项目管理概论
项目管理概论
项目管理概念的理解
项目管理的对象——项目 项目管理的组织特点——临时性、富有柔性 项目管理的手段——计划、组织、指导和控制 项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标
项目管理的属性
阶段性：可行性研究、计划、实施、结束
主体性：业主、承包商、咨询、政府
职能性：成本、进度、质量、安全。
项目指的是什么? 什么是项目?
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6
项目的定义
Martino ---- “项目为一个具有规定开始和结束时间 的任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多个为 完成该任务(或者项目)所必须完成的互相独立、互相 联系、互相依赖的活动。” Harold---- “项目是具有以下条件的任何活动和任务 的序列”： · 特定的目标 · 确定的时间范围 · 经费限制 · 需要消耗资源
3开发
2设计
软件项目的生命周期
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1.2项目的利益相关者
业主
承包商 供应商
分包商
Page 24
政府
社区
项目的多样性和项目应用的广泛性 项目管理的含义两大类：
对项目的管理 以项目方式管理企业业务，如订单生产、大批量
销售、专门目标的销售、更新改造、市场调查
新的管理理念和方法：物流管理、学习 型组织、变革管理、危机管理、集成化 管理等，都可用项目管理方法实现，或 项目管理体现这些理念和方法。
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1.3 项目管理
项目管理的概念 项目管理的特点
不同层次项目的管理
项目管理的主要内容
项目管理的定义
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法， 通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进 行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项 目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优 化。
项目管理概论
项目管理概论项目管理概论是指介绍项目管理的基本方法和原则，它是对项目管理进行全面介绍和阐述，旨在帮助初学者了解项目管理基本概念、理解项目管理过程、掌握项目管理工具和技术，从而提高项目管理的能力和水平。
项目管理定义项目管理是指通过组织、规划、监控和评估等手段，在时间、质量、成本、风险和范围等方面进行有效协调，达到既定目标的过程。
它是一种综合性的学科，涉及到计划、组织、实施和控制等多个方面，旨在实现项目的目标和目的。
项目管理特点1. 有明确的目标和任务。
项目管理是为了达成既定的目标和任务而实施的。
2. 非日常业务。
项目管理是在日常业务以外，为了完成某项具体任务而实施的。
3. 具有时限性。
项目管理是在预定时间内完成既定任务的。
4. 立项和终止。
所有的项目都是有立项和终止的时间，项目管理必须确保在合适的时间内完成既定任务。
5. 团队合作。
项目管理是通过协作，依靠团队合作，以及协作统一的计划实现既定目标的。
项目管理过程1. 项目启动过程。
这一阶段旨在确立项目目标和里程碑，确定项目负责人和团队，将项目目标与组织战略连接起来。
2. 项目规划过程。
这一阶段旨在规划和明确任务的步骤，并制定完成任务所需的资源、时间和成本的计划。
3. 项目执行过程。
这一阶段旨在执行项目工作，跟踪任务、资源和成本的执行情况，并在必要的时候进行调整。
4. 项目监控过程。
这一阶段旨在监控和控制项目的质量、成本、进度和风险，以便在必要的时候进行调整和修正。
5. 项目收尾过程。
这一阶段旨在完成项目，整理项目资料、收集反馈意见和建议，开展工作总结和评估。
项目管理工具1. 项目计划。
项目计划是项目管理工作的核心，它通过书面记录项目目标、任务、资源、时间和成本等要素，制定工作计划，指导项目实施。
2. 工作分解结构。
工作分解结构是一种对项目任务进行分解和规划的技术，将项目任务分解成一系列小任务，分配给不同的团队成员，并跟踪进展情况，确保项目按时完成。
第一章 项目管理概论
1 项目的概念和特性
(4) 制约性 制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的
制约。最主要的制约是资源的制约。 (5)其它特性
这包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过 程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时 性和开放性等等。
1 项目的概念和特性
项目与运营活动的区别
成本 (Cost)
质量 (Quality)
客户满意度 (Customer)
2 项目管理的概念和内涵
明确需求、确定目标
调查研究、收集数据
进行可行性研究 任命项目经理
项目起始
组建项目团队
识别项目利益相关者
确定项目范围 编制项目进度表 制定项目质量保证计划
配置项目人力资源 项目计划
制定项目风险管理计划 制定项目沟通管理计划 制定项目采购计划
1 项目的概念和特性 中国的三峡工程
1 项目的概念和特性
英法海底隧道
1 项目的概念和特性
2008北京奥林匹克运动会 房地产开发项目
1 项目的概念和特性
典型的项目
