湿营销读后感
让你的营销“湿”起来
让你的营销湿起来作者简介：徐大地上海网策管理咨询公司总经理淘宝网企业咨询体系创始负责人阿里巴巴、淘宝网首席咨询师阿里巴巴网商认证体系顾问阿里巴巴网商认证教材编者淘宝网大客户部特聘专家阿里巴巴生意经网站首席专家宝洁、戴尔等500强企业电子商务顾问曾任职海尔集团、盛大网络等企业高管。
创立上海网策管理咨询公司，是国内首家网购市场咨询公司，阿里巴巴、淘宝网首推的签约合作咨询机构。
为宝洁中国、戴尔电脑、海尔集团等世界级企业以及上百家中小企业、淘宝顶级网商做过电子商务咨询、顾问及培训服务。
并担任海尔、戴尔等多家企业常年电子商务顾问。
深刻了解传统企业发展电子商务的问题及解决之道，擅长企业电子商务战略规划、品牌网络传播和网络营销推广等。
1.何谓湿营销说不准是从什么时间，一个新的营销概念“湿营销”就风靡了全球，获得无数人的认可。
企业家、营销人员，这群每天为营销绞尽脑汁的群体，如果尚不了解湿营销，不知如何应用湿营销，在今天的信息化社会，就已经无法跟上发展的潮流了。
究竟何谓湿营销呢？很多专家给出过专业的答案，比如这段：“所谓“湿营销”是指借由互联网上的社会性软件（Social Software）聚合某个群体，并以温和的方式将其转化为品牌的追随者，赋予消费者力量，鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容，从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销新战略。
”不去纠结专业术语，简单理解，湿营销就是像水一样润物细无声的营销模式。
如果用武侠来做个比喻，以前依赖广告的营销方式相当于大力神掌，而湿营销则类似于借力打力的太极拳。
为什么会诞生湿营销这样的理念？要理解这个，可能我们要从人类社会的变化去分析一下。
在原始社会、农业社会，人与人之间的互动是很紧密的，原始社会的部落、农业社会的村庄，都是一个个相互非常熟悉的群体。
进入工业化社会之后，状况发生了巨变，社会开始按照公司这种形式进行重组。
人与人的交往空间从村庄转移到了公司，村庄少了，取而代之的住宅小区又没有互动机会，邻居门对门住几年都不相识。
《湿经济》读后感
《湿经济》读后感人类无法脱离生物人的束缚，不需要能量后繁衍后代，但假使这样是成立的，保留人的思维于系统之中开启第二人生，或实现永生，是可能的。
至于现在，它是不成立的，因此，所有的体验经济还是要回到人的感受。
眼耳口舌身意，六感。
实体经济是一个基础，也是一个转折点，虚拟经济，或，体验经济，总是从它出发，并回到它本身的。
这样就得出了这样一个结论：体验经济作为对人感知的增强，能让人更理性，或更感性地认知某一事物，并对实体产生兴趣，最终造成经济活动。
这种感知体验包含了三个维度，八个子集。
分别是：现实、增强现实、替代现实、扭曲现实，虚拟、增强虚拟、信息化虚拟、实物虚拟；部分词汇对大部分人来说都是比较生涩的，但简单一点来说。
现实，指的就是现实存在的一个空间，比如，进入一个房间，看到，闻到，听到，摸到的东西。
增强现实，就是进入一个现实的房间，用手机或PAD对准一张桌子，会告诉你这张桌子的结构、产地、设计师名字等。
是对现实物体信息的一个补充。
替代现实，就是模拟现实中的事件，构想出可能或将要发生的事件，并预测它的后续结果，并为这个预测的结果，在游戏或实体空间里做好准备，如《足球经理人》游戏。
扭曲现实，就是进入一个房间，几个人一起玩一场古代战争巷战游戏，其中的场景在现实中不可能发生，但发生了，就是扭曲现实。
虚拟，就是把一个真实房间的东西全部图形化，让人在没法到真实到达这个房间时也能看到这个房间里的东西。
常见于虚拟景区游览之类的软件之上。
增强虚拟，就是在这个生成的房间里发生的事件感受，可以通过机械装置传到人体，仿佛真的进入了这样的房间，最常见的比如我们的震动游戏手柄就是这样的原理。
信息化虚拟，就是进入一个现实的房间，来回走动，你走动时在哪个区域停留的时间比较长，经过计算机的统计，会生成一张图，显示你在房间中各个位置停留时间的比例，能让人明白你更喜欢呆在哪里。
实物虚拟，就是指你设计了一栋房屋，然后通过3D打印机或其它方法，将它在现实世界里重现。
湿营销的魅力
湿营销的魅力目前中国4.2亿的网民中有1.5亿网民选择网上购买商品，占网民总数的35%。
宝行业电子商务的发展虽然起步较晚，但这似乎并没有阻碍其强劲的发展势头。
在我看来，中国钻石珠宝b2c电子商务市场客户精准的区隔性诉求和创意是关键。
而客户诉求信息在客户与客户之间不断呈现病毒式扩散，具有显著的社会化特性，每位受众既是信息的接受者，也是信息的传播者，中国钻石珠宝电商正从b2c趋向c2c步入湿营销时代。
那究竟什么是“湿营销”呢？他是指借由互联网上的社会性软件聚合某个群体，并以温和的方式将其转化为品牌的追随者，赋予消费者力量，鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容，从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销新战略。
