 1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者,当天按旷工论处。3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。4、未经公司主要领导许可,擅自利用工作之便向厂商、供货商购买批价商品或向厂商、供货商索要赠品、试用品等,一经查实,每次罚款人民币伍拾元。情节严重者直接开除。5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物,一经查实概予除名。科研制度秘书制度租赁制度程序制度税务制度税收制度【超市人事工作管理制度】感谢下载此文档。
连锁门店总部人事部招聘流程
连锁门店总部人事部招聘流程Working as a human resources recruiter at a chain store headquarters can be a rewarding and challenging experience. Recruiting is a crucial function within an organization as it involves finding and selecting the right talent to help the company grow and succeed. At the headquarters level, the recruitment process is even more complex as it involves hiring for multiple locations and ensuring consistency in hiring practices across all stores.作为连锁门店总部的人事招聘人员,这是一种既有成就感又具挑战性的工作体验。
招聘是组织内的一个至关重要的职能,因为它涉及到寻找并选择合适的人才来帮助公司增长和成功。
在总部层面,招聘过程更为复杂,因为它涉及到为多个地点招聘,确保所有门店的招聘实践保持一致。
The recruitment process at the headquarters level typically involves working closely with store managers and regional managers to understand their staffing needs and develop a recruitment strategy to meet those needs. This often includes creating job descriptions, posting job ads, screening resumes, conducting interviews, and making hiring decisions. It is important to ensure that therecruitment process is fair, efficient, and effective to attract top talent to the organization.总部层面的招聘流程通常涉及与门店经理和区域经理密切合作,了解他们的人员需求,制定招聘策略来满足这些需求。
7-11 人事管理制度P19
人事管理手册7-Eleven便利连锁店目录一、店务员招聘流程二、面试技巧三、员工报到|晋升|离职黑名单处理|流程图四、员工入职|调职|离职须知五、跟进新员工及员工工作六、员工培训安排七、面谈技巧八、人事资料电脑管理九、编排《每周当值表》要点十、工作分配十一、计薪十二、认可考试店务员招聘流程图广东赛壹便利店有限公司报到通知书签名致:分配店铺恭喜阁下已退过面试,在成为我司员工之前,请按以下步骤做好相关的入职准备工作。
1、入职前验证请于年月日带齐以下有效证件的原件和复印件到人力资源部验证(复印件须用A4纸单面复印)A、身份证B、广州市卫生防疫站《健康证A证》C、广州市卫生防疫证《培训证》D、个人工资存折E、最高学历证书F、失业证或外出人员就业登记卡G、流动人口婚育证明H、入职申请表2、培训入职前体检A、体检进点:广州卫生防疫站B、体检时间:逢周一至周六上午10时前C、体检地址:广州市中山三路23号D、体检要求:空腹3、办理个人工资存折A、开户银行:中国工商银行广州市北京路支行B、开设种类:个人活期储蓄存折C、指定地址:广州市广卫路10号二楼4、验证后培训培训时间:年月日至年月日上午9:30—下午18:00(中午休息一个小时)培训地点:培训要求:自备笔及笔记簿;必须穿非喇叭型长裤(短裤、短裙、长裙均不可)、没露出脚趾及脚跟的平底皮鞋或球鞋,头发不得染有夸张颜色(女同事长发应束起,男同事前发不过耳,后发不越领),修剪胡子及指甲,不可涂指甲油。
