2011年4月高等教育自学考试现代谈判学试题及答案

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商务谈判学试卷B4答案

商务谈判学试卷B4答案

大学期末考试试题答案及评分标准

学年学期:

专业:

班级:

课程:商务谈判

教学大纲:主干课程教学基本要求

使用教材:商务谈判学(第二版)

教材作者:聂元昆等

出版社:高等教育出版社

大学期末考试商务谈判课程

试题(B4)答案及评分标准

一、名词解释(每小题2分,共10分。)

1.单赢理念

单赢理念是指谈判者试图以最高目标的交易条件达成交易合同的谈判指导思想。

2.履约谈判阶段

履约谈判阶段是指合同订立以后,在执行过程中,在执行过程中所涉及的一系列谈判过程,是一种狭义谈判之后的再谈判过程。

3.开局谈判

开局谈判是商务谈判的前奏,是指谈判开始时,谈判双方之间的寒暄和表态,以及对谈判对手的底细进行探测,为影响和控制谈判进程奠定基础的行为与过程。

4.要约

要约是希望和他人订立合同的意思表示。

5.交点策略

交点策略即在谈判沟通中注意寻求双方的交点或共同点。

二、单项选择题(每小题2分,共20分。)

三、多项选择题(每小题2分,共10分。)

四、判断改错题(每小题2分,共20分。)

1.×。商务谈判平等互惠原则的本质是双方的让步。

2.×。非货物贸易谈判的主要内容包括技术、服务、法律三组条款的谈判。

3.√。

4.×。相对而坐排列适用于比较正规的谈判。

5.×。谈判的目标包括最有目标、底线目标和可接受目标。

6.×。开局阶段的谈判双方座次安排中,我国的习惯是坐北朝南为主,坐南朝北为客

7.√。

8.×。商务法律语言是商务谈判的主体语言,商务语言特征是简练,明确,专一

9.√。

10.√。

五、简答题(每小题4分,共20分。要点完整3分,简要发挥1分)

1.简述商务谈判的基本战略。

国际商务谈判试题及答案(01)

国际商务谈判试题及答案(01)

国际商务谈判试题及答案(01)

第一篇:国际商务谈判试题及答案(01)

国际商务谈判试题及答案(01)

课程代码:00186

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.“不敢越雷池一步”,具有这种性格特征的谈判对手属于()

A.迟疑型

B.沉默型

C.深藏不露型

D.谨慎稳重型

2.最优期望目标又称为()

A.最高目标

B.实际需求目标

C.可接受目标

D.最低目标

3.磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是()

A.执行期僵局B.协议期僵局

C.合同期僵局D.履约期僵局

4.“假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为()

A.强调式发问

B.探索式发问

C.证明式发问

D.协商式发问

5.与东方文化相比,欧美文化更()

A.偏好形象思维

B.偏好综合思维

C.注重统一

D.偏好抽象思维

6.以下各项中,不属于合同风险的是()

A.沟通风险

B.质量风险

C.交货风险

D.支付风险

7.在谈判中,把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于()

A.让步型谈判者

B.立场型谈判者

C.原则型谈判者

D.利益型谈判者

8.一般而言,一支谈判队伍不应包括()

A.政府官员

B.技术人员

C.财务人员

D.法律人员

9.以下让步方式中,被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是()

A.0/0/0/60

B.15/15/15/15

C.26/20/12/2

D.60/0/0/0

10.以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述,不正确的是()

A.忧郁拘谨

商务谈判——考试题库及答案

商务谈判——考试题库及答案

商务谈判

1.下列哪种方式提供的标准比较客观() A. 权威部门B. 媒体C. 朋友D. 对方正确答案:A

2.日本文化所塑造的日本人的价值观都是()的。 A. 个人英雄主义B. 小团体主义C. 个人主义D.

