销售合同ppt课件
销售合同培训书ppt课件
防范措施
针对知识产权侵权风险,应加强知识产权审查,确保销售产品不侵犯任 何知识产权;针对税务风险,应遵守相关税收法律法规,确保按时缴纳 税款,并保留好相关税务凭证以备查验。
06
案例分析
案例一:某公司销售合同纠纷案
案例概述
某公司与另一家公司签订了销售 合同,但在合同履行过程中,双
方出现了纠纷。
案例分析
双方在合同中未明确约定某些条款, 导致在履行过程中产生了歧义。
案例结论
在签订销售合同时,应尽可能明确 约定所有条款,避免产生歧义。
案例二:某公司销售合同履行案
案例概述
案例分析
经过调查发现,客户存在欺诈行为。
案例结论
在签订销售合同时,应对客户进行充分调查和了 解,避免遭受诈骗。
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销售合同培训书ppt课件
• 销售合同概述 • 销售合同的要素与条款 • 销售合同的签订与履行 • 销售合同的法律风险与防范 • 销售合同管理实务 • 案例分析
01
销售合同概述
销售合同的定义与特点
定义
销售合同是买卖双方之间达成的 一种协议,其中一方同意向另一 方出售商品或服务,并由另一方 支付相应的价款。
合同价格
价格条款
在合同中明确商品或服务的价格,包括计价单位、支付方式、支付时间等。
价格调整机制
如价格波动较大,可在合同中约定价格调整机制,以减少双方的风险。
合同履行方式与期限
履行方式
明确双方在合同履行过程中的具体责 任和义务,如交货方式、安装调试等。
《销售合同风险防范》课件
总结词
一方违约,引发连锁反应
详细描述
在合同履行过程中,一方未能按照约定履行义务,导致另 一方遭受损失,进而影响整个合同的正常履行。
解决方案
加强合同履行过程中的监控和管理,及时发现并解决违约 问题。
预防措施
在合同中明确违约责任和违约金条款,提高违约成本。
案例三:合同纠纷处理不当的风险
01
02
03
04
误判。
合同条款不清晰
合同条款模糊或遗漏关键信息 ,为后期的合同执行留下隐患 。
市场变化预测不足
企业对市场变化预测不足,无 法及时调整销售策略,导致合 同执行困难。
风险管理意识不强
企业内部缺乏风险管理意识, 没有建立健全的风险防范机制
。
02
销售合同风险防范措施
合同条款审查
01
02
03
合同条款的明确性
总结词
条款模糊,容易引发争议
详细描述
合同中某些条款表述含糊,没有明确 双方的权利和义务,导致在合同履行 过程中出现分歧和争议。
解决方案
在合同签订前,双方应充分沟通,明 确条款含义,避免使用含糊不清的措 辞。
预防措施
建立合同审查机制,确保合同条款清 晰、明确,减少潜在风险。
案例二:合同履行过程中的风险
02
这些不确定因素可能包括客户需 求变化、市场价格波动、产品质 量问题、供应商违约等。
销售合同风险的类型
市场风险
信用风险
由于市场需求变化、竞争加剧或产品过时 等因素,导致销售合同无法按计划执行, 从而给企业带来损失。
客户或供应商的信用状况发生变化,如破 产、拖欠款项等,导致销售合同无法正常 履行。
法律风险
合同的主体案例分析PPT(30张)
Case Study
出口冻羊肉20公吨,每公吨FOB400USD,合同 规定数量可以上下10%。买方来证规定:金额 为8000USD,数量约20公吨,结果我方按22公 吨发货,银行拒绝付款。为什么?