我认为这种新兴的营销方式更适合珠宝电子商务。
模式之优势众所周知，在传统珠宝行业里，周大福、周生生主要靠占据商场有利位置通过无声的变相广告实现品牌传播和告知的效果。
而珠宝电商可以联合互联网营销之间的元素，融合、跨界合作，深度的互动体验，更有利于营销的开展，让受众与传播的诉求高度互动、深度体验。
实现品牌沟通，也把品牌和用户之间的沟通变得更融洽，更湿润。
今年情人节和520，珂兰钻石“爱心小天使”同时在北京、上海、深圳、武汉等20多个城市帮助顾客实现求婚夙愿。
只要你想求婚，只要你有求婚创意，我们都可以帮你实现。
比如今年520的蓝色港湾求婚礼，我们为了创造精美的求婚效果，把可爱的小学生小提琴天使乐团、欢快劲爆的街舞演员、美轮美奂的民族舞演员等等请到了现场，还在北京蓝色港湾的大屏幕上为他们播放精心制作的vcr。
结果可想而知，女主人公感动得一塌糊涂，男主人公当然也抱得美人归。
经常有人说，为顾客免费求婚，搞这么大的阵势，你们这样做亏不亏啊。
单看这一件事，我们是亏的，顾客买我们的戒指，确实没有多少钱，我们为他们的求婚花费肯定要高于买钻戒的费用。
但是从长远来看，求婚现场，主人公的亲友团都在，这些没有结婚的人都是我们的潜在消费者。
营销心得体会读后感(优秀9篇)
营销心得体会读后感(优秀9篇)营销心得体会读后感(优秀9篇)营销心得体会读后感要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的营销心得体会读后感样本能让你事半功倍，下面分享【营销心得体会读后感(优秀9篇)】，供你选择借鉴。
营销心得体会读后感篇1二十一世纪的时代，是一个竞争的时代，能力的时代，经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了市场竞争，这是因为随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，顾客不仅对产品质量有高要求，而且更是对服务有多样化要求。
任何一个企业都不可能回避这一现实，他们纷纷研究提高竞争力的策略，整合资源，提升综合竞争力。
企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务，有没有忠诚的顾客，竞争的胜利者将是那些理解顾客价值，创造顾客价值，提高顾客满意度和忠诚度的企业。
在有幸学完《服务营销学》这门课之后，本人觉得学会提供顾客满意的服务是一名营销人员必须具备的能力。
为什么服务营销会这么重要呢随着科学技术的迅猛发展，市场中的竞争产品越来越趋于同质化，而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较，当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时，顾客就会越满意。
产品是可以日趋同质化的，但是服务却是有差异的，良好的服务可以给顾客不一样的感受，即使该企业的产品不是最令人满意的，但凭借优质的服务，顾客甚至可以放弃些许产品功能来选择服务好的企业。
比如说理发，其实每家理发店或发型屋的基本设备没有太大区别，但为什么回头客的数量却有着很大的差别呢关键就在于服务。
刘加来教授曾经说过，“二十一世纪的服务是人性化服务。
”这点在理发上更能体现出来，理发没有标准，一切都是顾客说了算，顾客认为满意，那服务就是好的，下次他还会再来。
相反，顾客不满意，哪怕只是一次，对那些新顾客来说，他们可能会转向别的理发店。
这样回头客的数量将决定理发店的业绩，顾客永远是对的，企业要做的就是提高自己的服务质量。
一提到汪中求，谁都会自然而然地想到“细节决定成败”，高质量的服务其实也是从细节做起。
湿营销
第一篇碎片化经济人性最本质的需求：渴望和志同道合者随机自由地组成具有一定意义的人际关系。
小型化、集体化、封闭化网络群体更强调成员的社会资本，注重意见领袖和偶像效应明星效应口碑力量领袖观点新型网络的的崛起人类联系的越密切，我们的群体就变得越分散电子信息化的变革的本质试讲人类分散成众多小型群体，而非把我们团结成一个大家庭。
——麦克卢汉人类进化是一个缓慢的过程，从石器时代开始，人类从祖先那遗传的，群体意识中具有群居的意识食物、安全、性一直是人类要面对的的主题。
