酒店各部门提成方案
酒店全员销售提成方案
酒店全员销售提成办法
为了进一步提高酒店经营收入,提倡和鼓励酒店全体相关有关人员参与销售推广,加大全体相关有关人员的销售积极性,现制定全员销售提成方案如下:
1、销售推广各类宴会(含会议)的,按实际结算总额的2.5%计算
提成;
2、销售办理各类会员卡的,按不同金额计算提成(最低不少于
1000元面值),金额1000-20000元的给予1.5%提成,30000元
-50000元按2.5%给予提成,50000-80000元多的按3%给予提成;
3、销售客房的,按不低于现行协议价(淡季358元,旺季428元)
结算的,按实际结算总额的2.5%计算提成;
4、销售餐饮零点的(含自助餐、清餐、汉餐),按不低于协议单位
折扣(8.8折)结算的,按实际结算总额的2%计算提成;
5、全员销售结算的单据分类,属客房收入的,由经办人在结账总
账单上本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法确
认,属餐饮收入的,由经办人在结账总账单本相关本次项目联
系相关公司正式正式合约生效方法确认,财务审计于每月25
日轧账后,在30日之前将签过字的原始单据转交人力资源部做
为计算提成的依据;
6、全员销售提成由人力资源部按照原始单据制表计算,在次月20
日之前交财务审核,总办审批后发放;
7、全员销售推广原则上必须现金结算,如需挂账的,必须按酒店
挂账规定(财务部2013-003文),由机构部门机构经理以上相关有关人员按权限本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法担保,担保期限30天。
客房提成方案
3.销售经理业绩考核除所带领团队的客房销售额外,还包括团队管理、人员培程中存在违规操作、损害酒店利益等行为,将取消当月提成,并根据情节严重程度给予相应处罚。
2.销售经理对所带领团队的管理不善,导致违规事件发生,将承担相应责任,扣除当月提成,并根据情节严重程度给予相应处罚。
一、前言
为促进酒店客房销售业绩的增长,激励销售团队的积极性与创造性,确保酒店行业竞争中的优势地位,特制定本提成方案。本方案遵循公平、合理、透明的原则,旨在构建一个积极向上的销售氛围,实现酒店与员工的共同发展。
二、适用对象
本提成方案适用于酒店所有直接参与客房销售工作的员工,包括销售经理、销售代表及其他相关人员。
三、提成基准
提成基准为客房销售的净收入,即扣除所有折扣、退款、税费等之后的实际收入。
四、提成结构
提成结构分为基础提成和绩效提成两部分。
1.基础提成
基础提成按以下比例计算:
-销售代表:净收入的4%
-销售经理:所管理团队净收入的1.5%
2.绩效提成
绩效提成为额外奖励,根据销售业绩超过预定目标的情况进行计算:
-销售代表:当月销售额超过目标额的110%,超出的部分按净收入的6%计算。
-销售经理:当月团队销售额超过目标额的110%,超出的部分按净收入的3%计算。
五、提成发放
提成发放遵循以下规定:
-提成计算周期为月度,每月底完成计算。
-提成发放时间为次月10日前,直接打入员工指定银行账户。
-提成发放需符合国家税务法规,员工需提供合法的税务凭证。
八、其他事项
1.本方案的解释权归酒店所有。
2.本方案自发布之日起执行,如有变更,将提前一个月通知。
春节客房提成方案
春节客房提成方案
为了激励员工积极推广客房预订业务,请针对春节期间客房销售,制定如下提成方案:
1. 提成比例:根据客房类型和销售金额进行分级提成。
2. 标准客房:销售金额在2000元以下的标准客房,提成比例为5%。
豪华客房:销售金额在2001元至5000元之间的豪华客房,提成比例为7%。
行政套房:销售金额在5001元以上的行政套房,提成比例为10%。
3. 组织层级提成:除了个人提成外,还设置组织层级提成以激励团队合作。
- 销售团队提成:每个团队销售额达到50000元及以上,销售团队的提成额外增加1%,销售额越高,提成比例越高。
- 部门提成:所有团队的销售额累积达到一定金额后,部门提成开始生效,部门提成的比例根据团队销售总额的增长幅度而定,幅度越高则提成比例越高。
4. 特殊额外提成:为激励员工更积极地推广客房预订业务,设置特殊提成奖励。
- 预定量奖励:员工成功预定一定数量(例如超过10间)的客房,额外奖励200元。
- 高额销售奖励:销售额超过50000元的员工,除了基本提成外,额外奖励500元。
5. 提成结算:提成将在客人退房后的一个月内结算,提成金额将直接发放至员工个人工资账户。
请注意,以上提成方案仅适用于春节期间,具体实施事宜请与员工提前沟通并签署相关协议。