集体主义正确答案:D’

3.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。 A. 实力B. 级别C. 法律D. 经济利

益正确答案:C

4.“不用讲了,事情就这样定了。”这是什么类型的语言?() A. 针锋相对的语言B. 极端性的语

言 C. 以我为中心的语言D. 赌气的语言正确答案: A

5.()策略是指一点一点地要求,积少成多,以达到自己的目的。 A. 声东击西B. 出其不意C. 得寸

进尺D. 以退为进正确答案: B

6.()是指人能够顺利地完成某种活动,并直接影响活动效率的个性心理。 A. 态度B. 需要C. 能

力D. 个性正确答案: C

7.下列哪一项不是需要的特点?() A. 连续性B. 对象性C. 超前性D. 选择性正确答案:C

8.()是指使用者一方利用虚假报价的手段,排除同行的竞争,以获得与对方谈判或合作的机会,可是

一旦进入磋商阶段,就会改变原先的报价,提出新的要求。 A. 假出价B. 后报价C. 主动报价D.

先报价正确答案:A

9.()是指人们习惯于在没有看到结论之前就主观地下结论。 A. 晕轮效应B. 首要印象C. 先入

为主D. 第一印象正确答案: C

10.“你这样做是不给自己留后路。”这是什么类型的语言?() A. 极端性的B. 威胁性的C. 言不

由衷的D. 模棱两可的正确答案:B

自考本全部试题及答案

自考本全部试题及答案

自考本全部试题及答案

单项选择

1谈判的内在动力是(A)A需求 B C D

2商务谈判追求的目的是(D)A B C D互惠的经济利益

3以下哪种谈判时既理性有富有人情色彩的谈判(D)A B C D价值型谈判

4什么是我们在进行经济磋商过程中的出发点和总结点(C)A B C谈判目标D

5以历史的联系和经验,过去的原则和规范来影响和制约现在,力图是现在变为过去的继续和再现的思维方法称为(C)A B C反馈思维D

6根据各国的礼仪和法律,售往下面哪个国家的物品必须有英法对照(B)A B加拿大C D 7与哪个国家的人谈生意应该特别注意级别对等观念(D)A B C D英国

8“您刚才所讲的没有变化,这是不是指我们的合作方式”该提问用于(A)A澄清式法

9在所有可能导致谈判僵局中谈判主题产生最高频率是(C)A B C价格D

10价格形式除固定价格还有浮动价格和(C)A B C期货价D

11“贵方如果违约,必须承担责任”是(D)A B C D诱发式发问

12商品交换最典型的是(D)A B C D有偿形式

13谈判……………………双赢

14商务谈判的核心是价格

15按谈判中双方所采取的态度,可将谈判硬型谈判,原则型谈判和(A)A软型谈判B C D 16我们在磋商过程中的出发点和归结点是(A)A谈判目标B C D

17横纵思维的共同点是(D)A B C D比较

18根据各国的礼仪和禁忌,哪个国家忌用人头像作为商品装潢(A)A英国B C D

19哪国商人惯用横向式谈判方式进行谈判(A)A法国B C D

20在国际商务谈判中,报价是把最低报价列在价格表上,以求吸引买主兴趣是哪种报价(B)A B日本式报价C D

4月全国自考谈判与推销技巧试题及答案解析

4月全国自考谈判与推销技巧试题及答案解析

全国2018年4月高等教育自学考试

课程代码:00179

第一部分选择题(共30分)

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.谈判最核心的议题是()

A.标的物B.交货

C.质量D.价格

2.不同利益主体为满足自己的利益而发生冲突的主要原因是()

A.宗教信仰B.风俗习惯

C.资源有限D.人际关系

3.依据谈判方格理论,(9,9)型谈判者是()

A.人际关系导向型B.交易条件导向型

C.谈判技巧导向型D.解决问题导向型

4.下列谈判目标中属于弹性目标的是()

A.顶线目标B.底线目标

C.签约目标D.可交易目标

5.下列策略类型中适宜在高调气氛和自然气氛中运用,但不适宜

...在低调气氛中使用的是

()A.协商式开局策略B.保留式开局策略

C.速决式开局策略D.进攻式开局策略

6.软化个别对手的策略主要运用于()

A.主动地位B.被动地位

C.不定地位D.平等地位

7.谈判者在实施谈判调动与操纵策略时首先要制造()

A.信息优势B.时间优势

C.权力优势D.地位优势

8.假定要以四轮让步完成最大让步值60货币单位,使交易对手期望值随时间的推迟愈来愈小的让步方式为()