全新的抗议活动1、“兴趣集体”民主支持者和无政府主义者集合到一起2、移动和无线通信技术虚拟宝宝会类似现在的社群线上交流线下活动部落的形成游牧者→为了寻找新牧场、或者组织大型活动而结群→停止游牧、聚居→农业集体劳作、专业分工→等级制度、领导层部落的三种特征：1、相似的文化产生统一性2、频繁的友好接触3、特定的共同利益部落一员你可以感受到来自群体的承诺和归属感，并付出自己的真诚来自外部的压力和威胁也是使部落得以长久发展的一个原因群体关系分为机械式和有机式机械式是基于人类共同的内在需求如家庭等有机式是建立在人们试图对此作出改变的愿望上是一种基于兴趣而组成的群体有机式的社区最主要的就是自主性和排他性社会网络的价值在于，你不仅需要知道哪些人在网络中，还必须有权进行选择和排除萨弗认为，由于规模庞大，大型开放式社会网络的效益将逐渐呈现递减趋势，与卡夫卡定律相反当达到一定规模后，社会网络的价值会随每个新成员的加入和下降（逻辑思维的会员是限量的）卡夫卡定律网络价值等于用户数的平方，即网络价值随着网络用户数量而呈现指数增长人类能维持的最大人际关系数量为147.8人私密圈最多5人兴趣小组（12-15人）日常交往圈可达35人（周鸿祎管理360貌似用的是这个理论）社会资本包括沟通性社会资本（“横向”人际关系、弱关系）和黏结性社会资本（联系密切、高度同质化人群家庭、宗教、粉丝高信任度、频繁接触强关系）细分的社会媒介可以让我们更加专注我们的兴趣，免受碎片化时代、信息泛滥的骚扰，对于营销者来说，绝大部分社会媒介都是你通往客户的障碍而非桥梁。
【读后感】营销读后感
营销读后感
在阅读《营销》这本书的过程中，我仿佛置身于一场智慧的盛宴。
作者以
独特的视角，深入浅出地剖析了营销的本质与技巧，让我对营销有了全新的认识。
书中提到：“营销的核心是人心，是满足消费者的需求。
”这句话深深触
动了我。
在现实生活中，我们常常看到许多企业为了追求利润最大化，而忽略
了消费者的真实需求。
而这本书告诉我们，只有真正站在消费者的角度去思考，才能做出成功的营销策略。
书中还提到：“营销是一场心理战，是一场与消费者的心智较量。
”这让
我不禁想起那些成功的营销案例，它们总是能在消费者的心智中留下深刻的印象。
这不禁让我感叹，营销的魅力真是无穷无尽。
在阅读这本书的过程中，我仿佛看到了一个个生动的营销案例在眼前展开。
从苹果公司的产品营销，到可口可乐的品牌建设，再到海底捞的服务营销，这
些案例让我明白了营销的多样性和复杂性。
书中还强调了创新在营销中的重要性：“创新是营销的灵魂，是企业的生
命线。
”这句话让我深刻认识到，只有不断创新，才能在竞争激烈的市场中立
于不败之地。
此外，作者对营销策略的阐述也让我受益匪浅。
他提出：“营销策略应遵
循‘差异化、个性化、精准化’的原则。
”这让我明白了在制定营销策略时，
要充分考虑目标市场的特点，以及消费者的个性化需求。
总之，《营销》这本书让我对营销有了更深刻的理解。
它不仅让我明白了营销的本质，还让我学会了如何运用营销策略为企业创造价值。
在今后的工作和生活中，我会不断汲取书中的智慧，努力成为一名优秀的营销者。
营销的读后感8篇
营销的读后感8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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“湿”营销——网络营销的一匹黑马
销 过程 中要 广泛搜集 ，深 入挖掘数 据 ， 鉴 于此 ，２ １ 年９ １ 日，宜 家在 并 以此为据 了解用户构成 、购买 习惯 、 ０１ 月 ９ ４ ．％，用户 量减 少３ ２ ７９ ９ 万人 。④ 这表 明 豆瓣 网启 动 “ 电影 里 的梦 想 空 间 ”活 品牌 接触 习惯等 ，与用户 建立起 长期 、 电子 邮件使 用率 从２ １ 年 的５ ．％降 至 ００ ４６
调研 、品牌管理等营销新战略 。⑨
２ 湿 ” 营 销 兴 起 的 背 景 ．“
传 统的大众 营销热衷 于使用大众媒 体 向极其广泛 的受众灌输大量 的信息 ， （ ）互联 网的技术特 性 １ 在 提供便利 的同时 ，也干扰 了人们 的 日 互联 网所具有 的即时 、海量 、双 向 常生活 ，使处 于 “ 信息爆炸 ”时代 的人
谓 “ ”营销 是指借 由互联 网上的社会 消费最大化的伦理。工业化将中国社会中 湿 截 至２ １ 年１ 月底 ，网 民平均每周 ０１ ２ 性软件 （ ｌｇ ａ 、Ｓ Ｓ Ｓ 、Ｗｉｉ 带有人情 味的东西烘干，然后用原子式契 上 网时长为 ｌ ．个小 时 ，较２ １ 年底增 Ｂｏ 、Ｔ ｇ Ｎ 、Ｒ Ｓ ｋ ８７ ００ 等 ）聚合某个 群体 ，并 以温和的方式将 约将个体联系起来 ，人们靠正式制度强制 ／ ｏ４Ｊ时。 ｆ２ 分钟 ，在秒 杀注意力 Ｊ ．／ ｕ ， ｌ ４ １ ］
界 。⑦
（ 社会 因素 ２）
差 不多每三个人 中就 有一个是网 民。互 联 网这个 “ 加湿器 ”已在更深层次和更 广领域 影响 中国社会 ，重塑人们的社会
生 活。
营 销界 迅 速 适 应 消 费者 的 变 化 ，
ａ工业化将社会关 系烘 干 、僵 化 ．
《 功营销 》在 ２ ０ 年第 ８ 成 ０９ 期封 面文章 工业化所遵循 的是一 套速度至上 、 中提 出营销新 概念—— “ 营销” 。所 效率至上 的伦理 ，也是一套生产最大化 、 湿
湿营销 最具杀伤力的模式