培训期间不得迟到!培训期间严禁吸烟!多谢合作!欢迎你加入7-11大家庭!面试技巧一、面试准备1、通知面试A、简单明了B、讲清楚面试的时间、地点、所携带的资料C、注意声音的礼貌,以维持公司的形象2、审查候选人的申请表和履历表,特别注意与本次面试职位相关的工作经验;3、你还应该清楚你要面试的职位要求4、选择合适的面试地点;理想的面试地点应该是安静的,电话不能打进来,其他干扰也应降到最低;5、预计所须面试的时间。
便利店员工入职人事制度
便利店员工入职人事制度一、入职(1)个人资料1、员工必须提供并确保个人资料的真实性,须提供的个人资料包括:身份证、学历证书、健康证、职称证书、二张免冠近照。
2、公司保留审查员工所提供个人资料的权利,如发现个人资料有虚假,公司将终止试用或解除劳动合同且无需支付经济补偿金,由此引发的一概后果及责任由该员工本人完全承担。
(2)、试用与转正1、员工试用期一般为1到3个月时间。
如果员工的我作无法达到要求,公司有权将其调配到其他岗位或终止试用,无需支付经济补偿。
对于表现出色的员工,可根据实际情况给予提前转正。
(3)离职2、正式员工离职需提前30天(试用期员工提前七天)提出申请并填写书面的《离职申请表》,如无书面申请或未经公司批准而擅自离开工作岗位的,视为员工自动离职处理。
3、员工旷工一天,主管应立即知会人力资源部、营运部;旷工三即按自动离职论处。
(4)、班次1、门店实行24小时三班轮班制度。
门店员工由主管进行排班及安排轮休,经公司确认后不得随意请假、调班,必须提前一天书面申请,并得到批准后才可调班、调休、请假。
(5)考勤1、员工上班应提前15分钟到门店,并打卡。
2、迟到的情形及罚则:1、迟到30分钟以内,每次扣除工次20元。
2、迟到超过30分钟(含30分钟)以上60分钟以内,每次扣除工资50元。
3、旷工的情形及罚则:1、未经请假或假满未经续假而擅自不上班者;2、当班期间擅自外出者;3、早退一律以旷工1 天论处4、迟到超过60分钟(含60分钟),按旷工1 天论处;5、旷工扣除旷工期间工资,同时可按照《“优点便利”员工行为奖惩条例》给予惩处。
具体规定请参照《考勤管理规定》、《“优点便利”员工行为奖惩条例》(6)请假程序及要求1、除因急病不能自呈报由同事或家属代办外,其余假种须亲自办理请假手续。
2、请假必须提前填写《请假申请单》,并交主管逐级上报审批。
在休假前办妥相关审批手续,并作好工作交接方可休假。
请假开娄超过三天以上(含三天),必须提前一周办理请假手续。
人事运作流程
人事运作流程(门店)
各用人部门(店)提出招人申请(填写《人员招募申请表》)——》人力资源部组织招工、初试(也可委托店长在当地招聘)——》录用者在门店办理入职手续(填写入职登记表、交近照3张、提交身份证复印件——》新员工接受培训(可由店长或区域经理先作工作要求、工作守则、业务流程、商品知识培训;再由人力资源部统一作公司新员工集中培训,内容另见方案)——》新员工进入试用、入职当月月未签订《劳动合同》——》当月入职的新员工填写的“入职登记表”、身份证复印件、一份盖好章的《劳动合同》(另一份由店长保管在店内)由店长在次月例会交人力资源部归档(只有在人力资源部建立人事档案者,才被公司确认为本公司正式员工,才能计算工资。
)——》新员工试用期满,填写转正申请表,经审批后转正,享受转正后工资待遇——》员工辞职,填写《离职申请表》——》在公司同意离职日(原则上试用期员工需提前3天,转正后导购员提前20天,店长、区域经理提前30天)办理离职移交手续,填写《离职移交清单》,离职。
工资单制作审批流程:各店在每月的4号前将上个月员工的所有人事资料、考勤资料(考勤表、考勤卡、加班单等等)交人力资源部陈总监处,陈总监审核—》每月6号前人力资源部制作工资表—》8号前人事总监审核—》10号前财务部复核—》14号前总经理签批—》15号财务部通过银行转账方式发放工资,若遇节假日或休息日,则延顺若干工作日支付。
说明:1.从下月起(8月份的工资表)省去各店长制作工资表这一流程,直接由人力资源部制作工资表,目前由陈总监做。
各店长务必要把所有考勤资料准确上报。
2.何时开始通过银行转账方式发放工资,由财务部发通知。
购物中心店铺人事制度
星光城店铺员工信息登记表
姓 名* 身 高* 民 族* 现住址* 现住址 联系电 话* 家庭住 址* 紧急联 络人* 络人 性 别* 体重* 体重 籍 贯* 出生年 月* 身体状 况* 政治面 貌 身份证号码* 身份证号码 其它联系方式 Email/QQ
照片
关系* 关系
联系电 话* 单位名称* 单位名称 职务* 职务
日常上班要求 等同于普通员工 临时工牌20元 个 临时工牌 元/个 100元,期满退回 元
•谢谢!
