关于开展“深入基层、服务群众”主题活动的实施意见
服务群众情况意见建议
服务群众情况意见建议
标题:服务群众情况的意见建议
1. 提高基层服务效能,加强社区治理
随着城市化进程的加快,社区服务的重要性日益凸显。建议加强社区基层服务人员的培训,提高其专业素养和服务意识,加强社区治理,提供更加便捷、高效的服务。
2. 加强公共交通建设,提升出行体验
公共交通是城市发展的重要组成部分,提供便捷、舒适的出行方式对群众生活至关重要。建议加大对公共交通的投入,提高线路覆盖范围和频次,改善车辆设施条件,提升出行体验。
3. 加强医疗卫生服务,保障人民健康
健康是人民最基本的权利,建议加强医疗卫生服务体系建设,提升医疗资源配置和医疗技术水平,完善医保制度,降低医疗费用负担,保障人民健康。
4. 提高教育教学质量,促进人才培养
教育是国家发展的基础,建议加大对教育事业的投入,改善学校硬件设施,提升教师素质,推动教育教学质量的提升,培养更多的高素质人才。
5. 加强社会保障体系,保障民生福祉
社会保障是保障民生福祉的重要手段,建议完善社会保障体系,提
高社会保障待遇水平,确保老年人、儿童、残疾人等弱势群体的基本生活需求得到满足。
6. 加强环境保护,改善人居环境
环境污染对人民的身体健康和生活质量产生重大影响,建议加强环境保护工作,加大环境治理力度,减少污染排放,改善人居环境质量。
7. 加强法律意识教育,提升法治水平
法治是社会稳定和公平正义的基石,建议加强法律意识教育,提高公民的法律素养,加强法治宣传,提升法治水平。
8. 加强文化建设,丰富人民精神生活
文化建设是国家软实力的重要体现,建议加大对文化事业的投入,丰富人民精神生活,传承和弘扬中华优秀传统文化,提高国家文化软实力。
关于开展下基层活动的实施方案
关于开展下基层活动的实施方案为了深入了解基层情况,密切联系群众,提高工作效率和服务质量,推动各项工作在基层的有效落实,特制定本实施方案。
一、活动目的
通过开展下基层活动,切实增强机关干部对基层工作的了解和认识,提高解决实际问题的能力,促进工作作风的转变,增强与人民群众的
感情,为推动经济社会发展提供有力保障。
二、活动主体
全体机关干部
三、活动时间
具体活动时间
四、活动地点
详细的基层地点
五、活动内容
1、深入调研
深入基层一线,了解基层工作的实际情况,包括工作流程、存在的
问题和困难等。与基层工作人员和群众进行交流,倾听他们的意见和
建议,掌握第一手资料。
2、政策宣传
向基层群众宣传党和国家的方针政策、法律法规,以及本单位的工
作重点和相关政策措施,提高群众的政策知晓率,引导群众依法依规
办事。
3、解决问题
对基层反映的问题和困难进行梳理分析,能够当场解决的当场解决;不能当场解决的,明确责任人和解决时限,跟踪落实解决。同时,注
重发现和总结基层工作中的好经验、好做法,加以推广应用。
4、帮扶指导
针对基层工作中的薄弱环节和难点问题,组织业务骨干进行帮扶指导,帮助基层提高工作水平和业务能力。
5、建立联系
与基层单位建立长期联系机制,定期开展交流活动,及时了解基层
工作动态,为基层提供持续的支持和服务。
六、活动要求
1、提高认识
全体机关干部要充分认识下基层活动的重要意义,切实增强责任感
和使命感,积极主动参与活动。
2、严肃纪律
严格遵守中央八项规定和各项纪律要求,不搞形式主义,不增加基层负担,树立良好形象。
3、注重实效
活动要紧密结合实际,突出重点,注重解决实际问题,确保活动取得实实在在的效果。
机关干部联系服务群众工作意见3篇
机关干部联系服务群众工作意见3篇
机关干部联系服务群众工作意见第1篇
为认真贯彻落实阆双联[20xx]1号文件精神,深化联系、指导乡镇和基层工作,认真做好帮扶村的群众工作,进一步密切党群、干群关系,扎实推进我局干部职工深入基层、深入群众、解决实际问题,使我局机关干部"学精神、走基层、转作风"活动得以制度化、常态化,结合实际,就我局在"双联"活动中深入开展机关干部直接联系服务群众工作提出如下实施意见。
一、指导思想和总体要求
深入开展联系指导乡镇和基层工作是深化创先争优活动和加强机关作风转变的重要举措。必须坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,巩固党的群众路线教育活动成果,坚持立党为公、执政为民,紧紧围绕我局中心工作任务,突出"直接联系服务群众"这一主题,重点联系帮扶村的困难群众,开展好"人对人、面对面、手拉手、心连心"的结对帮扶活动,努力使"双联"工作全面覆盖,出实招、办实事、求实效,最终达到让群众得到实惠的目的。同时,通过开展帮扶活动,我局干部职工为民服务的理念更加牢固,工作作风有更好转变,工作业绩有更大的提升,力保我局"挂包帮"先进单位的荣誉称号,争创"双联"工作新局面。
