2011年新员工培训之项目介绍-戴总
戴斯新员工培训教材
东莞戴斯电机有限公司员工培训教材文件编号:DSPX080001生效日期:2009–01–01版次: A / 0编制:叶旭辉批准:_____________员工培训教材一、部门概述(一)、部门组织及架构公司由董事会、总经理、人事行政部、财务部、销售部、物控部、品质部、工程部、生产部组成。
设生产工程部经理一名(兼厂长)。
生产、工程部主管对生产工程部经理负责,各拉长对所属主管负责,各组长对所属拉长负责。
其他部门主管直接对总经理负责。
具体见最新的组织架构图。
(二)、部门年度目标2009年度品质收货(合格)率目标分别为:QA:≥96.0% 生产部﹕≥96.0%(三)、公司产品结构本公司座落于东莞市塘厦镇新太阳工业城,占地面积5千平方米。
专业生产家用电动机,主要有六大系列产品:电吹风用电机系列搅拌机用电机系列榨汁机用电机系列豆浆机用电机系列吸尘器用电机系列直流(碎纸机用)系列(四)、部门车间布局生产区各部门均有标识牌贴于各部门大门上侧,使人一目了然。
其中一楼为仓库、品质部、直流电机组装线,二楼为工程部、交流串激电机组装线,三楼为转子、定子生产线。
写字楼为公司行政中心包含总经理办公室、人事行政部、财务部、物控部、销售部等。
各种生产、行政指令由此发出。
(五)、培训新员工入职上岗前,先由人事行政部进行基本情况、规章制度进行培训,以树立其基本的品质概念及安全意识。
然后分配到车间由车间管理员或指定人员对具体所从事岗位的操作技能及其它注意事项进行培训。
培训过程中应注意以下4个步骤:1.口授:说给他听;2.表演授:做给他看;3.试做:让他做来看看;4.查核:查看结果。
二、品质控制1﹑公司的品质政策品质是产品的生命,为保证产品品质,公司特制定了如下品质政策:1)﹑达到客户要求(Meet Customers’ Requirement)我们的产品在性能、质量、外观、可靠性、可维护性,都要达到客户所规定的要求。
就是要使产品具有某种使用价值,能满足用户的要求。
戴明环(PDCA)培训文档
• PDCA循环管理模式只是一种过程控 制的方法。 • 个人/团队/企业之目标达成离丌开 PDCA仸何一个环节。 • 丌要以为PDCA循环是一个个单独的 运作,恰好它们之间是互相关联不渗 透,仸何一个阶段也可能就是一个循 环的开始。
• 执行
含义
• P—Plan 计划
凡事均有计划而为之,谋定而后劢,则在 戓略上已处亍先赢。 计划前的调研:可行性、可操作性、回报… 计划的周密程度决定成果。
D—DO 执行
1、按计划做事,心里有数。 2、分步、分工协作,以期达成 目标。
C—Check 检查/检讨
• 依据目标规划每个环节的指标要求 • 按要求检查 • 检讨行劢的得失
• 体验进步的快乐 • 对丌足进行改善性的规划 • 从这里开始,又一个PDCA循环开始了!
A—Action改善/改进
• 对丌足的展开改善劢作
• 对检讨中发现仍有优秀方法的要采用 • 好上加好就是改进
我们究竟该如何有效率和有效果的工作。 今天给大家分享的就是一种倍受经理人推崇 的管理模式(去年一些同事已经接触过) 它基本上可以解决这些困惑
PDCA循环管理模式
• 改善
A
P
A
P
• 计划
C
D
C
D
公司简介培训-福州正祥物业管理有限公司(入职公共课)
头发:整齐 面部:干净、清洁 手:不留长指甲
服饰:整齐、不皱 鞋袜:常更新换新 卫生:日常个我卫生、服装整洁 仪容仪表是展现自己的“第一形象” 任何岗位的员工都须保持整洁的仪容仪表
《弟子规》的引用学习
引申到现代: 称尊长 勿呼名 对尊长 勿见能
称呼领导、前辈时,不可以直呼其名字,那是不礼貌的行为;在前辈面前,应当谦 和、谦卑,不要无视、藐视前辈的有善指导。
近必趋 退必迟 问起对 视勿移
见到前辈、领导时走路要快点,动作表现得很礼节,等到退出时,要慢慢退 出。前辈、领导问话时,眼神注视长辈,不要左右移动。
《弟子规》的引用学习
斗闹场 绝勿近 邪僻事 绝勿问
• 凡是打架闹事的场所,如酒吧,网吧,夜总会等,绝对要远离;对于那些怪 诞、邪僻的事情,还有八卦的事少去了解
福州正祥物业管理有限公司 新员工入职培训
公共课
新员工入职培训课程目录
1、正祥集团及物业公司发展介绍和项目介绍
2、正祥集团的企业文化 6、电话礼仪和服务诉求的受理 3、工作中的礼节礼仪仪容仪表 7、物业服务的安全责任
4、公司管理团队/职能部门成员介绍 5、物业公司管理方针和服务承诺
8、ISO管理体系的介绍 9、企业的劳资关系和管理制度简介 10、正祥集团和物业服务的社会责任
一流的物业管理体系、一流的项目 经验,以及先进的物业管理技术和管理 模式,全面进入正祥橘郡社区的物管服 务体系,并为每位橘郡的业主带来定制 的全方位“大管家”的尊贵服务。 通过“一对一国际私人管家”、 “24小时全天服务”等模式,满足每一 位尊贵客户的物业服务需求。
新员工入职培训课程目录
电话礼仪和服务诉求的受理
服务理念
关健词
管理面积
打造高品质 及国际化
戴氏企业文化
戴氏企业文化引言概述:戴氏企业文化是指戴氏教育集团在长期发展过程中形成的一种独特的价值观和行为准则体系。
戴氏企业文化融合了传统文化和现代管理理念,旨在塑造员工的思维方式和行为模式,促进企业的可持续发展。
一、价值观念部份:1.1 共同发展:戴氏企业文化强调员工与企业共同成长,倡导员工与企业共担风险、共享成果的理念。