试工人员签名: 营管部 签名: 行政部
申请人签名: 签名:
使用单据
店铺新人入职证明
店铺 铺位号 入职日期
日期
年 月 日
内容
兹有本店铺新人___________(新人姓名),试工合格,现 已正式成为本店铺的员工,特此证明,请商场相关部门予以办理进 场手续。
商户/店铺负责人签名:
营管部
签名:
行政部
签名:
未提前一个月提出申 请的,必须有新员工 到位方受理。
退场使用单据
店铺员工离职证明
店铺 铺位号 证明人
日期
年 月 日
内容
兹有本店铺员工___________于______年____月____日申请离职, 本人同意并确认其于______年____月____日离职,特此证明!请商 场予以办理相关退场手续。
起止日 工作经 历* 年 月至 年 月 * 年 月至 年 月 年 月至 年 月 起止日 教育经 历* 年 月至 年 月* 年 月至 年 月 年 月至 年 月
所获奖 项
学校名称* 学校名称
专业* 专业
层次
本人承诺上述填写信息真实可靠,如有虚假,本人愿负因此造成的相关责任。 签名*: 本人承诺上述填写信息真实可靠,如有虚假,本人愿负因此造成的相关责任。 签名 : 填表日期*: 填表日期 : 年 月 日 商户/代 商户 代 理人 审核 确认 部门主 管 审核 确认 面试结果: 面试结果: 商户/代理人签名: 商户 代理人签名: 代理人签名 日期: 日期: 年 月 日
连锁企业人员调动流程图
片区异动流程制度
一、目的:
为了规范人事异动流程,特制定以下制度。
二、使用范围:
所有营运店面。
三、操作流程:
1、店面员工申请调店,需提前一周向店长申请,店长同意后填写员工异动
单并签字确认;
2、待调出店长签字后员工找营运督导签字;
3、员工带着异动单到调入门店找店长签字;
4、员工带着签好字的异动单和个人相关资料(当月和下月考勤卡、个人soc、
个人简历表)到办公室办理异动手续。
(周一至周五下午3-5点)
四、相关表格:
员工调动单
备注:调动后下月15号执此单到原店面领工资
五、若未按规定办理调动手续,由原店面支付员工工资。
门店异动流程图。
便利店人事制度
便利店人事制度便利店作为一个在快节奏现代都市中生活的重要一环,其人事制度的健全与否直接关系到便利店的正常运营和员工的工作积极性。
下面是一些关于便利店人事制度的建议。
首先,便利店应建立完善的招聘制度。
便利店作为一个门店型的企业,员工的素质和服务态度直接影响到顾客的体验和忠诚度。
因此,在招聘员工时,便利店应该注重选拔有良好服务意识和较强团队合作能力的员工。
可以通过面试、试用期等方式对员工进行综合评估,确保每一位员工的能力和素质符合岗位要求。
其次,便利店应制定有关员工培训和发展的政策。
作为一个门店型企业,员工的培训和发展是保证便利店业务水平和竞争优势的关键。
便利店应该定期组织员工培训,包括产品知识培训、销售技巧培训、团队合作培训等。
此外,便利店还可以制定相关激励政策,如员工晋升通道、绩效考核和奖励制度,激励员工主动学习和进步。
第三,便利店应建立合理的薪酬体系。
薪酬是员工对工作的一种回报,合理的薪酬体系可以激励员工的工作动力和积极性。
便利店应根据工作岗位和员工绩效,制定相应的薪酬标准。
此外,还应该建立公平公正的绩效考核制度,确保员工的薪酬与工作表现相匹配。
最后,便利店应重视员工福利和关怀。
便利店作为一个服务型行业,员工的身体和心理健康对于工作质量和顾客满意度有重要影响。
便利店应该为员工提供良好的工作环境和条件,如舒适的休息室、合理的工作时间安排。