A.0/0/0/60 B.15/15/15/15

C.22/17/13/8 D.60/0/0/0

9.策略性虚报部分价格是()

A.保留价格与理想价格的差额

B.理想价格与初始价格的差额

C.保留价格与初始价格的差额

D.卖方保留价格与买方保留价格的差额

10.还价的基础是()

商务谈判学试卷A5答案

商务谈判学试卷A5答案

大学期末考试试题答案及评分标准

学年学期:

专业:

班级:

课程:商务谈判

教学大纲:主干课程教学基本要求

使用教材:商务谈判学(第二版)

教材作者:聂元昆等

出版社:高等教育出版社

大学期末考试商务谈判课程

试题(A5)答案及评分标准

一、名词解释(每小题2分,共10分。)

1.发盘

发盘是指买卖双方的一方(发盘人)向对方(受盘人)提出各项主要交易条件,并愿按这些条件与对方达成交易、订立合同的一种肯定的表示。

2.纵向谈判

纵向谈判是指在所谈问题确定后,逐个把条款谈完,并固定下来,一个条款不彻底谈妥,就绝不谈第二个。

3.挑剔式开局策略

是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。

4.让步

让步是指谈判双方向对方妥协,退让己方的理想目标,降低己方的利益要求,向双方期望目标靠拢的谈判过程。

5.交点策略

指寻求双方的交点或共同点的策略,既是双方进行沟通的前提和基础,也是双方实现沟通的理想结果。

二、单项选择题(每小题2分,共20分。)

三、多项选择题(每小题2分,共10分。)

四、判断改错题(每小题2分,共20分。)

1.×。双赢谈判的行为是分割谈判剩余的博弈行为,这种博弈既不是全部占有全部谈判剩余,也不一定要均分谈判剩余。

2.√。

3.×。谈判参与者可能是临时抽到谈判组,也可能称其从事商务谈判方面的工作,不管哪种情况都需要做好谈判前的准备,了解自身的条件、情况和发展趋势。

4.×,商务谈判中当己方处于劣势,价格等主要条款对己方极为不利时应当为己方营造低调气氛。

5.√。

6.×,美国谈判专家赫本•科思认为掌握谈判主动权最重要的策略没有地理优势。

商务谈判试题一及答案

商务谈判试题一及答案

商务谈判试题一及答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.谈判成为必要是由于交易中存在()

A.合作B.辩论

C.攻击D.冲突

2.相对而言,最可能增加时间与成本的谈判方式是()A.让步型谈判B.软式谈判

C.立场型谈判D.原则型谈判

3.从法律学角度来讲,谈判程序中没有约束性的环节是()A.询盘B.发盘

C.还盘D.接受

4.根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()A.4人左右B.8人左右

C.12人左右D.16人左右

5.谈判小组中商务人员主要负责组织()

A.技术条款谈判B.价格条款谈判

C.法律条款谈判D.金融条款谈判

6.谈判目标是谈判者行动的()

A.具体内容B.具体步骤

C.指针和方向D.谈判策略

7.从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有()A.发盘和还盘B.发盘与接受

C.发盘与询盘D.询盘与接受

8.沙龙式模拟谈判的特点是()

A.具体明确B.充分讨论

C.形象生动D.角色扮演

9.制定国际商务谈判策略的起点是()

A.寻找关键问题B.确定目标

C.了解影响谈判的因素D.形成假设性方法

10.按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是()

A.买方或卖方B.买方或发起人

C.卖方或发起人D.买方、或卖方、或发起人

11.最后让步中主要应把握的问题是()

A.让步的时间和方式B.让步的方式和幅度

C.让步的时间和幅度D.让步的幅度和频率

12.倾听技巧中最基本、最重要的是()

A.集中精力地倾听B.有鉴别地倾听

C.克服先入为主的倾听D.通过记笔记来倾听

13.用“多头并进”解决谈判僵局的方法是()

2011年4月--2013年4月全国自考《中国近现代史纲要》真题及答案

2011年4月--2013年4月全国自考《中国近现代史纲要》真题及答案

全国2011年4月高等教育自学考试

中国近现代史纲要真题及答案

课程代码:03708

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.清王朝由强盛转向衰落是在()

