史上最全面的项目管理名词解释 与简答题含必考题看了考试必过
项目管理名词解释
名词解释：1.项目管理：是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动，来达到项目的要求。
是通过对一系列的项目管理过程的应用与整合来实现的。
这些过程包括启动、计划、实施、控制和收尾，项目经理是负责实现目标的个人。
2.生命周期：会展项目从开始到结束的整个过程就像人的生命一样，这个过程被称为会展项目的生命周期。
包括：启动、计划、实施、控制、收尾5个阶段、。
3.会展项目经理：会展项目的项目经理是负责整个会展项目举办的责任人。
4可行性报告：是可行性研究阶段的核心内容，是对某个项目在经济、技术、财务以及管理等方面进行研究、论证的文件。
5.商业赞助：是指企业通过赞助某一项体育赛事、社会或政府活动、艺术项目活动等，并围绕赞助活动展开的一系列营销，从而借助所赞助活动的良好社会效应，提高企业的品牌知名度与品牌形象，以获得社会各界广泛的好感与关注，为企业创造出有利的生存和发展环境。
6.风险：是指会展活动举办过程中，不期望得到的项目结果出现的可能性，或者是希望得到的结果不出现的可能性。
简答题：1.会展项目管理系统包括哪些内容？1）会展项目环境系统2）会展项目目标系统3）对象系统4）行为系统5）组织系统2. 会展项目经理的作用有哪些？1) 有效地整合会展项目活动2）进行协调3）加快决策速度4）提高会展项目工作的效率3. 会展项目可行性研究有哪几种方法？1）战略分析2）调查研究3）预测技术4）模型方法5）智囊技术4. 项目网络图，它的主要作用是什么？1）展示项目活动并表明活动之间的逻辑关系2）表明项目任务将以何种顺序继续3）在进行历时估计时，表明项目将需要多长时间5. 会展项目成本编制程序包括什么？1）收集和整理资料2）确定会展项目所需资源的种类与数量3）会展项目成本估算6.编制会展项目质量计划有哪些方法？1）成本/收益分析法2）质量标杆法3）流程图7.会展项目控制的基本程序是什么？1）确定控制标准2）衡量成效3）分析偏差并予以修正8.会展项目进展报告有哪些类别？1）日常报告2）项目累计情况报告3）例外报告9.会展项目财务预测的内容有什么？1）规模的预测2）收入的预测3）成本的预测4）财务风险的预测10.会展项目团队绩效考核的内容有什么？1）建立团队绩效评估体系：●团队成员个人工作表现考评●对团队工作的考评●团队在整个组织中的贡献考评2）绩效考核的方法●业绩考评表：它根据所限定的因素来对成员进行考核●目标管理：它是一种潜在有效的考评员工业绩的方法●360°评价法：在团队中实施全方位、全过程的评价，调动团队所有成员以及各个方面参与。
项目管理名词解释
施工项目管理名词解释1.项目：在一定约束条件下，通常指资源和时间的限制，具有明确目标的一次性事业或任务。
2.工程项目进度管理：以项目管理为基础对象，既定的约束条件下为最优地实现项目目标，根据项目的内在规律，对项目寿命周期全过程进行有效的计划组织发挥和协调的系统管理活动。
3.单项工程：具有独立的设计文件，可以独立施工，建立后能够独立发挥生产能力或效益的工程。
4.单位工程：具有独立的设计文件，可以独立施工，但建立后不能够发挥生产能力或工程效益的工程。
5.部分工程：按单位工程的工程部位、设备安装工程的种类或施工使用的材料和工种的不同来划分的，是单位工程的进一步分解。
6.分项工程：是部分工程的组成部分，一般是按主要工种、材料施工工艺、设备类别等进行划分。
7.工程项目进度管理：项目管理者围绕目标工期的要求编制计划，付诸实施并在实施过程中不断检查计划的实际执行情况，分析进度偏差原因，进行相应调整和修改，通过对进度影响因素实施控制及各种关系协调，综合运用各种可行方法措施，将项目的计划工期控制在事先确定的目标工期范围之内，在兼顾费用安全质量控制目标的同时，努力缩短建设工期。
8.网络图：由箭头和节点组成，表示工作流程的有向有序网状图形。
9.流水强度：某施工过程在单位时间内所完成的工程量。
10.工作面：某专业工种的工人或施工机械在从事作业活动时，所必需具备的活动空间。
11.施工段：为有效组织流水施工，通常把拟建工程项目在平面上划分成劳动量大相等的施工段落。
12.施工层：在组织流水施工时，为了满足专业工种对操作高度和施工工艺要求，将拟建工程项目在竖向上划分为若干个操作层。
13.流水节拍：在组织施工时，某一专业工作队在施工段上完成相应的施工任务所需的工作延续时间。
14.流水步距：在组织施工时，相邻个专业工作队在保证施工顺序、满足连续施工、最大限度搭接和保证工程质量要求的条件下，相继投入施工的最小时间间隔。
15.平行搭接时间：在组织流水施工时，为了缩短工期，在工作面允许的条件下，如果前一个专业工作队完成部分施工任务后，能提前为后一个专业工作队提供一部分工作面，使后者提前进入前一施工段，两者则可在同一施工段上平行搭接施工，这个搭界时间称。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过合理的组织、协调和控制，达到项目目标的过程。
在项目管理中，我们往往会遇到一些简答题，下面我将针对几个常见的项目管理简答题进行详细解答。
1. 什么是项目？项目与日常运营的区别是什么？项目是指为了创造独特的产品、服务或者成果而进行的暂时性工作。
与日常运营相比，项目具有以下几个主要区别：- 暂时性：项目有明确的开始和结束时间，有限的资源和预算，以及特定的目标和交付物。
- 独特性：每一个项目都是独一无二的，具有自己的特点和挑战。
- 目标导向：项目的目标通常是实现某种变革或者创新，与日常运营的目标不同。
- 跨职能性：项目通常涉及多个部门或者团队的合作，需要跨职能的协调和沟通。
2. 项目生命周期包括哪些阶段？请简要描述每一个阶段的主要任务。
项目生命周期通常包括以下几个阶段：- 启动阶段：确定项目的可行性，制定项目章程，明确项目目标和范围，组建项目团队。
- 规划阶段：制定详细的项目计划，包括工作分解结构（WBS）、进度计划、资源分配和风险管理计划。
- 执行阶段：实施项目计划，按照预定的进度和质量要求完成项目交付物，进行团队管理和沟通。
- 监控与控制阶段：监控项目的发展和绩效，及时调整计划和资源分配，解决问题和风险，确保项目按照预期实施。
- 收尾阶段：完成项目交付物，进行验收和客户满意度评估，总结项目经验教训，解散项目团队。
3. 什么是工作分解结构（WBS）？它的作用是什么？工作分解结构（WBS）是将项目工作分解为可管理的、可控制的、可测量的工作包的层次结构。