酒店提成方案
酒店提成方案一、背景介绍酒店提成方案是为了激励员工更好地工作,提高员工的工作积极性和服务质量,同时也能增加酒店的收益。
本方案适用于酒店内所有员工,包括前台、客房、餐饮等部门的员工。
二、方案内容1. 提成分配方式本方案采用个人业绩提成和团队业绩提成相结合的方式。
个人业绩提成是指员工个人在工作中完成的业绩,如客房销售、会议接待等;团队业绩提成是指员工所在的团队整体完成的业绩,如客房清洁率、餐厅上座率等。
具体提成比例如下:(1)个人业绩提成:员工按照个人业绩的5%提取提成;(2)团队业绩提成:按照团队业绩的10%提取提成,由团队负责人根据团队成员的贡献程度进行分配。
2. 提成计算方式(1)个人业绩提成:员工按照个人业绩的5%提取提成,计算方式为:个人业绩×提成比例=个人提成;(2)团队业绩提成:按照团队业绩的10%提取提成,计算方式为:团队业绩×提成比例=团队总提成,团队总提成由团队负责人根据团队成员的贡献程度进行分配。
3. 提成发放方式(1)每月进行一次提成发放,发放时间为每月5日;(2)员工在工作中获得的提成,由部门负责人汇总并报酒店财务部门审核后发放;(3)提成的发放以银行转账或现金方式进行,员工可自行选择。
三、方案实施流程1. 制定计划:酒店各部门根据实际情况制定年度、季度和月度工作计划,并在每月25日前将下月工作计划报至酒店财务部门;2. 记录数据:各部门员工在工作中及时记录相关数据,包括个人业绩和团队业绩等;3. 汇总数据:每月1日,各部门负责人对本部门员工的个人业绩和团队业绩进行汇总,并报至酒店财务部门;4. 计算提成:酒店财务部门根据员工的工作表现和业绩情况计算提成;5. 审核发放:酒店财务部门将提成发放名单报至酒店管理层审核,审核通过后进行发放。
四、方案实施效果预测本方案实施后,预计将带来以下效果:1. 提高员工的工作积极性和服务质量;2. 增加酒店的收益;3. 增强员工的团队协作精神;4. 提高员工对酒店的忠诚度。
酒店餐饮销售提成详细方案7篇
酒店餐饮销售提成详细方案7篇酒店餐饮销售提成详细方案【篇1】为更好的做好酒店全员促销,充分调动员工的销售积极性,激励员工多劳多得,为酒店创收,提高酒店知名度,特制定绩效提成方案。
一、全员促销提成奖励:凡属酒店内部员工介绍客人至本酒店餐厅用餐(客人自己到酒店来预定不计入提成),根据餐标提成。
(1)凡预定1888—2188元桌标准方可给予20元桌提成;(2)凡预定2288—2688元桌标准方可给予30元桌提成;(3)凡预定2888—3288元桌标准方可给予40元桌提成;(4)会议用餐、团队用餐,餐标1888元桌以上,提10元桌。
(注:不含营销部)。
(备注:以上提成桌数以实际消费桌数为准)。
二、棋牌送餐、客房送餐等奖励方法:(1)奖励方式:按送餐服务费50%提成奖励。
(2)分配方式:当班班组成员平均分配。
三、酒水提成:1、根据现有酒水,饮料、只针对商家提供可返瓶盖费(全额反馈)。
2、自制鲜榨汁进行销售价格10%的提成。
3、分配方式:员工︰领班为1︰1、四、茶坊提成奖励:1、提成人员:茶坊服务员、吧员、收银员及管理人员。
2、销售以下高档茶水方可按以下价格提成:(1)茶水价格:48元—68元,按5元壶68元—128元,按8元壶128元—以上,按10元壶(2)棋牌点餐提成按2元单。
3、统计方式:由咖啡厅负责人进行实数统计,次日在上班之前,将统计报表交到财务部审核确定。
4、分配方式:员工︰领班为1︰1、5、单独奖励每月销售明星。
五、注意事项:1、试用期员工不参与分配;2、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。
3、凡是公司、酒店内部在各部门的接待均不算提成奖励范围内。
4、主管级(含)以上管理人员不参与部门提成,统一使用酒店管理人员绩效方案。
酒店餐饮销售提成详细方案【篇2】随着集团不断发展壮大,员工和驾考学员逐渐增多,商业氛围也不断聚集,为提升员餐工作人员服务水平及供应多样化、安全放心的饮食服务,确保餐厅规范化运营及管理。
酒店前台提成方案
酒店前台提成方案
背景介绍
酒店前台是酒店的门面,对客人的印象和体验有着至关重要的作用。
由于前台工作的重要性,往往也是酒店员工工资比较高的岗位之一。
为了提高前台员工的工作积极性和服务质量,提出一套合理的提
成方案也是非常必要的。
提成方案设计
提成目的
提成方案的目的在于激励前台员工的工作积极性,提高工作效率
和服务质量,同时也能够鼓励员工之间积极合作,提高酒店整体的服
务水平和经济收益。
提成标准
以下是酒店前台提成标准的设计,可根据具体情况进行调整:
1.客房预订:前台员工通过电话或者网站预订客房,成功一
单提成50元。
2.入住办理:前台员工完成客人入住办理,提成10元/人/晚。
3.推荐其他服务:前台员工向客人推荐其他服务(如餐厅、SPA、旅游等),成功一单提成15元。
4.客户满意度:根据客户的评价和反馈,表现出色的前台员工可以获得额外的提成奖励(15%-30%不等)。
提成细则
1.提成周期:月度提成结算,次月10日前发放;
2.提成计算:前台员工所完成的业绩与提成标准相加,按比例分成,其中部分提成作为个人绩效奖金,其余部分按比例分配给组内其他成员;
3.提成保障:酒店对提成方案的执行做出书面保障,若存在计算错误或未结算的情况,酒店应及时补偿员工的提成。
总结
酒店前台作为酒店最前沿的服务部门,提出一套合理、公正的提成方案可以提高员工的积极性和服务质量,同时也能够激发员工之间的竞争与合作,进而提高整个酒店的综合效益和经济利润。
因此,制定一份合理的酒店前台提成方案是非常必要的。
酒店各部门提成方案
酒店各部门提成方案一、营销部员工的提成设立底薪,根据营业额记提奖励基金。
以协议价销售的提成=房价×3%×天数。
房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×30%)}×天数低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按2%记提营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提;领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门记提。
所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入销售额度。
根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。
营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提归个人所有。
二、独立销售:以协议价为基础,按每天完成10间夜的销售任务为基数,即每月完成300间夜的销售任务,颁发10000.00元的奖励基金;每天完成20间夜的销售任务,即每月完成600间夜的销售任务,颁发20000.00元的奖励基金;未能够完成每天10间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销售任务超出每天10间夜,而不足20间夜,其10间夜按10000.00奖励基金标准颁发,剩余间夜按3%记提。
低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重复计算。
三、前台提成前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。
“黄金周”期间不予提成。
升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。
前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。
1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1个百分点,提成比例降低0.1%2、协议价:房价×天数×2% (需要特批)四、其他部门员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
酒店营销提成方案
4.酒店应定期对提成方案进行评估,根据市场变化及酒店经营状况进行调整。
本方案旨在激发酒店营销团队的工作热情,提高酒店整体业绩,希望全体员工共同努力,共创美好未来。
第2篇
酒店营销提成方案
一、前言
为促进酒店营销业务的持续发展,激发营销团队的工作积极性,提高酒店的市场竞争力和经济效益,依据国家相关法律法规及市场实际需求,特制定本酒店营销提成方案。
3.提成发放条件:员工在提成发放时必须在职,且无重大违纪行为。
六、其他规定
1.本方案所述提成均为税前金额,实际发放时需扣除相应税费。
2.提成方案如有变更,需提前一个月通知全体员工。
3.本方案解释权归酒店所有。
七、方案实施
1.本方案自发布之日起实施。
2.酒店营销部门应组织全体成员学习本方案,确保每位员工充分了解方案内容。
2.酒店应建立健全提成核算及发放制度,确保提成发放的及时、准确。
3.酒店定期对提成方案进行评估,根据市场变化及酒店经营状况进行调整。
4.酒店设立专门的监督机制,确保提成方案的公平、公正执行。
八、结语