同时,便利店还应制定有关员工福利的政策,如五险一金、带薪年假、员工购物折扣等,提高员工的工作满意度和忠诚度。
综上所述,便利店人事制度的健全对于便利店的长期发展和员工的工作动力具有重要意义。
通过建立完善的招聘制度、员工培训和发展政策、合理的薪酬体系以及员工福利和关怀措施,便利店可以吸引优秀员工、提高员工的工作积极性和满意度,从而提升服务质量和市场竞争力。
超市人事管理制度
超市人事管理制度一、总则为了规范超市的人事管理工作,保障员工的权益,提升超市的运营效率,特制定本人事管理制度。
二、人事招聘与录用1. 招聘计划超市的人事招聘计划应根据实际情况和业务发展需求进行合理设计和安排。
招聘计划应提前制定,明确招聘岗位、数量、要求和时间。
2. 招聘方式超市可以通过多种渠道进行招聘,包括招聘网站、社交媒体、招聘会等。
招聘方式应公开、公正,并保证招聘程序的透明度。
3. 招聘程序招聘程序应包括面试、考核和背景调查等环节。
面试宜采取多轮面试的方式,全面评估应聘者的能力和素质。
4. 录用与试用录用决策应基于应聘者的能力、经验和符合岗位要求的条件。
新员工应签订试用合同,并按照规定进行试用期培训和考核。
试用期期限为3个月。
三、员工培训与考核1. 培训计划超市应制定全面的员工培训计划,包括新员工培训、职业素养培训、技能培训等。
培训计划应根据不同岗位的需求进行个性化设计。
2. 培训内容培训内容应包括超市的规章制度、产品知识、销售技巧、服务态度等方面。
培训内容应及时更新,与超市的业务发展相适应。
3. 培训方式培训方式可以包括内部培训、外部培训、在线培训等形式。
培训方式应灵活多样,满足员工的不同学习需求。
4. 考核评估超市应建立科学的员工考核体系,定期对员工进行绩效评估。
评估内容可以包括销售业绩、服务质量、团队合作等方面。
四、员工薪酬与福利1. 薪酬制度超市应建立合理的薪酬制度,薪酬应根据员工的岗位等级、能力和贡献进行差异化设置。
薪酬的核定应公开透明,符合法律法规和市场规律。
2. 福利待遇超市应提供完善的员工福利待遇,包括五险一金、带薪休假、节假日福利、员工购物优惠等。
福利待遇应与员工的工作表现和贡献相匹配。
3. 奖惩机制超市应建立明确的奖惩机制,对于表现优秀的员工给予奖励,对于不良行为和工作失职的员工进行相应处罚。
五、员工考勤与请假1. 考勤制度超市应建立健全的员工考勤制度,规定员工每日、每月的上班时间和请假制度。
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人事工作流程
一、招聘录用
1、招聘途径:以社区招聘和人才市场招聘为主。
2、要求:女性为优;已婚为优;年龄25-35岁为优;本地户口为优;现居住地离门店距离10分钟路程为优。
身体有疾病、打扮过于艳丽、性格过于内向或急躁、不重视礼貌的都不能招用。
3、方式:应聘者提交应聘表—人事负责人通知面试—人事负责人和营运部督导、经理面试应聘者—面试成功后通知应聘者培训试岗—培训合格后应聘者正式入职、门店报到
4、应聘人员需提交的资料:应聘表、身份证复印件、近期两张一寸免冠照片、农行卡账号。
二、新员工入职培训
1、新员工指定地点报到,并补交齐应聘资料。
2、人事负责人介绍公司简介,进行企业文化宣导,并介绍公司相关规章制度;接下一周内,上午由督导货培训师进行岗位的业务特性及工作内容说明,下午将新员工带到岗位上进行实操培训。
3、新人一周培训完成后马上进行考核,考核分书面考核和实操考核,书面考核由人事部组织其统一考试,实操考核由营运部门主管安排,并对其进行评分。