✓ 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 ✓ 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、 一次庆典等 ✓ 新企业、新产品、新工程的开发 ✓ 进行一个组织的规划、规划实施一项活动 ✓ 进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软 件
50年代前苏联援助项目—武钢
60年代国家项目--大庆油田
60年代 红旗渠
60年代项目--南京长江大桥
西气东输工程
西气东输工程主干线西起 新疆塔里木油田以南，途经新 疆、甘肃、宁夏、陕西、山西、 河南、安徽、江苏、浙江和上 海，最终到达上海市白鹤镇， 是我国自行设计、建设的第一 条世界级天然气管道工程，是 国务院决策的西部大开发的标 志性工程。2000年2月工程正式 启动，2002年7月正式开工， 2004年10月1日全线建成投产。 总投资1463亿元；主干管道全 长4000公里；年输商品气120亿 立方米。
第1章项目管理概论
第三节
现代项目管理知识体系与框架
25
• 现代项目管理的知识体系是指在现代项目 管理中开展的各种管理活动所要使用的各 种理论、方法和工具，以及所涉及的各种 角 列色 项的目以职管欧 项责理洲 目和理为 管他 论首理们 与的协之 知国会际间 识的 的相 总互 称。关以系美 项等国 目一为 管系首 理的 协美 会国
域最权威教科书，被
誉为项目管理“圣
经”。
27
《项目管理知识体系指南》PMBOK
1996年正式颁布PMBOK现在使用的 是2004年发行的第4版。
在PMBOK中，项目管理被划分为 9个知识领域。
28
项目管理的九大知识领域
➢集成管理（Integration Management） ➢范围管理（Scope Management） ➢时间管理（Time Management） ➢成本管理（Cost Management） ➢质量管理（Quality Management） ➢人力资源管理（Human Resource
项目管理的全球化
• 国际间的项目合作日益增多 • 国际化的专业活动日益频繁 • 项目管理专业信息的国际共享
37
发展趋势
项目管理的多元化
• 行业多元化；项目类型多元化；项目规模多元化
项目管理的专业化
• 知识体系；学历教育；学科探索
项目管理的标准化和规范化
• 规范化的定义和名词解释；规范化的项目管理工 作流 程；统一的成本划分方法；信息系统的标准化等
格认证和考试。
51
第一章 项目管理概论重点知识回顾
一、项目的特征（8个） 二、项目管理的特征（5个） 三、项目管理的要素（4个） 四、项目和运营的区别有哪些 ？（5点） 根本目的和作用；结果和收回模式；工作
《项目管理概论》课件
成功项目管理案例分享
项目管理特点
严格的进度控制、资源优化配置、风险预警 机制。
成果
按期交付，成本控制在预算内，获得客户好 评。
失败项目管理案例分析
失败案例1
某新产品研发项目
项目背景
研发一款创新型电子产品，市场竞争激烈。
项目管理问题
目标不明确，计划不周密，沟通不畅，团队 缺乏协作。
失败项目管理案例分析
《项目管理概论》ppt课 件
CATALOGUE
目 录
• 项目与项目管理 • 项目管理的基本过程 • 项目管理的主要领域 • 项目管理工具与技术 • 项目管理挑战与应对策略 • 案例分享与总结
01
CATALOGUE
项目与项目管理
项目的定义与特性
定义
项目是一种为了达成特定目标而进行 的临时性工作，具有明确的目标、范 围、时间、成本和资源等约束条件。
质量管理
质量计划
制定项目质量计划，明确质量目标和要求。
质量控制
监控项目质量，对不合格品进行处理和改进，确保项目质量符合要 求。
质量保证
通过持续改进和预防措施，提高项目质量水平，降低质量风险。
人力资源管理
人力资源规划
01
确定项目所需的人力资源，制定人力资源计划。
人员招聘和培训
02
根据人力资源计划，招聘和培训团队成员，确保团队能力符合
监控成本
控制项目预算，防止成本超 支。
监控质量
确保项目成果符合预定的质 量标准。
项目收尾阶段
项目验收
组织专家对项目成果进行验收，确保项目目标达成。
项目总结
对项目执行过程中的经验教训进行总结，为今后的项 目提供参考。
项目管理概论
①注重对效率和质量的考核 ②注重当前执行情况与前期进行比较
在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但 管理结构须以任务（活动）定义为基础来建立，以便进行时 间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。
5.项目管理与日常企业管理的区别
项目管理对象的特定性 项目管理组织的临时性 项目管理人员的专业性、权威性
6.项目管理的原则
科学化、民主化原则 系统性原则 动态性原则 责任、利益、风险对等的原则
7.项目管理的主要内容
进度（时间）管理 投资（成本）管理
信息管理
质量管理
项目管理
合同管理
安全（风险）管理
组织协调（沟通）管理
８．工程项目管理
工程项目管理的主体 工程项目管理的类型
业主方的PM——OPM 设计方的PM——DPM 承包方的PM——CPM 供货方的PM——SPM 项目总承包方的ＰＭ——EPCPM
项目的(界定)范围 项目的组织结构 项目的质量 项目的费用 项目的时间进度
基本
依附于界定 和组织
11.项目的生命周期
确定需求 项目论证 项目选择
初始阶段
进度安排 项目实施 项目控制
项目执行 生产安排
实施阶段
运行阶段
新的项目设想
项目评估 项目总结
结束阶段
12.项目的分类原则.