本酒店营销提成方案旨在充分调动营销团队的积极性,提升酒店整体业绩,希望全体员工共同努力,为酒店的发展贡献力量。在实施过程中,如有任何问题或建议,欢迎及时反馈,共同完善提成方案,实现酒店与员工的共赢发展。
2.可持续性:提成标准应充分考虑酒店的经营状况及市场环境,确保方案的可持续性。
3.鼓励性:提成方案应具有激励作用,鼓励团队成员提升销售业绩,提高客户满意度。
四、提成标准
1.销售业绩提成
(1)月销售额(不含税)在10万元以下部分,提成比例为3%;
酒店员工提成方案
员工提成方案
店助:1.会员卡提成:0—300张0.5元/ 张
300—450张1元/ 张
450张以上2元/ 张
2.出租率奖金:50%—70% 100元
70%—90% 200元
90—100% 400元
100%以上700元
3.小商品提成0—10000 营业额1%
10000—20000 营业额1.5%
20000以上营业额2%
上班时间:早上8:00—下午6:00
前台:1.会员卡提成:0—150张3元/ 张
150—200张5元/ 张
200张以上6元/ 张
2.小商品提成:0—5000 营业额1%
5000—10000 营业额1.5%
10000以上营业额2%
3.售卖房间提成:0—400间0.5元/ 间
400—600间1元/ 间
600间以上2元/ 间
4.网上好评提成:每天每个当班的员工需要让客人在网上至少给3个好评。
每超
过一条好评奖励2元,完不成的员工每条扣两元。
上班时间:上12休24 早上8:00—晚上8:00或晚上8:00—早上8:00
客房:做房提成:0—300间0.5元/ 间
300—600间3元/ 间
600间以上5元/ 间
上班时间:早上7:30—下午6:00(暂定)
备注:会员卡提成、售卖房间提成、做房提成皆为阶梯提成,超出的部分按该阶梯计算提成。
出租率奖金和小商品提成为区间提成,及到达该区间就以该区间计算提成。
酒店销售人员提成方案
酒店销售人员提成方案一、背景分析酒店销售人员是酒店运营中不可或缺的一环,他们的销售业绩直接关系到酒店的收益。
因此,制定一个合理、公平、激励性的提成方案,对于激发销售人员的积极性和潜力发挥具有重要意义。
下面将介绍一种酒店销售人员提成方案。
二、提成计算方式1.销售额提成比例:提成比例根据销售额的不同档次进行设定,提成比例应根据销售人员的努力程度和销售结果的良好程度来确定,以激励销售人员更积极地推动销售额的增长。
2.销售额分档:销售额分为不同档次,每个档次有对应的提成比例。
例如,将销售额分为以下几个档次:0-100万元、100万元-200万元、200万元-300万元、300万元以上。
不同的档次设定不同的提成比例。
3.例外补贴:为了鼓励销售人员破格销售,可以设立例外补贴,当销售人员达到一定销售额时,可以给予一定额度的例外补贴,以激发销售人员更大的潜力。
三、提成计算示例以下给出一个示例来说明提成计算的具体方法:假设销售额的分档和提成比例如下:0-100万元:提成比例为5%100万元-200万元:提成比例为8%200万元-300万元:提成比例为10%300万元以上:提成比例为12%销售人员小明在一些月的销售额为150万元,那么他的提成计算如下:(100万元×5%)+(50万元×8%)=5万元+4万元=9万元四、奖励制度设定1.最佳业绩奖:为了激励销售人员追求卓越,每月或每季度设立一个最佳业绩奖,奖励销售业绩最好的销售人员。
奖励可以是一定金额的奖金或其他形式的奖励,如旅游奖、晋升奖等。
2.进步奖:为了激励进步,每月或每季度设立一个进步奖,奖励进步最大的销售人员。
进步可以是从销售额的增长来计算,也可以是从客户满意度的提升来计算。
奖励可以是一定金额的奖金或其他形式的奖励,如培训机会、学习资金等。
3.团队奖:为了激励团队合作,设立一个团队奖,奖励整个销售团队的业绩。
团队奖可以是一定金额的奖金,按照销售总额的一定比例给予团队奖,也可以是其他形式的奖励,如公司旅游、晚宴等。
酒店销售提成方案
酒店销售提成方案一、背景和目标在酒店行业中,销售是至关重要的一环。
为了激励销售人员积极推动业绩增长,酒店需要建立一个合理的提成方案来激发销售人员的干劲和积极性。
本文旨在针对酒店销售人员制定一个激励性的提成方案,帮助酒店提升销售业绩。
二、提成计算方法1.提成对象本提成方案适用于酒店所有销售人员。
2.提成基数提成基数是计算提成金额的基础。
酒店销售人员的提成基数可以是销售额、毛利额或者利润额。
一般来说,销售额是最常用的提成基数。
销售额=销售产品数量×销售产品单价3.提成比例提成比例是用于计算提成金额的系数。
提成比例可以根据个人销售业绩的不同分为多个层级,每个层级有不同的提成比例。