提示:数量符合合同要求,但是总价值超过了信用证的 总金额USD8000,所以该案例实际上只能向下浮动10%, 而无法向上浮动。
货到目的港。B发现系整台自行车箱装,由 于自行车整台进口需多交纳20%进口税。因 此,拒收货物并要求退还货款。
卖方此时才意识到C.K.D.是指COMPLETELY KNOCKED DOWN(完全拆散),只好认赔。
评析: 1.卖方忽略C.K.D,造成实际装载与 合同不符,有不可推卸的责任。2.卖方虽然 已经结汇,但买方仍有拒收货物的权利。
提示:
此合同的缺陷在于产品品质的表示方法使用双重标 准;还有合同中提到的保证金条款很可能被对方利用。
合同本身规定合同还规定,签定后10天内,卖方须 向买方预付相当于第一批货物金额10%的保证金,约合 25万元,第一批500吨合格货物交货后,5天内卖方可 收回保证金,货物装运前,卖方应通知买方前往产地 抽样检验,并签署质量合格确认书。
案例
A公司从国外进口一批青霉素油剂,合同 规定该商品品质“以英国药典1953年标 准为准”,但货到目的港后,发现商品 有异样,于是请商检部门进行检验。经 反复查明,在英国药典1953年版本内没 有青霉素油剂的规格标准,结果商检人 员无法检验,从而使A公司对外索赔失去 了依据。
CASE STUDY
案例分析
某公司出口一批脱水菠菜 到香港,质量条款规定 “水份不超过8%”。若该 公司实际交货质量高于或 低于该标准,卖方要承担 什么责任?
销售培训课件(共63张)pptx
销售培训课件(共63张)pptx目录CONTENCT •销售基础知识•客户需求分析与定位•产品知识与竞品分析•沟通技巧与谈判能力•客户关系建立与维护•销售团队建设与管理01销售基础知识销售的定义与意义销售的定义销售是指通过与客户建立联系,了解客户需求,提供解决方案并达成交易的过程。
销售的意义销售是企业获取利润的重要手段,是企业与客户之间的桥梁,对于企业的生存和发展具有重要意义。
销售人员的角色与职责销售人员的角色销售人员是企业与客户之间的纽带,是企业形象的代表,同时也是客户需求的满足者和问题的解决者。
销售人员的职责销售人员的职责包括寻找潜在客户、建立客户关系、了解客户需求、提供解决方案、谈判和签订合同等。
销售流程与技巧销售流程销售流程包括寻找潜在客户、建立联系、了解客户需求、提供解决方案、谈判和签订合同等步骤。
销售技巧销售技巧包括倾听技巧、表达技巧、提问技巧、处理异议技巧和谈判技巧等,这些技巧可以帮助销售人员更好地与客户沟通,了解客户需求,提供解决方案并达成交易。
02客户需求分析与定位客户需求识别与评估通过市场调研和数据分析,识别潜在客户的需求和期望评估客户需求的紧迫性、重要性和满意度,确定优先级了解客户的购买行为和决策过程,以便更好地满足其需求010203根据客户的行业、规模、业务需求等特征进行分类分析各类客户的需求特点、购买习惯和偏好针对不同类型的客户,制定相应的销售策略和服务方案客户类型划分及特点对大型企业客户,强调产品的稳定性、安全性和定制化服务对中小型企业客户,注重产品的性价比和易用性,提供灵活的定制方案对个人客户,突出产品的便捷性和个性化,提供良好的用户体验和售后服务针对不同类型客户的销售策略03产品知识与竞品分析公司产品种类丰富,包括家电、数码、家居用品等多个领域,满足不同消费者需求。
公司产品质量可靠,通过多项国际认证,如CE、UL等,保障消费者使用安全。
公司产品具有创新性和时尚感,引领市场潮流,吸引年轻消费者关注。
完整的销售流程PPT课件
例:〔没预约〕
你好,王总 还记得吗?我是之前跟您打过 ,中国制造网小鲍啊!! 有些冒昧,没跟您预约就跑过来了。今天我去给XX做售后的,正 好路过您这,就来看看您的。 最近生意不错吧?听XX说最近市场有回暖的迹象,他们好似接了 几个南美国家的单子,蛮漂亮的,货值大,利润也不错。
提问的方法
S 情况问题 状况询问 ( Situation Question) P 难点问题 问题询问〔 Problem Question〕 I 内含问题 暗示询问( Implication Queation) N 需要回报的问题 需求确认询问( Need-pay off Question〕
暗示问题的提出,是一个难点。
提问的方法
暗示型问题举例
群发询盘的是否会引起同行的低价竞争? 大量以低价格购置效劳进入的供给商,阿里巴巴有没有提供能够判断这些企业实力的效劳?