大类：工程、非 工程
A
A
A
A
A
B
B
B
B
C
C
C
C
1１．微观管理
--不同主体的项目管理
项目管理内容
甲
乙
甲丙
甲—投资主体的项目管理
A
乙—设计主体的项目管理 丙—施工主体的项目管理 丁
项目管理-1第一章-项目管理概述
工程项目管理需要关注项目的复杂性和长期性，以确保项目能够顺利实施并取得良好的经济效益和社会 效益。
工程项目管理需要协调多个利益相关者，包括政府机构、承包商、供应商等，以确保项目能够按时交付 并满足各方要求。
03
项目管理过程中，项目团队成员可以培养沟通、协调、解决问
题等多方面能力。
03
项目管理的应用领域
建筑项目管理
建筑项目管理是项目管理的一个重要应用领域， 涉及到住宅、商业和工业建筑的开发和建设。
建筑项目管理需要协调多个利益相关者，包括 业主、承包商、设计师和供应商等，以确保项 目按时完成并满足预算和质量要求。
研发项目管理
研发项目管理是项目管理在产品研发领 域的应用，涉及到新产品的研究、开发、 测试和上市。
研发项目管理需要关注技术创新和市场趋势， 以确保新产品的竞争力和市场潜力。
研发项目管理需要协调多个团队和 部门，包括研发团队、市场营销团 队、生产团队等，以确保项目按时 交付并满足市场要求。
工程项目管理
项目生命周期与项目管理过程组
项目生命周期
项目生命周期是指从项目开始到项目结束的整个过程。它 通常包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。
项目管理过程组
项目管理过程组是指在项目生命周期中，为了完成项目目标而 需要的一系列相互关联的活动。这些过程包括启动、规划、执
行、监控和收尾等五大过程组。
启动过程组
项目管理-1第一章-项目管 理概述
• 项目管理的基本概念 • 项目管理的重要性 • 项目管理的应用领域
01
项目管理的基本概念
项目与项目管理定义
项目管理概论第一章项目管理概论
才能适应，而项目管理正是管理这种复杂性工作的有效
工具。
管理
法律
市场
计算机
高档轿车
运用项目
机械
研发与制造
地理
管理方法
材料
艺术 设计
电子 技术
环保 化工
3. 经济的全球化浪潮到来，使传统组织面对全球化浪潮挑 拣力不从心，例如，一个跨国公司总部在纽约，销售部 门在新加坡，制造厂在天津，对于这样一个企业，项目 化的运作是其最佳的管理方式。
据新闻称，中国经贸委拟开考“项目管理师”执业资格。
四、项目管理的概念和一般原理
项目管理 Project Management 项目管理的概念 项目（Project）:是组织为实现既定的目标，在时间、
人员、预算和质量约束下，所开展的一种具有一定独特性的 一次性工作。
美国PMI认为：项目是为制造特定产品或服务的一项 有时限的任务（“时限”是指项目有明确的起点和终点， “特 定”是指与其他相似产品和服务的不同之处）。 小结：项目是一种有目标、有约束的一次性任务。
对人力资源的规划、开发、配置、评估、激励等工作；
6. 项目沟通管理（Project Communication Management） 包括项目内外部沟通，信息传递方式、内容和过程管 理，项目团体有关思想感情等活动的管理；
举例： TCCCE团队的2002年圣诞联欢 ——确定活动邀请人士的范围、活动任务； ——起草请柬 ——起草2002年圣诞、2003年新年贺词 ——为每个团队成员精心准备一份独特的礼物，以巧克 力为主，配以其他有个性的礼品。 ——在Friday’s餐厅举行，于12月24日下午5:00--7:30
学术界将1980年代以前的项目管理称为“传统的项目管理” 1990年代开始，项目管理影响扩展到其他行业。如：电 讯、IT业、制造业、金融业、能源和制造业。 原因分析：
《项目管理概论》课程简介（大全五篇）
《项目管理概论》课程简介（大全五篇）第一篇：《项目管理概论》课程简介《项目管理概论》课程简介Project Management课程类型：专业选修修课总学时：54学时3学分：归属教研室：管理学院运作管理先修课程：管理学，生产管理，财务管理课程概要：项目管理概论是一门综合性学科。
项目管理涉及到财务管理、生产管理、人际关系管理、风险管理等多中知识。
一方面项目管理作为一门实践性很强的交叉学科，其学科内涵得到了不断的扩展，构成了相对比较完整的项目管理知识体系；另一方面由于其理论与应用方法从根本土改变了管理的运作方式，提高了项目的实施效率，项目管理已从最初的国防、航天领域迅速拓展到目前的电子、通信、计算机、软件开发、建筑业、制药业、金融等领域，甚至政府机关的行政管理领域项目管理概论主要内容包括：项目组织管理、项目论证与评估、项目融资、项目计划与控制、项目采购与合同管理、项目质量管理、项目收尾与后评价、项目沟通及冲突管理、项目风险管理等。
课程安排：教学总周数：18周教学总时数：54学时理论教学数：48学时实验教学数：6学时课程考核：考试方式为开卷或闭卷考试。