提成比例的确定应该根据销售人员的实际情况、市场行情和酒店的利润状况等因素进行合理设置。
4.提成额计算公式提成额=提成基数×提成比例5.提成结算周期提成结算周期一般可以设置为月度或季度。
提成金额应在结算周期结束后统一结算,并在结算后的5个工作日内发放给销售人员。
三、提成层级设置1.销售额不同层级的划分根据销售额的不同,可以将销售人员划分为不同的层级来设置不同的提成比例。
销售额的不同层级可以根据销售人员的实际业绩情况进行划分,以下为一个示例:-层级一:销售额≤5000元,提成比例为10%2.销售额目标的设定为了更好地激励销售人员,可以根据不同层级的实际业绩情况设定销售额目标。
销售人员达到或超过销售额目标时可以获得额外的提成奖励,具体方式可以分为以下两种:-销售额达到目标的销售人员可以额外获得一次性提成奖励,提成比例为销售额目标金额的5%。
-销售额超过目标的销售人员可以按照超出销售额目标的金额,额外获得提成奖励,提成比例为5%。
四、其他激励机制1.月度销售冠军奖励每个月结束时,根据销售人员的销售业绩情况,评选出销售冠军,并给予额外的激励奖金或奖励,以鼓励销售人员保持良好的销售业绩。
2.年度销售冠军奖励每年结束时,根据销售人员全年的销售业绩情况,评选出销售冠军,并给予额外的激励奖金或奖品,以激励销售人员保持长期稳定的销售业绩。
酒店销售人员提成方案
酒店销售人员提成方案
为了鼓励销售人员走出酒店去营销,从而达到提高整个酒店营收业绩,特制定此酒店销售人员提成方案。
一、提成范围
会议,协议客户住宿、用餐,团队,宴会,散客。
二、底薪
营销部经理:1500元/月(每月基本任务5万元)
客户经理:1000元,(试用期2个月,底薪为800元,3个月内个人业绩达到每月2万元以上方可转正)
兼职销售经理:300 元,(试用期2个月,无底薪,3个月内个人业绩达到每月2.5万元以上方可有底薪)
三、要求
1、营销部人员必须走出酒店去开发新的客户,其业绩方可计个人业绩。
2、所有销售额度的确认以销售部人员会议通知单(散客以销售部人员本人电话预订或亲自预订)为准。
3、未收回销售款,不能计入销售额度。
4、如发现有作假行为,涉及人员立即开除。
所有工资、提成等费用一律扣
四、考核、提成分配制度
1、试用期员工考核:客户经理新入职的第一个月不制定基本任务,但其销售业绩将作为试用期考核的标准。
2、正式员工考核:正式员工每月考核任务为3万/月(但可根据酒店淡,旺季进行适当调整),完成指标发全额工资及津贴以及提成;100% 完成基本任务的,
提成按100%领取;完成90%,提成90%领取,以此类推;
3、个人提成奖金:
客户经理如完成考核任务,散客部分按现金及回款数额的2%提成。
宴席、会议按回款数额的1%提成。
五、部门薪金发放说明:
1、每月客户经理工资按任务完成情况进行发放。
2、营销部对客户经理进行任务分配及业绩考核,财务部予以核准。
酒店销售提成方案。
酒店前厅提成方案
酒店前厅提成方案概述酒店作为服务行业的代表,前厅是客人第一时间接触的部门。
前厅员工在为客人提供优质服务的同时,也给酒店带来了可观的营收。
因此,为了鼓励前厅员工积极工作,提高工作质量,制定一个合理的提成方案是很有必要的。
目的该文档的目的是为了制定一套适用于酒店前厅员工的提成方案,可以有效激励前厅员工积极工作,提升服务质量。
方案设计提成标准根据前厅员工的工作内容和贡献,结合酒店实际情况,制定以下提成标准:1.客房销售提成:在客房预订方面,员工通过自己的努力,成功推荐或升级客房的,可以获得销售提成。
提成比例为客房费用的5%。
2.购物销售提成:酒店通常会设置礼品店或者精品店,根据员工在购物销售方面的业绩,制定相应的提成标准。
提成比例为售出商品的10%。
3.意外收入提成:指员工在工作期间对客人提供了超出职责之外的服务,例如为客人提供灭火器、停车服务等。
提成比例为客人愿意支付费用的50%。
4.客户满意度提成:客户满意度是酒店品牌的重要组成部分,员工的服务态度直接影响客户的满意度。
酒店可以设置客户满意度调查问卷,并据此评定员工的提成。
如果员工的服务得分达到90分以上,则可以获得提成,提成比例为基本工资的10%。
5.团队协作提成:前厅员工需要和厨房、餐厅等多个部门紧密合作,因此,团队协作也是前厅员工工作表现的一项重要指标。
员工在工作中,如能很好地协作配合,可以获得团队协作提成,提成比例为基本工资的5%。
分配方式提成分配采用累计制和季度结算制相结合。
即每个季度结束后,根据员工季度内的业绩情况,结算并发放相应提成。
实施细则1.提成标准应当向所有前厅员工公示,并通过内部培训等形式让员工充分了解。