A.乾隆朝后期

B.嘉庆朝中期

C.咸丰朝后期

D.同治朝中期

2.19世纪初,大肆向中国走私鸦片的主要国家是()

A.美国

B.英国

C.日本

D.俄国

3.近代中国历史上第一个资产阶级革命组织是()

A.兴中会

B.中国同盟会

C.华兴会

D.光复会

4.20世纪初,资产阶级革命派与改良派论战的焦点是()

A.要不要变法

B.要不要建立民主共和国

C.要不要社会革命

D.要不要以革命手段推翻清政府

5.20世纪初,在民主革命思想传播中发表《警世钟》的是()

A.章炳麟

B.邹容

C.陈天华

D.孙中山

6.1911年4月,资产阶级革命党人在黄兴率领下举行了()

A.惠州起义

B.黄花岗起义

C.七女湖起义

D.镇南关起义

7.1919年,发表《我的马克思主义观》一文的是()

A.陈独秀

B.李大钊

C.蔡和森

D.杨匏安

8.1922年7月,中共二大第一次明确提出了()

A.反帝反封建的民主革命纲领

B.实现共产主义的最高纲领

第 1 页

C.新民主主义革命总路线

D.土地革命总路线

9.1923年2月,中国共产党领导的工人罢工斗争是()

A.香港海员罢工

B.安源路矿工人罢工

C.京汉铁路工人罢工

D.省港工人罢工

10.中国共产党确定第一次国共合作和建立革命统一战线方针的会议是()

A.中共三大

2011年4月全国自考(公共政策学)真题试卷(题后含答案及解析)_0

2011年4月全国自考(公共政策学)真题试卷(题后含答案及解析)_0

2011年4月全国自考(公共政策学)真题试卷(题后含答案及解析)

题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题

单项选择题每小题1分,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.公共政策学的创立者是( )

A.拉斯韦尔

B.德洛尔

C.韦伯

D.西蒙

正确答案:A

解析:拉斯韦尔是政治行为主义学派的先驱者,也是公共政策学的创立者。

2.我国宋代苏轼在科举应试时所进的“时务策”是( )

A.《国策》

B.《谏逐客书》

C.《教战守策》

D.《盐铁论》

正确答案:C

解析:明清科举考试,乡试和会试都考三场,其中,第三场考经史、诗赋等,重点显然在于考察求仕者的行政和政策能力。有些考卷,如宋代苏轼在应考时所进的“时务策”之一《教战守策》,甚至成为传世之作。

3.下列属于公共政策直接主体的是( )

A.利益集团

B.公民个人

C.大众传媒

D.代议机关

正确答案:D

解析:公共政策的直接主体包括国家的代议机关、行政机关、司法机关以及某些政治体制内的政党和军队领导人。

4.实行半总统半议会制决策体制的典型国家是( )

A.英国

B.法国

C.瑞士

D.美国

正确答案:B

解析:英国的公共决策体制属于议会制,法国的公共决策体制属于半总统半议会制,美国的公共决策体制属于总统制,瑞士的公共决策体制属于委员会制。

5.下列属于政策规划范畴的概念是( )

A.问题界定

B.政策宣传

C.政策设计

D.政策抉择

正确答案:C

解析:政策规划是传统公共政策学者强调对政策过程的阶段性划分的最重要环节,而最近随着学者对于政策过程阶段论的批评,“政策设计”成为政策规划的替代性概念之一。

全国自考《现代谈判学》试题及答案

全国自考《现代谈判学》试题及答案

全国自考《现代谈判学》试题及答案

总分:100分题量:50题

一、单选题(共40题,共80分)

1.春秋时期曾经召开过三次重大的“弥兵会议”,其中规模最大、影响深远的一次发生在()。

A.公元前546年

B.公元前579年

C.公元前647年

D.公元前651年

正确答案:D

本题解析:

暂无解析

2.因l968年出版了《谈判的艺术》一书而享誉国际的学者是()。

A.阿兰·佩卡尔·朗珀勒

B.迈克尔·惠勒

C.克里斯托夫-杜邦

D.杰勒德·I·尼尔伦伯格

正确答案:D

本题解析:

暂无解析

3.被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是()。

A.民间事务谈判

B.军事谈判

C.政治谈判

D.经济谈判

正确答案:A

本题解析:

暂无解析

4.适用于各个层次、各种类型谈判的原则是()。

A.坚持正义原则

B.平等互利原则

C.遵规守法原则

D.时间效率原则

正确答案:B

本题解析:

暂无解析

5.谈判的主体阶段是()。

A.谈判准备阶段

B.谈判开局阶段

C.磋商交锋阶段

D.协议签约阶段

正确答案:C

本题解析:

暂无解析

6.“谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容”指的是()。

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判媒介

D.谈判目的

正确答案:B

本题解析:

暂无解析

7.强调“谈判中需要将人与事区别对待;应该重点讨论利益问题;谈判前应制定可供选择的方案;应坚持依据客观标准”的谈判是()。

A.独立式谈判

B.硬式谈判

C.软式谈判

D.原则式谈判

正确答案:D

本题解析:

暂无解析

8.融资租赁谈判属于()。

A.多边统筹型谈判

B.双边统筹型谈判

C.多边单一型谈判

D.双边单一型谈判

全国04月自学考试03293《现代谈判学》历年真题教程文件

全国04月自学考试03293《现代谈判学》历年真题教程文件

全国2011年4月自学考试现代谈判学试题

课程代码:03293

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.我国的谈判理论研究始于20世纪80年代末期,在已出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判双方(各方)观点互换、情感互动、利益互惠的人际交往活动”的学者是( A )1-7

A.田志华

B.李明新

C.牟传琳

D.李湘军

2.满足需求是谈判的( C )1-12

A.基础

B.目标

C.本质

D.手段

3.多用于价格谈判的方式是( C )2-40

A.温和式谈判

B.立场式谈判

C.独立式谈判

D.从属式谈判

4.在经贸谈判中,双方地位平等是指双方( D )3-55

A.在实力上的平等

B.在经济利益上的平等

C.在级别上的平等

D.在法律上的平等

5.在经贸谈判的类型中,涉及内容最多,应用范围最广,出现频率最高,最具有普遍性、一般性特点的经济谈判是( D )3-58

A.供用电谈判

B.借款谈判

C.融资租赁谈判

D.货物买卖谈判

6.“金无足赤,人无完人”。这句俗语用在谈判人员的个体素质上指的是谈判人员在道德修养方面应该做到( C )4-100

A.坦诚守信

B.法纪严明

C.作风民主

D.廉洁正直

7.“理论指导,勤奋实践”在谈判人员的能力培养中属于( A )4-109

A.培养和提高能力的途径

B.培养和提高能力的原则

C.培养和提高能力的关键

D.培养和提高能力的目标

8.在激励过程理论中,美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出了

2011年自考国际商务谈判模拟试题 及答案

2011年自考国际商务谈判模拟试题 及答案

2011年自考国际商务谈判模拟试题及答案

一、填空题(每小题1分,共10分)

1、谈判不是__________的单一选择,而是__________的矛盾统一。

2、国际商务谈判既是一种商务交易的谈判,也是一项__________活动。

3、原则式谈判的目标是__________。

4、谈判中除了存在利益关系外,还存在__________。

5、国际商务谈判中的基本原则之一是尽量扩大__________。

6、在较长的付款期中,由于汇率的变动而造成__________的风险,叫做汇率风险。

7、谈判者最容易犯的错误是__________争执,也是造成僵局的最常见因素。

8、谈判双方的共同利益常大于__________利益,认识和发现这一点,将为谈判僵局的突破带来契机。

9、谈判陷于僵局时,找一位中间人来调解,这在谈判技巧中称为__________。

10、明确地在谈判桌上表明自己无退路,希望对方让步,否则宁可破裂的策略叫做__________。

二、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题干中的括号内。每小题1分,共15分)

1、谈判是追求()的过程。

A、自身利益要求

B、双方利益要求

C、双方不断调整自身需要,最终达成一致

D、双方为维护自身利益而进行的智力较量

2、判定谈判成功与否的价值谈判标准是()