若闭卷考试，时间为120分钟；成绩评定采用百分制，平时成绩占20％，考试成绩占80％。
课程实验考核成绩记入平时成绩。
建议教材：《现代项目管理》，戴大双主编，高等教育出版社，2004年第一版。
参考书目：【1】卢有杰编著，《现代项目管理学》，首都经贸大学出版社，2004年。
【2】）刘国靖编著，《现代项目管理教程》，中国人民大学出版社，2004年。
【3】David I.Cleland.Project Management: Strategic Design and Implementation.杨爱华等译。
机械工业出版社，2003年。
【4】王立文等译注，《项目管理管理教程》（双语教学版），人民邮电出版社，2005年。
第二篇：社会学概论课程简介《社会学概论》课程简介《社会学》是一门应用性十分广泛的社会科学，是研究人类在社会中的各种社会生活、社会交往、社会工作、社会结构、社会发展等方方面面的社会现象和社会问题，使人们更清楚地了解自己所处的社会环境，以及在这种环境中各种现象之间的相互关联，形成对社会整体的认知的一门学科。
项目管理培训之项目管理概论
关键路径法
通过分析项目中各项任务之间的逻辑关系，确定关键路径和 关键任务，确保项目按计划完成。
资源平衡
根据项目资源需求和可用资源情况，调整任务进度安排，确 保项目顺利进行。
风险管理技术
风险识别
通过收集和分析项目相关信息，识别潜在的风险和不确定性因素。
风险评估
对已识别的风险进行量化和评估，确定风险等级和影响程度。
提高项目质量
通过采用先进的质量管理方法和 工具，提高项目的质量水平。
项目人力资源管理
组建项目团队
根据项目需求和资源状况，组建高效的项目团队。
分配项目角色与职责
明确每个团队成员的角色和职责，确保项目的顺利进行。
激励与考核团队成员
通过有效的激励和考核机制，提高团队成员的工作积极性和绩效。
项目沟通管理
风险应对
制定相应的风险应对策略和措施，降低风险对项目的影响。
案例研究与实战演练
05
案例一：成功的项目管理实践
项目背景
某科技公司推出新产品上市项目，目标是确保产品按时上市，获得 市场认可。
管理实践
项目团队采用敏捷开发方法，定期与干系人沟通，及时调整计划， 确保项目进度和质量。
成功因素
明确的目标、有效的沟通、团队协作、灵活调整计划。
项目管理是运用一系列管理知识 、技能和工具，对项目进行计划 、组织、指挥、协调、控制和监 督，以实现项目目标的过程。
项目生命周期与项目管理过程组
项目生命周期
项目生命周期是指从项目开始到项目 结束所经历的各个阶段。通常包括项 目启动、规划、执行、监控和收尾等 阶段。
项目管理过程组
项目管理过程组是指为了实现项目目 标而进行的一系列相互关联的管理活 动。包括启动、规划、执行、监控和 收尾等五大过程组。
《项目管理概论》课件
项目管理的目标是按时、按质、按量完成项目，同时满足项目利益相关者的 需求。
项目管理的过程及流程
1
规划过程
2
制定详细项目计划，包括进度、成本、质量、 风险等方面，明确项目资源和沟通计划。
3
监控过程
4
监督项目进展，评估项目风险，及时进行调
整，确保项目按计划进行。
5
启动过程
确定项目目标、范围和可行性，制定项目章 程，成立项目团队。
Gantt图
以时间为轴，以条形图形式显示项目计划和进度， 有助于可视化项目活动和任务。
CPA（关键路径分析）
确定项目关键路径和活动的最早开始时间和最晚完 成时间，有助于项目时间管理。
项目管理中的团队与沟通
团队建设
打造高绩效项目团队，包括招募、培训、激励和团队沟 通等方面的管理。
沟通
良好的沟通是项目成功的关键，包括正式和非正式的沟 通渠道和方式。
执行过程
按照项目计划开展工作，调动资源，协调团 队，解决问题，管理风险。
收尾过程
完成项目交付物，总结经验教训，组织项目 终审和S（工作分解结构）
将项目分解为可管理和可控制的工作包，帮助识别 项目活动和资源需求。
PERT图
以节点和箭头表示项目活动及其前后关系，用于评 估项目的关键路径和风险。
2
质量管理流程
质量计划、质量控制和质量改进，持续监测和提升项目质量。
3
质量管理的技术工具
质量检查表、统计抽样、过程图和质量误差分析等工具，用于质量控制和改进。
结语
项目管理的重要性
项目管理是现代组织成功的关键，有效管理项目可 以提高生产力和竞争力。
项目管理的展望
随着技术和业务环境的变化，项目管理将继续发展 和创新，适应新的挑战和机会。
项目管理概论
有干扰是必然的，没有干扰是偶然的。
纠偏
偏差
导弹发射原理
6.1.1 动态控制基本原理
建设项目目标动态控制
比较计划值与实际值
的工作步骤划分如下：
（1）在项目实施的各
有
阶段正确确定计划值；
偏差
动态跟踪
（2）准确、完整、及
收 集
实
时地收集实际数据；
际
（3）作计划值与实际
无
采取控制措施
数 据
值的动态跟踪比较；
30
5