WBS的作用包括：- 明确项目工作范围：通过将项目工作层次化，清晰地定义了项目的范围和交付物。
- 便于项目计划和控制：WBS提供了一个基于工作包的结构，使得项目计划和资源分配更加可行和可控。
- 促进沟通和协作：WBS将项目工作分解为可管理的部份，有助于团队成员之间的沟通和协作。
- 支持项目报告和决策：WBS提供了一个清晰的框架，用于跟踪项目发展和绩效，并支持项目决策和问题解决。
项目管理历年试卷名词解释、问答题汇总
《项目管理》问答题汇总一、概念题1 定性风险分析答案：是指通过分析项目风险发生的概率，风险发生后对项目目标的影响程度，对已经识别风险的优先级进行评估的分析活动。
2 工作分解结构（WBS）：答案：工作分解结构是项目范围管理中最重要的工具，以可交付成果为对象，是将项目团队为实现项目目标创造必要的可交付成果而执行的工作进行分解之后得到的一种层次结构。
3 关键路线：对于一个项目而言，只有项目网络图中的最长的或耗时最多的活动路线完成之后，项目才能结束，这条最长的活动路线就叫做关键路线。
4 活动持续时间估算是根据项目范围、资源和相关信息对项目已确定的各种活动的可能持续时间长度的估算活动5 绩效报告是团队成员向项目经理提供的报告或者项目经理向项目业主、客户提供的报告，或是项目经理向上层管理者提供的报告，因此绩效管理报告是项目进展情况和结果的回报总结。
6 里程碑在项目生命期的历程中通常发生一些标志项目进程的重大事件，这些事件标志着某个可交付成果的完成，我们称这些重大事件叫做里程碑。
7 项目项目是为创造独特的产品、服务或结果所做的临时性的努力。
8 项目成本预算为了确定测量项目实际绩效的基准计划而把费用估算分配到各个工作项（或工作包）上去的费用计划。
9 项目的计划过程组：定义或渐进明细项目目标和计划，选择最优的行动过程以达到从事的项目或者阶段的目标和范围要求。
10 项目范围管理答案：是对项目所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动，包括确保项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程，实质上是一种功能管理。
11 项目管理答案：是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。
12 项目管理系统是运用工具、技术、方法论、资源和程序管理项目的整体。
这个系统在项目管理计划中备有证明文件，它的内容将完全依赖于应用范围、组织影响、项目复杂性和现存系统的有效性。
项目管理名词解释
4.项目成本控制：项目成本控制（Proect Cost Control）是按照事先确定的项目成本预算基准计划，通过运用多种恰当的方法，对项目实施过程中所消耗的成本费用的使用情况进行管理控制，以确保项目的实际成本限定在项目成本预算范围内的过程。
9.工作分解结构（WBS）：（The work breakdown structure, WBS）是系统安排项目工作的一种常用的标准技术。它将需要完成的项目按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、内容单一和易于管理的工作单元，从而有助于找出完成项目工作范围所有的任务。
10.项目资源计划：是要确定完成项目活动所需资源（人力、设备、材料等）的种类，以及每种资源的需要量，从而为项目成本的估算提供信息。即回答项目的活动在特定的时间，需要投入什么样的资源以及每种资源的需要数量。
5.里程碑：（Mile Stone ）项目中的重大事件，通常是指一个可交付成果的完成。
6.项目团队：项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍．
7.项目需求建议书（RFP）：客户向承约商发出的用来说明如何满足其已识别需求所要进行的全部工作的书面文件。
8.责任分配矩阵（RAM）：（Responsibility Assignment Matrix, RAM)是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的方法和工具。
13.项目范围：项目范围指为了成功地实现项目目标所必须完成的、全部且最少的工作。
工程项目管理知识点及名词解释和简答题答案
一、名词解释1、工程全寿命期建设工程项目全寿命期是指建设工程项目从开始策划到使用报废为止所经历的各个阶段全过程。
对生产性建设工程项目而言,项目全寿命期包括:项目策划决策阶段(项目策划、可行性研究)、项目建设实施阶段(项目设计、施工及竣工验收)和项目运营维护阶段(运营准备、运营维护)。
2、开工令开工令就是开工日期时，由总监发的下达开工的书面文件。
3、总时差用TFi-j表示，双代号网络图时间计算参数，指一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间。
用工作的最迟开始时间LSi-j与最早开始时间ESi-j之差表示。
4、EPS Enterprise Project Structure，能反映企业内所有项目的结构分解层次，是企业内所有项目的一种组织形式。
EPS为树状结构，该结构可以根据公司的需要分解为不同的层次，以满足企业对项目执行情况的报告和工作协调的要求。
5、WBS 工作分解结构，是Work Breakdown Structure的英文缩写，以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
6、非代理型CM非代理型的CM承包方式，即CM/non-Agency方式。
CM承包商直接与业主签订合同，接受整个工程施工的委托，再与分包商、供应商签订合同。
7、双代号网络计划是以双代号网络图表示的网络计划。
其中双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图。
8、自由时差 FF。
指一项工作在不影响后续工作的情况下所拥有的机动时间。
用紧后工作的最早开始时间与该工作的最早完成时间之差表示。
9、虚工作是在双代号网络图中，只表示其相邻的前后工作之间相互制约、相互依存的逻辑关系，既不占用时间也不消耗的一种虚拟工作。
四、简答题1、横道图的优缺点及其应用范围(一)优点1．它能够清楚地表达活动的开始时间，结束时间和持续时间，一目了然，易于理解，并能够为各层次的人员(上至战略决策者，下至基层的操作工人)所掌握和运用；2．使用方便，制作简单；3．不仅能够安排工期，而且可以与劳动力计划、资源计划、资金计划相结合。
项目管理的名词解释