1.2 诚信守法:戴氏企业文化注重诚信守法,要求员工诚实守信,遵守法律法规,维护企业形象。
1.3 创新进取:戴氏企业文化鼓励员工不断创新,勇于进取,敢于挑战,不断提升自我,推动企业发展。
二、行为准则部份:2.1 团队合作:戴氏企业文化倡导团队合作,强调集体智慧和团队精神,鼓励员工相互支持、协作共赢。
2.2 客户至上:戴氏企业文化把客户放在首位,要求员工始终以客户需求为导向,提供优质的服务和产品。
2.3 精益求精:戴氏企业文化要求员工精益求精,追求卓越,不断提高工作质量和效率。
三、管理理念部份:3.1 以人为本:戴氏企业文化以人为本,重视员工的成长和发展,为员工提供良好的学习和发展环境。
3.2 激励激励:戴氏企业文化采取激励机制,鼓励员工发挥潜力,激发员工的工作热情和创造力。
3.3 精细管理:戴氏企业文化倡导精细管理,注重细节,严格执行管理规定,提高工作效率和质量。
四、文化建设部份:4.1 培训培训:戴氏企业文化注重员工培训,不断提升员工的专业技能和综合素质,为企业发展提供人材支持。
4.2 沟通沟通:戴氏企业文化倡导开放式沟通,鼓励员工畅所欲言,促进信息共享和团队合作。
4.3 激励激励:戴氏企业文化采取多种激励措施,包括薪酬激励、晋升机会等,激发员工的工作积极性和创造力。
五、发展前景部份:5.1 持续发展:戴氏企业文化为企业的可持续发展奠定了坚实基础,为企业未来发展提供了强大动力。
5.2 创新发展:戴氏企业文化鼓励创新发展,不断探索新的发展模式和经营理念,保持企业的竞争力。
5.3 全球化发展:戴氏企业文化促进企业的全球化发展,拓展国际市场,提升企业的国际竞争力,实现跨越式发展。
戴总基本法
7000 6
7000 6 7000 6 7000 6
1
2 3 4
75% 6万
75% 7万 75% 8万 75% 9万
6
6 6 6
业务主管晋升考核条件
任 标保 育成 增员 期 件 组数 人数 数 主任三级 3 9000 9 —— 3 升二级 3 主任二级 3 9000 9 1 升主任一 4 主任一级 3 9000 9 2 升高级三 5 高级三级 3 9000 9 3 升高级二 6 高级二级 3 9000 9 4 升高级一
资深业务员责任底薪
• 责任底薪=本人新契约初年度奖金×比率
±Â ÈÊ
×É È ¼ ×É ¶ ¼ ×É Ò ¼ Êîý¶ Êîþ¶ Ê 16% 18% 22%
业务主管责任底薪
• 责任底薪=组新契约初年度奖金(含主管 本人)×比率
Ö÷ÈÎ Èý ¼¶ Ö÷ÈÎ ¶þ ¼¶ Ö÷ÈÎ Ò» ¼¶ ¸ß ¼¶ Èý ¼¶ ¸ß ¼¶ ¶þ ¼¶ ¸ß ¼¶ Ò» ¼¶ ±ÂÊ È 5% 6% 7% 8% 9% 10%
业务人员职级
• 业务人员分为4个系列,共19个职级。 • 业务员:试用学员、正式业务员、资深
业务员三级、
二级、一级
• 业务主管:业务主任三级、二级、一级,
高级主任三级、二级、一级
• 部经理: 筹备经理、部经理三级、二级 、 一级
业务人员管理关系
• 业务人员推荐新人进入公司,即形成增员关系, 新人转正,增员成功,推荐新人归其主管所辖, 该业务员升为主管后新人再归其所属。 • 业务员升主管,原主管与之有育成关系 • 主管晋升部经理,从A部分出部分人员组成B部, 则A、B形成直接增部关系;B分裂C,则A、C为 间接增部关系。 • 业务人员增员关系不因降职、调动改变
华能集团新员工入职培训
培训考核方式
笔试:测试员工对培训内容的掌握程度 实操:评估员工在实际工作中的操作能力 小组讨论:考察员工的沟通协作能力 培训反馈:收集员工对培训的意见和建议
培训期间表现评估
培训考核内容
培训后工作表现评估
培训成果转化评估
培训反馈与改进评估
培训效果反馈和改进建议
培训内容反馈: 了解员工对培 训内容的掌握 程度和实用性
培训地点:公司内部培训场所 或外部培训机构
实践操作和案例分析
实践操作:通过实际操作来 培养新员工的技能和能力, 使其更好地适应工作环境。
案例分析:通过分析实际案 例来帮助新员工了解公司业 务和流程,提高其分析和解 决问题的能力。
互动讨论和角色扮演
互动讨论:促进员工之间的交流与合作,提高解决问题的能力 角色扮演:模拟实际工作场景,培养员工的沟通与协调能力
培训意义:使新员工更好地融入华 能集团,提高员工的综合素质和团 队协作能力。
职业素养和职业道德
职业素养:包 括团队协作、 沟通能力、问 题解决能力等
职业道德:强 调诚信、保密、 尊重和责任等
职业技能和知识培训
掌握华能集团的业务流程 和操作规范
学习各类工作技能,如沟 通、协作、时间管理等
了解行业知识和市场动态, 提升专业素养
培训效果:使新员工更好地融入华 能集团,提高员工的归属感和忠诚 度
掌握基本职业技能和知识
培训目的:使新员工能够快速适应工作环境,掌握基本职业技能和知识 培训内容:包括公司文化、产品知识、销售技巧、客户服务等方面的基本知识和技能 培训方式:采用线上和线下相结合的方式,包括视频教程、讲座、实战演练等多种形式 培训效果:通过培训,新员工能够更好地融入公司,提高工作效率和工作质量
第一课:戴尔企业文化&课戴表项目介绍
Global Marketing
6
“入乡随俗”摒弃零库存