二、加强组织领导
为了切实加强对"双联"工作的组织领导,我局党组研究决定成立领导小组。全局干部职工都要深入农户,实行一帮一、二帮一的助农帮扶活动,达到帮扶人员全覆盖(帮扶名册见附表)。
三、科学规划,协调发展
今年是我市实施"部门联系指导乡镇和基层"的第一年,也是帮扶工作出成果的关键时期,我们要把对洞子岩村的帮扶经常化、常态化。根据洞子岩村的村情、民情,要坚持"因地制宜、科学规划、彰显特色"的原则,通过充分调研,在征求当地领导和群众意见的基础上,大力争取市上有关畜牧、民政、村建、交通、林业、电力、扶贫、水利等部门的支持与配合,按照洞子岩村的建设和发展规划,确保规划的科学性、合理性和可行性。开好协调会、座谈会和村民大会,采取走出去、请进来的方式,学习别人的发展经验和管理技术;加强协调配合,
深入基层服务群众我对的群众工作的思考与建议
深入基层服务群众我对的群众工作的思考与
建议
深入基层服务群众——我对群众工作的思考与建议
群众工作是党的根本工作之一,也是中国共产党与人民群众密切联
系的重要方式。作为一名党员干部,我深知基层群众工作的重要性和
紧迫性。本文将从提高工作效率、加强队伍建设、突出问题导向和加
强宣传等方面,就我对群众工作的思考与建议进行探讨。
一、提高工作效率
群众工作的目的是为了更好地服务群众,因此,我们要时刻牢记群
众是我们工作的中心。为了提高工作效率,我们需要注意以下几个方面:
首先,加强调查研究,深入了解群众的实际需求。只有真正了解群
众的困难和问题,才能有针对性地制定解决方案,避免盲目行动。其次,建立健全工作机制,明确责任,合理分工。通过明确目标和任务,明确每个人的职责和责任,确保工作有序进行。再次,注重信息沟通
和沟通渠道的拓宽。通过建立有效的信息反馈机制,及时了解群众的
意见和反馈,及时调整工作方向和策略。
二、加强队伍建设
队伍建设是群众工作中不可忽视的重要环节。只有拥有高素质、过
硬的干部队伍,才能更好地为群众服务。
首先,培养干部的服务意识和责任感。通过加强培训,提高干部的
服务水平,让他们始终牢记自己的工作本质是为人民服务的。
其次,注重干部的实际动员能力和组织协调能力。作为群众工作的
主力军,干部需要具备组织协调、动员群众等多方面的能力,才能顺
利开展工作。
再次,加强工作机制和制度建设。通过建立健全的评价和激励机制,激发干部的积极性和创造性,进一步提高工作效率。
三、突出问题导向
在开展群众工作中,我们要坚持问题导向,将解决群众的现实困难
关于全面深化党的群众路线教育实践活动及直接联系和服务群众工作的实施意见
关于全面深化党的群众路线教育实践活动及直接联系和服务群众工作的实施意见
为扎实开展党的群众路线教育实践活动,进一步改进干部工作作风,密切干群关系,根据中央和省、市、县委关于转变作风的部署要求,XX镇党委、政府决定,在全镇全面深化干部直接联系和服务群众工作,形成干部全员参与、纵到底横到边的联系群众工作新格局。现提出如下实施意见。
一、目标要求
以为民务实清廉为主题,按照“全覆盖、网格化”的要求,深化干部联系服务群众工作,引导干部深入基层了解情况、听取意见,化解矛盾、解决困难,促进社会和谐,密切干群关系,为建设“富美和谐、生态宜居”新XX奠定坚实基础。
二、全员覆盖
1.参加范围:镇领导班子成员,党政机关、事业单位、其他在职在岗干部职工及镇直部门在职干部(不含教育、卫生一线人员)。
2.联系对象:每名干部联系30-40户群众,原则上,每户群众都有干部联系,各级联系对象不交叉。
3.网格划分:全镇设四级网格:一级为镇级网格,二级为片区网格,三级为村级网格,四级为基础网格。根据村民的居住状况和人口分布,以80户左右为一个单位,将村划分为若干基础网格。各级网格都绘制成网格图谱,建立网格数据库。
4.人员配备:一级网格由镇党委书记任网格长,联系乡镇的县级领导任派驻员;二级网格由联系工作区的领导班子成员任网格长,工作区书记任网格管理员;三级网格由村支部书记任网格长,包村政法干警任警民联络员,联系干部派出单位领导班子成员任派驻员;基础网格由村“两委”干部任网格长,2名机关干部负责具体联系服务工作。
三、制度保障