项目管理八大基础知识：范围、时间、成本、质量、人力、沟通、风险和采购项目管理名词解释1.项目范围管理2.项目范围管理是指对项目应该包含的工作内容和范围进行定义、确定和管理的过程。
这个过程包括制定项目章程、编制项目范围说明书、建立项目范围核定标准和进行范围变更控制等。
项目范围管理的目的是确保项目实施的范围与项目期望的目标和利益相一致，防止项目的范围蔓延和项目范围的漏洞。
3.项目时间管理4.项目时间管理是指在规定的时间内，制定出详细的项目进度计划，并通过对进度执行情况的监控、偏差分析和调整等手段，实现对项目进度的有效管理。
这个过程包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续时间估算、制定进度计划和进度控制等。
项目时间管理的目的是确保项目按时完成，防止工期的延误和超时。
5.项目成本管理6.项目成本管理是指在规定的成本范围内，对项目所需的各种成本进行预算、控制和分析的过程。
这个过程包括成本估算、成本预算、成本控制等。
项目成本管理的目的是确保项目实施的成本不超过预算，防止成本超支和资金浪费。
7.项目质量管理8.项目质量管理是指在规定的质量标准范围内，对项目的质量进行规划、控制和保证的过程。
这个过程包括质量规划、质量控制、质量保证等。
项目质量管理的目的是确保项目的质量符合预定的标准，防止质量不合格和返工。
9.项目人力资源管理10.项目人力资源管理是指对项目所需的人力资源进行规划、招聘、激励和管理的过程。
这个过程包括人力资源规划、人员招聘、人员培训、绩效管理等。
项目人力资源管理的目的是确保项目所需的人力资源得到合理有效的利用，提高项目的效率和效益。
11.项目沟通管理12.项目沟通管理是指对项目的信息进行规划、发布、交流和反馈的过程。
这个过程包括沟通规划、信息发布、绩效报告等。
项目沟通管理的目的是确保项目的信息得到及时准确的传递和处理，促进项目的顺利进行。
13.项目风险管理14.项目风险管理是指对项目的风险进行识别、评估、应对和监控的过程。
项目管理名词解释
1.项目：在一定约束条件下（主要是限定资源、时间、质量）具有特定目标的一次性任务。
2.工程项目：指在一定的约束条件下（限定资源、时间、质量），具有完整的组织机构和特定的明确的目标的一次性工程建设工作或任务3.项目管理：是为使项目取得成功所进行的计划，组织，协调和控制等专业化活动，因此，项目的管理对象是项目。
4.工程项目管理：为了使工程项目在一定约束条件下取得成功，对项目的实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。
5.实现项目全过程的动态管理：是指在项目的生命周期内，不断进行资源的配置和协调，不断作出科学决策，从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态，产生最佳的效果。
6.．建设项目:需要一定量的的投资，按照一定程序，在一定时间内完成，应符合质量要求的，以形成固定资产为明确目标的特定任务，一个建设项目就是一个固定资产投资项目。
特征：是由若干单项工程组成，实行统一核算，统一管理；在一定约束条件下，以形成固定资产为特定目标；需要遵循必要的建设程序和经过特定的建设过程；进行一次性组织；具有投资限额标准。
7.工程施工项目：是施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。
特征：是建设项目或其中的单项工程或单位工程的施工任务；是以建筑企业为管理主体的；范围是由工程施工合同界定的。
8.工程项目建设程序:一项工程从设想、提出到决策，经过设计、施工直到投产使用的全部过程的各阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序。
9.建设项目全生命周期：是指包括整个项目的建造、使用以及最终清理的全部过程。
10.工程项目范围是指工程项目各过程的活动总和即包括其产品的范围又包括项目工作范围。
11.项目经理：即建设工程项目经理，是指企业为建立建设工程项目管理为核心的质量、安全、进度和成本的责任保证体系，全面提高工程项目管理水平而设立的重要管理岗位，是企业法定代表人在工程项目上委托授权代理人。
12.项目干系人：项目干系人又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。
项目管理简答题
项目管理简答题1. 请简要解释什么是项目管理？项目管理是指通过规划、组织、协调和控制资源，以实现项目目标的过程。
它涉及到确定项目的目标和范围，制定项目计划，分配资源，监督项目进展，并确保项目按时、按预算和按质量要求完成。
2. 项目管理的主要阶段是什么？项目管理通常包括以下主要阶段：- 项目启动：确定项目的目标和范围，制定项目计划，并获得项目相关方的批准。
- 项目规划：详细制定项目的工作计划，确定资源需求，制定风险管理计划等。
- 项目执行：按照项目计划实施项目活动，组织团队成员，分配资源，并进行沟通和协调。
- 项目控制：监督项目进展，识别和解决问题，调整项目计划，并确保项目按时、按预算和按质量要求完成。
- 项目收尾：完成项目交付物，评估项目绩效，总结经验教训，并关闭项目。
3. 请解释项目范围是什么？项目范围是指项目所涵盖的工作内容和可交付成果的详细描述。
它包括项目的目标、项目的可交付成果以及项目的排除范围。
确定项目范围的过程称为范围管理，它有助于确保项目团队和项目相关方对项目的期望和要求达成一致，并避免范围蔓延和变更。
4. 请解释项目风险管理的重要性。
项目风险管理是指识别、分析和应对项目风险的过程。
它的重要性在于：- 风险预测：通过识别潜在的风险，项目团队能够提前做好准备，制定相应的风险应对策略，降低项目失败的可能性。
- 风险控制：通过分析和评估风险的概率和影响，项目团队可以采取相应的措施来减轻风险的影响，保证项目进展顺利。
- 风险管理：通过对项目风险的监控和控制，项目团队可以及时应对风险事件，避免或减少对项目目标的影响。
- 经验积累：通过对项目风险的记录和总结，项目团队可以积累宝贵的经验教训，为未来的项目管理提供参考和借鉴。
5. 请解释关键路径方法（Critical Path Method，简称CPM）。
关键路径方法是一种用于确定项目最短完成时间和确定项目中关键活动的方法。
它通过绘制网络图和计算活动的最早开始时间、最早完成时间、最晚开始时间和最晚完成时间，来确定项目的关键路径和关键活动。
项目管理名词解释