戴尔“号称”将直销、按需 定制、零库存等先进的销售方法 带进中国,但在实际运作中,却 “创造性”地采用了和国内其他 IT生产商一样的渠道分销法,如 今戴尔在中国市场上四成以上产 品是通过分销到达消费者手中的 。
原因
中国消费者 的消费习惯 “眼见为实 ”
Global Marketing
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课戴表项目组织构架
戴尔北区市场部总监 校园项目总监 Andy Lu鲁力立
You can tell this is Dell !
东区项目经理 王浩 东区各省市
全国校园项目专员 Robin Yang 杨亦凡
校园项目助理 谭心武
西区项目经理 朱登峰 西区各省市
南区项目经理 伍铁坤 南区各省市
Global Marketing
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线上宣传示例
Global Marketing
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线下活动示例
Global Marketing
22
戴尔课戴表培训(线上语音和线下会议 ) 产品培 店面培 销售培 省级英 训 训 训 雄会
热销机型、新 品上市等 参观、实习前 的指导、培训 销售技巧培训 和省内各地市 精英面对面交 流与分享
第一讲 戴尔企业文化&课戴表项目介绍
戴尔公司简介 戴尔课戴表项目介绍
目录
课戴表职业规划 课戴表工作职责及指导 课戴表培训
Global Marketing
2
一、戴尔公司简介
戴尔公司成立于1984年1月4日,距今已有近三十年历史 。 2012年戴尔公司在全球财富五百强中排名第147位。 PC销量占全球第三、美国第一、中国第二。 戴尔品牌每年销售额高达320亿美元。 全球每销售出五台计算机产品中有一台来自于戴尔。 每日出货量14万台,平均每秒就出售一台以上。 2013年2月5日戴尔公司以244亿美元的价格被其创始人兼 现任CEO迈克尔·戴尔收购,成为世界上最大的私人企业 。 中国客户可以通过电话或网络联系到自己所在城市的戴 尔销售,戴尔提供的现场服务和技术支持可直接覆盖 1,923 个城市。
戴明环(PDCA循环)管理培训教材
原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标)。
PDCA循环的特点
19
1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环
AP CD
AP CD
AP CD
PDCA循环的特点
20
2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周, 质量就提高一步
管理的意涵
6
组织(企业、学校或部门)是一种开放式的系统 (Open system),影响组织绩效好坏的因素相当多 且复杂,不易预测与掌控。
管理(management)的意涵是:
管理是一个组织有效运用其资源以达成目标的过程 管理是藉由与他人协作努力,来达成组织目标之过程。 「管理」是有效能地(effectively)与有效率地
5.配合度
Plan (计划)
Do (实施) Check (检查) Action (处置)
PDCA应用之二-项目管理
28
项目需求及推展计划制定 各FBU需求调查及配合方式讨论 制定信息传递机制内容及互通时机提交FU/FBU讨论 修正各FU/FBU意见并提出初步信息传递机制 依初步制定的信息传递机制进行配合工作展开 信息传递机制检讨及更新 标准化-按照检讨后的信息传递机制co-work
AP CD
AP CD
原有水平
新的水平
PDCA循环的特点
21
3、PDCA循环是综合性循环,4个阶段是相对 的,它们之间不是截然分开的.
4、推动PDCA循环的关键是“处置”阶段
PDCA运转-维持vs改善
解决问题的流程(Problem Solving Process)
改善循环
改善. 维持
PDCA(戴明环)培训教材--精华版
著名企业改造专家约翰· 惠特尼(John O. Whitney)说:"美国需要戴明 这种震荡疗法。多亏了戴明,现在美国的首席执行官才真正理解程序的 重要性。"许多质量管理专家认为,戴明的理论帮助日本从一个衰退的 工业国转变成了世界经济强国。
PDCA管理循环培训
戴明博士最早提出了PDCA循环的概念,所以又 称其为"戴明环"。PDCA循环是能使任何一项活 动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是 在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A 四个英文字母所代表的意义如下: P(PLAN)--计划; D(Do)--执行; C(CHECK)--检查(检讨); A(Action)--行动(处理、改善), 对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯 定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结, 未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
在此,要呼吁:“日本能,我们为何不能?”