双代号网络计划示例
双代号网络计划是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图，并在 箭线上标注工作持续时间，以形成双代号网络计划。
6.3.5 网络计划技术
单代号网络计划
2 B
1 St 0
3 C
4 D
6 Fin 0 5 E
单代号网络计划示例
单代号网络计划是以节点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间逻辑 关系的网络图，并在节点中加注工作代号、名称和持续时间，以形成单 代号网络计划。
设备工器 具购置费
土
地
使
税
工
设
器
用 费
备
具
金
购
备
置
购
费
置
费
建设项目投资费用的组成
工程建设 其他费用
与 项 目
与 生 产
财 务 费
预 备 费
建经用
设营
有有
关关
的的
费费
用用
6.2.2 投资分解结构与编码
✓ 按项目/费用组成分解
室外工程投资
总投资 主体工程投资
辅助工程投资
建安工程投资
设备工器具投资
(完整版)项目管理
《项目管理概论》文稿1 项目及项目管理的概述1．1项目随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“日常工作”（operation）,企业日常生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”（project），如企业的一项技术改造活动、一个环保项目的实施、一所学校的建设等。
1．1．1项目的定义、特征及分类1．1．1．1项目的定义项目是指在特定环境和一定约束条件下、具有特定目标的有组织的一次性工作和任务。
如工业生产项目、科学研究项目、工程建设项目等。
项目有大小之分。
一个大型项目可分为若干子项目，一个子项目有时可以单独作为一个项目。
作为一个项目，必须具有明确的范围和目标，并且要有一定的约束条件，是一次性任务。
项目的约束条件一般是指限定的资源、明确的时间和确定的质量标准。
1．1．1．2项目的特征根据项目的含义，项目有以下特征：（1）项目范围和目标的明确性任何项目必须有界定的范围和明确的目标。
项目范围，即是为交付具有所指特征和功能的产品所必须要做的工作。
项目目标可用时间、成本和产品特性等方面来描述，如一个建设项目的目标可用竣工时间、使用年限、投资、使用功能和安全性等来描述。
（2）项目的一次性任何项目从总体上来说都是一次性的，不重复的，也就是说世界上没有完全相同的两个项目，这是项目的最主要特征。
即使形式上极为相似的项目，例如两栋建筑造型和结构完全相同的房屋，由于施工时间不同、环境不同、项目组织机构不同等，它们之间具有不同的因素，因此是两个完全不同的项目。
（3）项目的系统性任何一个项目都要经过前期策划、设计和计划、项目实施和项目运行几个阶段，各阶段构成了项目系统。
（4）项目的相对独立性项目是相对于特定的过程和管理主体而存在的。
对某一主体构成的项目，对另一主体未必能够成项目。
（5）项目的约束性项目是一种任务，任务的完成有其限定条件，这些限定条件就构成了项目的约束条件，主要包括完成时间、质量要求、项目成本、资源使用等方面的限制或要求，有的项目约束条件是明确的、严格的；也有些项目的约束条件是隐含的或宽松的。
项目管理总结概论
项⽬管理总结概论第⼀章1.项⽬的含义：项⽬就是以⼀套独特⽽相互联系的任务为前提，有效利⽤资源，为实现⼀个特定的⽬标所做的努⼒。
2.项⽬的特征（1）项⽬有⼀个明确的界定的⽬标外—确定将要完成什么（有⼀个明确的⽬标）（2）项⽬的执⾏要通过完成⼀系列相互关联的任务（3）项⽬需要运⽤各种资源来执⾏任务（4）项⽬有具体的时间计划或有限的⽣命周期（5）项⽬可能是独⼀⽆⼆的、⼀次性努⼒（6）每个项⽬都有发起⼈或客户（7）项⽬包含⼀定的不确定性3.项⽬与⽇常运作的异常（1）不同之处：⽇常运作是重复的、持续进⾏的活动。
项⽬是⼀次性的、独特的活动（2）相同之处：①都是由⼈员来进⾏；②受到有限资源的约束；③被计划、执⾏和控制的4.项⽬管理的主要职能有哪些（也是项⽬管理的过程）？（1）建⽴计划：包括定义项⽬⽬标、定义⼯作范围、创建⼯作分解结构、指派责任、定义具体活动、为活动排序、估计活动资源、估计华东⼯期、开发项⽬进度计划、估计成本、决策预算；（2）执⾏计划：包括执⾏⼯作、监测和控制、控制变更5.按照PMI的体系项⽬管理包含哪些内容？（1）项⽬集成管理；（2）项⽬范围管理；（3）项⽬时间管理；（4）项⽬成本管理；（5）项⽬质量管理；（6）项⽬⼈⼒资源管理；（7）项⽬沟通管理；（8）项⽬风险管理；（9）项⽬采购管理第⼆章ppt上的⼀些重点内容：1.项⽬⽣命周期的长度依据项⽬内容、复杂程度和规模⽽定；2.识别需求项⽬管理的最初阶段。