1、项目的定义：项目是一个专门组织为实现*一特定目标，在一定约束条件下，所开展的一次性活动或所要完成的一个任务，以形成独特的产品或服务。
2、项目基本特征：整体性，目的性，一次性，被限制性（1）一次性；每个项目都有确定的起始和终结时间，即有自己的生命周期。
一次性并不意味着短期内完成。
（2）整体性；项目是经一系列工作后完成的，是一个整体管理对象。
（3）目的性；项目均有特定的目标或结果，即独特的产品或服务。
（4）被限制性；资金、时间、资源等方面。
3、项目的内涵：1、具有专门的组织去实施；2、具有预定的目标；3、项目的实施受到*些条件的约束；4、项目是一次性活动或一个任务，项目的结果为独特的产品或服务。
4、项目与工业企业的生产运作或运营的区别①工作性质或内容不同（项目：一次性创新劳动；生产运作或运营：常规性重复劳动）②工作环境与方式不同（项目：开放、不确定；生产运作或运营：封闭、确定）③组织与管理不同（项目相对变化、相对临时；生产运作或运营：相对不变、相对持久）④所得成果不同3、工程项目是指为达到预期的目标，投入一定的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。
（其对象为建设工程实体。
）4、工程项目的特殊性（1）工程项目实体的特殊性：1）实体体型庞大。
2）空间上的固定性3）实体的单件性。
（2）工程项目建设过程的特殊性：1）建设周期长。
2）建设工程的连续性和协作性。
时间上不间断，空间上不脱节。
3）施工过程的流动性。
工程实体固定性决定建设过程的流动性。
一方面，在工程项目间的流动；另一方面，同一工地，一个工种在不同作业面之间流动。
4）受建设环境影响大。
包括自然环境和社会环境。
5、工程项目的分类：①按建设性质分：新建项目、扩建项目、迁建项目、恢复项目②按行业构成、投资用途分类：生产性建设项目、非生产性建设项目③按投资主体分类：政府投资项目。
非政府投资项目。
④按投资用途分类：工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项目、公益项目6、工程项目分解：单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。
项目管理名词解释和简答
名词解释单位工程(unit construction)具有独立的设计文件，具备独立施工条件并能形成独立使用功能，但竣工后不能独立发挥生产能力或工程效益的工程，是构成单项工程的组成部分。
分项工程是指分部工程的组成部分，是施工图预算中最基本的计算单位，它又是概预算定额的基本计量单位，故也称为工程定额子目或工程细目，将分部工程进一步划分的。
它是按照不同的施工方法、不同材料的不同规格等确定的。
工序是指一个或一组工人，在一个工作地（机床设备）上，对同一个或同时对几个工件所连续完成的那一部分工艺过程称为工序。
招标是指招标人（买方）发出招标公告或投标邀请书，说明招标的工程、货物、服务的范围、标段（标包）划分、数量、投标人（卖方）的资格要求等，邀请特定或不特定的投标人（卖方）在规定的时间、地点按照一定的程序进行投标的行为。
投标是与招标相对应的概念，它是指投标人应招标人特定或不特定的邀请，按照招标文件规定的要求，在规定的时间和地点主动向招标人递交投标文件并以中标为目的的行为。
要约是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思表示。
发出要约的一方称要约人，接收要约的一方称受要约人。
邀请招标也称为有限竞争性招标，是指招标方根据供应商或承包商的资信和业绩，选择若干供应商或承包商（不能少于三家），向其发出投标邀请，由被邀请的供应商、承包商投标竞争，从中选定中标者的招标方式。
单代号网络图是用一个圆圈代表一项活动，并将活动名称写在圆圈中。
箭线符号仅用来表示相关活动之间的顺序，不具有其他意义，因其活动只用一个符号就可代表，故称为单代号网络图。
双代号网络图是应用较为普遍的一种网络计划形式。
它是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图。
单代号网络计划用单代号网络图表示法绘制的网络计划。
双代号网络计划是以双代号网络图表示的网络计划。
关键线路即由总时差为0的活动所组成的线路。
是项目最重要的活动集合线，在工期控制中对该线路上的活动必须予以特别的重视，在时间上、资源上予以特殊的保证。
项目管理名词解释
项目管理名词解释项目管理是指对项目进行规划、组织、指挥和控制的过程，以实现项目目标、满足项目需求、高质量地完成项目任务、有效利用项目资源、提高项目绩效的管理活动。
下面是一些常用的项目管理名词的解释。
1. 项目：项目是指为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
它具有明确的开始和结束时间，以及特定的目标和约束条件。
2. 项目管理：项目管理是通过规划、组织、指挥和控制等管理活动，以实现项目目标的过程。
3. 项目经理：项目经理是负责项目管理工作的人员，他负责项目的规划、组织、指挥、控制和评估等任务，以确保项目按时、按质地完成。
4. 项目计划：项目计划是指在项目开始之前，对项目的目标、进度、资源、预算等进行详细的规划和安排。
5. 项目团队：项目团队是由各个专业领域的人员组成的，他们协同工作以实现项目目标。
6. 项目目标：项目目标是指项目最终要达到的结果或成果。
它通常以可量化的目标为基础，如完成时间、质量要求等。
7. 项目需求：项目需求是指项目实施过程中所需要满足的功能和性能要求。
它通常根据项目目标和用户需求来确定。
8. 项目范围：项目范围是指项目所涉及的工作内容和可交付成果的界定。
它包括项目的边界和限制条件。
9. 项目风险：项目风险是指可能对项目目标产生不利影响的不确定因素。
它包括项目进度延迟、成本超支、资源不足等风险。
10. 项目资源：项目资源是指为项目实施提供支持的人力、物力和资金等资源。
它包括项目团队、设备、技术、资金等。
11. 里程碑：里程碑是指项目中的重要事件或阶段性成果。
它通常用来标志项目的进展或达到了特定的目标。
12. 项目评估：项目评估是对项目执行情况进行审查和评估，以确定项目的进展情况和存在的问题，并采取相应的纠正措施。
13. 关键路径：关键路径是指完成项目所需的最长时间路径。
当关键路径上的活动延迟时，将导致整个项目的延迟。
14. 项目成本：项目成本是指完成项目所需的资金和资源投入。
项目管理名词解释
项目管理名词解释项目管理项目管理是指通过运用特定的知识、技能、工具和技术，对项目的整体活动进行策划、组织、实施、控制和监督的过程。