1.常态联系制度。联系干部主要职责是了解情况、反映问题,要按照“经常联系、增进感情、了解诉求、及时服务”的四项要求,采取入户走访和电话联系相结合的方式,每月至少与联系户联系一次,每年至少到联系户家中走访一次;每户留一张联系服务卡、填一份基本情况登记表,每次联系走访填一份联系群众工作记
基层服务 活动实施方案
基层服务活动实施方案
基层服务活动实施方案。
一、活动背景。
近年来,我国基层服务工作取得了长足的发展,但在一些偏远地区和农村地区,基层服务仍然存在一定的薄弱环节,需要进一步加强和改进。为了提高基层服务的质量和水平,我们制定了基层服务活动实施方案,以期为基层群众提供更加优质的服务。
二、活动目标。
1. 提高基层服务的覆盖率和效率,让更多的群众受益;
2. 加强基层服务队伍建设,提高服务人员的专业水平和服务意识;
3. 推动基层服务工作的创新和发展,促进基层社会治理的现代化。
三、活动内容。
1. 加强基层服务设施建设,提高服务便利性和舒适度;
2. 开展基层服务队伍培训,提升服务人员的专业技能和沟通能力;
3. 组织开展基层服务宣传活动,增强群众对基层服务的认知和信任;
4. 鼓励基层服务创新,推广先进的基层服务模式和经验。
四、活动步骤。
1. 调研分析,深入基层,了解实际需求和存在问题;
2. 制定方案,根据调研结果,制定针对性的基层服务改进方案;
3. 实施方案,组织实施基层服务活动,包括设施建设、人员培训、宣传推广等;
4. 监督评估,建立监督评估机制,及时发现和解决问题,确保活动效果。
五、活动保障。
1. 资金保障,充分调动各方面资金支持,确保活动顺利实施;
2. 人力保障,组织专业人员参与活动,提供技术支持和服务保障;
3. 政策保障,依法依规推动基层服务改革,为活动提供政策支持和保障。
六、活动效果。
通过本次基层服务活动实施方案的落实,我们期望能够在一定程度上提高基层服务的质量和水平,让更多的群众受益,促进基层社会治理的现代化进程,为构建和谐社会贡献力量。
关于深入开展“下基层、转作风、惠民生、促发展”为民服务活动的实施方案
辽宁煤监局印发关于深入开展“下基层、转作风、惠民生、
促发展”
为民服务活动实施方案
为认真贯彻落实省机关创先争优活动指导小组、省直机关工委印发的《关于在省直机关深入开展“下基层、转作风、惠民生、促发展”为民服务活动的实施方案》的要求,给合辽宁煤监局的工作实际,机关党委印发了“下基层、转作风、惠民生、促发展”为民服务活动的实施方案(安机党发﹝2012﹞9号文)。
实施方案的总体要求是:坚持以人为本,以建设富庶文
明幸福新辽宁为目标,通过深入开展“下基层、转作风、惠民生、促发展”为民服务活动,进一步密切机关干部与基层的联系,提高服务基层、服务群众的本领,推动辽宁煤矿安全生产持续科学发展、安全发展,立足岗位、创先争优,以优异成绩向党的十八大献礼。
总的工作原则是:全员参与、系统对口、坚持经常、注重实效。要求局机关处室以支部为单位深入开展结对共建活动。办公室、监察一处党支部联系辽东分局党总支;监察二处、政策法规处党支部联系辽南分局党总支;科技装备处、纪检监察室党支部联系辽西分局党总支;事故调查处、财务处党支部联系辽北监察分局党总支;人事培训处、机关党委及离退休干部管理处领导班子成员深入到局扶贫单位阜蒙县紫都台乡对口帮扶。
局要求各总支、支部要把“下基层、转作风、惠民生、促发展”为民服务活动作为今年创先争优活动的一项重要举措,作为转变机关作风和为基层群众排忧解难的一个重要载体,切实摆上议事日程,精心谋划,科学安排。还要求机关干部深入基层时要认真执行廉洁自律
有关规定,轻车简从,不搞层层陪同,不给基层增加负担,要注意言行举止,自觉维护党政机关和干部的良好形象。
开展“服务基层、服务发展、群众满意”创争活动实施意见_企划文案_
开展“服务基层、服务发展、群众满意”创争活动实施意见
机关各科室:
为进一步推进依法行政,改进机关作风,提高服务实效,优化经济发展环境,从今年起,市委、市政府用三年时间在机关部门科室中开展以“服务基层、服务发展、群众满意”为主题的创争活动。经局务会研究决定,现提出机关科室开展创争活动意见如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“行为规范、公正透明、勤政廉洁”的要求,以“服务基层、服务发展、群众满意”为主题,在局机关科室中开展创争活动,进一步推进局机关部门转变职能、改进作风、强化服务、提高效能,为系统经济又好又快发展营造优良政务环境。
二、创争标准