湿营销最具杀伤力的模式现在最流行的营销词汇莫过于湿营销了。
不同的人对这个名词有不同的理解，在克雷·舍基的笔下，未来是湿的，人与人之间、群体与群体之间凭共同的兴趣以一种温和的方式交流和交往，而不是现在的“被交流”。
在新营销人士眼里，基于湿世界、湿社会和湿生活背景下的湿营销将是未来最具杀伤力的主流营销模式。
湿营销的最佳结果是佳品牌获得为消费者津津乐道和主动传播的湿的口碑，从而拉动销售。
现在最流行的营销词汇莫过于湿营销了。
不同的人对这个名词有不同的理解，在克雷·舍基的笔下，未来是湿的，人与人之间、群体与群体之间凭共同的兴趣以一种温和的方式交流和交往，而不是现在的“被交流”。
在新营销人士眼里，基于湿世界、湿社会和湿生活背景下的湿营销将是未来最具杀伤力的主流营销模式。
《阿凡达》的潘多拉星球是一个原生态的绿色家园，人与人、与动植物之间是平等、友好、和谐的关系，可以是一个典型的湿世界。
因此，我认为湿营销的首要特征是一种生态式的对话和传播方式，每个受众都有机会发言并加入传播链条，其主动创造的关于品牌和产品的观点和内容，将有可能直接影响品牌组织对产品的设计、研发和定位。
这些发言的消费者也许是一个资深的品牌拥趸，也许是一个刚刚接触品牌的新粉丝，这些都不重要，重要的是他们都因为对这个品牌的好感或热爱，自觉聚合，并通过社会化媒体工具参与到品牌建设中去，体验到成为一个品牌组织成员的快乐，我称之为“被卷入”的快感。
苹果、谷歌、奥巴马等富有魅力的品牌或个体都具备这种让粉丝“被卷入”的能量。
如何才能“卷入”你的粉丝呢？首先要创造一个湿营销环境和通路。
过去，很多企业以为花点钱建一个官方网站，定期或不定期发布一下企业动态和产品信息就完成和消费者的沟通了。
这种单向的喊话式的传播是自欺欺人的干营销。
现在很多品牌已经变得聪明，他们在开心网建立官方账户，在豆瓣建立兴趣小组，在天涯建立品牌空间，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌词条，在QQ上建立粉丝群，在自己的官方网站上建立互动有奖游戏……通过在这些社会化媒体上建立自己的品牌接触点，不断地和自己的粉丝进行深度对话和沟通，形成一个动态的越来越丰富的品牌信息数据库，品牌组织者不但可以随时监控潜在或已发生的舆论危机，更可以借助粉丝的力量，通过有创意的活动把他们聚合起来，创造出公关公司无法为你带来的最真实丰满的网络声量。
湿营销：网络时代的传播秘笈
湿营销：网络时代的传播秘笈作者：暂无来源：《经济》 2010年第8期口文／李光斗比尔，盖茨曾说过：21世纪是网络世纪。
未来只有两种生意，一是互联网生意，二是不做生意。
对于大众来说，互联网的出现改变了人们的生活方式，改变了人们的信息接收处理方式。
互联网已经成为人们生活中必不可少的一部分。
201 0年中国网民总数已们个是网民，这是多么庞大的一个消费群体。
21世纪同样是品牌的世纪。
这是一个品牌化竞争的时代，一个适应品牌化才能生存的年代。
当品牌遭遇网络，将会呈现怎样的状况？我们已迎来一个湿营销的时代。
21世纪的第一个十年，普及了人与网络的连接，即互联网时代；21世纪的第二个十年，将实现物与网络的连接，即物联网时代(The Internet ofthings)。
物联网时代是真正的人人网络和物物网络，社会组织形态也将发生巨变，营销传播将从单向变为双向和多向。
所谓湿营销，是指网络时代社会组织、营销通路和传播结果都发生了聚合性变化。
社会碎片化的同时，人际关系也发生了新的重构，圈子营销、互动营销、口碑营销成为新营销的重要手段。
营销只有变湿才能在网络上润滑而行，否则将被网民所抛弃。
品牌的建立需要通过网络寻找到自己的目标消费者，与他们建立联系，走进他们的心里。
网络除了受众数量巨大外，最大的特性就是互动性，与传统媒体的单向传播相比，网络实现了与消费者双向的互动。
在网络出现之前，信息传播是“金字塔式”的传播，信息传播者站在塔顶，硬性传播信息。
这时，用户接受资讯是被动式，处于弱势位置，用户没有了选择的权力；网络出现后，信息传播变成了“体育场式”的传播，信息传播者面对的是成千上万的围观者，消费者开始有了接受信息的自主权，信息传播者也有了与四周受众交流的平台。
因此，品牌与网络的结合，就如猛虎添翼，给予品牌创造奇迹的可能。
而网络也确实是一个创造奇迹的地方，每天都会有意想不到的事情发生，经常会有名不见经传的企业或个人一夜成名，红遍大江南北长城内外。
“湿”营销魅力
“湿”营销魅力湿营销是在近些年兴起的一种新的营销方式，其目的在于创造出一种湿润的营销体验，让消费者对品牌产生深刻的印象。
湿营销通常通过提供各种各样的湿润体验来实现这一点，例如通过水、雾、泡沫、雨和其他流体的使用来为消费者创造出难忘的体验。
在本文中，我们将深入探讨湿营销的魅力，分析其营销价值以及其如何创造出令人难忘的营销体验。
一、湿营销的魅力湿营销的魅力在于其具有表达品牌个性和价值的特殊能力。
湿润的元素可以传达出许多含义，例如新鲜、清新、活力和生命力。