A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准

B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准

C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准

D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准

自考国际商务谈判试题及答案(08)

自考国际商务谈判试题及答案(08)

国际商务谈判试题

课程代码:00186

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.一般商品的买卖谈判即()

A.货物买卖谈判

B.劳务买卖谈判

C.技术贸易谈判

D.违约赔偿谈判

2.下列各项中,不属于

...唠叨谈判对手的性格特征的是()

A.爱刨根问底

B.好驳倒对方

C.心情较为开朗

D.行为表情不一

3.谈判必需的工作人员在谈判队伍中属于()

A.第一层次

B.第二层次

C.第三层次

D.第四层次

4.很注重谈判礼仪,十分在意谈判地点的选择,喜欢在有名气的酒店、饭店等会晤洽谈,他们是()

A.日本人

B.美国人

C.韩国人

D.法国人

5.按照惯例,商务谈判中先报价的应是()

A.买方

B.卖方

C.第三方

D.中立方

6.能用口头表达和解释的,就不要用文字来书写。这充分说明,进行报价解释时必须()

A.不问不答

B.有问必答

C.避虚就实

D.能言不书

7.出口商在了解进口商的需求时应提()

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.证明式问题

D.协商式问题

8.拉夫·尼可拉斯经过研究发现,即使是积极地听对方讲话,按原意听取了的讲话内容只占

()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

9.“某某先生对你方能否如期履约关注吗?”这种商务谈判的发问类型属于()

A.澄清式发问

B.借助式发问

C.探索式发问

D.强调式发问

10.在谈判过程中,用外交活动中的“无可奉告”一词回答对方问题,这种答复谈判对手的技巧是()

A.避正答偏

B.答非所问

C.以问代答

2011年4月全国自考(市场调查与预测)真题试卷(题后含答案及解析)

2011年4月全国自考(市场调查与预测)真题试卷(题后含答案及解析)

2011年4月全国自考(市场调查与预测)真题试卷(题后含答案及解

析)

题型有:1. 单项选择 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题 6. 计算题

单项选择

1.决定不存在统一的、普遍适用的决策模式的原因在于

A.决策方法的多样性

B.决策内容的复杂性

C.决策程序的完整性

D.决策实施的灵活性

正确答案:B

2.发挥市场信息效用的必要条件是

A.营销管理

B.经营决策

C.市场调查

D.市场预测

正确答案:C

3.可以比较清晰地分析事物的因果关系的调查方法是

A.态度测量表法

B.访问法

C.观察法

D.实验法

正确答案:D

4.等距抽样的缺点是

A.抽样起点决定整个样本,有可能会造成较大误差

B.样本单位在总体中的分布不够均匀

C.能抽取的样本太多,难以确定

D.花费的人、财、物太多

正确答案:A

5.鉴定长期趋势基本样式和推断客观情况不变时事件的自然发展趋势及主要影响因素与预测目标的关系形态通常用

A.定性预测法

B.定量预测法

C.宏观预测法

D.微观预测法

正确答案:B

6.按某种商品的主要原料分配量来测算该商品的资源量,这种测算方法称之为

A.配额测算

B.比例测算

C.抽样测算

D.适用面测算

正确答案:D

7.下列预测方法中,特别适宜于对新产品及更新换代产品进行预测的方法是

A.集合意见法

B.专家意见法

C.联测法

D.转导法

正确答案:B

8.联测法在利用某一市场的抽样凋查资料去联测其他市场的需求时,推算其他市场的需求率的关键根据是

A.需求率与销售率的关系

B.需求率的正比关系

C.销售的正比关系

D.需求量与销售量的关系

正确答案:A

自考《现代谈判学》章节试题及答案

自考《现代谈判学》章节试题及答案

自考《现代谈判学》章节试题及答案

2016年自考《现代谈判学》章节试题及答案

一、名词解释

1、谈判风格:是指谈判人员在谈判活动中通过言谈举止表现出来的、与其传统文化密切相关的谈判思想。

2、一揽子交易:是指洽谈某一项目时,将(设计、开发、生产、销售、形象、信誉、素质、实力、交易条件以及公共关系状况等)一系列问题放到一起而形成的方案。

二、简答题

1、试论文化习俗对谈判的影响。

(1)文化习俗影响谈判决策(2)文化习俗影响谈判方式(3)文化习俗影响谈判态度

(4)文化习俗影响谈判效率(5)文化习俗影响谈判群体

2、谈判风格含义包含哪些内容?