请大家一起重视品质管理,学习品质管理,因为:品质,是企业未来的决 战场。
PDCA管理循环培训
七大工具简单说明(QC七大手法)
一)查檢表: ●有效解決問題→依據事實→收集資料→查檢表 ●避免『觀察』與『分析』同時進行的管理方式 ●以『記錄』代替『記憶』使觀察深入 ●避免收集資料時,滲入情緒文字敘述等不具體明確因素
PDCA管理循环培训
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基 本方法,其实施需要搜集大量数据资料, 并综合运用各种管理技术和方法。如下图 所示,一个PDCA循环一般都要经历以下4 个阶段(图1所示)、8个步骤。
PDCA管理循环培训
PDCA管理循环培训
PDCA管理循环培训
大循环套小循环
PDCA戴明环
什么是戴明循环戴明循环或称PDCA循环、PDSA循环。
戴明循环的研究起源于20世纪20年代,先是有着“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)在当时引入了“计划-执行-检查(Plan-Do-See)”的雏形,后来有戴明将休哈特的PDS循环进一步完善,发展成为“计划-执行-检查-处理(Plan-Do-Check/Study-Act)”这样一个质量持续改进模型。
戴明循环是一个持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check/Study)、处理(Act)。
戴明循环有时也被为称戴明轮(Deming Wheel)或持续改进螺旋(Continuous Improvement Spiral)。
戴明循环与生产管理中的“改善”、“即时生产”紧密相关。
搜索一下“五同时”,“五同时”原则即企业各级领导或管理者在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,要计划、布置、检查、总结、评比安全。
就会发现戴明循环与“五同时”也是一致的,处置涵盖了总结评比。
用中国话来概括,循序渐进,泥古创新,一元复始也是滚动发展的意思。
[编辑]戴明循环的优点∙适用于日常管理,且同时适用于个体管理与团队管理;∙戴明循环的过程就是发现问题、解决问题的过程;∙适用于项目管理;∙有助于持续改进提高;∙有助于供应商管理;∙有助于人力资源管理;∙有助于新产品开发管理;∙有助于流程测试管理。
[编辑]戴明循环的特点戴明循环有如下三个特点:1、大环带小环。
如果把整个企业的工作作为一个大的戴明循环,那么各个部门、小组还有各自小的戴明循环,就像一个行星轮系一样,大环带动小环,一级带一级,有机地构成一个运转的体系。
2、阶梯式上升。
戴明循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就提高一步。
最新第一太平戴维斯新员工培训教材精品资料
第一太平戴维斯新员工培训教材第一章房地产基本知识介绍从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己,特别对一个新进入行的新人来讲,专业知识的学习由其重要,了解专业常识是你成为专家的第一步。
第一节专业名词术语1、房地产可分为:(1)一级市场指被国家垄断的土地市场,发展商从国家手中取得的土地,称之为一级市场。
(2)二级市场:发展商在所取得土地上盖起的房子,第一次出售、出租,称之为二级市场。
(3) 三级市场:卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。
2、生地,只是一块土地,未达到可盖房的要求(水、电、煤都没有)。
3、熟地,达到三通一平的称为熟地,三通一平只是达到施工要求。
4、何为“三通一平”“三通”指通电、通水、通路,“一平”指土地平整。
*5、何为“七通一平”达到了人口居住的要求,“七通”是指通电、通水、通煤气、通电讯、通下水、通上水、通道路,“一平”指土地平整。
6、什么是内销房、外销房、平价房内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。
(1)外销房的土地是批租或出让的,是按照容积率来计算楼面价的,针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人,土地是有年限的。
(2)内销房的土地是没有所限的,针对的客源是本地人或外地人。
从98年开始内销房也实行土地批租,一般来讲批租的住宅土地年限为70年,内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销(侨汇房)。
*(3)平价房,土地便宜,价格便宜,政府用来解决特困户,五年不准上市交易。
上述三类住宅房2001年8月1日起统一土地年限为70年并取消内外销等交易对象限制。
7、计算公式:容积率:总建筑面积/土地面积建筑密度:建筑占地面积/土地面积× 100%绿化率:总绿化面积/土地面积×100%集中绿化率:集中绿化面积/土地面积×100%得房率:套内建筑面积/建筑面积×100%建筑面积=套内建筑面积+ 公共分摊面积=套内建筑面积×分摊系数公共分摊面积包括:小公共面积(所处的楼层的公共面积)和大公共面积(底层的大堂、设备层)。