确保活动质量,切实解决实际工作中存在的突出问题,致力打造“廉洁、勤政、务实、高效”的服务型科室,努力在全市组织对创争进行“创优评差”、“奖先剖差”中争创“二十佳”科室,不出现最差科室。具体达到以下标准:
1、政治合格,思想过硬。坚持立党为公,执政为民,全面落实科学发展观,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚决落实市委市政府的决策,部署和要求,结合“五好党委”和“好班子”建设,自觉为广大职工、群众办实事,为系统经济发展作贡献。
2、服从大局,服务中心。坚持以经济建设为中心,认真按照市委、市政府的部署和系统“六大”工作目标开展工作,思路清晰,措施有力,落实到位,做到一般工作服从重点工作,局部工作服从全局工作,日常工作服从紧急工作,确保政令畅通,令行禁止,瞄准一流目标,敢于争先越位,努力实现年度工作目标全面完成和超额完成。
联系服务群众工作方案
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篇一:关于深入开展机关干部直接联系服务群众工作的实施方案
关于深入开展机关干部直接联系服务
群众工作的实施方案
根据《中共遂宁市委办公厅、遂宁市人民政府办公厅关于印发的通知》(遂委办[20XX]54号)要求,为进一步深化“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,扎实推动干部深入基层、深入群众解决实际问题,开展好机关干部直接联系服务群众工作,加强党同人民群众的血肉联系,夯实党在基层执政的群众基础,结合我局实际制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕加强党的执政能力建设这一主线,突出密切联系群众这一核心,拓展联系群众途径,丰富联系
群众内容,畅通联系群众渠道,着力帮助解决群众生产生活中的实际困难,化解各类社会矛盾,促进社会和谐稳定。以深入开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动为载体,不断提高基层群众生活水平和基层社会发展水平,进一步密切党员干部同基层群众的联系,提高党员干部服务基层发展的水平,增进党员干部同基层群众的感情,使党员干部联系群众具体化、制度化、常态化,形成良好的联系帮扶工作机制,确保基层社会经济持续快速发展。
二、目标要求
按照遂委办[20XX]54号文件要求,我局在已开展的“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动中进一步明确帮扶对象,落实帮扶领导和干部,领导成员每人确定2户结对帮扶对象,机关干部每人确定1户帮扶对象,坚持直接联系原则,重点开展面对面、手拉手、心连心的结对帮扶活动,促进“挂、包、帮”工作再上新台阶,保证村民生活得到实际改善,村经济发展水平得到进一步提高。本次活动具体要求如下:(一)增进群众感情。拓宽干部联系群众的渠道,加强干部与群众的沟通,真心倾听群众呼声,真情体察群众疾苦,在思想上重视群众、行动上善待群众,牢固树立宗旨意识和群众观念。
服务群众专项活动实施方案
服务群众专项活动实施方案
一、背景。
近年来,我国各地开展了许多服务群众的专项活动,旨在解决群众关心的热点难点问题,提高群众的获得感和幸福感。然而,一些地方在活动实施过程中存在着一些问题,如活动内容不够贴近群众需求、宣传力度不够、活动效果不明显等。因此,制定一套科学合理的服务群众专项活动实施方案显得尤为重要。
二、总体目标。
本方案旨在通过开展服务群众专项活动,解决群众普遍关注的问题,提高群众的获得感和幸福感。具体目标包括,提高活动的针对性和实效性,增强活动的群众吸引力和参与度,营造浓厚的社会氛围,形成良好的活动效果。
三、具体措施。
1. 深入调研,在开展专项活动前,要充分了解群众的关切点和需求,通过实地走访、座谈会、问卷调查等方式,深入了解群众的
实际需求,确保活动内容贴近群众。
2. 宣传推广,活动前期要加大宣传力度,通过多种渠道,如电视、广播、报纸、网络等,向群众广泛宣传活动内容、时间、地点等信息,吸引更多的群众参与。
3. 优化活动内容,活动内容要贴近群众需求,涉及到群众切身利益的问题,如就业、医疗、教育等,力求解决实际问题,让群众真正感受到政府的关心和帮助。
4. 加强组织管理,活动实施过程中,要建立健全的组织管理机制,明确各部门的职责和任务,确保活动的有序进行,避免出现混乱局面。
5. 完善服务保障,为了确保活动的顺利进行,要提前做好各项服务保障工作,包括场地准备、安全保障、医疗救助等,确保群众参与活动的安全和舒适。