2.提成标准的执行应根据员工的工作内容具体细化,并与人事部门协调好具体实施细则。
3.提成标准应根据实际营收情况进行调整,提高员工的参与感。
结论该提成方案能够有效激励前厅员工工作积极性,提高服务质量,在提升酒店营收的同时,也为员工提高工资水平提供了保障。
酒店提成方案
酒店提成方案我们酒店为了激励员工提供更好的服务并推动销售业绩,制定了以下的提成方案:1. 酒店综合业绩提成:我们鼓励团队合作和共同努力,因此我们会根据酒店整体业绩进行提成。
具体来说,每个员工的提成将根据酒店的整体收入来计算,例如,如果酒店的收入达到一定的目标,员工将获得一定比例的提成。
2. 客房销售提成:我们认为客房销售是酒店最重要的收入来源之一。
因此,我们将为员工提供客房销售提成。
具体来说,每个员工将根据其贡献的客房销售金额来计算提成。
例如,员工每销售一间客房,将获得固定比例的提成。
3. 餐饮销售提成:酒店的餐饮服务也是我们的核心业务之一。
因此,我们将为员工提供餐饮销售提成。
具体来说,每个员工将根据其贡献的餐饮销售金额来计算提成。
例如,员工每增加一定额度的餐饮销售,将获得固定比例的提成。
4. 会议宴会销售提成:我们的酒店也提供会议宴会服务,这是一个非常有潜力的市场。
因此,我们为员工提供了会议宴会销售提成。
具体来说,员工将根据其贡献的会议宴会销售金额来计算提成。
例如,员工每成功预订一场会议宴会,将获得固定比例的提成。
5. 个人销售成绩提成:为了激励员工个人的销售能力和积极性,我们为员工设置了个人销售成绩提成。
具体来说,员工将根据其个人销售成绩来计算提成。
例如,员工每达到一定的销售目标,将获得一定比例的提成。
总体来说,我们的提成方案旨在激发员工的工作动力和销售能力,更好地服务客户并推动酒店的业绩。
通过这个提成方案,我们希望员工能够以更积极的态度对待工作,提供更优质的服务,同时也能够共同分享酒店业绩的增长带来的好处。
客房服务人员提成方案
客房服务人员提成方案
为了激励客房服务人员的工作积极性和服务质量,我们设计了以下提成方案:
1. 提成标准:根据客房服务人员的工作表现和业绩,设定不同级别的提成标准。
提成金额将根据以下指标进行评估:
- 客房清洁:根据客房清洁情况评定,并结合客人的满意度调查结果;
- 客房用品补充:根据客房用品的补充和整理情况评定;
- 服务质量:根据客人的评价和意见反馈来评估服务质量;
- 提前完成任务:根据客房服务任务的提前完成情况评定。
2. 提成比例:根据客房服务人员的综合表现,设定不同等级的提成比例。
绩效越优秀的员工将获得更高的提成比例。
- 一级员工提成比例:基准提成的50%
- 二级员工提成比例:基准提成的80%
- 三级员工提成比例:基准提成的100%
3. 提成发放方式:每月根据员工的绩效评估结果,计算出当月的提成金额。
提成金额将于下个月的工资发放日一同发放。
注意:
- 提成金额将根据员工的个人表现而异,以激励员工个体的努力工作。
- 为确保公平公正,所有客房服务人员都将根据相同的提成标
准进行评估和发放。
通过以上提成方案,我们旨在调动客房服务人员的工作积极性和服务质量,提高客房清洁和服务水平,以更好地满足客人的需求和期望。
酒店销售提成方案
3.提成发放时间:次月10日前。
七、其他规定
1.本提成方案的解释权归酒店所有。
2.如遇特殊情况,酒店可根据实际情况调整提成方案。
3.员工在销售过程中,不得采取不正当竞争手段,一经发现,取消提成资格。
4.员工在离职时,应按酒店规定办理相关提成结算手续。
5.本提成方案自发布之日起实施。
3.提成发放时间:次月10日前完成提成发放。
4.提成管理:销售部门负责提成的核算与发放,人力资源部门负责监督与审核。
七、特殊情调整提成比例及结构。
2.员工在销售过程中,如出现违规操作、损害酒店利益等行为,将取消其提成资格。
3.员工离职时,应按酒店规定办理提成结算手续。
(2)餐饮销售:销售额在0-50万元(含)部分,提成比例为3%;销售额在50-100万元(含)部分,提成比例为4%;销售额在100万元以上部分,提成比例为5%。
(3)会议及娱乐销售:销售额在0-30万元(含)部分,提成比例为4%;销售额在30-60万元(含)部分,提成比例为5%;销售额在60万元以上部分,提成比例为6%。
3.客户满意度:确保客户满意度达到规定标准,以提高客户复购率和口碑传播。
三、提成对象
1.酒店销售团队全体成员。
2.酒店相关部门负责人。
四、提成标准
1.销售提成:按实际完成销售额的一定比例提取。
2.市场提成:根据市场占有率和市场拓展情况提取。
3.附加提成:根据客户满意度、客户复购率等指标提取。