其目的是确保项目能够按时完工、按预算实施，并达到既定的质量标准。
项目项目是根据特定目标和要求，在规定的时间范围内，通过组织和管理一系列相关任务来实现的临时性工作。
项目经理项目经理是负责项目规划、执行和控制的关键角色。
他们负责协调团队成员、资源和任务，并确保项目按计划进行。
项目团队项目团队由多个成员组成，包括项目经理、专家、执行人员和其他相关利益相关者。
团队成员合作协同工作，共同达成项目目标。
项目计划项目计划是指规定项目活动、资源分配、时间安排和项目阶段的文件或文件集合。
它用于指导项目执行和监督，并帮助控制项目进度和成本。
里程碑里程碑是项目中的重要事件或阶段，用于衡量项目进展并标志着一定的成就。
里程碑有助于跟踪项目的进度，并为项目的各方提供关键的参考点。
风险管理风险管理是一种系统的方法，用于识别、评估和应对项目中的风险，以最小化项目失败的概率。
风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控等步骤。
成本管理成本管理是指对项目成本进行估算、预算和控制的过程。
它涉及确定项目所需资源的成本、编制项目预算、监督成本执行，并对成本偏差进行分析。
范围管理范围管理是一种系统的方法，用于规划、定义、控制和验证项目的范围。
它确保项目执行过程中不超出范围，同时满足项目的要求和目标。
里程碑报告里程碑报告是对项目里程碑达成情况进行记录和总结的文档。
它提供了项目进展的快速概览，帮助项目管理人员和利益相关者了解项目的状态。
问题管理问题管理是一种系统的方法，用于识别、记录、解决和监督项目中的问题。
问题管理包括问题识别、问题优先级评估、问题解决和问题关闭等过程。
变更管理变更管理是一种系统的方法，用于管理项目过程中的变更请求。
它涉及识别变更需求、评估变更影响、批准或拒绝变更请求，并确保变更后的执行符合预期结果。
工程项目管理知识点及名词解释和简答题答案
一、名词解释1、工程全寿命期建设工程项目全寿命期是指建设工程项目从开始策划到使用报废为止所经历的各个阶段全过程。
对生产性建设工程项目而言,项目全寿命期包括:项目策划决策阶段(项目策划、可行性研究)、项目建设实施阶段(项目设计、施工及竣工验收)和项目运营维护阶段(运营准备、运营维护)。
2、开工令开工令就是开工日期时，由总监发的下达开工的书面文件。
3、总时差用TFi-j表示，双代号网络图时间计算参数，指一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间。
用工作的最迟开始时间LSi-j与最早开始时间ESi-j之差表示。
4、EPS Enterprise Project Structure，能反映企业内所有项目的结构分解层次，是企业内所有项目的一种组织形式。
EPS为树状结构，该结构可以根据公司的需要分解为不同的层次，以满足企业对项目执行情况的报告和工作协调的要求。
5、WBS工作分解结构，是Work Breakdown Structure的英文缩写，以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
6、非代理型CM非代理型的CM承包方式，即CM/non-Agency方式。
CM承包商直接与业主签订合同，接受整个工程施工的委托，再与分包商、供应商签订合同。
7、双代号网络计划是以双代号网络图表示的网络计划。
其中双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图。
8、自由时差FF。
指一项工作在不影响后续工作的情况下所拥有的机动时间。
用紧后工作的最早开始时间与该工作的最早完成时间之差表示。
9、虚工作是在双代号网络图中，只表示其相邻的前后工作之间相互制约、相互依存的逻辑关系，既不占用时间也不消耗的一种虚拟工作。
四、简答题1、横道图的优缺点及其应用范围(一)优点1．它能够清楚地表达活动的开始时间，结束时间和持续时间，一目了然，易于理解，并能够为各层次的人员(上至战略决策者，下至基层的操作工人)所掌握和运用；2．使用方便，制作简单；3．不仅能够安排工期，而且可以与劳动力计划、资源计划、资金计划相结合。
自考必备-工程项目管理名词解释、简答题
工程工程管理06807名词解释、简答题复习资料名词解释1.工程：〔ISO〕具有独特的过程，有开场和完毕的日期。
有一系列相互协调和受控的活动组成。
过程的实施是为了到达规定的目标。
包括满足时间、费用和资源等约束条件。
2.工程工程：属于最典型的工程类型，主要是以建筑物为代表的房屋建筑工程和以公路，铁路，桥梁等为代表的土木工程共同构成，所以也称为建筑工程工程。
3.工程管理：就是以工程为对象的系统管理法。
通过一个临时的专门的柔性组织，对工程进展高效率的方案、组织、指导和控制，以实现工程全过程的动态管理和工程目标的综合协调与优化。
工程的管理人员在相关的约束条件下，通过工程经理和工程组织的合作，运用系统的观点，法和理论，对工程涉及的工作进展有效的管理。
3建立工程全生命期：是指包括整个工程的建造，使用以及最终清理的全过程。
4建立工程筹划：是把建立意图转换成定义明确，系统清晰，目标具体且富有策略性运作思路的高智力的系统活动。
5工程定位：是指在工程构思的根底，确定工程的性质，地位和影响力。
4.工程全过程的动态管理：是指在工程管理应综合协调好时间，费用及功能等约束性目标，在相对较短的时间成功的到达一个特定的成果性目标。
5．工程管理的日常活动是：围绕工程方案，工程组织，质量控制，费用控制和进度控制五项根本制度展开的。
6.工程管理是以工程经理负责制为根底的目标管理。
7.工程管理的主要任务是：工程的方案工程的组织质量控制费用的控制进度控制。
8.工程管理的涵：自工程开发至工程完成，通过和工程控制，以便工程的费用目标，进度目标和质量目标得以实现。
9.工程管理的根本目标：投资目标质量目标进度目标。
他们是对立统一的关系。
10.工程管理的目的：就是在保证质量的前提下，加快施工速度，降低工程造价。
11.工程工程管理的主要任务：平安管理投资本钱控制进度控制质量控制合同管理信息管理组织和协调，其中平安管理是工程管理中最重要的任务。
12．建立工程生命期：是指一个建立工程的建立期。
项目管理简答题
项目管理简答题项目管理是指通过合理的组织、计划、协调和控制等手段，以达到项目目标的管理活动。
在项目管理中，时常会遇到一些简答题，下面我将根据您给出的任务名称，回答一些与项目管理相关的简答题。