企业独特优势展现不出来的时候,判别供给商差异的是否就只剩下价格了? 阿里巴巴鼓励用户将产品价格发布在网站上,用以开展B2C平台,是否会引起更多的价格竞争? 价格竞争的结局是否是您要么竞争不到单子,就算竞争到了也已经在轮流杀价中损失了大局部利 润。
注意: 客户也要写东西〔信息确认表〕 要求用网银付 写合同的时候别话多
销售演示时本卷须知
1. 拜访前做充分准备
你在拜访客户前一定要做好充分的准备并带齐所有的销售资料,包含:
1. 拜访前做充分准备
公司 1.预先判断所拜访公司的性质〔工、 贸、私等〕。 2.所拜访公司的主要人员构成。 3.所拜访公司的业务规模
您遇到的问题,在我们平时走访合作的很多企业中也同样有,绝大局部企 业家都有这样的困扰,也在寻找方法。
《买卖合同案例》课件
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
01
案例一:质量不合格的 商品退货案
案例概述
01
甲向乙购买了一批电视机,但发 现电视机存在严重的画面闪烁问 题。
02
甲要求乙退货并赔偿损失,乙拒 绝。
案例分析
买卖合同中,卖方有 义务提供符合质量要 求的商品。
甲有权要求退货并要 求乙赔偿损失。
在本案中,需要判断卖方是否知道或 应当知道其所销售的设备侵犯了某知 识产权,以及是否采取了必要的措施 防止侵权行为的发生。
案例结论
根据合同条款的约定和法律规定,如果卖方确实存在侵权行 为,那么其应当承担相应的赔偿责任。
在购买设备时,买方应当对设备的知识产权状况进行充分了 解,并在合同中明确约定知识产权条款,以避免可能的法律 纠纷。
案例分析
根据《合同法》的规定,当事人一方 迟延履行主要债务,经催告后在合理 期限内仍未履行的,另一方当事人可 以解除合同。
甲多次催促乙履行合同,但乙一直未 予答复,说明乙已经无法履行合同义 务。
在本案例中,乙未按照约定时间交付 货物,已经构成迟延履行主要债务的 违约行为。
因此,甲有权行使买卖合同解除权, 解除与乙的买卖合同。
货。
合同生效后,乙方未按时交货, 延迟了15天才将电视机交付给
甲方。
甲方因此要求乙方支付违约金, 乙方拒绝支付。
案例分析
首先,我们需要分析合同中关于交货时 间和违约金的条款。如果合同中明确规 定了延迟交货的违约金数额或计算方式 ,那么乙方应按照合同约定支付违约金
。
其次,如果合同中没有明确规定违约金 数额或计算方式,我们需要根据《合同 法》等相关法律规定来判断乙方是否应
第十三章-买卖合同的订立PPT课件
交发时刻和信上载明发信日期起算。如信上未载
明发信日期,则从信封所载日期起算。
可编辑
16
发盘的有效期(续)
❖ 采用电话、电传发盘时,则从发盘送达受盘
人时起算。如果由于时限的最后一天在发盘
人营业地是正式假日或非营业日,则应顺延
至下一个营业日。
❖ (3)不明确规定有效期限,在合理时间内
买方询盘
❖ —例如:请报中国东北大豆FOB大连的最低
价。
❖ 卖方询盘
❖ —例如:可供9
3、询盘时应注意的问题
❖ 可以向一个或数个交易对象同时询盘。
❖ 询盘的内容可以涉及价格、规格、品质、数
量、包装、交货期以及索取样品、商品目录
等,而多数是询问价格,但询盘内容要简单
有效。
❖ 在实际业务中,为了防止发生争议,我方一
般明确规定有效期,并规定以某时间复到我
方有效。
❖
可编辑
17
5、发盘的生效
❖ 根据《联合国国际货物销售合同公约》的规
定:“发盘于送达受盘人时生效”。
❖ 明确发盘生效时间的意义:
❖ ①关系到受盘人能否表示接受;
❖ ②关系到发盘人何时可以撤回发盘或修改其
在下列情况下失效:
—发盘被受盘人拒绝;
—受盘人作出还盘;
—发盘中规定的有效期届满;
—发盘人依法撤销发盘;
—由于不可抗力事故造成发盘失效;
—发盘被接受以前,当事人丧失行为能力或
死亡或法人破产等。
可编辑
22
9、发盘时应注意的问题
❖ 要符合发盘的基本要求,主要交易条件完备,
内容清楚确切。
❖ 明确规定接受的有效期限,并明确以收到时
《联合国国际货物销售合同公约》课件
《联合国国际货物销售合同公约》课 件
二、《联合国国际货物销售合同公约》 的适用范围