员工培训项目介绍
员工培训项目介绍一、项目概述本员工培训项目旨在提升员工的专业知识和技能,帮助他们更好地适应工作环境,提高工作效率和绩效。
通过扎实的培训内容和专业的培训师团队,我们致力于提供高质量的培训服务,满足不同岗位和职务的员工需求。
二、培训内容1. 岗位技能培训我们根据不同岗位的职责和工作特点,设计了一系列的岗位技能培训课程。
这些课程涵盖了各个职能部门的专业知识和工作技能,包括但不限于销售技巧、客户服务、沟通技巧、项目管理等。
培训课程将通过理论讲授、案例分析、角色扮演等多种教学方法,以帮助员工深化对岗位职责的理解并提升工作能力。
2. 软技能培训除了岗位技能培训,我们也重视员工的软技能提升。
软技能在现代职场中扮演着至关重要的角色,包括领导力、团队合作、时间管理、解决问题的能力等。
我们将针对这些关键的软技能领域开展培训,通过个案分析、小组讨论、实践演练等方式培养员工的综合素质和能力。
3. 新人入职培训针对新员工,我们还特别设置了新人入职培训课程。
这些课程旨在帮助新人迅速融入工作环境,了解公司文化和价值观,掌握基本的工作规范和流程,并提供必要的岗位培训。
通过新人入职培训,我们希望新员工能够快速适应公司的工作氛围,尽快发挥自己的潜力。
三、培训方式1. 线下培训我们将组织定期的线下培训课程,安排专业的培训师进行授课。
线下培训能够提供更好的互动和实践体验,帮助员工更好地理解和掌握培训内容。
我们将根据员工的需求和岗位特点,合理安排培训计划,并提供详细的培训时间表和培训地点。
2. 在线学习平台为了更好地满足员工的学习需求,我们还开设了在线学习平台。
员工可以根据自己的时间和兴趣选择在线课程进行学习,学习过程中可以随时回放和复习。
在线学习平台还提供在线答疑和交流社区,员工可以在学习中解决问题,并与其他员工进行交流和分享。
四、培训效果评估1. 考核评估在完成培训课程后,我们将进行相应的考核评估。
通过考核评估,我们可以客观地了解员工的学习效果和掌握程度,及时发现和解决问题。
员工一带一培训计划
员工一带一培训计划一带一导师是指在公司中,由一名资深员工指导一名新入职的员工,以帮助新员工更快地适应公司文化、工作环境和工作内容,提高新员工的工作绩效和忠诚度。
一带一培训计划是公司为了帮助新员工更好地融入公司,并且更快地适应工作需求而制定的,通过与资深员工导师的一对一指导,加快新员工的学习和成长,提高员工的能力和素质,为企业的发展创造更好的人才储备。
一、员工一带一培训的意义1.员工一带一培训计划有助于新员工更快地融入公司文化,了解公司历史和发展,提高员工对公司的认同感。
2.通过与资深员工的一对一指导,可以帮助新员工了解公司的工作环境、工作要求和规章制度,减少新员工在工作中的挫折感。
3.员工一带一培训计划有助于提高新员工的工作技能,在工作中更快地获得成长和进步,为公司创造更大的价值。
4.通过员工一带一培训计划,资深员工可以传授自己的经验和技能,提高自己的领导力,同时也可以帮助资深员工更好地与新员工建立联系,增进员工之间的友谊和合作。
5.员工一带一培训计划有助于提高公司内部的凝聚力,增强员工的团队意识和合作精神,为公司提供更好的人才培养和储备。
二、员工一带一培训的流程1.确定导师和受训员工首先,公司需要确定导师和受训员工。
导师一般要求是公司资深员工,具有丰富的工作经验和良好的业绩,能够给予受训员工有效的指导和帮助。
受训员工一般是新员工或者需要提高工作能力的员工,公司会根据员工的特点和需求来确定受训员工。
2.建立导师与受训员工的关系建立导师与受训员工的关系是员工一带一培训计划的关键,公司需要确保受训员工和导师能够互相信任和尊重,能够建立良好的沟通和合作关系。
导师需要给予受训员工耐心的指导和帮助,同时受训员工也需要虚心学习,积极向导师请教和汇报工作进展。
3.确定培训内容和周期一带一培训计划的内容和周期需要根据公司的实际情况和员工需求来确定,一般包括工作职责的介绍,公司文化的传达,工作技能的培训等内容。
培训周期一般为三个月到半年的时间,公司可以根据员工的具体情况来确定培训的具体周期。
第一太平戴韦斯新进人员培训案(上)doc19
第一太平戴韦斯新进人员培训案(上)第一章房地产基本知识介绍从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己,特别对一个新进入行的新人来讲,专业知识的学习由其重要,了解专业常识是你成为专家的第一步。
第一节专业名词术语1、房地产可分为:(1)一级市场指被国家垄断的土地市场,发展商从国家手中取得的土地,称之为一级市场。
(2)二级市场:发展商在所取得土地上盖起的房子,第一次出售、出租,称之为二级市场。
(3) 三级市场:卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。
2、生地,只是一块土地,未达到可盖房的要求(水、电、煤都没有)。
3、熟地,达到三通一平的称为熟地,三通一平只是达到施工要求。
4、何为“三通一平”“三通”指通电、通水、通路,“一平”指土地平整。
*5、何为“七通一平”达到了人口居住的要求,“七通”是指通电、通水、通煤气、通电讯、通下水、通上水、通道路,“一平”指土地平整。
6、什么是内销房、外销房、平价房内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。