谈判风格:是指谈判人员在谈判活动中通过言谈举止表现出来的、与其传统文化密切相关的谈判思想。

(1)谈判风格是在谈判场合、谈判活动中表现出来的特点

(2)谈判风格是对谈判人员文化积淀的`折射和反映

(3)不同国家或地区的谈判人员有着明显不同的谈判风格

(4)谈判风格的形成原因是具有一致性,被同一国家或地区的谈判人员所认同

3、简述美国人的谈判风格?

(1)干脆利落,毫不含糊(2)雷厉风行,重视效率(3)追求实利,不讲情面

(4)喜欢采用一揽子交易(5)重视合同,以法为据(6)充满自信,善于竞争

4、简述日本人的谈判风格?

(1)以礼求让,顾全情面(2)强调等级,重视地位(3)慎重决策,集体参与

(4)耐心十足,婉转圆滑(5)精于商务,以柔克刚(6)轻视法律,重视履约

5、简述英国人的谈判风格?

(1)言行稳重,重视友谊(2)自信心强,灵活性差(3)崇尚守时,讲究效率(4)忌谈政治,宜谈天气

国际商务谈判历年考试试题

国际商务谈判历年考试试题

全国2011年1月高等教育自学考试

国际商务谈判试题课程代码:00186

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1。PRAM谈判模式的第三个步骤是( )

A。维持 B。协议C。计划 D.关系

2。在商务谈判中必须“重合同,守信用”。这体现了商务谈判的( )

A.平等互利原则B。灵活机动原则C。友好协商原则D.依法办事原则

3.谈判人员应具备的知识结构是( )

A.“H”形B。“M”形C。“T”形D.“U”形

4。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这充分说明谈判人员的能力培养方法应是( ) A.博览B。勤思C.总结D.实践

5。潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指( )

A。幽默方法B.适当馈赠C.反问劝导法D.归纳概括法

6。如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期是( )

A.前2天

B.前3天

C.前4天

D.前5天

7。在国际商务谈判时,强调“把人和事区分开来”,感兴趣的主要是实质性问题。具有上述价值观的是( )

A。中国人B。朝鲜人C.美国人D。拉丁美洲人

8。国际商务谈判中,强调“专时专用”和“速度”的是( )

A.中国人

B.日本人

C.中东人D。德国人

9。下列选项中,不属于

...市场风险的是( )

A。汇率风险B。利率风险C.技术风险D。价格风险

10.如果A国政府与B国政府存在政治矛盾,而B国与C国是很好的贸易伙伴,那么A国就有可能不愿与C国做生意。这突出反映的是商务谈判影响因素中的()

A.政治状况因素B。法律制度因素C。商业习惯因素D。社会习俗因素

11。“贵方如果违约是应该承担责任的,对不对?”这种商务谈判的发问类型属于( ) A。证明式发问B.探索式发问C.强调式发问D.诱导式发问

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全国2011年4月高等教育自学考试现代谈判学试卷

一.单项选择题(每题一分,共20分)

1.我国的谈判理论研究始于20世纪八十年代末期,在已经出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判双方(各方)观点互换,情感互动,利益互惠的人际交往活动的学者是( A ) P7

A田志华 B 李明新

C 牟传林

D 李湘军

2.满足需要是谈判的(B)