书面与实操通过后,当即与员工签订劳动合同。
三、员工转正考核
1、在试用期内定期对新员工工作进行跟进与评估,为转正提供依据。
形式:面谈。
内容:由人事部和营运部共同主导。
主要了解门店
员工对其工作的评价;新员工本人对工作、同事、公司等各方面
的看法。
2、流程:员工提交《录用申请表》—组织面谈考核—店长签署意见—督导签署意见—营运部经理签署意见—人事部签署意见—事业部总监签署意见—人事部制作当月员工录用汇总表,并备案存查
四、员工内部调动
通过人事调整,合理使用组织的人力资源。
流程如下:
人事部、营运部与员工进行调职前面谈—人事部下发“员工调动通知单”—营运部经理签字—部门总监签字—员工原岗位工作交接—员工新岗位报到
五、员工任职
当公司认为某员工绩效表现及工作能力能够胜任岗位工作需要时,经相关领导讨论批准,有空缺岗位出现时,可由人事部安排其晋升职位。
营运部与员工事前沟通—员工提交任职申请—人事部组织员工述职—人事部、营运部交流意见—人事部签署意见—事业部总监签署意见—公司总经理签署意见—任职结果反馈通知部门所有人—人事部备案、存查
六、员工级别重评
为激励员工工作积极性,公司针对新员工录用满3个月后进行一次级别重评考评,针对老员工每半年至一年时间内进行一次级别重评考评
具体流程:人事部提交方案由事业部和人事部领导审批-人事部向相关人员公布审批方案—相关人员提交《员工自我工作总结表》—人事部和营运部组织统一考试(企业文化业务知识笔试和实际操作考试)—门店提交针对被考评者的《民主测评表》—人事部统计汇总考评结果—人事部制作“级别重评表”—营运部经理填写意见签字—人事部总监填写意见签字—事业部总监填写意见签字—公司总经理签字—人事部备案
七、员工请假
员工因特殊原因未能正常在岗的,可以请假。
2天(含)以内的事、病假须提前一天向店长申请;3天(含)以上的假期,须提前3天向营运部经理申请,经签字后交由人事部审核,递交事业部总监签字批假。
员工请假必须填写《请假单》,获批后的《请假单》由人事部保存,以便统计考勤。
同时需告知请假者已获批请假。
各种有薪假需提交相关证明,如病假需提供区级以上医院证明;婚假应提供结婚证等。
未经请假而休假、休假完毕未到岗者,均按旷工处理。
八、员工离职
试用期员工要求必须至少提前3天提出申请,正式员工要求必须提前一个月。
员工提出离职申请—人事部与员工进行离职面谈—员工填写《离职申请表》—营运部审批签字—行政后勤部审批签字(确定公司物品是否交接完毕、退工手续是否办理完毕)—人事部审批签字—部门总监审批签字
九、工资制作
月初各门店考勤数据汇总,并审查合理准确性—制作上月员工工资奖金初表,同时制作加班工资表和临时工工资表—根据上月员工调动表、录用表、任职表、级别重评表等对人员薪资进行调整—根据上月社保汇总表相应调整工资数据—次表报综合办公室审批—根据审批结果制作打卡明细—各店员工工资明细发各门店—提供“个税表”给综合办,提供“便利店工资表”给财务部
十、社保、用工办理
1、公司于员工转正当月开始购买社保,通知员工办理好停保等相关事项,如因个人原因未能缴社保者,需提交人事部《社保说明书》,以证明非公司原因未及时购买社保。
2、每月20—25号根据当月员工实际在职情况对要购买社保的办理增加,对离职的办理减少,提交《社保增减表》给综合办公室。
十一、员工档案资料存档
月末核实当月部门所有员工档案资料合同,缺少的及时要求相关人员补交,同时及时更新1.2系统数据库上人员信息和合同信息。