(1)外销房的土地是批租或出让的,是按照容积率来计算楼面价的,针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人,土地是有年限的。
(2)内销房的土地是没有所限的,针对的客源是本地人或外地人。
从98年开始内销房也实行土地批租,一般来讲批租的住宅土地年限为70年,内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销(侨汇房)。
*(3)平价房,土地便宜,价格便宜,政府用来解决特困户,五年不准上市交易。
上述三类住宅房2001年8月1日起统一土地年限为70年并取消内外销等交易对象限制。
7、计算公式:容积率:总建筑面积/土地面积建筑密度:建筑占地面积/土地面积× 100%绿化率:总绿化面积/土地面积× 100%集中绿化率:集中绿化面积/土地面积× 100%得房率:套内建筑面积/建筑面积× 100%建筑面积=套内建筑面积 + 公共分摊面积=套内建筑面积×分摊系数公共分摊面积包括:小公共面积(所处的楼层的公共面积)和大公共面积(底层的大堂、设备层)。
欧莱雅的员工培训体系
欧莱雅的员工培训体系苏洵《荐朱长文札子》:“博求人才,广育士类。
”遍访各色各类人才,广泛培育读书人(优秀的人才)。
求才不是为了占有,要对人才进行培育,为己所用,用人,给人才施展才能的充分空间,那是求人的最终目的。
作为全球最大的化妆品巨头,欧莱雅非常注重员工的培训。
欧莱雅中国人事总监戴青介绍说,对新员工,欧莱雅传统做法是“赶他们到水中,让他们自己学会游泳”。
让新员工靠自己领悟在自己的岗位上该做什么工作以及如何开展工作。
适合欧莱雅文化的人才会如鱼得水,他们将是欧莱雅的明星员工。
[新员工培训]欧莱雅为每一位新员工提供入职培训,每位新员工进入欧莱雅后,会先安排为期一周的上岗培训,详细介绍欧莱雅的历史、企业文化、业务概况、职能部门、组织机构等内容,以及各业务与职能部门的运作情况,使新员工能够很快了解公司,帮助、引导新员工尽快融入公司的文化氛围,融入团队,进入工作状态。
对新招募的经理人员,人力资源部门会专门量身定制为时两周的入职定位培训,与所在部门员工及其他部门的经理沟通、交流,在短时间内建立起工作关系网络,帮助其顺利进入角色,加强与其他部门的合作。
在北京、广州分公司招聘的新员工,会先在本地进行培训,然后来上海总部接受培训。
公司还会组织新员工参观欧莱雅设在苏州的现代化的工厂,了解公司的生产情况,让员工产生自豪感。
[专业技能培训]欧莱雅重视员工的职业发展,根据员工不同的潜力和公司对不同员工的期望,定期组织诸如销售、市场、财务、谈判、演讲、沟通技巧等专业技能培训。
通过这些培训项目,及时更新员工的知识,提高员工的技能,增强员工的综合竞争力。
[管理才能培训]欧莱雅一贯坚持与著名高校合作对员工进行学历教育与培训。
在中国,欧莱雅与全球50强、亚洲第一的MBA教育学府-中欧国际工商学院合作,为具有发展潜力的员工提供在职MBA课程及其他课程教育,为年轻的中国经理定制长期职业发展计划,将他们塑造成欧莱雅未来的高级管理人才。
欧莱雅还通过与著名咨询公司的合作,为欧莱雅的年轻经理们度身定造如领导艺术、高效团队、时间管理等课程。
老员工带新员工的培训制度
老员工带新员工的培训制度老员工带新员工的培训制度是指为新员工提供一系列的培训课程和指导,以帮助他们适应新的工作环境并提高他们的工作技能。
这种培训制度可以帮助新员工更好地融入团队,更快地适应工作,并使他们能够更快地发挥自己的潜力和价值。
以下是一个老员工带新员工的培训制度的示例,具体包括以下几个部分:1.培训计划制定首先,制定一个详细的培训计划,包括培训的时间表、内容和目标。
确保在新员工到岗之前,培训计划已经制定出来,并与新员工沟通、确认。
2.公司介绍在新员工到岗的第一天,老员工应当向新员工进行全面的公司介绍,包括公司的历史、组织结构、产品或服务等方面的内容。
同时,要向新员工介绍公司的文化、价值观以及团队合作的重要性。
3.部门介绍老员工应当带新员工参观公司的各个部门,并向他们介绍每个部门的职责和工作流程。
这有助于新员工了解整个公司的运作,并为他们提供更大的视野。
4.工作职责和期望老员工应当向新员工详细说明他们的工作职责和期望,包括具体的工作任务、目标和工作流程。
同时,要传达自己对他们工作期望的态度和要求,以帮助他们明确自己的工作目标。
5.技能培训老员工应当根据新员工的工作需求,安排相关的技能培训课程。
这些课程可以是实践操作、案例分析或专业知识等形式,以帮助新员工掌握必要的技能。
6.工作指导老员工应当在新员工开始实际工作之前,给予他们必要的工作指导。
这包括与新员工一起完成一些具体的工作任务,同时给予他们及时的反馈和建议。
7.培训评估和反馈对于整个培训过程,应当进行评估和反馈。
这可以通过定期的讨论会议、问卷调查或个别访谈等方式进行。
培训评估和反馈的目的是了解培训效果,并根据评估结果进行必要的调整。
8.培训后续支持培训并不应当仅仅局限于初始阶段,老员工应当与新员工保持沟通,并提供必要的支持和帮助。
这可以通过定期的团队会议、个别辅导或培训讨论等方式进行。
以上是一个老员工带新员工的培训制度的示例,通过这个制度,新员工可以更快地适应新的工作环境,并提高他们的工作能力。