它始于需求、问题或机会的识别，并导致项⽬得到确认来满⾜需求；3.项⽬的选择包括评估潜在的项⽬，然后决定哪个项⽬应该优先完成；4.在项⽬章程中，投资⼈批准相关资⾦，总结关键条件和项⽬参数，建⽴了指定实施项⽬的具体基准计划的架构；5.在项⽬管理⼯作中许多情况下并不需要正式需求建议书；相反只是⾮正式的联系交流——⼝头⽽不是书⾯；6.并不是所有的项⽬⽣命周期都包括书⾯的需求建议书的准备和后继的来⾃承约商的申请，可以直接从定界需求跨越到⽣命周期的执⾏阶段；7.项⽬⽣命周期的第⼆阶段开始于需求建议书形成，结束于选出执⾏⽅案的个⼈、组织或承约商并签订合同；8.项⽬申请书是推销⽂件，⽽不是技术报告；9.在项⽬申请书中，承约商必须突出⾃⼰的独特优势；10.项⽬申请书的表达应该是简明扼要，实事求是；11.申请书的详细程度取决于项⽬的复杂程度和需求建议书的内容。
项目管理师考试辅导资料：项目管理概论.doc
项目管理师考试辅导资料：项目管理概论第一节项目管理概论
项目是指在特定条件下，具有特定目标的一次性任务。
特点：一次性；独特性；目标的确定性；组织的临时性和开放性；成果的不可挽回性。
例如：迎评项目组，××产品研发项目组，奥组委，科研课题组，非典应急委员会等。
项目管理是指把各种资源应用于项目，以实现项目目标，满足各方面既定需求所开展的各种管理活动。
领导方式：个人责任，项目经理负责制。
管理结构：临时动态组织形式。
管理目标：效益原则下的目标管理。
管理技术：完整的技术方法。
项目管理的主要内容：
范围管理；时间管理；费用管理；质量管理；人力资源管理；风险管理；沟通管理；采购管理；合同管理；综合管理。
项目管理的特点：
普遍性；目的性；独特性；综合性：集成性；创新性。
项目的阶段：
项目启动阶段：立项、分析等；
项目计划阶段：背景、目标、编制计划；
项目执行阶段：团队建设，执行计划；
项目控制阶段：绩效报告，综合变更；
项目收尾阶段：验收、清算、评估等。
项目生命周期：任何项目均需经历启动阶段、计划阶段、执行阶段、控制阶段和收尾阶段这样一个规律性的过程，因此，人们常把这样一个前后衔接的各个阶段统称为项目生命周期。
内容：时限、阶段划分及项目阶段、项目任务、项目成果。
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• 二.项目的特性：
P.2
1、项目实施的一次性。 2、项目目标的明确性。 3、项目的整体性。 4、项目与环境的相互制约性。 5、项目与原组织的冲突性。 #
2017/2/15
三.什么是项目管理 1.世界银行教材的概念：项目管理就是把 各种知识、技能、手段和技术应用于项 目中，以满足或超过有关各方面人士的 要求。#
2017/2/15
二 、国际趋势
作为一种有效的管理模式，项目管理目前在 发达国家己成为政府机构及企业中核心部门运作 的中心模式。为了适应社会对项目管理人才供不 应求的形势，美国从上个世纪80年代始,陆续在 高校开设了项目管理硕士和博士学位教育。一般 认为掌握这方面专业知识被列为晋升高级管理岗 位的必要条件。#
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未来企业经营管理的 三大支柱
战略管理
项目管理
营销管理 #
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美国学者克里敦德断言:在应对全球 化的市场变化中,战略管理和项目管理将 起到关键作用。 美国学者保罗.格雷斯指出：项目管 理如狂潮般席卷整个经济领域，而且在 越来越多的领域中体现着非凡的生命力， 到处都可见它的影子，因此在当今之社 会，一切都是项目，一切也都将成为项 目。 #
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导
言
一、项目管理兴起和发展的原因
二 、国际趋势 三、我国项目管理的发展
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导
言
一、项目管理兴起和发展的原因
* 新经济条件下生产小、多、特、快的要求，常规 管理模式不能适应。 激烈竞争的买方市场，需求日趋个性化、多 样化，产品或服务在市场上的生命周期越来越短， 一种产品从创意到退出市场的全过程具备项目的特 性，任务日趋项目化。#
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• 二.项目的特性：
P.2
1、项目实施的一次性。 2、项目目标的明确性。 3、项目的整体性。#
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(相互依赖性、木桶原理)
技术上的制约关系
规模上的协调关系 时间上的衔接关系 #
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案
例