1. 项目管理的定义是什么？项目管理是一种通过组织、计划、协调和控制等手段，以达到项目目标的管理活动。
它涉及到项目的启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，并通过有效的资源管理、风险管理和沟通管理等，确保项目按时、按质、按量完成。
2. 项目生命周期有哪些阶段？项目生命周期通常包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。
- 启动阶段：确定项目的目标、范围和可行性，制定项目章程和初步项目计划。
- 规划阶段：详细规划项目的工作内容、资源需求、时间计划和风险管理等，制定详细项目计划。
- 执行阶段：按照项目计划执行项目工作，组织资源、进行沟通和协调，完成项目交付物。
- 监控阶段：监控项目发展情况，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
- 收尾阶段：对项目进行总结评估，提交项目交付物，进行项目结算和归档。
3. 项目管理中的三个约束条件是什么？项目管理中的三个约束条件是时间、成本和质量。
- 时间约束：指项目在规定的时间内完成，包括项目的开始时间和结束时间，以及各个阶段和任务的时间安排。
- 成本约束：指项目在规定的预算范围内完成，包括人力资源、物资采购、设备租赁等成本的控制。
- 质量约束：指项目交付物必须满足预定的质量要求，包括设计、创造、测试等环节的质量控制。
4. 项目管理中的风险管理包括哪些内容？项目管理中的风险管理包括识别、评估、规划和控制风险等步骤。
- 风险识别：通过分析项目的内外部环境，确定可能影响项目目标实现的各种不确定因素，形成风险清单。
- 风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其发生概率和影响程度，以便为后续的风险规划提供依据。
- 风险规划：制定相应的应对策略，包括避免、减轻、转移和接受等，以降低风险对项目目标的影响。
史上最全面的项目管理名词解释 与简答题含必考题看了考试必过
1.什么是项目？为了创建一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力，是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效的利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。
是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
2.项目的特征：1）目标性2）相关性3）周期性4）独特性5）约束性6）不确定性3.项目管理的五要素：1）技术2）方法3）团队建设4）信息5）沟通4.项目的生存期：在一个项目生存期内，每一个任务都通过一个或多个过程完成，这些相关过程的组合叫生存期过程。
5.项目管理的九个知识领域：1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目人力资源管理6）项目沟通管理7）项目风险管理8）项目质量管理9）项目采购管理6.渐近式阶段模型的特点：1）独立的系统2）提高开发人员和客户的信心3）可以早期预警问题，避免后期发现问题的高成本4）减少项目进展报告的负担5）可以降低估计失误6）提高开发人员的效率和士气7.软件需求：指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事情，完成什么样的功能，达到什么样的性能。
包括三个不同的层次：业务需求、用户需求、功能需求。
8.WBS：任务分解是对需求的进一步细化，是最后确定项目所胡任务范围的过程。
任务分解的结果是任务分解结构WBS。
WBS是面向可交付成果的对项目元素的分组，它组织并定义了整个项目的范围。
9.任务之间的关系：结束---》开始，结束---》结束，开始---》开始，开始---》结束10.网络图：是活动排序的一个输出，它展示项目中的各个活动以及活动间的关系。
表明项目任务将如何以什么顺序进行。
11.关键路径法：根据指定的网络图逻辑关系进行的单一历时估算，首先计算每一个活动的单一的、最早和最晚开始和完成日期，然后计算网络图中的最长路径，以便确定项目完成时间估计。
12.最早开始时间：ES13.最晚开始时间：LS14.最早完成时间：EF15.最晚完成时间：LF16.浮动时间：是一个任务的机动性，即时间量。
项目管理名词解释
项目管理名词解释一、名词解释1. 项目项目是为创造某种独特产品或服务的一次性努力。
项目特征：目标性、独特性、一次性、渐进明细、生命周期属性、冲突属性、多目标属性2. 项目管理定义1：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导、控制＆协调，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
定义2（PMI）：项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目的各种活动之中，以满足或超出项目干系人的要求和期望。
3. 项目风险管理风险管理是对项目风险进行识别、评估和应对的系统的过程。
它包括把对于项目目标而言正面事件的概率和影响结果扩到最大和把负面事件的概率和影响减少到最小。
4. 项目成本管理项目成本管理包括为保障项目实际发生成本不超过项目预算而开展的项目资源计划、成本估算、成本预算和成本控制等方面的管理活动。
5. 项目采购管理项目采购管理包含为达到项目范围而从执行组织外部获取货物和服务所需的过程。
Procurement Planning–采购计划Solicitation Planning–询价计划Solicitation–询价Source Selection–供方选择Contract Administration–合同管理Contract Closeout–合同收尾6. 项目范围管理项目范围管理是保证项目范围所规定的工作得以顺利完成所需要的所有管理过程。
7. 项目沟通项目管理是一个协同的工作，需要有效的沟通，通过适当和及时地生成、采集、储存、处理和发布有关的项目信息，确保适当的项目干系人能够在适当的时间适当的地点以适当的方式获得正确的信息的管理过程和活动。
8. 简述风险应对的四种技术和工具访谈法.头脑风暴.德尔非法（Delphi）.SWOT：9. 单代号网络图、双代号网络图用一个圆圈代表一项活动，并将活动名称写在圆圈中。