6. 持续跟踪评估,活动结束后,要对活动效果进行全面评估,总结经验,发现问题,及时调整和改进,为下一次活动提供经验借鉴。
主题教育服务群众建议
主题教育服务群众是一项重要的社会工作,旨在提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。以下是一些建议:
1.深入基层,了解群众需求。只有深入基层,才能真正了解群众
的需求和问题。可以通过走访、问卷调查、座谈会等方式,了解群众的生活状况、工作情况、文化教育等方面的需求和问
题。
2.提供优质的教育服务。教育是提高人民群众素质的重要途径,
可以通过提供优质的教育服务,提高人民群众的素质和竞争
力。可以开展各种培训课程、讲座、研讨会等,提供职业培
训、文化教育、家庭教育等方面的服务。
3.加强公共文化服务。公共文化服务是满足人民群众精神文化需
求的重要途径,可以通过加强公共文化服务,提高人民群众的文化素质和生活品质。可以建设图书馆、博物馆、文化中心等公共文化设施,提供文化娱乐、艺术欣赏、体育健身等方面的服务。
4.推进健康服务。健康是人民群众幸福生活的重要保障,可以通
过推进健康服务,提高人民群众的健康水平和生命质量。可以开展健康检查、健康教育、心理咨询等健康服务,提供医疗保障、疾病预防等方面的服务。
5.加强社会服务。社会服务是满足人民群众基本生活需求的重要
途径,可以通过加强社会服务,提高人民群众的生活水平和幸
福感。可以开展社会救助、社会福利、社会公益等社会服务,提供生活保障、就业帮助等方面的服务。
总之,主题教育服务群众需要从群众的实际需求出发,以优质的服务满足群众的需求,提高群众的获得感、幸福感和安全感。
心系群众、服务基层实施方案
心系群众、服务基层实施方案
第一篇:心系群众、服务基层实施方案
马家塔村“心系群众、服务基层”
活动实施方案
为结合学习实践科学发展观活动整改落实阶段工作,深化拓展“讲党性、重品行、作表率”活动,开展“心系群众、服务基层”活动提出如下实施方案:
一、活动主题:“心系群众、服务基层”。
二、参与人员:村干部。
三、活动方式:村干部干部每人定点联系2--3个社,通过定点联系、集中调研、不定期走访、解决实际问题等,由点扩面,全面推动联系和服务基层制度的完善和建立。
四、活动目标:把社联系点作为深入基层、服务群众的重要平台,多做基层希望做的事。通过认真听取群众呼声,了解群众对组织工作的期盼,发现和总结基层创造的有效经验。通过帮助困难党员和群众解决实际问题,进一步建立健全党内关怀和帮扶机制,增强党组织对党员的凝聚力。通过听取来访党员和群众的意见与诉求,认真解决问题、化解矛盾,以公道正派、可亲可敬的形象赢得干部群众的信任。重点目标为:
1、培养一名以上青年入党积极分子。针对入党积极分子后备队伍源头不足、年龄和文化结构不合理等问题,在联系点,直接联系并协助支部培养1名以上35岁以下、高中以上文化的入党积极分子。
2、解决一个以上突出问题。在调查研究的基础上,立足于服务和促进科学发展,帮助联系点解决一个以上反映比较突出的问题。同时建立结对帮扶机制,包括帮扶党员创业就业、帮助困难群众解决生产生活上存在的实际问题、关心留守儿童、帮助孤儿就学等。
五、活动要求
1、高度重视,统一认识。要把“心系群众、服务基层”活动作为提高组织工作群众满意度的有效途径,实现自身科学发展难题的重大
机关党员干部联系和服务群众工作意见
机关党员干部联系和服务群
众工作意见
为推进镇作风大整顿,改进机关作风,增强党员干部的党性,提高党员干部的能力,净化党员干部的心灵,培养党员干部群众
情结,推动党员干部下村常态化长效化,健全机关党员干部直接
联系和服务群众制度,特制定本意见。
一、把握目标要求
深入贯彻落实科学发展观,坚持党的群众工作路线,以创先
争优为动力,组织各级党员干部深入实际、深入基层、深入群众,转作风增才干,察民情办实事,抓基层打基础,解难题促发展,
践行以人为本、执政为民理念,拓展联系群众的途径,丰富服务
群众的内容,切实回应和解决广大人民群众关切的生产生活问题。具体达到以下四个目标:
(一)服务群众更加有效。一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到解决,化解一批信访积案,一批便民利民措施得
到落实,群众情绪得到有效理顺,群众幸福指数明显提升。
(二)促进发展更加有力。基础设施建设、产业发展、民生改善、项目推动等工作在基层得到有效落实,持续保持经济增长较快、结构优化、后劲增强、民生改善的良好态势。