A基础B目标 P37

C本质D手段

3.多用于价格谈判的是( D )P40

A 温和式谈判

B 立场式谈判

D 独立式谈判 D 从属式谈判

4 在经贸谈判中,双方地位平等是指( C ) P55

A 在实力上平等

B 在经济利益上平等

C 在级别上平等

D 在法律上平等

5 在经贸谈判中,涉及内容最多,应用范围最广,出现频率最高最具有普遍性一般性特点的经济谈判时

( D ) P58

A 供用电谈判

B 借款谈判

C 融资租赁谈判

D 货物买卖谈判

6 “金无足赤,人无完人”这句话用在谈判人员个体素质上指的是谈判人员道德修养应该做到

(C) P100 A坦诚守信 B 法纪严明

C 作风民主

D 廉洁正直

7 理论指导、勤奋实践在谈判人员能力培养中为( A )P108

A 培养和提高能力的途径

B 培养和提高能力的原则

C 培养和提高能力的关键

D 培养和提高能力的目标

8 在激励过程中,美国心理学家弗鲁姆在1964年出版《工作于激励》一书中提出了( B ) P145

A 需要层次理论

B 期望理论

C 目标理论

D 强化理论

9 墙毁于其隙,木毁于其节这句话用在谈判谈判人员组成中主要指

( C ) P119

A 代理人安排的合理性

B 谈判人员安排的理想性

C 谈判班子内部管理重要性

D 谈判人员相互配合重要性

10 首先探讨谈判理论问题的国家是(C)P155

A 英国

B 法国

C 美国

D 日本

11 斯科特认为,采取谋求一致的谈判方法应从( B )P187

A 设计完善谈判计划开始

B 创造良好谈判气氛开始

C 制定明确谈判方针开始

D 拥有饱满谈判热情开始

12 下列关于中国古代成功案例决策案例表述正确的是( C )P195

A 楚悼王“远交近攻”的决策

B 秦昭王“从善如流”的决策

C 孙权采取“孙刘两家联合抗曹”的决策

D 唐太宗的“明法审令”的决策

13 对信息分析工作最基本要求是( D ) P229

A 宏观与微观相结合

B 静态和动态相结合

C 当前和长远相结合

D 定性和定量相结合

14 以正面对抗的强制行为作用于对方,以期实现我方意愿的谈判谋略叫做( D ) P280

A 常规式谋略

B 利导式谋略

C 迂回式谋略

D 冲击式谋略

15 下列属于制造僵局策略技巧的是(B)

A 提供方案

B 进退有度

C 齐头并进

D 咄咄逼人

16 应用探寻性辩说应掌握的技巧的是(A) P319

A 投石问路与欲擒故纵

B 导之以理与动之以情

C 感之以诚与诱之以利

D 借物喻理与援引惯例

17 直道好跑马,曲径可通幽在倾听口语语中指的是倾听者必须( D )P300

A 保持全神贯注

B 乐于积极参与

C 熟谙与排除干扰

D 善于揣摩推测

18 在构建谈判方案证明框架是,必须遵循的原则是?( A )P349

A 逻辑证明

B 猜测

C 经验判断

D 直觉判断

19 通过强调两种事物之间的差别,以表示拒绝的方法在谈判常用逻辑方法中(C)P337

A喻证法 B 对比法

C 区别法

D 正名法

20 愿意采用纵向谈判方式的是( C )P364

A 中国人

B 法国人

C 美国人

D 阿拉伯人

二.多项选择题(每题2分,共10分)

在每小题给出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写子啊后面的括号内,错选、多选、少选或未选均无分。

21.谈判基本要素的构成包括( ABCE )P36

A 谈判主体

B 谈判客体

C 谈判媒介

D 谈判目的

E 谈判结果

22.谈判人员能力结构包括( ABCDE )P104

A 交际能力

B 表达能力

C 推断能力

D 应变能力

E 决策能力

23.原则谈判学理论的代表人物有(ABC)

A哈佛大学工商管理学院教授雷法

B哈佛大学法学院教授罗杰.费希尔

C哈佛大学法学院教授尤瑞

D美国谈判学会会长杰勒德.I.尔伦伯格

E美国布朗戴斯大学的阿伯拉罕.H.马斯洛教授

24.将发现问题作为谈判决策思维起点基于的理由有( B CD )

P201—202

A 现实情况与理想目标之间存在着或大或小的差距

B 问题是谈判决策行为的起始原因

C 问题制约谈判决策程序的其他步骤

D 问题决定谈判决策的复杂程度

E 问题为审定方案限定参照标准

25.将春堂主编归纳外国人认为中国人在谈判中表现出来的特点有

(ABCD) P382

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