通过使用湿润的元素，品牌可以始终保持新鲜感和活力，因为这些元素几乎可以与任何产品或服务相关联。
例如，在电器行业中，一款高品质的电水壶可能会营造出“热气腾腾”的体验，为消费者的生活带来温馨和舒适。
在餐饮业，提供包括汤类和复合口感的湿润食品则可以营造出“温柔滋味”的效果，为消费者带来味觉上的惊喜。
另外，湿营销的魅力在于其创造出的难忘的感官体验。
通过使用各种雾气、水流、水滴、泡沫和其他流体等，品牌可以激发消费者的感官反应，进而提高消费者的满意度和品牌忠诚度。
例如，在体育用品销售中，一家商家可以使用雾化技术为运动员提供湿润的体验，从而改善其体感，进而增加消费者对该品牌的认可度和好感度。
二、湿营销的营销价值湿营销能够提升品牌品质和个性的形象，令品牌走在时代的尖端，并具有非常高的营销价值。
湿润的元素可以在不同的营销场景中发挥重要的作用，例如展会展示、人群聚集的场所、购物中心、大型商场、公园甚至是街道。
通过向消费者提供各种毫不费力的湿润体验，品牌就可以创造出一个独特的营销氛围。
而这种营销氛围不仅可以使消费者联想到品牌的标志，同时也可以增加品牌的声誉和知名度。
也就是说，湿营销可以实现品牌与消费者之间的情感交流和互动，从而进一步巩固消费者与品牌之间的关系，提高品牌关注和忠诚度。
三、如何创造出令人难忘的湿营销体验真正的湿营销不仅仅是简单地向消费者提供一些湿润的体验，更重要的是它需要在营销体验方面与其他品牌有所不同。
营销读后感（5篇）
营销读后感（5篇）第一篇：营销读后感营销读后感市场营销读后感随着社会生产力发展和产品市场透明化的提高，消费者对商品的选择余地增大，各商家的竞争加剧，营销读后感。
如何提高产品的市场占有率，提高企业的知名度已是摆在企业面前的一个重要课题。
那企业应该如何走出这个困局呢?这是很多企业都在思考的问题。
市场营销，是当前帮助企业走出困境的好帮手。
市场营销虽然是短短四个字，而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。
通过市场营销的学习，了解到了新的营销管理知识，懂得了实践中积累经验的宝贵。
在自然科学与技术科学领域，我们很多是向西方学习，在这些方面他们有比我们先进的地方。
但是就市场营销而言，虽然西方的经济体制、市场都不我们国家的成熟，但是我们不能一味的模仿。
在中国这块土地上，西方的市场营销理论很难生根发芽。
作为千年文明古国，中国有自己的文化积淀，这个文化积淀和西方国家的文化传统差异太大。
单从营销来讲，因地制宜的营销策略是最好的。
那能适合我们自己的营销策略也只能在我们自己的文化氛围中诞生。
对于市场营销，应当充分的做到适应我国的国情、民情。
营销的基础是一定要有过硬的产品。
要想做作长久的.要作百年老店, 就一定要有质量很好的产品, 然后在此基础上展开营销.所以首先一定要在产品质量上把关。
再从产品的使用群体着手，确定产品的渠道及营销策略。
在进行产品推广之前，我们要先进行合理的策划，充分的准备，把握商机，不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。
不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。
任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。
销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备，读后感《营销读后感》。
准备工作，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
营销人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。
“湿营销”视角下的商业模式创新
“湿营销”视角下的商业模式创新本文将湿营销理念引入服装经营业，以服装“湿定制”商业模式为研究对象，分析了该模式的理论依据、创新途径，并进行SWOT矩阵战略分析。
关键词：湿营销商业模式“湿定制” SWOT矩阵服装“湿定制”商业模式概述“湿定制”由广州密码服饰有限公司董事长张丛斌提出，旨在解决“好衣服太贵”的问题，解决的途径就是“把传统的服装订货会直接向顾客开放”，设立体验店，通过顾客提前预定，采取“成本+佣金”的方式提供高性价比的服装。
“湿定制”中的“湿”来源于《湿营销》一书。
克雷·舍基在《未来是湿的》中将未来社会说成是湿的。
“在湿的世界里，人们不再像机关、工厂那样永远靠正式制度强制呆在一起，而是可以轻易地在网上组建各种群体，发现志同道合的人、以从前无法想象的方式一起从事某个项目。
就像BBS、维基等，人们可以凭兴趣快聚快散。
人与人之间、群体与群体之间凭共同的兴趣以一种温和的方式交流和交往，而不是现在的‘被交流’。