箭线符号仅用来表示相关活动之间的顺序，不具有其他意义，因其活动只用一个符号就可代表，故称为单代号网络图。
项目管理简答题
项目管理简答题一、项目管理的定义和重要性项目管理是指通过合理的规划、组织、指导和控制，以达到项目目标的管理活动。
它涉及到资源的调配、进度的控制、风险的管理等方面，以确保项目能够按时、高质量地完成。
项目管理的重要性体现在以下几个方面：1. 提高项目成功率：项目管理通过科学的方法和工具，能够提高项目的组织和管理水平，降低项目失败的风险，提高项目成功的概率。
2. 提高资源利用效率：项目管理能够合理调配资源，避免资源的浪费和闲置，提高资源利用效率，降低成本。
3. 提高项目交付质量：项目管理通过规范的流程和方法，能够有效控制项目的进度、质量和成本，确保项目交付的质量达到预期目标。
4. 提高沟通协作效果：项目管理注重团队合作和沟通，能够提高团队成员之间的协作效果，减少沟通误差，提高工作效率。
5. 降低风险：项目管理通过风险管理的方法，能够及时识别和应对项目中的风险，降低项目风险对项目目标的影响。
二、项目管理的五个过程组和十个知识领域项目管理包括五个过程组和十个知识领域，分别是：1. 启动过程组：确定项目的目标和范围，明确项目的可行性和价值。
2. 规划过程组：制定项目的详细计划，包括项目范围、进度、成本、质量、沟通、风险等方面的计划。
3. 执行过程组：按照项目计划执行项目工作，组织资源，进行沟通和协调，解决问题和冲突。
4. 监控过程组：监控项目的进展，收集和分析项目数据，及时发现问题和风险，采取相应的措施进行调整。
5. 收尾过程组：完成项目交付物，总结项目经验，进行项目的收尾工作和验收。
十个知识领域包括：1. 项目整合管理：协调和整合项目各个方面的管理活动，确保项目的整体目标得以实现。
2. 项目范围管理：明确项目的范围，制定范围管理计划，控制项目的范围变更。
3. 项目进度管理：制定项目进度计划，跟踪项目进度，及时调整计划，确保项目按时完成。
4. 项目成本管理：估算项目成本，制定项目预算，跟踪和控制项目成本。
5. 项目质量管理：制定项目质量计划，进行质量控制和质量保证，确保项目交付的质量符合要求。
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1.什么是项目？为了创建一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力，是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效的利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。
是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
2.项目的特征：1）目标性2）相关性3）周期性4）独特性5）约束性6）不确定性3.项目管理的五要素：1）技术2）方法3）团队建设4）信息5）沟通4.项目的生存期：在一个项目生存期内，每一个任务都通过一个或多个过程完成，这些相关过程的组合叫生存期过程。
5.项目管理的九个知识领域：1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目人力资源管理6）项目沟通管理7）项目风险管理8）项目质量管理9）项目采购管理6.渐近式阶段模型的特点：1）独立的系统2）提高开发人员和客户的信心3）可以早期预警问题，避免后期发现问题的高成本4）减少项目进展报告的负担5）可以降低估计失误6）提高开发人员的效率和士气7.软件需求：指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事情，完成什么样的功能，达到什么样的性能。
包括三个不同的层次：业务需求、用户需求、功能需求。
8.WBS：任务分解是对需求的进一步细化，是最后确定项目所胡任务范围的过程。
任务分解的结果是任务分解结构WBS。
WBS是面向可交付成果的对项目元素的分组，它组织并定义了整个项目的范围。
9.任务之间的关系：结束---》开始，结束---》结束，开始---》开始，开始---》结束10.网络图：是活动排序的一个输出，它展示项目中的各个活动以及活动间的关系。
表明项目任务将如何以什么顺序进行。
11.关键路径法：根据指定的网络图逻辑关系进行的单一历时估算，首先计算每一个活动的单一的、最早和最晚开始和完成日期，然后计算网络图中的最长路径，以便确定项目完成时间估计。
12.最早开始时间：ES13.最晚开始时间：LS14.最早完成时间：EF15.最晚完成时间：LF16.浮动时间：是一个任务的机动性，即时间量。
17.总浮动：不影响项目最早完成时间本任务可以延迟的时间。
（总浮动）Float=LS-ES =LF-EF18.自由浮动：不影响后置任务最早开始时间本任务可以延迟的时间。
（自由浮动）Free Float=ES（后置）-EF（前置）-Lag（滞后）19.滞后（lag）：表示两个任务的逻辑关系所允许的推迟后置任务的时间。
是网络图中可固定推迟时间。
20.正推法:在网络图中按照时间顺序计算各个任务的最早开始时间和最早完成时间的方法称为正推法。
21.逆推法：在网络图中按照逆时间顺序计算各个任务的最晚开始时间和最晚完成时间的方法称为逆推法。
（软件项目规模即工作量）22.质量：产品或者服务满足明确和隐含需要能力的性能特性总体，是一个实体的性能总和，它可以凭借自己的能力去满足对它的明示或暗示的需求。
质量管理：保证项目满足其目标要求所需要过程，关键是预防重于检查，事前计划好质量。
质量管理的过程：质量计划、质量保证、质量控制。
23.质量控制：确定项目结果与质量标准是否相符，同时确定消除不符的原因和方法，控制产品的质量，及时纠正缺陷的过程。
24.质量保证：为了信用，证明项目将会达到有关质量标准，而开展的有计划、有组织的工作活动。
25.质量计划：是确定项目应达到的质量标准，以及决定如何满足质量标准的计划安排和方法。
26.质量计划VS质量体系：1）质量计划可以参照质量体系编写，是一次性实施的，项目结束质量计划就完了。
2）质量体系是一个企业质量管理系统的规范，是企业长期遵循和需要重复实施的文件，具有较强的标准性。
包括：组织结构，过程，程序，资源。
27.沟通：是一个过程，在这个过程中信息通过一定的符号、标志或者行为系统在人员之间交换。
28.沟通形式：主要有书面沟通和口头沟通、语言沟通和非语言沟通、正式沟通和非正式沟通、单身沟通和双向沟通、网络沟通。