2011“大雁”计划
2011年吉利控股集团应届大学生培养方案---暨“大雁”计划一、培养目的:1、为吉利后备骨干力量储备新鲜血液2、为使学员能够更早的融入企业从而更快的达到岗位胜任标准3、尊重学员的个人发展方向,使其得到良好的成长与发展4、使学员融入吉利并认同吉利的企业价值观,打造形成一支高度认同吉利企业价值观,能够继承和发扬六面大旗精神的吉利新人团队;二、培养周期2011年7月-2012-7月(12个月)三、培养对象2011年吉利控股集团录用应届大学生。
四、职责分工为使本项目按照计划执行并形成闭环,集团人力资源部与各子公司人力资源中心如下分工:1. 集团人力资源部1.1 负责整个项目的主题、方案、计划、标准、表单、管理考核方式的策划与开发1.2负责整个项目的把控以及各阶段关键环节结果的跟踪与考核1.3负责第一阶段集中培训的组织与实施、师资调配、评估培训效果1.4负责开通cpc项目平台1.5负责集团总部学员记录及档案的归档2. 各子公司人力资源中心2.1负责学员信息收集、受训人员统计、签署协议2.2负责整个项目执行、项目关键环节简报、评价表上传平台2.3负责第二、第三阶段学员的实习安排及在职辅导安排并进行跟踪评估2.4负责本公司学员培训档案的收集与存档2.4积极配合集团人力资源部橄榄树计划培养过程中的工作。
五、培养模式:“三步曲”打造新一代吉利人六、考核模式:七、项目管控与展示:八、项目实施计划:九、附件:1、入职集中培训实施方案2、产线历练实施方案3、在职辅导实施方案以上为项目的方案,请领导审核!集团人力资源部 2011.6附件一入职培训方案---第一阶段打造公司新人一、培训目标1)使学员融入吉利并认同吉利的企业价值观,能够继承和发扬六面大旗精神;2)通过培训考核评估及优胜劣汰机制,进一步遴选符合吉利价值观的优秀员工;3)使学员熟悉并掌握公司成长历史、组织架构、产品结构、规章制度等相关内容,并能掌握基本工具和工作方法;4)对吉利进行品牌宣传,使其成为为企业文化的传播者;5)使学员充分感受到集团的重视和期望,以作为吉利主人翁而自豪;6)培养学员的国际化理念和全球视野,形成一支高度认同吉利企业价值观、高度职业化的“志存高远、目标坚定、自发合作、主动补位”的吉利团队;二、培训流程二、培训信息1.培训对象:2011年集团新入职应届大学生2.培训时间2011年7月10日-25日3、培训方式:培训军事训练、体现式拓展、传统面授、录像教学、相结合的培训方式,最大程度上提高培训效果。
带新培训计划
带新培训计划一、培训目标公司新员工培训计划旨在帮助新入职员工快速适应公司文化,了解公司业务流程,掌握工作技能,提升工作能力,成为公司的中流砥柱,实现个人和公司共同发展。
二、培训内容1. 公司概况介绍- 公司发展历程- 公司组织架构- 公司文化价值观2. 业务流程介绍- 公司产品及服务介绍- 各部门职能和合作流程- 客户关系管理3. 岗位技能培训- 详细介绍岗位职责- 提供具体的工作操作指南- 制定培训计划,包括技术知识、沟通能力、团队协作等方面的培训4. 专业知识培训- 根据员工不同岗位需求制定相关的专业知识培训计划- 进行相关技能认证培训5. 内部制度培训- 公司的各项制度规定- 员工行为准则- 安全环保规定6. 团队建设活动- 团队游戏- 团队合作训练- 团队沟通技巧培训三、培训方式1. 线上学习- 提供公司内部学习平台- 在线课程学习- 论坛讨论交流2. 线下培训- 岗前培训- 专业导师指导- 专业机构培训四、培训时间1. 岗前培训- 公司组织的新员工入职培训时间为1周- 通过培训,使员工对公司业务、文化以及岗位职责有一个初步了解2. 日常培训- 公司每月安排1次专业技能培训- 定期进行员工素质提升的培训3. 季度培训- 每季度组织员工心理健康培训- 分配研究方法培训五、培训考核1. 岗位实习考核- 新员工进行岗位实习期间,由导师进行考核- 评价员工的学习态度、工作能力和团队协作情况2. 培训成绩考核- 对培训课程的学习成绩进行考核- 对员工的培训参与度、学习效果、考试成绩等进行综合考评3. 岗后实际工作考核- 培训结束后,对员工的工作表现进行考核- 评价员工的工作能力和工作态度六、培训效果评估1. 培训绩效评估- 对员工的培训绩效进行定向评估,并据此反馈培训成果- 收集员工对培训的反馈意见,进行改进2. 培训成本评估- 对每一次培训的成本和效果进行比对- 根据评估结果对培训方式和内容进行相应调整七、培训后辅导1. 培训结束后,公司将为员工提供导师制度,由有经验的员工担任新员工的导师,指导新员工的日常工作,解答工作中遇到的问题和困难。
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荣盛· 幸福大道
荣盛· 幸福大道位于沈辽路与中央大街交口,与 “一府两院”(铁西开发区政府、法院、检察院 )及会展中心比肩而立,建筑风格为简洁、明快 的现代简约风格。自开盘销售以来,幸福大道 项目以其良好的项目面貌、高性价比的宜居型 户型,在区域内赢得了广泛好评,并取得了不 俗的销售业绩。 幸福大道项目已于2010年初开工建设,今年完 成开工面积约7.1万平方米。
五盘联动 撼动沈阳
沈阳荣盛新员工入职之项目介绍
------介绍完毕
谢谢大家!