据 <文汇报>2010年5月5日报道,武汉白沙洲长江 大桥投资11亿,自2000年正式通车后路面陆续出现开 裂、推移等问题，10年里仅大修就达9次，最近一次 从 2009年7月开始至2010年1月完全通车 ， 耗 资 上 亿 元。然而才正式通车3个月，大桥引桥新铺的沥青又 有多处被压坏，桥面坑洼面积累计达300平方米，武 汉有关部门不得于 4月份再一次开始对路面进行修补。 据介绍，按常规工期，环氧沥青施工需要五六 个月，因市内交通压力，白沙洲大桥6个月的维修施 工期被压缩为3个月，使得沥青黏合强度、硬度都大 打折扣 。 #
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参考资料目录（3）
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9、 现代项目管理
, 对外经济贸易大学出版社 , 戚安邦 著
10、如何提升组织的项目管理能力, 南开大学出版社, 任平均 主编 11、现代项目管理教程, 中国人民大学出版社 , 刘国靖 编著
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12、 现代项目管理 , 机械工业出版社
, 白思俊 主编 13、项目管理技术，北京，机械工业信息研究院主办#
在中国乃至世界汽车企业中创下了前所未有的速度。#
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项目案例
——项目的描述
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一、办公楼建设项目
东方公司由于办公事务的扩展，需要建设 一栋高四层的办公大楼，建筑面积总计2000平 方米，包括主体框架工程在内的水、电气及通 信设备均需配套安装，工程总投资800万元。 工程计划开始日期为2014年11月1日，公司计 划在2015年12月底搬入新的办公大楼，但是在 大楼建设完成之后必须为办公室的布置留出至 少一个月的时间。#
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参考资料目录（4）
•14、项目管理十大误区， 中国经济出版社 李剑锋、王裙之 主编 •15、项目管理十大风险， 中国经济出版社 戚安邦 著 #
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教学内容
• 概论 • 项目管理的组织形式
• 项目的范围管理和进度控制 • 项目的费用计划与控制 • 项目的采购管理与招投标 • 项目的评价理论及财务评价
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项目与运作的关系 ------（楼梯原理）
运作
项目
2017公司1997年开始组建，在上海浦东打下第一根基桩， 2001年始批量生产轿车，从2002年起扩张生产规模，通过三次兼并 活动：2002年兼并山东烟台汽车公司（生产能力年产10万辆）；20 04年6月兼并山东大宇发动机厂（生产能力年产37.5万台发动机）； 2004年8月兼并沈阳金杯汽车厂（生产能力年产5万辆）；加之本厂 的扩建，从而得到超常发展，年产量年年翻番： 2001年 2002年 2003年 2004年 2008年 2010年 5.8万辆 11.1万辆 20.6万辆 50.5万辆 100 万辆， 170 万辆
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我国近年经济与社会发展中成功地完 成了举世瞩目的若干大项目： 2008年北京奥运会、青藏铁路、洋山深水港、
宝钢、2010年上海世博会、2011年利比亚撤侨、
2015年的也门撤侨等。
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死亡30余人。
* 2007年8月14日湖南凤凰沱江大桥刚刚建成即跨塌,
但另一方面，又存在着许多问题，例如：
*2011年7月，5天内3座大桥相继发生坍塌事故：11
2017/2/15
与屹立不倒的74年前茅以升设计修建的钱塘江大桥和 有上百年历史的赵州桥相比，现代的技术设备显然要先进的多 ，那么差距主要就体现在管理上。 据2004年有媒体报道，从建国以来，我国约有50%的 建筑项目不合格。#
2017/2/15
2009年7月24日吉林省通化市 国企单位通化钢铁公司在改制过程 中引起职工的不满，造成7个高炉 停产、一名企业高管被殴至死的事 件。#
2017/2/15
第一章 概论： 第一节 项目管理概述 • 一.什么是项目 1.世界银行教材表述：项目是为完成某个 独特的产品和服务所做的一次性的努力。
2.教材的表述: P.2 现代项目是指那些在特定环境内作为 管理对象，按限定时间、预算和质量标 准完成的一次性任务。 #