o 根据公约的有关规定,公约的适用范围是由 以下各方面的因素决定的:
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2012年2月
《联合国国际货物销售合同公约》课 件
(一)适用公约的合同主体的范围
o 公约第1条第1款明确规定:本公约适用于 营业地在不同国家的当事人之间所订立的货 物销售合同: a)如果这些国家是缔约国;或者(b)如果 国际私法规则导致适用某一缔约国的法律。
和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第178条: 凡民事关系的一方或者双方当事人是外国人、无国 籍人、外国法人的,民事关系的标的物在外国领域 内的,产生、变更或者消灭民事权利义务关系的法 律变更发生在国外的,均为涉外民事关系。
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2012年2月
《联合国国际货物销售合同公约》课 件
(b)如果国际私法规则导致适用某一 缔约国的法律
o 在适用公约的第二种情形中,除了须确 定当事人的营业地是位于不同的国家外, 重要的是存在着国际私法规则导致某个缔 约国法律的适用这一情况。
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2012年2月
《联合国国际货物销售合同公约》课 件
(二)适用公约的销售范围
o 公约第2条对不属公约管辖的销售作了归 纳,明确规定公约不适用于以下销售:
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2012年2月
《联合国国际货物销售合同公约》课 件
2、 1999新合同法生效后我国涉外合同形式
o 《中华人民共和国合同法》对于涉外合同的 形式规定(第10条):“当事人订立合同, 有书面形式、口头形式和其他形式。法律、 行政法规规定采用书面形式的,应当采用书 面形式”。
o 该法不区分国内合同及涉外合同,对合同形 式适用同一标准。
购销合同图文模板
购销合同图文模板甲方(买方):(公司名称/个人姓名)__________营业执照号:__________法定代表人/个人姓名:__________地址:__________电话:__________传真:__________邮箱:__________乙方(卖方):(公司名称/个人姓名)__________营业执照号:__________法定代表人/个人姓名:__________地址:__________电话:__________传真:__________邮箱:__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商,就乙方将甲方购买的商品进行销售事宜,达成如下协议:一、商品名称及规格:1. 商品名称:__________2. 商品规格:__________3. 产地:__________4. 包装规格:__________二、价格及支付方式:1. 单价:__________元/单位2. 总价:__________元3. 付款方式:__________三、发货及验收:1. 发货时间:__________2. 发货地点:__________3. 运输方式:__________4. 收货地址:__________乙方应在合同约定的时间内将商品送至甲方指定的收货地址,并由甲方负责验收商品数量、质量等情况,如有问题应及时与乙方联系处理。
四、违约责任:1. 如因乙方原因导致商品无法按时送达或品质问题,乙方应承担相应的违约责任,如需赔偿的,由乙方承担赔偿责任。
五、合同变更:本合同如需变更,应经双方协商一致,并签署书面协议。
六、争议解决:本合同如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应向合同签订地(现居住地)人民法院提起诉讼。
七、其他:1. 此合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 其他约定:__________甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________签订日期:__________以上为购销合同内容,双方已充分阅读并理解,自愿签订本合同。