”基于这样的理论，汤姆·海斯和迈克尔·S·马隆提出了湿营销的概念，在《湿营销：最具颠覆性的营销革命》一书中他们将“湿营销”定义为：“借由互联网上的社会性软件（Social Software）聚合某个群体，并以温和的方式将其转化为品牌的追随者，赋予消费者力量，鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容，从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销新战略。
”国内学者韩笑将湿营销理论在微博营销中的应用进行了研究。
他在《微博营销：“湿”化生存》一文中指出，精准的诉求是湿营销的起点，更是一种针对性极强的贯穿始终的理念，而理念真正“湿润”潜在消费者则需要强大的执行力，也就是微博湿营销过程中的各项具体举措。
并认为，微博营销包括湿通路、湿路径、湿优化、湿结果等“湿”过程。
其中，湿营销的通路是C2C（Consumer to Consumer）模式；湿营销的路径体现为用户与用户之间的深度对话与互动体验；湿优化指湿营销不是粗放的、放任的，而是一个动态的优化过程，在整个营销过程中收集信息，强调精准营销；而湿结果则指微博营销产生湿的品牌和湿的销售的结果。
赋予消费者力量：“湿”营销的力量
赋予消费者力量：“湿”营销的力量赋予消费者力量：“湿”营销的力量所谓“湿营销”是指借由互联网上的社会性软件（Social Software）聚合某个群体，并以温和的方式将其转化为品牌的追随者，赋予消费者力量，鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容，从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销新战略。
《湿营销》作者汤姆？海斯和迈克尔？马隆在书中阐述的深刻见解会让广大读者真真切切地体会到发生在我们身边的变化。
“湿”的本质其实就是回归人性的真诚关怀，回到人类社会之初，那个充满感情和信任的人际关系中。
从“干”到“湿”也是一种渐进的过程，“湿营销”也是一种不断发展进步的营销方式。
随着“和而不同”精神在网络生活中逐渐深入人心，人们苍白的心灵或许会逐渐红润起来。
上善若水，水善利万物而不争，让“湿”的世界逐渐取代这个干燥、充满摩擦的世界，正是《湿营销》这本书中对未来的展望和期许。
湿营销具备三大要素，未来的社会的组织方式将突破干巴巴的社会关系，而是变成湿乎乎的人人时代，即人与人要靠社会软件联结，人与人之间可以凭借一种微妙的关系，相互吸引，相互组合，相互分享，协同合作。
湿营销的三大要素“湿”营销，是什么？相对于传统的“干”营销，具备以下三大要素的营销才称之为“湿”营销：第一，营销的始点即诉求是湿的，创意也是湿的。
如何做到？精准的区隔性诉求和创意是关键。
这要求诉求和创意本身就非常精准，本身就能锁住目标人群，且具有极强的区隔性。
苹果的“白色”耳机、白色Notebook、苹果的“i”等的差异化的设计和情感诉求使得购买其产品消费者为自己贴上标签，彰显了自己特立独行的性格、时尚的独特身份;奥巴x的“Change”真的湿润了美国人的当事的渴望改变现状的需求。
第二，营销的过程1）湿通路，湿营销的通路是C2C的模式（而传统的干营销是B2C模式），即诉求信息在用户与用户之间不断呈现病毒式扩散，具有显著的社会化（SocialNetworking）特性，每位受众既是信息的接受者，也是信息的传播者。
力量【湿营销的力量】
《力量【湿营销的力量】》摘要：湿的东西要具有粘性,要让人心“飘飘乎”,要能让人达到高潮,这样才能让你的湿营销对象接受服务成瘾，营销目的明确,要通过活动为越国政府募集复国财政资金;营销手段简单易行,“设柜收钱”,像世博会一样,一人一票,排队参观;营销体验良好,当时没有电视,为了保证收视率,范蠡让西施登朱楼,凭栏而立,摆POSE，干营销适合成本竞争,因此强调同质化价值标准;湿营销适合标歧立异竞争湿的东西要具有粘性,要让人心“飘飘乎”,要能让人达到高潮,这样才能让你的湿营销对象接受服务成瘾。
湿营销,就是人性化营销。
相对于美国,中国一直是个湿国――重视人情的国家。
虽说《湿营销》是从美国传进来的,但最早的湿营销却出在中国。
据考证,中国的第一个湿营销案例,可追溯到2500年前,发生在周敬王三十一年,勾践在位七年的一个下午。
据《东周列国志》记载,范蠡接西施到越国首都郊外时,国人夹道迎候。
因为没有采取临时交通管制措施,致使交通拥堵。
范蠡灵机一动,调转车头,找了一处有红楼的地方,让西施住下。
传谕:“欲见美人者,先输金钱一文(先交一文钱,才能看美人)”。
由此展开了中国历史上第一次湿营销。
这次湿营销组织得很完备。
营销目的明确,要通过活动为越国政府募集复国财政资金;营销手段简单易行,“设柜收钱”,像世博会一样,一人一票,排队参观;营销体验良好,当时没有电视,为了保证收视率,范蠡让西施登朱楼,凭栏而立,摆POSE。
如此的营销效果惊人。
范蠡这还不算,马上着手更惊人的湿营销。