(三)党群关系更加密切。以人为本、执政为民成为广大党员干部的自觉行为,在治庸中强素质、治懒中增效能、治散中正风气,服务群众本领和群众工作能力明显增强,宗旨意识、群众观念得到强化,对群众的感情更加深厚,作风明显改善,行政效能大幅提升,党群干群关系进一步融洽。
(四)基层组织更加坚强。创先争优活动深入开展,基层组织建设年各项任务有效落实,各领域基层党组织的战斗力、党组织书记的素质、党员队伍的生机活力、基层基础保障水平、基层党建制度化水平进一步提升。
下基层服务群众实施方案
下基层服务群众实施方案
以下是关于下基层服务群众实施方案的文章:
下基层服务群众实施方案
近年来,我国不断加大基层服务群众的力度,推动改革发展稳定各
项工作。为了更好地落实基层服务群众工作,制定实施方案显得尤为
重要。本文将对下基层服务群众实施方案进行探讨,并提出相关建议。
一、加强组织体系建设
为确保下基层服务群众实施方案的有效推进,必须加强组织体系建设。首先,各级政府应建立健全相关部门或机构,负责协调统筹下基
层服务群众工作。其次,要加强对基层服务人员的培训和管理,提高
其服务质量和水平。此外,还应建立起多层次、多渠道的信息反馈机制,及时掌握基层服务情况,为改进工作提供依据。
二、拓宽服务领域
针对基层群众的多样需求,下基层服务群众实施方案应拓宽服务领域。除了日常生活服务,还应提供教育、医疗、文化、环保、就业等
多方面的支持和帮助。政府可以与相关社会组织合作,共同推进基层
服务工作,为群众提供更加全面、优质的服务。
三、优化服务方式
为更好地实施下基层服务群众方案,需要优化服务方式。一方面,
利用信息技术手段,建设线上平台,方便群众在线咨询、办理业务,
提高效率。另一方面,要加强对基层服务点的建设和管理,确保服务
设施完善,服务人员专业素质高。
四、倡导群众参与
基层服务群众不仅是政府和社会组织的责任,也需要广大群众的积
极参与。因此,下基层服务群众方案应倡导群众参与。政府可以通过
开展群众志愿者服务活动、设立群众参与基金等方式,激发群众的主
人翁精神和创造力,让群众真正成为基层服务的主体。
五、加强宣传与推广
为了让更多的人了解并参与下基层服务群众方案,需要加强宣传与
最新-深入基层服务群众主题实践活动实施方案 精品
深入基层服务群众主题实践活动实施方案
为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央、省、市群众工作会议精神,进一步加强新时期党的群众工作,推动全区创先争优活动深入开展,根据《中共**市委关于开展深入基层、服务群众主题活动的实施意见》济发[×]×号文件精神,从今年×月至×月份,在全区各级党组织和广大党员干部中集中开展深入基层、服务群众主题活动。
为抓好活动的落实,结合我区实际,提出如下实施意见。
一、指导思想
紧紧围绕全面赶超、跨越发展,实现**五年大变样的宏伟目标,以落实以人为本、执政为民执政理念,密切党同人民群众的血肉联系为核心,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,以深入基层、服务群众为主题,以突出为群众办实事为实践载体,以解决各级党组织和党员干部群众观点、群众立场、群众感情、群众工作方法和维护群众利益等方面的突出问题为重点,引导基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,在创先争优中扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力的工作,为顺利实施十二五规划,加快科学发展,建设活力**、富裕**、宜居**、幸福**、平安**,实现**五年大变样提供坚实的群众基础和组织保证。
二、阶段安排
这次主题活动将为群众办实事贯穿始终,总体上分为走访调研、汇集民情,公开承诺、为民办事,总结提高、完善机制三个阶段,各个阶段紧密衔接,统筹进行。
第一阶段走访调研、汇集民情×月中旬至×月中旬。
×月中旬,区委召开深入基层、服务群众主题活动动员会议,作出具体安排部署;区直各党工委负责本地、本单位主题活动。
服务群众情况意见建议
服务群众情况意见建议
以服务群众情况意见建议为题,以下是符合要求的10个建议:
1. 加强基层服务意识:各级政府部门和社会组织应提高基层服务意识,加强对群众需求的了解,积极主动地为群众提供便利服务。