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* 项目管理形式的灵活性、独特性及效率性 更适应新经济的要求。
（1）组织的灵活性 (2) 管理责任的分散 (3) 以目标为导向解决问题的过程 (4) 对复杂问题的集中攻关 (5) 个人与组织的发展机会 #
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据统计采用项目管理的模式，能比常规管 理工期缩短20%，成本降低10%。 例如：1975年美国杜邦公司采用项目管 理模式应用于设备维修，使工时由125小时 锐减为7小时。 1985年美国在北极星导弹设计中，应用 项目管理模式把时间缩短了两年。 • 美国《财富》杂志断言：项目经理将成为 21世纪的最佳职业之一 #
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三、我国项目管理的发展
• 起步晚，发展快。 1999年国家教委将项目管理列为管理专业20门主干 课之一，2003年批准了80多所高校增设项目管理的硕 士点。2001年初我国获得资质认证不足60人，近年每 年新增约10000人。 • 国际金融贷款项目和我国国家重点建设项目都要求采用 项目管理的模式，要求项目负责人具有资质证书。 • 实际应用不够普及，项目管理水平较低。#
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项目的类型：
• 开发一个新产品、服务或市场 • 实现一个组织机构的建立或转变（改制） • 开发一个新的或改进一个原有的信息系统
• 营造一个工程、采购一批设备
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进行一次竞选活动 举办一次活动（会议、旅游、运动会、社会调查等） 实施一套新的业务流程或技术改造和设备更新 搞一个企业的资产评估或一次企业兼并 搞一个科研课题；写一篇论文 #
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3. IPMP项目的定义
项目是一个特殊的将被完成的有 限任务，它是在一定时间内，满足一 系列特定目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义：
* 项目是一项有待完成的任务，有特定的环境要求。 * 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力 物力、财力等）在规定的时间内完成任务。 * 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标 等要求。#
地面出现长75米、深15米的深坑，11辆行驶中的汽车坠入 塌陷处，至18日，己确认7人死亡，10余人失踪。
* 2008年11月15日，杭州地铁湘湖站工地发生塌陷，
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日建于1997年的江苏盐城境内328省道通榆河桥坍塌；14 日建成不到12年、造价逾千万元的当地标志性工程——， 武夷山公馆大桥倒塌，造成一辆旅游中巴坠落，致1死22伤； 15日通车仅14年的杭州钱江三桥引桥桥面塌落。
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项目管理 , 海南出版社 [美]埃里克.韦如 著 邱琼译 #
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参考资料目录（2）
• 5、项目管理战略设计与实施, 机械工业出版社 • (美）戴维 . I . 克利兰 著 • 6、动态项目管理——以竞争优势取胜, 人民邮电出版 社 • （美）黛博拉 . 凯兹伯 凯瑟淋 . 爱德华 著 • 7、应用项目管理 最佳实施实践, 电子工业出版社 • （美）Harold Kerzner 著 • 8、执行要点， 北京大学出版社 • （美）艾伦 . 伦道夫 巴星 . 波斯纳 著 #
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2.教材的表述 P.5 项目管理是以项目为对象的一种科学管理 方式，是指项目管理者通过一个临时性的扁平化 的柔性组织,按照客观规律的要求,在有限的资源 条件下 , 运用系统工程的观点、理论和方法，对 项目涉及的全部工作进行全过程的综合、动态管 理，有效地完成项目总目标，尽力使利益相关者 都满意。即从项目的前期决策到实施、后评价的 全过程，进行计划、组织、指挥、协调、控制和 总结评价，以实现项目管理的目标（在有限资源 条件下保证项目时间、质量、成本最优化）。#