舍一个西施,换一国之亡。
越王勾践将西施献给夫差,换来了吴国的灭亡。
关于这笔买卖的湿营销性质,唐代诗人皮日休早有清楚认识,“越王大有堪羞处,只把西施赚得吴”。
一个羞字、一个赚字,就把这次营销的情感性质和买卖性质说明了,让我们见识了什么是威力巨大的湿营销。
湿的核心是心性,它包括有机互联和异质性的基本特征;湿联系于营销,要把心作为管理对象。
湿营销与干营销第一个具有系统性不同的规律,是“飘飘乎”。
营销读后感
营销读后感营销是商业运作中至关重要的一环，它不仅关系到企业的生存和发展，更是企业与消费者沟通的桥梁。
在阅读了有关营销的书籍或资料后，我深刻体会到了营销策略的多样性和复杂性，以及它在现代商业环境中的重要性。
首先，营销的核心在于理解目标消费者的需求和欲望。
一个成功的营销策略必须建立在对消费者行为深刻洞察的基础上。
这要求营销人员不仅要关注消费者的表面需求，更要深入挖掘其潜在需求，以及这些需求背后的动机和情感。
通过市场调研、数据分析等手段，企业可以更准确地把握消费者心理，从而制定出更有针对性的营销方案。
其次，营销策略的制定需要创新思维。
在竞争激烈的市场中，传统的营销手段往往难以脱颖而出。
因此，企业需要不断探索新的营销方式，如社交媒体营销、内容营销、体验营销等，以吸引消费者的注意力。
同时，创新还体现在产品本身，通过不断的产品创新来满足消费者的多元化需求，也是营销成功的关键。
再者，有效的营销还需要良好的沟通和传播。
在信息爆炸的时代，如何让自己的声音被听见，是每个企业都需要面对的挑战。
这不仅需要企业有清晰的品牌定位和一致的品牌信息，还需要通过有效的传播渠道，如广告、公关活动、口碑传播等，将信息传递给目标消费者。
同时，企业还需要建立起与消费者的良好互动，通过社交媒体、客户服务等方式，建立起与消费者的情感联系。
此外，营销还涉及到产品、价格、渠道和促销这四个关键要素，即所谓的4P营销理论。
在实际操作中，企业需要综合考虑这四个要素，制定出符合自身特点和市场需求的营销组合。
例如，通过调整产品的价格策略，可以吸引不同消费层次的顾客；通过优化销售渠道，可以提高产品的市场覆盖率；通过设计有吸引力的促销活动，可以刺激消费者的购买欲望。
最后，随着科技的发展，数字化营销已经成为现代营销不可或缺的一部分。
企业需要利用大数据、人工智能等技术手段，对消费者行为进行更精准的分析和预测，从而实现个性化营销。
同时，数字化营销还要求企业在线上和线下之间建立起无缝的连接，为消费者提供一致而连贯的购物体验。
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《湿营销》读后感
“工业化好比是一台烘干机，将社会关系中一切带有人情味的东西烘干，然后利用原子式契约将个体联系起来。
”《未来是湿的》这样写到。
人们之间完全是用金钱来衡量的，一切的行为都可以用金钱来量化。
人们之间的关系就是一纸合同，合同结束关系就随之结束。
我们看不到一点的生气。
然而，当互联网的出现，特别是web2.0时代的到来，是这一切才悄然发生着变化，人们之间的爱不仅仅是小范围的，亲人之间的，人们可以利用互联网把自己的爱分给更多的人。
比如躲猫猫、邓玉娇案、开胸验肺等等事件，突出的表现了人们愿意在不获得任何报酬的情况下贡献自己的一份力量从而使得事件出现转机。
试想一下，如果没有互联网这是不可能的。
随着互联网的普及，人们之间的关系会慢慢的改变，人们可以为了爱做更大的事情。
这种爱是有生命的，是湿乎乎的。
面对这样新生的“湿”未来，“湿营销”的概念应运而生。
《湿营销》为我们通俗地详细地解释了当今现实社会中消费者的新心理，如何从新的角度进行营销——湿营销。
1、从提供选择到提供需求
互联网作为商业媒介，为人们带来了前所未有的海量信息，消费者也此此可以享受到更多的选择。
按照传统经济思维方式，人类是理性动物，当面对选择时会权衡每种方案的成本和收益，然后从中挑选对自己最有利的一个。
然而，现实却恰恰相反，我们发现选择的丰富似乎并不能解决问题，反而给人们带来了选择的困惑。
可供选择的对象大量增多，对我们决策不仅无用，而且往往还造成反作用。
它给人们带来的是痛苦和懊恼，对错失机会的担心以及不现实的过高期望。
人们开始对无限的选择产生恐惧，迷茫。
这一现象也让营销者意识到：营销的未来在于为消费者提供真正需要而又不必下功夫去选择的产品。
2、身份即营销
在互联网出现的短短15年内，互联网作为一种工具把帮助我们实现了某些远古时代关于人性和人类行为的事实——人类是群居性动物，而且永远不会改变。
碎片化经济下，人类分割成无数的不同的个体。
随着互联网的广泛应用，人们在自己内心渴望归属的呼唤下，又组成了各种大小不一的群体。
这些群体中的成员都有共同的兴趣爱好，或者有共同追求等等。
他们有强烈的身份意识，区分哪些是自己人，哪些是圈外人。
这样的网络群体更强调成员的社会资本，注重领袖的巨大作用和偶像崇拜效应。