“城市核心与生态自然相遇,恢宏景观邂逅 新古典主义” ---荣盛· 爱家郦都
荣盛· 爱家郦都
荣盛· 爱家郦都,传承新古典主义建筑精神 ,将庄重、富丽、细致、精美融入建筑。将 唯美石材、典雅墙砖、高档涂料融合使用, 摒弃了古典主义的繁杂符号,营造的是新古 典主义平直而又不失稳重、华贵而又不失内 涵的意境。 爱家郦都项目已于2010年初正式开工,今 年累计开工面积13.92万平方米。
荣盛爱家郦都
荣盛爱家郦都之全盘精装修
荣盛· 爱家郦都项目负责人
翟健,生于 1975年,别业于吉 林建筑工程学院, 2010年8月份加盟沈 阳荣盛,曾任沈阳荣 盛工程部经理, 2010年9月份就任爱 家郦都项目负责人。
五盘联动撼动沈阳之幸福大道
“铁西新城政务中心,50万平幸福城邦” ---荣盛幸福大道
沈阳荣盛新员工入职培训班
------之项目概况介绍
主讲人:戴士强 时 间:二○一一年一月二十六日
沈阳荣盛的生日
2009年
06月 02日
荣盛发展 发展在沈阳
2009年,荣盛发展登陆沈阳,取得五大优势地 块,分别是:位于沈北蒲河南岸,托斯卡纳原 乡风情的“荣盛· 香缇澜山”别墅项目,紧邻沈北 华强迪斯尼的“荣盛· 盛京绿洲”项目,位于铁西 新城一府两院中心的“荣盛· 幸福大道”项目,位 于浑南新区建筑大学东侧的“荣盛· 紫提东郡”项 目,以及位于浑南核心区域,两河两果岭环绕 的30万平新古典主义精装电梯洋房项目——“ 荣盛· 爱家郦都” 。形成了五盘联动开发、三盘 率先启动的,盛放大沈阳的态势。
紫提东郡项目负责人
赵洋,生于1975 年,毕业于沈阳大学, 1996至2000年间留美 ,期间就读于美国加州 州立大学攻读硕士, 2009年8月份加盟沈阳 荣盛,曾任沈阳荣盛开 发部经理,2010年9月 份就任紫提东郡项目负 责人。
五盘联动撼动沈阳之盛京绿洲
“沈北发展战略核心区,沈阳荣盛蓄势力作” ---荣盛盛京绿洲
荣盛发展 发展的脚步
荣盛· 香缇澜山: 占地367亩,建筑面积38万平方米,2009年11月 份摘牌;
荣盛· 爱家郦都: 占地230亩,规划建筑面积30万平方米,2009年8 月份取得土地所有权;
荣盛发展 发展的脚步
荣盛· 幸福大道: 占地318亩,规划建筑面积42万平方米,2009年 11月份取得土地所有权;
“如果迷路,我想希望是在 ---香缇澜山”
香缇澜山
香缇澜山项目盘踞道义大学城板块、华强中国版迪 士尼板块、蒲河生态居住板块交接带,紧靠蒲河景观长 廊、人杰湖、地坤湖、天乾湖,为“托斯卡纳风情别墅 ”,是荣盛发展在沈阳的开篇之作。园区以低密度别墅 与花园洋房为主,建筑与园林秉承原乡、休闲、浪漫、 优雅、恬静的托斯塔纳风格。快速发展的区域氛围及沈 北第一生态新城的定位,将使香缇澜山成为真正的别墅 第一生态居所。 香缇澜山项目已于今年初年初正式开工建设,完成 开工面积6.54万平方米。
荣盛幸福大道
荣盛幸福大道项目负责人
纪超宗,生于 1972年,毕业于沈 阳建筑工程学院, 2010年5月份加盟沈 阳荣盛,曾任沈阳荣 盛工程部经理, 2010年9月份就任幸 福大道项目负责人。
五盘联动撼动沈阳之紫提东郡
“大浑南、大手笔”
---荣盛紫提东郡
荣盛· 紫提东郡
荣盛· 紫提东郡
紫提东郡项目区域位置好且占地面积可谓巨 大,在政府大浑南战略的布局下,该项目开 发前景相当好。气势恢宏是紫提东郡的项目 特点,1000余亩的占地面积、临浑南大道 约2000米长的展示面,必将成为成为沈阳 荣盛展现实力、打造品牌的一个核心项目。 紫提东郡项目今年没有建设任务,计划明年 初开工,2011年全年开工面积约10万平方 米。
荣盛· 香缇澜山别墅
荣盛· 香缇澜山洋房
荣盛· 香缇澜山项目负责人
代兴刚,生于1976 年,毕业于沈阳大学 ,2010年6月份加盟 沈阳荣盛。历任沈阳 荣盛工程部经理、香 缇澜山项目工程部经 理、幸福大道项目工 程部经理,2010年9 月份就任香缇澜山项 目负责人。
五盘联动撼动沈阳之爱家郦都
荣盛· 紫提东郡: 占地1165亩,规划建筑面积14荣盛发展 发展的脚步
荣盛· 盛京绿洲: 占地345亩,规划建筑面积46万平方米,2009年 12月份摘牌; ……
自沈阳荣盛成立以来,已取得 土地2425亩,总规划建筑面 积298万平方米。
五盘联动撼动沈阳之香缇澜山
荣盛· 盛京绿洲
盛京绿洲项目位于沈北新区蒲河以北,北临 华强迪斯尼、南邻总部基地,坐落在沈北新 区的核心价值区,区域发展前景广阔,有较 好的开发前景。 盛京绿洲项目今年没有开工任务,计划明年 初正式开工建设,2011年计划开工面积6.2 万平方米。
盛京绿洲项目负责人
訾慧明,生于 1972年,毕业于辽 宁科技大学,2010 年3月份加盟沈阳荣 盛,曾任香缇澜山项 目工程部经理、紫提 东郡项目负责人, 2010年9月份就任盛 京绿洲项目负责人。