五、提成计算方法
2.附加提成计算:
(1)市场拓展:新开发客户产生的销售额,按照1%的比例计提。
(2)客户满意度:客户满意度达到90%以上,按照0.5%的比例计提。
酒店提成方案
酒店提成方案一、目的为了激励员工积极性,提高服务质量,增加回头率,特制定本提成方案。
二、范围本方案适用于酒店全体正式员工。
三、提成原则1. 提成应以提升酒店业绩为目的,以调动员工积极性为宗旨,遵循公平、公正、公开的原则。
2. 提成将与员工个人表现、服务质量和客户满意度等挂钩,实行多劳多得、优质优酬的原则。
3. 提成方案应定期评估和调整,确保其合理性和有效性。
四、提成方式1. 部门提成(1)前台接待:根据接待客户类型不同,可按接待散客、团队、预定客户等不同方式提成。
具体提成比例可由部门经理根据实际情况制定,报请总经理批准后执行。
(2)客房服务:根据客房清洁卫生、设施设备、布草质量等情况,可按不同标准提成。
具体提成比例可由部门经理根据实际情况制定,报请总经理批准后执行。
(3)餐饮服务:根据餐厅菜品种类、服务质量、客户满意度等情况,可按不同标准提成。
具体提成比例可由部门经理根据实际情况制定,报请总经理批准后执行。
(4)其他部门:根据部门特点和业务性质,可按不同的提成方式制定提成方案。
具体提成方案需报请总经理批准后执行。
2. 个人提成(1)销售人员:根据销售业绩、客户满意度等综合因素,可按销售金额的一定比例给予销售人员提成。
具体提成比例可根据销售难度、客户来源等因素制定,报请总经理批准后执行。
(2)其他岗位:对于其他岗位的员工,如技术岗位、财务岗位等,可根据员工的工作表现和业绩给予相应的提成。
具体提成方案需报请总经理批准后执行。
3. 额外奖励为激励员工积极性,酒店可设立额外奖励制度。
对于在工作中表现突出、贡献较大的员工,可给予一次性奖金或荣誉证书等形式的奖励。
具体奖励标准可根据员工表现和贡献程度制定,报请总经理批准后执行。
五、提成周期1. 部门提成:按照每月度或季度为周期进行核算和发放。
具体周期可根据酒店实际情况制定。
2. 个人提成:按照每月度或季度为周期进行核算和发放。
具体周期可根据酒店实际情况制定。
酒店前台销售提成方案
一、方案背景为了激发酒店前台员工的工作积极性,提高销售业绩,增加酒店客房收入,实现入住客人效益最大化,特制定本销售提成方案。
二、方案目标1. 提高酒店客房入住率;2. 提升前台员工的销售意识和能力;3. 增加酒店客房收入;4. 提升酒店品牌形象。
三、提成方案内容1. 柜台销售提成(1)针对散客和无预订入住客人,若实际入住价格高于酒店规定柜台价,按实际入住天数计算提成,提成比例为实际入住价格的5%。
(2)若客人改变原先预订客房而入住更高一级客房,按实际入住房价与同类房型的酒店规定柜台价之差进行提成,提成比例为实际入住价格的5%。
(3)黄金周期间(五·一、十·一、春节等),柜台销售提成暂停。
2. 升级销售提成(1)针对有预订入住客人,经推介后升级入住更高一级客房,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差进行提成,提成比例为实际入住价格的5%。
(2)酒店协议客户,事先无预订且按协议价入住的,不予提成;事先有预订,经推介后升级入住的,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成。
(3)网络订房客人按预订房型入住的,不予提成;若客人到前台经推介后升级入住,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成。
3. 会员卡、储值卡销售提成(1)销售会员卡、储值卡的基本任务量根据市场情况设定,超额部分按以下标准进行提成:- 普通会员卡:每销售一张提成10元;- 银卡会员卡:每销售一张提成20元;- 金卡会员卡:每销售一张提成30元;- 钻石会员卡:每销售一张提成40元。
- 1000元储值卡:每销售一张提成5元;- 2000元储值卡:每销售一张提成10元;- 3000元储值卡:每销售一张提成15元;- 以此类推。
(2)售卡对象为所有散客客源,如有销售部客人主动要求时可销售会员卡。
商务合约、旅游会议团队的客人不得销售会员卡。
4. 散客售房提成(1)销售标准间的基本任务量根据市场情况设定,每超额销售一间标准间提成10元,大床房20元,豪华标间30元,套房40元。
星级酒店销售提成方案
星级酒店销售提成方案一、提成适用范围本方案适用于酒店销售部门的所有销售人员,包括销售经理、销售代表等。
二、销售任务设定根据酒店的年度经营目标和市场情况,为每个销售人员设定合理的年度、季度和月度销售任务。