但是，在波涛汹涌的营销浪潮中，这些群体无异于微小的泡沫，努力地维系着内部的相对稳定。
所以，它们会抵御外界的营销影响。
因此，在这个大众化，后广播化的时代，营销只能靠会员身份来推动——实行人对人的信息传递。
然而，即使能够冲破层层壁垒加入目标群体，营销者还是会受到冷眼对待。
最好的办法就是通过其成员的邀请来加入，让群体成员替营销做宣传。
这种社会网络的出现，也伴随着无数个利基市场的产生。
这样复杂多变的销售市场，需要每个企业都明确自己的市场定位。
到底是追求全球化大众市场，还是数量巨大的利基市场呢？
（1）全球化大众市场营销
对当今全球市场规模大、节奏快、市场形势复杂多变的认识，大众化市场营销会受到诸多方面的影响，如反应速度、简洁性、有限品牌忠诚度和持续改造等因素。
在我看来，品牌忠诚度是大众化市场营销中的关键。
在大众化的市场中营
销，仅仅靠产品或服务的价值来吸引消费者显然是行不通的了。
企业应在卖出产品或提供服务的时候就开始想如何才能留住这个顾客。
创造个人崇拜和企业神话对全球化大众市场营销而言无疑是个非常强大的工具，它能帮助企业建立良好的品牌认知，从而产生持久的竞争优势。
对此，传统的广告营销方式已经很难让广告或商业信息成功传递给受众，难以吸引他们的注意力。
但是，消费者并不是抗拒所有广告，而是对千篇一律的表现形式产生了视觉疲劳，他们需要的是能让自己感兴趣的广告。
快节奏的时代，人们怀着各种各样的目的去使用互联网，根本没有时间去点击那些如洪水猛兽般袭来的商业广告。
即使多余的时间，人们更倾向于回归自己的网络群体中，了解“自己人”的最新动态。
这也许就是为什么小道消息、消化、流言和传奇故事可以在片刻之间传遍网络的原因吧。
这些都并不需要大范围地去宣传，除了这些消息具有某些娱乐价值之外，我想，更重要的是人们分享的手段十分便利（如电子邮件、短信息、网上论坛等）。
只要是信息接受者认为有必要和他人分享，那么他就成了信息传播的参与者，帮你把内容发送给更多目标受众。
借助于群体中人们对他的信任，那些接收到这些信息的人也同样会这么做，从而快速形成几何级扩散效应。
这种营销的效果往往比传统广告营销中病毒式传播的效果好上很多。
因此，企业应该将“有目的地制造和传播定向式模因”作为营销活动的一部分，甚至是营销计划的核心。
只有对正确的人进行定向营销，才可能更迅速地实现整个目标受众的整体营销。
（2）利基市场营销
跟大众化市场恰恰相反，利基市场往往拥有强力品牌忠诚度和品牌认知。
营销者一旦成功的渗入利基市场群体，便可长期实现可观的忠诚度。
群体往往不再在意你的产品价格比别人高，质量不如别人好，或是交货不即使等等。
因为，此时他们已经把营销者当成自己人了。
所以，对于专注于利基市场群体进行信誉营销的企业来说，最重要的营销工具就是信任。
信任不是一成不变的概念，它也随着商业背景和营销市场的变化表现出多种形式。
①制度信任。
它是影响企业商誉和巨额估值潜在动力，也是常人对企业无形资产的直观理解形式；②文化信任。
全球化经济形势下，营销形式也随着各国不同的文化差异而千变万化。
每个国家、地区都有自己对信任的理解。
营销者应从文化、制度层面入手，制定适合该目标受众群体的营销活动；③科技信任。
指人们从引入新科技到慢慢加以适应再到完全对其产生依赖的过程。
虽然技术信任出现的比较晚，但是它已经对我们的生活产生了非常深远的影响。
在营销活动中加入技术信任的元素会使营销信息更容易接近受众。
④家庭信任。
它指我们在网络世界中和个人群体、部落以及社区形成的独特的信任关系。
当你融入到某个圈子中去时，圈子里的人与你便形成了家庭信任。
自己的行为是绝对不会被自己人贬低的，而是受到他们的真诚接受甚至是尊重。
3、营销的新次序
互联网为我们提供了一个单一的全球化市场，但是这个市场和想象中的差距甚远。
这个市场并不是相对宁静和理性的国际市场的延伸，反而更像一个露天集市。
新经济环境中到处都体现着两极化的影响，它使得企业不得不做出艰难抉择——要么选择小型化、高度信任和本地化的利基市场，要么选择国际化、快速变化和高风险/高回报的全球化市场。
同样，数字化和传统化，技术型和人本型，以及统一化和定制化等对立的市场因素都可能把企业引向完全不同的发展方向。
在互联网带来的新世界里，生产者与消费者的界限越来越模糊。
互联网带来的技术革命已经重新定义了商家和消费者之间的关系。
消费者的权利越来越大，而且纷纷组成以共同爱好为基础的紧密团结的社会群体。
企业面对的是一群新型的消费者——高度自我化、圈子化、参与化和情感化的网络社区成员。
定制化也成了虚拟网络中最核心的竞争力。
人们不必在努力去适应去企业生产出来的大众化的产品，而是根据自己的喜好设计自己喜欢的服装鞋子等等，让企业来适应消费者。
福特汽车的时代已经过去了。
大众定制化时代的出现必将终结大规模生存模式的统治。
互联网的创新，也将为企业带来信的契机、新的思维。
企业也应该用一种世界的眼光来观察和分析，利用互联网实现自己的商业目的，以跟上这个瞬息万变的世界。