2. 提高服务质量:政府部门和企事业单位应加强服务培训,提高服务人员的专业素质和服务质量,确保服务过程中的礼貌、耐心和高效。
3. 加强服务监督:建立健全服务监督机制,加强对服务行为的监督和管理,及时解决服务中出现的问题和纠纷,保护群众的合法权益。
4. 优化服务流程:政府部门应简化服务流程,减少繁琐的手续和等待时间,提高服务效率,提供更便捷的服务。
5. 加强信息公开:政府部门应主动公开相关政策、规定和服务信息,提高透明度,让群众了解政府的工作和服务内容。
6. 提供多元化的服务方式:政府部门和企事业单位应根据群众需求,提供多种形式的服务,如线上服务、电话咨询等,方便群众选择。
7. 加强对特殊群体的关怀:政府部门和社会组织应加强对老年人、残疾人、儿童等特殊群体的关怀和服务,提供相应的便利和帮助。
8. 推动服务创新:政府部门和企事业单位应鼓励和支持服务创新,
借助科技手段提升服务质量和效率,满足群众多样化的需求。
9. 强化服务意识教育:加强对公务人员和服务人员的服务意识教育,培养他们服务群众的责任感和使命感。
10. 加强服务宣传:政府部门应加强对服务政策和措施的宣传,让群众了解并享受到相关的服务,提高政府形象和民众满意度。
以上是10个符合要求的服务群众情况意见建议,希望能够对改进服务工作有所启示和帮助。
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关于开展“深入基层、服务群众”
主题活动的实施意见
(2011年2月24日)
为深入贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委六次全会和中央、全省、全市群众工作会议精神,进一步加强新时期党的群众工作,推动全市创先争优活动深入开展,经市委研究决定,从今年3月至11月份,在全市各级党组织和广大党员干部中集中开展“深入基层、服务群众”主题活动。现提出如下实施意见。
一、指导思想
紧紧围绕“维护省城稳定、发展省会经济、建设美丽泉城”的总体要求,以落实以人为本、执政为民执政理念,密切党同人民群众的血肉联系为核心,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,以深入基层、服务群众为主题,以突出为群众办实事为实践载体,以解决各级党组织和党员干部群众观点、群众立场、群众感情、群众工作方法和维护群众利益等方面的突出问题为重点,引导基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,在创先争优中扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力的工作,为顺利实施“十二五”规划、加快科学发展、建设美好济南提供坚实的群众基础和组织保证。
二、主要形式
这次主题活动,主要采取“两贴近、三服务”的形式,着力解
决群众利益诉求、保障改善民生、为群众办实事等方面的问题,把“群众工作就是为人民群众办实事的工作”的核心要求落到实处。
1.坚持“两贴近”。一是从感情上贴近群众。充分利用党员集中学习日、基层党组织书记轮训、党委(党组)中心组学习等形式,组织广大党员干部认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志关于群众工作的重要论述,学习胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、中纪委六次全会上的重要讲话精神和党的群众观点、群众立场、群众工作方法的重要论述,学习省委书记、市委书记在全省、全市群众工作会议上的讲话和省委省政府《关于做好新形势下群众工作若干问题的意见》,进一步把思想统一到中央和省委、市委对群众工作的要求上来。充分发挥党建网站、基层党组织远程教育站点、基层党校等学习教育阵地作用,开设群众工作论坛,在各级党组织和党员干部中广泛开展“工作为了谁,工作依靠谁”讨论,认真查摆在联系群众、服务群众等方面存在的问题和差距,进一步澄清模糊认识,明确努力方向,做到心里始终装着群众,做事始终想着群众,工作始终为了群众。
二是从行动上贴近群众。各级党组织和党员干部要进行民情专题调研,建立完善各级领导干部群众接待日制度,县(市)区党政主要负责同志和市直部门主要负责同志至少每月1次、市直部门(单位)班子成员至少每周1次接待群众来访,县(市)区其他班子成员工作日轮流接待群众来访。普遍实行乡镇(街道)、村(居)党组织民情恳谈日和接待日制度,乡镇(街道)党(工)委每月举办1次民情恳谈会,村(居)