销售任务包括客房预订、会议及宴会销售、餐饮销售等各项业务指标。
三、提成计算方式1、客房销售提成(1)对于散客预订,按照实际成交房价的一定比例计算提成。
例如,实际房价在酒店挂牌价的 80%至 90%之间,提成比例为房价的 5%;实际房价在 90%及以上,提成比例为房价的 8%。
(2)对于团队预订,根据团队规模和预订房间数量,给予不同的提成标准。
例如,团队预订房间数量在 10 至 20 间,提成比例为总房费的 3%;20 间以上,提成比例为总房费的 5%。
2、会议及宴会销售提成(1)根据会议及宴会的消费金额计算提成。
消费金额在 5000 元至10000 元之间,提成比例为 5%;10000 元至 20000 元之间,提成比例为 8%;20000 元以上,提成比例为 10%。
(2)对于成功签订长期合作协议的会议及宴会客户,额外给予一次性奖励,奖励金额根据合作规模和期限而定。
3、餐饮销售提成(1)对于餐厅、酒吧等餐饮场所的消费,按照消费金额的一定比例计算提成。
例如,消费金额在 2000 元至 5000 元之间,提成比例为3%;5000 元以上,提成比例为 5%。
(2)对于成功推销酒店特色餐饮套餐或特别活动的销售,给予额外的提成奖励。
四、提成发放时间提成每月结算一次,在次月的工资中发放。
五、超额完成任务奖励对于超额完成销售任务的销售人员,给予额外的奖励。
具体奖励方式如下:1、当销售人员完成月度销售任务的 120%及以上时,超出部分按照提成比例的 15 倍计算提成。
2、当销售人员完成季度销售任务的 130%及以上时,除了按照上述方式计算提成外,还给予额外的现金奖励,奖励金额为超额部分销售额的 2%。
3、当销售人员完成年度销售任务的 150%及以上时,除了享受上述奖励外,还将获得晋升机会、优秀员工评选优先考虑等奖励。
XXX酒店客房提成方案
XXX酒店客房提成方案一、背景介绍二、提成计算方式1.基础提成客房部的员工将获得基于房价的基础提成。
该提成金额将根据房型和每晚的房费金额进行计算。
方案将根据不同价格范围的房型制定提成比例表。
例如,对于高级客房,提成比例为15%。
而对于豪华套房,提成比例将提高至20%。
2.额外提成除了基础提成外,额外提成将根据员工的工作表现和酒店的整体业绩进行计算。
具体的额外提成将根据以下几个指标进行评估:员工个人绩效:通过定期的工作评估和客户反馈,对每位员工的个人表现进行评估。
评估包括工作效率、服务质量、客户满意度等因素。
绩效考核根据评估结果将员工分为三个等级:优秀、良好、一般。
额外提成将根据员工所在等级进行分配,优秀级别将获得最高额外提成,一般级别将获得最低额外提成。
团队业绩:客房部门是一个团队工作的部门,酒店将设立团队业绩目标,例如提高客房出租率或提高客户满意度。
团队表现将根据实际达成的目标来评估。
团队业绩将与个人绩效相结合,用于计算员工的额外提成。
三、提成发放频率和机制1.提成发放频率酒店将每月底对上个月的提成进行结算和发放。
这样可以给员工一个即时的反馈,同时也有助于鼓励员工保持优秀的工作表现。
2.提成发放机制员工的提成将通过工资条进行发放,明确显示基础提成和额外提成的金额。
酒店将充分保障提成发放的准确性和及时性,确保员工能够按时拿到应得的提成。
四、提成方案的优势和意义1.激励员工通过提供客房提成方案,酒店将激励员工提高工作积极性和效率。
员工在完成更多的出租订单和提高客户满意度的过程中,将得到明确的回报,从而增加员工的动力和满意度。
2.提高业绩客房部门的员工是酒店业绩的重要组成部分。
通过客房提成方案,员工将竭力提高客房出租率和客户满意度,从而间接提高酒店的收入和业绩。
3.强化团队精神客房部门是一个团队工作的部门,通过设立团队业绩目标和额外提成,酒店将强化团队合作精神,促进团队成员之间的合作和协作,从而提高整个部门的工作效率和业绩。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
各部门提成方案
前厅部
会员卡提成:
速8贵宾会员卡售卖38元1张,折扣折,每售出1张提成10元,当班员工平分。
储值卡提成:
本店储值卡活动:充值1000元赠送100元,充值2000元赠送300元,充值3000元赠送500元,折扣8折,员工售出1000元卡提成20元,2000元卡提成40元,3000元卡提成60元。
售卡当班员工平分。
散客提成:
前台每售出1间房提成2元,提成范围包括散客、网络客户、会员客户。
月底统计总间夜数,所有前台人员平分。
客房部
客房每日规定清扫房间数为13间,超出的间数脏房每打扫1间提成8元,续住房每间4元,抹尘房无提成。