沟通的方式与方法：1）沟通需求的紧迫程度2）沟通方式方法的有效性3）项目相关人员的能力和习惯4）项目本身的规模29.风险：是损失发生的不确定性，是对潜在的、未来可能发生损害的一种度量。
如果它发生了，则它的发生会对项目产生有害的或者负面的影响。
软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。
30.风险主要分为：1）商业风险2）管理风险3）人员风险4）技术风险5）开发环境风险6）客户风险7）过程风险8）产品规格风险等31.风险识别过程：输入-->标识风险（评审风险）--》风险表32.风险管理的过程：1）风险进行识别2）评估3）制定策略4）监控风险33.质量保证和质量控制的区别：质量保证是审计产品和过程的质量，保证过程被正确执行，是过程质量的审计者，审计是来确认项目按照要、地、要求进行的证据。
而质量控制是质量，保证产品符合客户的要求，是产品质量检查者。
34.配置管理：是软件项目顺利的基础。
35.配置项：也称为SCI是项目定义其受控于软件配置管理的项。
36.软件配置项：软件过程的输出信息可以分为三个主要类别：1）计算机程序（源代码和可执行程序）。
2）描述计算机程序的文档（针对技术开发者和用户）。
3）数据（包含在程序内部或外部）37.项目集成管理：是项目成功的关键，它贯穿了项目的全过程。
项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成一个有机整体，保证项目总结总目标的实现。
项目集成管理是项目组织对项目最具全面性的一项工作，它是以全局出发对整体项目中各专项计划进行平衡协调，以满项目利益要求和期望。
38.挣值分析：也称为已获取价值分析，是对项目实施的进度，成本状态进行绩效评估的有效方法。
39.项目结束：项目结束条件是软件开发商和顾客之间所订立的项目最终验收条件，也是是否完成合同要求判断标准。
40.项目总结：项目结束的最后一个过程是项目总结。
项目总结是将实际运行情况与项目计划不断比较以提炼经验教训的过程。
41.合同：是具有法律效力的文件，它应该具有合法的目的，充分的签约理由，签订具有相应的法律能力，而且是双方自愿达成的协议。
42.合同生存周期：1）合同准备2）合同签署3）合同管理4）合同终止43.合同当事人：甲方也称为买方，是产品的接受者。
乙方也称为卖方，是产品的提供者。
甲乙双方之间存在的法律合同关系称为合同当事人。
44.合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止，同时解决了所有问题包括甲方合同结束和乙方合同项目管理简答题1项目的基本特征有哪些？①一次性②独特性③目标明确性④组织的临时性和开放性⑤风险性⑥资源制约性2项目干系人主要包括哪些方面①发起人（定义：发起人是以现金或者实物形式为项目提供资金来源的一个人或一群人。
）②客户③项目经理④项目团队⑤项目管理办公室⑥职能经理⑦商业合伙人⑧与项目有利益关系的其他组织或个人3项目管理的九大知识领域有哪些？①项目整体管理②项目范围管理③项目时间管理④项目成本管理⑤项目质量管理⑥项目人力资源管理⑦项目沟通管理⑧项目风险管理⑨项目采购管理工作内容：①启动工作过程②规划工作过程③执行工作过程④监控工作过程⑤收尾工作过程4项目组织结构类型的优缺点比较职能型优点：没有重复活动；充分发挥职能作用；人员使用灵活。
缺点：狭隘，不全面，反应缓慢；不注重客户。
项目型优点：决策及时，准确；能够控制资源；对客户负责。
缺点：效率低下；项目之间缺乏知识信息交流。
矩阵型优点：有效利用资源；能够共享职能专业知识；促进学习和交流；沟通良好；注重客户。
缺点：双层汇报关系；需要平衡权利。
5项目管理计划的主要作用？①知道项目团队实施项目②作为开展项目管理的依据③给出了度量项目绩效和进行项目监控的基准④是全体项目干系人进行有效沟通的基础⑤有效的激励项目团队士气6创建工作分解结构原则？①必须有效划分等级，但不必在结构内构建太多的层次，层次太多反而不易于有效管理，一般情况下设计4~6个层次就够了；②必须保证信息在各层次之间能顺畅，有效的交流；③必须使结构具有足够的灵活性。
7项目成本管理所要考虑的因素有哪些？①项目工期项目成本与项目工期直接相关，随着工期的变化而相应地发生变化。
一般来说，当项目工期缩短时，项目成本会随之增加；但是，当项目工期被拖延时，项目成本也会增加。
②项目质量他表示项目能够满足客户需求的特征和性能。
显然，项目成本与项目质量成正比例关系。
项目质量要求越高，项目成本也就越多；项目质量要求越低，项目成本也就越低。
③项目范围他是影响项目成本的最根本因素。
一般来讲，项目需要完成的活动越多，项目成本就越高；项目需要完成的活动越复杂，则项目成本也越高。
④项目好用资源的数量与单价项目成本与项目所耗资源的数量和单位成正比例关系。
在这两个要素中，项目所耗资源的数量对项目成本的影响较大，对项目来说，资源的数量是内部因素，是相对可控的；而资源的单价则是外部因素，是相对不可控的。
8因果分析图定义因果分析图，也成鱼骨图，它从不同的侧面找出影响项目质量问题的各种原因，并通过对这些原因进行分类而为制定项目质量问题对策和编制质量计划提供依据。
在绘制鱼骨图时，要注意收集各种必要的信息，要将所有的项目活动都包括在内，从而确定影响项目质量的所有原因。
9信息沟通的方式很多采用何种沟通方式主要取决于下列因素①对信息需求的紧迫程度②沟通方式的可行性③项目团队成员的能力④技术是否到位⑤预期的项目人员配备⑥项目时间的长短⑦项目环境10项目干系人期望管理的依据，方法和结果有哪些？依据：①项目干系人登记表②项目干系人管理策略③沟通管理计划④问题登记簿⑤变更登记簿⑥组织积累的相关资源方法：①项目沟通方式在此应使用在管理沟通规划中为每个干系人规定的沟通方法。
②人际交往技巧项目经理需要具备管理干系人的技巧，例如，建立信任，解决冲突，善于聆听，灵活变通等③管理技巧管理是指运用一定的职能和手段来协调和控制人的劳动，通过每个人的努力共同实现组织既定目标的活动过程。
项目经理通常需要拥有的管理技巧，写作技巧和演讲技巧。
结果：①更新的组织积累的相关资源②变更请求③更新的项目文档④项目管理计划更新11什么是项目干系人期望管理？项目干系人期望管理是指项目经理出于满足项目干系人的需求，以解决相关问题为目的，对增进与干系人之间的沟通和合作过程所进行的管理活动。
12项目沟通规划的主要工作？依据：①项目干系人登记表②项目干系人管理策略③项目的制约因素④组织积累的相关资源工具和方法：①沟通需求分析②项目沟通模型③项目沟通方式结果：①沟通管理计划②更新的项目文档。