党组织每周明确1天为民情接待日。乡镇(街道)党(工)委书记、村(居)党组织书记要直接面对面征求群众意见,倾听群众诉求,了解群众意愿。继续深入开展换位体验活动,积极倡导党员干部“三进三同”(进基层、进村子、进农户,与群众同吃、同住、同劳动),今后新提任的市管领导干部要拿出1周时间到村(居)蹲驻、体察民情。
2.突出“三服务”。一是结对帮扶服务。继续开展城乡党组织结对帮扶,市直部门(单位)、县(市)区直部门(单位)党组织要继续帮扶1个村(居)。普遍开展党员领导干部“结穷亲”活动,市直部门(单位)副处级以上、县(市)区直部门(单位)副科(处)级以上干部和乡镇(街道)党政领导班子成员至少联系1户困难群众,定期走访,帮解决实际困难。广泛开展普通党员“联四邻”活动,充分发挥共产党员在服务群众中的先锋模范作用,切实用实际行动和良好形象影响带动周围群众。二是基层代理服务。依托县(市)区、乡镇(街道)为民服务中心(大厅)、村(居)为民服务代理室(群众工作站)等,进一步健全完善为民服务代理制,大力推行首问负责、直接办结、承诺代理、联合办理工作机制,切实做到民需我办、民困我帮、民求我应。三是协调联动服务。市、县(市)区直部门(单位)特别是窗口单位要牢固树立“民生至上、服务第一”的工作理念,建立完善协调联动服务机制,对群众的利益诉求实行“谁受理事项、谁负责协调、谁全程办结”。进一步强化监督约束机制,市、县(市)区职能部门特别是窗口单位确定的为群众办理的实事好事,要通过新闻媒体、网站、公开栏等予以公开、作出承诺,广泛接受群众的监督和评价,确保群
众诉求件件有着落、事事有回音。
三、阶段安排
这次主题活动重点围绕为群众办实事来开展,总体上分为走访调研、汇集民情,公开承诺、为民办事,总结提高、完善机制三个阶段,各个阶段紧密衔接,统筹进行,切实把为群众办实事贯穿活动全过程。具体阶段安排是:
第一阶段:走访调研、汇集民情(3月初至4月中旬)。3月初,市委召开“深入基层、服务群众”主题活动动员会议,作出具体安排部署;市委市直机关工委负责组织落实市直机关单位的主题活动,各县(市)区负责本地主题活动,3月10日前完成动员启动。各级党组织要拿出一周左右的时间,通过党员学习日、组织生活会、党委(党组)中心组学习等形式,组织全体党员干部搞好以人为本、执政为民教育,加强党的性质和宗旨教育,引导党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线,想问题办事情自觉站在人民群众的立场上。在搞好学习动员的基础上,市级领导同志和市管领导干部带头深入基层单位、深入基层群众,围绕落实“十二五”规划、加快科学发展、保障改善民生、破解基层和群众反映强烈的突出问题,察民情、听民声、汇民意,广泛听取基层党员干部群众的意见建议,摸清群众所思、所想、所忧、所盼。各乡镇(街道)、村(居)基层党组织书记认真落实民情恳谈日和接待日制度,及时了解基层群众的诉求和意愿。市委创先争优活动领导小组办公室在政府网、12345市民服务热线、市信访部门等公开设立民情意见箱(电子邮箱),从全市层面上集中
收集群众最关心最直接最现实的利益问题,分类整理并反馈给市直有关责任部门(单位)。市直各部门(单位)、各县(市)区都要通过设立公开信箱、热线电话等方式,及时收集服务对象和基层群众的意见和建议,研究解决实际问题、办理实事好
事的措施办法。
第二阶段:公开承诺、为民办事(4月下旬至10月底)。4月下旬,市委创先争优活动领导小组办公室集中汇总收集市直各部门(单位)、各县(市)区办实事项目,通过市“一报两台”、政府网等进行公开公示,并组织开展定期不定期的督导检查。市直各部门(单位)、各县(市)区对办实事项目要明确实事内容、办理时限、推进措施、责任人和责任单位,分别在服务对象、本地群众中进行公开承诺,通过聘请“两代表一委员”、群众义务监督员、设立监督信箱等,自觉接受群众监督,及时公布办实事进展情况,确保事事有回音、件件有结果。各级党组织都要围绕办实事、解难题,组织党员干部深入开展结对帮扶服务、为民代理服务、协调联动服务,积极主动地落实好解民忧、惠民生、维民权等各项工作任务,切实把开展主题活动办成群众满意工程。
第三阶段:总结提高、完善机制(11月份)。11月底前,市委创先争优活动领导小组办公室在汇总收集办实事完成情况的基础上,通过新闻发布会、设立公开栏等形式,对完成的重点实事项目和需要继续办理的实事好事项目进行公开公布,利用12345市民服务热线民意调查系统等工作平台,对办实事情况进行满意度测评,基本完成