销售管理合同管理(共4张PPT)
回收中止过的销售合同
审批销售合同
结清销售合同
拟定销售合同
回收中止过的销售合同
审批销售合同
结清销售合同
拟审定批销售合同
回结收清中销止售过合的同销售合同
审拟批定销售合同
结回清收销中售止合过同的销售合同
ห้องสมุดไป่ตู้
审回批收销 审售批合过同的销售合同结清结销清售后合销同售合同回收
拟审定批销售合同
回结收清中销止售过合的同销售合同
回拟收定审 销批售过合的同销售合同回收结中清止后过销的售销合售同合回同收
审拟批定销售合同
结回清收销中售止合过同的销售合同
审批销售合同
结清销售合同
回审收批审 销批售过合的同销售合同结清结销清售后合销同售合同回收
拟审定批销售合同
回结收清中销止售过合的同销售合同
拟审定批销售合同
回结收清中销止售过合的同销售合同
拟定销售合同
回收中止过的销售合同
使用程序
拟定销售合同
回收中止过的销售合同
审批销售合同
结清销售合同
回收审批过的销售合同 结清后销售合同回收
中止销售合同
维护客户月销售方案
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
4. 应注意对质量检验时限进行明确约定
• 为保障供方的合理利益,一般应在销售合 同中对需方进行产品检验的时间进行限制规定, 即在限定时间内如需方未提出质量问题,则视 为检验合格。同时,在机械设备的销售中,同 时建议约定需方在质量检验(验收)合格之前, 不得使用产品,否则,视为验收合格,供方对 此后的质量问题不再承担责任
(3) 遵守诚实信用原则
销售合同的双方当事人,应诚实遵守合 同的规定,积极履行合同,稳定地开展工作, 为提高自己的信誉而努力。
2. 销售合同的签订程序
要约
销售合同 的签订程
序
承诺
(1) 要约
这是当事人一方向另一方提出订立销售合同 的建议和要求。提出要约的一方称为要约人,对 方称为受约人。要约人在要约中要向对方表达订 立销售合同的愿望,并明确提出销售合同的主要 条款,以及要求对方做出答复的期限等。要约人 在自己规定的期限内,要受到要约的法律约束。
•违约责任是指销售合同当事人违反销售 违约责任 合同约定的条款时应承担的法律责任。
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注意事项
注意事项
注意对货物的信息进行明确约定 应注意对货物质量标准进行明确约定 应注意对货款的支付方式进行明确约定 应注意对质量检验时限进行明确约定
应注意对违约责任进行明确约定 其他事项
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1. 注意对货物的信息进行明确约定
3. 销售合同的签订应具备的主要条款
销售合同的主要条款是销售合同的重心,它决 定了合同签订双方的义务和权利,决定了销售合同 是否有效和是否合法,是当事人履行合同的主要依 据。这是一份合同的重中之重,在签订合同的过程 中,一定要对合同所具备的主要条款逐一审明,详 尽规定,使之清楚、明确。
3. 销售合同的签订应具备的Βιβλιοθήκη 要条款遵守国家的法 律和政策
签订销售合同的原则
遵守平等互利、 协商一致、等 价有偿的原则
遵守诚实信 用原则
(1) 遵守国家的法律和政策
签订销售合同是一种法律行为,合同的内容、 形式、程序及手续都必须合法。这里说的“合法” 是指销售合同的订立必须符合国家法律和政策的 要求。只有遵循合法原则,订立的销售合同才能 得到国家的认可和具有法律效力。当事人的权益 才能受到保护,并达到订立销售合同的预期目的。
21
5. 应注意对违约责任进行明确约定
1) 延期付款责任:作为供方,应在合同 中明确需方延期付款的违约责任,同时还应根 据供货情况对需方货款的支付进程、期限等进 行必要的控制,如发生需方货款迟延支付、差 额支付等情况,应视情况追究其违约责任,减 低风险。
数量和 质量
标的
价款或 酬金
履行期限、地 点、方式
违约责任
3. 销售合同的签订应具备的主要条款
标的
• 标的是销售合同当事人双方权利和义 务所共同指向的对象,销售合同中的 标的主要表现为推销的商品或劳务。
• 这里是指销售合同标的的数量和质
数量和质 量。它们是确定销售合同标的特征
量
的最重要因素,也是衡量销售合同
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3. 应注意对货款的支付方式进行明确约定
• 作为供方,应特别注意在销售合同中对需 方货款支付时间、金额(应明确是否为含税价) 进行明确约定。建议在合同中约定要求需方支 付一定金额预付款或定金(不能超过合同总金 额的20%),供方才予以发货,或者在合同中 约定供方收到需方支付的货款全款后发货。
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(2) 遵守平等互利、协商一致、等价有偿的原则
这一原则在销售合同关系中的具体体现是:双 方当事人在法律地位上是平等的,所享有的经济权 利和承担的义务是对等的。双方的意思表示必须真 实一致,任何一方不得把自己的意志强加于对方, 不允许一方以势压人、以强凌弱或利用本身经济实 力雄厚、技术设备先进等优势条件,签订“霸王合 同”、“不平等条约”,也不允许任何单位和个人 进行非法干预。
(2) 承诺
这是受约人对要约人提出的建议和要求表示 完全同意。要约一经承诺,即表明双方就合同主 要条款达成协议,合同即告成立,所以承诺对合 同的成立起着决定性作用。承诺应在要约规定的 期限内做出,要约中没有规定期限的,应按其合 理期限考虑,即双方函电的正常往返时间加上必 要的考虑时间。承诺的内容必须与要约的内容完 全一致,承诺必须是无条件地完全接受要约的全 部条款。
履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法于合 同的内容和性质来决定。如交付货物,是一次履行还是 分期分批履行,是提货还是代办托运等。
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3. 销售合同的签订应具备的主要条款
价款或酬 金
•价款或酬金是取得合同标的一方向对方支 付的以货币数量表示的代价,体现了经济合同所 遵循的等价有偿的原则。在合同中,营销人员应 明确规定定价或酬金的数额,并说明它们的计算 标准、结算方式和程序等。
在销售合同中,作为供方,应注意对供货的基本信 息进行准确、详细约定: • 1)名称(品名)、型号、品种等表述应完整规范,不 要用简称。 • 2)规格应明确相应的技术指标,如成分、含量、纯度、 大小、长度、粗细。 • 3)花色,如红、黄、白要表述清楚。 • 4)供货的数量要清楚、准确;计量单位应当规范,一 般采用公制计量。
是否被履行的主要尺度。
14
3. 销售合同的签订应具备的主要条款 履行期限、地点、方式
履行期限是合同当事人双方实现权利和履行义务的 时间,它是确认销售合同是否按时履行或延期履行的时 间标准。
履行地点是一方当事人履行义务,另一方当事人接 受义务的地方,直接关系到履行的费用和履行期限。确 定时应冠以省、市名称,避免因重名而履行发生错误。
园艺技术推广学
销 售合 同
阿力木江·卡哈尔
概念 销售合同的内容 注意事项 合同范本
产品销售合同的概念
销售合同是平等主体的自 然人、法人、其他组织之间设 立、变更、终止民事权利义务 关系的协议。
销售合同的内容
1 签订销售合同的原则 2 销售合同的签订程序
3 销售合同的签订应具备的主要条款
销售合同的内容
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2. 应注意对货物质量标准进行明确约定
作为销售方,企业应根据自身情况及货物特性 将质量标准与需方约定明确: • 1)如参照国家、行业相关标准等应在中明确约定 标准的名称。 • 2)如果是参照企业标准,应注意该企业标准应为 已依法备案。 • 3)凭样品买卖的,双方应对样品进行封存,并可 以对样品的质量予以说明。 • 4)双方对货物质量有特殊要求的,也应在合同中 予以明确。